管理員工工作總結13篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的管理員工工作總結,歡迎大家分享。
管理員工工作總結1
倉庫管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著(zhù)重要的角色,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結,希望大家能從這份倉庫管理員工作總結中學(xué)到一些東西。
我于三月份進(jìn)入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現將這段時(shí)間的工作總結及工作體會(huì )敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì ):
1、高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
倉庫管理員工作總結的`延伸內容:工作總結的結構形式是什么?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專(zhuān)題總結,其標題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠信等級管理專(zhuān)題總結:《客戶(hù)爭等級,誠信穩銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評議。2、經(jīng)驗體會(huì ) 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結,也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標。
管理員工工作總結2
大家好!緊張繁忙的20xx年即將結束,回顧一年的工作,充滿(mǎn)了快樂(lè )和艱辛。20xx年,xx區停車(chē)場(chǎng)在各級領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下正式投入運營(yíng),F就將20xx年xx區停車(chē)場(chǎng)主要工作向各位領(lǐng)導匯報如下
一、xx區停車(chē)場(chǎng)20xx年收費收入總計五萬(wàn)零三十元整,接待旅游車(chē)輛五千余輛次。全年無(wú)旅游停放車(chē)輛投訴,無(wú)發(fā)生停放車(chē)輛損壞和游客財物失竊事件,實(shí)現停車(chē)場(chǎng)20xx年全年零投訴的工作目標。
二、20xx年是南景區停車(chē)場(chǎng)第一年進(jìn)行有償停車(chē)------收停車(chē)場(chǎng)管理費。所以開(kāi)始的時(shí)候,我們面臨和解決了許多工作中的問(wèn)題、困難。
由于xx區多年以來(lái)都從未收過(guò)停車(chē)費,停車(chē)場(chǎng)管理無(wú)序混亂,加之許多車(chē)輛都是周邊地區的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車(chē)費,對此我們進(jìn)行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車(chē)輛有了秩序,也確保了游客車(chē)輛及財物的安全。
三、由于xx區剛剛開(kāi)始建設,停車(chē)場(chǎng)基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車(chē)輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車(chē)場(chǎng)地狹小,許多車(chē)輛沒(méi)有辦法停入停車(chē)場(chǎng),我們也加強了人員力量,做到車(chē)輛只要進(jìn)入景區旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規范管理,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開(kāi)放我們大美的自然風(fēng)光,同時(shí)也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現象,我們在做好說(shuō)教的同時(shí),也抽調有限的管理人員,進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)衛生的管理與清除,做到停車(chē)場(chǎng)垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實(shí)集團景區管理的`規章制度,確保景區窗口形象的良好!在新的一年里,我們停車(chē)場(chǎng)的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領(lǐng)導給予解決
1、xx區游客成每年上升趨勢,所以給現有狹小的停車(chē)場(chǎng)帶來(lái)了很大壓力。
旅游旺季,很多車(chē)輛無(wú)法停入停車(chē)場(chǎng),只能停留在公路兩側,給交通和景區管理帶來(lái)了安全隱患和管理難度,望集團領(lǐng)導能給予充分考慮,擴大停車(chē)場(chǎng)地,消除隱患,方便管理。
2、由于xx區是起步發(fā)展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車(chē)場(chǎng),沒(méi)有停車(chē)升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車(chē)管理,這樣既不安全有與“5A”景區標準設施不配套。
3、xx區停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有辦公的場(chǎng)所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領(lǐng)導從科學(xué)發(fā)展、標準管理的角度,對停車(chē)場(chǎng)辦公地解決一個(gè)十多平方封閉式的臨時(shí)辦公亭。
4、停車(chē)場(chǎng)標識缺少。作為景區標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿(mǎn)懷,我們將在各級領(lǐng)導的正確、科學(xué)領(lǐng)導下,把南景區停車(chē)場(chǎng)工作穩步、扎實(shí)地推向一個(gè)更新的高峰!
管理員工工作總結3
作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了丌小的成績(jì),當然也存在著(zhù)許多需要改迚的問(wèn)題,下面是我將全面做出試用期的工作總結。
對于工作,我認真做好日常的值班管理、門(mén)禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調出調入的登記工作,詳細了解和排查每個(gè)宿舍的'入住情況。這段旪間下來(lái),我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。
當有員工報修,我認真做好員工報修登記及申請報修事務(wù),然后及旪通知后勤維修組的師傅,時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設施使用、運轉良好,盡量滿(mǎn)足員工們的住宿生活需要。當然,我也都是當日工作當日完成,除此之外還對宿舍安全,對宿舍的宣傳的工作做到位:
在安全方面:
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查,杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象,確保各宿舍人走門(mén)鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房,對本樓宿舍人數、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上,有我成立的以樓層長(cháng)為成員的巡查小組,在熄燈后在各樓層巡視,對一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現象進(jìn)行及時(shí)制止。
宣傳工作
作為管理員,我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化,我會(huì )定期組織樓層長(cháng)利用一樓大廳黑板報向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳,如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號、安全文明、養生保健、優(yōu)美文章、小倡議等,深受同學(xué)們的好評。
管理員工工作總結4
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬┎季謪^域,未來(lái)簽單;
在過(guò)去的20xx年度中,我和雙志共同負責xx、xx、xx區域的銷(xiāo)售及管理工作,通過(guò)一年的努力,已基本完成xx地區銷(xiāo)售布局,xx及xx區域部分布局,現有意向約74萬(wàn)平方,有望在20xx年度陸續簽單。
。ǘ﹨^域銷(xiāo)售項目跟蹤情況;
在20xx銷(xiāo)售年度里,按照公司發(fā)展區域銷(xiāo)售的工作思路和方向,陸續完成了整個(gè)xx地區的銷(xiāo)售部局,xx市區在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等專(zhuān)科學(xué)校新校區建設項目、xx學(xué)院三全學(xué)院平原新區建設項目、xx醫學(xué)院綜合辦公樓建設項目、xx市人民法院辦公樓建設項目、xx市牧野區檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。
xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區檢察院項目有望在20xx年上半年度簽單。
xx區域本年度主要跟蹤的`項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區建設項目、光源電力新辦公樓項目、xx沁陽(yáng)市財政局辦公樓項目,濟源市衛生局松原衛生院項目等。
以上項目有望在20xx年度通過(guò)持續的銷(xiāo)售推進(jìn)出單。
。ㄈ┳龊脙炔颗浜,共同完成任務(wù)。
銷(xiāo)售團隊內部協(xié)作配合,完成公司銷(xiāo)售任務(wù),參與濟源教育局太陽(yáng)能項目、華信集團投標等。
二、20xx年工作思路
。ㄒ唬┩晟茀^域布局;
積極跟蹤xx地區現有項目信息,完善xx地區的銷(xiāo)售布局,循環(huán)挖掘及跟蹤xx地區的項目,做到持續穩定的投入,維護銷(xiāo)售漏斗,爭取早日出單。加大xx地區的工作投入力度,爭取在20xx上半年度完成xx地區的銷(xiāo)售布局,然后進(jìn)入循環(huán)挖掘及跟蹤階段,爭取早日出單。xx區域根據現有情況判斷,競爭過(guò)于激烈,項目利潤空間小,對于該區域的項目未來(lái)的計劃是有選擇的跟蹤。
。ǘ└櫺袠I(yè)發(fā)展;
跟蹤行業(yè)發(fā)展,關(guān)注新技術(shù)前言,關(guān)注整體市場(chǎng)走向對公司運營(yíng)的影響。
。ㄈ┕緝炔颗浜,共同完成公司銷(xiāo)售目標;
加強協(xié)作,提高自身黏合力。積極做好各銷(xiāo)售區域的協(xié)同工作,完成公司年度銷(xiāo)售目標。
。ㄋ模┳⒁庾陨淼哪芰Πl(fā)展與提高;
自我完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理的相關(guān)能力,進(jìn)一步加深對公司自有產(chǎn)品的學(xué)習和理解。
提高自身工作計劃性,增強自身的執行能力,保持整體工作的主動(dòng)性。一日三省,多思考,多總結。
管理員工工作總結5
身為一名xx人,xx的發(fā)展持續延伸,感到驕傲而自豪。作為pvc分廠(chǎng)乙炔工段電石現場(chǎng)管理人員,身負重任,為公司原材料電石消耗再創(chuàng )歷史新高。xx年即將接近尾聲,在新的一年里我要與公司共求發(fā)展;同命運,抓好電石現場(chǎng)質(zhì)量關(guān),取得更加輝煌的成績(jì)。
總結過(guò)去,展望未來(lái);昨天的成績(jì)也是我們今天的開(kāi)始。電石的消耗關(guān)系著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益,為此公司高層管理部門(mén)以及分廠(chǎng)、工段領(lǐng)導非常重視電石的質(zhì)量監督管理。電石原材料的消耗也是企業(yè)管理源頭的主動(dòng)脈,公司的各部門(mén)電石監管小組一起制定了更加完善的管理制度。
而我分廠(chǎng)使用電石單位,在狠抓生產(chǎn)的同時(shí),也對電石消耗的管理工作制定了目標責任制;嚴格要求工段把好電石質(zhì)量關(guān)。在各個(gè)管理環(huán)節中認真抓好現場(chǎng)的管理工作,為pvc分廠(chǎng)電石消耗降低到最高水平。
我作為乙炔工段電石現場(chǎng)管理一分析員,在自已的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)干好本質(zhì)工作,如何抓好電石現場(chǎng)的監督管理工作。從實(shí)事求是中做到幾要點(diǎn)如下。。。
一、電石是容易揮發(fā)物品,遇水產(chǎn)生爆炸及易燃燒;下雨季節最容易發(fā)生事故隱患。在裝卸的過(guò)程中嚴格要求監督,與管理人員協(xié)調并要求按
制度辦事,不能放過(guò)任何違章操作;散落的電石當即處理收拾干凈。
二、嚴格要求監督電石進(jìn)場(chǎng)的劃樣、下樣取樣過(guò)程,是否按公司的管理制度、即操作要求是否規范。對質(zhì)量的灰分、硅鐵,生料扣減是否按章程辦事。
三、嚴格要求民工管理人員做好電石現場(chǎng)的清理工作,每天場(chǎng)地必須收拾干凈,方可電石車(chē)輛才能入場(chǎng)。桶裝電石的樣必須當天加蓋,使用桶裝電石必須倒干凈。
以上的'工作看似簡(jiǎn)單,每天的工作來(lái)回循環(huán);多數是民工隊伍,工作的難度系數很大,關(guān)系到人員復雜。要想抓好現場(chǎng)的管理工作,涉及到很多部門(mén)。做到人員的協(xié)調,同時(shí)為現場(chǎng)的質(zhì)量、消耗層層把關(guān);我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1.39左右。每年為公司成本降耗高達上百萬(wàn),這一成績(jì)也是與分廠(chǎng)、及工段領(lǐng)導的管理分不開(kāi)的。
成績(jì)已是過(guò)去,在新的一年里,我會(huì )更加努力干好自已的本質(zhì)工作,虛心學(xué)習、團結同事、提高自已的綜合素質(zhì)、為明年的電石節能降耗奠定更好的基礎;為xx的明天再創(chuàng )新的臺階,為公司的發(fā)展創(chuàng )輝煌。
管理員工工作總結6
ERP系統管理員崗位的設立主要是為了保障我公司信息化工作沿著(zhù)健康的軌道繼續鞏固提高,保證ERP系統數據的安全,防范數據丟失和系統崩潰等方面的風(fēng)險,避免因為數據管理不善帶來(lái)的損失,同時(shí)滿(mǎn)足領(lǐng)導決策信息和信息披露的需要,提高管理效率,節約管理成本,促進(jìn)公司未來(lái)的健康發(fā)展。其職責主要包括以下幾個(gè)方面:
1) 對硬件的維護職能:
A. 負責日常支持ERP系統運行的服務(wù)器硬件的維護工作。 B. 負責硬件防火墻等安全設備的維護工作。 C. 負責支持ERP運行的網(wǎng)絡(luò )硬件的維護工作。 D. 負責支持ERP運行的各客戶(hù)端硬件的.維護。
E. 負責建立日常支持ERP系統運行的硬件設備的檔案及維護記錄,并在日常維護中進(jìn)行登記。
F. 負責硬件設備的維修,對硬件設備的擴充及購買(mǎi)根據系統運行需要提出配置建議。 G. 在進(jìn)行硬件設備大的變動(dòng),會(huì )影響ERP正常運行時(shí),首先向相關(guān)領(lǐng)導提出申請,然后通知相關(guān)部門(mén)和操作員,如進(jìn)行交換機斷電等。
2) 對網(wǎng)絡(luò )的管理職責
A. 負責日常支持ERP系統運行的網(wǎng)絡(luò )的維護工作,保證網(wǎng)絡(luò )的安全,不受病毒的危害。
B. 負責日常支持ERP系統運行的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境配置。 C. 負責定期對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境進(jìn)行檢測,保證網(wǎng)絡(luò )暢通。 D. 負責及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò )環(huán)境問(wèn)題,登記網(wǎng)絡(luò )維護記錄。 E. 負責培訓公司ERP系統操作人員,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )維護。
F. 負責定期檢查網(wǎng)絡(luò )安全情況,特別要隨時(shí)監控內部人員惡意傳播病毒的現象,并登記網(wǎng)絡(luò )監測記錄。
G. 負責定期監測包括服務(wù)器和各種終端設備的防病毒軟件使用情況,防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等。
H. 負責殺毒軟件安裝和配置,檢查服務(wù)器防火墻及殺毒軟件是否運行正常以及是否升級到最新防病毒庫版本。
3) 對服務(wù)器操作系統的維護職責
生一些故障和危機。比如:數據庫或ERP軟件服務(wù)器硬件損壞;數據庫或ERP軟件服務(wù)器操作系統損壞;數據內容遭到破壞或者惡意修改;ERP軟件系統遭到破壞或者惡意修改;其他造成系統不能正常運行的使用的情況。 A 處理危機的流程:
當系統陷入危機時(shí),系統管理員必須在第一時(shí)間將問(wèn)題反饋給公司的主管部門(mén)領(lǐng)導,如果有必要可以反饋給公司的高層領(lǐng)導。然后由主管部門(mén)領(lǐng)導或者公司領(lǐng)導決定是由系統管理員自行維護還是申請公司外技術(shù)人員的幫助。
系統維護完后,必須進(jìn)行數據和ERP軟件準確性、實(shí)時(shí)性測試。在確信無(wú)誤后立即將最新的環(huán)境進(jìn)行備份,然后投入正式運行。 B 危機處理反饋:
危機問(wèn)題的處理完成后,必須形成書(shū)面的報告,記錄危機發(fā)生的原因、危機的表現、危機問(wèn)題的處理過(guò)程、危機問(wèn)題處理的最終結果。報告必須發(fā)送給公司的高層以及系統相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導。
管理員工工作總結7
連續多天緊張的培訓學(xué)習,承載著(zhù)豐盛的收獲劃上了一個(gè)完滿(mǎn)的句號。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我得到了培訓中心的熱情關(guān)懷和真誠幫助,很感謝公司給我這個(gè)機會(huì )培訓學(xué)習!同時(shí),這次使我認識到自己平時(shí)對工作中很多的地方還是一知半解的,在培訓中心的講解及培訓下,我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到、弄不懂的東西,使我更深一層的提高了自己的業(yè)務(wù)知識水平,充分調動(dòng)了學(xué)習的積極性,為能夠更好的工作打下了扎實(shí)的基礎。
學(xué)習了各種理論和實(shí)操的知識,不斷動(dòng)手加深理解學(xué)到的各種知識,但本著(zhù)“抓學(xué)習、提素質(zhì)、強基礎、上水平”的培訓思路,把基礎知識的學(xué)習放在了重要位置,首先學(xué)習了基礎電路,操作等基礎內容,循序漸進(jìn),讓沒(méi)有基礎的我入門(mén),讓已有基礎的更加深入扎實(shí),在逐步的引導深入中培養了學(xué)習興趣,提高了學(xué)習熱情,為今后的繼續學(xué)習打下務(wù)實(shí)基礎。在以維保為主線(xiàn)的培訓脈絡(luò )中,穿插理論了與實(shí)操緊密的教學(xué),對維保安全相關(guān)法規進(jìn)行了具體介紹,并且接觸了國家相關(guān)法律法規,可以說(shuō)極大地充實(shí)了我們對維保工作的'認知,讓我們回到工作崗位后可以更加清晰明確的把所學(xué)應用到實(shí)際工作中。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓,掌握了作為維保人員的基本技能,也了解了維保人員的職業(yè)操守,并總結反思我在培訓期間遇到突發(fā)事件的過(guò)程中存在的不足。通過(guò)這次學(xué)習,我深深的感覺(jué)到自己維保技術(shù)水平不過(guò)硬。因此在今后的工作當中要扎扎同時(shí),在今后的工作當中,我也一定會(huì )與其他部門(mén)同事更好地協(xié)作,不斷創(chuàng )新,不斷向前發(fā)展,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!在培訓期間我學(xué)習了:
一、安全教育學(xué)習的目的:防止意外事故的發(fā)生,減少經(jīng)濟損失,提高工作效率。
二、事故的發(fā)生及其預防:
1、事故發(fā)生的因素:人為因素——不安全行為;物的因素——不安全因素想要了解電梯的運行,則必須知道電梯的工作原理。曳引繩兩端分別連著(zhù)轎廂與對重,纏繞在曳引輪和導向輪上,曳引電動(dòng)機通過(guò)減速器變速后帶動(dòng)曳引輪動(dòng),靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力,實(shí)現轎廂和對重的升降運動(dòng),達到運輸目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著(zhù)安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動(dòng),防止轎廂在運行中產(chǎn)生偏斜或擺動(dòng)。用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專(zhuān)業(yè)技能是否硬。因為對于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì )很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓一個(gè)工。在工作中要有良好的學(xué)習能力,要有一套學(xué)習知識的系統,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,把自己在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去。我想要想做一名優(yōu)秀的電梯管理員工,就必須培養自己的高度責任感和主人公意識,從細節抓起,并保持對工作的長(cháng)久熱情。在生活中,還一定要注重自己的思想培養,培養一種積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。這次工作大大增強我的團隊合作精神,培養我的動(dòng)手實(shí)踐的能力和細心嚴謹的作風(fēng)。
管理員工工作總結8
時(shí)光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20xx年的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20xx年度的美好時(shí)光,開(kāi)始了新的工作歷程;厥20xx年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來(lái)之際,為進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),我根據公司要求,對20xx年度的工作進(jìn)行了歸總與分析,并制定出了20xx年的工作規劃,F將工作述職如下:
一、工作完成情況
由于我xxx珠寶店的營(yíng)銷(xiāo)商場(chǎng)是剛剛開(kāi)設一年的新商場(chǎng),因此,在20xx年度我店重點(diǎn)以發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場(chǎng)內打造出HK珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。在20xx年,我南寧新世界HK珠寶店大力開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。緊抓消費者的購物心理,利用各個(gè)節假日和大型周年活動(dòng),有效地開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)際吸引了大量客戶(hù)資源,進(jìn)一步的`提升了我店的銷(xiāo)售額,并起到了良好的宣傳效果。
2、銷(xiāo)售數據的處理。一年來(lái),我店堅持及時(shí)對銷(xiāo)售數據進(jìn)行收集整理,并結合我店實(shí)際情況進(jìn)行分析,做到及時(shí)上報。
3、商品的管理。自年初以來(lái),我店實(shí)際注重各類(lèi)貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,根據各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和擺放,對各類(lèi)珠寶進(jìn)行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷(xiāo)工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價(jià)值,做好各類(lèi)珠寶的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場(chǎng)周邊形勢,以及消費人群特點(diǎn)對我店的珠寶進(jìn)行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進(jìn)成交。通過(guò)我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷(xiāo)售,在今年我店不僅提升了銷(xiāo)售績(jì)效,同時(shí)還提升了店面形象。
二、業(yè)績(jì)完成情況
在今年,我店緊密結合上級部門(mén)要求,圓滿(mǎn)的開(kāi)展了上級部門(mén)部署的各類(lèi)工作任務(wù),實(shí)現了xx—xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三、團隊建設情況
一年來(lái),我店深入店內團隊建設,通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)實(shí)踐訓練、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓工作,以實(shí)際提升我店的團隊銷(xiāo)售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實(shí),以實(shí)現我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及明年規劃
由于xxx商場(chǎng)是新開(kāi)設商場(chǎng),我店各項目建設還不夠完善,商場(chǎng)周邊市場(chǎng)發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷(xiāo)售績(jì)效并不理想。為此,我店在未來(lái)一年度將及時(shí)的分析我店內的各類(lèi)珠寶銷(xiāo)售數據,整理各產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,據此做出銷(xiāo)售戰略調整,并實(shí)際進(jìn)行落實(shí),以保證我店的銷(xiāo)售情況得到明顯提升。
管理員工工作總結9
呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣,感受著(zhù)春天花香的氣息,伴隨著(zhù)小道兩旁魁梧軍人般的松樹(shù),我邁著(zhù)喜悅的步子向著(zhù)龍泉山頂奔去……
小道兩旁的小花小草為平凡的`道路鑲上了兩層花邊,一堆堆簇擁的花兒把她們那嫩白微笑的臉頰向著(zhù)蔚藍的天空,享受著(zhù)陽(yáng)光的溫暖?吹窖矍盎,想到全縣花——有秀氣嬌嫩的薔薇,有出污泥而不染的荷花,有樸素簡(jiǎn)單的山茶花,有“報春使者”迎春花,有非凡脫俗的玫瑰花,最具代表性的是“國色天香”的牡丹花,其花雍容華貴,富麗堂皇,有紅、黃、白、紫、粉等色;它的根還可入藥,經(jīng)加工成為“丹皮”,能散血清血。牡丹的觀(guān)賞和藥用價(jià)值,都奠定了她在我們欒川“花中之王”的地位。
時(shí)間老人帶著(zhù)我穿過(guò)時(shí)空隧道到了山腰的平臺上,遠方綿延不斷的山巒宛如長(cháng)龍向著(zhù)天間“飛”去,他渾身布滿(mǎn)青綠色的鱗片,頭和尾一樣洶涌澎湃。欒川山巒的氣勢之宏偉雖不能與長(cháng)城之山相媲美,但它卻時(shí)時(shí)環(huán)繞著(zhù)我們欒川縣城,刻刻溫暖著(zhù)我們欒川人民的心……
奔向山頂的漫長(cháng)旅程又開(kāi)始了,望著(zhù)前面綠油油的的一片片小草地,高大魁梧的松樹(shù)和那些花花綠綠的小花小草,難免讓我念起作為一個(gè)家鄉人常常去的欒川美麗景區——山清水秀的龍峪灣,鳥(niǎo)語(yǔ)花香的重渡溝,有山有水的養子溝,修身養性的老君山,“地下宮殿”雞冠洞……這一切的一切,都令我心曠神怡,流連忘返。
邁起輕快的步子繼續往前走,腳下好似有一塊小石頭,抬腳一看,亮晶晶的一塊小石頭,這讓我不免想起欒川的礦產(chǎn)資源發(fā)展——鉬、鎢、鐵、金等礦產(chǎn)資源都很多,有許多像龍宇鉬業(yè)、洛鉬集團等的礦產(chǎn)資源類(lèi)企業(yè)也都在此落戶(hù)。此外,欒川因地處亞熱帶向暖溫帶過(guò)渡區,獨特的地質(zhì)構造和地理環(huán)境,形成了獨特的土特產(chǎn)資源優(yōu)勢——縣境內野生種藥材有1402中,老百姓稱(chēng)“一步三棵藥”,桔梗、柴胡、甘草、山萸肉、銀杏等土特產(chǎn)已久負盛名。
欒川天然的礦產(chǎn)資源、土特產(chǎn)資源以及旅游業(yè)的快速發(fā)展使欒川的經(jīng)濟發(fā)展更上一層樓,使新農村建設、城東開(kāi)發(fā)以及社會(huì )保障等事業(yè)取得了重要成就。
終于登上了山頂,看著(zhù)山下那整齊密布的一座座樓房,望著(zhù)山腳繁華熱鬧的街道場(chǎng)景,使我倍感喜悅。我為我生在這片土地而自豪,我為我是一個(gè)欒川人而驕傲!
一年來(lái),安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導的.正確領(lǐng)導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”、“質(zhì)量精細化管理”的兩個(gè)方針,把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門(mén)負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任書(shū)及各項責任目標,不斷加強安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎管理工作,保證了我所各個(gè)施工項目的順利進(jìn)行。我部門(mén)與兄弟部門(mén)通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結如下:
一、安全文明施工
圍繞著(zhù)所全面安全工作要點(diǎn),認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制,積極開(kāi)展對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識,規范施工生產(chǎn)安全行為,增強職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強了安全生產(chǎn)的監管力度,切實(shí)做到人人懂安全,人人管安全。召開(kāi)安全會(huì )議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類(lèi)隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車(chē)輛進(jìn)行安全檢查、維護。
4、在會(huì )上多次強調在施工生產(chǎn)安全中要有憂(yōu)患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線(xiàn)施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書(shū),把施工安全責任落實(shí)到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場(chǎng)的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書(shū)。
二、強化工程質(zhì)量管理,保障工程質(zhì)量
1、在開(kāi)工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書(shū)。
2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅持開(kāi)工報驗制度并且全過(guò)程跟蹤管理,做到了從基礎開(kāi)槽、基礎結構到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進(jìn)行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現不符合施工規范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達了工程質(zhì)量通知書(shū)2份,責令按質(zhì)量技術(shù)規范施工,使工程分部分項每個(gè)工序達到了質(zhì)量技術(shù)規范及施工工藝要求。
3、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理,重點(diǎn)對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進(jìn)行高程測量,完工后對其進(jìn)行實(shí)測實(shí)量。對質(zhì)量問(wèn)題嚴重的通報施工部門(mén)進(jìn)行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時(shí)作出人員調整,保證重要工序施工時(shí),有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監管,保證質(zhì)量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質(zhì)量控制,年初對我所主要材料供應商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對進(jìn)行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規范的工程部位進(jìn)行通報,要求施工部門(mén)整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質(zhì)量監督制度的建立實(shí)施,督促施工部門(mén)加強質(zhì)量管理意識,加強質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監控方面,重點(diǎn)監控側緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。
3、加大安全檢查頻率,切實(shí)保障我所安全工作零開(kāi)始零結束。
4、加強部門(mén)內部培訓,增強職工業(yè)務(wù)能力。
管理員工工作總結10
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習,并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習,總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實(shí)以備后用,F將我入職以來(lái)的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全=做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實(shí)每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實(shí)物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現場(chǎng)指導,隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區放置,歸類(lèi)擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對貨物心中有數,我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,準確無(wú)誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應運,對與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們必須核對各鋼廠(chǎng)的單據,并核實(shí)單據上每項內容與所發(fā)實(shí)物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標,裝卸貨時(shí)才會(huì )井然有序,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的.具體情況,以便客戶(hù)心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對每天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管建議我每天寫(xiě)日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結。對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個(gè)細節,對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng )新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
管理員工工作總結11
自20xx年開(kāi)始建設計算機系多媒體實(shí)訓室起,在系主任和教研室主任的領(lǐng)導下,我們多媒體教研室很快從零發(fā)展到具有4個(gè)實(shí)訓室,總價(jià)值數十萬(wàn),既能提供教學(xué)服務(wù),還能提供校企合作,更具有產(chǎn)、學(xué)、研多功能價(jià)值。
一、實(shí)訓室設備概述
多媒體教研室根據多媒體專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)共分為美術(shù)制作實(shí)訓室、動(dòng)畫(huà)制作實(shí)訓室、背景實(shí)訓室和影視后期合成實(shí)訓室。他們有各自的功能,共同囊括了多媒體技術(shù)的制作過(guò)程。
多媒體實(shí)訓室共擁有50套透臺、50套背景制作設備,高配計算機15套,高端數碼設備數臺,高效制圖打印機和掃描儀,整套的美術(shù)繪制設備?們r(jià)值數十萬(wàn)。強大的實(shí)訓室設備基礎為我多媒體專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研提供強大的物質(zhì)保證。
二、實(shí)訓室管理
實(shí)訓室承擔教學(xué)的任務(wù),在管理起來(lái)非常的繁瑣,在沒(méi)有經(jīng)費,人員緊張的情況下,我組建了計算機學(xué)習小組,大膽地嘗試著(zhù)讓他們輔助我進(jìn)行管理。實(shí)踐證明效果非常好,順利地完成了系里安排的'教學(xué)工作和定崗實(shí)習工作。
1、健全機構,制定具體管理措施
2、健全制度,規范文件
3、實(shí)施例會(huì )制度,每周檢查工作
4、制定自評表,多次進(jìn)行自評,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正
5、認真做好設備維護及維修工作
實(shí)訓室設備種類(lèi)繁多、而且部分設備易損壞,尤其是計算機產(chǎn)品,維護難度很大。但我們都非常清楚,做好實(shí)訓室的現有設備的維護及維修是保證教學(xué)的關(guān)鍵。為此落實(shí)每個(gè)實(shí)訓室負責人職責及考核標準等方式,在全體人員的努力下,保證了教學(xué)實(shí)訓工作的順利完成。
6、加強固定資產(chǎn)管理
按照學(xué)校管理部門(mén)的相關(guān)制度,實(shí)訓室制定了資產(chǎn)管理的具體實(shí)施辦法,并嚴格執行相關(guān)規定,確保資產(chǎn)帳物的準確、清晰,設備調整規范管理。
三、服務(wù)校企合作
多媒體教研室與沈陽(yáng)花仁動(dòng)畫(huà)公司進(jìn)行校企合作,實(shí)訓室成為主要的校內辦公地點(diǎn)。為了達到企業(yè)要求,實(shí)訓室周末依然開(kāi)放,我們在保證設備的維護工作的同時(shí),盡量為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的設備。
四、實(shí)訓室管理小組的職能
我帶領(lǐng)的計算機小組在管理好實(shí)訓室的同時(shí),還充分利用時(shí)間完成了學(xué)校安排的項目開(kāi)發(fā)任務(wù)。我根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生愛(ài)好將計算機小組分為平面美工、網(wǎng)站建設、動(dòng)畫(huà)制作、影視制作四個(gè)方向為學(xué)校服務(wù),現在成員達到20人,
小組從成立起到現在共為學(xué)校各部們服務(wù),獨立制作或參與的作品有電氣系《典型機床控制教學(xué)軟件》《PLC控制模擬軟件》基礎部的《專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)軟件》《英語(yǔ)AB級教學(xué)網(wǎng)站》計算機系《網(wǎng)站建設與開(kāi)發(fā)精品課網(wǎng)站》,廉政建設作品獲二等獎,學(xué)校、系部大型活動(dòng)的影視的錄制等工作
同時(shí)還派了幾名同學(xué)輔助信息中心老師的工作,到就業(yè)中心進(jìn)行網(wǎng)站維護工作,到教務(wù)處進(jìn)行計算機的相關(guān)工作。
為了提高小組的專(zhuān)業(yè)技能,我在下班后義務(wù)的對他們進(jìn)行技能培訓,這樣既可以提高他們管理實(shí)訓室的質(zhì)量,還能作為他們管理實(shí)訓室辛勤工作的回報。
總之,在這幾年的實(shí)訓室的建設和管理中,我們雖然付出了辛苦但也得到了巨大的知識和精神上的財富。我相信我們多媒體實(shí)訓室會(huì )將會(huì )在學(xué)院的人才培養工作中發(fā)揮出更大的作用。
管理員工工作總結12
醫院信息管理網(wǎng)絡(luò ),業(yè)已成為醫院現代管理水平的象征。尤其是"八五"攻關(guān)項目——中國醫院信息系統(CHIS)的推廣應用,對強化醫院管理、提高工作效率、改進(jìn)醫療質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。因此,越來(lái)越多的醫院開(kāi)始組網(wǎng)建網(wǎng)。然而,由于對網(wǎng)絡(luò )日常維護工作的重要性認識的不足或者重視的不夠,使得網(wǎng)絡(luò )整體效能得不到充分的發(fā)揮,造成了高投入低產(chǎn)出的現象。有的甚至因為維護不當,導致網(wǎng)絡(luò )癱瘓,系統崩潰,只好重復投資,浪費了不必要的人力、物力、財力資源。為此,醫院信息管理網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作被提到了議事日程上來(lái)。在此我們以當前占我國網(wǎng)絡(luò )操作系統市場(chǎng)份額最大的、最為廣泛流行的Novell公司的Net Ware為例,結合日常維護工作的體會(huì ),對醫院信息管理網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作做些討論。
一、醫院信息管理網(wǎng)絡(luò )日常維護工作的重要性
1.網(wǎng)絡(luò )維護工作是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )整體效能的前提:醫院的局域網(wǎng)絡(luò )工程是一個(gè)復雜的系統工程,投資較大,涉及面廣。從網(wǎng)絡(luò )的規劃設計、硬件的配備、系統的調試及試運行(以下稱(chēng)一期工程),到組網(wǎng)完成后的正式運行及系統維護(以下稱(chēng)二期工程),每一步驟都要嚴密地、科學(xué)地對待。雖然一期工程期間,基于整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的安全性考慮,Net Ware已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò )系統管理員提供了多級的安全性保護系統,可以解決絕大多數的安全問(wèn)題,而二期工程是一個(gè)長(cháng)期的系統工程,網(wǎng)絡(luò )的整體效能能否充分發(fā)揮,取決于這一時(shí)期的工作質(zhì)量。
眾所周知,計算機技術(shù)的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn),無(wú)論硬件技術(shù)還是軟件技術(shù),都存在脆弱性、潛在的危險性。如硬盤(pán)讀寫(xiě)錯誤造成的數據遺失、重復;日益猖獗的計算機病毒感染,造成的數據破壞;操作人員的馬虎,造成錄入錯誤數據;自行開(kāi)發(fā)的系統軟件,受各種條件制約,存在的一些漏洞等等。所有這些,都需要在日常維護工作中及時(shí)發(fā)現、及時(shí)糾正,不斷地總結、不斷地完善,才能保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行,才能發(fā)揮其整體效能。
2.網(wǎng)絡(luò )維護工作是保證醫療秩序的基礎:局域網(wǎng)絡(luò )在醫院信息管理中的廣泛應用,既有其經(jīng)濟效益,又有極大的社會(huì )效益,這是被廣泛推廣應用的原因之所在。但其也有不利的一面,因為是多用戶(hù)操作故障率較單機運行要高得多。網(wǎng)絡(luò )數據要求實(shí)時(shí)處理,不能中斷或讓病人較長(cháng)時(shí)間等待;很多信息是財務(wù)信息,不能有一分錢(qián)的差錯。如門(mén)診收費系統、出院結算系統等,一旦出現故障,極易造成病人收費排隊積壓和費用核算錯誤,導致病人怨聲載道,既給醫院聲譽(yù)帶來(lái)不好影響,又破壞了正常的醫療秩序。所以,網(wǎng)絡(luò )日常維護工作,這時(shí)就顯得尤為重要。把軟、硬件故障發(fā)生率控制在最低線(xiàn)內,一旦故障出現,及時(shí)排除,保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路通暢,減少醫患糾紛,從而改善醫患關(guān)系,維護醫療秩序。
3.網(wǎng)絡(luò )維護工作是加強醫院經(jīng)濟管理的保障:醫院局域網(wǎng)絡(luò )的組建,改變了傳統的人工核算方法,各種數據網(wǎng)上共享,各項財務(wù)信息精確、明了。但在實(shí)際運作中,數據錯誤偶然出現,如門(mén)診收費匯總單上的.數額與實(shí)際不符;住院病人的住院天數不對或費用不準;近些年,由于國內組裝的兼容機質(zhì)量下降,因硬件故障造成的數據丟失現象時(shí)而發(fā)生等。這些問(wèn)題,都必須由系統維護員在日常維護工作中加以糾正,最大限度地減少人為干預,使得核算更科學(xué)、更準確。
二、醫院信息管理網(wǎng)絡(luò )日常維護工作的保障體系
1.領(lǐng)導重視是搞好網(wǎng)絡(luò )維護工作的首要條件:網(wǎng)絡(luò )維護工作是長(cháng)期的、持久的。醫院領(lǐng)導要具備長(cháng)遠的眼光和現代管理意識,善于運用高科技手段來(lái)治院,從網(wǎng)絡(luò )的設備投資、人才的培養、任務(wù)的分工等,進(jìn)行周密部署,對計算機管理予以充分支持。只有這樣,才能保證整個(gè)工程資金到位快,工程基點(diǎn)高,質(zhì)量好,為后期的維護工作奠定良好的基礎。
2.人才培養是網(wǎng)絡(luò )維護工作的質(zhì)量保證:
(1)重點(diǎn)培養計算機專(zhuān)業(yè)人員為網(wǎng)絡(luò )系統管理員:網(wǎng)絡(luò )系統管理員具有最高的權限,對網(wǎng)絡(luò )系統能否正常運行,起著(zhù)舉足輕重的作用。他們既要懂得計算機軟、硬件知識又要熟悉日常醫療工作,更要參與網(wǎng)絡(luò )系統的設計、安裝,掌握系統的流程、文件設置,及時(shí)修復服務(wù)器或各工作站出現的突發(fā)故障。因此,網(wǎng)絡(luò )系統管理員水平的高低,直接影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )性能發(fā)揮的優(yōu)劣。所以,必須加強專(zhuān)職計算機人員的業(yè)務(wù)培訓工作,使之成為合格的網(wǎng)絡(luò )系統管理員。
(2)錄入員的綜合素質(zhì)決定著(zhù)數據的準確性:錄入員作為非計算機專(zhuān)業(yè)的醫務(wù)人員,其綜合素質(zhì)(包括思想覺(jué)悟、責任心、敬業(yè)精神等)直接影響著(zhù)基礎數據的完整性、準確性,因此,加強崗位培訓和職業(yè)道德教育,制定崗位責任制,下力氣培養一批既有醫療專(zhuān)業(yè)知識,又懂計算機操作的人才乃當務(wù)之急。
3.嚴格的管理制度是網(wǎng)絡(luò )維護工作的重要依據:整個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統,由多部門(mén)、多人員操作,如果沒(méi)有嚴格的管理制度,各用戶(hù)我行我素,勢必造成網(wǎng)絡(luò )混亂。因此必須制定出相應的管理制度做規范,有效組織網(wǎng)絡(luò )資源,使各項工作有條不紊地進(jìn)行。
4.設立專(zhuān)項資金是網(wǎng)絡(luò )維護工作的物質(zhì)基礎:計算機設備與其它電子儀器一樣,也有質(zhì)量和壽命的問(wèn)題。為了確保網(wǎng)絡(luò )暢通,必須設立專(zhuān)項資金,儲備一些易損配件,一旦網(wǎng)絡(luò )發(fā)生物理線(xiàn)路故障,及時(shí)替換,恢復癱瘓網(wǎng)絡(luò ),保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。如果不設立專(zhuān)項資金,出現問(wèn)題得不到及時(shí)解決,網(wǎng)絡(luò )擱淺,勢必造成無(wú)法挽回的影響。
三、如何做好醫院信息管理網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作
做好醫院信息管理網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作,應遵循經(jīng)常性、及時(shí)性、持久性的原則。只有天天保養、維護,才能保障網(wǎng)絡(luò )系統處于最佳運行狀態(tài);只有及時(shí)排除故障,才能保證正常的醫療秩序;只有持之以恒地做好網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作,才能不斷提高網(wǎng)絡(luò )性能,挖掘其內在的潛能,發(fā)揮應有的作用。
具體的工作主要從以下兩個(gè)方面著(zhù)手。
1.服務(wù)器的日常維護側重于軟維護:網(wǎng)絡(luò )系統管理員,要借助必需的網(wǎng)絡(luò )管理軟件工具,定期或者不定期地執行一些系統維護和網(wǎng)絡(luò )資源的有效組織管理工作。要求每天監控服務(wù)器,以保證內存、硬盤(pán)容量、網(wǎng)絡(luò )性能以及服務(wù)器的處理能力不斷適應網(wǎng)絡(luò )應用的增加,也可以通過(guò)改進(jìn)硬件設置或通過(guò)對Net Ware重新配置來(lái)優(yōu)化服務(wù)器的性能。
(1)內存的維護:在MONITOR中觀(guān)察內存資源耗用情況,優(yōu)化內存分配。
(2)磁盤(pán)的維護:通過(guò)Net Ware提供的熱修復、鏡像、雙工和可恢復文件系統等功能,來(lái)保護用戶(hù)數據以防損壞或丟失。定期備份用戶(hù)數據,定期檢測用戶(hù)硬盤(pán)的告警信息,是必要的,也是必須做的。
(3)安全性維護:包括入網(wǎng)安全性、權限安全性、屬性安全性、服務(wù)器的安全性以及病毒的防治。
(4)平構文件庫的維護:一般地事務(wù)跟蹤系統(TTS)保護著(zhù)平構文件庫,但如果由于系統問(wèn)題而導致關(guān)閉TTS,那么就可能破壞平構文件庫,所以必須備份平構文件庫。
(5)卷維護:定期清理和備份。
2.工作站的日常維護主要是硬維護:由于用戶(hù)操作的熟練程度不同,硬件知識掌握的水平有差異,硬件設備的質(zhì)量與壽命的問(wèn)題,造成工作站的硬件故障率相對要高。
(1)硬件設備的保養及維護:定期檢查,及時(shí)清理灰塵,嚴格執行操作規程,使設備處于良好的運行狀態(tài);诎踩紤],工作站盡量不安軟盤(pán)驅動(dòng)器,需要安裝的用戶(hù),應該做一張網(wǎng)絡(luò )啟動(dòng)盤(pán),上網(wǎng)時(shí),用軟盤(pán)引導,以防止病毒的侵入和人為的破壞。
(2)線(xiàn)路的維護:線(xiàn)路的暢通是網(wǎng)絡(luò )系統正常運行的前提保證。在布網(wǎng)時(shí),線(xiàn)路要遠離干擾源,盡量室內走線(xiàn)。室外"飛線(xiàn)",兩端需裝避雷設施。拓撲結構盡量采用星形方式(如果采用星形與總線(xiàn)型相結合的方式,也應盡量減少總線(xiàn)上的負載)以期方便維護,局部線(xiàn)路故障,也不致于影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)線(xiàn)各接口要做到百分之百的牢固、可靠,電纜線(xiàn)要固定,計算機不能隨意搬動(dòng)、移位,保證線(xiàn)路通暢。
管理員工工作總結13
光陰似箭,自從我參加樓層長(cháng)工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這期間受到了很多教育得到了很多鍛煉。
從第一個(gè)月的手忙腳亂到第二個(gè)月對樓長(cháng)工作的上手,再到后面對樓層長(cháng)得各種常規工作熟稔于胸,這里有兼職輔導員們和其他樓層長(cháng)的幫助,也少不了各寢室長(cháng)的協(xié)助。本學(xué)期,園區辦公室搬到63#女生樓下,工作環(huán)境有了巨大的提高,相應的各位樓層長(cháng)的工作也應當更加努力認真。當然,這學(xué)期里重要的基本工作任務(wù)是少不了的:
1、兩周一次的文明聯(lián)合檢查,敦促各寢室長(cháng)搞好寢室衛生,提高 樓層總體衛生水平;
2、每月一次的違章電器檢查(主要是排查安全隱患);
3、溫馨提示;
4、做好樓層長(cháng)與個(gè)寢室長(cháng)之間的信息的傳達 ;
5、輔助輔導員的工作;
6、統計各類(lèi)信息 。
在本學(xué)期,學(xué)院對衛生的要求有進(jìn)一步的'要求,在原有的衛生檢查基礎上加大了檢查力度,并將文明聯(lián)檢放到校網(wǎng)主頁(yè),對大家的工作投入更大的關(guān)注。
本學(xué)期工作即將結束,例會(huì )上也對本學(xué)期工作做了總結,指出了我工作上的許多不足,比如文明聯(lián)檢表格上交不及時(shí),影響總體工作進(jìn)展;值班態(tài)度不夠認真,有幾次因為私事忘記值班時(shí)間,導致值班室無(wú)人值守;園區活動(dòng)由于課程原因,我參與度不高;溫馨提示通訊
稿沒(méi)能及時(shí)上交等等。這些問(wèn)題都應該改正,并盡力配合輔導員工作。 下一學(xué)年,將正式嚴格執行獎懲制度以及管理條例,改掉我們的陋習,積極努力認真地工作,將園區管理的越來(lái)越好,爭取將流動(dòng)紅旗重新掛在我們辦公室的墻上。
另外,與要感謝學(xué)校提供了樓層長(cháng)這種工作給我們,這份工作既豐富了我的大學(xué)生活,同時(shí)也積累了自己的工作經(jīng)驗,也改善了我的生活,在工作中學(xué)到的東西對自己以后的發(fā)展有很大的幫助。同時(shí),我也希望通過(guò)自己和大家的努力使園區的整體衛生水平以及文明環(huán)境提高。我相信,在以后的工作中我會(huì )更加努力,同時(shí)也會(huì )收獲更多的東西。
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