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公司員工培訓制度

時(shí)間:2022-12-08 17:39:27 員工管理 我要投稿

公司員工培訓制度15篇

  在現在的社會(huì )生活中,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的公司員工培訓制度,歡迎閱讀與收藏。

公司員工培訓制度15篇

公司員工培訓制度1

  員工入職往往會(huì )進(jìn)行員工的培訓,在公司對于員工進(jìn)行培訓的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓管理制度的。無(wú)論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個(gè)管理。因為有管理制度才是一個(gè)公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家帶有關(guān)于公司員工培訓管理制度如何制定的相關(guān)知識。

  一、公司員工培訓管理制度如何制定

  1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

  4、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  6、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分

  8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  9、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

  10、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。

  12、員工的考勤管理,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

  二、案例分析

  小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔任產(chǎn)品模板設計,是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個(gè)月,學(xué)習日本國內先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補充條款,注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書(shū)并沒(méi)寫(xiě)明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過(guò)見(jiàn)到過(guò)合同書(shū)并沒(méi)自己拿到合同書(shū)。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠(chǎng)方問(wèn)小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規是怎樣規定的?

  企業(yè)對員工的培訓,屬于企業(yè)規章制度規定的范疇,按照企業(yè)員工培訓管理制度的相關(guān)規定,對員工所進(jìn)行的費時(shí)較長(cháng)、費用較大的專(zhuān)業(yè)培訓項目,雙方應簽訂書(shū)面協(xié)議,約定雙方的權利義務(wù)及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒(méi)有簽訂這樣的專(zhuān)門(mén)協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓的有關(guān)規定,也應屬于員工應當遵守的勞動(dòng)管理規范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過(guò)有關(guān)培訓的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問(wèn)題,雙方應當實(shí)事求是,協(xié)商解決。

  第一,要分清培訓的性質(zhì)。國家勞動(dòng)法在總則中規定:“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利,接受職業(yè)培訓技能的權利!钡诹邨l規定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規定提取和使用職業(yè)培訓費,根據本單位實(shí)際情況,有計劃地對勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者,上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓!备鶕鲜鲆幎,單位對職工進(jìn)行的安全衛生培訓、技術(shù)工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質(zhì)培訓是用人單位應盡的義務(wù),這部分培訓不應當再收取賠償費。

  第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進(jìn)行職業(yè)培訓的法定義務(wù)也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒(méi)有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學(xué)歷培訓(含大中專(zhuān)院校的代培生)、外語(yǔ)培訓、勞動(dòng)技能培訓、出國業(yè)務(wù)培訓、職稱(chēng)晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進(jìn)行的轉崗培訓!币虼酥挥蟹仙鲜鲆幎ǚ秶呐嘤,員工才應當賠償。

  第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進(jìn)行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng )造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿(mǎn)5年,則分文也不必賠償了。

公司員工培訓制度2

  一、校本培訓管理制度

 。1)成立以校長(cháng)為組長(cháng)、相關(guān)科室主任成員的校本培訓

 。2)學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓的組織機構,具體負責校本培訓的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓最基層單位,各教研組分學(xué)科確定研究課題,保證人人參加,并有研究成果參與交流。

 。3)學(xué)校其他科室應配合校本培訓。

 。4)校本培訓的檔案有專(zhuān)門(mén)收集、

  二、考勤制度

 。1)每次集中培訓各位教師應簽到。

 。2)在校本培訓期間,如有事需提前請假。

 。3)按要求做好培訓記錄。

  三、考核制度

 。1)校長(cháng)辦公室做好教師校本培訓出勤記錄,作為認定學(xué)時(shí)依據。

 。2)教師培訓結束后上交相關(guān)記錄表、冊、學(xué)習

 。3)強化導向激勵機制。學(xué)校建立完善樣本培訓獎勵制度,對教師個(gè)人培養與發(fā)展認定結果要與評先表模、職評職考、績(jì)效工資和獎酬分配等掛鉤,以調動(dòng)廣大教師的積極性。

 。4)校本培訓考核合格者按市縣教育主管部門(mén)的規定認定學(xué)時(shí)。

公司員工培訓制度3

  總則

  第一條崗前培訓的目標是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。

  第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓,其具體實(shí)施辦法依本制度執行。

  第三條崗前培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:

  1.公司 創(chuàng )業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。

  2.公司組織機構及公司管理制度。

  3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。

  第四條新進(jìn)人員的培訓,人事部門(mén)應事先制訂日程安排計劃表,培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。

  培訓階段

  第五條對于新進(jìn)人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:

  1.公司本部培訓。

  2.主管部門(mén)培訓。

  3.實(shí)地訓練。

  第六條公司本部培訓重點(diǎn)進(jìn)行以下各項:

  1.公司概況,包括公司歷史、現狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規章制度等。

  2.參觀(guān)公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

  3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。

  4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項目及市場(chǎng) 銷(xiāo)售情況。

  5.必要時(shí)聘請專(zhuān)家實(shí)施培訓。

  第七條各部門(mén)教育培訓的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓,其要點(diǎn)如下:

  1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。

  2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

  3.時(shí)間的運籌與管理。

  4.工作任務(wù)的達成率。

  第八條各部門(mén)教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術(shù),必須強調與實(shí)地訓練密切配合。

  第九條實(shí)地訓練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時(shí)指出注意事項和應改進(jìn)的地方。

  第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿(mǎn)地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著(zhù)成績(jì)的人員,公司視情況給予獎勵。

  第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實(shí)施。

  教育培訓的內容

  第十二條教育培訓的內容,由人事部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)可根據擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項:

  1.基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓。

  2.程序規劃的教育培訓。

  3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓。

  第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。

  第十四條凡新進(jìn)人員,都應對他們進(jìn)行系統的教育培訓,培養他們工作中的時(shí)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當的組織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。

  第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè )觀(guān)、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。

  第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓 成功與公司發(fā)展。

  附則

  第十七條本制度自發(fā)布之日起執行。

公司員工培訓制度4

  第一章總則

  第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

  第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

  第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

  第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門(mén),其他相關(guān)單位(部門(mén))為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門(mén)。

  第二章內容與程序

  第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。

  第六條新員工入職培訓周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓和試用期崗位實(shí)習培訓兩項內容。

  第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀(guān)精品樓盤(pán)等。

  第九條試用期崗位實(shí)習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務(wù)流程、工作規范、要求及注意事項等。

  第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式進(jìn)行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡(luò )與溝通,并作好相應安排。

  第十條新員工所在單位(部門(mén))負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習培訓重點(diǎn)。

  第十一條試用期崗位實(shí)習培訓主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門(mén))安排輔導員進(jìn)行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。

  第十二條新招聘的部門(mén)負責人和工程系統崗位的人員,在實(shí)習培訓期間還應安排至綠城集團的相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò )和安排。

  第十三條如需安排至相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行培訓的,人力資源部應會(huì )同新員工所在部門(mén)對培訓時(shí)間、崗位、內容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習培訓需求表》提交實(shí)習單位人力資源管理部門(mén),以便實(shí)習單位安排針對性的培訓。

  第三章效果評估與管理規定

  第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估。

  第十七條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習結束后,《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習培訓部門(mén)負責人審閱后,交新員工所在部門(mén)備案。

  第十八條實(shí)習培訓期間,新員工應做到以下幾點(diǎn):

  1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學(xué),多問(wèn)多練,認真完成實(shí)習培訓任務(wù);

  2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門(mén)負責人審閱;

  3、培訓結束時(shí)須完成實(shí)習培訓總結或指定的專(zhuān)項報告。

  4、遵守培訓期間的其他相關(guān)規定。

  第十九條實(shí)習培訓結束后,實(shí)習培訓責任人應通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估,并填寫(xiě)《實(shí)習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

  第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫(xiě)出書(shū)面總結,交新員工輔導員及部門(mén)負責人審閱,并報送人力資源部備案。

  第二十一條參加實(shí)習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。

  第二十二條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間,派出單位應向實(shí)習單位支付50元/工作日的培訓費,由實(shí)習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門(mén)。

  第四章附則

  第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

  第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

公司員工培訓制度5

  第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能,滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓原則:結合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。

  第三條:適用范圍:

  集團公司及其子公司

  第二章培訓機構與職責

  第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

  一、集團公司培訓制度的制訂;

  二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

  三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施;

  四、培訓評估及其改善對策的制訂;

  五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

  六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

  七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

  第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

  一、本公司員工培訓制度的制訂;

  二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施;

  三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

  四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實(shí)施;

  五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓;

  六、培訓評估及其改善對策的制訂;

  第六條:集團公司、子公司的其他部門(mén)培訓管理職責

  本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施

  第三章:培訓的對象內容形式

  第七條:培訓對象:

  集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類(lèi)別

  為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi);按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi);按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。

  第九條:內部培訓

  本制度所稱(chēng)內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng),由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習,且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。主要是外派至主機廠(chǎng),以獲取經(jīng)營(yíng)執照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓,其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

  第十一條:員工知識的培訓通過(guò)培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強員工的自信心。

  第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓通過(guò)培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓

  通過(guò)培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

  第十四條:新員工入職培訓

  一、培訓目的:

  使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內容:

  新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jì)效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

  三、培訓責任人:

  新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負責人和工作部門(mén)負責人。

  四、培訓方式:

  個(gè)別溝通或集中上課。

  五、培訓收益記錄:

  在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓,學(xué)習員工手冊。

  第十五條:企業(yè)文化培訓

  一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(cháng)期發(fā)展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。

  三、培訓責任部門(mén):

  集團公司人力資源部。

  四、培訓方式:

  課堂授課。

  五、培訓收益記錄:

  1.做課堂作業(yè)

  2.考試

  六、培訓時(shí)間:

  至少半天工作時(shí)間。第十六條:銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務(wù)能力

  二、培訓內容:

  市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。

  三、培訓責任部門(mén):

  1.子公司負責培訓主機廠(chǎng)的規范技能要求(個(gè)性部分)

  2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽

  五、培訓收益記錄:

  通過(guò)考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書(shū)或技能等級證書(shū)第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓一、培訓目的:

  提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格

  二、培訓內容:財務(wù)會(huì )計、審計、統計、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓、自學(xué)

  五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書(shū)第十八條:管理能力培訓

  一、培訓目的:

  提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓

  六、培訓收益記錄:

  課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書(shū)第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發(fā)展空間

  二、培訓內容:

  根據公司的發(fā)展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓、脫產(chǎn)學(xué)習五、培訓收益記錄:培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等

  第四章:培訓計劃管理

  第二十條:培訓計劃的種類(lèi)培訓計劃按制訂實(shí)施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃

  三、集團公司年度培訓計劃

  四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程

  一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門(mén)填報《員工培訓需求調查表》(附件二)

  辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導審核

  總裁辦公會(huì )審議

  總裁批準

  集團公司人力資源部備案。

  二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:

  子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。

  第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:

  一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:

  集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

  集團公司分管領(lǐng)導審核

  總裁辦公會(huì )審議

  總裁批準。

  二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:

公司員工培訓制度6

  為規范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質(zhì),培養員工掌握豐富的知識與技能,同時(shí)培養高尚的品格。使員工深切認同公司對社會(huì )所負使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造心,使其能夠充實(shí)自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎。根據國家有關(guān)法律法規有關(guān)規定,制定本制度。

  一、培訓原則及范圍

  1、圍繞公司總體發(fā)展目標,遵循“以人為本”的方針,進(jìn)行合理的人力資源開(kāi)發(fā),努力提高職工隊伍整體素質(zhì),不斷增強支隊的綜合競爭能力。

  2、本制度所稱(chēng)的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓練活動(dòng)。

  3、本制度適用于二選廠(chǎng)在職的所有員工。

  二、培訓目標

  職工教育培訓的目標是培養一支有思想,會(huì )合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術(shù)有能力、結構合理創(chuàng )新進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍;技術(shù)過(guò)硬、適應市場(chǎng)精干高效的操作人員隊伍。

  三、工作職責和組織機構

  1、職工教育培訓工作領(lǐng)導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構,根據油田公司下達的指導性培訓計劃,結合公司生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際,制定公司年度培訓計劃,組織開(kāi)展實(shí)施分類(lèi)別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經(jīng)費的管理和使用,保證培訓質(zhì)量和效益。

  2、公司設立職工教育培訓工作領(lǐng)導小組

  成員由人事科(黨委在組織科)、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室(黨委辦公室)有關(guān)人員組成。

  領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責實(shí)施職工教育培訓工作的日常業(yè)務(wù)運行工作。

  四、培訓內容及方式

  1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進(jìn)行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內容的培訓,以達到持證上崗。

  2、轉崗培訓。在公司調整產(chǎn)業(yè)結構過(guò)程中,結合“四崗一保障”制度,重點(diǎn)抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業(yè),先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。

  3、技術(shù)等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術(shù)等級標準進(jìn)行的分層次培訓,旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級真正體現本人實(shí)際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術(shù)等級培訓以等級達標、提高培訓為重點(diǎn),采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結合等形式進(jìn)行。技術(shù)等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。

  4、學(xué)歷教育。根據公司發(fā)展和隊伍建設的需要,按照管理局有關(guān)規定,鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  5、據崗位規范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開(kāi)展文化技術(shù)教育。

 。1)、思想政治教育。在各級各類(lèi)人員的培訓過(guò)程中,加強職工的思想政治教育,開(kāi)展形勢與任務(wù)的教育。要將培訓與樹(shù)立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩定職工隊伍結合起來(lái),使公司職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的職業(yè)道德風(fēng)尚,提高職工的思想道德水平。

 。2)強化干部培訓、繼續教育工程。通過(guò)對具有一定學(xué)歷或獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,開(kāi)展以新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓,使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識得到不斷的補充、完善,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和創(chuàng )新能力。

  五、教育培訓考核措施

  1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則,建立和完善各項制度和措施。

  2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門(mén)和公司組織的教育培訓,經(jīng)考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗。

  3、送外培訓的經(jīng)公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫(xiě)送外培訓審批表,報請公司領(lǐng)導審批后參加培訓。學(xué)習結束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結業(yè)證書(shū),審核培訓費用按照有關(guān)規定執行。

  4、公司內部開(kāi)展的各項培訓活動(dòng),嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實(shí)施,所需培訓經(jīng)費從公司教育經(jīng)費列支。

  5、按照公司統一安排,公司繼續鼓勵參加學(xué)歷教育,報考程序依照油田公司有關(guān)規定執行。

  6、建立公司機關(guān)管理人員和公司中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(含技師)論文撰寫(xiě)評比制度,以上人員每年必須撰寫(xiě)一篇內容與其崗位(專(zhuān)業(yè))工作相關(guān)的論文在公司進(jìn)行交流、評比。并將此項內容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據。

  7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續記載職工接受教育培訓情況。對表現優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓機會(huì ),激勵職工主動(dòng)學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)。

  六、經(jīng)費管理

  1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實(shí)施細則》,嚴格執行職工教育經(jīng)費使用范圍。

  2、職工教育培訓經(jīng)費根據公司需要,合理安排用于職工技能培訓。

  3、公司各部門(mén)相互監督,保證職工教育經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,杜絕對教育經(jīng)費挪用、擠占、沖減。

  4、職工教育經(jīng)費當年有節余的結轉下一年度使用。

  5、一次性教育培訓經(jīng)費超過(guò)1000元以上的由公司主管領(lǐng)導審批,日常教育培訓經(jīng)費由人事科科長(cháng)按照使用計劃審批。

公司員工培訓制度7

  第一章總則

  1.1目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

  1.2適用范圍

  公司各層級員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓的情況,將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jì)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調、監督及管理部門(mén)。

  第二章培訓需求與實(shí)施管理

  2.1培訓需求的確定

  2.1.1公司整體培訓需求的確定

  人力資源部根據公司整體經(jīng)營(yíng)戰略,經(jīng)較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關(guān)內容在年度工作計劃中予以體現,報公司審核確認。

  2.1.2部門(mén)培訓需求的確定

  各職能部門(mén)在制定年度工作計劃中,應根據本部門(mén)現狀和未來(lái)1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門(mén)的培訓需求。另對于階段性或臨時(shí)性培訓需求,應及時(shí)向人力資源部反饋或上報主管部門(mén)負責人。

  2.2擬定培訓方案或計劃

  2.2.1年度培訓計劃的擬定

  每年1月30日前,人力資源部根據公司整體經(jīng)營(yíng)戰略,并結合各職能部門(mén)的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實(shí)施的培訓項目、培訓形式、預計開(kāi)展時(shí)間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。

  2.2.2季度培訓計劃實(shí)施方案的擬定

  人力資源部根據年度培訓計劃,結合當期各部門(mén)工作實(shí)際情況,擬定季度培訓計劃實(shí)施方案,在方案中,應體現出本季度擬開(kāi)展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開(kāi)展時(shí)間、費用預算、培訓目的等相關(guān)內容。

  2.2.3月度培訓計劃的實(shí)施

  人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應對本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓項目進(jìn)行闡述,并在工作中對相關(guān)細節予以落實(shí)。

  2.3培訓方案或計劃的審批

  2.3.1年度培訓計劃的審批

  人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )議審議通過(guò),公司總經(jīng)理簽字確認后執行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對計劃內容進(jìn)行調整,則在季度培訓計劃實(shí)施方案中予以體現。

  2.3.2季度培訓計劃實(shí)施方案的審批

  人力資源部擬定的季度培訓計劃實(shí)施方案,須報上級主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對有關(guān)內容或項目進(jìn)行調整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意;如涉及費用超過(guò)5000元的調整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執行。

  2.4培訓方案的實(shí)施

  2.4.1人力資源部負責的培訓的實(shí)施

  對于按季度培訓計劃開(kāi)展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓,由人力資源部培訓主管填寫(xiě)《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門(mén)經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實(shí)施。

  2.4.2其他部門(mén)負責的培訓的實(shí)施

  對于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習或相關(guān)培訓活動(dòng),由各部門(mén)自行安排。如涉及其他部門(mén)人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

  對于各部門(mén)因工作需要,派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓,或邀請外部專(zhuān)家到公司開(kāi)展相關(guān)商業(yè)培訓,須到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫(xiě)后提交至人力資源部,按2.4.1規定的程序辦理。

  2.5培訓時(shí)間的安排及管理

  由公司組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓,在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關(guān)會(huì )議相結合,以節省時(shí)間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。

  第三章培訓方式及內容管理

  3.1關(guān)于培訓方式

  3.1.1企業(yè)內訓

  由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關(guān)培訓需求時(shí),此類(lèi)培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開(kāi)展的條件,則可選擇其他方式的培訓。

  3.1.2外聘培訓師或培訓機構開(kāi)展的企業(yè)內訓

  對于需要外聘培訓師或管理咨詢(xún)機構到公司開(kāi)展實(shí)施培訓項目或活動(dòng),一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專(zhuān)業(yè)性較強的培訓,則相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫(xiě)《培訓項目審批表》,按2.4.1規定的程序辦理。

  3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓

  對于因公須外派人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》,按要求填寫(xiě),注明培訓時(shí)間、內容、費用等,由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關(guān)培訓。

  3.2關(guān)于培訓的分類(lèi)

  3.2.1新員工入職培訓

  公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規章制度、行為規范等相關(guān)內容,以幫助新入職員工增進(jìn)對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內訓方式,人力資源部根據當期新員工的數量,不定期開(kāi)展。

  3.2.2員工在職培訓

  公司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓和學(xué)習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門(mén)主管接受公司提供培訓的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門(mén)經(jīng)理接受公司提供培訓的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。

  員工在職培訓的內容應包括專(zhuān)業(yè)技能(含市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開(kāi)展進(jìn)行。

  3.2.3關(guān)于員工外訓

  對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓機構組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時(shí)間不超過(guò)30天)。外訓費用超過(guò)x元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過(guò)5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執行。其他情況須經(jīng)總監層級以上管理人員確認后執行。

  參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務(wù)部門(mén)核銷(xiāo)相關(guān)費用(培訓費、差率費等)。

  公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責任。

  3.2.4關(guān)于委托培養

  因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓機構或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(培訓時(shí)間超過(guò)30天)。委托培養的人選須公司董事會(huì )認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔等相關(guān)事宜,具體情況參見(jiàn)公司《培訓協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。

  第四章內部培訓講師的管理

  4.1內訓講師的選聘與培養

  4.1.1內訓講師選聘流程(部門(mén)推薦,人力資源部門(mén)審核,總經(jīng)理確認)

  內訓講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內部開(kāi)展培訓活動(dòng),以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

  人力資源部根據當年培訓工作開(kāi)展計劃,確定當年內部講師的數量、專(zhuān)業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現,報請公司核準后,向公司相關(guān)部門(mén)發(fā)布內訓講師推薦信息。相關(guān)部門(mén)負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內訓講師聘書(shū)。

  4.1.2內訓講師的選聘標準

  內訓講師須具有大專(zhuān)以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無(wú)重大違規違紀歷史,具有較強的語(yǔ)言及文字表達能力,善于溝通。

  4.2內訓講師的級別評定

  公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開(kāi)展情況,進(jìn)行級別評定,分為初級、中級、高級。

  內訓講師須具備一定的課程開(kāi)發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開(kāi)發(fā)的課程數量不得小于3門(mén),否則不具備次年晉級資格。

  4.3內訓講師課酬管理

  公司將根據內訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時(shí)間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時(shí),中級講師80元/課時(shí),高級講師100元/課時(shí)。

  另對于內部講師在部門(mén)內部開(kāi)展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(dòng)(如自營(yíng)督導到辦事處開(kāi)展進(jìn)行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。

  第五章培訓檔案及記錄管理

  5.1關(guān)于培訓檔案

  5.1.1培訓檔案的建立

  公司開(kāi)展的新員工入職培訓、各類(lèi)員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動(dòng)結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

  5.1.2培訓檔案的內容

  培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實(shí)施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關(guān)內容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。

  5.1.3培訓檔案的用途

  建立培訓檔案,是規范公司培訓管理的重要措施,讓各類(lèi)培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時(shí),培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開(kāi)展的各類(lèi)培訓活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)和考核的重要依據,保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。

  5.2關(guān)于個(gè)人培訓記錄

  5.2.1個(gè)人培訓記錄的建立

  對于公司主管及以上層級的人員、部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據其參加培訓的情況,建立個(gè)人培訓記錄。

  5.2.2個(gè)人培訓記錄的內容

  個(gè)人培訓記錄應包括《個(gè)人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績(jì)單、結業(yè)證書(shū)(復印件)等相關(guān)個(gè)人培訓資料。個(gè)人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

  5.2.3個(gè)人培訓記錄的用途

  個(gè)人培訓記錄為員工參加各類(lèi)培訓活動(dòng)的主要證明材料,是公司對員工實(shí)施調動(dòng)、職級調整、績(jì)效考核等相關(guān)人事活動(dòng)的依據之一。

公司員工培訓制度8

  一、目的:

  1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱(chēng)為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內容

  1.人力資源中心:

  1.1入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓》詳見(jiàn)《附件1:新員工入職培訓大綱》;

  1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學(xué)習進(jìn)度、其它需求;

  1.3入職兩個(gè)月內:組織《新員工培訓班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場(chǎng)培訓及考試。

  2.用人部門(mén):

  2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》;

  2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習評估,并記錄在《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3入職3個(gè)月內:培訓新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1.用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學(xué)習內容及指導人員,制定《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2.培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學(xué)習新員工入職培訓相關(guān)內容詳見(jiàn):《附件1:新員工入職培訓大綱》,并在入職當天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。

  3.用人部門(mén)負責人在新員工學(xué)習完《附件1:新員工入職培訓大綱》相關(guān)內容后,按《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》,安排指導人員對新員工進(jìn)行崗位培訓;

  4.培訓主管不定期對新員工入職學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習、工作、生活的進(jìn)度與需求;

  5.在新員工入職15天后,用人部門(mén)負責人及指導人員在對新員工學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的考核、考勤及建檔

  1.為保證入職培訓目標的實(shí)現,在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按《附件2:新員工培訓學(xué)習計劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);

  2.部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書(shū)面告知人力資源中心培訓主管;

  3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學(xué)習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

公司員工培訓制度9

  第一章總則

  第一條為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以適應企業(yè)的快速發(fā)展,結合公司的實(shí)際情況,特制訂本規定。

  第二條本規定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關(guān)的各項工作。

  第二章教育培訓機構

  第三條公司成立教育培訓中心?傮w負責公司員工教育培訓工作。

  第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部,負責日常教育培訓管理工作。

  第五條公司教育培訓中心聘任專(zhuān)職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學(xué)工作。

  第三章工作程序

  第六條培訓計劃的擬定

  1、部門(mén)依照培訓實(shí)際需要,擬定“培訓計劃上報表”,送培訓中心審核,作為培訓實(shí)施的依據。

  2、培訓中心應就各部門(mén)所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部領(lǐng)導審核。

  3、各項培訓課程主辦單位應于定期內,填寫(xiě):“培訓實(shí)施計劃表”,呈報審核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。

  4、臨時(shí)性培訓課程,也需要填寫(xiě)“培訓實(shí)施計劃表”,呈報審核后實(shí)施。

  第七條培訓的實(shí)施

  1、培訓主辦部門(mén)應依“培訓實(shí)施計劃表”按期實(shí)施并負責培訓的全盤(pán)事宜,如培訓場(chǎng)地安排,、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。

  2、如有補充教材、講師應于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓中心統一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

  3、各項培訓結束時(shí),應舉行測試,由主辦部門(mén)或講師負責監考,測試題目由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。

  4、各項在職培訓實(shí)施時(shí),參加受訓學(xué)員應簽到,培訓中心應確實(shí)了解上課,出勤狀況。

  5、受訓人員應準時(shí)出席,因故不能參加者應辦理請假手續。

  6、培訓中心應定期召開(kāi)總結會(huì ),以評估各項培訓課程實(shí)施成果,并紀錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。

  7、各項培訓的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。

  8、培訓測試成績(jì),列入考核及升遷的參考。

  第八條培訓成果的呈報

  1、每期培訓結束后一周內,講師應將學(xué)員的成績(jì)評定出來(lái),登錄于“培訓測驗成績(jì)表”,連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓資料。

  2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點(diǎn)費用申請表”,連同“成績(jì)表”及“培訓評估表”,送培訓中心,憑以支付各項費用及歸檔。

  3、每三個(gè)月,各部門(mén)應填寫(xiě)“培訓實(shí)施結果報告”呈人力資源部門(mén)與培訓單位,以了解該部門(mén)最近在職培訓實(shí)施狀況。

  第九條培訓的評估

  1、每期培訓班結束時(shí),主辦部門(mén)應視實(shí)際需要分發(fā)“培訓評估表”,供學(xué)員填寫(xiě)后與測試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類(lèi)似培訓的參考。

  2、培訓中心應對各部門(mén)評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),并結合業(yè)績(jì)分析評估培訓的成效,做成書(shū)面報告,并呈核后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。

  3、外派培訓

  對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓中心辦理相關(guān)培訓,但以每年二次為限。

  第十條附則

  1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工,應盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準后學(xué)習培訓期間,要妥善處理好工作與學(xué)習的關(guān)系,不能因學(xué)習影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí),在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門(mén)負責人同意給考試時(shí)間;部門(mén)負責人考試時(shí)間,由分管經(jīng)理批準。(參加考試時(shí),憑準考證由主管領(lǐng)導準假。

  2、在職員工自費參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習,成績(jì)突出被評為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎勵。

  3、所有受訓人員的成績(jì)及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。

  4、部門(mén)組織結構變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí),培訓中心應配合實(shí)際需要修改培訓規范。

  基本工作程序:

  第一,培訓項目實(shí)施程序:

  1.培訓中心根據年度培訓計劃,調整確定月度培訓方案

  2.培訓實(shí)施前1周,培訓小組向各部門(mén)下發(fā)

  3.培訓項目、培訓方案及報名通知書(shū)

  4.員工接到通知安排好工作,準時(shí)參加培訓

  5.培訓實(shí)施

  6.培訓結束,學(xué)員填寫(xiě)講師評價(jià)表

  7.人力資源部培訓中心進(jìn)行學(xué)員培訓記錄登記

  8.培訓中心將學(xué)員培訓情況反饋各部門(mén)主管

  第二,外訓工作流程:

  公司委托外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專(zhuān)項認證,這類(lèi)培訓的實(shí)施程序為:

  1.培訓需求

  2.到人力資源部培訓中心填寫(xiě)培訓申請表

  3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準

  4.培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡(luò )

  5.到財務(wù)部申請培訓學(xué)費

  第四章xx公司培訓體系

  培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分為:工作現場(chǎng)培訓、集中培訓二大類(lèi)。

  1、工作現場(chǎng)培訓

  工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現場(chǎng)培訓。就是通常所說(shuō)的“師傅帶徒弟”。

  2、集中培訓

  集中培訓就是短期脫離工作的培訓,它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括:

  1新員工入職培訓;

  2公司內部組織的其它集中培訓,包括:

  培訓中心組織的全公司的公開(kāi)培訓;

  各部門(mén)組織的專(zhuān)項技能培訓;

  部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流;

  專(zhuān)項外培、公司委托外培。

  3、培訓流程

  第五章崗位基礎培訓

  第一條技術(shù)講課每班每月4課時(shí)(每課時(shí)45分鐘),由車(chē)間技術(shù)人員負責,講課人須認真備課,有詳細的教案,考核要全面嚴格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。

  第二條安全培訓:設想安全事故(如火災、水災、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習,由車(chē)間安全員負責,同時(shí)做好演習記錄。

  第三條規程培訓:《安全操作規程》《運行操作規程》《檢修操作規程》三項規程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線(xiàn)全體員工參加,規程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門(mén)正式批假手續,并報人力資源部備案。

  第四條新分、轉崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過(guò)相應的專(zhuān)業(yè)培訓和規程考試,合格后方可上崗工作。

  第六章崗位技能培訓

  第五條開(kāi)展員工崗位技能培訓工作,培養一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專(zhuān)多能的崗位高技能人才。

  第六條為保證崗位技能培訓的質(zhì)量,培訓教師要制訂本專(zhuān)業(yè)的培訓教學(xué)計劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實(shí)施。

  第七條培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結合的方式進(jìn)行。

  第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變,在培訓考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓結業(yè)證書(shū)》,成績(jì)記入員工檔案,作為今后任用的依據,并給予適當的獎勵。學(xué)習成績(jì)不合格者待崗。

  第七章外出學(xué)習

  第九條凡需外出參加培訓學(xué)習的員工,由本人提出書(shū)面申請,經(jīng)所在部門(mén)審核同意并簽署意見(jiàn),然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應的請假手續,方可參加培訓學(xué)習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續。不辦理請假手續擅自離崗者,一律按曠工處理。

  第十條對個(gè)人要求學(xué)習,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續,但學(xué)習期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習的,學(xué)習費用自理,學(xué)習必須利用業(yè)余時(shí)間。如占用工作時(shí)間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續。

  第十一條公派學(xué)習,經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書(shū)、結業(yè)證書(shū)或專(zhuān)業(yè)證書(shū)的,學(xué)習費用由公司報銷(xiāo),否則,由個(gè)人承擔。

  第十二條因個(gè)人原因公派學(xué)習中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿(mǎn)五年,主動(dòng)要求辭職的,應按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習期間公司支付的費用。

  第八章考核與獎懲

  第十三條公司員工有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。

  1、考勤要求

  公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,將按曠工處理。

  公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

  對各部門(mén)組織的培訓項目,由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

  2、考核要求

  培訓結束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。

  受訓人員按要求填寫(xiě)培訓評價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓總結。

  對于參加外派培訓的員工,返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。

公司員工培訓制度10

  第一章總則

  第一條為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀(guān)念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優(yōu)秀人才,特制定本制度。

  第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關(guān)。

  第三條自學(xué)與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

  第二章培訓內容和形式

  第四條培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。

  培訓形式:聽(tīng)講座、學(xué)習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀(guān)、案例研究、會(huì )議、上崗實(shí)習、拓展訓練等。

  企業(yè)文化培訓包括:

  一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀(guān);公司的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)規劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況;

  二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;

  三、公司的各項管理制度;

  四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

  管理理念培訓包括:

  一、現代管理知識和管理理念;

  二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗;

  三、當今國內外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

  品德修養培訓包括:

  一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

  二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀(guān)察、判斷、解決問(wèn)題的能力);

  三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。

  業(yè)務(wù)知識及技能培訓包括:

  一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)知識;

  二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預測;

  三、當今國內外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;

  四、專(zhuān)業(yè)技能。

  第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。

  第六條崗前培訓

  一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

  二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務(wù)知識及技能培訓兩部分。

  第七條在崗培訓

  公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。

  公司還將根據工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓。

  第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

  第三章培訓和考核

  第九條每年年初,各部門(mén)應將半年或全年部門(mén)員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。

  第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

  第十一條員工的考核成績(jì)將保存在本人的員工擋案內,并作為績(jì)效考核的內容之一。

  第四章培訓效果評估

  第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實(shí)現程度,效益性是指培訓給公司帶來(lái)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  第十三條評估方法:采取匯報、問(wèn)卷調查及績(jì)效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見(jiàn)或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓工作。

  第五章員工培訓合同

  第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

  第十五條公司支付過(guò)培訓費用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公司服務(wù)滿(mǎn)《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過(guò)多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

  第六章附則

  第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

  制定培訓計劃及實(shí)施的步驟

  步驟

  工作內容

  第一步

  建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

  第二步

  進(jìn)行培訓需求調研

  第三步

  制定培訓計劃

  第四步

  實(shí)施培訓計劃

  第五步

  評估培訓效果

  第六步

  根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進(jìn)行有針對性的再培訓

公司員工培訓制度11

  一、培訓目的:

  為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規定。

  二、培訓期間:

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。

  三、培訓對象:

  公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、培訓教材:

  《員工手冊》

  六、培訓內容:

  1、企業(yè)概況:公司歷史、現狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。

  2、員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程。

  4、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用。

  5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

  6、實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各部門(mén)。

  7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8、在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

  七、培訓考核:

  培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、效果評估:

  行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  九、培訓工作流程:

  1、行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案。

  2、行政人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。

  4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓,由各部門(mén)負責人指定指導人實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者的實(shí)際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

公司員工培訓制度12

  一、目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

  二、適用范圍

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  三、權責劃分

  (一)培訓部門(mén)權責

  1、制定、修改全公司培訓制度;

  2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  3、收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;

  4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;

  5、檢查、評估培訓的實(shí)施情況;

  6、管理、控制培訓費用;

  7、管理公司內部講師隊伍;

  8、負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

  9、追蹤考查培訓效果;

  10、研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。

  (二)各部門(mén)權責

  1、呈報部門(mén)培訓計劃;

  2、制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;

  3、收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;

  4、配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

  5、確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

  四、培訓管理

  (一)總論

  1、培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。

  2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

  3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事部門(mén)為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。

  4、全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人事部門(mén)為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。

  (二)培訓體系

  培訓體系包含四個(gè)模塊。

  1、新員工入職培訓

  (1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。

  (2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

  (3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進(jìn)行。

  (4)培訓內容:分常規類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進(jìn)行選擇。

  a)常規類(lèi)科目:公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現狀與開(kāi)發(fā)方向及其他。

  b)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)科目:技術(shù)線(xiàn)、市場(chǎng)線(xiàn)的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

  2、實(shí)習生導師制的崗位培訓

  (1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。

  (2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內容及工作流程。

  (3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

  (4)培訓內容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專(zhuān)業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

  3、內部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的'業(yè)余學(xué)習生活。

  (3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  (4)培訓內容:涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4、外部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  (3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。

  (4)培訓內容:可分為三類(lèi)。

  a)常規實(shí)用性培訓——涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念等;

  b)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;

  c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如MBA、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  (三)培訓計劃的擬訂

  1、結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由人事部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、各部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給人事部門(mén)統籌規劃。

  3、人事部門(mén)可根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

  4、新員工入職培訓。

  (1)員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng)。

  (2)應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。

  (3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  (4)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

  (5)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。

  (6)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

公司員工培訓制度13

  一、培訓目標

  第一條為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。

  第二條通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。

  第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

  二、適用范圍

  本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。

  三、培訓原則

  第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。

  第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。

  第三條積極指導員工的培訓和學(xué)習。

  第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

  第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

  第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。

  第七條通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。

  四、培訓程序

  第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

  第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

  第三條培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

  五、培訓分類(lèi)

  第一條內部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)知識相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  第二條外部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3、培訓內容:

 。1)常規實(shí)用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;

 。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;

 。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

  六、培訓方法

  第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

  第二條多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔助教學(xué)。

  第三條會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的掌握程度。

  第四條案例研究法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。

  第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情,增加學(xué)習的多樣性和趣味性。

  第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。

  第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。

  第八條戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。

  第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。

  七、培訓管理

  第一條費用管理

  1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;

  2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;

  3、所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。

  第二條出勤管理

  1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加;

  2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個(gè)參考因素;

  3、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

  第三條培訓記錄

  1、培訓相關(guān)資料(包括教材、教案、證書(shū)等)必須在人事辦公室備份存檔;

  2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;

  3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

  八、培訓評估

  第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。

  第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。

  第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一。

  九、培訓的獎懲規定與標準

  第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

  第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應給予獎勵。

  第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應給予懲罰。

  第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執行。

  十、附則

  第一條本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

公司員工培訓制度14

  在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實(shí)際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說(shuō)來(lái),可分為計劃、實(shí)施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過(guò)程。

  一、在職培訓的主要內容

  (一)關(guān)于在職培訓計劃

  1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習計劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計劃”。

  2.由主管檢討每個(gè)員工的訓練要點(diǎn)。

  3.以單個(gè)員工訪(fǎng)談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

  (二)在職培訓的實(shí)施

  1.依據員工的個(gè)人培訓發(fā)展計劃和部門(mén)工作計劃安排工作。

  2.在日常工作中,對工作和培訓實(shí)行自我控制。

  3.隨時(shí)激勵員工進(jìn)步,并做指導。

  (三)在職培訓的檢查評估

  1.員工結合自身情況進(jìn)行自我在職培訓反省。

  2.根據計劃和培訓標準,對每個(gè)員工取得的成績(jì)及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評估。

  3.員工個(gè)別談話(huà),了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。

  二、在職培訓計劃的擬訂

  (一)擬訂計劃時(shí)特別注意事項

  1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。

  2.要解決工作中的問(wèn)題,該學(xué)習些什么?要發(fā)展,應該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話(huà)說(shuō),要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn)。

  3.幫助員工創(chuàng )造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會(huì )和環(huán)境。

  (二)確定在職培訓的重點(diǎn)

  實(shí)施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:

  1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來(lái)。

  2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫(xiě)出來(lái)。這是主管人員指導員工培訓的基準。

  3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí),他欠缺的是什么,問(wèn)題在哪里,也就是找出需要進(jìn)行培訓和指導的地方。

  4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過(guò)在職培訓滿(mǎn)足的需要和通過(guò)脫產(chǎn)培訓滿(mǎn)足的需要分別加以注明。

  5.根據“需要培訓”的問(wèn)題,在個(gè)別談話(huà)時(shí),要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標向員工說(shuō)清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時(shí)鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問(wèn),在個(gè)別談話(huà)時(shí)提出來(lái)。

  6.至此,準備階段的員工談話(huà)已告完成。接下來(lái)是個(gè)別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

  7.確定在職訓練計劃時(shí)特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個(gè)能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(cháng)短的差異,一般來(lái)說(shuō),大約可以分為三個(gè)階段:

 、龠M(jìn)入公司2-3年,無(wú)法獨立完成工作的階段。這時(shí)需要對每個(gè)員工加強了解,發(fā)現其專(zhuān)長(cháng)和弱點(diǎn),根據其專(zhuān)長(cháng)安排合適的工作。同時(shí)擬訂在職培養計劃時(shí)要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。

 、谶M(jìn)入公司5-6年,能獨擋一面進(jìn)行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著(zhù)企業(yè)的主要工作任務(wù),因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調。

 、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其需要,因此要著(zhù)重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實(shí)踐機會(huì ),更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實(shí)其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。

  三、在職培訓的實(shí)施方法

  (一)實(shí)施在職培訓應注意事項

  1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導的五場(chǎng)接觸”,有時(shí)要進(jìn)行必要的示范。

  2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過(guò)程中難免出現的問(wèn)題。

  3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動(dòng),而是日積月累的行為。

  4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實(shí)踐中,運用知識與技能達到目標的過(guò)程,也就是其成長(cháng)的過(guò)程。員工自己也應明白這一點(diǎn)。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞,激勵員工繼續努力。

  (二)直接指導的原則性做法

  1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶。主管人員在日常工作上所表現的行動(dòng)、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無(wú)意,主管人員的一舉一動(dòng),都會(huì )成為員工學(xué)習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長(cháng),要做定期的觀(guān)察與指導,因此需要利用下列的自問(wèn)自答方式來(lái)加以檢討:

  ·這個(gè)人的工作表現進(jìn)步了嗎?

  ·有沒(méi)有自我改善行動(dòng)?

  ·對改善工作的方法和機會(huì )敏感嗎?

  ·與同事的相處情形還好嗎?

  2.掌握深具效果的培養方法。

  步驟一:讓他們做學(xué)習的準備。

  步驟二:說(shuō)明工作,讓他們了解。

  步驟三:讓他們做。

  步驟四:評點(diǎn)結果。

  這是一種常用的教學(xué)方法,應用在實(shí)際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實(shí)際情況相結合。

  3.對員工在工作上所犯的小過(guò)錯不要杠加責難。每個(gè)人都會(huì )有過(guò)失,“老虎也有打盹的時(shí)候”。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著(zhù)意批評,就會(huì )挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。

  4.創(chuàng )造寬松的空間。過(guò)分嚴格會(huì )導致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會(huì )泯滅員工的創(chuàng )造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來(lái)說(shuō)也是學(xué)習的好機會(huì )。

  5.經(jīng)常進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過(guò)問(wèn)工作的結果。這對于較成熟的員工來(lái)說(shuō)不失為一種好方法,但對于一般員工來(lái)說(shuō)還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進(jìn)更好”。在在職培訓過(guò)程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長(cháng)的進(jìn)度,對于員工進(jìn)行必要的提示,同時(shí)對于發(fā)現的新問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,對于發(fā)現的進(jìn)步給予必要的表?yè)P,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學(xué)習和工作的信心。

  四、在職訓練的評估方法

  到了階段性在職培訓計劃結束時(shí),主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:

  (一)在職培訓評估注意事項

  1.要讓員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的工作自我評價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認識,通過(guò)發(fā)現和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進(jìn)繼續在工作中展開(kāi)在職培訓的勇氣。

  2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實(shí)際工作成效為依據。

  3.要注意經(jīng)常在培訓計劃過(guò)程中展開(kāi)評估,而不要到培訓計劃結束后才進(jìn)行一次性評估。

  4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發(fā)現員工在職培訓中存在的問(wèn)題。并為下一步的在職培訓提供依據。

  (二)在職培訓評估的評估方法

  1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評價(jià),依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經(jīng)實(shí)現,哪些沒(méi)有實(shí)現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒(méi)有實(shí)現的原因?偨Y出計劃期間自我培養的經(jīng)驗和不足,在此基礎上填寫(xiě)有關(guān)的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

  2.主管人員與受訓人員進(jìn)行面談,共同分析受訓期間員工的長(cháng)進(jìn)和仍然存在的問(wèn)題。主管人員準備好評價(jià)在職培訓員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話(huà),談話(huà)期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會(huì )、收獲和不足,并據此為員工填寫(xiě)培訓評語(yǔ),征詢(xún)員工本人的意見(jiàn),同時(shí)提出下一步整改的意見(jiàn)供員工參考。

  3.填寫(xiě)在職培訓評價(jià)報告,留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料。同時(shí)根據受訓人員仍然存在的不足開(kāi)展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。

公司員工培訓制度15

  一、目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

  二、適用范圍

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  三、權責劃分

  1、培訓部門(mén)權責

  1)制定、修改全公司培訓制度;

  2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  3)收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;

  4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;

  5)檢查、評估培訓的實(shí)施情況;

  6)管理、控制培訓費用;

  7)培養和管理公司內部講師隊伍;

  8)負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

  9)追蹤考查培訓效果;

  10)研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。

  2、各部門(mén)權責

  1)呈報部門(mén)培訓計劃;

  2)制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;

  3)收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;

  4)配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

  5)確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

  四、培訓管理相關(guān)制度

  第一條:一般要求

  1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。

  2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

  3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。

  4.全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。

  第二條:培訓體系

  2.1新員工入職培訓

  1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。

  2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

  3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。

  4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質(zhì)培訓等。

  2.2在職員工培訓

  1)培訓對象:公司內部員工

  2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活,提高員工的技能和覺(jué)悟等。

  3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  4)培訓內容:涉及公司各個(gè)項目類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,學(xué)習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價(jià)值觀(guān)等,以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  2.3外部培訓

  1)培訓對象:最有價(jià)值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節的培訓

  2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。

  4)培訓內容:涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容等。

  第三條:培訓計劃的擬訂

  1、結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給培訓部門(mén)統籌規劃。

  3、培訓部門(mén)根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實(shí)施

  4.1新員工入職培訓

  1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng),具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。

  2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時(shí)間。

  3)畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類(lèi)人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業(yè)規劃圖,以加強企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。

  4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  6)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

  7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓評估表》客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。

  8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

  4.2在職員工培訓

  1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

  2)制訂《內部講師管理辦法》。

  3)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。將在職員工的培訓機動(dòng)化。并將內容同晨會(huì )例會(huì )相結合,以加強時(shí)間上的調配和互補。

  4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

  5)學(xué)員課后需填寫(xiě)《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。

  6)根據課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。

  7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實(shí)踐中的運用。

  4.3外部培訓

  1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。

  2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。

  3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在人力資源部備份存檔。

  4)參加培訓的學(xué)員需填寫(xiě)《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學(xué)員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交人力資源部存檔;

  5)各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察學(xué)員接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,人力資源部負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條:培訓管理制度

  5.1費用管理

  l)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整。

  2)培訓費用的審批權限限制總經(jīng)理以上。

  3)所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷(xiāo)憑證的附件。

  4)管理部負責對培訓費用發(fā)生前進(jìn)行審核,統一控制公司所有的培訓開(kāi)支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

  5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

  第六條:出勤制度

  1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加。

  2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專(zhuān)人負責紀錄,填寫(xiě)《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個(gè)參考因素。

  第七條:培訓評估

  l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

  2、對學(xué)員的評估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。

  第八條:培訓記錄及總結報告

  1、建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

  2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價(jià)及獎懲

  1、原則上各部門(mén)組織的培訓都應有考核成績(jì),考核成績(jì)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

  2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

  3、若員工年度培訓滿(mǎn)30學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。

  4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓,由各部門(mén)自己組織考核,人力資源部負責協(xié)助檢查并備案。

  5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨(jīng)辦組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門(mén)組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語(yǔ)。

  6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

  7、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

  第十條:培訓的組織保障

  1、為保障培訓工作的正常開(kāi)展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪用。

  2、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調、監督的責任,各部門(mén)應積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓工作做好。

  3、各部門(mén)必須以書(shū)面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

  4、各部門(mén)負責人在學(xué)習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。

  第十一條:附則

  1、本制度自發(fā)布之日起執行。

  2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。

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