【熱】網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結1
進(jìn)來(lái)公司轉眼就是xx個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)自己也成長(cháng)了，不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺(jué)的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò )管理員，除了負責每日的基本網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系�，F在是我努力學(xué)習的階段。
“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候，對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)業(yè)，對網(wǎng)絡(luò )管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。
二、工作中存在的問(wèn)題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà)，還是覺(jué)得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺(jué)說(shuō)服不了對方，所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒(méi)有，就是不能沒(méi)有自信，不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養自己的自信，無(wú)論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂，不會(huì )講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。
一路走來(lái)，在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng)，學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結2
我是20xx年6月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經(jīng)驗，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問(wèn)題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件，驅動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機，以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對電腦知識的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己，主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡(luò )知識教學(xué)課件，由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報，努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面，希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。篇三：網(wǎng)絡(luò )管理員試用期工作小結
轉眼間來(lái)公司已經(jīng)近一個(gè)月了，通過(guò)這段時(shí)間的的工作，為公司盡了點(diǎn)微薄之力，也獲得了很多工作經(jīng)驗。工作小結：日常工作：1。2。3。4。ad域等服務(wù)器日志檢查、服務(wù)檢查、備份情況檢查。檢測電腦防病毒軟件的運行情況，避免了病毒的危害。檢查關(guān)閉一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等，降低內網(wǎng)被攻擊的風(fēng)險。監控內網(wǎng)流量上行下行情況，評估網(wǎng)絡(luò )是否穩定，帶寬是否夠用。
每月周期性工作：
1實(shí)驗儀器自動(dòng)備份數據收集與清理。（向分析部主管[目前為謝月玲]借用分析部專(zhuān)用硬盤(pán)，將lenovo儀器電腦中z盤(pán)backups壓縮包數據全部已存在移動(dòng)硬盤(pán)中的“圖譜備份”文件夾，并刪除計算機中老舊的備份包，僅保留4—5個(gè)副本，并刪除未完全備份的副本，然后在登記表格中做好登記）
2檢查或設置賽門(mén)鐵克be進(jìn)行計算機重要文件的自動(dòng)備份；（主管以上人員參
加自動(dòng)備份，備份范圍為我的文檔、收藏夾、桌面以及以姓名命名的工作盤(pán)分區，每人每14天備份一次，若有備份異常，根據實(shí)際情況處理）不定時(shí)工作：
1新員工域賬戶(hù)開(kāi)啟、郵箱賬戶(hù)開(kāi)啟、oa系統賬戶(hù)開(kāi)啟、共享網(wǎng)盤(pán)開(kāi)啟。（每
人在“部門(mén)管理”中建一個(gè)以姓名為文件名的專(zhuān)屬文件夾，根據每人的職位調整ntfs權限。 2。郵件服務(wù)器、web服務(wù)器優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。 3。新電腦操作系統安裝，軟件部署，加域，權限配置，登記；4。各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、機密系統、打印機出現故障的時(shí)候，能在當時(shí)解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。其他突發(fā)事務(wù)。其他的一些總結：
1為了最大的節約成本，并針對公司所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了資源。
2加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近60多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
由于我之前的工作經(jīng)驗并不多，在工作中遇到了很多問(wèn)題，有些自己可以解決，有些需要尋求幫助才能解決，所以應該在工作的過(guò)程中多虛心學(xué)習，多多積累工作經(jīng)驗與學(xué)習新知識，改善公司的網(wǎng)絡(luò )狀況，我相信在工作的過(guò)程中我能很快勝任這份工作，為公司網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器的正常運行提供一個(gè)強有力的保障，我期待著(zhù)接下來(lái)的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結3
進(jìn)入公司已快兩年了，在公司領(lǐng)導們和同事們的大力幫助、支持與關(guān)心下、在自我的努力實(shí)踐下，我終于完成了公司網(wǎng)絡(luò )管理與維護的任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導們的認可！為以后更好的從事相關(guān)方面的工作、總結經(jīng)驗、提高自我認知，特寫(xiě)下本報告！我從xx年8月進(jìn)入公司，進(jìn)入公司后，我曾擔任過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò )管理員，網(wǎng)絡(luò )管理員兼新辦公室前臺、網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)責等職位。先后在企管中心行政室、信息中心任職。任職期間主要從事過(guò)如下工作：
1、對公司服務(wù)器進(jìn)行日常管理及維護。
2、對公司的內部網(wǎng)絡(luò )管理及維護。
3、對公司日常的軟、硬件進(jìn)行管理及維護。
4、對公司使用的軟件進(jìn)行可行性分析。
5、統計公司新辦公室人員考勤。
6、對打印機的簡(jiǎn)單管理與維護。
7、對OA系統進(jìn)行日常管理。
8、添加、修改、完善OA系統流程。
9、汽車(chē)GPRS系統管理。
10、監控系統的管理。
11、對公司使用的加密軟件進(jìn)行管理、維護。
12、配合軟件廠(chǎng)商完成軟件安裝。
13、完成軟件安裝的驗收。
14、配合其它部門(mén)完成工作。
在將近兩年的工作中，一方面我積累了一定的工作經(jīng)驗，使我處理問(wèn)題的能力得到了相應的提高，知識體系的到相應的擴充；另一方面，通過(guò)我的兢兢業(yè)業(yè)，使我得到了公司的同事們和領(lǐng)導們的一致肯定，而最值得我驕傲的是在xx年春節聯(lián)歡會(huì )上，公司破格為我頒發(fā)了優(yōu)秀新人獎！
當然，我也存在諸多不足，比如：知識體系還不夠全面，有待進(jìn)一步完善。
總結：在工作這段時(shí)間中，我既有做的好的方面，同時(shí)也存在不足，做的好的方面我會(huì )繼續保持，對于不足我會(huì )在以后的工作中努力彌補！
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結4
回顧20xx年，在公司努力工作中學(xué)習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領(lǐng)導的批評指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作；
二、視頻會(huì )議系統的調試、維護及管理工作。
三、全球眼監控系統的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作。
現對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購和維護情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，因硬件設備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設備相繼出現問(wèn)題，對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
目前公司電腦較少，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設備進(jìn)行傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動(dòng)查殺病毒，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
�。ㄋ模�、內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御
為了加固內網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行，現已對路由器進(jìn)行了調整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開(kāi)啟APR防火墻、實(shí)時(shí)數據流量監控等措施。同時(shí)定期監測各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡(luò )的防范工作。
二、視頻會(huì )議系統。
工作內容：視頻會(huì )議系統的調試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
前期因設備故障而導致視頻會(huì )議系統無(wú)法正常運轉，經(jīng)過(guò)與廠(chǎng)商、電信部門(mén)的緊急修復，現視頻會(huì )議系統運行正常，每日定時(shí)做好維護、檢查工作，保證在使用設備時(shí)不出現故障；每月定期對視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲。
三、協(xié)助同事完成各項工作
協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時(shí)也在工作中發(fā)現很多不足之處。
四、全球眼視頻監控系統的日常維護。
工作內容：全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
目前全球眼視頻監控系統攝像頭已修復并正常運轉，每日定時(shí)檢查遠程視頻運行情況，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到電信部門(mén)并及時(shí)解決。
五、工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配為混亂，已對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前在維護和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會(huì )努力學(xué)習，加強自身管理。
3、有時(shí)因工作責任不到位而做事有頭沒(méi)尾，對工作安排不合理，沒(méi)有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時(shí)按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
六、20xx年工作計劃：
本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的設備維護，OA網(wǎng)絡(luò )系統的建設，視頻會(huì )議系統、全球眼視頻監控系統的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、對各個(gè)部門(mén)的軟硬件設備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導及同事交辦的任務(wù)要認真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。
以上是我在網(wǎng)絡(luò )管理員崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開(kāi)始一定會(huì )有新的成就。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結5
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年即將過(guò)去，作為醫院的一名計算機及網(wǎng)絡(luò )管理人員，就我半年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報：
一、計算機維護工作
工作內容：主要負責計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行，院科室計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊，以及醫院內部工作網(wǎng)絡(luò )系統中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下：
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問(wèn)題。
我進(jìn)醫院半年以來(lái)，已經(jīng)在原有計算機配置系統建檔的基礎上，重新建立起來(lái)一套完整的計算機維護和管理數據信息，避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統數據的錄入和上傳。降消系統自接手以來(lái)，我都能按時(shí)按質(zhì)的完成每月的降消費用的報表數據上報，雖然在前期有過(guò)些許錯誤，但是在同事的幫助和領(lǐng)導的鼓勵下，慢慢理順了降消系統的工作原理，現在已經(jīng)能做到降消系統錄入完成度97%，已經(jīng)可以獨立完成系統的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統的常見(jiàn)疑難問(wèn)題。自進(jìn)院以來(lái)，發(fā)現我市各縣區的婦幼信息錄入一直毛病不斷，我在接手過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗和教訓，現在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區的婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。
4.醫院新醫保數據庫的更新。今年8~9月左右，根據醫保所提供的數據，我和同事一起對我院的城鎮醫療保險數據庫的指標和詳細數據鏈等內容進(jìn)行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò )維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統、解決一些網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題、軟件使用問(wèn)題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高自己的計算機專(zhuān)業(yè)水平，更好的為醫院服務(wù)。
在新的一年里，我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫療系統一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭取做好系統改進(jìn)的前期的準備工作，并在主管財務(wù)的領(lǐng)導的指導下持續關(guān)注我院對于新的收費系統的引進(jìn)和新舊收費系統的鏈接交換。
爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線(xiàn)的時(shí)候做到萬(wàn)無(wú)一失，為醫院的網(wǎng)絡(luò )化和計算機規范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結6
20xx年轉眼成為過(guò)去。自入職以來(lái)，本人熱愛(ài)自己的本職工作，并一直遵循以下幾點(diǎn)做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)；并聽(tīng)從領(lǐng)導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點(diǎn)，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過(guò)我的努力我會(huì )與這些缺點(diǎn)說(shuō)聲再見(jiàn)并與優(yōu)點(diǎn)同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈��；出現過(guò)的紕漏與不足，在以后工作中會(huì )盡量改正與學(xué)習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容：
其一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理；
其二、維護公司數據庫系統及開(kāi)票系統；
其三、維護打印機及其電腦周邊設備；
其四，配合辦公室的常務(wù)工作�，F對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊。一年多來(lái)此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因大部分是新購機器
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所以出現問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現在以前購買(mǎi)的舊電腦，由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現故障頻率較高，基本上問(wèn)題是運行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障，買(mǎi)不到匹配的配件以及沒(méi)有維修價(jià)值，也因此在這個(gè)年度購了6套電腦及一個(gè)顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現不穩定的情況。對于近期的新機器，除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問(wèn)題。在這一年多以來(lái)來(lái)公司出現一次稍大面積的硬件故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉設備電源，這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個(gè)以及一個(gè)交換機適配器被燒，所幸的是沒(méi)有造成更大的損失。這類(lèi)情況需加強員工下班關(guān)閉電源的意識方可避免。2、計算機系統及軟件維護
公司現有33臺電腦�，F在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開(kāi)票的機器以外，其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進(jìn)入外網(wǎng)，并且都已經(jīng)正常運行。由于機器較多且網(wǎng)線(xiàn)分布復雜，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障、網(wǎng)絡(luò )故障、軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等，但都能及時(shí)的排除，并使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。3、計算機病毒的維護與防范情況
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現有20多臺電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年多來(lái)，公司電腦尚未出現比較嚴重網(wǎng)絡(luò )病毒。個(gè)別電腦中毒后的現象是機器殺毒軟件不能查殺，需依靠專(zhuān)殺工具。對于一些機器系統文件不能恢復的，通過(guò)重做操作系統都能輕松得到解決，并經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數據庫系統及開(kāi)票系統
公司汽配管理系統數據庫及服務(wù)器端安裝在服務(wù)站接待處的電腦上，這個(gè)軟件依賴(lài)于局域網(wǎng)，只要當前的局域網(wǎng)正常運行，整個(gè)系統就能運作。主要問(wèn)題是偶爾不能連接服務(wù)器，像這類(lèi)故障基本屬于網(wǎng)絡(luò )故障，通過(guò)重新連接服務(wù)器就能解決問(wèn)題。
另外銷(xiāo)售和財務(wù)常用的Access數據庫，它是一個(gè)由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數據庫管理系統。主要問(wèn)題是每次打開(kāi)都要先新建一個(gè)Access，先打開(kāi)新建的數據庫，然后在新建這個(gè)Access里面才能打開(kāi)這個(gè)數據庫，這個(gè)情況是因為Access數據庫其本身處理大量數據的能力較弱，且Access對并發(fā)操作支持較差，特別是當數據庫越來(lái)越大之后，響應更成問(wèn)題。
公司財務(wù)開(kāi)票系統稅局要求使用網(wǎng)絡(luò )版系統開(kāi)票，由于此
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開(kāi)票系統剛投入使用，開(kāi)票員對系統的不熟悉及系統本身的一些Bug，出現一些無(wú)法預知的情況，比如不能添加車(chē)型，打印不規范等，通過(guò)請教開(kāi)票系統的技術(shù)支持以及我們開(kāi)票員的認真學(xué)習，問(wèn)題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現在公司大小打印機有
16臺，對于用量較大的服務(wù)站接待
處和銷(xiāo)售部大廳這兩臺一體機，除需要經(jīng)常添加粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現芯片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛(ài)普生針式打印機故障稍高，由于使用年份較長(cháng)，部件老化且使用量較大，通過(guò)電腦公司專(zhuān)業(yè)維修，問(wèn)題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高，很多問(wèn)題已經(jīng)浮現出來(lái)，包括打印出現重影、有黑邊等，下一步需要請專(zhuān)業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問(wèn)題。至于其它打印設備，使用基本正常。電腦周邊設備故障，包括路由器、交換機等，除偶爾適配器被燒外，其它一切正常。
四、配合辦公室的常務(wù)工作
在這一年多以來(lái)，處理辦公室的常務(wù)工作有考勤表的回收及發(fā)放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務(wù)，包括準備十周年慶典活動(dòng)等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。
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綜上所述，并結合這一年的工作情況，除找出自己以前的
錯誤外，以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務(wù)工作，相信有能力一定要上，能力不足通過(guò)不斷學(xué)習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領(lǐng)導批評指正，我愿虛心聽(tīng)教并努力做到更好。接下來(lái)繼續做好網(wǎng)絡(luò )管理工作，更加完善自己，充實(shí)自己，使用公司電腦設備及網(wǎng)絡(luò )信息更加穩定的運行。同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導以及各位同仁對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結7
一、概述
（一）職務(wù)名稱(chēng)：學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
�。ǘ┧鶎俨块T(mén)：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間：XX年-20xx學(xué)年度
�。ㄋ模┞殑�(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù)，做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà)，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護（自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內）。
4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執行有關(guān)任務(wù)�，F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定，保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊�(wù)意識，做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)（電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶(hù)解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息，為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況，能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障，做好上門(mén)維護工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中，我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平，根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
�。┛简灹藨碧幚韱�(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報，及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息，穩定用戶(hù)情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
�。ò耍﹤�(gè)人認為，工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限，無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō)，以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程，爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
�。ㄒ唬┯脩�(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”，現場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費。
這類(lèi)情況可能有三方面的原因：
一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”；
二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征，照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě)；
三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。
工作建議：
�。�1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案；
�。�2）針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志；其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
�。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒(méi)有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
�。ㄈ⿴е�(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習（核心思想同實(shí)習報告）。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì )，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實(shí)習報告）。
有一句話(huà)，很有道理：“做人，做事，做細節�！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信，通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結8
工作以來(lái)，我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù)�，F將一學(xué)年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作資料：
第一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;
第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三，對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好，以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度，對自己做出了以下具體要求：
一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識;
二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò )，充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的各項功能;
三要強化管理，確保網(wǎng)絡(luò )安全運行;
四要落實(shí)職責制;
五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開(kāi)展的“愛(ài)家鄉，愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的工作，用心運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí)，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學(xué)習的快樂(lè )，分享友情的快樂(lè )，分享成功的喜悅;
3、共同成長(cháng)：不停的學(xué)習新的知識，更新觀(guān)念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)
這一年，我成長(cháng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)
也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待提高;今后，我必須在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下，加強學(xué)習，提高工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結9
進(jìn)來(lái)公司轉眼就是一個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)自己也成長(cháng)了，不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
工作情況：
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系�，F在是我努力學(xué)習的階段。
“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候，對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。
工作中存在的問(wèn)題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà)，還是覺(jué)得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺(jué)說(shuō)服不了對方，所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了，自己仍是覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售人員，自信是第一步，就像高經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒(méi)有，就是不能沒(méi)有自信，不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養自己的自信，無(wú)論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂，不會(huì )講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。
一路走來(lái)，在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng)，學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結10
我自20xx年04月5日入職至今即將3個(gè)月，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下：
1、計算機及網(wǎng)絡(luò )維護管
工作主要包括公司計算機硬件的維護、網(wǎng)絡(luò )安全管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機，掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，運行較穩定，除個(gè)別舊電腦運行較卡，經(jīng)查為內存容量過(guò)小，多為xx8m-5xxm（建議增加內存到1g）。每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面頻繁出現故障，這與用戶(hù)日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機器進(jìn)行系統優(yōu)化和軟件簡(jiǎn)化以減少設備運行負載問(wèn)題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統及軟件維護
公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，文件損壞，有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路設備問(wèn)題等；另外管理公司外網(wǎng)權限使用情況，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )（如QQ、游戲、電影）等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況
公司網(wǎng)絡(luò )計算機病毒出現率較少，每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設置為自動(dòng)更新病毒庫，維護每臺電腦都有執行全盤(pán)殺毒。
5、公司電話(huà)交換機分機號及線(xiàn)路分配、權限管理、線(xiàn)路及機器各故障維修。
6、服務(wù)器維護
共享文件服務(wù)的維護、OA服務(wù)器維護、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護、企業(yè)郵箱后臺維護、公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新和后臺維護。
完成情況：
1、了解各部門(mén)電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò )設備使用詳情，各電話(huà)機分布情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )端口（如：聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等）
3、保障各部門(mén)的辦公設備（如：打印機、復印機、電話(huà)、傳真機、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )正常工作。
4、公司所有監控攝像頭與監控服務(wù)器正常工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結11
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報：
一、網(wǎng)絡(luò )管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
�。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過(guò)程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設備。并負責對回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤(pán)、重新安裝操作系統以及再分配工作。
�。ǘ┤粘＞S護工作本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò )維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約30余次、財務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護3次、金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護3次。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )改造工作
1、公司用近一年的時(shí)間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò )設備、并對網(wǎng)絡(luò )布局重新做了調整。在此過(guò)程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò )拓撲結構的設計、設備的選型、走線(xiàn)方式的設計、施工過(guò)程進(jìn)行協(xié)助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房?jì)染W(wǎng)絡(luò )設備的安裝調試，并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò )面板和電話(huà)面板的安裝調試、布線(xiàn)后的測線(xiàn)工作。
2、認真完成財務(wù)室內部小局域網(wǎng)的設計、布線(xiàn)、設備安裝工作，及時(shí)幫助各財務(wù)室解決各種計算機故障，及時(shí)更新殺毒軟件，做到財務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線(xiàn)、調試、打印機共享工作。
�。ㄋ模豆揪W(wǎng)絡(luò )管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò )管理、維護細則，讓公司網(wǎng)絡(luò )的使用走向正規化、常態(tài)化，加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
二、視頻會(huì )議服務(wù)工作工作內容
主要負責公司視頻會(huì )議設備的正常運行、更換、維護，并在會(huì )議前后及時(shí)開(kāi)、完成情況如下：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì )議室的相關(guān)設備的布線(xiàn)設計工作。
�。ǘ┱J真做到了每周的總裁辦公例會(huì )和其他視頻會(huì )議的設備維護工作，并保證視頻會(huì )議設備的正常運行。
�。ㄈ┱J真做好每周的總裁例會(huì )前的領(lǐng)導視頻學(xué)習工作，其中包括上半年中學(xué)習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會(huì )視頻播放工作。
三、公司監控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周?chē)惭b了監控設備。
其他工作：
1、協(xié)助電工排查了公司內部電路的.部分電線(xiàn)老化的問(wèn)題、
2、參加財務(wù)部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進(jìn)行財務(wù)室電腦財務(wù)軟件的維護，做到財務(wù)部金蝶財務(wù)軟件客戶(hù)端可以自行安裝維護，加強財務(wù)的保密性。
存在的不足：
一、上半年，各項工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。
二、和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導請示，也使得工作和領(lǐng)導想的不一樣。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結12
三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導講話(huà)、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會(huì )議記錄等公文工作；圓滿(mǎn)完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作；圓滿(mǎn)完成了縣分公司領(lǐng)導、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析PPT制作、組織會(huì )議、協(xié)調縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。 工作期間，堅持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習經(jīng)驗撰寫(xiě)成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫(xiě)的《創(chuàng )建學(xué)習型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì )授予優(yōu)秀論文獎。
20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓專(zhuān)業(yè)講座及拓展訓練后，結合工作實(shí)際，撰寫(xiě)了《情景模擬創(chuàng )建學(xué)習型組織及現實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導、各位評委，我的競聘目標是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話(huà)，主要從以下幾方面設想開(kāi)展工作：
第一，大力弘揚“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅決服從領(lǐng)導指揮，緊密團結同事，協(xié)調聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )人力資源部各項工作新局面。
第二，創(chuàng )新思維，努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過(guò)近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著(zhù)成效。但距“現代化的治理結構”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。
與此同時(shí)，以創(chuàng )建學(xué)習型組織為載體，充分應用正強化、負強化理論，使員工將學(xué)習和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統人力資源能力建設。
第三、堅持穩定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭議。
以“尊重勞動(dòng)，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng )造”為導向，充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性的同時(shí)，最大程度預防和減少勞動(dòng)爭議，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展營(yíng)造和諧的人文環(huán)境。 請各位領(lǐng)導、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結13
�。ㄒ唬┍炯殑t為《海南省中小學(xué)教師繼續教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內容，適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。
�。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓”并考核合格，方可獲得“管理員資格證書(shū)”，具備擔任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。
�。ㄈ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質(zhì)的機構承辦，培訓時(shí)間不少于1。5天，培訓內容包括文件解讀、制度學(xué)習、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家命題，采用開(kāi)卷考試的形式。
�。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)為“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書(shū)，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個(gè)人學(xué)分賬號、查詢(xún)二維碼等防偽信息。
�。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員證書(shū)設置相應的管理權限。管理員所在單位變更時(shí)，需要更換資格證書(shū)，以便調整相應的管理權限。
�。├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)實(shí)行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家考核管理員年度工作績(jì)效，包括：
�。�1）完成不少于5個(gè)培訓項目的登記、審核工作；
�。�2）項目填報信息規范、完備、準確，符合學(xué)分登記管理辦法要求；
�。�3）能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作；
�。�4）不以任何形式授權或轉讓管理權限。
�。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的獎懲辦法，遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規定執行。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結14
本人長(cháng)期擔任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )管理員，熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責，責任心強。嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設備的性能、原理和使用方法，有較高的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平。平時(shí)能認真做好電教設施、設備的維護、保養工作。本人為做好工作而努力奮斗，回顧自己的工作，主要表現在以下幾方面：
一、積極主動(dòng)地做好小學(xué)網(wǎng)站的建設工作，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，發(fā)揮網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù)的功能。
本人為了做好小學(xué)的網(wǎng)站建設工作，一方面努力學(xué)習網(wǎng)站建設的基本知識與技能。另一方面努力學(xué)習各科的教學(xué)內容，力爭對各科教學(xué)有較深入的了解。熟悉各科教學(xué)大綱和教材。在以上兩方面的基礎上，本人上傳了多篇具有時(shí)代氣息、具有教學(xué)參考價(jià)值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內容的及時(shí)更新。有時(shí)為了做好網(wǎng)站建設，工作到深夜。
二、積極參與教育技術(shù)裝備的研究，認真做好設施、設備的維護、保養工作。
本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究，積極參與教育裝備管理應用的研究。掌握設施設備的科學(xué)管理方法。本學(xué)期本人撰寫(xiě)的關(guān)于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎。同時(shí)根據學(xué)校教學(xué)計劃，能夠配合任課教師安排好設施、設備的使用，并能聽(tīng)取意見(jiàn)改進(jìn)工作。電教室是老師上課最活躍的地方，教師利用電教室上課的積極性很高，不管有多忙本人做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)。認真做好設施、設備的維護、保養工作。為了保證設備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)，不忘上鎖，做好專(zhuān)用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
三、做好電教資料的發(fā)放和回收工作
開(kāi)學(xué)初，及時(shí)發(fā)放有關(guān)教學(xué)方面的電教資料。讓老師們用現有的電教設備進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校的所有電教器材全部有效地用于教學(xué)，本人教會(huì )了有關(guān)老師怎樣使用、維護、保管電教器材等。錄音機等電教設備做到了發(fā)放。在期末及時(shí)回收各種電教資料，做到開(kāi)學(xué)初發(fā)放多少，期末回收多少。做到有記載、有簽字，帳目清晰。
四、努力做好電教室的財產(chǎn)保護和清潔打掃工作
在開(kāi)放期間也密切關(guān)注電教設備的運行情況，教給有關(guān)教師的使用方法，不使器材有損壞。本人不管多忙，也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)，不忘上鎖，做好專(zhuān)用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外，積極做好電教室的衛生工作，做到勤打掃、勤整理�？偨Y過(guò)去，面對未來(lái)。本人深感自己急需提高各方面的能力，尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結15
過(guò)去一年在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過(guò)努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�？偨Y如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作站，使故障擴大，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
2、使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩定，沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。幾個(gè)月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò )端口的對應圖，并且把網(wǎng)絡(luò )交換機的對應接口進(jìn)行標識。加強路由器的規則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內外網(wǎng)穩定有效地工作。
三、電話(huà)系統的調試與維護
主要工作為日常電話(huà)系統故障的排除，新員工電話(huà)分機的安裝開(kāi)通。原先公司機房?jì)入娫?huà)交換機線(xiàn)路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線(xiàn)路的具體標識登記也沒(méi)有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照電信局專(zhuān)業(yè)標準制作了電話(huà)配線(xiàn)架，使所有的電話(huà)線(xiàn)走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話(huà)號碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話(huà)座機禁止播打外線(xiàn)。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(cháng)途話(huà)費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪(fǎng)問(wèn)外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網(wǎng)絡(luò )接口瓶頸問(wèn)題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會(huì )議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強IT系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來(lái)代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
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