員工個(gè)人規章制度（通用6篇）
在當下社會(huì )，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的員工個(gè)人規章制度（通用6篇），歡迎大家分享。
員工個(gè)人規章制度1
第一章：勞動(dòng)條例
一、招聘
餐廳以任人唯賢為基本原則，凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士，都可對照餐廳招工簡(jiǎn)章，報名參與。餐廳將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，試用期滿(mǎn)后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動(dòng)合同
凡被正式錄用者，餐廳將簽訂聘用合同，通常為一年。
四、個(gè)人檔案
1、所有職工在應聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內的登記表。
2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門(mén)。
五、工作時(shí)間
1、參照有關(guān)法規，結合本地情況和餐廳工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。
2、對加班超時(shí)的員工給予合理的補償。
六、發(fā)薪方式
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。
七、崗位變更
根據工作需要，餐廳有權在內部調整員工崗位。
八、員工辭職
員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部門(mén)負責人提出書(shū)面申請，經(jīng)餐廳批準方可離崗。
九、解聘
1、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職，符合餐廳規定程序，獲準后，餐廳將退還保證金并發(fā)給當月工資。
2、發(fā)生下列情況之一者，餐廳有權解除合同，不再退還受聘員工保證金。
�。�1）不遵守勞動(dòng)紀律，玩忽職守，嚴重違反餐廳規章制度。
�。�2）曠工3天以上，偽造病假、事假。
�。�3）服務(wù)態(tài)度惡劣，責任心不強，營(yíng)私舞弊，給餐廳信譽(yù)帶來(lái)嚴重影響者。
�。�4）被依法追究刑事責任。
�。�5）違反計劃生育規定，造成不良后果者。
第二章：有關(guān)權益
一、假期
1、國定假：
按國務(wù)院規定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天）。如法定定假日需要員工加班，餐廳將按《勞動(dòng)法》規定給予假期或薪金補償。
2、病假：
員工生病必須在市級以上的醫院就診，憑醫院出具的病情證明請假，并于當日通知所在部門(mén)主管（病情嚴重者，可由家屬代請）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。
3、事假：
無(wú)充分理由，員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請假，必須提前二天申請，經(jīng)部門(mén)主管、辦公室、總經(jīng)理批準。
4、店內培訓：
店內培訓主要有：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓練等。員工必須根據安排參加培訓，課程結束時(shí)要進(jìn)行考試，成績(jì)合格，將發(fā)給結業(yè)證書(shū)，成績(jì)在分數線(xiàn)以下要扣浮動(dòng)工資或獎金，無(wú)故缺課，按失職處分。
二、員工餐
1、每個(gè)工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐，只準員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時(shí)間為半小時(shí)，用膳時(shí)間表由辦公室門(mén)經(jīng)理統籌制訂。
4、員工憑餐券用膳，加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。
5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。
第三章：?jiǎn)T工守則
一、工作態(tài)度
1、按餐廳操作規程，準確及時(shí)地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。
4、工作認真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論，解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告直屬上司。
6、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應在30分鐘內離開(kāi)餐廳。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意，員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通，緊急事情可打電話(huà)到各部門(mén)辦公室。
8、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及名牌
1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著(zhù)或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時(shí)間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺
1、在餐廳任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng)，則由餐廳最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、餐廳財產(chǎn)
餐廳物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為餐廳財產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，餐廳將立即予以開(kāi)除，并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
六、出勤
1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。
2、除4級管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。
3員工上班下班忘記打卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過(guò)當月5%效益工資。
4、嚴禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應征得部門(mén)主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。
6、如因工作需要加班，則應由部門(mén)主管報總經(jīng)理批準。
7、工卡遺失，立即報告辦公室，經(jīng)部門(mén)主管批準后補發(fā)新卡。
8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工工作柜
1、員工工作柜的配給由辦公室負責，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)工作柜。員工工作柜不能私自轉讓?zhuān)缬羞`反，將受紀律處分。
2、員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊，柜內不準存放食物、飲料或危險品。
3、辦公室配給工作柜時(shí)，免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向辦公室借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，故意損壞工作柜，則須賠償，并予紀律處分。
5、不準在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時(shí)檢查工作柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6、員工離店時(shí)，必須清理工作柜，并把鑰匙交回辦公室，不及時(shí)交還工作柜，餐廳有權清理。
八、員工通道
1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內客用公共場(chǎng)所、餐廳、客房，使用餐廳內客用設施。
3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)餐廳時(shí)，應填寫(xiě)出門(mén)單，經(jīng)部門(mén)主管簽字后方能離店。
九、餐廳安全
1、員工進(jìn)出餐廳，保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門(mén)主管簽發(fā)出門(mén)許可證，離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)許可單呈交門(mén)衛，由保安部存案。
第四章：消防安全
餐廳配有標準的消防控制和報警系統。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備，熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。
一、火災預防
1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規定。
2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內、棉織品運送處或字紙簍里。
3、餐廳內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。
4、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內。
6、任何員工發(fā)現還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。
7、如果發(fā)現電線(xiàn)松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應立即報告工程部，以便及時(shí)修復。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設施的安全狀況。發(fā)現泄漏，應該關(guān)閉閥門(mén)，報告工程部。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備，關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。
二、志愿消防委員會(huì )
包括下列人員：
1、副總經(jīng)理。
2、安全部經(jīng)理。
3、行政管家。
4、消防主管。
5、工程部經(jīng)理。
6、前廳部經(jīng)理；
7、餐飲部經(jīng)理。
消防委員會(huì )要定期召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)項檢查消防設備，確保消防工作落實(shí)。
三、火警程序
當消控室火警報警時(shí)，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：
1、通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。
2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)準備提供幫助。
樓面服務(wù)員將采取下列措施：
1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。
2、檢查有沒(méi)有起火，起火時(shí)，通知接線(xiàn)員撥119報火警。
3、如查明是假火警，巡邏安全員要立即報告安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間），以便找出原因及時(shí)復位，解除警報。
四、滅火程序
發(fā)生為災后，在立即通知119的同時(shí)，由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行：
1、水工到維修中心報到，密切注意消防泵和供水系統工作。
2、電工到大廳報到，按指令切斷電源。
3、安全部人員到大廳報到，并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。
4、電梯將停止使用，消防隊來(lái)到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。
五、疏散
由餐廳總經(jīng)理發(fā)布決定疏散，總工程師、安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間）組織實(shí)施。
1、客房服務(wù)員要敲門(mén)通知所有的客人并進(jìn)行檢查，通知客人立即離開(kāi)房間。
2、阻止任何人使用電梯。
3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點(diǎn)集合。
4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門(mén)、窗、走廊門(mén)、邊門(mén)，然后離開(kāi)現場(chǎng)。
第五章：獎懲條例
一、優(yōu)秀員工
餐廳每月按照各員工的崗位職責進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到餐廳的榮譽(yù)及物質(zhì)獎勵。
二、嘉獎、晉升
餐廳對改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出貢獻，或者在餐廳日常的工作中，創(chuàng )造出優(yōu)異成績(jì)者將進(jìn)行嘉獎或晉升。
三、紀律處分/失職的種類(lèi)
1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀律處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送辦公室歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、丙三類(lèi)，犯有其中任何一條都要填寫(xiě)職工失職表，并據此扣發(fā)浮動(dòng)工資。
3、凡第四次發(fā)生甲類(lèi)失職時(shí)將會(huì )受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時(shí)將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。
4、凡第三次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)會(huì )受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會(huì )被辭退。
5、凡犯丙類(lèi)失職，將視情節輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。
6、員工違反餐廳規章制度停職停薪處分時(shí)其當月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。
7、因違反餐廳規章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入餐廳，對員工的停職、解除合同、開(kāi)除處分，應由部分主管或辦公室提出，經(jīng)總經(jīng)理批準。
第六章：其他
一、本制度自發(fā)布之日起生效。
二、最終解釋權屬于公司。
員工個(gè)人規章制度2
第一節超市日常工作制度
一、做好本職工作，積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。
二、嚴格執行物價(jià)政策，明碼標價(jià)。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無(wú)用便簽隱藏或撤掉。
三、誠實(shí)守信，保質(zhì)保量，不出售有害健康的食品。誠實(shí)守信不單是指對待客戶(hù)，同時(shí)要對業(yè)主守信，員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用，超市因進(jìn)貨收到贈送物品一律歸超市所有，任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品，任何人不得私自動(dòng)用，請所有在職人員珍惜自己的人品，尊重業(yè)主的厚德，延續彼此的信任。
四、遵守紀律，做到不曠工、不遲到、不早退，不擅離職守。
除約定休息日外，員工曠工每日扣100元，休息時(shí)間超時(shí)30分鐘以上每人每日扣30元，休息時(shí)間超時(shí)1小時(shí)每次扣50元，早退原因必須在經(jīng)理同意下離開(kāi)，因私人瑣事擅自離守，借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。請在職人員自覺(jué)遵守，自己申報違規項目，不要存有僥幸行為，自欺欺人。無(wú)視自己違規而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺(jué)自律，管好自己。
五、及時(shí)對商品進(jìn)行整理，保持陳列整齊美觀(guān)。
六、接受監督，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。員工之間互相協(xié)助，互相監督，提供違章線(xiàn)索者將現金，對改善意見(jiàn)要虛心聽(tīng)取，正確消化。
七、交接班時(shí)，做好貨物的盤(pán)點(diǎn)工作。所有收銀員不得在沒(méi)有計入POS機前提下收取現金，自家員工更不允許，實(shí)有特殊情況，兩人以上經(jīng)手，派送也要先收銀后派送，請自覺(jué)遵守，免得口舌。
第二節超市商品保管制度
一、根據商品所需的存儲條件，分類(lèi)進(jìn)行保管。制定庫存貨物監管員，負責監管物品少缺預報，有效期監督。
二、統一貨物編碼，標明商品存放的精確位置，并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖，以便全面反映庫存情況。
三、保持庫房的清潔衛生，消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患。
四、控制庫房溫濕度，在庫房?jì)仍O置溫濕度計，利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節，以適應保管商品的需要。
五、經(jīng)常檢查庫存商品，及時(shí)發(fā)現在存儲過(guò)程中數量、質(zhì)量的變化情況，采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí)，或出現滯存情況，倉管員要及時(shí)上報主管，提出處理意見(jiàn)。
第三節衛生管理制度
一、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生。
二、根據商品的性質(zhì)，清理商品上的灰塵。
三、清潔衛生后，必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。
一、店面員工工作程序
1.收銀員清理自己負責區域的衛生；每次上崗前到貨物區巡查一圈，逐一檢查貨架品名、價(jià)格，位置。同時(shí)要提供顧客需求信息，銷(xiāo)量好的物品信息。2.整理貨架，確保整齊，安全；指定補貨時(shí)間，在班人員必須集體出動(dòng)，庫管員指導讓缺少物品迅速上架。
3.準備好足夠的購物車(chē)，購物籃及相關(guān)工具；顧客方便多購貨物。
4.微笑服務(wù)，隔三米向顧客問(wèn)好；罵不還口，熱情周到。
5.不斷整理貨架，補充商品；補貨人員要留意旺銷(xiāo)貨品，提供進(jìn)貨信息。
6.將散放與各區域的商品歸回原位；
7..做好交接班記錄；票據與實(shí)收不符要備注原因（不得超過(guò)50元），超過(guò)時(shí)，要查找原因并匯報結果。
員工個(gè)人規章制度3
第一章、總則
1、為全面建立現代化管理制度、健全工作體制，現以勞動(dòng)簽約及有訂立本規則，凡本廠(chǎng)所屬員工都應該自覺(jué)遵守本規章。
2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員，技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員（簽約書(shū)中另有規定的除外），也應自覺(jué)遵守本制度（本規章所稱(chēng)的員工是指本廠(chǎng)正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習員工本公司）。
3、本規則如果發(fā)生異議，將提交本廠(chǎng)高級行政同事商討。如果還無(wú)法解決，由本廠(chǎng)報請主管機關(guān)解釋、處理。
4、合同期定為一年，每個(gè)員工均需訂合同。合同期滿(mǎn)要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠(chǎng)方，如果某些職位會(huì )造成影響廠(chǎng)方生產(chǎn)的，要等廠(chǎng)方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠(chǎng)。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號發(fā)工資，而1號是休息假期，則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作日。
第二章、廠(chǎng)規守則
1、員工應自覺(jué)遵守本廠(chǎng)的一切規章制度，服從各級主管人員的'合理安排，而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工。
2、各員工對內須認真負責工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng )新產(chǎn)值；對外應保守業(yè)務(wù)上的機密。
3、員工為事均應循級而上，不得越級呈報，但緊急或特別情況下不在此限。
4、員工非經(jīng)本廠(chǎng)書(shū)面同意，不得在外兼任與本廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的職位，不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠(chǎng)相同的經(jīng)營(yíng)項目，不得利用職權之便謀取自己或他人之利，不可接受回扣及其它不法收入。
5、員工在工用時(shí)間內未經(jīng)批準不得擅自離開(kāi)工作崗位；除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠(chǎng)電話(huà)。
6、員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠(chǎng)或宿舍。
7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠(chǎng)或宿舍。
8、員工未經(jīng)批準，不得私自攜帶公共財物出廠(chǎng)，私有物品攜帶出廠(chǎng)應向有關(guān)領(lǐng)導領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠(chǎng)。
9、員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。
10、上班時(shí)間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。
11、講衛生，不準在廠(chǎng)內亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛生紙以外的雜紙上廁所。
12、嚴禁代人打卡或簽到。（除加通宵，卡鐘打不到除外，可到辦公室簽到）
13、所有員工不準向公司借款及預支薪金。（特殊用途不在此限）
14、機械設備必須每天保養，如果出現故障，應立即切斷電源，請機修工來(lái)修理或主管，不能私自亂動(dòng)。
15、保持廠(chǎng)內設施的整齊，不準擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位，桌子等廠(chǎng)內的一切固定設施。
16、嚴禁損壞工廠(chǎng)的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
17、遵守財務(wù)制度，不得侵占和虧欠公款。
18、遵紀守法，文明用語(yǔ)，不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
19、嚴禁煙火，不準在車(chē)間內抽煙：不準在宿舍內使用電器和生火煮食；嚴禁留客住宿。
20、管理人員之間應互相幫助，通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工，不可跨越其它部門(mén)。
21、不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備，如損壞設備和造成其它后果，一切責任自負。
22、保持車(chē)臺整潔，每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機。
23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者，解除勞動(dòng)關(guān)系。如有自行涂改，將作嚴肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。
第三章、雇用、調動(dòng)
1、公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試，并經(jīng)審查核定才得雇用，應一律先經(jīng)試用一個(gè)月，試用期間，經(jīng)考核，不合格者不予雇用，試用人員在試用期間，如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠(chǎng)規定辦理辭職。
2、訂立勞動(dòng)合同時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者，廠(chǎng)方將按其情節經(jīng)重做出處理。
3、未滿(mǎn)十六歲者不符合政府用工標準。
4、新進(jìn)員工經(jīng)核準雇用后，應于接到通知后，按指定日期及地點(diǎn)親自處理報到手續，并繳驗下列資料：
�。�1）人事資料卡。
�。�2）學(xué)歷證書(shū)、居民身份證的復印件。
5、員工有下列情形之一者，本公司將按民法有關(guān)規定追償。
�。�1）侵占或虧欠款（物）者。
�。�2）不法毀損公物者。
�。�3）擅自越權處理事務(wù)，致工廠(chǎng)發(fā)生損害者。
�。�4）對本工廠(chǎng)負責人、代理人及共同工作員工（含家屬）有不法行為發(fā)生損害者。
6、因營(yíng)運需要及符合原則下，調動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。
7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預告，終止勞動(dòng)關(guān)系。
�。�1）歇業(yè)或轉讓時(shí)。
�。�2）虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
�。�3）業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要，又無(wú)適當工作可供安置時(shí)。
�。�4）從業(yè)人員對于所擔任工作確不勝任時(shí)。
第四章、工作時(shí)間及休息
1、本廠(chǎng)員工在辦公時(shí)間內，未經(jīng)師傅允許不可擅自離開(kāi)工作崗位。
2、工作時(shí)間：早上8：00到12：00；中午13：30到17：30；晚上18：00起至21：30（加班）。
3、遲到
�。�1）上班時(shí)間開(kāi)始五分鐘以?xún)日邽檫t到。
�。�2）上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘以后遲到者，領(lǐng)導人員有口頭警告。
4、早退
�。�1）下班時(shí)間前五分鐘以?xún)忍崆跋掳嗾邽樵缤恕?/p>
�。�2）下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。
5、請假
員工未經(jīng)請假或假期結束未辦理續假而擅自不到工者，第一次會(huì )有口頭語(yǔ)警告，再犯者會(huì )依照廠(chǎng)規處罰。
第五章、工資
1、本規則所稱(chēng)工資，依勞動(dòng)合同規定辦理。
2、員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資，每月發(fā)放。
3、本廠(chǎng)員工之工資發(fā)放雙方議定，但公司有權提前或順延，但以不超過(guò)當月為準。
4、本廠(chǎng)員工之工資分為下列各項：
�。�1）本薪或底薪（視學(xué)識、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定）。
�。�2）津貼。
�。�3）職務(wù)津貼或技術(shù)津貼（依職位或職稱(chēng)分別給予）。
�。�4）全勤獎：
A、每月沒(méi)有遲到或早退，全月沒(méi)請假會(huì )發(fā)給_________全勤獎（含公司規定加班時(shí)間）。
B、而全年每月有全勤獎?wù)�，年底有年終獎，年終獎則按全勤獎總和。
�。�5）工作獎金：如計件后超出標準會(huì )發(fā)給獎金。
第六章、請假
1、婚假：?jiǎn)T工本人合法報準結婚者，并已在本廠(chǎng)服務(wù)三年以上者而請婚假，本廠(chǎng)會(huì )支付一周有薪假期。
2、公傷病假：經(jīng)勞資部門(mén)確認因公致傷病者，其治療期間而給予傷病假，本廠(chǎng)會(huì )支付有薪假期，而支付有薪假期則為住院時(shí)醫療期。
�。�1）未住院者全年不得超過(guò)規定十日。
�。�2）住院者不能超過(guò)政府規定的醫療期。
�。�3）超過(guò)時(shí)效者：可辦停薪留職，但經(jīng)勞資部門(mén)特準者不在此限。
3、喪假：?jiǎn)T工依本列規定，可提出合法證明申請喪假，可得有薪工資。
4、父母、配偶之喪給予喪假：祖父母、子女、配偶父母之喪，給予喪假三日。
5、員工請假時(shí)，應事前親自以口頭或書(shū)面說(shuō)明請假理由及日數并附上有關(guān)證明文件辦理手續，方可離開(kāi)工作崗位，或限時(shí)信函報告單位主管代為起請假手續。
6、凡在本廠(chǎng)己有懷孕員工：本廠(chǎng)會(huì )提供90天產(chǎn)假期，并按勞動(dòng)法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
7、凡在本廠(chǎng)已做多過(guò)一年的員工：除每年法定假10天之外，本廠(chǎng)會(huì )提供多10天假期給員工，薪金照發(fā)。
8、在加班趕貨期間，員工若須請假，必須經(jīng)主管批準后方可離去，否則會(huì )按不同情況下處分。
第七章、飯堂、宿舍守則
1、講究衛生，在廠(chǎng)區內嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便，節約用水用電，嚴禁長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象。
2、每位員工床鋪要保持整潔，宿舍嚴禁亂拉亂接電線(xiàn)，嚴禁明火，嚴禁倒水，不得掛濕衣服，晾曬衣服要在指定地方，廠(chǎng)區內嚴禁聚賭，打架，不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠(chǎng)留宿。
3、由廠(chǎng)方后勤安排好床位后，不得亂搬床位，宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12：00準時(shí)作息，12：00后不得進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)，作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4、三樓宿舍必須2人一間房，不可1人獨占一個(gè)房間。
5、工作時(shí)間內由保安鎖好宿舍門(mén)，除工休病假人員允許進(jìn)宿舍，其余人員一律不準進(jìn)入宿舍停留，離職員工辦好離廠(chǎng)手續后，需在當日由保安確認其物品后，搬離宿舍。
6、各員工必須注意保管個(gè)人物品，由于個(gè)人不小心而被盜竊者，工廠(chǎng)不負責任。
7、注意安全，在廠(chǎng)區范圍內嚴禁坐欄桿。
8、廠(chǎng)區范圍內嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。
員工個(gè)人規章制度4
一、打卡
1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度
2、員工上班時(shí)，應換好工作服再打卡
3、員工下班時(shí)，應先打卡再換工作服
4、員工必須親自打卡，不允許互相打卡，如有發(fā)現者，第一次予以口頭警告，并罰款10元；第二次予以書(shū)面警告，并罰款20元；第三次予以辭退；
5、上班和下班未打卡，次日未經(jīng)主管簽字者，沒(méi)漏打一次，口頭警告，罰款5元，當月累計三次者，以書(shū)面警告，并罰款10元；
6、如卡機出現故障時(shí)，需由值班店長(cháng)簽字方可生效。
二、員工注意事項
1、公司原則上不聘用員工的近親（如配偶、父母、兄弟姐妹）：同單位員工不得談戀愛(ài)；
2、員工是公司的財富，公司將根據工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓課程，包括上崗前的培訓，平時(shí)非工作時(shí)間安排的培訓；
3、員工本人要求調動(dòng)部門(mén)、工種的，應首先向所在的部門(mén)負責人提出申請，而不應直接與其他部門(mén)接洽；
4、愛(ài)護公司財產(chǎn)，保養、管理好歸自己使用的各類(lèi)用品和設備，不允許將公司的設備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個(gè)人，不得私自轉讓他人使用。
5、對公司的快訊，不得私自挪用，不得亂涂、亂畫(huà)、亂丟；公司贈品應當視同商品，不得私自挪用或不按規定擅自贈送；
6、每個(gè)員工都應妥善保管公司交給的任何場(chǎng)所的鑰匙，不得擅自復制，不得借給他人；遺失鑰匙，應立即報告直接主管或人事部，公司分發(fā)的制服和其他物品，離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部；除正常損耗外，損毀費用將由員工支付；
7、員工號牌如遺失，應及時(shí)通知人事部，人事部將補發(fā)號牌，并收取補證費用5元，號牌必須佩戴于左胸前；
8、員工應避免攜帶大量現金和貴重物品上班；不得攜帶私人物品進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，所有私人物品必須存放在公司規定的更衣柜里，并需自付保管責任；
9、員工如發(fā)現內盜，可直接向店值班或防損部（主管及內保）報告，如情況屬實(shí)，將給予該員工500元獎金，對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金，并將所盜物品以十倍價(jià)格購買(mǎi)，并在該員工檔案上記錄備案，對舉報者公司將做到絕對保密；
10、員工在公司場(chǎng)所（包括賣(mài)場(chǎng)）內拾到物品，或收到由顧客交來(lái)的拾到物品時(shí)，須立即給予部門(mén)主管，由部門(mén)主管轉交防損部并記錄在案，同時(shí)廣播通知失主；若失主向員工詢(xún)問(wèn)遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢(xún)。所有遺失的物品將由保安部保存，并由保安部負責處理；員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理；
11、對主管工作安排不得頂或故意違抗；
12、員工必須嚴格遵守公司規定的作息時(shí)間，不得遲到、早退，上班時(shí)不得隨意串崗、離崗，有事離開(kāi)須向主管報告；不得與同事嬉戲打鬧，與顧客發(fā)生爭吵：?jiǎn)T工下班后或休假期間，
不得無(wú)故在公司逗留。禁止在公司場(chǎng)所內酗酒、賭博；
13、隨時(shí)維持賣(mài)場(chǎng)商品、或加幾個(gè)包干區的清潔；
14、不準在賣(mài)場(chǎng)內吃食品，喝飲料，動(dòng)用或使用賣(mài)場(chǎng)內的商品；
15、員工（促銷(xiāo)員和廠(chǎng)家進(jìn)店人員）購物時(shí)，必須在早班下班后才能購物，不準在工作時(shí)間購物或將所購商品存放于服務(wù)臺，員工不得私自扣留暢銷(xiāo)商品；
16、快下班時(shí)不要催促顧客，不可有任何準備下班的動(dòng)作，不要在顧客面前表現出一副急躁不安，走來(lái)走去的樣子，要以愉快的心情歡送顧客。
違紀處罰標準
一、一般過(guò)失（A類(lèi)過(guò)失每次處罰2~5元）
�。ㄒ话氵^(guò)失給予員工口頭警告，并要求員工在過(guò)失單上簽字確認后，存入人事檔案）
1、上班穿無(wú)帶涼鞋，靴子；
2、個(gè)人衛生不佳，工作服上有明顯污跡或不整齊；
3、員工指甲過(guò)長(cháng)或指甲里特別臟（個(gè)別指甲留長(cháng)也不允許）；
4、留怪發(fā)型，頭發(fā)凌亂；
5、男員工頭發(fā)過(guò)耳，女員工頭發(fā)過(guò)肩沒(méi)有梳起；
6、吃飯超過(guò)規定時(shí)間10分鐘以?xún)�，沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位；
7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌；
8、隨地吐痰，當眾挖鼻孔，掏耳朵；
9、男員工戴奇異飾物；
10、生鮮部員工戴戒指，涂指甲油；
11、當眾嚼口香糖；
12、當月遲到或早退一次{按規定，晚到5分鐘以?xún)葹檫t到，30分鐘以上為曠工}
二、輕度過(guò)失（B類(lèi)過(guò)失小過(guò)5~10次）
�。ò凑找幎ㄌ顚�(xiě)過(guò)失單，并處以20元或以上罰款，存入人事檔案）
1、當月累計遲到、早退兩次（含兩次）。
2、代人打卡（或請人代打卡）。
3、在賣(mài)場(chǎng)換裝，整理衣物，梳頭化妝，照鏡子。
4、站姿不佳，身體松懈懶散，東歪西靠。
5、吃飯超過(guò)規定時(shí)間10分鐘以上，30分鐘以?xún)取?/p>
6、工作時(shí)間會(huì )友。
7、上班時(shí)間結伴上廁所。
8、沒(méi)有按時(shí)完成上貨，清理、整理倉庫。
9、兩次以上（含兩次），被口頭警告工作不改的。
10、營(yíng)業(yè)時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。
11、1月內有兩次一般過(guò)失口頭警告者。
三、重度過(guò)失（C類(lèi)過(guò)失大過(guò)扣20~50元）
�。ò凑找幎ㄌ顚�(xiě)過(guò)失單，情節嚴重者扣除相應獎金，計入人事檔案）
1、在賣(mài)場(chǎng)聊天，工作時(shí)間打瞌睡、睡覺(jué)；
2、在賣(mài)場(chǎng)里仍遞商品；
3、曠工1天以上（含1天）；
4、吃飯時(shí)間超過(guò)規定時(shí)間半小時(shí)以上，沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位；
5、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗；
6、未經(jīng)批準私自調班；
7、在賣(mài)場(chǎng)、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙；
8、工作時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧；
9、盤(pán)點(diǎn)中出現人為重大紕漏的；
10、在賣(mài)場(chǎng)內評論商品的進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)、制作過(guò)程、質(zhì)量問(wèn)題等
11、無(wú)論什么原因，于顧客發(fā)生爭執的；
12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個(gè)人形象、企業(yè)形象語(yǔ)言；
13、工作期間飲酒或酒后上崗的；
14、工作時(shí)間在辦公室區大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食，影響辦公秩序；
15、丟失重要單據；
16、故意隱瞞事實(shí)，弄虛作假，造成重大損失或惡劣影響的；
17、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條；
18、違反工作程序；
19、擅自改變商品價(jià)格；
20、沒(méi)有按照采購部的商品清單訂貨；
21、擅自改動(dòng)商品陳列排面；
22、一個(gè)月內遲到、早退累計五次以上（含五次），并扣除當月獎金；
23、傳播內容失實(shí)的小道消息，制造謠言（扣除全部獎金）；
24、一個(gè)月內兩次輕度記錄（小過(guò)），扣除當月獎金；
25、主管級以上人員決策失誤，影響企業(yè)形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)（扣除當月獎金）；
四、嚴重過(guò)失（D類(lèi)過(guò)失）
�。ǚ赣袊乐剡^(guò)失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名，并根據情況處以罰款，情節特別嚴重者移送司法機關(guān)處理）
1、索賄受賄，貪污盜竊，吃拿卡要；
2、故意毀壞商品及公司財產(chǎn)；
3、私自將超市商品拿出超市；
4、拒不執行上級指示，不服從工作安排；
5、越權行使造成嚴重后果的；
6、款共三天以上（含三天）；
7、收銀員私拿、留存或代他人留存營(yíng)業(yè)款及結賬時(shí)少收或不收款；
8、泄露公司機密的；
9、打罵顧客，造成不好影響的；
10、嚴重失職、瀆職，給公司造成重大經(jīng)濟損失或造成嚴重后果的；
11、未經(jīng)允許私自將公司機密文件、規章制度等帶出公司；
12、傳播小道消息，造成惡劣影響的；
13、觸犯國家刑事；
14、半年內犯有兩次（含兩次）重度過(guò)失
本{員工違紀處罰}未盡事宜，以公司相應規章制度為準
員工個(gè)人規章制度5
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間：
�。�1）白班13：00——22：00，若有客人則待客人離店后下班。
�。�2）按時(shí)打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號。
2、儀表：
�。�1）上班時(shí)間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔。
�。�2）女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(cháng)指甲，男員工不得留長(cháng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
�。�3）工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲，不得吃零食。
3、人事管理：人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷(xiāo)假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。
二、營(yíng)業(yè)操作規范
1、開(kāi)臺：點(diǎn)歌系統開(kāi)臺后，應立即在酒店美食家系統中開(kāi)臺，保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統中開(kāi)臺時(shí)間和數量上的一致性。
2、錄單：收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫商品，同時(shí)在美食家系統中錄單操作，并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對單據，做到賬實(shí)相符。
3、結算：
第一步：關(guān)閉點(diǎn)歌系統并打印票據（根據客人離開(kāi)房可調整該步驟）。
第二步：清退酒水做好退單，核對賬實(shí)是否相符。
第三步：在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認，進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調賬操作。
第四步：埋單結算，打印正式收銀票據。
第五步：美食家收銀票據與點(diǎn)歌系統票據同時(shí)作為該單結算憑證，并與日結單據裝釘在一起交財務(wù)。
三、優(yōu)惠贈送和免單、簽單
1、原則上所有商品一律不得贈送，如有特殊情況需由經(jīng)理和酒店執行經(jīng)理（或值班經(jīng)理）共同簽字確認。
2、果盤(pán)贈送由經(jīng)理自行把握，當月水果銷(xiāo)售額至少要達到采購額，一個(gè)房間果盤(pán)贈送不得超過(guò)2份，特殊情況向上級申請后執行。
3、經(jīng)理有房費50%以?xún)鹊拿鈫螜嘞藓拖M總額50元以?xún)鹊哪銠嘞�，收銀員有10元以?xún)鹊哪銠嘞蕖?/p>
4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限，需股東本人簽字或電話(huà)通告事后補簽方可執行。
四、其它規定
1、客人離開(kāi)后即應對房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清，不可留置到
第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在包房睡覺(jué)過(guò)夜，如有特殊原因應向執行經(jīng)理申請同意。
3、領(lǐng)取商品應與庫管或財務(wù)一起檢查是否貼有酒店專(zhuān)用防偽激光標簽。
4、酒店有責任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全，但也應與客人以禮相待，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。
5、非賠償酒店損失的罰款款項
首先用于樓層全員的意外和福利基金，
其次經(jīng)向執行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動(dòng)。
6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時(shí)，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線(xiàn)。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰，對暫無(wú)文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為，執行經(jīng)理有權現場(chǎng)開(kāi)據處罰單。
2、員工不按營(yíng)業(yè)規定流程操作，罰款550元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時(shí)間竄崗溜號不在工作崗位，檢查發(fā)現5分鐘以上，員工罰款1元分鐘，經(jīng)理2元分鐘罰款。
4、預打收銀小票客人確認無(wú)誤后，收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票，嚴禁客人離開(kāi)或事后再從系統中結算，有上述行為對收銀員罰款20元次，經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤(pán)庫時(shí)，發(fā)現有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品（按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外），處罰經(jīng)理以商品銷(xiāo)售金額2倍罰款。
6、商品盤(pán)存后，盤(pán)盈充公，盤(pán)虧按責任賠償。
7、點(diǎn)歌系統與美食家系統存在開(kāi)臺數量差異，點(diǎn)歌系統中開(kāi)臺時(shí)間達10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元次。
8、當月水果銷(xiāo)售額未達到采購額時(shí)，視為贈送水果超標并為酒店造成失，差額部分由經(jīng)理補足。
9、在酒店夾賣(mài)私貨，以外購貨物補充盤(pán)存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴格禁止行為，視情節輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失，直至法律責任。
六、處罰豁免：總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權，因此以上各款處罰，經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權利，確屬特殊原因，總經(jīng)理可行使豁免權免于相關(guān)處罰。
七、本規定自頒布之日起實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。_________________大酒店________年____月____日
員工個(gè)人規章制度6
一、新員工章程：
1、詳細填寫(xiě)入職申請表，附小一寸照片、身份證及戶(hù)口復印件。
2、通過(guò)人事培訓管理中心考核合格，方可正式錄用，試用期間表現優(yōu)秀者，給予提前正式聘用，正式聘用后，即按勞動(dòng)部門(mén)規定繳交人事培訓合約書(shū)。
3、試用未滿(mǎn)一個(gè)月而自動(dòng)離職者，薪資不給予補發(fā)，試用不合格者，本院即給予解雇。
二、人事章程：
1、員工的調職，任免職由院辦人事部負責（決定）。
2、員工的學(xué)歷證書(shū)、健康證及工作合同書(shū)，按本院規定繳交人事培訓中心。
3、員工辭職必須提前一個(gè)月交辭職報告，否則按自動(dòng)離職處理，以書(shū)面形式向店長(cháng)申請，店長(cháng)核準后簽名確認，并交經(jīng)理批準，并將工衣及其他屬于店內的物品歸還本院，經(jīng)查對辦理離職手續（主動(dòng)辭職技能培訓費一律不退）。
4、凡有下列情況者，一律不得任用為本院?jiǎn)T工：
�、倌挲g未滿(mǎn)18歲；
�、谠感淌掳讣�；受有期徒刑之處分者或遭通輯在案未撤消者；
�、墼诒驹菏苡涍^(guò)懲戒處分者，或未經(jīng)核準擅自離職者；
�、芤虿厮绞芴幜P有案底者；
�、萦形扯酒�、賭博、酗酒等不良嗜好者；
�、藁加袀魅静�、精神病、惡疾或身體衰弱不堪任職者；
5、按本院規定美容師分七種級別（美容助理、初級、中級、高級、資深美容師、助理店長(cháng)及店長(cháng)），每種級別皆可循此結構作晉升，而要求晉升的美容師須經(jīng)嚴格考核，符合等級標準后才可晉升，直接由院方負責人或管理中心授權人監考，并頒發(fā)“欣尚”技能等級證書(shū)（價(jià)值200元）。
6、若有獲得國家承認的大專(zhuān)學(xué)歷以上的員工，底薪可提升30％。
7、根據工作實(shí)際情況，資深美容師、前臺工作人員、主管、店長(cháng)助理有晉升店長(cháng)的機會(huì )與店長(cháng)同時(shí)參加每季的考核。
三、工作守則：
上班時(shí)間：9：00─21：00或12：00─22：30
1、人員上班必須提前15分鐘上崗，保持最佳儀容儀表；
�、倩瓓y，穿肉色絲襪、不露趾黑色皮鞋；
�、趽Q工服；
�、坶L(cháng)發(fā)必須盤(pán)起，指甲不能過(guò)長(cháng)，不得涂指甲油。
2、服務(wù)時(shí)，應親切有禮，面帶笑容，動(dòng)作輕柔，服務(wù)認真，不得與他人談笑，大聲呼喊、喧嘩；
3、服務(wù)客人時(shí)，要有敬業(yè)精神，且隨時(shí)注意客人的需求，不得以個(gè)人的情緒影響工作，隨時(shí)保持顧客至上的服務(wù)觀(guān)念，如發(fā)現禮貌不周，與顧客爭執或有顧客投訴，按本院規定進(jìn)處處罰；
4、工作中所有的物品、產(chǎn)品、儀器，應設有專(zhuān)人管理負責，用后應歸還原處，隨時(shí)保持工作場(chǎng)所的整潔；
5、凡事都以本院整體利益著(zhù)想，同事之間一視同仁，互助互愛(ài)，不得相互攻擊；
6、嚴守工作時(shí)間，不得擅離工作崗位，接聽(tīng)私人電話(huà)（如有急事），應事先向店長(cháng)申請不能超過(guò)3分鐘；工作時(shí)不得傳呼美容師接聽(tīng)私人電話(huà)；所有工作人員會(huì )見(jiàn)來(lái)訪(fǎng)親朋好友不得談天說(shuō)地，影響美容院正常工作；
7、美容師除前臺及迎賓外，其他人不得在前廳逗留。
8、在職期間，不得擅自曠工，曠工按處罰條例扣罰，超過(guò)3天作自動(dòng)辭職處理，當月的薪金、各項提成及技能費一律不給予發(fā)還；
9、服從上級主管分配，確實(shí)做好份內工作，如有不同意見(jiàn)及提議，應以最佳的方法如實(shí)反映，禁止惡意傷人，毀謗同事；
10、工作時(shí)間不得在店內吃零食，工作餐應在指定的地方進(jìn)食，食后應立即清潔，及時(shí)補妝；
11、輪班值日生應嚴格按照本院“值日生守則”工作；
12、每周抽一小時(shí)為會(huì )議時(shí)間，店長(cháng)傳達本院的指示及任務(wù)，每個(gè)員工必須出席；午會(huì )每周2-3次；
13、美容師需按輪籌、咨詢(xún)、預約制工作；
14、員工穿工衣一定要按本院規定嚴格執行；
15、評估表：?jiǎn)T工由店長(cháng)評估，店長(cháng)由經(jīng)理評估；
16、員工人為損壞儀器或其它店內公物，按該價(jià)格賠償；無(wú)人承認，則整店人賠償。
17、店長(cháng)試用期3個(gè)月。制定、修改制度一、需經(jīng)專(zhuān)人制定，交由全體職工討論，并有60％以上的人通過(guò)后方可實(shí)施。
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