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醫院?jiǎn)T工管理制度4篇
在當下社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的醫院?jiǎn)T工管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院?jiǎn)T工管理制度1
為加強醫院?jiǎn)T工宿舍安全,規范宿舍管理,保持宿舍良好的衛生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境中休息,特制訂本制度。
第一條住宿人員要認真遵守國家法律法規及醫院的'各項規章制度,互相幫助,互相理解,求同存異,和睦相處,禮貌待人。
第二條為保證宿舍安全與衛生,規定如下內容:
。ㄒ唬┍Wo建筑物,愛(ài)惜公共設施、水電設備和各種家具。
。ǘ┕澕s使用水、電及醫院配備其它公共資源。特別是在使用空調時(shí)要有節約意識,不得浪費。
。ㄈ┧奚醿鹊那鍧嵐ぷ鲬墒覂染幼∪藛T自行輪流打掃并經(jīng)常保持房間的整潔。醫院將不定期進(jìn)行檢查。
。ㄋ模┧奚峋蛯嫊r(shí)間以晚間不超過(guò)23:00時(shí)為原則,23:00時(shí)熄燈后,不得妨礙其他人休息。
。ㄎ澹┧奚醿炔坏糜行锞、賭博、吵架等不正當行為。凡出現上述行為之一者,一次罰款100元,兩次罰款500元。
。┧奚醿炔坏么娣胚`禁及易燃、易爆物品;不得在宿舍區燃放煙火和鞭炮。
。ㄆ撸┧奚醿冉棺鲲,不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等,以保證安全。
。ò耍┧奚醿葒澜阶园惭b電器和拉接電源線(xiàn),嚴禁使用高功率電器及超負荷用電。
第三條住宿人員的私有財物及貴重物品,應自行保管,如有丟失,責任自負。
第四條住宿人員不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,嚴禁將雜物、剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁往窗外潑水、亂倒雜物
第五條宿舍內配備設施(如空調、桌子、椅子、門(mén)窗、床鋪等)醫院以完好狀態(tài)交與住宿人員使用,如有疏于管理或惡意破壞情況,酌情由使用者負擔該項修理費或賠償費。
第六條住宿人員不得留宿外人,如有外人來(lái)訪(fǎng),必須在門(mén)衛值班室登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
第七條1-2樓之間防盜門(mén)早晨與晚間開(kāi)鎖門(mén)由二、三樓人員負責安排。特殊情況可由值班人員臨時(shí)開(kāi)啟。
第八條為有效執行本制度,醫院特安排專(zhuān)人對宿舍進(jìn)行管理,住宿人員需服從管理。
第九條住宿人員違反上述規定者,視情節輕重,醫院將對其進(jìn)行批評教育、罰款或取消其住宿資格。
醫院?jiǎn)T工管理制度2
為探索我院管理和醫療技術(shù)人才隊伍的建設,最大限度地調動(dòng)廣大員工的積極性與創(chuàng )造性,促進(jìn)我院持續、快速、健康發(fā)展,制定本制度。
一、招聘原則:
招聘員工本著(zhù)以需錄用、面向社會(huì )、公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面全面審核。
二、招聘條件:
1、具有執業(yè)資格。
2、品學(xué)兼優(yōu),具有良好的品行和職業(yè)道德。
3、具有較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及工作技能。
4、統招大、中專(zhuān)以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
5、具備聘任崗位所需的其他條件和特殊要求。
三、招聘流程
1、申請
根據用人需求情況,由科室負責人寫(xiě)出書(shū)面申請交到綜合辦,征求相關(guān)科室意見(jiàn)。
2、調查、審批
人事部門(mén)根據醫院核定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例及崗位職位數進(jìn)行調查和評估,對確實(shí)需要增加人員的,報院領(lǐng)導同意后實(shí)施。
3、招聘
1)、醫院需要招聘的崗位,在院領(lǐng)導同意后進(jìn)入招聘程序,可采取網(wǎng)站、報刊、院內推薦等多種形式實(shí)施。
2)、人事部門(mén)對應聘人員提供的資料(包括身份證、畢業(yè)證、執業(yè)證、職稱(chēng)證等各種證件)進(jìn)行審查、分析、分類(lèi),根據資料對應聘人員進(jìn)行初步篩選,后由人事部門(mén)通知面試和進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
3)、應聘合格人員名單報院領(lǐng)導同意后,通知上崗,體檢合格者可簽訂試用期合同。
4)、聘用
1)、試用期合格后,由醫院與員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
2)、醫院高層管理人員的聘用,院長(cháng)、副院長(cháng)由董事會(huì )招聘,與董事長(cháng)簽訂聘任合同。
3)、中層管理人員的聘用
a中層管理人員包括職能管理部門(mén)和業(yè)務(wù)科室主任, 由院長(cháng)聘任,分別實(shí)行①競爭聘任②推選聘任③直接聘任等多種形式,聘前均實(shí)行民主推薦、評議、擇優(yōu)聘任。
b科室護士長(cháng),由院長(cháng)聘任,聘前由總護士長(cháng)推薦、評議,擇優(yōu)聘任。
4)、特殊人材的引進(jìn),對醫院管理和經(jīng)營(yíng)管理起到?jīng)Q定性作用的管理人才和帶動(dòng)醫院技術(shù)水平、提升醫院知名度的特殊技術(shù)人才,以?xún)?yōu)惠的待遇聘用。
四、醫院培訓
1、崗前培訓
由人事部門(mén)和各職能部門(mén)統一安排進(jìn)行崗前培訓工作。
2、在崗培訓:雙方自愿,以上級職稱(chēng)帶下級職稱(chēng)或高年資帶低年資,并明確雙方責任、義務(wù)和預期目標。
3、外出半年以上進(jìn)修和短期專(zhuān)業(yè)培訓:
1)實(shí)行自愿的原則,能留得住的前提,以當地人員為主。
2)明確雙方能夠接受的條件,如培訓費用、工資及其它待遇、學(xué)成在院工作最少年限等。
依法簽訂具有法定約束力的.進(jìn)修培訓協(xié)議。
五、強化聘期管理,建立和完善崗位考核制度
1、各級管理人員和專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人率先垂范,全院職工自覺(jué)拋棄不利于新單位的“過(guò)去”,盡快進(jìn)入新的角色,為醫院吶喊,為醫院做事。
2、醫院高層管理者重視和采取多種教育、培訓措施,把全院職工凝聚到為提高醫院兩個(gè)效益上來(lái),充分發(fā)揮團隊精神和凝聚力的作用。
3、對不利于團結、和諧、工作、離心離德的話(huà)不說(shuō),事不做。堅決反對小派別、鬧意氣泄私風(fēng)、播弄是非等不良作風(fēng);認真執行員工道德規范。
4、綜合辦、醫務(wù)科、護理部等職能部門(mén)具體負責并實(shí)施做好各類(lèi)受聘人員的繼續教育考核、登記管理工作,并建立受聘人員的考核、評價(jià)及業(yè)績(jì)檔案。
1)、對職能部門(mén)負責人主要考核管理水平、協(xié)調能力、工作效率、敬業(yè)精神和管理職責履行情況。
2)、對臨床醫技科室主任主要考核業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、醫療服務(wù)質(zhì)量、管理能力、醫德醫風(fēng)、醫療安全、教學(xué)科研和人才培養等內容。
3)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
4)、職能部門(mén)無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員、工勤人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
六、解聘、辭聘制度
一是人力資源管理首先是穩定員工隊伍;二是開(kāi)發(fā)人力資源這個(gè)財富;三是注重人的.能力、智慧和潛力的發(fā)揮;四是重視對人的培養。人才資源管理也要建立激勵機制,對工作質(zhì)量、工作態(tài)度較差但又不夠解聘條件的人員,先行誡勉,限期改正,到期不改的,經(jīng)院長(cháng)批準,院方有權予以解聘。
受聘人發(fā)生下列情況之一時(shí),院方予以誡勉、免職、緩聘、低聘,甚至解聘。
1、觸犯法律或嚴重違反院紀院規者;
2、以權謀私或損公肥私等行為,損害醫院利益者;
3、拉幫結派,鬧不團結,影響惡劣者;
4、在工作中由于各種原因發(fā)生的雖構不成政紀處分的問(wèn)題或錯誤,但多次給予告誡、警示和勸誡,仍不改正的;
5、因管理不善或主觀(guān)原因,給醫院造成重大財產(chǎn)損失者;
6、收受病人紅包或藥品回扣者;
7、本人發(fā)生重大醫療事故,或因管理不善,科室發(fā)生重大醫療責任事故者;
8、在試用期內被證明不符合聘用條件者。
醫院?jiǎn)T工管理制度3
第一章醫院簡(jiǎn)介
。裕
第二章企業(yè)文化
第一節企業(yè)宗旨
以人為本。為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務(wù);颊叩臐M(mǎn)意是我們最大的滿(mǎn)足
第二節企業(yè)價(jià)值觀(guān)
無(wú)論在學(xué)習、工作、技術(shù)和人際關(guān)系上,_________醫院?jiǎn)T工都力爭成為最好的。我們是遵紀守法的標兵。我們是愛(ài)崗敬業(yè)的模范。
第三節企業(yè)團隊精神
在工作中通過(guò)團隊合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,發(fā)展我們的事業(yè)。
強烈的社會(huì )責任心,正直、誠實(shí)、公開(kāi)、公正、包容是我們的表現。
坦誠相待、互相尊重、互相_____、互相關(guān)心、互相幫助、互相贊賞,是我們的準則。
第四節企業(yè)品牌原則
誠信醫療。以科技為先導,以_____為基礎,以療效為根本。以服務(wù)求生存,以創(chuàng )新求發(fā)展
第三章日常行為規范
第一節總則
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益使患者滿(mǎn)意為目標,全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動(dòng)。
4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的_____人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。
第二節工作制度
1、努力加強工作責任心,認真落實(shí)崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術(shù)操作規程、規范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。
3、嚴格執行消毒_____制度,加強院內感染防范和管理,按衛生行政主管部門(mén)和衛生防疫部門(mén)的要求做好各項登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。
5、愛(ài)護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調。醫院空調由后勤部主任(主管)統一管理。
。、加強防范意識,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén),做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
第三節行為準則
1、認真遵守醫院文明用語(yǔ)規范和醫療服務(wù)中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹(shù)立白衣天使的良好形象,自覺(jué)提高和維護醫院的聲譽(yù)。不準穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班。工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè )、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂(lè )、帶小孩、看非本專(zhuān)業(yè)書(shū)刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書(shū)刊雜志),導醫工作期間禁止看任何書(shū)刊雜志。坐班制護理人員夜間值班不準睡覺(jué)。醫院冰箱不準存放個(gè)人物品、食品等。各種_____嚴格按規定停放,禁止亂停亂放。工作日就餐和值班人員禁止飲酒。工作期間禁止打私人電話(huà)和利用內部電話(huà)聊天。工作期間會(huì )客不得超過(guò)5分鐘。
2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺(jué)打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3、講文明、講道德、加強集體主義觀(guān)念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協(xié)調,工作上做到分工不分家,團結協(xié)作,做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做。
4、注意公共衛生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛生,各部門(mén)、各科室做到自己科室人員責任承包。
第四章人事管理制度
第一節入職手續辦理
1、員工入職手續辦理部門(mén)為院辦公室。
2、一般員工入職手續辦理時(shí),需要提交以下資料:個(gè)人身份證復印件、學(xué)歷證明復印件、職業(yè)資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張。
3、醫療、護理、醫技、技術(shù)人員入職手續辦理時(shí),除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫院存檔,由醫院代為辦理注冊手續:相關(guān)資格證、執業(yè)證正副本。
4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實(shí)性,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫院,醫院保留追究責任的權利。
5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動(dòng)配合醫院工作。
第二節工作時(shí)間
醫院按照勞動(dòng)法規定,采取綜合計算工時(shí)制,每周工作六天,休息一天。
常規班次:
上午:8:00 —— 12:00
下午:13:30 —— 17:30
非常規班次:
由醫院在不違反國家規定的情況下,根據工作需要和季節需要決定。
第三節考勤管理
1、醫院?jiǎn)T工以指紋方式進(jìn)行考勤,每日上下班均應打卡。
2、員工打卡以后即視為上班,不得再因任何個(gè)人原因私自離崗。如查崗發(fā)現打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。
3、員工忘記打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個(gè)月內忘記打卡累計不超過(guò)三次。超過(guò)三次則罰款10元/次。
4、若因手術(shù)、搶救病人或外出公務(wù)等特殊原因無(wú)法按時(shí)打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。
5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定辦理:
。1)遲到、早退
A、員工須按時(shí)上下班,工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘以?xún)鹊綅徴邽檫t到,15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元。第二次扣款10元。第三次扣款20元。月內累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。
B、醫院各種會(huì )議、培訓通知應到人員必須按時(shí)參加(手機調為振動(dòng)或關(guān)機),不得無(wú)故缺席,否則視為曠工。請假者應先填寫(xiě)《請假審批表》,負責人批準簽字后交辦公室存檔。遲到、早退一次扣款10元,一個(gè)月內累計三次者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。
。2)曠工
。、未請假、假滿(mǎn)未續假或請假未批準而擅自不到崗或不到會(huì )者視為曠工。
B、員工曠工不發(fā)當日薪資及津貼,并每次處以罰款100元。
C、無(wú)故連續曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴重違反公司制度處理,醫院將根據勞動(dòng)法規定予以解聘處理。
6、考勤卡異常審批權限
。1)導醫、護士考勤卡由本部護士長(cháng)簽字后,交護理部主任簽批,護士長(cháng)考勤直接由護理部主任簽批。
。2)各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字后,交醫務(wù)科長(cháng)簽批,科主任考勤直接由醫務(wù)科長(cháng)簽批。
。3)行政、后勤、財務(wù)、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批。
。4)各部負責人及醫務(wù)科長(cháng)、護理部主任考勤由院長(cháng)或總經(jīng)理簽批。
。5)考勤卡簽批時(shí),應先自行注明未打卡原因,否則無(wú)效。
7、院辦公室負責每月出勤統計工作。
第四節請假管理
1、法定假日
包括元旦、五一勞動(dòng)節、國慶節、農歷中秋節,農歷清明節,端午節、春節等。因工作需要無(wú)法在節日期間休假的,由各科室在醫院統籌下安排補休。
2、請假流程
。1)員工請假應先填寫(xiě)《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長(cháng)、總經(jīng)理批準簽字后交院辦公室存檔。
。2)員工請假一天以?xún)龋ê惶欤┯芍苯又鞴軐徟,部門(mén)科室負責人核準。
。3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門(mén)科室負責人審核,辦公室主任核準。
。4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門(mén)科室負責人審批,辦公室主任審核,院長(cháng)核準。
。5)員工請假七天以上者由直接主管、部門(mén)科室負責人辦公室主任審批,院長(cháng)審核,總經(jīng)理核準。
。6)各部門(mén)科室主任請假三天以?xún)龋ê欤┯稍洪L(cháng)核準。
。7)各部門(mén)科室主任請假三天以上(含三天)由院長(cháng)審批,總經(jīng)理核準。
。8)醫院?jiǎn)T工請假遵循“書(shū)面請假”,“先請假后休假”原則。
。9)員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算。
。10)員工請假未辦理書(shū)面手續者,記為曠工。
。11)《請假審批表》統一交院辦公室備案。
3、病假
員工因病請假需提供正規醫院開(kāi)具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續,應使用電話(huà)向部門(mén)負責人請假,并在病假期滿(mǎn)后立即補辦手續,病假以半日起計。
病假期間發(fā)放基本工資,一月內累計病假不得超過(guò)兩天,兩天以上部分按事假計。
員工因公負傷醫療期按照國家有關(guān)規定處理。
4、事假
事假以0.5天起計,不滿(mǎn)0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。
事假一次不得超過(guò)五天,全年累計事假不得超過(guò)三十天,否則醫院有權無(wú)條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準。
5、婚假
。1)凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領(lǐng)取結婚證后,即可申請_____。
。2)基礎_____為5天,_____員工_____為7天。
。3)員工_____必須于結婚證領(lǐng)取一年內休完,超過(guò)一年不予核批_____。
。4)員工休_____必須提前一星期向公司提交請假報告,并附結婚證復印件。
。5)員工_____包含路途與法定節假日。
。6)員工_____期間發(fā)放基本工資。
6、喪假
。1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶)。
。2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹)。
。3)喪假期間發(fā)放基本工資。
7、產(chǎn)假
。1)已轉正且在醫院連續工作12個(gè)月以上的員工可享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間按國家規定,發(fā)放生育津貼。
。2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的提供醫院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
8、年休假
。1)已轉正且在醫院連續工作滿(mǎn)一年以上的員工,每年可享受年休假一次。
。2)累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假為5天。已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假為10天。已滿(mǎn)20年的,年休假為15天。
。3)假期不跨年度累計,假期間發(fā)放基本工資。
。4)外地員工報銷(xiāo)一次年假探親往返路費(詳見(jiàn)財務(wù)制度)。
9、加班
如因工作需要必須加班的人員,需填寫(xiě)《員工加班審批表》,經(jīng)部門(mén)主管報領(lǐng)導核準后,到院辦公室進(jìn)行報備。
加班按小時(shí)計算,每8小時(shí)記為一天。
加班處理遵循“先調休后補錢(qián)”的原則,在該員工一個(gè)月內無(wú)法使用調休后,可支付加班工資,其加班費補貼標準為:本人基本工資÷(30天_________8小時(shí))_________加班小時(shí)數
第五節薪酬管理
1、員工的.薪酬由基本工資構成。
2、醫院采用月薪制,薪酬計算時(shí)間為每月1日至月底最后1日。
3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前。
4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現金形式。
5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。
第六節福利管理
1、員工入職后,享受伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫院食堂統一安排。
2、住房標準:外市人員由醫院統一安排,一般員工住集體宿舍,醫技人員中級職稱(chēng)者二人一間房,高級職稱(chēng)及以上者一人一間房。個(gè)人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元,超過(guò)部分如由醫院墊付的,財務(wù)部門(mén)從個(gè)人工資中扣回。
3、員工生日,按醫院安排發(fā)放30—50元禮品,由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務(wù)辦理。
4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負50%檢查治療費。但須辦理審批手續,由醫務(wù)部門(mén)負責。
第七節離職手續辦理
1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書(shū)面辭職報告。
2、正式員工離職需提前一個(gè)月向醫院提交書(shū)面辭職報告。
3、辭職報告由院辦主任、院長(cháng)審核簽字方為醫院同意離職。
4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象,如出現此情況,該員工作嚴重違反醫院規章處理。
5、員工書(shū)面辭職獲得批準后,持批準后的書(shū)面辭職報告到院辦公室領(lǐng)取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規定內容,進(jìn)行工作交接、物品交接、個(gè)人工作證牌上繳、醫院所發(fā)生活物資上繳等。
6、員工不辦理離職手續便行離職者,按照曠工處理。
7、員工離職手續完成后,當月應發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)放。
第五章行政后勤管理制度
第一節值班管理
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1、院總值班由院領(lǐng)導和有關(guān)職能科室的同志參加,負責處理非辦公時(shí)間的醫院
行政醫療業(yè)務(wù)和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時(shí)間急需辦理的事宜,遇有重大問(wèn)題應及時(shí)向院主要領(lǐng)導請示報告。
2、總值班人員應加強工作責任心,按時(shí)接班,詳細做好交接班工作。
3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門(mén)的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應及時(shí)報告上級領(lǐng)導并及時(shí)組織協(xié)調有關(guān)人員,集中力量快速解決,必要時(shí)可調動(dòng)醫院的機動(dòng)_____。
5、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作。
6、值班結束,須認真填寫(xiě)總值班記錄。
7、院總值班由院辦公室安排,并經(jīng)常檢查執行情況和總值班記錄,及時(shí)將有關(guān)情況向醫務(wù)部或院長(cháng)請示報告。
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1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全,各科室在非辦公時(shí)間及節假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,并認真執行值班制度。
2、各科值班人員應加強工作責任心,按時(shí)接班,詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點(diǎn)病人及床頭交班。
3、各科值班人員應按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束,須認真填寫(xiě)值班記錄,并參加科晨會(huì ),做好交班和查房等工作后方可下班。
4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無(wú)法處理的事件,應及時(shí)報告院總值班,請示處理意見(jiàn),并根據院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應請經(jīng)治醫師或上級醫師處理。
5、各科室值班由各科主任(負責人)安排,每月交一份值班表給醫務(wù)部備查。醫務(wù)部根據工作需要可以臨時(shí)調整各科值班。
。ㄈ┲蛋嘣瓌t上為24小時(shí)制,在值班期間,不得以任何理由離開(kāi)醫院進(jìn)餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實(shí)好替班人員后方可離開(kāi),各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任(負責人)同意,院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。
。ㄋ模┪唇(jīng)科主任(負責人)或醫務(wù)部同意而私自調班,值班期間脫崗、失職,按醫院獎懲條例處罰。
。ㄎ澹┙影嗾呶礈蕰r(shí)接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫院獎懲條例處罰。
。┲蛋嗾呖梢蕴崆鞍胄r(shí)進(jìn)餐(按作息時(shí)間),在非辦公時(shí)間準時(shí)接班,以保證工作需要和醫療安全,若延長(cháng)吃飯時(shí)間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理。
第二節宿舍管理
1、住宿人員必須服從醫院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調房、更換門(mén)鎖。
2、后勤部主任(主管)必須按規定、按規格和院長(cháng)要求做好新來(lái)人員的接待安排,保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時(shí)必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價(jià)賠償。
3、保持宿舍環(huán)境衛生,節約水、電、煤等。宿舍電話(huà)要求長(cháng)話(huà)短說(shuō),以免影響工作聯(lián)系,午休及23:00后告訴親友不要來(lái)電。未經(jīng)后勤部主任(主管)批準,嚴禁在宿舍私接和私用電器。
4、舍內安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
6、因事不能回來(lái)就寢者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產(chǎn)生的后果一切責任自負。
7、不準擅自領(lǐng)人(非本公司、本醫院職工)到宿舍逗留。除直系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經(jīng)濟處罰和紀律處分,并自負法律責任。
8、提倡團結友愛(ài)、互相幫助,看電視等要有集體觀(guān)念,相互關(guān)照。
9、認真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開(kāi)宿舍必須鎖門(mén),個(gè)人貴重物品和錢(qián)物請自行保管好,以免造成個(gè)人不必要的損失。
第三節食堂管理
1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度,認真執行《食品衛生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。
2、認真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛生工作(環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、食品衛生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。
3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次。所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作。食堂工作人員不準留長(cháng)發(fā)、留長(cháng)指甲,便后和配餐前要洗手,保證個(gè)人衛生工作落到實(shí)處。
4、采購食品必須保證新鮮,價(jià)格合理,嚴禁購入變質(zhì)過(guò)期食品。財務(wù)每天對采購員購入物品按單價(jià)、數量、發(fā)票(收據)等進(jìn)行驗收,核對無(wú)誤方能入賬。
5、員工在醫院食堂就餐,應自覺(jué)保持食堂衛生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內,注意節約。員工如有親友到醫院就餐,必須向后勤部主任(主管)購買(mǎi)餐券,否則食堂不提供就餐。
6、新入職或來(lái)院辦公人員就餐時(shí),由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。
7、愛(ài)護食堂公共設施,如桌、椅等。嚴禁醫務(wù)人員穿工作服就餐。
8、每天的就餐時(shí)間:中午:11:30—13:00下午:17:00—18:30各位員工遵守用餐時(shí)間,在規定的時(shí)間內就餐,不允許搞個(gè)人特殊。
9、醫務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫務(wù)人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。
10、就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開(kāi)小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準,并通知食堂。
11、非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房。非登記就餐人員不得在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等傳統節日,安排節日特色食品。
第六章獎懲制度
第一節總則
為促進(jìn)和保持醫院?jiǎn)T工工作積極性和自覺(jué)性,提高員工素質(zhì),貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,使醫院管理逐步規范化,特制定本條例。
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,_____先進(jìn),鞭策落后。
第二節獎勵
獎勵是成績(jì)的體現,進(jìn)取的動(dòng)力,醫院奉行有功必獎的原則,_____員工勤勞敬業(yè),設置如下_____項目。
1、優(yōu)秀團隊獎:每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、業(yè)務(wù)水平,部門(mén)內及與其他部門(mén)間的溝通協(xié)作等指標進(jìn)行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2、優(yōu)秀管理者獎:根據醫院對各級管理人員的審核標準,參考績(jì)效考核成果,年終評分優(yōu)秀管理者予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
3、優(yōu)秀員工獎:根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累,當年出勤情況較好,無(wú)糾紛、無(wú)事故、無(wú)投訴,奉獻突出者,由部門(mén)負責人推薦到辦公室,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
4、特殊奉獻獎:為保衛醫院財產(chǎn)、人生安全,忠于職守者。開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者。為醫院解決排除社會(huì )上較大難題,避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
第三節懲罰
懲罰是對出錯員工的教育,醫院奉行有錯必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以半年為一個(gè)期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷(xiāo)其積分底數,半年中積分滿(mǎn)20分或超過(guò)20分者,均以自動(dòng)離職論處。
1、對下列_____行為一次扣1一4分及10元罰款:
。1)上班時(shí)間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫院形象者。
。2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無(wú)煙區吸煙者。
。3)上班遲到、早退者,上班時(shí)間串崗、扎堆聊天、做與工作無(wú)關(guān)的事者(包括看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍)。
。4)工作時(shí)間內長(cháng)時(shí)間(3分鐘以上)接打私人電話(huà)者。
。5)接聽(tīng)工作電話(huà)不規范或傳達文件不到位者。
。6)部門(mén)私自批假隱瞞不報者。
。7)開(kāi)會(huì )遲到或會(huì )議精神未傳達者。
2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。
。1)未經(jīng)領(lǐng)導批準,擅離崗位者。
。2)工作時(shí)間干私事、睡覺(jué)、玩游戲者。
。3)利用醫院設備從事與工作無(wú)關(guān)的事項者。
。4)發(fā)現有損醫院利益的言行,不上報或不及時(shí)制止者。
。5)不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作安排者。醫院安排工作任務(wù)不按時(shí)按量完成者。
。6)對患者態(tài)度冷漠,或因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致患者投訴者。
。7)無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等。
。8)無(wú)故缺席會(huì )議者。
3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:
。1)對各級反饋情況,經(jīng)查實(shí)拒不簽字承認者。
。2)在醫院進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(業(yè)余組織娛樂(lè )性的集體活動(dòng)除外)。
。3)上班時(shí)間酗酒者。
。4)私自接受、索取回扣或紅包。
。5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫院經(jīng)濟及社會(huì )效益損失者。
。6)因過(guò)失泄漏醫院機密者。
。7)違反規定私自動(dòng)用醫院設備、儀器、藥品及_____者。
。8)發(fā)生醫療差錯隱瞞不報者。
4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名并視具體情況給予相應的罰款處理:
。1)在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴重傷亡者。
。2)對患者投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重后果者。
。3)蓄意破壞醫院財物者。
。4)觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者。
。5)故意泄漏醫院機密者。
。6)嚴懲失職給醫院造成重大經(jīng)濟損失者。
。7)有_____、_____行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者。
。8)散布對醫院不利言論,或從事?lián)p害形象、利益之行為者。
。9)發(fā)生醫療事故,隱瞞不報致后果加重者。
。10)受罰員工可根據其表現,經(jīng)研究給予留職察看處分。
5、員工有下列情況,應賠償醫院損失:
。1)員工損壞醫院物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償。
。2)員工丟失醫院財物,按照一定比例給予賠償。
。3)其它造成醫院損失者,視情節予以賠償或按醫院有關(guān)規定執行。
。4)發(fā)生醫療糾紛的相關(guān)責任人,視情節予以賠償,詳見(jiàn)《____________醫院醫療賠償試行制度》。
6、懲罰的實(shí)施:
。1)員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報告_____行為。
。3)總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現_____行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對受處罰員工的部門(mén)負責人按管理不力論處,出現1例受罰員工,部門(mén)主管扣除1分罰分,凡部門(mén)負責人對_____員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
7、_____罰款的繳納:
對于員工_____的處罰,由院辦公室核實(shí)統計后,在每月工資中扣除。
8、員工申訴:
認為處罰不當或有過(guò)失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向院長(cháng)提起申訴,在院長(cháng)接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。
第七章安全規程
1、堅守工作崗位,認真履行崗位責任,嚴格執行各項規章制度和操作常規,加強急危重病人的討論會(huì )診,積極防范醫療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫療缺陷。
2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點(diǎn)存放、專(zhuān)人管理,以免發(fā)生意外。
3、電器用品和特殊設備,遵守操作規程,須注意防濕、絕緣。發(fā)現故障及時(shí)報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設備或受傷害,使用后應作好清理工作,斷開(kāi)電源,以便下次使用。
4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,并及時(shí)報告有關(guān)部門(mén),切實(shí)清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火災,要服從指揮,不得盲目行動(dòng)。
5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到人身侵犯時(shí),應該設法呼救,報告或報警。
6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認為有必要到患者家里提供醫療服務(wù)時(shí),請向您的上級或辦公室提供您的去向及時(shí)間、聯(lián)系方式,我們希望每個(gè)員工及其家庭安全、幸福。
7、緊急情況下要鼎立相助,發(fā)揚見(jiàn)義勇為的精神,全力保護人民的生命和財產(chǎn)的安全,保證醫院一切工作正常運行。
醫院?jiǎn)T工管理制度4
為加強醫院?jiǎn)T工宿舍安全,規范宿舍管理,保持宿舍良好的衛生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境中休息,特制訂本制度。
一、住宿人員要認真遵守國家法律法規及醫院的各項規章制度,互相幫助,互相理解,求同存異,和睦相處,禮貌待人。
二、宿舍內的清潔工作由寢室長(cháng)安排輪流打掃,各類(lèi)物品擺放整齊有序,經(jīng)常保持房間的整潔。
三、住宿人員每晚11點(diǎn)必須回寢室休息(醫院正常值班除外),因故當晚不能回寢室的,必須向科室負責人請假,并向寢室長(cháng)報告去向(寢室長(cháng)不在時(shí)向宿舍管理員報告)。
四、住宿人員不得私自容留外人住宿,確有特殊原因的',報宿舍管理員批準后方可入住。
五、宿舍內不得參與涉及黃、賭、毒等活動(dòng),不得有酗酒、吵架等不正當行為;宿舍內禁止飼養寵物。
六、注意防火及用電安全:宿舍內不得存放違禁及易燃、易爆物品;宿舍內禁止做飯,不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等;嚴禁私自安裝電器和拉接電源線(xiàn),嚴禁使用高功率電器及超負荷用電,插線(xiàn)板要遠離棉織物等易燃品,人離開(kāi)時(shí)要拔掉電器插頭;使用燃氣熱水器時(shí)要保特室內通風(fēng)。
七、住宿人員的私有財物及貴重物品,應自行保管,如有丟失,責任自負;厲行節約,愛(ài)護公物,出門(mén)時(shí)關(guān)好門(mén)窗(房?jì)葻o(wú)人時(shí)要將門(mén)反鎖)。
八、宿舍涉及原有設備設施的正常維修經(jīng)寢室長(cháng)報告宿舍管理員后,由總務(wù)處負責維修,非正常維修費用由住宿人員負責。
九、自覺(jué)交納應分攤的水電氣等項費用,積極支持寢室長(cháng)的工作。
十、員工離職時(shí),應于離職3日內向院辦申報退宿,結清應分攤的費用并交還鑰匙后方可遷離,不得借故拖延,違者由醫院強制遷出。
十一、醫院保衛科將不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現有違紀行為者,視情節輕重,將對其進(jìn)行批評教育、罰款或取消其住宿資格。
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