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員工日常的管理制度

時(shí)間:2022-08-10 08:51:21 員工管理 我要投稿

員工日常的管理制度(精選11篇)

  在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編精心整理的員工日常的管理制度(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。

員工日常的管理制度(精選11篇)

  員工日常的管理制度1

  1、盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責的行為。

  2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠(chǎng)商的職務(wù)。

  3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

  4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  5、員工于工作時(shí)間內,未經(jīng)核準不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀(guān)者談話(huà),如確因重要事故必須會(huì )客時(shí),應經(jīng)主管人員核準在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。

  6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠(chǎng)。

  8、未經(jīng)主管或部門(mén)負責人的允許,嚴禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應向主管人員請準后始得離開(kāi)。

  9、員工每日應注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

  10、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險。

  11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

  12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

  13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

  14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話(huà),如確為重要事項時(shí),應經(jīng)主管核準后方得使用。

  15、按規定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。

  員工日常的管理制度2

  為規范員工管理,使員工了解工作規范和工作制度,制定本辦法。

  第一章工作規范

  第一條行為準則

  1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規章制度,遵守集團各項管理規定和勞動(dòng)紀律;

  2、熱愛(ài)本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);

  3、服從分配,服從領(lǐng)導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;

  4、關(guān)心集體,團結協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽(yù);

  5、愛(ài)護集團財物,不浪費,不化公為私;

  6、努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。

  第二條工作態(tài)度

  1、熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責;

  2、努力提高工作技能和工作效率;

  3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  4、對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;

  5、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。

  第二章工作制度

  第一條作息時(shí)間

  1、集團一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門(mén)除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據具體情況靈活掌握;

  2、部門(mén)(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團行政部批準;

  3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。

  第二條工作紀律

  1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規定著(zhù)裝;

  2、上班時(shí)間應保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè ),以免影響他人工作;

  3、工作時(shí)間內,不得擅自離開(kāi)工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門(mén)主管或中心主任批準;

  4、在辦公室內應精神飽滿(mǎn)、舉止文明、衣著(zhù)整潔、講究衛生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生;

  5、接電話(huà)須用禮貌用語(yǔ),通話(huà)力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話(huà)聊天或長(cháng)時(shí)間占用電話(huà);

  6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽(yù);

  7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除各種隱患;

  8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象;

  第三章考勤和請假制度

  第一條考勤

  1、各部門(mén)(中心)應指定專(zhuān)人負責考勤,考勤人員應如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團領(lǐng)導和辦公室的檢查;

  2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內,則需向直屬上級做出解釋?zhuān)霞壗邮懿⒑炞终J可后可不作遲到或早退處理;

  3、遲到或早退十五分鐘內扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

  4、員工當月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

  第二條請假

  1、員工按規定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;

  2、員工請假3天以?xún)软毺崆?個(gè)工作日,請假3天以上須提前3個(gè)工作日;

  3、員工請假3天內由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;

  4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;

  第四章加班制度

  第一條后勤集團要求員工在正常工作時(shí)間內有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。

  第二條加班補償原則上采取同等時(shí)間補休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補休的加班可計發(fā)加班費。超時(shí)工作不超過(guò)30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營(yíng)業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,不計發(fā)加班費。

  第三條加班補貼標準

  1、平時(shí)加班:?jiǎn)T工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準可計加班,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過(guò)3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計發(fā)加班費;3個(gè)小時(shí)內按半個(gè)工作日計發(fā)。

  2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;

  3、法定假日加班:法定假日指國家規定的節假日(勞動(dòng)節、國慶節、春節各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;

  4、加班補償主要給予同等時(shí)間補休,不再計發(fā)加班費。

  第五章獎懲制度

  第一條獎勵制度

  1、員工如有下列表現突出的行為,根據工作成績(jì)或貢獻情況,分別給予表?yè)P、獎金、提薪或晉升的獎勵:

 、俟ぷ骺己吮憩F突出,是其他員工學(xué)習的榜樣;

 、谔岢龊侠砘ㄗh被采納,產(chǎn)生良好的效益;

 、奂皶r(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;

 、茉谠簝韧飧鞣N競賽中獲得獎勵;

 、萜渌麨榧瘓F贏(yíng)得良好聲譽(yù)的行為;

  第二條懲罰制度

  1、有下列情形者,視情節輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:

 、偕习噙t到、早退三十分鐘以上。

 、趦x表不整潔,上班不穿規定服裝,不按規定佩戴工作證。

 、凵米噪x崗外出。

 、芄ぷ魃⒙,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報、雜志,聊天,或做與工作無(wú)關(guān)事情。 ⑤不愛(ài)護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。

 、薏环䦶墓芾砑肮ぷ靼才,不遵守禁止性規定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒(méi)有合理的原因。

 、咴谵k公室大聲喧嘩,或與同事無(wú)理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。

 、噙`反學(xué)校和集團的規章制度或違反勞動(dòng)紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序。

 、峁ぷ魇,給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。

  2、有下列情形之一者,予以辭退;情節嚴重者,追究刑事責任:

 、儇澪、盜竊、受賄或行賄。

 、趪乐厥,給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。

 、蹱I(yíng)私舞弊,內外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害

 、芄室膺`反生產(chǎn)操作規程造成嚴重后果。

 、輰(shí)施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。

 、迋卧煳募、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。

 、咚烈馄茐幕蚶速M集團財產(chǎn)。

  第六章溝通與投訴

  第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營(yíng)管理方面提出建議,可直接和部門(mén)領(lǐng)導直至總經(jīng)理交流,也可以書(shū)面的形式將建議和意見(jiàn)投到后勤集團意見(jiàn)箱;

  第二條各部門(mén)(中心)負責人要針對本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通;

  第三條行政部負責接待和處理員工投訴;

  第七章員工發(fā)展

  第一條在職培訓

  1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;

  2、員工接受集團出資的培訓時(shí),集團可根據勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。

  第二條內部競聘:集團在職位出現空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘。

  第三條晉升機會(huì ):集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的`員工,接替空缺并承擔更大的責任。

  第八章附則

  第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

  第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋

  員工日常的管理制度3

  第一章:總則

  第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章:公司作息制度

  第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。

  第三章:工作制

  第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

  第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。

  第五條遵照國家法定節假日制度。

  第四章:考勤范圍

  第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第五章:考勤辦法

  第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

  第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。

  第十條:考勤設置種類(lèi):

  1、遲到,比預定上班時(shí)間晚到。

  2、早退,比預定下班時(shí)間早走。

  3、曠工,無(wú)故缺勤。

  4、請假(銷(xiāo)假)

 、僬埣

  A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的假期包括病假、事假。

  B、請假程序:請假員工要填寫(xiě)請假條(到公司行政部領(lǐng)取統一假條),注明原因、請假天數,各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據。

  C、批準權限:一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。

  D、病假:持縣、市級醫院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息,方可休病假。

  E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫(xiě)請假單,經(jīng)批準后可享受事假。

 、阡N(xiāo)假程序:

  A、在假期內返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假,如不能及時(shí)銷(xiāo)假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿(mǎn)的按曠工處理;

  B、如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假,帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。

  5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。

  6、外勤,全天在外辦事。

  7、調休,調休要提交調休申請。

  第六章:考勤統計與績(jì)效

  第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。

  第十二條每月xx日—xx日,為一個(gè)考勤周期。

  第十三條各部門(mén)需于每月xx號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。

  第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤:

  1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;

  2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

  3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。

  4、曠工:

 、傥唇(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;

 、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照xx處罰。

 、郛斣聲绻5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

  第七章:附則

  第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

  員工日常的管理制度4

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

  四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊模ê?天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

  十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

  十二、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

  員工日常的管理制度5

  一、入職與選用

  1、用人原則:重選拔,重潛質(zhì),重品德。

  2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡,學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學(xué)習精神,創(chuàng )新精神。

  3、所有員工都必須簽定勞動(dòng)合同,并遵守公司和國家的各項規章制度、法律法規。

  4、所有新進(jìn)員工,都必須經(jīng)人事行政部培訓,并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后,方可上班工作。

  5、新進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)員工入職后1—7天為試工期,試用不合格辭退,無(wú)工資發(fā)放。入職后的生產(chǎn)線(xiàn)員工按目標產(chǎn)能制計時(shí),第二個(gè)月計件,多勞多得。非生產(chǎn)線(xiàn)員工試用期為1—3個(gè)月。

  二、考勤管理

  1、工作時(shí)間:上午:8:00—12:00,下午:12:30—16:30,晚上加班的加班時(shí)間依工作內容定。遇有特殊情況,或者遇時(shí)間調整,按工作需要安排。

  2、考勤

  1)打卡制度:

 、俦緩S(chǎng)實(shí)行指紋識別打卡制度,所有員工必須嚴格遵守上下班打卡制度。

 、诼┐蚩ǖ,填寫(xiě)補卡申請,部門(mén)主管簽字證明,由廠(chǎng)長(cháng)最終簽字生效,否則作曠工處理。遇打卡機故障未能正常打卡,應填寫(xiě)補卡申請,在24小時(shí)內交由廠(chǎng)長(cháng)簽字認可,過(guò)時(shí)不予受理,作曠工處理。

  2)遲到,早退與曠工:

 、龠t到/早退:上班必須提前10分鐘到達崗位,做好工作前的準備,不得遲到/早退。未按時(shí)打卡上班算遲到,提前打卡下班算早退。

 、谶t到/早退的處罰:遲到/早退每1分鐘罰款1元。遲到/早退30分鐘以上者,按曠工半天處理。

 、蹠绻ぃ哼t到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天,4小時(shí)以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰一天半工資;礦工一天扣罰三天工資(計件員工罰款時(shí),按公司標準工資進(jìn)行扣除),連續曠工三天(含三天)或者累計一個(gè)月曠工五天以上者視為自動(dòng)離職,自動(dòng)離職者不發(fā)工資。

  3、請假

  1)請假程序:請假需本人填寫(xiě)請假單,由工廠(chǎng)授權人員簽字同意后,方可生效。文員級(含)以上管理人員請假,需具有職務(wù)代理人簽字。生產(chǎn)線(xiàn)員工請假簽至主管,管理人員請假簽至廠(chǎng)長(cháng);職員請假必須逐級簽核,不準越級請假。凡是請假人員需以簽字同意之日起執行。員工請假必須需寫(xiě)請假條,經(jīng)批準后才可離開(kāi)工作崗位;不得電話(huà)請假,特殊情況下需經(jīng)主管批準,并事后補寫(xiě)請假條,廠(chǎng)長(cháng)簽字同意后方可生效,否則按曠工處理。

  2)病假:請病假必須出具區級醫院或指定的醫院開(kāi)具之《病歷單》,方可生效,否則按曠工處理。

  3)事假:進(jìn)廠(chǎng)未滿(mǎn)一年者不可請超過(guò)三天之事假;進(jìn)廠(chǎng)滿(mǎn)一年者方可請長(cháng)假,但最長(cháng)不得超過(guò)十天(公司放2假例外),且全年只可請一次長(cháng)假。無(wú)假中假。事假全年不得超過(guò)12天。

  4)產(chǎn)假:按國家規定執行。

  5)員工請長(cháng)假需提前三天,管理人員請長(cháng)假需提前十天。請假最小時(shí)數為兩小時(shí),不足兩小時(shí)者以?xún)尚r(shí)計算,八小時(shí)為一個(gè)工作日。所有請假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意后方可生效,否則以曠工論處。員工請假3天和以上者,公司將推遲一個(gè)月發(fā)放工資。

  4、考勤獎勵:每月對按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎,每月未遲到,早退,曠工,并未請假的發(fā)放全勤獎50元。

  5、加班

  因生產(chǎn)和工作需要,需要加班時(shí),各部門(mén)員工必須無(wú)條件服從公司的加班安排,包括什么時(shí)間加班,加班多少小時(shí)等。安排加班時(shí),各部門(mén)需在當天下午15:30前填寫(xiě)《加班申請單》,經(jīng)核準后方可生效、無(wú)經(jīng)核準加班其加班工時(shí)無(wú)效。如因職務(wù)及工作需要,員工必須服從管理人員之加班安排。各部門(mén)必須如實(shí)記錄員工加班工時(shí),若發(fā)現少記或多記,主管連帶處分。所有加班工時(shí)無(wú)效。

  6、調休:公司如果遇到特殊情況,如停電等,需要調整工作時(shí)間的,員工必須無(wú)條件服從公司的調休安排。這也是國家法律所允許的。

  三、離職規定

  離職規定分為四種:辭職、辭退、開(kāi)除、自離。

  1、辭職

  1)滿(mǎn)試用期的所有職員工辭職,需提前一月提出申請。辭職申請表由員工本人填寫(xiě),經(jīng)拉長(cháng)、部門(mén)主管、廠(chǎng)長(cháng)簽核同意后方可生效。管理人員和文員級以上人員最終須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)核準同意后方可有效。主管級人員由廠(chǎng)長(cháng)審核,總經(jīng)理批準方可有效。并在離職前交接好工作,在約定日期領(lǐng)取工資。

  2)新進(jìn)員工工作未滿(mǎn)半個(gè)月即辭工的,扣罰全部工資;急辭工的,扣罰一個(gè)月工資。

  2、辭退(解聘)員工有下列情形者,公司將予以辭退處理:

  1)工作散漫,屢教不改、影響生產(chǎn)工作秩序者。多次違反工作、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,嚴重違反勞動(dòng)紀律,不服從管理者。工作生產(chǎn)怠工,影響生產(chǎn)進(jìn)度而不能保證客戶(hù)交期,導致公司信譽(yù)、經(jīng)濟受到損失者。

  2)依法追究刑事責任者。利用職務(wù)之便接受賄賂收取回扣者。散布不利于公司言論,影響和打擊報復公司人員的工作、生產(chǎn)積極性者。破壞公司公共設備設施和財產(chǎn)者。泄漏公司相關(guān)的產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、文件和其它相關(guān)機密者,嚴重送司法機關(guān)和處理。

  3)公司歇業(yè)、轉讓、業(yè)務(wù)緊縮、虧損,不可抗力需暫停工作或生產(chǎn)一個(gè)月以上時(shí)。公司因生產(chǎn)技術(shù)變化,有必要減少員工而無(wú)適當工作可提供安置時(shí)。

  4)員工經(jīng)教育培訓仍不能勝任職務(wù)工作生產(chǎn),也不宜改調其他工種職務(wù)時(shí)。不服從工作安排,導致生產(chǎn)工作無(wú)法完成或滯后者。記大過(guò)而無(wú)改正者。

  5)辭退單由拉長(cháng)填寫(xiě),經(jīng)部門(mén)主管、廠(chǎng)長(cháng)簽核同意生效,

  6)公司辭退人員原則上將不再予以錄用,導致公司遭受損失時(shí),公司將依法追糾賠償。

  3開(kāi)除員工有下列情形者,公司將予以開(kāi)除處理:

  1)試用期被證明不合格者。工作失職,營(yíng)私舞弊,對公司利益造成損害者。偷盜公司或他人物品者。泄露公司機密者,打架斗毆者,在宿舍內或上班時(shí)間賭博、酗酒或吸毒等。

  2)開(kāi)除人員之辭退單由部門(mén)主管填寫(xiě)、行政部簽核后生效,公司開(kāi)除人員公司將不再予以錄用。

  4、自離

  1)連續曠工三天(含)以上,或當月累計曠工五天以上者作自離處理。尚在試用期之員工曠工一天以上,作自離處理。

  2)凡自離人員扣除全部工資,導致公司遭受損失時(shí),依法訴請司法機關(guān)追糾賠償。

  四、行為準則

  為了員工與工廠(chǎng)的安全運行,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),員工工作期間,應了解,注意安全生產(chǎn)知識,遵守本廠(chǎng)行為準則,以做到安全生產(chǎn)。

  1)上班期間,不得穿拖鞋,超短裙,不得留長(cháng)發(fā)(女員工有長(cháng)頭發(fā)的,工作期間應將頭發(fā)束起。),應按要求穿戴勞動(dòng)保護用品。不得亂丟亂放材料機器設備等,注意工作范圍的整潔衛生等。

  2)未經(jīng)培訓,不得胡亂使用相應機器設備,否則發(fā)生事故時(shí)由當事人承擔主要責任。員工應愛(ài)惜工廠(chǎng)一切生產(chǎn)機械設備,正確操作機械設備,節約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠(chǎng)設施設備,下班后及時(shí)檢查并關(guān)閉設備及電源。每發(fā)現一次違反規定者,罰款5元。

  3)根據工廠(chǎng)需要及職責規定,積極配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒絕。

  4)應堅守自己崗位,不得閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至工作時(shí)間吃東西,玩手機,睡覺(jué)。每發(fā)現一次罰款10元。工作時(shí)間嚴禁打私人電話(huà)。禁止在廁所抽煙,每發(fā)現一次,罰款10元。

  5)員工之間應團結友愛(ài),和睦相處,不得拉幫結派,打架斗毆等,違者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴重者送公安部門(mén)處理。

  6)員工應遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發(fā)現偷盜者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴重者送公安部門(mén)處理。

  7)員工對公司管理有意見(jiàn)的,應當面或者找廠(chǎng)部有關(guān)領(lǐng)導逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規違法行為,違者立即開(kāi)除,不做工資結算。

  8)上班時(shí)間不得無(wú)故離開(kāi)工廠(chǎng),上班時(shí)間原則上謝絕親友探訪(fǎng)。

  9)員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本廠(chǎng)正常生產(chǎn)的,將提請相關(guān)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理,并扣罰全部工資。

  本人同意并遵守以上規定,如有違反,愿意按上述規定執行。

  員工日常的管理制度6

  一、考勤目的

  1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。

  二、考勤內容

  1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。

  2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。

  3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。

  4、考勤須知:

 。1)15分鐘以?xún)葹檫t到,提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>

 。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

 。3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

 。4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。

  三、考勤表管理

  1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。

  2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。

  3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。

  4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí),考勤表應由辦公室辦理調整。

  5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。

  6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。

  四、休假及其他假期

  1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。

  2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。

  3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當天扣發(fā)當日工資。

  4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后,根據實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。

  5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。

  6、工作滿(mǎn)三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助,按事假辦理。

  7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個(gè)月內分割使用。

  8、由公司安排休假。

  9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。

  10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間

  員工日常的管理制度7

  一、本店形象

  1、員工必須清楚地了解本店的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構,并能向客戶(hù)及外界正確地介紹本店情況。

  2、在接待本店內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。

  5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用本店電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

  6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重本店形象,按照具體規定使用本店統一的名片、本店標識及落款。

  7、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。

  8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應嚴格按照本店統一的工作作息時(shí)間規定上下班。

  2、作息時(shí)間規定

  上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:00

  下班時(shí)間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分鐘的80元,遲到1小時(shí)的將扣150元

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為本店績(jì)效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)本店。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)批準后方可休息。

  三、衛生規范

  1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。

  2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生,發(fā)現不清潔的情況,應及時(shí)清理。

  3、員工在本店內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。

  4、辦公區域內嚴禁吸煙。

  5、正確使用本店內的水、電、空調等設施,最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切本店內應該關(guān)閉的設施。

  6、要愛(ài)護辦公區域的花木。

  四、工作要求

  1、工資每月月底發(fā)放,每一個(gè)員工工資壓后15天工資,辭職提前15天給老板或店長(cháng)申請,同意后方可,如沒(méi)有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資、

  2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,,員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。

  3、本店內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫(xiě),作為本店考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室),如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能,積極參加本店組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為本店績(jì)效考核的部分)。

  6、上班時(shí)間不能做私人的事,或與工作無(wú)關(guān)的事,比如,玩游戲,看電影,發(fā)現一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶(hù),或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶(hù)的我們一定將重處,本公司有權扣除當事人所人的工資和獎金,并開(kāi)除當事人。

  7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及本店的重要會(huì )議。

  8、員工每天一早來(lái)到店里就是分工把清潔處理掉,查看店里的一些電腦是好的是壞的,如是客戶(hù)的機子已修好請及時(shí)通知客戶(hù)來(lái)拿機子,沒(méi)有修好的,也要馬上處理,不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好,及時(shí)報告給店長(cháng)、

  9、員工在任何時(shí)間均不可利用本店的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現,給予警告,情節嚴重者,本店將予以辭退。

  10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個(gè)人電腦,按本店規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部,由本店安排修理。

  五、保密規定

  1、員工須嚴守本店商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料和客戶(hù)、數據等信息。如有發(fā)現員工外泄本店機密者,本店有權處理根情況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴重者我們將關(guān)到公安機關(guān)接受法律的制裁。

  2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。

  3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會(huì )。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,本店將追究其法律責任。

  六、人員管理與工具物品管理

  1、員工必須服從本店的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。

  4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無(wú)領(lǐng)導,頂撞上級,而影響本店指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予罰款或開(kāi)除處理。

  6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保本店整體策劃順利進(jìn)行。

  7、工作人員在上班時(shí)間外出需要的工具和物品都要進(jìn)行登記,如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價(jià)賠償

  員工日常的管理制度8

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。

  2、打卡后開(kāi)始上班,上班時(shí)要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

  3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒(méi)有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄,寫(xiě)在交班本上,便于以后查詢(xún)。

  5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著(zhù)處理。

  7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺面清潔,包括臺面、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題,多巡場(chǎng),負責把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái),打掃完再放回去。

  員工日常的管理制度9

  一、員工日常工作規范

  1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵、

  2、員工上班必須準時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。

  3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn),上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。

  4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。

  5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現,馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者,交由相關(guān)執法部門(mén)處理。

  6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。

  8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

  9、每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應齊心協(xié)力共同打掃衛生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

  二、服務(wù)員工作職責

  1、上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。

  2、如有客戶(hù)叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過(guò)去了解情況,如是技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。

  3、當客人下機結帳時(shí),必須5分鐘內收拾臺面。

 。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)

  總則:為了規范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓,以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準則:以誠為本、網(wǎng)友至上。

  員工日常的管理制度10

  一、員工打卡制度:

  1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。

  2、員工在上班前1小時(shí)內打卡,下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過(guò)3次,否則視同無(wú)效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。

  3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無(wú)效,并做開(kāi)除處理(舉報者給予30元獎勵)。

  4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無(wú)效。

  5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假,一律打卡。

  二、曠工、遲到、早退處罰制度:

  1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。

  2、遲到、早退:

  1)30分鐘以?xún)日,每次扣?0元;

  2)超出30分鐘每次扣除30元,

  3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當礦工一天;

  三、事假:

 。1)員工一個(gè)月內請假一日的扣當天工資,由部門(mén)經(jīng)理審批,假條報辦公室。

 。2)員工一個(gè)月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過(guò)五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。

 。3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算,超過(guò)二小時(shí)按一日計算。

  四、病假:

 、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請,經(jīng)部門(mén)主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過(guò)期視為曠工。

 、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。

 、鄄〖贌o(wú)薪資,當月累計2天取消全勤獎金。

 、軉T工因工負傷須休假者,由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。

  員工日常的管理制度11

  為規范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡星浪點(diǎn)網(wǎng)吧在職員工均需認真執行以下規章制度。

  一、考勤制度

  1、白班上班時(shí)間:08:00~20:00晚班上班時(shí)間:20:00~08:00

  2、每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準備,遲到半小時(shí)以?xún)纫淮瘟P5元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)攘P10元,一小時(shí)以外30元。

  3、收銀員整理好帳目,清點(diǎn)所有現金交與指定的收款人員,2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現金。

  4、網(wǎng)管檢查各項設施,財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時(shí)完成的工作。

  5、清點(diǎn)本區設備,保證所以機器正常使用。

  6、交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。

  二、服務(wù)制度

  1、所有人員應大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和文明,顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,嚴禁出現因個(gè)人原因導致與顧客產(chǎn)生意見(jiàn),應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。

  2、工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;

  3、上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、打電話(huà)、擅離職守、聚眾閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  4、顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨、顧客永遠是對的!

  5、永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。

  6、不隨便答應客人的無(wú)理要求,但若答應后,則務(wù)必辦到,不可食言。

  7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。

  8、“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。

  9、“細心、認真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。

  三、工作制度

  1、嚴禁遲到、早退、離崗現象,不得無(wú)緣無(wú)故曠工,有事要先請假。

  2、上班時(shí)間不得借用客人機器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

  3、上班時(shí)間不得出門(mén)會(huì )客。

  4、不得泄漏商業(yè)機密。

  5、上班不得私自刷卡上網(wǎng)、違者罰款50元。

  6、上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿(mǎn)的做好本職工作,并在工作時(shí)間內聽(tīng)從負責人的安排,積極完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作必須完成。

  7、所有員工要必須聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業(yè)。

  8、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報領(lǐng)導。

  9、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)

  10、發(fā)現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報告保衛人員及領(lǐng)導。

  11、不要在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現顧客有此舉動(dòng)立即制止。

  12、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內出現類(lèi)式現象。(工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔責任)

  13、網(wǎng)管下班后有3.5個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間,3.5個(gè)小時(shí)后要自覺(jué)休息。

  14、上班時(shí)間會(huì )客接打電話(huà)時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

  四、衛生制度

  1、所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛生。內容包括:過(guò)道、顯示器、耳機、鍵盤(pán)、鼠標、機箱、桌椅、沙發(fā)等。(鍵盤(pán)要磕灰及毛刷清理表面)

  2、垃圾滿(mǎn)了及時(shí)送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。

  3、工作現場(chǎng)設施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持干凈。

  4、及時(shí)清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。

  5、清潔員保持大廳、過(guò)道、衛生間等衛生區域的環(huán)境衛生。

  6、還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。

  7、每周1的07:50~08:30進(jìn)行大掃除,兩班共同把自己衛生區域打掃干凈。(煙灰缸清洗,鍵盤(pán)及顯示器表面細心擦拭)

  五、獎懲制度

  1、所有員工,均以提高時(shí)代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的,促進(jìn)時(shí)代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

  2、如工作出現問(wèn)題,違反制度,由負責人提出點(diǎn)名批評,凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資,情節嚴重者開(kāi)除。

  3、每月有兩天的請假休息時(shí)間,要提前三天請假,如果每月沒(méi)請假,可以得到相應的全勤獎勵。

  4、如果發(fā)現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開(kāi)除!

  5、每月的營(yíng)業(yè)額效益高將按照實(shí)際情況給予員工一定分紅。

  6、所有員工,有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網(wǎng)吧有大貢獻者將享受特殊獎勵政策。

  六、其他

  要象自己家一樣愛(ài)護網(wǎng)吧內一切設施,注意省電省水。

  七、體員工以“團結網(wǎng)吧全、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨

  每位員工應該時(shí)刻牢記,員工之間“團結友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時(shí)代星浪點(diǎn)的明天而努力奮斗!

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