網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結集錦15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結1
我是20xx年6月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經(jīng)驗,能力決定實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對電腦知識的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡(luò )知識教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。篇三:網(wǎng)絡(luò )管理員試用期工作小結
轉眼間來(lái)公司已經(jīng)近一個(gè)月了,通過(guò)這段時(shí)間的.的工作,為公司盡了點(diǎn)微薄之力,也獲得了很多工作經(jīng)驗。工作小結:日常工作:1。2。3。4。ad域等服務(wù)器日志檢查、服務(wù)檢查、備份情況檢查。檢測電腦防病毒軟件的運行情況,避免了病毒的危害。檢查關(guān)閉一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等,降低內網(wǎng)被攻擊的風(fēng)險。監控內網(wǎng)流量上行下行情況,評估網(wǎng)絡(luò )是否穩定,帶寬是否夠用。
每月周期性工作:
1實(shí)驗儀器自動(dòng)備份數據收集與清理。(向分析部主管[目前為謝月玲]借用分析部專(zhuān)用硬盤(pán),將lenovo儀器電腦中z盤(pán)backups壓縮包數據全部已存在移動(dòng)硬盤(pán)中的“圖譜備份”文件夾,并刪除計算機中老舊的備份包,僅保留4—5個(gè)副本,并刪除未完全備份的副本,然后在登記表格中做好登記)
2檢查或設置賽門(mén)鐵克be進(jìn)行計算機重要文件的自動(dòng)備份;(主管以上人員參
加自動(dòng)備份,備份范圍為我的文檔、收藏夾、桌面以及以姓名命名的工作盤(pán)分區,每人每14天備份一次,若有備份異常,根據實(shí)際情況處理)不定時(shí)工作:
1新員工域賬戶(hù)開(kāi)啟、郵箱賬戶(hù)開(kāi)啟、oa系統賬戶(hù)開(kāi)啟、共享網(wǎng)盤(pán)開(kāi)啟。(每
人在“部門(mén)管理”中建一個(gè)以姓名為文件名的專(zhuān)屬文件夾,根據每人的職位調整ntfs權限。 2。郵件服務(wù)器、web服務(wù)器優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。 3。新電腦操作系統安裝,軟件部署,加域,權限配置,登記;4。各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、機密系統、打印機出現故障的時(shí)候,能在當時(shí)解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。其他突發(fā)事務(wù)。其他的一些總結:
1為了最大的節約成本,并針對公司所有計算機設置系統自動(dòng)休眠,有效地節省了資源。
2加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近60多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
由于我之前的工作經(jīng)驗并不多,在工作中遇到了很多問(wèn)題,有些自己可以解決,有些需要尋求幫助才能解決,所以應該在工作的過(guò)程中多虛心學(xué)習,多多積累工作經(jīng)驗與學(xué)習新知識,改善公司的網(wǎng)絡(luò )狀況,我相信在工作的過(guò)程中我能很快勝任這份工作,為公司網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器的正常運行提供一個(gè)強有力的保障,我期待著(zhù)接下來(lái)的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結2
緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今,說(shuō)大了是要對得起學(xué)校對我的培養、對得起我的工資;說(shuō)小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來(lái)。隨著(zhù)時(shí)光的推移,以及感覺(jué)很多事要做好人力不足,就沒(méi)有去做。
信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會(huì )上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形:熱愛(ài)自我的本職工作,努力學(xué)習,認真工作。幾次會(huì )議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會(huì )到做事的時(shí)候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學(xué)校校園網(wǎng)線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護,及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò )的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò )設備使用年限比較長(cháng),出現的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò )故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設備、用戶(hù)損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路遭到破壞,有的樓棟問(wèn)題較大,要重新布線(xiàn),給網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護工作造成了很大的困難。
除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò )故障外,在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統的故障,比如裝系統、裝驅動(dòng)等。由于手機上網(wǎng)用戶(hù)的急劇增長(cháng),今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),讓大家能夠透過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò )。日常還負責校園網(wǎng)絡(luò )信息的監控,用心配合公安局網(wǎng)監部門(mén)的工作,及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規的網(wǎng)絡(luò )信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò )健康和安全。
今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò )設備,還和同事一齊協(xié)助廠(chǎng)家更換了北區、草莓園、創(chuàng )新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建設,保障了一卡通系統的正常運行。
三、學(xué)習狀況
在實(shí)際工作中,因為感覺(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識還有很多不足,今年開(kāi)始了學(xué)習CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習,并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗,對思科網(wǎng)絡(luò )設備的配置方式有了較深的了解,透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網(wǎng)絡(luò )的通信原理有了更深的認識,透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有了進(jìn)一步的了解。
另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì )議,個(gè)性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會(huì )議,了解了一些現階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò )設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類(lèi)設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率,制定相關(guān)設備的配置規范,完善設備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變,堅持創(chuàng )新技術(shù),創(chuàng )新業(yè)務(wù)。
加強對網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)時(shí)監控,爭取在出現網(wǎng)絡(luò )故障的時(shí)候,第一時(shí)光發(fā)現和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因,并及時(shí)解決。對整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理,改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路,改造網(wǎng)絡(luò )設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執行綜合布線(xiàn)的相關(guān)標準,方便后續管理。提高自我的服務(wù)意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7x12小時(shí)為師生服務(wù),并帶給7x24小時(shí)手機響應服務(wù)。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )知識培訓,引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源,培養良好的上網(wǎng)習慣,保障網(wǎng)絡(luò )的健康發(fā)展。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計算機網(wǎng)絡(luò )設計和支持》,還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習,通學(xué)習書(shū)籍、參加會(huì )議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好,使自我得到全面的提高,進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽細心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì )不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn),不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)的做事,及時(shí)、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習,不斷的學(xué)習,提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )貢獻自我的力量,為學(xué)校的信息化建設貢獻自我的力量。
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的.日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作:
及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結3
今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ERP系統的運行情況的,大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行?偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺
1、保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據。掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99、8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%,較05年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據。的過(guò)程,如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析,引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4、推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
4、繼續推動(dòng)OA項目,在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下,多次糾。各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn)。購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據的審批過(guò)程系統完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章,使單據生效;旧蠈(shí)現]了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作,進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。
1、我部門(mén)成立IT服務(wù)臺,通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率,協(xié)調部門(mén)內部運作,改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的`轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99、64%,投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度,我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā),即加強了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障,節省了響應時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3、深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式,將可節約了二萬(wàn)元的設備。購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專(zhuān)人監控,規范網(wǎng)絡(luò )管理,全面推行域用戶(hù)、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。
1、我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結4
我自20xx年3月24日入職以來(lái),本人認真學(xué)習并盡快適應工作環(huán)境,考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新,現將本職位工作計劃如下:
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面;其二,監控、公司使用的各種系統的管理與維護。其三,學(xué)習產(chǎn)品知識并熟悉產(chǎn)品,了解本行業(yè),學(xué)習銷(xiāo)售技能。
1、計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近40臺電腦,大多是兼容機。主要的故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機器由于長(cháng)期使用,導致硬件老化過(guò)快,或系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統不穩定,運行過(guò)慢等常見(jiàn)問(wèn)題,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。打印機方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短等常見(jiàn)問(wèn)題,且公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我對公司所有計算機都需要進(jìn)行詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,并重新整理線(xiàn)路,配置網(wǎng)絡(luò )拓撲圖,由于公司局域網(wǎng)內計算機是動(dòng)態(tài)自動(dòng)獲得IP,此方法不適合公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,盡快完成IP固定。并保證公司網(wǎng)絡(luò )運行良好!
2、電話(huà)、監控等公司使用的各種系統的管理與維護
因公司監控及電話(huà)線(xiàn)路等鋪設前期沒(méi)有參與,在維護方面需要熟悉線(xiàn)路結構等,此方面需要認真查看各線(xiàn)路,爭取做到穩定。電話(huà)方面,因有程控交換機,線(xiàn)路較為混亂,雖暫時(shí)不存在問(wèn)題,但也需要做好線(xiàn)路方面的整理優(yōu)化等,做到線(xiàn)路不混亂,整齊美觀(guān)。
我維護的`系統有:ERP系統。因不熟悉該系統,需要學(xué)習該系統,并做好各項備份及日常維護,包括服務(wù)器等維護。
3、電腦軟件方面工作計劃
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我準備將公司每臺機器都安裝殺毒軟件,并定期的升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。為防止威脅我公司各種管理系統的使用,這將是我將要投入時(shí)間精力要去解決的首要問(wèn)題。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導!
以上是我在本崗位上的工作計劃。相信新的工作崗位一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的工作環(huán)境中感謝公司給予的舞臺,我將用我的認真工作來(lái)回報公司。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結5
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過(guò),這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個(gè)年頭,本年里在工作中取得了一些成績(jì),已獲得了很多經(jīng)驗和知識,但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成績(jì),管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備以及讓這些設備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去,我有必要對本年度的成績(jì)和不足作一個(gè)工作總結,以便指導以后的工作,F就德、能、勤、績(jì)等方面作一個(gè)回顧:
一、思想態(tài)度:
帶著(zhù)高度的責任感和強烈的熱愛(ài)心擔任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作,并得到區教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導的信任。三年來(lái),我一直熱愛(ài)這項工作,嚴格要求自己,嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò )管理科學(xué)化、制度化、規范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,朝著(zhù)管好設備、用好設備的宗旨服務(wù),并朝著(zhù)正如本期農遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的?”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力:
我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)計算機網(wǎng)管專(zhuān)業(yè)的培訓,但通過(guò)自身的學(xué)習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”,使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件:精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理;熟悉局域網(wǎng)的管理,包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)等;熟悉常用的網(wǎng)絡(luò )監控手段和工具;熟悉常用的防毒和殺毒手段,對網(wǎng)絡(luò )安全有深刻認識;熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò )協(xié)議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護與更新;熟悉路由器、防火墻的實(shí)現安裝、配置和優(yōu)化;熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績(jì):
我主要負責本校的網(wǎng)絡(luò )維護、硬件維修及電教方面的相關(guān)工作:
1、本學(xué)期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關(guān)管理制度,并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源;
2、設備管理和維護:各科室設備按要求存放,建立了明細帳,各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機房的使用率最高,教師和學(xué)生在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現種問(wèn)題,如:系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò )不正常等問(wèn)題,我都會(huì )在第一時(shí)間內解決,有時(shí)也會(huì )向信息中心的技術(shù)人員請教,并保證教師和學(xué)生的正常使用,并每期對每臺電腦做一次清潔,機機房的管理和維護;校園網(wǎng)絡(luò )設備的管理做到心里有數,合理安排和配置IP地址,即使有設備自身物理性問(wèn)題,我都會(huì )通過(guò)正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時(shí)時(shí)通;
3、多媒體教室、音像制作室和各專(zhuān)用教室的電器設備都能按要求作好二線(xiàn)服務(wù)于一線(xiàn)教師,及時(shí)提供正常的設備,隨時(shí)作好技術(shù)參謀,為教師的`教育教學(xué)活動(dòng)得以正常的使用。并得到領(lǐng)導和老師們的一致好評;
4、本期通過(guò)農村遠程教育的培訓,通過(guò)實(shí)踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過(guò)程中技術(shù)能力得到鍛煉,并掌握了這項技術(shù),并完成了規范安裝,搜索良好的信號,設備定點(diǎn)、固線(xiàn),各種管理制度上墻,各種記載簿規范到位,讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上,也能保證教師的正常使用,如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細說(shuō),我能抱著(zhù)一個(gè)宗旨,利用學(xué)校的現有條件,合理配置設備,管好設備,用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理知識,并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐安裝衛星接收設備和管理
四、不足和打算:
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干,在教師的培訓上還做得不夠,老師們的信息技術(shù)能力參差不齊,在使用中難免會(huì )出現誤操作,不熟練的情況,個(gè)別教師不會(huì )用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強指導,并且還需要組織相關(guān)的培訓,帶動(dòng)全校老師科學(xué)用,規范用,頻繁用,讓二線(xiàn)技術(shù)真正服務(wù)于一線(xiàn)的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò )管理既是技術(shù)活兒,也是體力活,只有具有扎實(shí)的技術(shù),才能少走彎路,在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級管理部門(mén)區教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓工作,讓我們學(xué)到更多的東西,更能科學(xué)的管理,更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結6
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,因是新購機器所以出現題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面很少出題,
本年度計算機采購情況如下:
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾件,系統件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等。
。ㄈ、學(xué)校計算機病毒的維護與防情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒(méi)有及時(shí)防,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動(dòng)復制病毒件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷,每臺機器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò )的建設
工作內容:學(xué)校網(wǎng)站建設主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設學(xué)校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內容,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的.網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進(jìn)一步規劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的.內容。經(jīng)規劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬(wàn)人次并遠遠超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò )主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專(zhuān)用機器進(jìn)行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò )安全方面的考慮及現今階段學(xué)校的需求,校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò )內部。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個(gè)班級指定一個(gè)負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò )維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò )管理規劃中存在部分題。
明年工作計劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護好校園網(wǎng),現今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
本學(xué)期,我繼續擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步,以下我從以下幾個(gè)方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結:
一、思想方面
思想上,時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學(xué)習先進(jìn)的計算機及網(wǎng)絡(luò )管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡(luò )管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續擔任網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在這學(xué)期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學(xué)術(shù)報告廳,F對前期工作作如下總結:
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )運行正常
管好網(wǎng)絡(luò )中心各服務(wù)器,及時(shí)更新相應的軟件,使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段,監視好網(wǎng)內的各個(gè)客戶(hù)端,對于中了惡性病毒的客戶(hù)端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通,并做好網(wǎng)內每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學(xué)校上課及各類(lèi)考試有順利進(jìn)行。
5、定期檢查網(wǎng)絡(luò )各節點(diǎn),做到定期維護。
對于網(wǎng)絡(luò )中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計算機,及時(shí)排除故障,用最短的時(shí)間恢復正常辦公。
6、配合學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革工作。
對于學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革過(guò)程中一線(xiàn)教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像,及時(shí)將視頻進(jìn)行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD,同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺,以供教師和學(xué)生研討導學(xué)式教學(xué)。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面。
經(jīng)過(guò)多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,長(cháng)期注重的是軟件方面的學(xué)習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設,VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò )防火墻的設置等都能運用自如,深入實(shí)踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網(wǎng)絡(luò )管理軟件的學(xué)習,繼續深入學(xué)習,做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò )流量監控、網(wǎng)絡(luò )查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò )故障都能及時(shí)做出準確判斷,注重系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全。
四、下學(xué)期工作計劃
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下一年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )辦公,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網(wǎng),主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這xx個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結7
今天是11月25號了,在南京混了一月有余現在坐辦公室無(wú)事可做,便想把這一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做個(gè)記錄!
20xx年10月20晚9點(diǎn)告別了同窗兩年的同學(xué)踏上了南京求職的列車(chē),第二天(星期四)8點(diǎn)到了南京,大概9點(diǎn)的樣子接到了一家公司面試電話(huà),當時(shí)我是特別的興奮,下午2點(diǎn)多去了面試,面試很輕松,談了一下大概的薪資問(wèn)題,然后就是要我等復試電話(huà),回來(lái)后又是在網(wǎng)上進(jìn)行簡(jiǎn)歷轟炸!星期五經(jīng)親戚介紹到了一家小公司看了下,是常駐外企網(wǎng)絡(luò )管理員的職位,工資蠻高的,老板說(shuō)現在合同還沒(méi)簽下來(lái),等合同簽下來(lái)后就叫我來(lái)上班,當時(shí)還真是高興啊,一出去找工作便一路綠燈!
但風(fēng)和日麗的`前后總是會(huì )有暴風(fēng)雨,到了星期一這兩家公司一直沒(méi)有消息,我想一定是黃了,而且這兩天一直沒(méi)有人叫我去面試,這下給了我沉重的打擊,一直到了27號(星期三),一連接到了三個(gè)面試電話(huà),這下可把我樂(lè )壞了,一家是裝寬帶的公司招工程技術(shù)人員,一家一汽車(chē)公司的網(wǎng)絡(luò )管理員,一家是銷(xiāo)售李寧運動(dòng)品的公司招信息管理員(我現在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試,那家的HR是我碰過(guò)的最好的最漂亮的HR,當時(shí)有兩個(gè)人和我一同面試,我是第二個(gè)面試的,面試的過(guò)程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一兩個(gè)小時(shí),基本上把她給搞定了,她也告訴了我簡(jiǎn)歷中和面試過(guò)程中應該注意的一些問(wèn)題,在這很是感謝信她,然后她直接叫我去總經(jīng)理辦公室復試,總經(jīng)理可能是個(gè)搞技術(shù)的人吧,看到了我是CCNA(這花了我們20xx塊考來(lái)的證在這里終于派上了用場(chǎng)也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技術(shù)問(wèn)題,然后就走了,離開(kāi)后,這家公司下午就打電話(huà)過(guò)來(lái)要我去上班。不過(guò)最終還是沒(méi)去,感覺(jué)工資太低了,但現在后悔沒(méi)去!去那家汽車(chē)公司面試的時(shí)候直接就說(shuō)沒(méi)有畢業(yè)證不要,我心里直罵,不要那還叫來(lái)干嘛。
然后就是到銷(xiāo)售李寧運動(dòng)品的公司,面試很令我舒服,兩個(gè)技術(shù)人員輪流問(wèn)我問(wèn)題,不過(guò)那兩個(gè)技術(shù)人員不是網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)的吧,把幾個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)一說(shuō),一下就把他們給侃倒了,然后出了一個(gè)試卷給我做,不過(guò)也沒(méi)什么難度。然后就是要我星期五過(guò)來(lái)復試,我想這下有戲了!
哎,打的好累了,一些細節不想打了,然后我就到了銷(xiāo)售李寧運動(dòng)品的公司上班,來(lái)上班真是后悔,天天坐辦公室,無(wú)聊的死,沒(méi)有一點(diǎn)事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了,沒(méi)筆記本了晚上顯的格外無(wú)聊,沒(méi)辦法,只好拿起書(shū)來(lái)看了,我現在看的書(shū)是《蘇菲的世界》,感覺(jué)不錯!
現在沒(méi)心思寫(xiě)東西了,胡亂寫(xiě)了下,請見(jiàn)諒!
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結8
一、概述
。ㄒ唬┞殑(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:20xx—20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1。按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2。接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。
4。統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1。 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3。在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。
2。及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。這類(lèi)情況可能有三方面的原因:一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的'故障描述填寫(xiě);三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;(2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。
有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結9
本人自20xx年進(jìn)入法院以來(lái),一直擔負法院網(wǎng)絡(luò )管理工作,負責信息化工作,為全院審判、執行工作提供保障和服務(wù)。屬于典型的沒(méi)有問(wèn)題時(shí)候像透明,出了問(wèn)題影響全院工作的崗位?紤]的是如何更好的面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統信息化中可以不超前但不可以落后。
常規工作:負責單位網(wǎng)絡(luò )正常運行,各項業(yè)務(wù)系統平穩工作,工作計算機的軟硬件維護,及時(shí)更新內網(wǎng)殺毒軟件,維護和管理會(huì )議室、審判法庭音視頻設備,負責數字化法庭、視頻會(huì )議室設備的正常運行。
今年其他工作:為法院羈押室更新了監控設備,協(xié)助移動(dòng)公司完成全院的電話(huà)跳線(xiàn)以及調試,保障電話(huà)運行商變更過(guò)程中不影響干警工作 。
存在問(wèn)題:沒(méi)有及時(shí)匯報,比如在為法院羈押室更新監控的工作事項中,以為已經(jīng)獲得領(lǐng)導放權而自動(dòng)自發(fā)的`操作下去了,沒(méi)有及時(shí)將有關(guān)情況向領(lǐng)導匯報,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心教育,意識到機關(guān)工作及時(shí)匯報的原則性,在以后的工作中,我會(huì )做到常規工作總結匯報、其他工作提前請示匯報,突發(fā)事件及時(shí)匯報。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結10
我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面;其二,監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三,協(xié)助一些行政類(lèi)事務(wù)工作,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防冶機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了很多的改動(dòng),其一是四樓網(wǎng)絡(luò )的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現了并網(wǎng)聯(lián)通,實(shí)現九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò )合并。三是機房的改造,配備了獨立的.UPS以保障斷電時(shí)的繼航、增加了移動(dòng)空調以調節機房的溫度,添置了磁盤(pán)陣列用以存儲和保障成果數據的安全,主要的傳輸線(xiàn)路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò )運行、數據傳輸的流暢。四是公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò )改造,劃分出了內外兩個(gè)獨立運行的網(wǎng)絡(luò ),其中內部網(wǎng)絡(luò )完全杜絕了外部的訪(fǎng)問(wèn),有效控制數據泄漏風(fēng)險。
二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護
在20xx年間,對公司的監控系統進(jìn)行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實(shí)現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進(jìn)行了擴充,可以保障1個(gè)多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設了深信服的上網(wǎng)行為管理設備,對公司各客戶(hù)端實(shí)現上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡(luò )往來(lái)的內容,有效預防通過(guò)網(wǎng)絡(luò )造成的數據泄密,實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )電腦及網(wǎng)絡(luò )資源的統一管理和有效監控。
三、協(xié)助行政事務(wù)類(lèi)工作
人手缺少時(shí)協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類(lèi)工作,如人員的接送、物品的購買(mǎi)、預訂及公司相關(guān)資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理尚不是很完善,需要進(jìn)行更細致的改進(jìn)。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)對工作安排不合理,沒(méi)有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行:
一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統,盡量排除可能會(huì )出現的網(wǎng)絡(luò )及數據安全問(wèn)題。
三是嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結11
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
我自xxxx年x月x日入職至今已經(jīng)1年多,在這x年多中,不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新,這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝xx對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候,總會(huì )有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統的開(kāi)發(fā)維護工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施IT工作培訓與實(shí)際操作,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的'電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現象是機器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門(mén)程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的開(kāi)發(fā)維護工作
工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的建設情況,
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書(shū)更新查詢(xún),公司的各類(lèi)新聞和其他信息;ヂ(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統網(wǎng)絡(luò )安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)公司網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護情況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )電話(huà)期間出現一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩定,斷線(xiàn)的現象,這些問(wèn)題多數是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網(wǎng)絡(luò )布局也有關(guān)系所造成的,對設備出現故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數據資料。
四、實(shí)施藥品電子監管碼工作培訓與實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網(wǎng)和手持終端設備實(shí)際操作培訓工作。20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排,總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結12
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各位同事的幫忙下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經(jīng)驗,創(chuàng )新工作,本人就20xx年度的工作總結如下:
在政治思想方面,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導安排、團結同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò )管理工作方面,一是及時(shí)對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現故障的時(shí)候,做到及時(shí)解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時(shí)對系統補丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本辦所有電腦的'安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
信訪(fǎng)工作方面,我用心參與各種突發(fā)事件的處置,熱情地與信訪(fǎng)人溝通,做好接訪(fǎng)登記及交辦工作,并努力探索化解矛盾的方法,幫忙信訪(fǎng)人解決生活困難問(wèn)題。還協(xié)助夏主任做好接訪(fǎng)科的其他工作。本年度我還參與了接訪(fǎng)大廳的裝修工程,一是全程跟蹤大廳建設,二是按照領(lǐng)導安排做好辦公用品的采購、登記等工作,三是做好本辦網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、電話(huà)安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂(lè )生活!
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結13
20xx年10月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人潛力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來(lái)說(shuō),但是受益匪淺,同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。此刻我將這六個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的.工作潛力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的解決,打印機的維護,郵箱問(wèn)題的解決,電話(huà)日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。應對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時(shí)間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監控及門(mén)禁系統領(lǐng)域上,因為之前工作的關(guān)系,能對其進(jìn)行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,透過(guò)學(xué)習新理論,新知識,并在實(shí)踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上,能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒(méi)有出現因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著(zhù)彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會(huì )越來(lái)越小。
近六個(gè)月來(lái),在部門(mén)同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話(huà)及監控及門(mén)禁系統的有序運轉,發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習CAD繪圖,更新公司全廠(chǎng)所有電話(huà)機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時(shí),也用心主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,配合領(lǐng)導實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。
日后繼續學(xué)習以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,累積自己的工作經(jīng)驗,同時(shí)團隊協(xié)作潛力進(jìn)一步增強等。我會(huì )在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng )造潛力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個(gè)月來(lái)工作總結概述。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結14
一、概述
(一)職務(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:XX年-20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。
4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的.快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。
這類(lèi)情況可能有三方面的原因:
一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;
二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);
三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。
工作建議:
。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;
。2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。
有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結15
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年即將過(guò)去,作為醫院的一名計算機及網(wǎng)絡(luò )管理人員,就我半年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報:
一、計算機維護工作
工作內容:主要負責計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行,院科室計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊,以及醫院內部工作網(wǎng)絡(luò )系統中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下:
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問(wèn)題。
我進(jìn)醫院半年以來(lái),已經(jīng)在原有計算機配置系統建檔的基礎上,重新建立起來(lái)一套完整的計算機維護和管理數據信息,避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統數據的錄入和上傳。降消系統自接手以來(lái),我都能按時(shí)按質(zhì)的完成每月的降消費用的報表數據上報,雖然在前期有過(guò)些許錯誤,但是在同事的幫助和領(lǐng)導的鼓勵下,慢慢理順了降消系統的工作原理,現在已經(jīng)能做到降消系統錄入完成度97%,已經(jīng)可以獨立完成系統的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統的常見(jiàn)疑難問(wèn)題。自進(jìn)院以來(lái),發(fā)現我市各縣區的婦幼信息錄入一直毛病不斷,我在接手過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗和教訓,現在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區的婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。
4.醫院新醫保數據庫的更新。今年8~9月左右,根據醫保所提供的數據,我和同事一起對我院的城鎮醫療保險數據庫的指標和詳細數據鏈等內容進(jìn)行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò )維護工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統、解決一些網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題、軟件使用問(wèn)題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年里,我要在20xx年的基礎上不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高自己的計算機專(zhuān)業(yè)水平,更好的為醫院服務(wù)。
在新的一年里,我將與科室的'同事一起就我院關(guān)于醫療系統一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭取做好系統改進(jìn)的前期的準備工作,并在主管財務(wù)的領(lǐng)導的指導下持續關(guān)注我院對于新的收費系統的引進(jìn)和新舊收費系統的鏈接交換。
爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線(xiàn)的時(shí)候做到萬(wàn)無(wú)一失,為醫院的網(wǎng)絡(luò )化和計算機規范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。
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