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新員工入職的管理制度

時(shí)間:2022-10-15 09:09:28 員工管理 我要投稿

新員工入職的管理制度(通用7篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的新員工入職的管理制度(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新員工入職的管理制度(通用7篇)

  新員工入職的管理制度1

  以下是員工入職管理規定:為規范集團本部員工的入職工作,理順員工入職的工作流程,特制定本規定。

  一、本規定適用于集團本部員工。

  二、集團人力資源部為集團本部員工入職管理工作的主要責任部門(mén)。

  三、員工入職包括招聘入職和調動(dòng)入職。

  1、招聘入職:指通過(guò)面向社會(huì )公開(kāi)招聘方式,選拔入職于集團本部的員工;

  2、調動(dòng)入職:指因工作需要,由集團轄屬各控股公司調入集團本部任職的員工。

  四、員工入職程序

  1、人力資源部制作《入職通知書(shū)》(見(jiàn)附件一),于員工入職報到前一個(gè)工作日發(fā)至總裁辦及員工所在部門(mén),以便有關(guān)部門(mén)做好工作安排。

  2、員工入職當日,人力資源部根據《入職通知書(shū)》所列事項,向員工收取相關(guān)材料,之后引領(lǐng)其至總裁辦及員工所在部門(mén)辦理相關(guān)手續或事項。

  3、招聘入職的部門(mén)副總經(jīng)理級以下員工,入職后第二個(gè)工作日起,人力資源部對其進(jìn)行入職培訓;調動(dòng)入職的部門(mén)副總經(jīng)理級以下員工(調動(dòng)后崗位職責不變的員工除外),入職后第二個(gè)工作日起,員工所在部門(mén)對其進(jìn)行上崗培訓。

  以上培訓實(shí)施辦法參照集團公司《員工培訓管理規定》執行。

  4、員工入職后三個(gè)工作日內,人力資源部與其簽訂為期三年的勞動(dòng)合同(屬調動(dòng)入職的員工,如其符合訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件,則簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同)。同時(shí)人力資源部將《人事登記表》(見(jiàn)附件二)以電子文件形式發(fā)給招聘入職的新員工,員工填寫(xiě)完整并將表格打印簽名后,連同電子文件提交人力資源部。

  5、員工入職后一周之內,人力資源部將員工資料錄入集團本部員工信息庫,并為入職員工建立培訓檔案及人事檔案,具體建檔辦法參照集團公司《員工檔案管理規定》執行(對調動(dòng)入職的員工,則由人力資源部與調出單位接洽人事檔案移交事宜)。

  6、人力資源部按照《員工工作服管理規定》,于每季度首月3日前,為調動(dòng)入職的員工和招聘入職并已通過(guò)試用期考核準予轉正的員工(以上均不含副總裁及以上員工)申請制作工作服。

  五、其他事項

  1、招聘入職的員工如未能在規定時(shí)間報到,人力資源部須了解原因,并視情況決定是否推遲其報到日期(最多可推遲15天)。對超過(guò)15天未報到者,視為自動(dòng)放棄錄用資格,人力資源部須電話(huà)通知其本人。特殊情況需延期15天以上報到的,須報集團總裁批準。

  2、集團本部對外推薦人員推薦中止或期滿(mǎn)返回集團本部,其入職辦法參照上述入職程序中有關(guān)調動(dòng)的規定辦理。

  六、本規定經(jīng)集團公司總裁批準后生效,自公布之日起執行。

  七、本規定修改權歸集團運營(yíng)發(fā)展部,解釋權歸集團人力資源部。

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  新員工入職的管理制度2

  目的:為了讓新到崗的工作人員能更快地適應和熟悉自己的工作崗位,并且體會(huì )萬(wàn)科的企業(yè)文化,故而制訂了入職引導人的引導規范。

  一、入職引導人的口號:

  以無(wú)微不至的關(guān)心溫暖人;以坦率真誠的性格影響人;以嚴謹自律的作風(fēng)感染人;以雷厲風(fēng)行的紀律規范人;以求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度激勵人。

  二、入職引導人的職責

  每個(gè)班組設立固定的人職引導人,建議授權各班班長(cháng)及預備授權講師負責此事。

  入職引導人應負責正確解答新員工的疑問(wèn),如遇自身無(wú)法解答的問(wèn)題,必須及時(shí)向有關(guān)負責人咨詢(xún)后給予合理的'解答,直至新員工參加公司組織的入職培訓。

  主動(dòng)關(guān)注新員工的工作,關(guān)心新員工的生活,發(fā)現新員工存在的困難或問(wèn)題,應盡力給予幫助和解決,并及時(shí)向直屬上級或人事部門(mén)匯報、反映相關(guān)的情況,不得隱瞞,便于管理處領(lǐng)導及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)。

  按管理處規定的引導內容對新到崗的工作人員進(jìn)行指導(詳細內容見(jiàn)《新員工入職引導清單》和入職引導詳細內容),指導完畢后入職引導人和新員工都應在該表格上簽字確認,以視進(jìn)行了培訓。

  新員工在入職引導時(shí),如遭遇入職引導人的冷落或培訓效果較差的情況,可直接向人事行政助理反映。

  三、職引導人引導的主要內容

  公共部分:

 、褰榻B桃源村的應知應會(huì ):

 、偃f(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司的情況簡(jiǎn)介及公司的組織結構;

 、诠镜钠髽I(yè)文化、質(zhì)量方針及團隊意識的培訓;

 、坌^的竣工時(shí)間、地理位置、管理面積、戶(hù)數、收費標準、管理處成立時(shí)間、管理處重大事件(榮獲的表彰、入伙時(shí)間)等;

 、芄芾硖幍慕M織架構、

 、荨稇獞獣(huì )》規定的各類(lèi)電話(huà)

 、娼榻B桃源村管理處的各類(lèi)制度及相關(guān)體系文件

  1、員工守則

  2、培訓及考核制度

  3、獎勵與處分制度

  4、溝通渠道及方法

  5、介紹與各崗位工作相關(guān)的體系文件內容和質(zhì)量表格。

 、缍Y儀培訓

  1、通用禮儀

  2、崗位禮儀

  (四) 內部管理規定:

  1、5s管理:整理、整頓、清潔、清掃、素養

  2、qcc活動(dòng)

  3、對講機、單車(chē)、鑰匙、服裝、食堂、宿舍管理規定

  4、中高級考核制度、信息管理制度

  5、管理處的作息時(shí)間和考勤制度。

  (五)工作質(zhì)和量的要求

  在保證質(zhì)的前提下不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率達到量的增長(cháng)

  區分重要與緊急緊急+

  先解決重要并緊急的

  其次解決緊急但不重要- 重要+

  和重要但不緊急的

  最后解決既不重要又不緊急的事

  (六)對講機的使用

  在使用對講機時(shí),使語(yǔ)言達到清晰、迅速、簡(jiǎn)易明了,需要大家在工作使用當中摸索、積累,以下僅為工作中一般用語(yǔ),另外還有許多有待大家的開(kāi)發(fā):

 、、“共同”呼叫部分:

  呼叫對方時(shí),為使對方能及時(shí)反應和收到呼叫,建議每?jì)杀闉橐粏挝缓艚校?/p>

  例: 管理處管理處:指揮部指揮部;

  中心中心: 班長(cháng) 班長(cháng): 桃源×號桃源×號

  其他人員的職位,姓名及英文代號呼叫方法同上。

 、、應答部分:

  應答時(shí),為了使對方能及時(shí)反應出信息,應答語(yǔ)言應短小、精干、及時(shí)。

  例: 收到請講…… 明白

  請重復……明白

  應答不能只講“收到”或“重復”,這樣顯得沒(méi)有禮貌,對講使用隨時(shí)注意“請”字當頭。

 、、信息反應部分:

  反應信息給其他崗位時(shí),應將信息的詳細內容簡(jiǎn)要匯報,最后告知信息來(lái)源。

  例:指揮部指揮部:

 、佟翖潯撂栃枰堮R上解決 桃源×號匯報

 、凇翖潯翍(hù)投訴……請處理,桃源×號匯報

 、、信息處理部分:

  接到信息及時(shí)處理后,應將處理結果轉達給反應信息者,以避免重復同一問(wèn)題。

  例:桃源×號桃源×號

 、賱偛拍磻翍(hù)問(wèn)題處理結果為……請放心

 、谀磻痢镣对V已于有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,會(huì )盡快解決

 、、共同信息部分:

  各個(gè)崗位人員都應明白的信息為共同信息,一般由指揮部發(fā)達此類(lèi)信息。

  例:各崗位請注意:各崗位請注意

  今天天氣……

  有一可疑人員……請追查

  6、緊急通知……

  新員工入職的管理制度3

  一、應聘手續:

  1、所有應聘者都必須填寫(xiě)《員工應聘登記表》及附兩張免冠近照,并提供個(gè)人身份證、學(xué)歷證、崗位資格證及有關(guān)證明文件的原件復印件。

  2、應聘者在申請職位時(shí)所提供的所有資料必須詳實(shí)正確,如有隱瞞及虛報,將隨時(shí)解聘、辭退,公司不作任何補償。

  3、受聘后若有個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng),需在兩周內通知總辦更正,并提供有關(guān)證明資料證據,以避免應有權益的損失。

  4、聘用新員工的基本條件:

 、倌隄M(mǎn)18周歲,年齡在60周歲以下;

 、谏眢w健康;

 、蹮o(wú)不良記錄;

 、芫邆鋭趧(dòng)部門(mén)要求的相關(guān)上崗證件。

  二、試用期:

  1、新聘員工實(shí)行5個(gè)工作日試崗期,試崗合格進(jìn)入1個(gè)月的試用期(試崗期出勤天數包含在試用期),特殊情況公司有權適當延長(cháng)試用期(但試用期最長(cháng)不得超過(guò)六個(gè)月),但不能縮短試用期;試用期享受公司規定的薪酬待遇。

  2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的,公司可隨時(shí)解除工作關(guān)系,而不支付包括工資在內的任何費用。

  3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴重違反公司規章制度,公司可隨時(shí)辭退,按規定支付工資,而不作任何補償。

  4、試用期滿(mǎn),由本人提出書(shū)面申請,經(jīng)批準后轉正,享受相應的工資待遇。

  5、入職流程:

 、俨僮鲗訂T工(公共秩序員、保潔員、維修工、廚師)

  面試(填寫(xiě)《員工應聘登記表》)→復試→試崗5工作日(合格)→培訓三天(合格)→總辦簽字同意→填寫(xiě)《入職審批表》→辦理入職手續→發(fā)放工牌及《派遣單》到部門(mén)→發(fā)放工裝轉入試用期→人事檔案存檔→試用期一個(gè)月合格后填寫(xiě)《人員轉正表》成為正式員工。

 、诠芾韺訂T工

  面試(填寫(xiě)《員工應聘登記表》)→復試(合格)→培訓三天(合格)→總經(jīng)理簽字同意→填寫(xiě)《入職審批表》→辦理入職手續→定制工牌、工裝→品質(zhì)部見(jiàn)習15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿(mǎn)→個(gè)人工作總結→填《人員轉正表》→批準后成為正式員工。

  三、轉正

  1、轉正是對員工的一次工作評估的機會(huì ),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。

  2、轉正對員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會(huì ),幫助員工自我提高。

  3、操作層員工的轉正由主管、部門(mén)負責人、品質(zhì)部和總辦進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續。

  4、管理層員工的轉正由部門(mén)負責人、品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理審批辦理有關(guān)手續。

  轉正流程圖:

  被考核人試用期滿(mǎn),撰寫(xiě)試用期個(gè)人工作總結。

  被考核人填寫(xiě)《員工轉正考核表》自評,并寫(xiě)評語(yǔ)

  被考核人將《員工轉正考核表》交主管上級,由直接上級考核并寫(xiě)評語(yǔ)。上級在考評時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核意見(jiàn)應得到員工的認可

  部門(mén)經(jīng)理確定考核結果,將《員工轉正考核表》報審批權限領(lǐng)導批準。

  總辦根據審批意見(jiàn),給被考核人出具《轉正通知單》,重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內通告/ 考核不合格,延長(cháng)試用期或終止試用期

  新員工入職的管理制度4

  一、目的

  規范員工入職與試用管理工作。

  二、職責

  1、公司人事部經(jīng)理負責員工入職手續辦理的監督工作。

  2、用人部門(mén)負責員工試用期間的督導工作。

  3、公司人事部文員負責員工入職手續的具體辦理工作。

  三、程序要點(diǎn)

  1、新員工按約定時(shí)間帶齊有關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、職稱(chēng)證、務(wù)工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書(shū))到公司人事部報到(未按入職時(shí)間報到的員工,公司人事部要及時(shí)與入職人員聯(lián)系、確認,并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén))。

  2、公司人事部門(mén)檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備。

  (1)證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續。

  (2)證件不齊備者,由公司人事部經(jīng)理確認后可先辦理入職手續,并要求員工一個(gè)月內補齊證件或準備齊證件后再來(lái)報到(無(wú)身份證人員),一個(gè)月未將所缺證件補齊者,按勸退處理,根據實(shí)際出勤天數計發(fā)工資。

  (3)證件不真實(shí)者,取消入職資格并收回《入職通知書(shū)》,并通知用人部門(mén)。

  3、證件檢查合格后,公司人事部文員為入職人員辦理以下入職手續,并及時(shí)將情況反饋到部門(mén)。

  (1)帶領(lǐng)新員工到指定醫院進(jìn)行體檢:

  a)體檢合格者,簽署聘用合同;

  b)體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門(mén);

  (2)簽署聘用合同:公司人事部文員準備《勞動(dòng)合同》一式兩份,組織員工熟悉《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款,并要求員工簽署。

  (3)員工簽署后,公司人事部文員給入職員工發(fā)放《員工手冊》、考勤卡、工作證、飯卡,并進(jìn)行登記確認。

  (4)公司人事部對新員工培訓上一項的有關(guān)規定,明確告訴員工以上培訓將列為新員工培訓考試內容,并引導新員工熟悉考勤管理規定、飯卡管理規定、餐廳位置。

  (5)公司人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊》中,并將員工報到情況當日內反饋到用人部門(mén)。

  (6)公司人事部為員工建立個(gè)人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案應永久保管,離職員工的檔案保管到該員工離職一年以后,列入公司檔案的銷(xiāo)毀清單后一并銷(xiāo)毀)內容包括:

  (a)《面試記錄表》;

  (b)《職位申請表》;

  (c)證件復印件;

  (d)《員工檔案記錄表》;

  (e)《轉正/晉升/降級/調薪表》;

  (f)《獎罰記錄表》;

  (g)《勞動(dòng)合同》;

  (h)其他有關(guān)培訓、考核、保險的記錄。

  4、用人部門(mén)接到人事部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等。

  5、公司人事部帶員工到用人部門(mén)報到。

  6、部門(mén)為新員工辦理辦公用品(具)領(lǐng)用工作。

  7、員工試用

  (1)員工試用一般為3個(gè)月,或按勞動(dòng)合同辦理,但試用期最長(cháng)不得超過(guò)六個(gè)月。

  (2)用人部門(mén)在員工入職第一周內應組織員工參加崗前培訓。

  (3)公司人事部于員工入職一周內應組織員工參加新員工入職培訓,考試合格者,繼續試用,考試分數記錄在員工人事檔案中的《員工檔案記錄表》內;考試不合格者,15天之內給予補考一次,再次不合格者,按勸退處理,根據實(shí)際出勤天數計發(fā)工資。

  (4)用人部門(mén)按績(jì)效考評管理運作規程有關(guān)規定將員工試用期間表現及時(shí)記錄本在《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內,作為其轉正的依據。

  (5)公司人事部經(jīng)理應經(jīng)常對新入職人員的試用期表現進(jìn)行考察,予以監督。

  (6)用人部門(mén)根據《轉正/晉升/調薪運作程序》有關(guān)規定給員工辦理轉正手續。

  四、記錄

  1、《物品領(lǐng)用登記表》

  2、《員工花名冊》

  3、《員工檔案記錄表》

  新員工入職的管理制度5

  1 目的

  規范公司員工入職工作流程,幫助新員工消除對新環(huán)境的陌生感,順利將其導入公司的文化氛圍中,在試用期內對新員工的工作進(jìn)行跟蹤和評估,為員工轉正提供依據,同時(shí)有效規范用工風(fēng)險,員工入職管理規定。

  2 適用范圍

  適用于pas&gels公司所有員工的入職工作。

  3 關(guān)鍵詞

  3.1 入職:是指員工被單位錄用,接到錄取通知并按時(shí)到錄取公司辦理入職手續,雙方正式建立勞動(dòng)關(guān)系,只完成公司相關(guān)規章制度等入職培訓,還沒(méi)有被指派到崗位上接受崗位職責和工作試用。

  3.2 上崗:是指員工與錄取公司正式確定勞動(dòng)關(guān)系后,完成人力資源部安排的公司相關(guān)規章制度方面的入職培訓,由人力資源部引并轉交用人部門(mén)負責人,由用人部門(mén)負責人指定崗位,明確崗位職責,確定指導老師,開(kāi)始崗位培訓和崗位試用。

  3.3 試用期培訓:新員工在辦理完相關(guān)入職手續后,由公司人力資源部根據培訓計劃表展開(kāi)一系列試用期培訓工作,主要包括公司介紹、企業(yè)文化、規章制度、崗位業(yè)務(wù)培訓等,通過(guò)培訓使員工了解所從事的工作的基本內容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、知識、技能,從而更快地融入公司文化氛圍中,順利展開(kāi)工作,管理制度《員工入職管理規定》。

  3.4 試用期評估:通過(guò)對新員工在試用期間的跟蹤、觀(guān)察和訪(fǎng)談,從工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等全方位做出客觀(guān)評價(jià),以確定新員工是否符合公司要求。

  4 入職通知

  4.1 最終面試負責人確定員工是否錄用,將被錄用人員的隸屬部門(mén)、崗位名稱(chēng)、薪資待遇、入職時(shí)間、其它特殊事項通知人力資源部。

  4.2 人力資源專(zhuān)員接到以上的信息后,以電話(huà)聯(lián)系的方式將入職通知告知被錄用人員,通知內容包括隸屬部門(mén)、崗位名稱(chēng)、入職時(shí)間、入職所需資料、其它(如個(gè)人用品)等。

  5 入職準備

  在新員工入職的前一天,與員工入職工作相關(guān)的部門(mén)提前做好相應的準備工作,以順利迎接新員工的到來(lái)。

  5.1 行政部

  5.1.1 工位確定(與用人部門(mén)溝通)。

  5.1.2 辦公工具(如辦公電腦及辦公椅),在新員工入職前一天安置好。

  5.1.3 公司郵箱、rtx、crm相關(guān)賬號與權限設置的開(kāi)通。

  5.1.4 筆記本、簽字筆、文件夾、書(shū)架、垃圾桶等辦公用品。

  5.1.5 門(mén)禁卡。

  5.1.6 培訓資料(電子版或紙版)。

  5.2 人力資源部

  5.2.1 勞動(dòng)合同(一式兩份)。

  5.2.2 保密協(xié)議(一式兩份)。

  5.2.3 入職手續清單(一份)。

  5.2.4 入職登記表(一份)。

  5.2.5 培訓資料(電子版或紙版)。

  5.2.6 新員工入職前一天將其入職時(shí)間通知行政部和用人部門(mén)。

  5.3 用人部門(mén)

  5.3.1 工位衛生清理。

  5.3.2 電腦軟件配置。

  5.3.3 崗位說(shuō)明書(shū)。

  5.3.4 指導老師。

  5.3.5 培訓資料(電子版或紙版)。

  5.4 入職員工

  5.4.1 身份證原件及復印件4份。

  5.4.2 畢業(yè)證原件及復印件1份。

  5.4.3 學(xué)位證原件及復印件1份(如果有)。

  5.4.4 資格證書(shū)原件及復印件1份(如果有)。

  新員工入職的管理制度6

  一、目的

  將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中,消除對新環(huán)境的陌生感,使其盡快進(jìn)入工作角色。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司新員工入職管理

  三、入職工作流程

  第1條 入職前

  公司招聘負責人辦理事項:

 。1)將錄用通知發(fā)給被錄用人員、錄用部門(mén)負責人、人事手續辦理;

 。2)將新員工提交資料和證件簽字確認后給到人事部門(mén)存檔;

  第2條 報到

  1、入職手續辦理:

  員工入職登記表、填寫(xiě)《三級安全教育》試題。

  2、新員工辦理事項:

  新員工提交以下證件:?jiǎn)T工入職登記表(1份);身份證復印件(2份);學(xué)歷證書(shū)復印件(1份);職稱(chēng)證書(shū)復印件(1份);彩色一寸照片(1張);司機需提交駕駛證復印件(1)份;

  道路運輸從業(yè)資格證復印件(1份)。

  3、入職手續審核確認:

 。1)以上入職手續辦理完畢,公司對入職資料進(jìn)行審核;

 。2)與新員工簽署《勞動(dòng)合同》、辦理相關(guān)社保;

 。3)與新員工和部門(mén)領(lǐng)導溝通,確定新員工到崗時(shí)間;

 。4)為新員工錄指紋;

 。5)告知公司上班時(shí)間具體要求按《公司員工考勤管理制度》。

  4、到崗部門(mén)需辦理事項:

  由人事部門(mén)人員帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門(mén),并作介紹認識;由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責與工作說(shuō)明;部門(mén)負責人在例會(huì )上向大家介紹新員工并表示歡迎。

  第3條 入職后待辦事項

  1、職責分工:檢查公司提交的新入職員工資料是否符合公司入職要求;準確并及時(shí)的將新入職員工基礎信息錄入公司花名冊,并建立員工個(gè)人檔案;為確保新員工工資的及時(shí)發(fā)放,員工入職資料需最遲在次月5號前提交完畢。

  2、新員工入職培訓:人事部門(mén)將組織新員工入職培訓,培訓內容包括:公司介紹、公司企業(yè)文化、公司各項制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓,具體安排需及時(shí)關(guān)注公司內部微信群。

  3、入職試用期滿(mǎn)跟進(jìn):對新員工試用期滿(mǎn)后發(fā)放《轉正表》。結合新員工工作總結、工作表現、部門(mén)領(lǐng)導及公司領(lǐng)導意見(jiàn)給予轉正。

  4、對未辦理入職手續的員工一律不予計算薪資,并對部門(mén)領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理經(jīng)行考核。

  5、試用期員工未上滿(mǎn)一個(gè)月因個(gè)人原因提出離職的不給予計算工資。

  新員工入職的管理制度7

  第一章總則

  一、目的

  為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

  二、適用范圍

  新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。

  第二章培訓計劃

  三、培訓目的

  讓新員工在最短的時(shí)間內了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì )到歸屬感,滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

  四、培訓內容

  企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀,企業(yè)的組織機構及部門(mén)職責。

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規章制度。

  員工職業(yè)化培訓(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

  五、培訓分為三個(gè)階段 公司培訓 部門(mén)培訓 試用期轉正計劃

  六、公司培訓

  1、培訓目的

  傳授各種知識,并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項內容

  2、培訓內容

  3、公司概況

  公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;

  公司組織機構,各部門(mén)的工作職責與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況

  4、相關(guān)規章制度;

  人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

  財務(wù)制度,如費用報銷(xiāo)制度

  其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規劃

  5、培訓講師

  培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門(mén)培訓的負責人,以便培訓人員針對各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側重點(diǎn)的培訓。

  七、部門(mén)培訓

  1、培訓目的

  讓新員工學(xué)習未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。

  2、培訓內容

  新員工所在部門(mén)組織結構、主要職能和責任、規章和制度

  掌握未來(lái)工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

  未來(lái)工作可能會(huì )用到的技能和技巧

  掌握與其他兄弟部門(mén)的協(xié)調與配合,培養團隊精神

  對工作樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門(mén)充滿(mǎn)信心,對客戶(hù)真誠服務(wù)的信念

  3、培訓講師

  培訓講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規范的技術(shù),以免誤導新員工。

  八、試用期轉正計劃

  試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開(kāi)始承擔工作。試用期轉正計劃內容:

  各部門(mén)負責人要根據本部門(mén)各崗位的崗位職責和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開(kāi)展培訓,培訓方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

  九、對于以上三個(gè)階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實(shí)施計劃。

  第三章培訓管理

  十、培訓管理

  由公司人力資源部負責管理,各部門(mén)予以配合。

  十一、培訓時(shí)間

  由公司進(jìn)行集中培訓,時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內必須開(kāi)展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時(shí)間為新員工入職當天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓,起始時(shí)間為新員工入職當天,為期3~6個(gè)月。

  十二、培訓紀律

  受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

  十三、獎懲措施

  培訓期間無(wú)故遲到、早退累計時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過(guò)1小時(shí),以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。

  十四、培訓考核

  培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?己私Y果分為六個(gè)等級,具體標準及相應的人事政策參見(jiàn)下表。

  評分

  表現

  工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

  措施

  提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期

  5分表現特別突出,工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分

  3分工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長(cháng)試用期2分還需要觀(guān)察

  1分工作態(tài)度不好,學(xué)習改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導關(guān)系

  延長(cháng)試用期試用期不合格試用期不合格

  第四章培訓實(shí)施

  十五、培訓講師的確定

  新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門(mén)主管、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來(lái)就不同的內容給新員工做培訓十六、相關(guān)設備和設施

  在新員工入職培訓實(shí)施過(guò)程中,會(huì )使用到投影儀等設備,在培訓實(shí)施前,要將這些設備的準備工作落實(shí)到位,以保證培訓工作的正確進(jìn)行。

  十七、培訓時(shí)間和培訓內容的安排

  對新員工進(jìn)行培訓時(shí),HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓計劃安排表1、公司培訓

  2、部門(mén)培訓

  第五章培訓評估

  十八、每開(kāi)展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現場(chǎng)操作等。

  十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績(jì),并登記在

  “新員工入職培訓測試成績(jì)表”上。培訓測試成績(jì)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

  二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。

  二十一、每項培訓結束時(shí),HR(人力資源部)和培訓教育部根據實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓意見(jiàn)調查,要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。

  二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調查表,用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,以此作為評估長(cháng)期效果的參考依據。

  二十三、將以上評估的內容及結果形成書(shū)面的報告,呈報用人部門(mén)主管、導師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

  第六章培訓特別規定

  二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規及規章制度進(jìn)行仔細說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。

  二十五、培訓人員培訓新員工時(shí),還應注意以下幾個(gè)方面。

  要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

  對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。

  要培養新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴肅認真的工作態(tài)度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

  二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

  二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

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