優(yōu)秀員工獎懲制度通用15篇
在現在社會(huì )，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工獎懲制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工獎懲制度1
第一條按照獎優(yōu)罰劣，激勵先進(jìn)，公正公平，一視同仁的原則實(shí)行獎罰。
第二條獎罰的分類(lèi)
(一)獎勵：
分表?yè)P、嘉獎、工資晉升。
(二)處罰：
分警告、通報批評、扣發(fā)工資或降薪、除名。
第三條獎罰標準
(一)獎勵標準：
1、表?yè)P：有下列表現之一者由單位負責人給與表?yè)P：
(1)模范遵守企業(yè)規章制度，服從工作安排，工作認真、踏實(shí)細致，始終如一;
(2)工作作風(fēng)嚴謹，工作無(wú)差錯;
(3)服務(wù)熱情、禮貌待客、耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)，多次得到客戶(hù)表?yè)P;
(4)工作任務(wù)完成出色，成績(jì)顯著(zhù);
(5)在單位內部舉辦的活動(dòng)或代表單位參加外部活動(dòng)中表現突出的;
(6)維護單位利益，為單位的聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)管理做好事者。
2、嘉獎：
A.有下列表現之一者，給予50元至100元的一次性獎金或物資獎勵，：
(1)在月先進(jìn)評比中的優(yōu)秀員工;
(2)提出體檢業(yè)務(wù)管理的合理化建議并被采納，收效顯著(zhù)者;
(3)工作積極主動(dòng)，經(jīng)常性的主動(dòng)加班、不計報酬者;
(4)改進(jìn)管理方法、提高工作效率，成效顯著(zhù)者;
B.有下列表現之一者，給于100元至500元的一次性獎金或物資獎勵：
(1)被評為單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱(chēng)號者;
(2)在體檢、醫療工作中，引進(jìn)項目或技術(shù)，創(chuàng )造明顯效益者;
(3)為單位贏(yíng)得社會(huì )榮譽(yù)，做出突出貢獻者;
(4)維護企業(yè)利益、保護企業(yè)財產(chǎn)，避免或挽回單位重大損失和消除不良影響者;
(5)關(guān)心同事、助人為樂(lè )、見(jiàn)義勇為事跡突出者。
(6)獲得單位年度最佳員工稱(chēng)號者，獎勵一次帶薪休假旅游。
3、工資晉升：
有下列表現之一者，按所在崗位工資架構標準晉升一級工資：
(1)連續三年獲得單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱(chēng)號者;
(2)連續二年被授予最佳員工、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號者。
(二)處罰標準
1、警告：
有下列行為之一者，給予警告并處一次性罰款10～100元：
(1)服務(wù)態(tài)度不佳，引起客人不滿(mǎn)或投訴;
(2)在體檢過(guò)程中，發(fā)生登記、紀錄不準確、不完整，弄錯或漏檢體檢項目，或體檢文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范造成一定影響者;
(3)未遵守勞動(dòng)紀律，每月發(fā)生遲到、早退三次以上;
(4)擅離崗位，或工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué);
(5)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、跑動(dòng)，或工作時(shí)間聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)聊天、看非工作需要的影像資料、玩游戲等;
(6)不按規定著(zhù)裝、或不佩戴胸卡;
(7)未按正規程序請假、或提供虛假醫院證明申請休假;
(8)工作間內臟亂差,或隨地吐痰和亂丟垃圾等
(9)利用公用電話(huà)長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)。
2、通報批評：
有下列行為之一者，給予通報批評并處以100元至500元罰款：
(1)不服從工作安排，未按時(shí)完成工作任務(wù)又不及時(shí)報告和說(shuō)明，或工作推諉貽誤工作者;
(2)發(fā)生差錯或事故，已造成一定后果，但未造成重大影響且本人反省深刻、確有悔改表現;
(3)體檢資料保管、傳遞不當，造成丟失、損壞，影響體檢報告的發(fā)出并造成一定影響;
(4)不論原因如何，與客人發(fā)生爭執、怠慢客人的;
(5)與同事發(fā)生爭吵，當眾辱罵對方的';
(6)發(fā)生突發(fā)事件，責任人未及時(shí)向上級報告，又未能按要求予以處理，延誤了處理時(shí)機，但未造成重大后果者;
3、扣發(fā)工資或降薪：
有下列行為之一者，給予降薪處分(100—500元)：
(1)以醫謀私利、以權謀私，價(jià)值或數額不足200元;
(2)員工相互之間打聽(tīng)、議論他人的工資和獎金等薪酬情況;
(3)工作失誤，造成嚴重后果，但本人認識清楚，確有悔改表現者。
(4)員工每曠工一日扣罰兩日工資。
4、除名：
有下列行為之一者予以除名;
(1)消極對抗或不執行上級工作安排，或故意詆毀主管領(lǐng)導的權威,有損單位聲譽(yù)和形象;
(2)發(fā)生責任事故，造成重大損失或對單位聲譽(yù)產(chǎn)生較大影響的直接責任人;
(3)違反企業(yè)敬業(yè)避讓規定、或泄露單位商業(yè)機密者;
(4)在本體檢中心工作的同時(shí)，兼職從事其它單位的工作;
(5)以醫謀私利、以權謀私，價(jià)值或數額超過(guò)200元;
(6)私自拷貝單位的信息資料(文件、流程、軟件、分析報告等)，竊取單位的商業(yè)機密;
(7)與客人發(fā)生爭吵、辱罵客人，造成惡劣影響者;
(8)同事間發(fā)生打架、斗毆造成惡劣影響，或在同事間散布消極言論、撥弄是非，或拉幫結伙、鬧分裂，影響團隊合作及工作的正常進(jìn)行;
(9)季度內有兩日曠工或年內累計有三日以上(含三日)曠工者;
(10)挪用公款、公物，或貪污受賄者。
對員工的經(jīng)濟處罰，一般不超過(guò)本人月總收入的20 %，因責任造成單位重大經(jīng)濟損失的另行處理。
上述行為情節嚴重觸及法律的，除按照規定處理外，同時(shí)移交司法機關(guān)依法處理。
第四條獎罰處理程序
(一)獎勵程序
1、先進(jìn)評選程序：民主評選、組織評議、領(lǐng)導審批。
2、涉及通報表?yè)P、表彰、工資晉升的要填寫(xiě)《獎勵審批表》，逐級簽署意見(jiàn)。
(二)處罰程序
1、對員工處罰要慎之又慎，要做到實(shí)事調查清楚、處理有根有據。
2、口頭批評由本單位負責人在員工大會(huì )上提出;
3、涉及通報批評、降薪、除名處分的錯誤行為，要經(jīng)調查核實(shí)、單位提出處理意見(jiàn)、報主管部門(mén)討論;
4、通報批評、降薪、除名處分的要填寫(xiě)《處罰審批表》，逐級填寫(xiě)意見(jiàn)，報主管領(lǐng)導審批。
第五條獎罰異議申訴
(一)員工對獎罰處理不滿(mǎn)，可向本部門(mén)主管申訴，部門(mén)主管需在兩個(gè)工作日內給予答復或解釋;
(二)員工對部門(mén)主管的答復或解釋仍不滿(mǎn)意者，可向人力資源主管部門(mén)提出申訴，同時(shí)，部門(mén)主管要以書(shū)面形式向人力資源主管部門(mén)報告答復或解釋情況，人力資源主管部門(mén)應在收到申訴和報告后兩天內給予回復;
(三)在申訴期間，員工不得以任何理由影響工作。
(四)對除名處分有異議時(shí)，也可以向勞動(dòng)仲裁部門(mén)提出申訴。
第六條違紀處罰
(一)對于弄虛作假、騙取獎勵的負責人或員工，單位將加倍追回獎金，并視情節輕重給予必要的處分;
(二)對于濫用職權，利用處罰員工等手段進(jìn)行打擊報復、或對應受處分員工進(jìn)行包庇的人員，予以從嚴處罰。
優(yōu)秀員工獎懲制度2
第一章總則
第一條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
第二條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障酒店和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
第二章獎懲的原則
第三條酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規章制度，員工的崗位描述，工作目標(承包指標)和臨時(shí)工作任務(wù)。
員工的表現只有較大地超過(guò)酒店對員工的基本要求，才能夠給予獎勵。
第五條員工的'表現達不到酒店對員工的基本要求，根據情節不同，均要給予相應懲戒。
第六條記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì )同意方可辦理。
第七條處罰和過(guò)失單必須知達本人，本人有向上級及工會(huì )申訴的權利。
第八條該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達責任過(guò)失單。
第九條對酒店內部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權。
第三章獎勵
第十條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種:
(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪，獎金，獎品。
(二)行政獎勵包括嘉獎，記功，記大功。
第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金200元，獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計五次者，正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。
(一)工作努力，業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者;
(三)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;
(四)其他對酒店或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。
第十二條員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金500元，獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計三次者，正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。
(一)維護酒店安全，積極采取措施排除險情，確有實(shí)效者;
(二)全年累計獲嘉獎五次者;
(三)連續三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者。
(四)對維護酒店榮譽(yù)，塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;
(五)在生產(chǎn)，工藝設計，產(chǎn)品設計，設備改造，改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應用中取得較好效果的;
第十三條員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金1000元。全年累計兩次，正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會(huì )上頒布。
(一)開(kāi)發(fā)，工藝設計，產(chǎn)品設計，設備改造，改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明，技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應用中取得重大成果者;
(二)全年累計獲記功三次者;
第十四條酒店對第十三條(一)款中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目負責人，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵。
第十五條任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎勵的員工，對德，才兼備者還可破格提升。
第十六條獎勵事項如為多人共同合作而完成的，其獎金按參加人數以一定的比例分配。
第十七條凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出，凡與工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出，均需填寫(xiě)獎勵單。獎勵的核實(shí)人為人力資源部，批準人為總經(jīng)理。獎勵的辦理見(jiàn)員工獎勵程序。
第四章懲戒
第十八條按照規定的標準(規章制度，崗位描述，工作目標，工作計劃等)檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。
(一)檢查員工對酒店的各項規章制度的執行情況，如果違反有關(guān)紀律，規章制度，稱(chēng)為違紀過(guò)失，填違紀過(guò)失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標，工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責任和領(lǐng)導責任的部分工作受到損失，稱(chēng)為責任過(guò)失，填責任過(guò)失單。
第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種:
(一)經(jīng)濟處罰分為罰款，扣發(fā)獎金或工資，降低工資標準。
(二)行政處罰分為警告，記過(guò)，記大過(guò)，辭退，開(kāi)除。
第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。
(一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯誤，情節輕微者;
(二)未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級領(lǐng)導工作安排及工作調動(dòng)者;
第二十一條員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分，并罰款元。
(一)對上級指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響酒店權益者;
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩，嘻戲，吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;
(三)對同事惡意攻擊或誣害，偽證，制造事端者;
第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款元。
(一)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽(tīng)三次以上者;
(二)對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實(shí)但情節輕微者;
(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上，5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財物者;
第二十三條員工有下列條件之一者，視情節予以辭退或開(kāi)除并處罰款元。
(一)偷盜，侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實(shí)者;
(二)在執行公務(wù)和對外交往中索賄，受賄，收取回扣數額較大者;
(三)在酒店內煽動(dòng)怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類(lèi)業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負有刑事處分者;
(七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴重損害酒店權益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構成犯罪者;
(九)年度內累計記大過(guò)兩次者。
第二十四條管理人員年度被記大過(guò)者，將并處以降職或撤職。
優(yōu)秀員工獎懲制度3
1、目的
為建立有功必獎，有過(guò)必究的激勵機制，鼓勵員工持續地創(chuàng )造性地實(shí)現工作目標，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，不斷提高個(gè)人技能和工作效率，逐步增強公司的凝聚力、競爭力，促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司全體員工。
3、職責
3.1辦公室負責本制度的建立、修訂、獎懲意見(jiàn)的審核和執行的歸口管理。
3.2各部門(mén)和管理處負責人負責按照本制度規定對所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核，并提出處理意見(jiàn)，負責4.2.2條款規定處罰的審批。
3.3分管領(lǐng)導負責分管部門(mén)4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。
3.4總經(jīng)理負責經(jīng)濟獎勵及200元以上處罰的審批。
4、工作程序
4.1獎勵規定
4.1.1獎勵條件和獎勵方式
4.1.1.1對下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報表?yè)P，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加1～2分：
�。�1）拾金不昧，主動(dòng)交公的；
�。�2）關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，為公司提出合理化建議的；
�。�3）其他值得全體員工學(xué)習的先進(jìn)事跡。
4.1.1.2對下列先進(jìn)事跡的部門(mén)或個(gè)人給予50-200元的獎勵，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加2～5分：
�。�1）受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P的；
�。�2）在節能降耗、控制成本方面提出合理化建議，經(jīng)過(guò)實(shí)施并取得一定成效的；
�。�3）為規范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的；
�。�4）工作盡職盡責，為保護公司財產(chǎn)或業(yè)主財產(chǎn)做出貢獻且受到公司或業(yè)主表彰的；
�。�5）嚴格履行工作職責，在當事業(yè)主（使用人）不理解而發(fā)生過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí)，仍能堅持原則，做到罵不還口，打不還手的；
�。�2）對突發(fā)事件處置得當，有效地避免了重大安全、火災事故以及重大治安事件的；
�。�3）其他應受到獎勵的行為。
4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加5～10分：
�。�1）見(jiàn)義勇為，同違法人員作堅決斗爭，為公司挽回經(jīng)濟損失并英勇負傷的；
�。�2）其他應受到獎勵的行為。
4.1.1.4員工的經(jīng)濟獎勵經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后，由辦公室完善相關(guān)手續，一般情況于當月工資中兌現。
4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調薪調級的優(yōu)先機會(huì )。
4.1.2獎勵執行程序
4.1.2.1屬4.1.1.1款規定的獎勵情況需在小區范圍內通報表?yè)P的，由管理處負責人批準后執行，需在公司范圍內通報表?yè)P的，應報辦公室按公司規定程序完善手續后執行。
4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規定的獎勵情況由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面意見(jiàn)，報辦公室及分管領(lǐng)導審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。
4.2處罰規定
4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后，經(jīng)濟處罰由辦公室于當月工資中扣除相應罰款，扣分由所在部門(mén)負責人在當季績(jì)效考核時(shí)扣除相應分值。
4.2.2屬以下“輕微過(guò)失行為”的第一次處罰20元，第二次處罰30元，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)扣2～5分。在本條款規定范圍內的《獎（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核，填報部門(mén)負責人批準后執行。
�。�1）不符合《員工服務(wù)行為規范》要求的；
�。�2）工作時(shí)間或在工作區域內講粗話(huà)的；
�。�3）未經(jīng)批準使用客用設施的；
�。�4）隨地吐痰，亂扔垃圾，不愛(ài)護環(huán)境衛生的；
�。�5）最后離開(kāi)辦公場(chǎng)所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設備等的；
�。�6）擅自標貼、涂改或搬移公物的；
�。�7）物業(yè)辦公區域、員工生活區域、設備房等物品亂擺放、環(huán)境衛生不合要求的；
�。�8）非工作時(shí)間著(zhù)工作服在小區內活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著(zhù)裝不規范的；
�。�9）工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無(wú)關(guān)的事情；
�。�10）小區在崗值班人員在崗位上接聽(tīng)或把玩手機的；
�。�11）各類(lèi)工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫(xiě)或填寫(xiě)不實(shí)、不規范的；
�。�12）一般工作疏忽失誤，但未造成后果的。
�。�13）其他違規行為。
4.2.3屬以下“一般過(guò)失行為”的第一次處罰50元，第二次處罰100元，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)扣5～10分。在本條款規定范圍內的《獎（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核，當事部門(mén)分管領(lǐng)導批準后執行。
�。�1）兩次犯有“輕微過(guò)失行為”的；
�。�2）受到1次員工或客戶(hù)有效投訴的；
�。�3）同事之間在上班時(shí)間爭吵的（給予雙方處罰）或不遵守辦公環(huán)境規范管理要求的.；
�。�4）工作計劃或領(lǐng)導交辦的事項未按時(shí)完成的；
�。�5）對相關(guān)職能工作及計劃檢查、督導不及時(shí)或不到位的；
�。�6）對公司的各項政策和指令不能及時(shí)貫徹執行或執行不到位的（給予責任人處罰）；
�。�7）未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報表的；
�。�8）因組織不力、通知不明、準備不周致使會(huì )議、培訓、講座沒(méi)有達到預期效果的；
�。�9）不遵守會(huì )場(chǎng)紀律的；
�。�10）擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所的；
�。�11）擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區域住宿的；
�。�12）違反公共區域禁煙規定，未在指定地點(diǎn)吸煙；
�。�13）在工作或生活區域發(fā)現聚眾賭博知情不報的；
�。�14）擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的；
�。�15）上下班交接不清的；
�。�1）上班時(shí)間私自會(huì )客，影響工作；
�。�2）上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的；
�。�16）當班時(shí)未及時(shí)發(fā)現安全隱患或可疑人員，使公司或業(yè)主蒙受損失的（給予當班值班人員及當值部門(mén)負責人處罰）；
�。�17）工作敷衍了事未造成后果的；
�。�18）違反安全規定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；
�。�19）對小區公共區域、辦公區域、員工生活區域、設備房等標識不明或無(wú)標識的；
�。�20）小區門(mén)崗值班人員未嚴格履行職責，對外來(lái)人員未嚴格詢(xún)問(wèn)、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的；
�。�21）對小區各方面的監管不力，造成環(huán)境衛生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的（給予當事人及主管部門(mén)負責人處罰）；
�。�22）無(wú)故不參加安排的培訓或會(huì )議；
�。�23）小區內有不規范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單（如公司相關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現前小區未作處理的給予管理處負責人處罰）；
�。�24）小區張貼欄、看板等未及時(shí)更新的；
�。�25）不服從上級安排、頂撞上級或未經(jīng)上級許可而從事其他工作；
�。�26）負責人對下屬疏于指導、監督不力，未盡領(lǐng)導職責的。
�。�27）其他違規行為。
4.2.4屬以下“重大過(guò)失行為”的可視情節輕重，給予200元處罰，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)扣10～20分，或予以降薪、降職、調整崗位或重新試用、開(kāi)除等，對觸犯法律的移送司法機關(guān)處理，對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規定范圍內的《獎（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室及當事部門(mén)分管領(lǐng)導審核，總經(jīng)理批準后執行。
�。�1）兩次犯有“一般過(guò)失行為”的；
�。�2）受到2次員工或客戶(hù)有效投訴；
�。�3）出現重要及重大情況不及時(shí)匯報、虛報或隱瞞不報的；
�。�4）管理不到位，致使本部門(mén)工作目標連續兩次不達標的；
�。�5）違反安全規定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；
�。�6）非工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區域賭博或圍觀(guān)賭博的；
�。�7）非公事原因上崗前飲酒的；
�。�8）散布虛假或誹謗言論，影響本公司聲譽(yù)或客戶(hù)、員工名譽(yù)的；
�。�10）在公司內挑撥、鬧事的；
�。�11）有意提供假情況、假資料或假報告，造成不良后果者的；
�。�12）工作敷衍了事造成后果的；
�。�13）弄虛作假欺騙上級的；
�。�14）向他人索要小費或私分酬勞的；
�。�15）危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場(chǎng)合之任何人士的；
�。�16）泄露本公司機密，含泄露薪金、獎金或打聽(tīng)他人薪金、獎金等的；
�。�17）在外另兼職按月領(lǐng)取報酬的。
�。�18）其他違規行為。
4.2.5屬以下“特大過(guò)失行為”的可視情節輕重，給予降薪、降職、調整崗位或重新試用、開(kāi)除等，對觸犯法律的移送司法機關(guān)處理，對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規定范圍內的《獎（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室及當事部門(mén)分管領(lǐng)導審核，總經(jīng)理批準后執行。
�。�1）毆打公司員工或相互斗毆的；
�。�2）藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的；
�。�3）對同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的；
�。�4）毀壞、涂改企業(yè)重要文件的；
�。�5）故意泄露企業(yè)商業(yè)機密，致使企業(yè)蒙受重大損失的；
�。�6）營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂；
�。�7）盜用或偽造公司印章的；
�。�8）利用企業(yè)名義在外招搖撞騙，使企業(yè)名譽(yù)受損害的；
�。�9）行為不良、道德敗壞，嚴重影響公司聲譽(yù)或在企業(yè)內部造成惡劣影響的；
�。�10）工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區域賭博；
�。�11）以行為或語(yǔ)言調戲侮辱他（她）人的；
�。�12）因失職或違反安全規定、操作規程，使公司、客戶(hù)以及同事受到經(jīng)濟、財產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或重大損失的；
�。�13）其它嚴重違反公司規章制度的。
4.2.6其它
(1)違規行為未列入上述各類(lèi)的，公司有權根據情節確定其過(guò)失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。
(2)員工違規行為較嚴重的，公司除按照上述標準予以處罰外，可根據其情節予以降職、降級，直至調換工作崗位或開(kāi)除。
(3)公司有權對《獎懲制度》的內容根據實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行修訂。
4.3申訴程序：
員工對處理有不滿(mǎn)之處，有權以書(shū)面形式向直屬上級申訴，受理申訴的直接上級領(lǐng)導或部門(mén)須于3天內予以回復。如對裁定仍不滿(mǎn)意，在3天以?xún)瓤稍傧蛏弦患壔虮竟巨k公室申訴，受理人須于5天內予以回復。
管理者打擊報復下屬員工的，員工可直接越級向公司總經(jīng)理申訴，同時(shí)，總經(jīng)理也可指派專(zhuān)人直接越級到最基層調查了解、收集員工反映的打擊報復的問(wèn)題和證據，如查實(shí)有打擊報復的行為，相關(guān)責任人將按照“重大過(guò)失行為”進(jìn)行處罰。
5、記錄
5.1《獎（懲）通知書(shū)》
5.2《員工申訴受理單》
優(yōu)秀員工獎懲制度4
一、總則
(一)目的：
為提高員工的工作積極性，鼓勵員工長(cháng)期為公司服務(wù)，獎勵為公司做出貢獻的員工，特制定本制度。
(二)范圍：
公司全體員工
(三)職責：
行政綜合部負責本規定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經(jīng)理負責本規定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。
(四)簽署生效：
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、程序
(一)工齡服務(wù)獎：
1.員工每工作滿(mǎn)一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類(lèi)推，上限為10年。
(二)年度優(yōu)秀團隊獎：
1.評選標準：
�、俦静块T(mén)工作高效完成，無(wú)拖沓及工作延誤現象出現;
�、谠诓块T(mén)工作進(jìn)度、部門(mén)內各項工作等關(guān)鍵節點(diǎn)把控嚴格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執行，保障公司戰略經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)績(jì)的不斷提升;
�、酆蜻x部門(mén)年度考核業(yè)績(jì)必須是80分(含)以上;
2.評選對象：公司各部門(mén)(以部門(mén)為單位)
3.評選流程：
年度考核業(yè)績(jì)在80分(含)以上的部門(mén)依據本獎項要求填寫(xiě)申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準;
4.獎勵標準：獎金3000元。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎”：
1.評選標準：
�、俦３址e極的工作態(tài)度，對公司忠誠并具有奉獻精神。 ②本職工作突出，對公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③全年無(wú)警告以上懲處。
�、苡眯淖鍪�，誠信做人，得到各部門(mén)同事的認可。
�、萑橥度�，勇于挑戰，全力達成目標，工作完成出色;能換位思考，協(xié)作意識強，表現出高品質(zhì)的工作水準。 ⑥工作滿(mǎn)一年(含)以上員工;
�、邆�(gè)人年度業(yè)績(jì)考核必須是85分(含)以上;
2.評選對象：公司全體員工;
3.評選流程：
由部門(mén)內部推薦并填寫(xiě)申報材料，如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交，經(jīng)部門(mén)負責人同意(推薦)、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準;
4.獎勵標準：獎金1000元，晉升一檔工資。
(四)特別貢獻獎：
1.評選要求：
�、僭诠窘�(jīng)營(yíng)和內部管理方面取得突出成績(jì)，工作成果對公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或對管理有重大價(jià)值。 ②對本公司有顯著(zhù)貢獻的特殊行為;對提高本公司的`聲譽(yù)有特殊功績(jì);
�、蹌�(chuàng )新的項目或建議被公司采納、實(shí)施，對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對節省經(jīng)費、提高效率或對經(jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻者;
�、軐Ρ竟究赡馨l(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失;
�、萦龅酵话l(fā)事件，如災害事故等，能臨機應變，不懼風(fēng)險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難;
2.評選對象：全體員工
3.評選流程：
各部門(mén)負責人或本人依據貢獻事實(shí)填寫(xiě)申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準;
4.獎勵標準：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五)特別榮譽(yù)獎：
1.評選標準：
在各類(lèi)比賽或評選活動(dòng)中獲得名次，為公司贏(yíng)得榮譽(yù)。
2.評選對象：公司全體員工
3.評選流程：
個(gè)人依據自己所獲獎項進(jìn)行申報，填寫(xiě)申報材料時(shí)須附獲獎證書(shū)(章)、參賽(評)原稿，經(jīng)部門(mén)負責人確認、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準。
4.獎勵金額：
�、�?lài)H性比賽(評選)：一等獎20000元，二等獎15000元，三等獎10000元，入圍(選)獎5000元;
在國際性刊物發(fā)表文章5000元。
�、趪壹壉荣�(評選)：一等獎15000元，二等獎10000元，三等獎5000元，入圍(選)獎1000元;
在國家級刊物發(fā)表文章3000元。
�、凼〔考壉荣�(評選)：一等獎10000元，二等獎8000元，三等獎3000元，入圍(選)獎1000元;
在省部級刊物發(fā)表文章1000元。
�、苁�(廳)級比賽(評選)：一等獎5000元，二等獎3000元，三等獎1000元，入圍(選)獎500元;
在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。
�、菁瘓F內部比賽(評選)：一等獎1000元，二等獎500元，三等獎300元;
在集團或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng )作獎勵標準再次獎勵。
(六) “好人好事”獎
1.評選標準：
�、僖�(jiàn)義勇為、舍己救人
�、跓嵝墓�、志愿服務(wù)
�、凼敖鸩幻�
2.評選對象：全體員工;
3.評選流程：
個(gè)人或者部門(mén)負責人提出申請，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準;
4.獎勵金額：200-20000元
(七)創(chuàng )作獎勵：
1.評選標準：
�、俜e極創(chuàng )作，用文字、圖片或書(shū)法美術(shù)作品表達對公司的熱愛(ài)和感恩之心;
�、谒鶆�(chuàng )作作品由公司組織專(zhuān)家評分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內刊上發(fā)表;
�、鬯鶆�(chuàng )作作品必須為員工本人原創(chuàng )作品。
2.評選對象：全體員工
3.評選流程：
員工每月28日以前將所創(chuàng )作作品交行政綜合部，由公司組織專(zhuān)家評分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
優(yōu)秀員工獎懲制度5
第一章總則
第一條為強化員工遵守公司規章制度和自我約束的意識，增強員工的積極性和創(chuàng )造性，同時(shí)維護正常的工作秩序，特制定本制度。
第二條公司實(shí)施獎懲制度，堅持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結合，精神鼓勵為主的原則。對違反制度的員工，堅持以思想教育為主，懲罰為輔的原則。
第三條本制度適用于公司全體員工。
第二章提倡與反對
1、工作態(tài)度方面
1.1提倡績(jì)效，反對權謀;
1.2提倡嚴謹，反對懶散;
1.3提倡創(chuàng )新，反對守舊;
1.4提倡奉獻精神，反對斤斤計較;
1.5提倡認真執行，反對紙上談兵;
1.6提倡公司利益至上，反對將個(gè)人利益放在首位。
2、工作方法方面
2.1提倡部門(mén)協(xié)作，反對工作推諉;
2.2提倡踏實(shí)細致，反對粗心大意;
2.3提倡團隊精神，反對個(gè)人主義;
2.4提倡危機意識，反對安于現狀;
2.5提倡制度化管理，反對工作無(wú)計劃;
2.6提倡工作講方法，反對工作無(wú)序混亂。
3、為人處世方面
3.1提倡真誠，反對虛偽;
3.2提倡務(wù)實(shí)，反對浮夸;
3.3提倡言行一致，反對表里不一;
3.4提倡艱苦奮斗，反對鋪張浪費;
3.5提倡謙虛謹慎，反對驕傲自滿(mǎn);
3.6提倡嚴守公司機密，反對竊密與泄密。
第三章獎勵
第四條本公司設立如下獎勵方法，酌情使用：
1、通告表?yè)P;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第五條有下列表現的員工應給予通告表?yè)P：
1、品德端正，工作努力;
2、維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公;
4、有其他功績(jì)，足為其他員工楷模。
第六條有以下表現的員工應給予獎金獎勵(獎金另行規定)：
1、思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;
2、完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好;
3、向公司提出合理化建議，為公司采納;
4、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
5、節約資金，節儉費用，事跡突出;
6、領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7、其他對公司作出貢獻，董事長(cháng)認為應當給予獎勵的。
第七條有第六條中的表現，公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。
第八條獎勵程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或領(lǐng)導提名;
2、人力行政部門(mén)審核;
3、董事長(cháng)批準。
第四章懲罰
第九條視情節輕重，分別給以以下處罰：
1、警告;
2、記過(guò);
3、罰款或降級;
4、辭退。
第十條員工有以下行為給以警告處分：
1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2、工作時(shí)間內擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3、因過(guò)失以致發(fā)生工作錯誤情節輕微者;
4、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作守則;
5、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程;
6、初次不遵守主管人員指揮;
7、浪費公物情節輕微;
8、檢查或監督人員未認真履行職責;
9、未按要求穿工作服;
10、出入廠(chǎng)區不遵守規定或攜帶物品出入廠(chǎng)區而拒絕警衛或管理人員查詢(xún);
11、破壞環(huán)境衛生。
第十一條員工有以下行為者，給予記過(guò)處分：
1、對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不當;
2、因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、未經(jīng)許可擅帶外人入廠(chǎng)參觀(guān);
5、攜帶危險物品入廠(chǎng);
6、在禁煙區吸煙者;
7、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取不當利益;
8、對同仁惡意攻擊或誣告、提供偽證或制造事端;
9、在工作時(shí)間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué);
10、代替他人打卡或接受他人打卡。
第十二條員工有以下行為者，給予罰款(罰款數額另行規定)或降級處分：
1、違反國家法律、法規、政策和公司規章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2、違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失;
4、泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上的機密;
5、違反公司規定帶進(jìn)出物品;
6、遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7、損毀公物或公共文件;
8、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9、拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督使公司蒙受重大損失;
10、違反安全規定措施致公司蒙受重大損失;
11、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大損失。
第十三條員工有以下行為者，給以辭退處分：
1、偷竊同事或公共財物;
2、于受聘時(shí)虛報資料，使本公司誤信而遭受損害;
3、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、違反勞動(dòng)合同或工作規則情節嚴重;
5、蓄意損壞公司或他人財物;
6、故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使公司蒙受損害;
7、不服從工作安排和調動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、拒不執行領(lǐng)導決定，干擾工作的;
9、工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的;
10、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的;
11、濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資產(chǎn)，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的;
12、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的;
13、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的;
14、挑動(dòng)是非，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的;
15、泄露公司秘密，把公司客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費的;
16、散布謠言，損害公司聲譽(yù)的;
17、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18、無(wú)正當理由累計曠工三日，在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，嚴重擾亂公司秩序;
20、在廠(chǎng)區范圍內賭博;
21、在廠(chǎng)內有傷風(fēng)化行為;
22、在禁煙區內吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;
23、經(jīng)常違反公司規定屢教不改;
24、依合同約定調派工作，無(wú)故拒絕接受;
25、因行為不當，公司無(wú)法再對其信任;
26、其他重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果。
第十四條員工有第十三條中的行為，情節嚴重，觸犯刑律的`，提交司法部門(mén)依法處理。
第十五條員工有第十三條中的行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按第十三條規定承擔應負的責任外，并按以下規定賠償公司損失;
1、造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)，責任人賠償10%——50%;
2、造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上的，由人力行政部門(mén)報董事長(cháng)決定責任人應賠償的金額。
第五章懲罰程序
第十六條企業(yè)領(lǐng)導發(fā)現本企業(yè)員工犯有本制度第四章規定的行為時(shí)，應及時(shí)向人力行政部門(mén)報告;員工也可向人力行政部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。
第十七條人力行政部門(mén)接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報經(jīng)董事長(cháng)批準后進(jìn)行調查處理。調查完畢，人力行政部門(mén)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報董事長(cháng)批準，交有關(guān)部門(mén)執行并通知受處分人。
第十八條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實(shí)，
取得證據，經(jīng)過(guò)會(huì )議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第十九條調查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。
第二十條員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定后七日內，陳述理由進(jìn)行申訴，并以申訴后的核定作為公司最終決定，當事者不得再存異議。
第二十一條受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司(公司宣布辭退、開(kāi)除的除外)。
第六章附則
第二十二條本制度由集團辦公室制定，經(jīng)呈董事長(cháng)核準后公布施行，修正時(shí)亦同。
優(yōu)秀員工獎懲制度6
一、目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅紀律，做到獎罰分明，特制定本制度。
二、范圍：生產(chǎn)作業(yè)人員。
三、制定原則：有章可依、有章必依、違章必糾，獎罰分明。
四、制度內容：
1、員工有下列情況之一者，可進(jìn)行嘉獎一次。
1.1對生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實(shí)效者。
1.2品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。
1.3 領(lǐng)導有方，使生產(chǎn)工作順利有相當成效者。
1.4節省原物料和廢物回收利用有顯著(zhù)成效者。
1.5其它各項表現優(yōu)良者
2、員工有下列情況之一，給予懲處。
2.1未佩戴工作證，工作服裝穿戴不整齊，每人次5元。
2.2上下班，遲到、早退一次10元，曠工一次罰款50元。
2.3在生產(chǎn)區域吸煙、進(jìn)食者，每次罰款500元。
2.4不服從主管領(lǐng)導，與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情，每人次罰款100元。
2.5擅自離崗、睡覺(jué)者，每次罰款100元。
2.6嚴禁跨越或坐在機器設備任何部位，嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備。違者，每次罰款200元。
2.7酒后上班鬧事或影響工作者，罰款500元。態(tài)度不好或一月累計兩次者予以解雇。
2.8工作任務(wù)當日未完成不能下班，直至完成。加班不計加班費，任務(wù)
未完成強走者，每次100元或做自動(dòng)離職處理。
2.9攜帶違禁品或浪費原物料者，每次罰款500元。
2.10車(chē)間衛生清潔不徹底，工器具擺放不整齊，5元/人/次。
2.11未及時(shí)關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門(mén)開(kāi)關(guān)及門(mén)窗者，5元/人/次。
2.12未按操作規程正確操作，導致產(chǎn)品大批量或機器設備發(fā)生異常者，每次罰款100元。
2.13在工作時(shí)間內，未經(jīng)請假擅自外出者，罰款50元或記曠工一次。
2.14由于工作失職或督導不利，導致產(chǎn)品出現質(zhì)量異常者，每次罰款50元。
2.15亂丟垃圾雜物，隨地吐痰者，每次罰款50元。
2.16故意破壞、丟棄公共財產(chǎn)者，每次罰款100元，情節嚴重惡劣者，給予開(kāi)除處分。
五、本制度未盡事項以公司規范制度為準則。
六、本制度自公布之日起執行。
優(yōu)秀員工獎懲制度7
第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。
第二條適用范圍：全體員工。
第三條對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第四條獎勵辦法
第五條本公司設立如下獎勵方法，酌情使用：
1.通告表?yè)P;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級;
第六條有下列表現的員工應給予通告表?yè)P：
1.品德端正，工作努力;
2.維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3.一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公;
4.有其他功績(jì)，足為其他員工楷模。
第七條有以下表現的員工應給予獎金獎勵：
1. 思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;
2.完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好;
3.向公司提出合理化建設，為公司采納;
4.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
5.節約資金，節儉費用，事跡突出;
6. 領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7.其他對公司作出貢獻，董事局或總經(jīng)理認為應當給予獎勵的。
第八條有以上表現，公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵：
第九條獎勵程序如下：
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監察委員會(huì )或監察部會(huì )同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎?dòng)杀O察委員會(huì )審核，董事局批準;屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎?dòng)杀O察部審核，總經(jīng)理批準。
第十條處罰辦法：
第十一條視情節輕重，分別給以以下處罰：
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級;
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分：
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯誤情節輕微者;
4.妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作守則;
5.無(wú)故不參加公司安排的'培訓課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費公物情節輕微;
8.檢查或監督人員未認真履行職責;
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠(chǎng)牌;
10.出入廠(chǎng)區不遵守規定或攜帶物品出入廠(chǎng)區而拒絕警衛或管理人員查詢(xún);
11.破壞環(huán)境衛生。
第十三條員工有以下行為者，給予記過(guò)處分：
1.對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠(chǎng)參觀(guān);
5.攜帶危險物品入廠(chǎng);
6.在禁煙區吸煙者;
7.投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;
8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué)者。
10.涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。
第十四條員工有以下行為者，給予降級處分：
1.違反國家法規、法律、政策和公司規章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機密;
5.違反公司規定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督;
10.違反安全規定措施致公司蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者，給以辭退處分：
1.偷竊同事或公有財物;
2.于受聘時(shí)虛報資料，使本公司誤信而遭受損害;
3.對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規則情節嚴重;
5.蓄意損壞公司或他人財物;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使公司蒙受損害;
7.不服從工作安排和調動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導決定，干擾工作的;
9.工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的;
10.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的;
11.濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資才，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的;
12.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的;
13.貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的;
15.泄露公司秘密，把公司客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費的;
16.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩定的;
17.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18.無(wú)正當理由累計曠工三日，在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，嚴懲擾亂公司秩序;
20.在廠(chǎng)區范圍內賭博;
21.在廠(chǎng)內有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區內吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;
23.經(jīng)常違反公司規定屢教不改;
24.依合同約定調派工作，無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當，公司無(wú)法再對其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果;
第十六條員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。第十七條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按以下規定賠償公司損失;
1.造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)，責任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上的，由監察部或監察委員會(huì )報總經(jīng)理或董事局決定責任人應賠償的金額。
第十八條企業(yè)領(lǐng)導發(fā)現本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規定的行為時(shí)，應及時(shí)向監察部或監察委員會(huì )報告;員工也可向上述部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。
第十九條監察部監察委員會(huì )接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準后進(jìn)行調查處理。調查完畢，監察部或監察委員會(huì )提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報總經(jīng)理或董事局批準，交有關(guān)部門(mén)執行并通知受處分人。
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據，經(jīng)過(guò)一定會(huì )議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。第二十一條調查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。
第二十二條員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定后七日內，陳訴理由申覆之，并以申覆后之核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。
第二十三條受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司(公司宣布辭退、開(kāi)除的除外)。
第二十四條本制度由人事課制定，經(jīng)呈總經(jīng)理、董事長(cháng)核準后公布施行，修正時(shí)亦同。
優(yōu)秀員工獎懲制度8
獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。
一、獎勵：
獎勵是成績(jì)的體現、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，團隊獎：每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標進(jìn)行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金
1.優(yōu)秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績(jì)效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
2.優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累，
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
3.舉報獎：公司任何一個(gè)員工，都有權利有義務(wù)對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝盗康莫劷稹?/p>
4.特殊貢獻獎：為保衛公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者;為公司解決排除社會(huì )上較大難題，避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款的辦法，(1分為10元)
1、對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：
上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
在公司或客戶(hù)面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者
長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)者
上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè )活動(dòng)者
庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
上班時(shí)間穿拖鞋者
高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒(méi)有帶好者
空調安裝好后沒(méi)有搞好衛生及補好墻洞者
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
工作時(shí)間干私事，睡覺(jué)者
對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作分派者
對客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者
無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致客戶(hù)投訴者
3、對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認者
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂(lè )性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)
上班時(shí)間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過(guò)失泄漏公司機密者
違反規定私自動(dòng)用公司辦公設備及車(chē)輛者
知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關(guān)處理：在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴重傷亡者
對客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者
蓄意破壞公司財物者
觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機密者
因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者
散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據其表現，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應賠償公司損失
員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的.根據具體情況適當賠償。
員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者，視情節予以賠償
7、懲罰的實(shí)施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;
部門(mén)經(jīng)理對上述過(guò)失行為進(jìn)行監督管理，對違紀情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰;總經(jīng)理及行政部發(fā)現違紀行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門(mén)經(jīng)理對違紀員工包庇、開(kāi)脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納：
對于員工違紀的處罰，部門(mén)經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規定的時(shí)限上繳部;
罰款必須在罰單下達后5日內繳納，逾期未交將加倍處罰;
對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認為公司處罰不當或有過(guò)失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工獎罰制度
一.獎勵
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表?yè)P、嘉獎、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1.對改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中，取得優(yōu)異成績(jì)者;
3.嚴格開(kāi)支，愛(ài)護公物，節約費用顯著(zhù)成績(jì)者;
4.服務(wù)態(tài)度好，為公司獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現事故苗頭，及時(shí)準確采取措施，避免事故發(fā)生者;
6.為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者;
7年終獎為全年總工資5%(當月有處罰及客戶(hù)投訴的才能享受)
二財務(wù)考勤制度
1上班與例會(huì )遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
2上班與例會(huì )遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
3.上班與例會(huì )遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會(huì )無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內滿(mǎn)勤，公司將給予50元獎勵
三凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
(2)工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì )員物品;
(4)道德敗壞，男女關(guān)系等;
(5)經(jīng)常違反公司規定，屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶(hù)爭吵;
(7)無(wú)理取鬧，嚴重影響公司和社會(huì )秩序;
(8)觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿(mǎn)、著(zhù)裝規范整潔。
(2)愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責任心強、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時(shí)間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護公司財產(chǎn)，節約意識較強。
(3)遵章守紀：遵守公司的各項規章制度(全月無(wú)請假,遲到,早退,曠工等)，工作無(wú)失職、失誤記錄。
(4)團結友愛(ài)：尊敬領(lǐng)導、友愛(ài)同事(當面背后不講不利于團結友好的言語(yǔ))。
5)有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學(xué)習、支持工作，經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè )的團隊活動(dòng)，員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導發(fā)生糾紛，對公司各級管理人員有不滿(mǎn)之處或對工作安排不滿(mǎn)，均可以口頭或書(shū)面形式向總經(jīng)理投訴，但必須遵守下列條款：
1.不得提供偽證;
2.不得公開(kāi)或私底下散布不滿(mǎn)情緒。
3.不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。
4.不得固執已見(jiàn)，強詞奪理，不服從仲裁。
優(yōu)秀員工獎懲制度9
為進(jìn)一步提高酒店員工素質(zhì)，規范工作行為，激勵員工積極性，特制訂此制度。
一，獎勵制度
1.員工過(guò)生日時(shí)，酒店統一為其提供禮物或活動(dòng)如統一就餐。
2.業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，不遲到，不早退，不請假，無(wú)曠工。
3.工作積極，團結同事，任勞任怨。
4.禮貌，熱情，周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評。
5.所在區域樓層衛生，連續合格數周。
6.從公司利益出發(fā)，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻，盡心盡力。
以上6條，酒店按照月.季.年度進(jìn)行評比依據評比結果給予獎勵。
二.懲罰制度
(一).違反一下規定，每次處罰二十元。
1.上班遲到，早退三十分鐘以?xún)龋?三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計曠工3次無(wú)全勤)。
2.在工作時(shí)間.玩手機.閑聊.嬉戲干與工作無(wú)關(guān)的事。
3.浪費公物，視情節處理。
4.妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
5.工作時(shí)間內躺臥.睡覺(jué).對客人指手畫(huà)腳，品頭論足，把個(gè)人情緒帶入工作中。
6.操作不按照規定，不標準服務(wù)，違規操作。
(二).違反一下規定按次罰款五十元。
1.不服從管理與分配工作。(多次給予開(kāi)除)
2.對同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3.隨意進(jìn)入廚房，偷吃.偷拿等
4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或飲料。
6.上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。
7.對賓客不禮貌，與賓客爭辯。
8.當班時(shí)擅自離崗，閑逛，干私人事情。
9.不請假，隨意曠工。
(三).違反一下條款給予辭退或開(kāi)除，造成經(jīng)濟損失的按原價(jià)賠償，觸碰刑法的提交司法機關(guān)。
1.偷盜同事財務(wù)或公有財物。
2.對上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動(dòng)。
3.蓄意破壞酒店或他人財務(wù)。
4.不服從工作安排，調動(dòng)指揮.無(wú)理取鬧影響工作秩序。
5.工作不負責任.損壞工具設備浪費原材料，趙成經(jīng)濟損失較大的。
6.玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經(jīng)濟損失較大的。
7.包庇員工，對員工所犯錯誤視而不見(jiàn)，屢教不改的'。
8.道德敗壞，男女關(guān)系，向客人索取小費或物品，與客人吵架的。
9.連續曠工三天.或月累計三天的
10觸動(dòng)刑法，造成影響的，移交司法機關(guān)。
以上獎罰項目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
優(yōu)秀員工獎懲制度10
公司制定員工獎罰制度，能提高員工工作的積極性，這其實(shí)也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎罰制度范本，僅供各位參考借鑒。
第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著(zhù)公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確，公司根據各部門(mén)之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條：公司獎懲制度本著(zhù)“獎懲結合，有功必獎，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結合。
第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式：公司實(shí)行紅包獎勵制度，根據各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎勵主要有通報表?yè)P和獎金獎勵，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;
2、辦公室、本部門(mén)審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì )議會(huì )審;
4、總經(jīng)理批準;
第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：
1、通報批評;
2、經(jīng)濟處罰;
3、降級;
4、辭退。
第七條有下列表現的員工應給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標，創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益;
2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的;
3、節假日經(jīng)常加班，并取得顯著(zhù)效果者。
4、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;
5、工作認真、責任心強、工作績(jì)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者。
7、其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛生罰款30元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì )議培訓罰款30元;
9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;
10、部門(mén)經(jīng)理及主管責任人對本部門(mén)制度的`宣貫、執行和監督負直接責任，對部門(mén)人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時(shí)按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負責人;
11、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽(tīng)勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門(mén)有權力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失;
12、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責任當事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個(gè)流程的執行情況進(jìn)行監督、檢查，如發(fā)現上一流程有問(wèn)題，有權拒絕繼續進(jìn)行下一道流程，并有權向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)承擔，處罰100元;
14、各員工之間應互相監督、檢查，發(fā)現隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報，并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì )議決定。
優(yōu)秀員工獎懲制度11
考評制度
為規范完善我廠(chǎng)的規章制度，培養和建設一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本考評制度。本守則也是評價(jià)員工表現的依據和標準，大家應自覺(jué)遵守。
一、工作職責和服務(wù)態(tài)度考核
1.修理工班組(按車(chē)間班組制為單位進(jìn)行考核)：
1)聽(tīng)從辦公室人員調度，同一個(gè)工作安排不超過(guò)兩次，中午和晚上有維修加班的積極不推脫。(當月應得總工資的
2.5%作為考核)
2)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機并保持暢通，急救任務(wù)隨叫隨到，不推遲，(當月應得總工資的2.5%作為考核)
3)應修車(chē)輛竣工后認真檢查，客戶(hù)滿(mǎn)意，出廠(chǎng)后無(wú)返修。(當月應得總工資的2.5%作為考核)
4)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶(hù)發(fā)生爭吵，無(wú)客戶(hù)投訴，回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意。(當月應得總工資的2.5%作為考核)
2.辦公室人員(按個(gè)人為單位進(jìn)行考核)：
1)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶(hù)發(fā)生爭吵，無(wú)客戶(hù)投訴，回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意。(當月應得總工資的2.5%作為考核)
二、行為規范考評
1.全體員工實(shí)行統一著(zhù)裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
2.按時(shí)上、下班，不準遲到、早退、隨意請假、曠工及擅離工
作崗位，遲到、早退一次扣10元。(上班時(shí)間：8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人員上班時(shí)間全天24小時(shí)不離崗)
3.有事必須請假(原則上每人每月允許兩天帶薪假)請假必須提前一天向相關(guān)領(lǐng)導請假，特殊急事除外，兩天以?xún)扔绍?chē)間經(jīng)理審批，三天(含三天)以上由分管總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準不上班者以曠工處罰。一個(gè)月內曠工2天者扣半個(gè)月工資，曠工三天者扣一個(gè)月的工資，曠工三天以上者，予以辭退，對當月出滿(mǎn)勤的人員實(shí)行獎勵制度，學(xué)員獎30/月，辦公室
及維修人員獎40/月，車(chē)間經(jīng)理(含負責人)獎50/月。
4.日考核制度，凡事假超過(guò)公司規定的`，按缺勤天數扣發(fā)應得工資。
5.上班時(shí)間不準做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次，扣發(fā)工資20元(比如：上班期間喝酒、賭博、看電視，玩手機等)
6.凡在公司內打架斗毆、酗酒鬧事，發(fā)現一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的由責任人承擔法律責任。
7.嚴禁吃、喝、卡、拿客戶(hù)錢(qián)物，每次罰款200元。
8.凡出現違法、違章、違規有損公司形象聲譽(yù)的行為，并造成極壞影響的一律予以開(kāi)除。
9.尊重客戶(hù)一切以客戶(hù)服務(wù)，凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶(hù)爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過(guò)三次者，予以開(kāi)除。
10.嚴禁個(gè)人對外承修車(chē)輛，撈取好處費，每發(fā)現一次扣發(fā)工資200元。
三、環(huán)境公共衛生考評(由辦公室值班人員每天上班期間不分時(shí)段進(jìn)行考核打分，打分實(shí)行三個(gè)等級分別為優(yōu)、良、差，考評成績(jì)在月末進(jìn)行總結，本負責小組連續3次差評的扣100元，一個(gè)月內無(wú)1個(gè)優(yōu)的扣50元，一個(gè)月全優(yōu)的獎50元。)
1.修理車(chē)間衛生，由當日上班人員負責(具體負責人：當日修理車(chē)間值班組長(cháng))。
“優(yōu)”評分標準：
�、僬蹞Q下來(lái)的廢舊配件按要求及時(shí)放回規定的位置，不亂丟亂扔，擺放整齊。
�、诠ぞ呦涔駭[放整齊、工具分類(lèi)存放，不用工具不能出現在車(chē)間地面。
�、圮�(chē)間地面、維修臺干凈、整潔，維修車(chē)輛開(kāi)走后及時(shí)清理地面保持地面干凈。
“良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
2.辦公室衛生，由當日值班人員負責(文員辦公室、材料室由本室上班人員自行打掃。)
“優(yōu)”評分標準：
�、俎k公桌面干凈整潔無(wú)灰塵。
�、诘孛娲驋吒蓛魺o(wú)紙宵、煙頭、泥土等及時(shí)清理垃圾桶無(wú)裝滿(mǎn)
遺漏現象。
�、坜k公電腦及電腦外設保持干凈，無(wú)灰塵。
“良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
3.維修車(chē)上二樓維修間樓梯及廁所衛生，由維修車(chē)間保安負責。 “優(yōu)”評分標準：
�、俚孛娓蓛魺o(wú)紙宵、泥土、煙頭等多余垃圾。
�、趲凹皶r(shí)清理干凈
�、蹘鶅葔θ簾o(wú)灰塵、泥土及蜘蛛網(wǎng)等
“良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
3.停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)場(chǎng)衛生，由停車(chē)場(chǎng)及洗車(chē)工負責。
“優(yōu)”評分標準：地面干凈無(wú)紙宵、泥土、煙頭等其它垃圾。 “良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
20xx-3-20
優(yōu)秀員工獎懲制度12
公司本著(zhù)“獎懲結合、有功必獎、有過(guò)必懲、公正及時(shí)”的原則，對員工實(shí)行獎懲制度。
第一條獎勵制度
1、公司獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵兩種。兩種方式可分別實(shí)行，也可合并執行。經(jīng)濟獎勵包括獎金(獎品)、加薪;行政獎包括嘉獎、記功、記大功、授予先進(jìn)稱(chēng)號、職務(wù)晉升。
2、在授予嘉獎、記功兩種獎勵的同時(shí)，可以給予獎金(獎品)等一次性獎勵。記大功及以上獎勵者，在給予獎金(獎品)等一次性獎勵的基礎上，由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎勵。
3、公司對于有下列表現之一的員工，可給予嘉獎獎勵，或一次性頒發(fā)適當獎金(獎品)不等：
(1)忠于企業(yè)，積極肯干，有奉獻精神，為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著(zhù)效益的(獎勵100元及以上)。
(2)遇到突發(fā)事故機智排除使企業(yè)免于損失(獎勵100元及以上)。
(3)根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累，當年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指示，無(wú)糾紛，無(wú)事故，無(wú)投訴，貢獻突出者(獎勵100元及以上)。
(4)公司任何一個(gè)員工，都有權利有義務(wù)對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報，
凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報給于獎勵(獎勵100元及以上)。
(5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(6)領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。
(7)品行端正，恪盡職守，能在員工中成為學(xué)習榜樣者。
(8)其他對公司或社會(huì )有益的行為，具有事實(shí)證明者。
4、公司對于有下列表現之一的員工，可給予記功獎勵，或一次性頒發(fā)適當獎金(獎品)不等：
(1)策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者。
(2)對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。
(3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
(4)遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不比危險，極力搶救并減少公司損失者。
(5)維護公司安全，積極采取措施排除險情，確有實(shí)效者。
(6)通過(guò)自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。
(7)全年累計獲嘉獎三次者;
(8)連續三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者。
(9)對維護公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的，因個(gè)人行為受到社會(huì )贊詞與輿論表?yè)P者。
第二條懲罰制度
公司按照規定的標準(、崗位描述、工作目標、等)檢查員工的表現，對不達標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠的利益。
1、公司對員工的懲罰處分為經(jīng)濟懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行，也可合并執行。
(1)經(jīng)濟懲處包括扣獎、降薪。
(2)行政懲處包括批評教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看。
(3)工作懲處包括解除。
2.經(jīng)濟處罰標準：根據昆侖天然氣利用有限公司員工手冊要求及公司相關(guān)要求給予相應處罰。
3.發(fā)生下列違紀行為之一的，予以通報批評：
(1)上班遲到、早退;
(2)未按照規定交接班;
(3)上班期間員工未按規定穿著(zhù)勞保著(zhù)裝;
(4)站內的各項記錄填寫(xiě)不工整，有涂改、撕頁(yè)現象的;
(5)損壞公司公共財物的，除通報批評外，人為造成者按照原價(jià)50%賠償;
(6)公司各部門(mén)的衛生包干區域需打掃干凈，如檢查不合格;
(7)不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì )者。
(8)不配合各部門(mén)的`工作;
(9)私自移動(dòng)消防措施;
(10)私自帶著(zhù)與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置;
(11)其他輕微違紀行為。
4.發(fā)生下列違紀行為之一的，予以警告：
(1)未經(jīng)允許，擅自離崗，貽誤工作者;
(2)曠工1個(gè)工作日以?xún)?
(3)做虛假生產(chǎn)運行記錄;
(4)無(wú)正當理由不服從工作指揮;
(5)酒后上崗
(6)上崗期間脫崗、串崗。
5.對于下列行為之一的員工，視情節給警告、記過(guò)、記大過(guò)懲處，
也可單獨給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。
(1)符合上述“3”款所列11項內容，一年內累計發(fā)生三次以上
(2)對上級合理指導或有期限的工作安排，無(wú)故不按期完成，以致影響公司正常生產(chǎn)的;
(3)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩，嬉鬧、吵架，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻的;
(4)對同事惡意攻擊、誣害，制造事端的;
(5)在工作區域內使用手機、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區;
(6)一年內累計警告兩次者;
(7)在站工作區域內吸煙或者在工作服內發(fā)現香煙以吸煙處理;
(8)泄露公司秘密，并對公司利益造成嚴重損害者;
(9)散播不利于公司的謠言者;
(10)一個(gè)月內曠工累計達三日以上者;
(11)違反操作規程操作，造成損壞或發(fā)生事故者;
(12)一年內累計兩次記過(guò)者;
(13)偷盜、侵占同事或公司財務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。
6.對于下列行為之一的員工，應給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處：
(1)一年內違反六大禁令累計超過(guò)兩次的;
(2)一年內累計兩次記大過(guò)者;
(3)無(wú)正當理由不服從工作安排或者工作調動(dòng)的，造成一定的后果;
(4)對正當執行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無(wú)理取鬧的;
(5)連續曠工查過(guò)15個(gè)工作日或一年內累計曠工超過(guò)30個(gè)工作日;
(6)故意損壞公司財產(chǎn)或他人財產(chǎn)，經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者;
(7)利用公司名義，在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受到損害者。
7.其他情況按情節判斷。
優(yōu)秀員工獎懲制度13
一、總則
1.1目的：為了嚴明紀律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益;為了明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng )造更好的工作效率，特制訂本制度。
1.2適用范圍：公司全體員工
1.3原則：對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
1.4權責規定：部門(mén)主管經(jīng)理為獎懲事由核實(shí)與操作的負責部門(mén);行政人事為獎懲的終審部門(mén)，并為獎懲申訴的接口部門(mén);董事為獎懲申訴的最終評判機構。
二、獎懲的原則
2.1獎懲的原則包括獎懲有據原則，獎懲及時(shí)原則，獎懲公開(kāi)的原則和有功必獎、有過(guò)必懲的原則等原則。
2.1.1獎懲有據原則：獎懲的依據是公司的各項規章管理制度，員工的崗位描述及工作目標等;
2.1.2獎懲及時(shí)原則：為及時(shí)地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時(shí);
2.1.3獎懲公開(kāi)的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開(kāi);
2.1.4有功必獎、有過(guò)必懲的原則：嚴防公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
2.2員工的表現只有較大地超過(guò)公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。
2.3員工的表現應達到公司對員工的'基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀過(guò)失或責任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人，簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利。
2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當事人溝通后雙方簽字確認，下達《(責任)過(guò)失單》;若當事人對處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門(mén)，重新對處罰事項進(jìn)行核實(shí)并提出終結意見(jiàn)。
三、獎勵的目的、方式和類(lèi)型
3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。
3.3行政獎勵包括通報表?yè)P。
3.4經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。
3.5公司特別貢獻獎包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎勵，由行政人事視具體情況確定獎勵內容。
3.6以上二種獎勵可分別實(shí)行，也可合并執行。
3.6.1評優(yōu)年會(huì )中進(jìn)行現場(chǎng)頒發(fā)獎金500元及獎狀;
3.6.2通報表?yè)P當日發(fā)100-500元;
四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務(wù);懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
4.2按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反有關(guān)紀律、規章制度的行為構成違紀過(guò)失，填寫(xiě)《(違紀)過(guò)失單》;
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況，凡對本人負有直接責任或領(lǐng)導責任的工作造成損失的情節視為責任過(guò)失，填寫(xiě)《(責任)過(guò)失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。 4.5經(jīng)濟處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。
4.6.1(輕微)違紀行為，視情況嚴重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟處罰，如造成損失需負賠償責任;
4.6.2警告處分，警告通報全公司，同時(shí)給予100元經(jīng)濟處罰，如造成損失并需負責賠償責任;
4.6.4嚴重違紀行為，予以開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟補償金，同時(shí)通報全公司，并視情節移交司法機關(guān)處理。
五、具體獎懲內容
(一)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類(lèi)
(二)任職能力和工作業(yè)績(jì)類(lèi)
5.18獎懲結果的其它應用：
5.19.1獎懲結果將作為員工日�？己说膮⒖紨祿�，將與員工在公司的晉升調薪息息相關(guān);
5.19.2任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎勵的員工，對德、才兼備者還可破格提升;
5.19.3管理人員年度被記大過(guò)者，將并處予降職或撤職處分，由人事部重新考核定崗;
5.20獎懲過(guò)程的其它注意事項：
5.20.1凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出;凡與本職工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出，均需填寫(xiě)《獎勵單》。獎勵的核實(shí)由人事部負責，獎勵實(shí)施的辦理見(jiàn)《員工獎懲流程》。
5.20.2員工造成公司財物損壞和丟失的，由主管/經(jīng)理責任人進(jìn)行調查認定，根據具體的情況，酌情處理。
5.20.3員工被處罰時(shí)，根據其直接上級領(lǐng)導責任大小，給予直接上級連帶責任處罰。
六、獎勵的投訴和懲罰的申訴
6.1行政人事部在發(fā)布獎勵通告后一周內接受全體員工的投訴;若發(fā)現獎勵當事人有弄虛作假的行為時(shí)，將撤回相關(guān)獎勵，并按情節嚴重程度對當事人進(jìn)行相應的處罰;
6.2行政人事部需對投訴員工進(jìn)行保密，若提供信息查實(shí)準確，可根據提供信息重要程度給予相應的精神或物質(zhì)獎勵;若提供虛假信息，一經(jīng)查實(shí)，按本制度的相關(guān)規定作誹謗處理。
6.3人事部在發(fā)布懲罰通告前應與當事人確認，以簽字認可為準;若當事人對懲罰有異議，可提出申訴，由行政人事副經(jīng)理派專(zhuān)人重新核實(shí)，重新確認懲罰事項;若當事人對重議后的懲罰仍有異議，可由人事部向董事提出申訴，以董事的最后判決為準。
6.4人事部將獎懲的相關(guān)文件歸檔，作為員工年終考核的證據之一。
優(yōu)秀員工獎懲制度14
為確保酒店員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好的工作效率，特制定員工獎罰細則。本細則依循公正、合理的原則，確保獎懲分明，以改善員工品行及工作表現，并允許員工有自我陳述的權利。
一、獎勵
(一)獎勵細則:
1、嘉獎(獎勵人民幣50元)
(1)、提出開(kāi)源節流、提出有利酒店發(fā)展的合理化建議，并取得一定效果者;
(2)、工作中表現較好，在本部門(mén)起到表率作用者;
(3)、節約酒店資源，制止浪費，為酒店挽回巨大損失，事跡突出者;
(4)、推銷(xiāo)成績(jì)突出，為部門(mén)創(chuàng )造佳績(jì)者;
(5)、參加公司組織的活動(dòng)，為本部門(mén)爭得榮譽(yù)者;
(6)、服務(wù)熱情，團結同事，綜合成績(jì)優(yōu)異，被評為季度優(yōu)秀員工者;
2、記小功(獎勵人民幣100元)
(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧(視情況而定)為酒店爭得社會(huì )榮譽(yù)者;
(2)及時(shí)發(fā)現事故苗頭，防止重大事故發(fā)生者;
(3)遇有緊急事故，勇于負責，舉措得宜者;
(4)檢舉違規或損害酒店利益的`人和事，經(jīng)查證屬實(shí)者;
(5)被評為季度優(yōu)秀班組，帶領(lǐng)班次獲得集體榮譽(yù)者;
3、記大功(獎勵人民幣150元)
(1)對改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)濟效益有較大貢獻者;
(3)見(jiàn)義勇為、保護國家、酒店、客人生命財產(chǎn)安全者;
(4)參加對外活動(dòng)表現優(yōu)異，為酒店爭得榮譽(yù)者;
(5)在酒店開(kāi)展的各項活動(dòng)，表現突出，成績(jì)優(yōu)秀者;
(6)積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，業(yè)績(jì)顯著(zhù)者;
(7)維護財務(wù)紀律，制止貪污挪用公款行為，或其他營(yíng)私舞弊行為，使公司避免較大的經(jīng)濟損失的;
(8)與上述性質(zhì)相同的其他行為;
4、晉薪、晉職(獎勵人民幣200元)
(1)工作表現一貫優(yōu)秀，為公司創(chuàng )造重大經(jīng)濟效益者;
(2)對改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益有突出貢獻者;
(3)對酒店有特殊貢獻，足為全酒店同仁表率者;
(5)被評為季度優(yōu)秀部門(mén)者;
(6)其他有利于酒店或公眾利益，有具體事實(shí)的部門(mén)和個(gè)人，均可申報獲得上述各項嘉獎;
(二)審批程序
1、由部門(mén)主管并以書(shū)面形式呈報人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準后，進(jìn)行表彰、獎勵。
2、嘉獎、記小功、記大功、晉薪、晉職先由各部門(mén)呈報事跡，然后由人力資源部對事實(shí)進(jìn)行查證并提出獎勵意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理核準后執行。
(三)獎勵原則
應從員工的“德、能、勤、技”等方面進(jìn)行考量，要求有具體事例，寧缺毋濫，嚴禁搞平均主義。
二、處罰
(一)、處罰細則
(1)、組織紀律類(lèi)
1-1工作時(shí)間唱歌。(10元)
1-3工作時(shí)間未經(jīng)允許接、傳、打私人電話(huà)。(10元)
1-3工作時(shí)間睡覺(jué)。(20元)
1-4工作時(shí)間吃零食。(10元)
1-5工作崗位上談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事或嬉笑。(10元)
1-6工作時(shí)間看書(shū)、看報、聽(tīng)音樂(lè )、看電視。(20元)
1-7工作時(shí)間聚堆聊天，(10元)跨部門(mén)聚堆聊天。(20元)
1-8工作時(shí)間或工作場(chǎng)所下棋、打牌。(50元，情節嚴重停職檢查)
1-9未經(jīng)上級批準，離開(kāi)工作崗位。(20元)
1-10私自帶親朋好友在酒店參觀(guān)或將非本部門(mén)員工帶入工作場(chǎng)所。(10元)
1-11當班時(shí)間未經(jīng)允許會(huì )客或不在酒店規定地點(diǎn)會(huì )客。(10-20元)
1-12帶情緒上崗。(10-30元，情節嚴重停職檢查)
1-13攜帶私人提包、傳呼、手機、香煙等與工作無(wú)關(guān)之物進(jìn)入工作場(chǎng)所。(10-20元)
1-14未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。(50元，情節嚴重停職檢查)
1-15不按規定回復傳呼，不接聽(tīng)電話(huà)。(第一次5元，第二次10元，第三次15元)
1-16上級越級指揮工作，下級越級請示工作。(10-20元)
1-17不服從分配和管理或消極怠工，(20-30元，情節嚴重停職檢查)
1-18拒絕接受任務(wù)，不服從正常調動(dòng)。(50元，情節嚴重停職檢查~辭退)
1-19推諉、抵抗、變相不服從管理。(20~50元，情節嚴重停職檢查~辭退)
1-20不接受檢查、態(tài)度惡劣。(20~50元，情節嚴重停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-21對酒店規定、處理有意見(jiàn)，不通過(guò)組織反映，妄加評論，(20元，情節嚴重停職檢查)糾纏取鬧。(停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-22隱瞞過(guò)失、知情不報、欺上瞞下、為過(guò)失者包庇、打圓場(chǎng)。(30元，情節嚴重停職檢查)
1-23弄虛作假。(20~50元，情節嚴重停職檢查~辭退)
1-24參加會(huì )議傳呼機、手機不定在振動(dòng)位置。(10元)
1-25未按要求參加酒店舉辦的各種會(huì )議、學(xué)習及其它集體活動(dòng)。(10~20元)
1-26參加酒店集體活動(dòng)，不顧大局，不聽(tīng)指揮，不服從管理。(20~50元，情節嚴重停職檢查)
1-27集體活動(dòng)起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(20~50元，情節嚴重停職檢查)
1-28參加酒店集體活動(dòng)有失態(tài)形為。(20~50元，情節嚴重停職檢查)
1-29擾亂會(huì )議秩序。(20~50元，情節嚴重停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-30在宿舍內打鬧、大聲喧嘩影響他人休息。(20~50元)
1-31未經(jīng)批準著(zhù)裝外出，(10元)(就餐除外)
1-32非住店員工下班后無(wú)故在酒店內停留、住店員工下班后無(wú)故在工作崗位或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。(10~20元)
1-33私自在包廂內看電視、不按規定使用客用電梯設施設備。(10~20元)
1-34帶有酒意在酒店內閑逛。(50元，情節嚴重停職檢查)
1-35私自帶外人進(jìn)包廂看電視、洗澡、留宿。(視情節給予辭退~開(kāi)除)
1-36就餐時(shí)間過(guò)長(cháng)，超過(guò)規定時(shí)間。(10元)
1-37不使用餐卡或餐券，私自帶領(lǐng)親友在員工餐廳吃工作餐。(10~20元)
1-38擅自在酒店內烹制個(gè)人食品(包括宿舍)。(10~20元)
1-39偷吃酒店食品、飲料。(50元)
1-40亂串宿舍。(20元)
1-41把客用品、店用品帶入宿舍。(50~100元)
1-42私自帶親朋好友到宿舍。(20元)
1-43住店員工夜間外出不登記，(10元)。未經(jīng)允許不按時(shí)歸宿或外宿。(20元)
1-44擅自帶人在宿舍留宿。(20元)
1-45在宿舍內喝酒。(30元)
優(yōu)秀員工獎懲制度15
一、獎勵
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表?yè)P、嘉獎、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1、對改善俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者;
2、在服務(wù)工作(生產(chǎn))中，取得優(yōu)異成績(jì)者;
3、嚴格開(kāi)支，愛(ài)護公物，節約費用顯著(zhù)成績(jì)者;
4、服務(wù)態(tài)度好，為俱樂(lè )部獲得榮譽(yù)者;
5、發(fā)現事故苗頭，及時(shí)準確采取措施，避免事故發(fā)生者;
6、技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者;
7、為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者;
8、講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;
9、拾金(物)不昧者;
10、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，成績(jì)優(yōu)異者。
財務(wù)考勤管理制度
1、員工請事假以(時(shí)薪*請假時(shí)間)扣除。
2、員工請病假以半天底薪扣除，并須持有醫院證明，否則按一天底薪扣除。
3、上班與例會(huì )遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
4、上班與例會(huì )遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
5、上班與例會(huì )遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6、上班與例會(huì )無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿(mǎn)勤，公司將給予50元獎勵
二、處分
對違紀員工按其錯誤性質(zhì)、情節、一貫表現和對錯誤的認識態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級降薪、開(kāi)除等)。
1、對有下列過(guò)失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué);
(5)工作時(shí)間打私人電話(huà)或電話(huà)閑談;
(6)工作時(shí)間收聽(tīng)(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂(lè )部場(chǎng)所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無(wú)故在俱樂(lè )部?jì)榷毫�、住�?
(10)在俱樂(lè )部?jì)雀呗曅鷩W、影響秩序;
(11)責任心不強，工作出小差錯，對營(yíng)業(yè)有所影響;
(12)對客人不夠禮貌，接待不夠熱情;
(13)不講衛生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會(huì )員索取錢(qián)物;
2、對有下列過(guò)失之一者，給予記過(guò)、留職察看或開(kāi)除處分等，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)服務(wù)態(tài)度差，受到會(huì )員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂(lè )部或會(huì )員的錢(qián)物;
(4)嚴重損壞或損耗公物或會(huì )員的物品;
(5)連續曠工3天以上或一個(gè)月內累計曠工3次
(6)私自配制俱樂(lè )部的鑰匙;
(7)不接受俱樂(lè )部規定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領(lǐng)導或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂(lè )部的保密規定;
(11)非工作需要單獨與客人接觸;
(12)偷看或偷走會(huì )員遺留的書(shū)刊和物品等;
(13)搬弄是非，影響團結和聲譽(yù);
3、凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
(2)工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì )員物品;
(4)道德敗壞，男女關(guān)系等;
(5)經(jīng)常違反俱樂(lè )部規定，屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣，與會(huì )員爭吵;
(7)無(wú)理取鬧，嚴重影響俱樂(lè )部和社會(huì )秩序;
(8)觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1、每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿(mǎn)、著(zhù)裝規范整潔。
(2)愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責任心強、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時(shí)間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護公司財產(chǎn)，節約意識較強。
(3)遵章守紀：遵守公司的`各項規章制度(全月無(wú)請假,遲到,早退,曠工等)，工作無(wú)失職、失誤記錄。
(4)團結友愛(ài)：尊敬領(lǐng)導、友愛(ài)同事(當面背后不講不利于團結友好的言語(yǔ))。
2、銷(xiāo)售部門(mén)每月評選一次銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總冠軍。
3、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個(gè)人獎。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達的工作任務(wù)達90%以上，或高效的為全公司服務(wù)，并實(shí)現總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監督，為全公司總體目標的實(shí)現提供有效的支持，受到普遍贊揚。
(3)有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學(xué)習、支持工作，經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè )的團隊活動(dòng)，員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門(mén)的工作，勇于承擔急、難任務(wù)，并卓有成效。
(5)全年書(shū)面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬(wàn)元以上者不能參加評先。
4、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過(guò)任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。
(5)全年累計曠工一天，或遲到、早退5次(含5次)，或請事假5天以上(含5天)，或請病假10天以上(含10天)者不能參評。
(6)對公司有突出貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準，條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導發(fā)生糾紛，對俱樂(lè )部各級管理人員有不滿(mǎn)之處或對工作安排不滿(mǎn)，均可以口頭或書(shū)面形式向本部門(mén)、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：
1、不得提供偽證;
2、不得公開(kāi)或私底下散布不滿(mǎn)情緒。
3、不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。
4、不得固執已見(jiàn)，強詞奪理，不服從仲裁。
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