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員工的管理守則（精選11篇）
在快速變化和不斷變革的今天，守則使用的頻率越來(lái)越高，一份完整的守則應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。一般守則是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的員工的管理守則，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工的管理守則 篇1
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹(shù)立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀(guān)念，要有維護集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng)，對于在集體榮譽(yù)和利益面前當“老好人”，“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣(mài)乖的領(lǐng)導要免職，員工要調整崗位，直至開(kāi)除。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供外出學(xué)習、考察的`條件和機會(huì )，員工要強化自身業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的農村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導要以身作則，身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂，不請示、不匯報，私自“創(chuàng )新”。
9、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工的管理守則 篇2
一、員工職業(yè)道德及素養
1、熱愛(ài)工作崗位，認識自我服務(wù)的價(jià)值，具備良好的心理素質(zhì)，不帶不良情緒上崗。
2、為顧客服務(wù)，對顧客負責，對顧客的興趣、合理需要予以滿(mǎn)足。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最不微不足道的事情做到盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意、重視信譽(yù)。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧，不斷提升茶藝知識，具備較好的識別力和判斷力。
5、提前到崗更衣、整理容貌。根據分工，對茶樓所有物品、用具及包房、衛生間、庫房、大廳、樓梯等進(jìn)行保潔，做到窗明幾凈、地面光潔。
二、員工職業(yè)儀表及工作用語(yǔ)
1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒暢、自然、不留怪發(fā)型、不染鮮艷彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長(cháng)指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規定和要求著(zhù)裝，著(zhù)裝要端莊、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情：接待顧客要起立微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、衛生：注意口腔衛生，不吃帶異味食物上崗，雙手保持整潔，不臟污積漬，不使用香水。
5、禮貌用語(yǔ)：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請稍等”、“請原諒”、“沒(méi)關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”等等。切忌使用“哎”、“喂”等單調詞語(yǔ)喊叫顧客。
6、客人進(jìn)店必須要禮貌客氣，熱情引導客人到房間�？腿穗x店要關(guān)切提醒帶好隨身攜帶的物品，為客人開(kāi)門(mén)并目送離開(kāi)，使用“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來(lái)”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
7、禁止三三兩兩議論顧客或在客人背后指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
1、店長(cháng)職責：
店長(cháng)必須具備高度的責任心，較強的指揮能力、協(xié)調能力、應變能力和溝通能力。
�。�1）每天晚上清點(diǎn)銷(xiāo)售物品和錢(qián)物，備好次日找零，做到錢(qián)物心中有數。
�。�2）節約各項開(kāi)支和辦公用品，不得擅自挪用銷(xiāo)售款，不得超越權限打折。
�。�3）每天協(xié)同其她工作人員整理茶樓衛生，保持茶樓整潔、有序，不定時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。
�。�4）根據茶樓經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)摸清貨物底數，不足商品及時(shí)上貨，不得影響銷(xiāo)售。
�。�5）負責執行茶樓的管理制度和獎懲制度。
2、服務(wù)員職責：
�。�1）按時(shí)到崗，換工裝后協(xié)同衛生人員整理茶樓衛生，重點(diǎn)是包間內桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、飲水機、煙灰缸、垃圾桶等整潔情況。
�。�2）及時(shí)給花澆水，一切物品準備待用，杯子要及時(shí)清洗消毒。
�。�3）迎客：要起立笑臉相迎：“歡迎光臨，您幾位？”領(lǐng)位時(shí)步態(tài)端正，吐字清楚，介紹房間及收費標準。如迎進(jìn)來(lái)的客人（生人）是找人的，必須請稍等，問(wèn)清楚要找人的'姓名及所在房間，如不知道客人的名字及位置，應向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認識的人走進(jìn)客人的房間。（此條適用茶樓所有員工）
�。�4）點(diǎn)茶：要熟悉各類(lèi)茶的有關(guān)知識及價(jià)格，向客人介紹各類(lèi)茶葉以及沖泡方法，同時(shí)，介紹小食品，要熟悉各類(lèi)小食品的名稱(chēng)及價(jià)格�？腿它c(diǎn)好后，應向客人重復所點(diǎn)物品，待無(wú)誤后，應有禮貌地向客人說(shuō)聲：“謝謝，請您稍等”。（此條適用茶樓所有員工）
�。�5）巡臺：沖泡茶的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，不要讓客人等太久。每隔15—20分鐘給客人添加一次茶水，換一次煙灰缸，要熟悉每個(gè)客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。（此條適用茶樓所有員工）
�。�6）撤臺：客人消費離開(kāi)后及時(shí)關(guān)閉電氣設備，把沒(méi)有熄滅的煙頭熄滅，檢查客人是否有遺留物品（如果有請交吧臺登記保管），要及時(shí)收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生，最后再次檢查是否干凈，繼續迎接下一批客人。
四、組織紀律
1、樹(shù)立嚴謹的工作作風(fēng)，保持良好的工作狀態(tài)，不遲到、不早退，有事提前請假。
2、工作期間，不得三三兩兩嬉笑打鬧，不得擅離崗位外出會(huì )客。
3、服從工作安排，不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
4、離職人員按規定交回本店物品，否則不得結算工資、押金，未滿(mǎn)一年者，結算本店相關(guān)費用。
5、如要辭職，應提前一個(gè)月申請，說(shuō)明理由，未經(jīng)許可不得私自離開(kāi)，否則不退押金及本月工資。
6、工作中如發(fā)生矛盾或有困難，要通過(guò)正當途徑提出，不可私下議論或將不滿(mǎn)情緒帶到工作中。
7、計價(jià)收款要迅速準確，款物清楚，賬面整潔，唱收唱付，當著(zhù)客人點(diǎn)清錢(qián)物，收到假幣由當事人全額賠償，不得事后推諉責任。當一個(gè)人值班時(shí)，記賬要注明本人名字及收款時(shí)間。
8、營(yíng)業(yè)收入必須存入銀行，防止發(fā)生意外，任何人不得以任何理由挪用銷(xiāo)售款及底金，違者重罰現金保管人。
員工的管理守則 篇3
一、道德及職業(yè)素質(zhì)
1、熱愛(ài)工作崗位，認識自我服務(wù)的價(jià)值。
2、為顧客服務(wù)，對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽(yù)。
二、工作流程
�。ㄒ唬┞殬I(yè)儀表
1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長(cháng)指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規定和要求著(zhù)裝，著(zhù)裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情：接待顧客要微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止：按規定站立服務(wù)，以飽滿(mǎn)的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。
�。ǘ┕ぷ鞒绦�
班前準備
1、提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。
2、根據分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛生間、操作間、大廳等進(jìn)行保潔，做到窗明幾凈、地面光潔。
�。ㄈ┪拿饔谜Z(yǔ)
1、禮貌用語(yǔ)：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒(méi)關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來(lái)”等等。
2、收找款用語(yǔ)：要唱收唱付、交待清楚�！跋壬ㄅ浚�，收您XX元；找您XX元，請點(diǎn)好”、“請您拿好”、“請您放好”等。
3、道別用語(yǔ)：要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點(diǎn)、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來(lái)”、“再見(jiàn)”。
4、禁忌語(yǔ)：切勿用“哎”、“喂”等單調詞語(yǔ)喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
�。ㄒ唬╊I(lǐng)班
必須具有高度的責任心，較強的指揮能力、協(xié)調能力和應變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷(xiāo)售商品。清點(diǎn)銷(xiāo)售款及庫存商品，交報主管經(jīng)理。
2、備好當日找零，節約各項開(kāi)支和辦公用品。、不得擅自挪用銷(xiāo)售款。
3、不得超越權限打折，需打折的必須報主管經(jīng)理批準。
4、安排當日工作。
�。�1）檢查服務(wù)員到崗情況。
�。�2）對茶樓衛生進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
�。�3）對不到位、衛生打掃不徹底的按制度考核。
�。�4）對昨日工作中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行講評，提出表?yè)P、批評。獎罰按規章制度辦。
5、熱情接待每位客人，及時(shí)解決服務(wù)糾紛。
6、不足商品及時(shí)上貨，不得影響銷(xiāo)售。
7、負責安排茶樓長(cháng)、短期經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)，報主管經(jīng)理批準后執行。
8、根據業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，安排服務(wù)員的班次。
9、負責茶樓各項規章制度的制定和具體實(shí)施。
10、每天下班應協(xié)同值班人員，清理營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，對所有的電器設備，電源、門(mén)窗、房間進(jìn)行認真檢查。
�。ǘ┓⻊�(wù)員
按時(shí)到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、電話(huà)、地板、（飲水機、麻將桌內小煙缸）。地面用拖把拖時(shí)應注意不能太濕。
所掛字畫(huà)是否正齊，清點(diǎn)各房間內的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水，一切物品準備待用，杯子要及時(shí)清洗消毒。
迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時(shí)要笑臉相應：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時(shí)，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費標準，如有促銷(xiāo)活動(dòng)，要介紹清楚。
如迎進(jìn)的客人是來(lái)找人的，請客人稍等，問(wèn)清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的姓名及位置時(shí)，應向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認識的`人走進(jìn)客人的房間。
點(diǎn)茶：要熟悉各類(lèi)茶的有關(guān)知識，向客人介紹各類(lèi)茶葉以及各類(lèi)茶葉的泡法，同時(shí)，介紹小食品，要熟悉各類(lèi)小食品的名稱(chēng)及價(jià)格，客人點(diǎn)好后，應向客人重復一遍所點(diǎn)的物品，待無(wú)誤后，應有禮貌地向客人說(shuō)聲：“謝謝，請您稍等”。
沖泡茶的時(shí)間不易過(guò)長(cháng)，不要讓客人等得太久。
巡臺：每隔15—25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個(gè)客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點(diǎn)飯菜時(shí)，服務(wù)員需要記錄，點(diǎn)完后，應重復一遍給客人聽(tīng)，準確無(wú)誤，讓客人稍等。
客人品茶完畢后，服務(wù)員應將客人引領(lǐng)到吧臺結帳，告知吧臺客人所在房間名稱(chēng)，大廳座號。吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內部單上簽字。
撤臺：客人走后關(guān)空調、把沒(méi)有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品（如果有請交給吧臺登記）、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生，最后再次檢查是否干凈。繼續迎接下一桌客人。
下班前
�。�1）紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。
�。�2）檢查房間物品是否齊全。
�。�3）所有房間及操作間的插頭、燈、空調、飲水機應全部關(guān)閉。
員工的管理守則 篇4
圖書(shū)館工作人員守則
一、認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針政策。加強思想道德建設，努力實(shí)踐“愛(ài)館，愛(ài)書(shū)，愛(ài)讀者”的職業(yè)道德，為邊疆高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
二、樹(shù)立“以人為本、改革創(chuàng )新、突出特色”的思想，不斷完善服務(wù)理念，注意工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，全心全意為教學(xué)科研服務(wù)。
三、遵守工作紀律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，有事離館要請假;明確各自工作職責范圍，執行工作細則和崗位要求。
四、忠于職守、上班時(shí)間不得串崗、閑談、不得干私事。
五、館內一切工作人員，借閱書(shū)刊要按規定辦理手續，未經(jīng)辦理手續，不得私自攜書(shū)刊出庫;不得辦理自己的借還書(shū)手續。
六、努力鉆研圖書(shū)館業(yè)務(wù)，學(xué)習現代科學(xué)技術(shù)，開(kāi)展科學(xué)研究工作,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、自覺(jué)維護環(huán)境衛生，努力營(yíng)造文明、潔凈優(yōu)雅的閱讀環(huán)境和團結、和睦、積極向上的工作氛圍。
八、愛(ài)護公共設施，發(fā)現圖書(shū)館公共設施損毀或有損毀趨向或隱患,應及時(shí)處理或上報，保證圖書(shū)館的正常工作狀態(tài)。
九、樹(shù)立全局觀(guān)念，堅持原則，廉潔奉公，勤儉節約、抵制各種不正之風(fēng)。
十、提高警惕，做好防火、防盜工作，下班時(shí)切斷電源開(kāi)關(guān)，關(guān)好門(mén)窗。
圖書(shū)分編、加工工作細則
一、分類(lèi)工作
1、本館圖書(shū)分類(lèi)依據為《中國圖書(shū)館分類(lèi)法》(第五版)，著(zhù)錄格式依據為《中國機讀目錄格式使用手冊》。
2、分類(lèi)標準以圖書(shū)內容的學(xué)科性質(zhì)作為主要分類(lèi)標準，著(zhù)作的形式、體裁、地區、國家、時(shí)代等作為分類(lèi)的輔助標準。
3、圖書(shū)分類(lèi)實(shí)行數據套錄的方法，但應根據我館的性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)(見(jiàn)我館分類(lèi)體系表)。
4、查重：根據書(shū)名目錄或分類(lèi)目錄查明復本，如是復本、多卷冊等就按以前分類(lèi)號為準，如發(fā)現以前號碼錯誤嚴重就另取正確號碼，同時(shí)改編舊書(shū)。
4、分析鑒別圖書(shū)內容：
�、賲⒖紭藴蕰�(shū)號。
�、趯忛唭热蓊}要，分析圖書(shū)內容，了解使用范圍和讀者對象等。③檢閱目次，圖書(shū)目次是圖書(shū)內容綱領(lǐng)，通過(guò)檢閱目次，可知道
圖書(shū)內容概況，了解圖書(shū)概貌。
�、荛喿x序言，出版者的話(huà)，前言、后記、緒論等。了解著(zhù)者的.寫(xiě)
作目的、內容范圍、編制過(guò)程以及對該書(shū)的評價(jià)等。
5、給號：通過(guò)分析鑒別圖書(shū)內容，確定其類(lèi)屬后就規范化、標準化給予該書(shū)分類(lèi)號，編制分類(lèi)排架索書(shū)號。
二、編目工作
1、著(zhù)錄準備工作
(1)查復：查明復本，如復本太多將書(shū)抽出，核對價(jià)格后讓采購人員退還書(shū)商。
(2)檢查分類(lèi)人員編制的索書(shū)號是否正確，如有錯漏應給予糾正。
2、著(zhù)錄工作：
(1)按中國機讀目錄格式(CNMARC)及本館規定進(jìn)行著(zhù)錄。
(2)著(zhù)錄要求符號準確，項目齊全，避免錯漏。
(3)閱書(shū)名頁(yè)、版權頁(yè)、書(shū)脊等，辯明正書(shū)名及副書(shū)名，正書(shū)名與副書(shū)名之間用“：”隔開(kāi)。
(4)編著(zhù)者中，有集體單位，又有人名者，一般按人名著(zhù)錄取號。
(5)外文著(zhù)者：通過(guò)《英語(yǔ)姓名譯名手冊》等工具書(shū)查不出時(shí)，即選用中文譯者、編者作著(zhù)錄取號。
(6)遇到有些書(shū)沒(méi)有標明出版時(shí)，要查看《出版社一覽表》核對清楚。
三、加工工作
1、粘貼書(shū)標工作。
2、貼磁條工作。
2、蓋藏書(shū)章：每書(shū)蓋2處。分別蓋于書(shū)名頁(yè)及書(shū)脊的翻頁(yè)上。
3、打登錄號，貼條形碼，有光盤(pán)或磁盤(pán)的書(shū)應在光盤(pán)或磁盤(pán)腎功能加貼條形碼和寫(xiě)上登錄號。
輸出兩套目錄卡：一套采編留用，一套流通部備用。
員工的管理守則 篇5
一、員工基本守則
1、三大紀律：公私分明；團結協(xié)作；及時(shí)準確。
2、八項注意：熟悉崗位規范；明確工作職責；遵循業(yè)務(wù)流程；遵守作業(yè)時(shí)間；注意團隊和諧；維護企業(yè)形象；保守商業(yè)機密；不斷學(xué)習進(jìn)取。
二、員工工作守則
3、員工上班時(shí)間要始終保持飽滿(mǎn)的工作熱情，盡職盡責，真誠合作，高效快捷、優(yōu)質(zhì)為公司服務(wù)。
4、員工要嚴格遵守公司及部門(mén)的.各項管理、操作制度，及時(shí)完成上級交付各項工作任務(wù)。
5、在車(chē)間、生產(chǎn)崗位、辦公室嚴禁吸煙。吸煙到休息室、吸煙室。
6、員工工作時(shí)間一律著(zhù)工作服、佩帶上崗證。
7、員工在工作時(shí)間、上下班途中必須嚴格執行各項安全操作規程，時(shí)刻注意人身安全。
8、員工應自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的有關(guān)規定，保持工作場(chǎng)所的整潔，維護企業(yè)的良好形象。
三、員工紀律守則
9、員工應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，準時(shí)上下班，不遲到，不早退。病假、事假要提前填寫(xiě)請假單，經(jīng)批準后方可有效。特殊情況可用電話(huà)告知，事后補辦請假單。
員工的管理守則 篇6
一、勞動(dòng)管理制度：茶樓員工每月休息兩天（炊事班師傅、配菜人員除外，一般安排在周六周日），有事請假（不發(fā)工資）回店銷(xiāo)假，書(shū)寫(xiě)請假條，經(jīng)批準后方可離崗，否則安曠工論處，曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。
二、工作管理制度：全體員工必須要服從安排，聽(tīng)從指揮，當天工作必須要當天高標準地完成，上班時(shí)間不許會(huì )客、接打電話(huà)、看電視、做私活。
三、財務(wù)管理制度：各項收支要做到日清月結，總臺每天要與茶樓結清當天帳目，各員工予支資金，不得超過(guò)當月工資的.一半，員工工資在一般情況下按月發(fā)放（特殊情況可適當推遲，但不得超過(guò)一個(gè)月）。
四、財產(chǎn)物資管理：各員工要愛(ài)護管理好茶樓所有財產(chǎn)物資，各類(lèi)工器具、餐具、工作服等物品，誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償，用當月工資抵扣，如不夠者用下月工資繼續抵扣，直至扣完為止。
五、學(xué)習管理制度：每星期日下午集中學(xué)習兩小時(shí)，學(xué)習內容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓練和文體活動(dòng)，根據具體情況可交替進(jìn)行安排。
六、衛生管理制度：每星期六下午為集中打掃除時(shí)間，各員工按照自己分管的衛生責任區認真進(jìn)行打掃清理，不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物；門(mén)窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡；洗手間無(wú)蚊蠅異味。
七、獎懲責任制：建立檢查考試獎懲責任制，每月15日下午進(jìn)行各項制度落實(shí)情況的檢查和各項業(yè)務(wù)技術(shù)的考試，檢查考試合格者獎現金5元，不合格者罰款2元。
員工的管理守則 篇7
員工管理制度(試行)
為規范員工管理，使員工了解工作規范和工作制度，制定本辦法。
第一章工作規范
第一條行為準則
1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規章制度，遵守集團各項管理規定和勞動(dòng)紀律；
2、熱愛(ài)本職工作，全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù)，養成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)；
3、服從分配，服從領(lǐng)導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密；
4、關(guān)心集體，團結協(xié)作，互相幫助，維護集體利益和集團信譽(yù)；
5、愛(ài)護集團財物，不浪費，不化公為私；
6、努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識，認真做好服務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛(ài)本職工作，對自己的工作職責負全責；
2、努力提高工作技能和工作效率；
3、同事之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；
4、對本職工作應爭取時(shí)效，不拖延，不積壓；
5、待人接物態(tài)度謙和，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。
第二章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團一般實(shí)行五天工作制（服務(wù)部門(mén)除外），員工每周休息二天，通常為周六和周日，各中心可根據具體情況靈活掌握；
2、部門(mén)（中心）的工作時(shí)間如需變更，須事先征得集團行政部批準；
3、員工每天工作八小時(shí)，特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。
第二條工作紀律
1、上班必須佩戴集團工作證，穿戴整齊，服裝整潔，須穿工作服上班的員工，必須按規定著(zhù)裝；
2、上班時(shí)間應保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè )，以免影響他人工作；
3、工作時(shí)間內，不得擅自離開(kāi)工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)本部門(mén)主管或中心主任批準；
4、在辦公室內應精神飽滿(mǎn)、舉止文明、衣著(zhù)整潔、講究衛生；不準只穿背心、拖鞋；不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生；
5、接電話(huà)須用禮貌用語(yǔ)，通話(huà)力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話(huà)聊天或長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)；
6、嚴守集團機密、廉潔奉公，維護集體利益和集團聲譽(yù)；
7、注意安全，落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施，及時(shí)消除各種隱患；
8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象；
第三章考勤和請假制度
第一條考勤
1、各部門(mén)（中心）應指定專(zhuān)人負責考勤，考勤人員應如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團領(lǐng)導和辦公室的檢查；
2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內，則需向直屬上級做出解釋?zhuān)霞壗邮懿⒑炞终J可后可不作遲到或早退處理；
3、遲到或早退十五分鐘內扣5元，十五分鐘以上扣15元，一小時(shí)以上扣一天基本工資，半天以上且未請假的，按曠工一天處理。
4、員工當月曠工一天，扣發(fā)半個(gè)月基本工資；曠工三天，扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資；全年曠工累計十天者，予以辭退。
第二條請假
1、員工按規定可享受有薪的假期，須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料；
2、員工請假3天以?xún)软毺崆?個(gè)工作日，請假3天以上須提前3個(gè)工作日；
3、員工請假3天內由中心（部）主任批準；3天以上10天以下由中心（部）主任審核后報集團辦公室批準；10天以上報集團副總經(jīng)理批準；
4、中心（部）主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準；
第四章加班制度
第一條后勤集團要求員工在正常工作時(shí)間內有效完成工作，因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急，員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。
第二條加班補償原則上采取同等時(shí)間補休的方式解決，考慮到學(xué)校的特點(diǎn)，每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí)，未補休的加班可計發(fā)加班費。超時(shí)工作不超過(guò)30分鐘（含30分鐘）不給予加班補貼；屬于工作包干、輪班、營(yíng)業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心，不計發(fā)加班費。
第三條加班補貼標準
1、平時(shí)加班：?jiǎn)T工工作時(shí)間外，超時(shí)經(jīng)批準可計加班，按20元/天計發(fā)加班費，加班超過(guò)3個(gè)小時(shí)的，按一個(gè)工作日計發(fā)加班費；3個(gè)小時(shí)內按半個(gè)工作日計發(fā)。
2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規定的假日，一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費；
3、法定假日加班：法定假日指國家規定的節假日（勞動(dòng)節、國慶節、春節各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費；
4、加班補償主要給予同等時(shí)間補休，不再計發(fā)加班費。
第五章獎懲制度
第一條獎勵制度
1、員工如有下列表現突出的行為，根據工作成績(jì)或貢獻情況，分別給予表?yè)P、獎金、提薪或晉升的獎勵：
�、俟ぷ骺己吮憩F突出，是其他員工學(xué)習的'榜樣；
�、谔岢龊侠砘ㄗh被采納，產(chǎn)生良好的效益；
�、奂皶r(shí)采取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延；
�、茉谠簝韧飧鞣N競賽中獲得獎勵；
�、萜渌麨榧瘓F贏(yíng)得良好聲譽(yù)的行為；
第二條懲罰制度
1、有下列情形者，視情節輕重，分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰：
�、偕习噙t到、早退三十分鐘以上。
�、趦x表不整潔，上班不穿規定服裝，不按規定佩戴工作證。
�、凵米噪x崗外出。
�、芄ぷ魃⒙�，粗心大意，上班時(shí)間打瞌睡，看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報、雜志，聊天，或做與工作無(wú)關(guān)事情。⑤不愛(ài)護集團的財產(chǎn)，造成不必要的損耗。
�、薏环䦶墓芾砑肮ぷ靼才�，不遵守禁止性規定；交代的工作不能按時(shí)完成且沒(méi)有合理的原因。
�、咴谵k公室大聲喧嘩，或與同事無(wú)理取鬧、爭吵、打架，影響集團形象。
�、噙`反學(xué)校和集團的規章制度或違反勞動(dòng)紀律，影響生產(chǎn)、工作秩序。
�、峁ぷ魇�，給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有下列情形之一者，予以辭退；情節嚴重者，追究刑事責任：
�、儇澪�、盜竊、受賄或行賄。
�、趪乐厥�，給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
�、蹱I(yíng)私舞弊，內外串通假公濟私，對集團利益造成重大損害
�、芄室膺`反生產(chǎn)操作規程造成嚴重后果。
�、輰�(shí)施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。
�、迋卧煳募�、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。
�、咚烈馄茐幕蚶速M集團財產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營(yíng)管理方面提出建議，可直接和部門(mén)領(lǐng)導直至總經(jīng)理交流，也可以書(shū)面的形式將建議和意見(jiàn)投到后勤集團意見(jiàn)箱；
第二條各部門(mén)（中心）負責人要針對本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通；
第三條行政部負責接待和處理員工投訴；
第七章員工發(fā)展
第一條在職培訓
1、為提高員工的工作效率和工作效果，員工須按集團培訓計劃參加與集團發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓課程，集團建立員工培訓記錄，這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分；
2、員工接受集團出資的培訓時(shí)，集團可根據勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。
第二條內部競聘：集團在職位出現空缺時(shí)，在可能情況下優(yōu)先在內部員工中進(jìn)行選拔競聘，然后再向外招聘。
第三條晉升機會(huì )：集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任。
第八章附則
第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。
第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋
員工的管理守則 篇8
員工應遵守該公司一切規章、通告及公告。
員工應遵守下列事項
1、盡忠職守，服從領(lǐng)導，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責的行為。
2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的'業(yè)務(wù)，或兼任其他廠(chǎng)商的職務(wù)。
3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能，以達到工作上精益求精，期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時(shí)間內，未經(jīng)核準不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀(guān)者談話(huà)，如確因重要事故必須會(huì )客時(shí)，應經(jīng)主管人員核準在指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
7、不得私自攜帶公物（包括生產(chǎn)資料及復印件）出廠(chǎng)。
8、未經(jīng)主管或部門(mén)負責人的允許，嚴禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地；工作時(shí)間中不準任意離開(kāi)崗位，如須離開(kāi)應向主管人員請準后始得離開(kāi)。
9、員工每日應注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延，作業(yè)時(shí)間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率并防危險。
11、應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。
12、全體員工必須了解，惟有努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達到互助合作，勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養，領(lǐng)導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時(shí)間中，除主管及事務(wù)人員外，員工不得打接電話(huà)，如確為重要事項時(shí)，應經(jīng)主管核準后方得使用。
15、按規定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退。
員工的管理守則 篇9
一、考勤目的
1、為了規范員工，維護公司正常工作秩序，特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求：?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，員工必須遵守公司上下班時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。
4、考勤須知：
(1)15分鐘以?xún)葹檫t到，提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書(shū)面檢查，并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄，登記當日考勤表，不得后補，須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7：00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí)，考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差，應于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結束后，需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天，公休時(shí)需提前到辦公室申請，只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天，事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后，根據實(shí)際情況，由總經(jīng)理審批，核給病假，病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假，符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲，女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天�；榧俨豢煞指钍褂�，每日發(fā)10元補助。
6、工作滿(mǎn)三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天，每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助，按事假辦理。
7、員工的'直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí)，員工享有不超過(guò)3日的喪假，喪假每日補助10元，可在一個(gè)月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證，出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字，并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間
員工的管理守則 篇10
第一條、本公司員工就職時(shí)，除應辦理員工保證書(shū)投保信用保險外，另應依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應繳存的身份保證金，其金額如下：
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理：10萬(wàn)元整。
(二)第一、二階職員：6萬(wàn)元整。
(三)第三階職員：4萬(wàn)元整。
(四)第四階職員：3萬(wàn)元整。
(五)其余正式任用職員：2萬(wàn)元整。
(六)服務(wù)員：1萬(wàn)元整。
第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者，依下列的規定，由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位，四舍五入)，累積至前條規定金額為止。
(一)第四職階以上員工，每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工，每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息，按國家銀行核定的'儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿(mǎn)100元的零數不予計息。
第五條、員工在職期間，其身份保證金不得發(fā)還。但為購買(mǎi)本公司股票經(jīng)董事會(huì )批準者，得于等值金額發(fā)還購買(mǎi)，惟其所購股票應寄存總公司，充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規定所購股票，不得贈與、轉讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情，致本公司蒙受損害時(shí)，除依法追訴外，其身份保證金及依第五條提存的股票，悉數充為賠償金。
第八條、員工離職時(shí)，其身份保證金及提存的股票，須自離職日起逾滿(mǎn)六個(gè)月，經(jīng)本公司查明確無(wú)未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者，按月于發(fā)薪日扣存，其保管及運用，均由本公司負責辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長(cháng)核準后施行，修改時(shí)亦同。
員工的管理守則 篇11
一、建立有效的薪酬績(jì)效機制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的，是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里，報酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以，企業(yè)建立合理的薪酬績(jì)效體系，對于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大，合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平，他才會(huì )愿意主動(dòng)工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
管理者通過(guò)主動(dòng)和下級溝通，全面了解下屬的工作內容。通過(guò)了解員工的工作內容，減少員工重復機械化的勞動(dòng)，給員工多分配一些具有挑戰性的工作，讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感，從而轉變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力，讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為，激發(fā)自己的潛能，作為管理者，對待自己的本職工作保持長(cháng)久的熱情，慢慢的也會(huì )影響員工的態(tài)度，愿意向管理者學(xué)習，改變自己的狀態(tài)，自發(fā)的去主動(dòng)執行工作任務(wù)。
四、設置明確的工作目標
設置工作目標是一種強有力的`激勵，是完成工作最直接的動(dòng)機，管理者設定工作目標，更能滿(mǎn)足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標，知道自己該做什么，做了有什么好處，不做有什么壞處，會(huì )讓員工時(shí)刻有工作的節奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵與精神激勵相結合
激勵員工，不能忽視精神激勵的作用，堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結合，強化正向激勵導向，通過(guò)這種激勵機制，才可以進(jìn)一步激勵員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到，員工自然就會(huì )好好干活了。
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