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商店員工規章制度

時(shí)間:2022-06-15 08:50:29 員工管理 我要投稿

商店員工規章制度(精選6篇)

  在日新月異的現代社會(huì )中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的商店員工規章制度(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

商店員工規章制度(精選6篇)

  商店員工規章制度1

  一、打卡

  1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度

  2、員工上班時(shí),應換好工作服再打卡

  3、員工下班時(shí),應先打卡再換工作服

  4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現者,第一次予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書(shū)面警告,并罰款20元;第三次予以辭退;

  5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒(méi)漏打一次,口頭警告,罰款5元,當月累計三次者,以書(shū)面警告,并罰款10元;

  6、如卡機出現故障時(shí),需由值班店長(cháng)簽字方可生效。

  二、員工注意事項

  1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛(ài);

  2、員工是公司的財富,公司將根據工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓課程,包括上崗前的培訓,平時(shí)非工作時(shí)間安排的培訓;

  3、員工本人要求調動(dòng)部門(mén)、工種的,應首先向所在的部門(mén)負責人提出申請,而不應直接與其他部門(mén)接洽;

  4、愛(ài)護公司財產(chǎn),保養、管理好歸自己使用的各類(lèi)用品和設備,不允許將公司的設備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個(gè)人,不得私自轉讓他人使用。

  5、對公司的快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫(huà)、亂丟;公司贈品應當視同商品,不得私自挪用或不按規定擅自贈送;

  6、每個(gè)員工都應妥善保管公司交給的任何場(chǎng)所的鑰匙,不得擅自復制,不得借給他人;遺失鑰匙,應立即報告直接主管或人事部,公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費用將由員工支付;

  7、員工號牌如遺失,應及時(shí)通知人事部,人事部將補發(fā)號牌,并收取補證費用5元,號牌必須佩戴于左胸前;

  8、員工應避免攜帶大量現金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進(jìn)賣(mài)場(chǎng),所有私人物品必須存放在公司規定的更衣柜里,并需自付保管責任;

  9、員工如發(fā)現內盜,可直接向店值班或防損部(主管及內保)報告,如情況屬實(shí),將給予該員工500元獎金,對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金,并將所盜物品以十倍價(jià)格購買(mǎi),并在該員工檔案上記錄備案,對舉報者公司將做到絕對保密;

  10、員工在公司場(chǎng)所(包括賣(mài)場(chǎng))內拾到物品,或收到由顧客交來(lái)的拾到物品時(shí),須立即給予部門(mén)主管,由部門(mén)主管轉交防損部并記錄在案,同時(shí)廣播通知失主;若失主向員工詢(xún)問(wèn)遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢(xún)。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部負責處理;員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理;

  11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;

  12、員工必須嚴格遵守公司規定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上班時(shí)不得隨意串崗、離崗,有事離開(kāi)須向主管報告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發(fā)生爭吵:?jiǎn)T工下班后或休假期間,不得無(wú)故在公司逗留。禁止在公司場(chǎng)所內酗酒、賭博;

  13、隨時(shí)維持賣(mài)場(chǎng)商品、或加幾個(gè)包干區的清潔;

  14、不準在賣(mài)場(chǎng)內吃食品,喝飲料,動(dòng)用或使用賣(mài)場(chǎng)內的商品;

  15、員工(促銷(xiāo)員和廠(chǎng)家進(jìn)店人員)購物時(shí),必須在早班下班后才能購物,不準在工作時(shí)間購物或將所購商品存放于服務(wù)臺,員工不得私自扣留暢銷(xiāo)商品;

  16、快下班時(shí)不要催促顧客,不可有任何準備下班的動(dòng)作,不要在顧客面前表現出一副急躁不安,走來(lái)走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。

  違紀處罰標準

  一、一般過(guò)失(A類(lèi)過(guò)失每次處罰2~5元)

 。ㄒ话氵^(guò)失給予員工口頭警告,并要求員工在過(guò)失單上簽字確認后,存入人事檔案)

  1、上班穿無(wú)帶涼鞋,靴子;

  2、個(gè)人衛生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;

  3、員工指甲過(guò)長(cháng)或指甲里特別臟(個(gè)別指甲留長(cháng)也不允許);

  4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;

  5、男員工頭發(fā)過(guò)耳,女員工頭發(fā)過(guò)肩沒(méi)有梳起;

  6、吃飯超過(guò)規定時(shí)間10分鐘以?xún),沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

  7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌;

  8、隨地吐痰,當眾挖鼻孔,掏耳朵;

  9、男員工戴奇異飾物;

  10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;

  11、當眾嚼口香糖;

  12、當月遲到或早退一次{按規定,晚到5分鐘以?xún)葹檫t到,30分鐘以上為曠工}

  二、輕度過(guò)失(B類(lèi)過(guò)失小過(guò)5~10次)

 。ò凑找幎ㄌ顚(xiě)過(guò)失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔案)

  1、當月累計遲到、早退兩次(含兩次)。

  2、代人打卡(或請人代打卡)。

  3、在賣(mài)場(chǎng)換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。

  4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。

  5、吃飯超過(guò)規定時(shí)間10分鐘以上,30分鐘以?xún)取?/p>

  6、工作時(shí)間會(huì )友。

  7、上班時(shí)間結伴上廁所。

  8、沒(méi)有按時(shí)完成上貨,清理、整理倉庫。

  9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。

  10、營(yíng)業(yè)時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。

  11、1月內有兩次一般過(guò)失口頭警告者。

  三、重度過(guò)失(C類(lèi)過(guò)失大過(guò)扣20~50元)

 。ò凑找幎ㄌ顚(xiě)過(guò)失單,情節嚴重者扣除相應獎金,計入人事檔案)

  1、在賣(mài)場(chǎng)聊天,工作時(shí)間打瞌睡、睡覺(jué);

  2、在賣(mài)場(chǎng)里仍遞商品;

  3、曠工1天以上(含1天);

  4、吃飯時(shí)間超過(guò)規定時(shí)間半小時(shí)以上,沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

  5、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗;

  6、未經(jīng)批準私自調班;

  7、在賣(mài)場(chǎng)、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;

  8、工作時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;

  9、盤(pán)點(diǎn)中出現人為重大紕漏的;

  10、在賣(mài)場(chǎng)內評論商品的進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)、制作過(guò)程、質(zhì)量問(wèn)題等

  11、無(wú)論什么原因,于顧客發(fā)生爭執的;

  12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個(gè)人形象、企業(yè)形象語(yǔ)言;

  13、工作期間飲酒或酒后上崗的;

  14、工作時(shí)間在辦公室區大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;

  15、丟失重要單據;

  16、故意隱瞞事實(shí),弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;

  17、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條;

  18、違反工作程序;

  19、擅自改變商品價(jià)格;

  20、沒(méi)有按照采購部的商品清單訂貨;

  21、擅自改動(dòng)商品陳列排面;

  22、一個(gè)月內遲到、早退累計五次以上(含五次),并扣除當月獎金;

  23、傳播內容失實(shí)的小道消息,制造謠言(扣除全部獎金);

  24、一個(gè)月內兩次輕度記錄(小過(guò)),扣除當月獎金;

  25、主管級以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(扣除當月獎金);

  四、嚴重過(guò)失(D類(lèi)過(guò)失)

 。ǚ赣袊乐剡^(guò)失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名,并根據情況處以罰款,情節特別嚴重者移送司法機關(guān)處理)

  1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;

  2、故意毀壞商品及公司財產(chǎn);

  3、私自將超市商品拿出超市;

  4、拒不執行上級指示,不服從工作安排;

  5、越權行使造成嚴重后果的;

  6、款共三天以上(含三天);

  7、收銀員私拿、留存或代他人留存營(yíng)業(yè)款及結賬時(shí)少收或不收款;

  8、泄露公司機密的;

  9、打罵顧客,造成不好影響的;

  10、嚴重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟損失或造成嚴重后果的;

  11、未經(jīng)允許私自將公司機密文件、規章制度等帶出公司;

  12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;

  13、觸犯國家刑事;

  14、半年內犯有兩次(含兩次)重度過(guò)失

  本{員工違紀處罰}未盡事宜,以公司相應規章制度為準

  商店員工規章制度2

  第一條員工類(lèi)別:本公司月薪人員為職員,按件計酬人員為作業(yè)員,兩者統稱(chēng)為員工。

  第二條堅持“任人為賢,德才兼備”的用人原則,注重實(shí)際,反對任人唯親,論資排輩。

  第三條員工聘用:

  1、各作業(yè)課長(cháng)經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)審核總經(jīng)理批準后由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)聘任;

  2、車(chē)間組長(cháng)由行政總務(wù)部招收經(jīng)各作業(yè)課長(cháng)核定生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)批準后,報行政總務(wù)部存檔備案;

  3、作業(yè)員由人事部招收,經(jīng)組長(cháng)審核課長(cháng)批準后報人事部建檔,并發(fā)放臨時(shí)胸卡

  第四條所有新招員工均實(shí)行試用制度,試用期一般為10天—30天,作業(yè)員試工7天,(7天內不合格或自動(dòng)放棄不結算工資),管理干部30—90天。試用期滿(mǎn),經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準由行政部簽發(fā)《報到通知單》并予存檔,同時(shí)據此發(fā)放正式廠(chǎng)牌,安排住宿。

  第五條員工有下列情形之一者,可不預先告知開(kāi)除。被開(kāi)除員工不得有任何要求,且本月工資不予結算,嚴重的送相關(guān)部門(mén)處理:

  1、月內曠工三天(或連續兩天)者;

  2、公司同事實(shí)施暴行或行為粗暴且屢教不改者;

  3、為達到聘用目的弄虛作假者;

  4、盜竊本公司(同仁)財物證據確鑿者;

  5、竊取或泄露公司商業(yè)機密以謀取私得者;

  6、辦理公司有關(guān)業(yè)務(wù)而收受賄賂、紅包、回扣者;

  7、故意違反管理規章情節嚴重者;

  8、頂撞、未執行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節重者;

  9、執行任務(wù)時(shí),無(wú)視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;

  10、對玩忽職守,無(wú)視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;

  11、利用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損害者;

  12、煽動(dòng)他人違反公司規章制度、聚眾非議和無(wú)理要求、恐嚇或勒索公司者;

  13、故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及其它公司物品證據確鑿;

  14、在公司內賭博者,在生產(chǎn)區吸煙者;

  15、在公司內舉行宗教集會(huì )不聽(tīng)勸告者;

  16、發(fā)現觸犯國家法律被公安機關(guān)拘留者;

  17、在公司內有傷—風(fēng)化之行為者;

  以上員工自接通告始,兩日內移交清公司的所有公物給行政總務(wù)部,在辦理離職手續后,不得在公司住宿。

  第六條調動(dòng)與任免:

  1、因工作、生產(chǎn)需要,隨時(shí)可調換員工的工作崗位,員工須無(wú)條件服從;

  2、對公司生產(chǎn)管理確有獨到見(jiàn)解或業(yè)績(jì)出眾,且自身素質(zhì)優(yōu)良的作業(yè)員可隨時(shí)升為職員為列;

  3、對公司有過(guò)失、對工作不勝任的職員可隨時(shí)降職或免職;

  4、員工如認為有能力勝任某個(gè)工作,可以書(shū)面形式向上級主管申請;

  第七條雇用條件:

  1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務(wù)部認可后,方能生效;

  2、必須年滿(mǎn)16歲;

  3、有身份證和未婚證(已婚證)等有效證明;

  4、無(wú)刑事記錄;

  5、初中以上學(xué)歷;

  6、體檢合格;

  7、受聘之雇員依正常手續入廠(chǎng);

  8、須通過(guò)試用10—30天,試用期內雙方可隨時(shí)通告辭職/辭退。

  第八條人事記錄:

  1、受聘前須填寫(xiě)個(gè)人資料表并呈交有關(guān)證件或證書(shū);

  2、雇員若有以下事項發(fā)生變更時(shí),需在事發(fā)15天內報行政總務(wù)部備案;

  A、地址和電話(huà)

  B、婚姻狀況

  C、誕生子女

  D、學(xué)歷

  商店員工規章制度3

  一、目的:

  為規范公司對于各項考勤的具體管理方法以及員工辦理各項假事手續的流程,制定統一的管理標準,以保證公司正常的管理秩序。

  二、范圍:

  本規定適用公司全體員工

  三、職責:

  1、總經(jīng)理:對于本制度具有最終審批權

  2、人力資源部:考勤制度的制定、修正及執行部門(mén),對全體員工各項假事進(jìn)行備案登記。

  3、各店長(cháng)(店長(cháng)):負責根據本制度對員工加班進(jìn)行一級審核,對員工事假具有最終審批權,對員工其他各項假事進(jìn)行一級審批。店面員工考勤實(shí)行店長(cháng)負責制,不受此限制,但所有結果均需向人力資源部進(jìn)行清晰、完整的考勤報備。

  4、店面考勤管理員:負責店面考勤日常維護、數據采集、考勤數據的統計匯總,并負責確?记跀祿y計的真實(shí)性。

  四、內容:

  1、工作時(shí)間:

  公司營(yíng)運系統實(shí)行營(yíng)運工作制,各店面根據自己的工作任務(wù),制定與營(yíng)運制度相符合的工時(shí)制度。

  公司總部支持部門(mén)實(shí)行標準工時(shí),早8:30—晚17:30周一至周五,各部門(mén)根據部門(mén)任務(wù)的周六日加班記存休。

  2、休息時(shí)間:

 、殴萑眨籂I(yíng)運系統執行營(yíng)運工時(shí),總部支持系統執行標準工時(shí)。

 、品ǘü澕偃眨簣绦袊覙藴始倨。

 、枪窘o予員工的帶薪年休假福利。

 、雀(dòng)假:除公共和法定節假日外,公司每年還可能提供其他浮動(dòng)假日,公司浮動(dòng)假日需抵消員工的加班調休備案及年休假,公司將保留對公司浮動(dòng)假日進(jìn)行調整的權利。

 、沙鲜龇ǘ倨诩肮舅J定的假期外,還可能存在占用工作時(shí)間的需要本人親自辦理的其它假事,例如:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。除法定假期外,所有假事均必須按照請假流程辦理請假手續。

  3、各種類(lèi)別考勤的說(shuō)明

  遲到、早退:

  1、每月遲到或早退2次以?xún)鹊,每次均?0分鐘以?xún)鹊,一分鐘扣一元錢(qián)。

  2、遲到或早退超過(guò)30分鐘以上,一分鐘扣2塊錢(qián)、

  3、遲到或早退超過(guò)1個(gè)小時(shí)者,按曠工半天處理。

  4、員工遲到、早退,主管上級應對其進(jìn)行嚴肅批評,月累計遲到次數達到2次(含)以上公司將給予警告處分;每年被警告處分2次以上的將視為嚴重違反公司勞動(dòng)紀律,公司將給予記過(guò)處分,并有權與其解除勞動(dòng)合同且不支付經(jīng)濟補償金。

  病假:

  1、員工在勞動(dòng)合同期間患病或非因工負傷,月度請病假不超過(guò)5天(≤2天)以上可提供2級甲等以上定點(diǎn)醫院的病休證明、看病記錄及診斷證明的,視為病假。無(wú)法提供上述材料的,按事假處理。

  2、員工月累計病假超過(guò)5天(>5天)以上者,辦理病假手續,必須提供經(jīng)公司指定的3級甲等或3級甲等以上醫院出具的醫生診斷證明、病歷、處方、醫院收費證明、假條或住院證明等證明材料原件,交人力資源部備案,方可請假,否則按事假處理;

  3、在試用期期間請病假者,試用期按請假天數順延;在離職工作交接期請病假者,離職交接期按請假天數順延。

  4、不履行請假手續或持虛假醫院證明的,視為曠工;

  5、病假薪資計算標準:

  病假超過(guò)一個(gè)月以上病假期間不享有公司提供的福利待遇。

  當月累計病假時(shí)間≤5天(含5天),且當年累計病假時(shí)間≤15天(含15天)時(shí),日病假工資發(fā)放標準為:最低工資標準X80%÷當月?tīng)I運天數

  注:最低工資標準是指本公司注冊所在地當年的最低工資標準。

  事假:

  1、員工不得不占用工作時(shí)間請假處理個(gè)人或家庭事務(wù)的,視為事假;

  2、由于任何請假都將會(huì )影響到本人及其它部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)展,因此公司原則上不主張在工作時(shí)間內請事假。確因私事不能正常上班需請事假者,必須說(shuō)明請假事由。

  3、在試用期期間請事假者,試用期按請假天數順延;在離職工作交接期請事假者,離職交接期按請假天數順延。

  4、事假薪資計算標準:

  已批準的'事假,按日全額工資乘以事假天數扣款;

  事假期間不享有公司提供的福利待遇;

  曠工:

  1、以下情形視為曠工:

  未按規定履行請假、外出手續或未經(jīng)批準擅自離崗的,利用工作時(shí)間辦私事或拒絕工作者;

  超假未按規定續假者;

  工作時(shí)間開(kāi)始后到崗者,而又未請假者;

  因違法亂紀,被公安機關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能正常工作者;

  2、曠工3小時(shí)(含)以?xún)鹊挠嫊绻?、5天,3小時(shí)以上計曠工1天;

  3、員工未經(jīng)批準連續曠工2天或一年內累計曠工超過(guò)5天,公司有權立即解除其勞動(dòng)合同,并且不承擔任何因單方解除勞動(dòng)合同需而向員工支付的補償金。

  4、曠工薪資計算標準:

  1曠工一天按照當事人日全額工資×2倍進(jìn)行扣款,曠工期間不享受公司提供的福利待遇;

  2當月曠工達五天(含),扣發(fā)當月全部工資總額,停辦當月福利。

  婚假:

  1、本公司正式員工,符合晚婚條件(女滿(mǎn)23周歲,男滿(mǎn)25周歲)初婚者給予10天(不含休息日)婚假,不符合晚婚條件的則給予3天婚假。

  2、婚假應在婚姻登記后半年內一次性休完,一次未休完或未休者視為自動(dòng)放棄;

  3、因公司原因未休完或未休者,需重新補寫(xiě)申請報公司另行處理;

  4、員工請婚假需提前1個(gè)月遞交申請,經(jīng)公司同意,員工方可使用假期。

  5、婚假薪資計算標準:帶薪婚假

  6、婚假需提交資料:夫妻雙方身份證復印件、結婚證復印件;不能提交資料者按事假處理

  產(chǎn)假:

  1、本公司正式員工,符合國家享受產(chǎn)假規定的女性員工可享有一定期限的產(chǎn)假(含節假日及公休日),男性員工可享有一定期限的陪產(chǎn)假。

  2、女性員工正常產(chǎn)假90天;難產(chǎn)增加15天;多胞胎生育,每多生育一個(gè)嬰兒增加15天。年滿(mǎn)24歲已婚女員工初生第一個(gè)孩子為晚育,晚育可增加晚育產(chǎn)假30天;

  3、女性員工產(chǎn)假于預產(chǎn)期前15天可以開(kāi)始使用,產(chǎn)前與產(chǎn)后連續計算產(chǎn)假天數;

  4、女性員工待產(chǎn)期間進(jìn)行孕期檢查,需出示正式的醫院證明,可視為正常出勤。

  5、男性員工,配偶分娩,給予陪產(chǎn)假3個(gè)工作日

  6、女員工休產(chǎn)假應提前1個(gè)月遞交《請假申請單》,店長(cháng)在妥善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準,交人力資源部核查批準后,員工方可使用假期;

  7、男員工如需休陪產(chǎn)假應提前1天辦理請假手續,如因事發(fā)突然來(lái)不及辦理請假手續,應按照緊急事件請假的規定辦理。

  8、產(chǎn)假薪資計算標準:

  女職工產(chǎn)假按北京市相關(guān)工資支付規定辦理;

  男性員工陪產(chǎn)假日工資=日全額工資。

  產(chǎn)假需提供資料:結婚證復印件、子女出生證明,準生證

  喪假:

  1、員工的直系親屬(含父母、公婆或岳父母、配偶、子女)去世,公司允許申請喪事假;

  2、本市員工喪假為3天。外省員工可根據實(shí)際情況給予所必需的路程時(shí)間的路程假,路程假薪酬按照事假處理,但其假期時(shí)間不計入年終事假統計中。

  3、喪事假要求一次性休完,不休不補,超期按事假處理;

  4、員工請喪事假可隨時(shí)遞交《請假申請單》,店長(cháng)在妥善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準,交人力資源部核查批準,最終由總經(jīng)理進(jìn)行批準后,員工方可使用假期。

  5、喪假薪資計算標準:?jiǎn)始俟べY=日全額工資×喪假天數。

  6、喪假需提供資料:死亡人死亡證明,請假者與死亡者關(guān)系證明。

  年休假:

  1、適用范圍:本公司連續工作滿(mǎn)一年且仍在職的全日制員工。年假分為帶薪年假及獎勵年假。

  2、休假天數:職工累計進(jìn)入公司

  已滿(mǎn)1年,年休假5個(gè)工作日;已滿(mǎn)2年,年休假7個(gè)工作日;

  已滿(mǎn)3年,年休假9個(gè)工作日;已滿(mǎn)4年,年休假10個(gè)工作日;

  已滿(mǎn)5年,年休假11個(gè)工作日;已滿(mǎn)6年,年休假12個(gè)工作日;

  已滿(mǎn)7年,年休假13個(gè)工作日;已滿(mǎn)8年,年休假14個(gè)工作日;

  帶薪年假最多不超過(guò)14個(gè)工作日。

  3、獎勵年假:為了獎勵那些為公司服務(wù)年限長(cháng)的員工,

  凡進(jìn)入公司滿(mǎn)第十年者,除享受當年帶薪年假外,還享受一次帶薪司齡獎勵年假,即10個(gè)工作日。

  凡進(jìn)入公司滿(mǎn)第十五年者,除享受當年帶薪年假外,還享受一次帶薪司齡獎勵年假,即15個(gè)工作日。

  凡進(jìn)入公司滿(mǎn)第二十年者,除享受當年帶薪年假外,還享受一次帶薪司齡獎勵年假,即20個(gè)工作日。

  4、員工如有下列任一情況的,不再享受年假:

  1.因違反國家法律被刑事羈押不能繼續任職的;

  2.嚴重違反公司規章制度被公司辭退的;

  3.以年度為單位連續曠工2天或累計曠工5天的。

  4.未經(jīng)公司批準,年休假不可以用于沖抵其他類(lèi)型的假期,公司浮動(dòng)假除外

  5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進(jìn)展。休年假前必須按照公司請假流程及假期審批權限進(jìn)行審批。

  6.年休假原則上必須在下一年度的3月31日之前休完,逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可按國家的相關(guān)規定給予未休年假的折薪或延期到下一年度。

  7.若員工提出離職申請時(shí)有未休年假,為保證交接工作的順利進(jìn)行,從離職申請日至工作交接期原則上不得申請年休假,待工作交接完畢后,方可申請補休。離職員工應在補休完畢后再辦理離職手續,不申請補休的視為自動(dòng)放棄。

  8.年休假薪資計算標準:年休假工資=日全額工資×年休假天數。

  加班:

  1、本公司的加班僅適用于店面部門(mén)的普通級別員工和業(yè)務(wù)部門(mén)的普通級別職能崗位員工,除此之外的例如店長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員等崗位員工均實(shí)施目標考核管理,不做加班考勤統計,不計加班工資(三薪工作日除外)。

  2、加班,是指公司在員工完成勞動(dòng)定額或規定的工作任務(wù)后,根據工作需要安排員工在營(yíng)運工作時(shí)間以外的工作。如因個(gè)人工作效率低下導致沒(méi)有按時(shí)完成當日工作任務(wù),由員工自行安排,確保公司業(yè)務(wù)按期進(jìn)行,此種情況不在加班范圍之內。

  3、員工因公異地外出,如遇國家節假日或雙休日,如公司安排在異地進(jìn)行工作,可視為加班,如公司未在此期間安排員工進(jìn)行工作,視為異地休息,不做加班處理,但享受因公異地出差補助,具體處理辦法參加《差旅管理規定》。

  4、店面申請加班應設立當次加班帶班人,由帶班人負責根據加班內容對加班結果、加班時(shí)間進(jìn)行監督和驗證,經(jīng)帶班人確認及店長(cháng)簽字后,該次加班審批結果真正生效。

  5、若員工提出離職申請時(shí)有加班備案的,待工作交接完畢后,公司可通過(guò)補休的形式予以補償;離職員工應在補休完畢后辦理離職手續,不申請補休的視為自動(dòng)放棄。

  6、加班薪資計算標準:

  1、在每一個(gè)日歷年結束后次年的3月31日內所備案的加班如無(wú)調休,可根據國家法律規定按照如下標準進(jìn)行加班工資的核算:

  2、國家法定節假日加班,公司將支付員工日全額工資的300%的工資報酬。、

  3、日常營(yíng)運加班按照員工日全額工資的100%支付加班工資。

  4、4假期審批權限:

  4.4.1店長(cháng)的假期審批權限:店面員工的所有假別,店長(cháng)均有權審批。但年假、產(chǎn)假、婚假需提前一個(gè)月向店長(cháng)報批,由店長(cháng)在不影響營(yíng)運的情況下進(jìn)行審批。

  4.5請假流程:

  4.5.1辦理請假事宜的前提:

  4.5.1.1所有辦理請假手續的前提都必須是請假當事人店長(cháng)已對工作進(jìn)行了妥當安排,工作已找到其它的代理人,不會(huì )因本部門(mén)員工請假的事實(shí)影響公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和既定的工作計劃;

  4.5.1.2所有請假事宜均必須對上級領(lǐng)導說(shuō)明真實(shí)的請假原因,不得以虛假理由請假;

  4.5.1.3除病、產(chǎn)、喪假等不可預見(jiàn)因素的假期外,當個(gè)人假期會(huì )影響到公司或部門(mén)整體目標實(shí)現的情況下,個(gè)人的利益必須服從于公司利益;

  4.5.2以上情況如店長(cháng)未按流程報備總務(wù)部人力資源處則每次扣款200元處罰。

  4.6考勤執行方法:

  4.6.1員工上、下班均應及時(shí)報考勤,每月月底店長(cháng)應將統計完的考勤經(jīng)員工簽字確認后,于下月5日前報送至人力資源部。

  4.6.2未經(jīng)店長(cháng)或負責人批準實(shí)施的加班,不算做加班考勤

  4.6.3在核算當月工資時(shí),當月考勤以經(jīng)簽字確認的考勤表為準

  4.6.4店長(cháng)在報送考勤時(shí),請一并提供員工請病假、婚假、喪假、產(chǎn)假的提交資料,無(wú)資料者,人力資源部一律按事假處理,后果由店長(cháng)承擔。

  4.6.5員工未按照公司規定的請假流程辦理請假手續,其店長(cháng)負完全責任,公司會(huì )視情節的嚴重性給予相應的處理。

  5、其它:

  5.1如本制度與現行考勤制度內容有沖突的,以本制度為準;如本制度與其他制度中所規定的相關(guān)內容有沖突的,以本制度為準。

  5.2本制度XXXX年X月X日開(kāi)始執行。

  5.3本制度中所有假事薪資計算口徑均為全額工

  商店員工規章制度4

  一、基本要求

  1、良好的職業(yè)道德

  2、良好的推銷(xiāo)技能和溝通能力

  3、具有團隊精神

  4、全面遵守超市規章制度

  二、員工行為規范

  1、嚴格按規定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

  2、認真負責做好商品上貨、貨架管理、倉庫整理。

  3、禮貌的對待客戶(hù)和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭吵,不打罵、誹謗同事;

  4、不在超市內吃任何東西,不得在上班時(shí)間打堆聊天,不在上班時(shí)間內串崗、離崗、戲鬧、看報紙、看手機、打私人電話(huà);

  5、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;

  6、不擅自動(dòng)用超市商品和材料,使用前應上報超市負責人;不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;

  7、珍惜、愛(ài)護超市商品。保守超市秘密,不泄露超市任何商業(yè)秘密;

  8、工作認真負責,積極向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,保證顧客的滿(mǎn)意;

  9、保持所屬區域內衛生清潔;

  10、員工進(jìn)出超市應將個(gè)人包裹(含購買(mǎi)本超市的商品)統一寄放在規定的地方,不準帶入帶出超市,離開(kāi)時(shí)接受檢查;

  三、考勤規定

  1、遲到、早退、請假、曠工扣除當月全勤獎。

  2、請假、續假必須本人親自向超市負責人申請,其它員工代理無(wú)效,按曠工處理;不服從超市負責人工作安排者,按曠工處理。

  3、請假期滿(mǎn)后未按時(shí)到崗上班進(jìn)行續假者,除扣除續假日工資和提成外,每日扣罰1元或2元(續假日為農歷初六、十六、廿四、廿六日扣罰2元,其它日扣罰1元)。

  4、無(wú)故曠工,除扣除曠工日工資和提成外,每日扣罰5元;情節嚴重,影響超市正常營(yíng)業(yè),予以開(kāi)除。

  5、員工因個(gè)人原因辭職,應至少提前一個(gè)月告知超市負責人,否則扣罰全部押金。

  四、貨物管理

  1、按照“分包到人,責任到人”的原則進(jìn)行貨架管理,兩人為一組,互相配合做好各行貨物管理。清潔貨架、進(jìn)貨上報誰(shuí)的貨架誰(shuí)負責;貨架商品整理、進(jìn)貨上架誰(shuí)上班誰(shuí)負責。

  2、利用閑時(shí)清潔貨架,每日清潔一片。以十五個(gè)工作日為一個(gè)周期,一個(gè)周期內所負責貨架所有商品要全部清潔一遍。檢查發(fā)現未清潔貨架和商品,一次扣罰責任人0.5元(抽查時(shí)間每月15日和月底最后一天)。

  3、保持貨架商品上齊、整齊、充盈。商品要擺放在貨架前端,保持排面整齊,客戶(hù)購買(mǎi)商品后,要利用閑時(shí)及時(shí)整理、復位。如出現貨架前端空貨或排面不齊,發(fā)現一次扣罰責任人0.5元(抽查時(shí)間為下午和晚上,上班后1小時(shí)和下班前半小時(shí))。

  4、確保超市以往商品種類(lèi),定期查看商品數量。為避免出現斷貨,數量少的商品要及時(shí)上報超市負責人,盡快補貨。如出現斷貨且之前未上報進(jìn)貨,扣罰責任人0.5元;如貨架斷貨,倉庫有存貨,扣罰責任人1元。

  5、做好倉庫整理,及時(shí)向貨架補貨,掌握庫存商品種類(lèi)和大致數量,避免重復進(jìn)貨。不賣(mài)牌班組必須在兩個(gè)工作日內抽出1日進(jìn)行倉庫整理(整理日不得選在農歷初六、十六、廿四、廿六),整理時(shí)間為早8:30——9:10,如遇客流量增大,應提前結束整理。如未整理、未按照要求時(shí)間整理,扣罰該班組每人0.5元。

  6、做好進(jìn)貨管理,進(jìn)貨時(shí)要認真清點(diǎn)商品數量、查看生產(chǎn)日期和包裝完整情況。接收奶、飲料等成件物品時(shí)應在超市門(mén)外或車(chē)上清點(diǎn)貨物,接收其它物品要在清點(diǎn)結束無(wú)誤后,上報超市負責人,然后再上架,嚴禁邊點(diǎn)貨物邊上架,上架時(shí)必須為商品標注價(jià)格(暢銷(xiāo)商品除外),如出現登記進(jìn)貨數量與實(shí)際上貨數量不一致,負責清點(diǎn)員工按價(jià)格進(jìn)行賠償。

  7、禁止收取客戶(hù)或送貨人額外利好或贈品;不隨意拿取超市任何商品和贈品;私自占有和侵吞超市財產(chǎn),一次處罰50至200元,在賠償損失后予以開(kāi)除,超市保留追究其法律責任的權利。

  五、服務(wù)禁忌

  1、熱情禮貌服務(wù)顧客,禁止出現不理不問(wèn)、冷言冷語(yǔ)。有顧客光臨超市,員工應立即到崗,關(guān)注客戶(hù)行為,引導客戶(hù)購買(mǎi)商品。對顧客咨詢(xún)不理不問(wèn)發(fā)現一次處罰1元。

  2、上班時(shí)間串崗、離崗、打堆聊天、看報紙、看手機、打私人電話(huà),發(fā)現一次處罰0.5元。

  3、客戶(hù)購買(mǎi)商品后,及時(shí)將客戶(hù)所購物品提到收銀臺,引導客戶(hù)到收銀臺結賬,員工盡量不要接受客戶(hù)錢(qián)款。

  六、促銷(xiāo)人員的管理

  促銷(xiāo)人員應遵守《金譽(yù)超市員工規章制度》,日常管理完全按正式員工管理要求實(shí)施。促銷(xiāo)人員只負責推銷(xiāo)所負責的促銷(xiāo)產(chǎn)品,在推銷(xiāo)時(shí)不得誹謗、詆毀其他同類(lèi)商品,不得誘導客戶(hù)到別處購買(mǎi),如發(fā)現立即終止其在本超市促銷(xiāo)。

  注:1、本規章制度最終解釋權歸屬金譽(yù)超市。

  2、對違紀員工的處罰,通過(guò)經(jīng)濟處罰方式進(jìn)行,其所處罰金額由被處罰員工交納,所有處罰金額充當員工活動(dòng)資金。

  商店員工規章制度5

  第一節超市日常工作制度

  一、做好本職工作,積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。

  二、嚴格執行物價(jià)政策,明碼標價(jià)。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無(wú)用便簽隱藏或撤掉。

  三、誠實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。誠實(shí)守信不單是指對待客戶(hù),同時(shí)要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進(jìn)貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動(dòng)用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續彼此的信任。

  四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

  除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時(shí)間超時(shí)30分鐘以上每人每日扣30元,休息時(shí)間超時(shí)1小時(shí)每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開(kāi),因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。請在職人員自覺(jué)遵守,自己申報違規項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無(wú)視自己違規而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺(jué)自律,管好自己。

  五、及時(shí)對商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀(guān)。

  六、接受監督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。員工之間互相協(xié)助,互相監督,提供違章線(xiàn)索者將現金,對改善意見(jiàn)要虛心聽(tīng)取,正確消化。

  七、交接班時(shí),做好貨物的盤(pán)點(diǎn)工作。所有收銀員不得在沒(méi)有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實(shí)有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請自覺(jué)遵守,免得口舌。

  第二節超市商品保管制度

  一、根據商品所需的存儲條件,分類(lèi)進(jìn)行保管。制定庫存貨物監管員,負責監管物品少缺預報,有效期監督。

  二、統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

  三、保持庫房的清潔衛生,消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患。

  四、控制庫房溫濕度,在庫房?jì)仍O置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的需要。

  五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時(shí)發(fā)現在存儲過(guò)程中數量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí),或出現滯存情況,倉管員要及時(shí)上報主管,提出處理意見(jiàn)。

  第三節衛生管理制度

  一、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生。

  二、根據商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。

  三、清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。

  一、店面員工工作程序

  1.收銀員清理自己負責區域的衛生;每次上崗前到貨物區巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價(jià)格,位置。同時(shí)要提供顧客需求信息,銷(xiāo)量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時(shí)間,在班人員必須集體出動(dòng),庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

  3.準備好足夠的購物車(chē),購物籃及相關(guān)工具;顧客方便多購貨物。

  4.微笑服務(wù),隔三米向顧客問(wèn)好;罵不還口,熱情周到。

  5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷(xiāo)貨品,提供進(jìn)貨信息。

  6.將散放與各區域的商品歸回原位;

  7.做好交接班記錄;票據與實(shí)收不符要備注原因(不得超過(guò)50元),超過(guò)時(shí),要查找原因并匯報結果。

  商店員工規章制度6

  為了完善商場(chǎng)員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場(chǎng)各項工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1. 按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)過(guò)店長(cháng)或督導批準同意。(請假時(shí)間達3天者需督導批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2. 上班前應換好工作服并檢查個(gè)人儀容,衣著(zhù)是否整齊規范,工作證有否佩戴,長(cháng)發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

  3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。

  4. 上班時(shí)間,員工不行做與本工作無(wú)關(guān)節事,更不許說(shuō)臟話(huà),靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。

  5. 員工購物必須是當班員工幫忙買(mǎi)單并小票確認簽名。

  6. 認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。

  7. 認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強凝聚力,提高銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額。

  8. 嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng),貴重物品須自行保管好。員工的水杯統一放在指定的位置。

  9. 員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標記簽字樣方可帶入賣(mài)場(chǎng),未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。

  10. 嚴禁在商場(chǎng)內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11. 嚴禁在商場(chǎng)及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12. 員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

  13. 不準任何人私自挪用商場(chǎng)的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14. 員工有權利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報,商場(chǎng)將對該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應獎勵。

  15. 商場(chǎng)各部門(mén)員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見(jiàn)者,可以書(shū)面形式向督導或公司反映。

  16. 員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長(cháng)批準后方可離開(kāi)崗位。

  17. 聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續,再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規范等,培訓時(shí)理論與實(shí)際相結合。

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