管理員工作心得 15篇

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的管理員工作心得 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。

管理員工作心得 1

　　作為圖書(shū)管理員，我能夠隨時(shí)閱讀圖書(shū)館里的書(shū)，之前的時(shí)候，借書(shū)都是有時(shí)間期限的，而我讀書(shū)比較慢，而每天還有課要上，不能整天都呆在圖書(shū)館，只有晚上才有一點(diǎn)時(shí)間，而做圖書(shū)管理員的話(huà)，就可以名正言順的翹掉一些不必要的課，同樣是有學(xué)分的，而且閱讀書(shū)籍，更加能讓我開(kāi)心快樂(lè )。

　　在幫其他同學(xué)辦理借書(shū)手續的時(shí)候，我常常能看到一些我不曾見(jiàn)過(guò)的書(shū)籍，我都會(huì )把這些名字記載自己的閱讀清單上，作為圖書(shū)管理員，同樣讓我認識了許多的人，可以說(shuō)，書(shū)就代表了一種人的性格，從借書(shū)的等級表上，我常常能看出來(lái)一個(gè)人的性格，因為他所借的書(shū)籍大多是一個(gè)類(lèi)型的，簡(jiǎn)單而純粹。

　　我一直都覺(jué)得讀書(shū)是一種非常有趣的事情，每一本書(shū)都是一個(gè)故事，我尤其喜歡讀一些外國的小說(shuō)名著(zhù)，從這些書(shū)里的角色身上，感受著(zhù)不同的世界，不同的風(fēng)景，不屬于我的故事。每一本，每一個(gè)角色都有著(zhù)屬于他們獨特的人生，他們在屬于自己的舞臺上演出，而我則是臺下的觀(guān)眾，看著(zhù)他們的表演，把自己代入他們的故事里，想像著(zhù)自己在舞臺上演出的樣子，是非常讓人感動(dòng)的。

　　每個(gè)學(xué)期考試的那段時(shí)間都是我最忙碌的時(shí)候，也是圖書(shū)館里人最多的時(shí)候，座無(wú)虛席，不少人因為沒(méi)有座位而直接坐在地上看書(shū)，做著(zhù)筆記。這種時(shí)候的我，自然也是要進(jìn)行復習的，所以也得暫時(shí)放下我最喜歡的小說(shuō)們。值得慶幸的是，作為圖書(shū)管理員的我，對于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的'書(shū)籍是哪些，在哪個(gè)位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少彎路，也算是小小的“作弊”了。但更多的，是因為我在之前也會(huì )進(jìn)行閱讀這些相關(guān)的書(shū)籍，每天下課后，我都會(huì )找到相應的書(shū)籍，然后學(xué)習，鞏固自己的知識。

　　很感謝我的輔導員，如果不是他給了我這個(gè)機會(huì )，我想我的大學(xué)生涯也不會(huì )這么的豐富多彩吧，也不會(huì )有這樣好的機會(huì )能夠肆意的品味書(shū)籍吧。

管理員工作心得 2

　　一、在理論水平上得到增強

　　本次培訓采取封閉式方式進(jìn)行，共學(xué)習了"解讀供給側改革"、"國學(xué)知識"、"管理者角色認識"、"目標管理"、"高效執行力提升訓練"五個(gè)方面的內容。通過(guò)此次封閉學(xué)習，有三個(gè)方面的感受：一是通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界、拓寬了思路，也增強了干事創(chuàng )業(yè)的信心。二是堅持高起點(diǎn)規劃、高標準實(shí)施、高效率執行。三是找準自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力彌補自身存在的不足，認真學(xué)習到了先進(jìn)管理理念和高效執行理念，切實(shí)提升自身的整體素質(zhì)。

　　此次封閉培訓，也使我深刻認識到科學(xué)的決策來(lái)自創(chuàng )新的思維，創(chuàng )新的.思維來(lái)自更新觀(guān)念，研究新方法、新思路。工作中應自覺(jué)加以運用，促使我們思考應該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng )新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員，必須以科學(xué)的創(chuàng )新思維方式不斷順應時(shí)代的變化，扎實(shí)穩健地學(xué)習管理者的創(chuàng )新理念，通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習和實(shí)踐研究探索，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng )新能力，以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力，全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力，順應全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊伍活力的發(fā)展大趨勢，在服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。

　　二、在學(xué)習交流上得到提高

　　此次培訓學(xué)習為我們提供了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺，提高了陽(yáng)泉區域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子公司業(yè)務(wù)開(kāi)展、項目建設的了解和深入認識，有助于學(xué)習新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導能力;二是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗，促進(jìn)了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長(cháng)了知識和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使各分、子公司的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于加強團結協(xié)作，形成品牌效應，為打造國新能源發(fā)展集團在陽(yáng)泉區域的品牌建設提供了保障。

　　三、在今后的工作中明確了方向

　　1、進(jìn)一步加強學(xué)習。作為中層管理人員，如果不愛(ài)學(xué)習，就會(huì )缺少靈氣、無(wú)法創(chuàng )新，就不能適應部門(mén)工作的需要，素質(zhì)提不高，成長(cháng)也不快，有可能成為時(shí)代的落伍者。我將進(jìn)一步增強自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習履行職責相關(guān)的新知識新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結構，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。

　　2、進(jìn)一步勇于創(chuàng )新。思想觀(guān)念不適應現狀，就不能順應時(shí)代進(jìn)步歷程，就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限，研究新方法、新思路，學(xué)習管理創(chuàng )新先進(jìn)理念，理論創(chuàng )新與實(shí)踐相結合。

　　3、進(jìn)一步高效執行。作為一名中層管理人員，特別是在公司中樞部門(mén)工作的管理者，必須要求自己在事務(wù)繁多的復雜環(huán)境下，正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。進(jìn)一步增強高效能、高效率的辦事效率，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，努力優(yōu)化工作流程，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理員工作心得 3

　　在商業(yè)市場(chǎng)從事物業(yè)管理工作5年，我的基本信條是：生活不是應付，工作不能馬虎！商場(chǎng)管理是一項輕工重責的工作，面對租戶(hù)，你首先要具備一定的管理知識和技能，還要有足夠的耐心和細心，最重要的是要本著(zhù)為租戶(hù)服務(wù)的原則做最細致的工作，從而為租戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)，對商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行最有效的管理。

　　在對租戶(hù)實(shí)施管理方面，首先存在一個(gè)定位問(wèn)題。什么是管理人員？我傾向于這樣的理解：管理人員是為了對一般規則創(chuàng )造符合情理的例外而存在的�；�于這一認識，本人認為，商業(yè)市場(chǎng)管理應該制度化，但實(shí)施可以人性化。與租戶(hù)保持良好的租賃關(guān)系，是我們進(jìn)行有效管理的重要手段；租戶(hù)是我們的客戶(hù)，是我們賴(lài)以生存的基矗對租戶(hù)應該溝通勝過(guò)說(shuō)教，商量勝過(guò)命令。商業(yè)市場(chǎng)應該保持不分時(shí)候、不拘泥于形式，與租戶(hù)誠懇對話(huà)。在與租戶(hù)的對話(huà)過(guò)程中，既可以分享租戶(hù)順境時(shí)的雙贏(yíng)喜悅，又能感受他們逆境中的艱辛，及時(shí)給予鼓勵與支持，增進(jìn)彼此間的理解與信任，從而達到縮短距離、消除誤會(huì )的目的，使租戶(hù)在賺錢(qián)的前提下，真心擁護商業(yè)市場(chǎng)的'管理，共同營(yíng)造良好的經(jīng)商環(huán)境。

　　再具體到商業(yè)市場(chǎng)的日常管理方面。本人認為，商業(yè)市場(chǎng)是一個(gè)大熔爐，各種矛盾層出不窮，既有來(lái)自租戶(hù)的，也有來(lái)自管理人員內部的，還有來(lái)自購物的顧客的，如何學(xué)會(huì )處理？如何去面對？將是每一個(gè)管理人員面臨的挑戰。我們的工作雖然瑣碎但是并不渺小，在一個(gè)矛盾匯集的地方，體現的正是你的協(xié)調能力和處理事情的能力。管理需要知識，調解需要能力，經(jīng)驗需要積累，技巧需要提煉。為了能勝任管理工作，為了能突破自己的能力，我認為適時(shí)地、積極地鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，接觸相關(guān)課題是必需的。管理經(jīng)驗來(lái)自工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。

　　無(wú)事發(fā)生不松懈，有事發(fā)生不畏懼。我認為，在商業(yè)市場(chǎng)日常管理中，矛盾的出現并不可怕，可怕的是我們解決矛盾時(shí)介入不夠及時(shí)或了解不夠細致或處理不夠公平，以至將矛盾擴大化。因矛盾的不確定性，故解決時(shí)沒(méi)有固定的模式，只能依靠以往積累的經(jīng)驗，具體問(wèn)題具體分析，因而主觀(guān)性較強。我的基本思路是：處理矛盾，態(tài)度決定一切�；�本方法是：介入要快，處理要慢。我認為商業(yè)市場(chǎng)日常管理工作應時(shí)時(shí)遵循的最基本原則是：盡量避免成為矛盾產(chǎn)生的一方。因為只有這樣，我們的工作才能正常開(kāi)展，我們的調節功能才能起作用。否則，我們將會(huì )面臨十分不利的位置。

　　昨天再差已成過(guò)去，再好也已成記憶。今天不是昨天，思維不能止步。商業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理本來(lái)就沒(méi)有一個(gè)固定的模式，在把握中心的前提下，要勇于探索，尋求突破，追求創(chuàng )新。不能墨守成規，不能別人怎么說(shuō)你就怎么去做，一點(diǎn)自己的想法都沒(méi)有。我力求做到能充分運用自己積累的經(jīng)驗，結合商業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際情況，處理事情時(shí)盡量合情合理，以情感人，以理服人。

管理員工作心得 4

　　6月22日——24日，在端午節的假期上，我們東莞市堅勝模具公司市場(chǎng)部主管和網(wǎng)絡(luò )平臺專(zhuān)員沒(méi)有在家和家人一起過(guò)這個(gè)節日，而選擇了去參加單仁資訊集團組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練。

　　對于這次的培訓，雖然時(shí)間很短，但是很充實(shí)。我想，每個(gè)人都是收獲頗多。三天課程結束，靜下心來(lái)，翻開(kāi)這培訓的教材，對這次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練，我有了更深的感悟，此次的培訓目的是從網(wǎng)站外部?jì)?yōu)化，搜索引擎推廣，數據分析，客戶(hù)關(guān)系管理等多個(gè)方面，這些方面正是我們的網(wǎng)站當下所最最需要的。在這三天的培訓后，我重新去了解自己的網(wǎng)站，當前網(wǎng)站要提升流量和曝光就應該要從哪些方面入手，要用什么方法去做，什么時(shí)候該做免費的外部?jì)?yōu)化，又可以從那些途徑去做，如果要做付費的關(guān)鍵詞優(yōu)化，就應該怎么樣去選詞使關(guān)鍵詞排名能達到最好的效果，想要正真的做好一個(gè)網(wǎng)站最需要的是要有耐心，一步一步的走投機取巧的方法是沒(méi)有用的，做人也應該要這樣去做。

　　在培訓的這三天里，學(xué)到的不僅僅是技能技巧上的東西，還感悟到企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展上的應該怎樣去做，企業(yè)本身的成長(cháng)需要蛻變，作為員工，我們自己也需要蛻變，在緊張、忙碌的`工作，時(shí)間長(cháng)了，適當的“空杯”，灌輸新的思想在無(wú)形中將給我們注入新的工作激情和活力。更加與時(shí)俱進(jìn)的確定工作目標。特別是這次的執行力活動(dòng)，讓我們明確，執行力就是以規則為前提，第一時(shí)間把目標變成結果的行動(dòng)。這就像是工作中的一把標尺，時(shí)間檢查，督促我們的工作。學(xué)會(huì )從完成任務(wù)向學(xué)會(huì )為結果負責，為自己百分百負責!，蛻變是痛苦的，但卻是前進(jìn)的必經(jīng)之路。

　　通過(guò)這三天的學(xué)習，收獲頗豐，受益匪淺。結合這次學(xué)習培訓，把自己學(xué)習到的知識歸納總結，與大家共同分享，交流，在思路和技巧大家一起提高，從而學(xué)以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績(jì)，最大努力支持公司的發(fā)展，同時(shí)也讓自己得以提升和發(fā)展。

管理員工作心得 5

　　 開(kāi)學(xué)的第一天，學(xué)校把管理學(xué)生宿舍的重任交給了我，我是既高興又擔心。高興的是我得到了一次鍛煉自己，提高自己管理能力的機會(huì )，擔心的.是，我一點(diǎn)管理宿舍的經(jīng)驗都沒(méi)有，還怕不能勝任。但是心里想一下，人一出生，哪有什么都會(huì )的呢，所以我下定決心，一定要把管理工作做好。

　　 知道自己經(jīng)驗不足，責任重大，我主動(dòng)向老師和家人請教，他們給了我很多很好的建議和意見(jiàn)，我總結了一下：

　　 1.學(xué)生出勤問(wèn)題。做好檢查學(xué)生人數是否到齊和做好學(xué)生請假工作，請假必須爭取家長(cháng)的同意，在家長(cháng)知曉和同意的情況下同意請假。

　　 2.學(xué)生安全問(wèn)題。杜絕和處理突發(fā)事情的發(fā)生。如：打架，生病，著(zhù)火。

　　 3.學(xué)生紀律問(wèn)題。制定宿舍紀律制度，強調宿舍紀律問(wèn)題，嚴格要求作息時(shí)間，不能大聲喧嘩，杜絕在宿舍玩火，聚賭等。

　　 4.學(xué)生宿舍衛生問(wèn)題。嚴格正規擺放生活用品，定時(shí)清理宿舍垃圾。

　　 5.宿舍管理員做好每天的記錄。

　　 我相信，經(jīng)過(guò)不斷地總結反思，我一定能夠把工作做好，把宿舍管理的有條理。

管理員工作心得 6

　　XX年，在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節約了成本;倉庫設備也進(jìn)行了改造，從而消除了設備運行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實(shí)，為庫區防火能力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環(huán)衛系統的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區、貨物分類(lèi)、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的5s標準的實(shí)施，徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無(wú)標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。

　　對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。

　　針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查，結合實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細的績(jì)效考核標準，并嚴格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結果就是;進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí)，基本無(wú)壓車(chē)現象，作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以?xún)葘?shí)施;進(jìn)出貨物嚴格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以?xún)?加強配送車(chē)輛管理的同時(shí)，還對各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車(chē)油料考核標準加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致;過(guò)去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉儲管理作業(yè)過(guò)程。

　　在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性;積極配合銷(xiāo)售和門(mén)市，在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng )下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí)，還擔負著(zhù)公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營(yíng)起到了不可低估的作用，樹(shù)立了公司是我家的良好形象。

　　工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jì)的獲得，都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專(zhuān)業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營(yíng)的實(shí)際，組織員工認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能，通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變，余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等)的認知度。

　　傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：倉庫管理中出現的`部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問(wèn)題。

　　部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。

　　通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對轉型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責;堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。

管理員工作心得 7

　　大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái)，現將我20xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結：

　　一、基本工作情況

　　1。我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳等業(yè)務(wù)；

　　2。及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線(xiàn)的工作需要；

　　在從事業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同搞好各項工件，利用自己所學(xué)掌握的知識，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行；

　　3。營(yíng)業(yè)前全面打掃衛生，營(yíng)業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離開(kāi)。

　　二、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象

　　1。在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們x的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著(zhù)想，在規章范圍內，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶(hù)；

　　2。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳x的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大x的知名度；

　　3。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報，為x對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息；

　　4。在許多季節性的.大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可；

　　5。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。

　　我到x工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，協(xié)同其他部門(mén)共同搞好服務(wù)，取得了一定的成績(jì)且獲得了各單位會(huì )計人員和領(lǐng)導的信任和支持。

　　總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的20xx年，我將更加勤奮認真，努力做到更好！

管理員工作心得 8

　　俗話(huà)說(shuō)的好，沒(méi)有比較，就看不到差距，發(fā)現不了差距，就沒(méi)有努力的方向和動(dòng)力，知恥而后勇。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我深深的體會(huì )到了這種差距，也為以后的工作找到了一個(gè)努力的方向，學(xué)習的榜樣。在這里，對講課的四位老師真誠的說(shuō)一聲謝謝，在你們的身上，我看到了努力，看到了付出，同時(shí)也看到了這個(gè)企業(yè)的希望。

　　培訓是一種手段，是提高自身各個(gè)方面綜合能力最直接和有效地途徑，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和壯大，需要大批具有綜合能力的高素質(zhì)人才，一個(gè)人也許在某一個(gè)方面或領(lǐng)域范圍內具有很強的專(zhuān)業(yè)能力，但是要成為一個(gè)合格的管理者，各方面綜合能力的具備是一個(gè)非常必要的前提條件。而如何提高綜合能力，學(xué)習培訓就是一個(gè)非常有效地手段。在學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，借鑒別人先進(jìn)的有效的工作經(jīng)驗，加以總結梳理，取其所長(cháng)，補己之短，不斷地給自己充電，提升自己各方面的能力。使自己在相應的工作崗位，能夠走得更穩更遠，工作做起來(lái)更加輕松，更加得心應手。

　　通過(guò)幾位老師的授課，我對其所在兩個(gè)部門(mén)的基本情況和工作流程，有了一個(gè)更加全面的認識。同時(shí)，在他們身上，我看到的更多是努力和堅韌。每一個(gè)崗位，想要完成哪怕是最簡(jiǎn)單的一項工作，都會(huì )存在這樣或那樣的困難，沒(méi)有一個(gè)行之有效的工作計劃，詳細的調研，確切的落實(shí)，想要做好，那是空話(huà)，過(guò)程多半都很苦，結局又不盡人意，付出和回報總有一定的差距，往往牢騷滿(mǎn)腹，其根本原因也不外乎如此吧�？纯粗�?chē)�的人，再回首自己的工作，自�?wèn)，我憑什么有牢騷。靜下心來(lái)，好好的理一下，為什么沒(méi)有做好，是哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，拿出紙和筆記下來(lái)，定期的總結一下，就會(huì )發(fā)現問(wèn)題，有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。

　　長(cháng)江業(yè)務(wù)楊志老師的課講得最精彩，對現在長(cháng)江部的工作進(jìn)行了較為透徹的分析，尋根查源，有理有據。原來(lái)在工作中只知道困難的存在，但從沒(méi)想過(guò)這種困難的根源在哪里，只會(huì )被動(dòng)的接受，總有一種無(wú)力感。通過(guò)楊志老師的講解培訓，找到了根源所在，給我今后的工作提供了方向和指導。下面就這次培訓，談?wù)勎业膸�點(diǎn)感想：

　　第一，一個(gè)合格的管理者，要有大局觀(guān)。任何一個(gè)崗位都是管理體系的組成部分，每份工作完成質(zhì)量的好壞，會(huì )直接影響到這個(gè)體系的正常運轉。在工作中要學(xué)會(huì )思考，要有超前意識，為整體的發(fā)展獻計獻策，當你把自身工作定位在大局中時(shí)，哪怕你的工作微不足道，在這種大局觀(guān)中也會(huì )間接提升你工作的完成質(zhì)量。

　　第二，要敢于“吃虧，吃苦，受氣”。每一份工作的完成，想要取得良好的效果，期間都會(huì )很苦，都會(huì )受氣，這時(shí)一份良好的心態(tài)和承壓能力顯得尤為重要，不急不躁，靜靜地聽(tīng)，慢慢地想，到底是什么原因使我們的工作操作起來(lái)那么困難，船員管理工作無(wú)論是從安全管理角度還是船員的使用派遣，其根本還是在人，如果每一個(gè)管理人員都能把自己當成一名船員，和船員打成一片，真正的理解船員需要的是什么，需要什么樣的指導和幫助，并能在最合適的時(shí)候給予其最有力的的幫助，潛移默化中使制度的執行成為一種習慣，一種氛圍。并通過(guò)這種氛圍去影響越來(lái)越多的人，那樣管理會(huì )變得很輕松，制度也不會(huì )再是一種壓力。作為一個(gè)合格的船員管理者，最基本的是船員愿意真心實(shí)意的和你交朋友，而不是因為你是一個(gè)什么職務(wù)的管理者。要敢于吃虧吃苦受氣，再加一份關(guān)心和問(wèn)候，只要堅持不懈，我相信會(huì )有更多的船員成為你的朋友，你開(kāi)展工作就會(huì )越來(lái)越輕松。

　　第三，一個(gè)強大團隊是我們戰勝任何困難的基石。一個(gè)人的能力和精力畢竟是有限的，只有充分調動(dòng)團隊中每一個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，才能更好的面對困難。團隊建設應當是在健全的制度約束下，有效的監督，嚴格的`獎懲，同時(shí)多一份溝通和寬容。每一個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，如果只一味的看別人的缺點(diǎn)，那么你帶給大家的只會(huì )是消極的負能量，在這種負能量的影響下，這個(gè)團隊就會(huì )是一潭死水，換位思考，要有一顆寬容的心，善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)。當然，寬容并不是縱容，什么東西都有一個(gè)度，對錯功過(guò)，獎懲分明。大家共同努力，創(chuàng )建一個(gè)團結協(xié)作，積極向上的優(yōu)秀團隊。

　　第四，加強學(xué)習積累，增強綜合素質(zhì)。一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，除去專(zhuān)業(yè)知識以外，還應具備與專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)聯(lián)的知識和能力。而這種知識和能力，除了在工作中慢慢積累外，不斷地學(xué)習培訓是很有必要的，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的再學(xué)習，提升自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，通過(guò)其他知識的學(xué)習培訓，使自己的知識結構和工作能力得到更好的提升，只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能更好的面對工作和困難。

　　在學(xué)習這條路上，沒(méi)有終點(diǎn)，永遠只有起點(diǎn)。希望和大家共勉：奮斗的路上靠的是堅韌和毅力，逼出來(lái)的堅強，忍出來(lái)的性格，打不倒你的，終將使你強大。

管理員工作心得 9

　　一、增強服務(wù)意識，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　一年來(lái)，在工作中自始自終強調讀者第一、服務(wù)育人、禮貌規范、科學(xué)現代化的服務(wù)理念。師生是學(xué)校圖書(shū)館的主要服務(wù)對象，在服務(wù)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)圖書(shū)館供給的書(shū)刊對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，拓寬學(xué)生的知識面，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐本事，在圖書(shū)館工作實(shí)踐中，作為圖書(shū)館的管理員，努力為師生營(yíng)造一個(gè)禮貌、整潔、清新的館容館貌，學(xué)生閱覽室為學(xué)生開(kāi)拓視野、增長(cháng)知識、培養學(xué)生個(gè)性和創(chuàng )造性造就良好的閱讀場(chǎng)所。

　　二、做好圖書(shū)館的日常管理工作。

　　1。開(kāi)學(xué)初忙而不亂，建立建全了各項管理工作；高效率，快節奏完成發(fā)放教輔用書(shū)和作業(yè)本以及教師用書(shū)工作，認真做好教材驗收、分發(fā)和統計等工作，熱情接待每一位師生。耐心細致處理好每一個(gè)班級教材余缺調劑。保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

　　2。及時(shí)辦理新生和新進(jìn)教師的借書(shū)證工作；為學(xué)校師生的書(shū)報、刊物借閱工作供給最大的`方便。還加快了圖書(shū)、報刊的新進(jìn)電腦登記錄入工作。認真分析了學(xué)校圖書(shū)的藏書(shū)結構、針對學(xué)校教育教學(xué)工作的特點(diǎn)和需要，上半年完成了新書(shū)的選購并于暑假之前協(xié)助編目員完成編目上架等很多工作。向廣大師生推薦介紹好書(shū)、新書(shū)。對新到的報刊及時(shí)展出，決可是夜，讓廣大師生及時(shí)看到最新的報刊資料，并對過(guò)期的報刊及時(shí)裝訂入庫，讓每一種圖書(shū)報刊都真正地發(fā)揮出效益。從而激發(fā)了廣大師生的閱讀興趣和熱情。為節省師生的時(shí)間，在提高工作效率上作文章、下功夫。實(shí)行了邊工作、邊學(xué)習、加強練兵的“三步曲”。一是勤整理，對師生歸還的圖書(shū)每一天及時(shí)歸類(lèi)上架；二是勤檢查，對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯的書(shū)籍勤查找；三是勤過(guò)目，到書(shū)架旁勤看一看，對圖書(shū)的位置了如指掌。從而為師生查找資料時(shí)節省了時(shí)間，提高效率。

　　3。認真完成圖書(shū)的剔舊換新的任務(wù)。目前學(xué)校藏書(shū)量是4。5萬(wàn)多冊圖書(shū)，為了不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情景下，對那些流通率高容易壞的書(shū)本及時(shí)修補上架。由于圖書(shū)書(shū)脊上的標貼大部分已經(jīng)脫落，故本學(xué)期對全書(shū)庫的圖書(shū)標貼進(jìn)行修理，這是一項比較大的、比較苦累的工作，可是工作起來(lái)沒(méi)有一句怨言。

　　4。及時(shí)高效地完成了報刊的征訂工作。在做好報刊征訂的同時(shí)，注重搞好服務(wù)，每一天收發(fā)的報刊幾十種，不管時(shí)間再晚，工作再累，只要報刊到校，立刻動(dòng)手，每次都準確無(wú)誤地于當天分發(fā)到師生手中，并在放假前開(kāi)始回籠已借出的圖書(shū)，安排停當假期前的師生借閱工作。

　　四、注重充分發(fā)揮學(xué)生家長(cháng)的優(yōu)勢

　　學(xué)生人數一年多于一年，為了圖書(shū)的借閱及學(xué)生來(lái)館閱讀等工作做得更好，圖書(shū)管理單憑領(lǐng)導重視，圖書(shū)館管理員努力還是不夠的。所以，在忍受緊缺的條件下，我們想到學(xué)生家長(cháng)，請他們來(lái)圖書(shū)館幫忙管理，在我一番簡(jiǎn)單介紹，他們能很快上手，盡心盡職，在借書(shū)期間他們還會(huì )耐心的跟學(xué)生說(shuō)如何愛(ài)護書(shū)籍和合理地保管書(shū)籍：注意防潮、防折、不涂劃、不污損，一年來(lái)，圖書(shū)室的圖書(shū)完好無(wú)損。

　　五、利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)行思想教育，端正服務(wù)態(tài)度。

　　我邊工作，邊學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和工作實(shí)踐本事。在圖書(shū)館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過(guò)程中，進(jìn)取對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導。這些工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)比較麻煩，但從沒(méi)有怨言，努力使圖書(shū)館真正成為廣大師生最愿意來(lái)的地方。

　　圖書(shū)管理工作是十分繁瑣而又神圣的。管理的是圖書(shū)，傳播的是文化和思想。所以，在今后工作中，我要以滿(mǎn)腔的熱情更加努力地工作，始終如一為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，管理要有章有序，有始有終，使圖書(shū)館所有圖書(shū)資料最大限度的得到利用，讓圖書(shū)館成為我校的禮貌窗口單位做出我應有的貢獻。

　　一年來(lái)總覺(jué)得自我整天在忙碌中，有做不完的事情�？墒沁�是有不足之處，比如如何將圖書(shū)館管理得更好，再上一個(gè)水平，還要不斷地學(xué)習和研究摸索。今后爭取不斷改善，努力做得更好！

管理員工作心得 10

　　新春剛過(guò)，_公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)知識培訓活動(dòng)，通過(guò)五天的學(xué)習本人簡(jiǎn)談一下自己的學(xué)習心得。

　　首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線(xiàn)的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項目是我們的生命線(xiàn)，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著(zhù)直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng )造出最大的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點(diǎn)，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的.“十二五”發(fā)展規劃做出應有的貢獻。

　　其次，作為一名項目負責人，我是項目實(shí)施的領(lǐng)導者和決策者!怎樣執行好合同、控制好成本，規避項目實(shí)施中風(fēng)險，實(shí)現項目管理的最優(yōu)化是我應有的義務(wù)和責任，搞好一個(gè)項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過(guò)程中作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng)、強執行’的基本素質(zhì)。因此通過(guò)五天的學(xué)習，我要在今后的工作中不斷加強自身修養，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應公司的發(fā)展需求。

　　再次，公司的發(fā)展離不開(kāi)我們這些管理人員，我們要時(shí)刻保持崇高的思想覺(jué)悟，積極應對現場(chǎng)錯綜復雜的施工環(huán)境，以高度的責任感管好項目，才能獲得較高的效益!作為管理人員，我們要增強憂(yōu)患意識，積極主動(dòng)學(xué)習，充分發(fā)揮領(lǐng)導和帶頭作用，增強自己的創(chuàng )新能力，壯大創(chuàng )新隊伍，積極創(chuàng )建‘五型’班組，依靠學(xué)習和科技進(jìn)步，提高職工素養。

　　最后，短暫而匆忙的五天學(xué)習是遠遠不夠的，但通過(guò)五天的學(xué)習，為我們今后的工作和學(xué)習提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，努力提高自身素養，積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，以各種方式不斷學(xué)習充實(shí)自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!

管理員工作心得 11

　　關(guān)于管理人員職業(yè)化訓練的培訓。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解，系統的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓心得體會(huì )。

　　1.良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會(huì )中新提出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)，很有道理，行為養成習慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。

　　看過(guò)一篇職業(yè)化培訓心得體會(huì )的文章，文章認為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。職業(yè)化具體包括：

　　職業(yè)化素養(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));

　　職業(yè)化行為規范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);

　　職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。

　　我覺(jué)得說(shuō)的很全面，很贊同。

　　職業(yè)人對企業(yè)的認知，職業(yè)化培訓心得體會(huì )中提了一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)是不是家?因此，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴(lài)以謀生的機會(huì )，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的.關(guān)系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

　　對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應該認清這種關(guān)系，企業(yè)應該是個(gè)人發(fā)展的平臺或者是賴(lài)以謀生的機會(huì )，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對個(gè)人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。

　　職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰(shuí)工作?大部分人會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區。很多人了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作，甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會(huì )，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個(gè)人沒(méi)有責任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。

　　我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前，大部分人會(huì )盯著(zhù)自己的“魚(yú)”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長(cháng)的機會(huì )，但自己經(jīng)驗的增長(cháng)、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(cháng)條件。

　　2.我們是在打工嗎?

　　大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰(shuí)都會(huì )不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實(shí)上如果你認為自己是在打工的話(huà)那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。

　　兩者一對比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

　　職業(yè)化培訓心得體會(huì )中的一些思考

　　一個(gè)互動(dòng)提問(wèn)，問(wèn)大家對職業(yè)化的概念理解，并問(wèn)能給自己打多少分，當時(shí)我給自己打了80分，后來(lái)聽(tīng)完課后總結，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。

　　另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范，使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。

　　職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長(cháng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒(méi)有快樂(lè )感，找不到前進(jìn)的方向，沒(méi)有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺(jué)，最終變成職嘲植物人”。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會(huì )，同時(shí)也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習和提升。

管理員工作心得 12

　　這個(gè)暑假我有幸參加了****圖書(shū)館“小小管理員”活動(dòng)。豐富了我假期的生活，讓我充分體驗了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)更讓我認識了書(shū)籍、了解書(shū)籍、愛(ài)護書(shū)籍、喜歡上閱讀，愛(ài)上閱讀。更加讓我深刻了解和體驗了古人書(shū)籍是如何裝訂成冊的。

　　**書(shū)館給我們提供了一個(gè)真實(shí)體驗工作崗位的機會(huì )，近距離的感受服務(wù)他人的樂(lè )趣。這次的任務(wù)跟往年不太一樣，館里的李老師提前給我們做了個(gè)崗前培訓，李老師友善耐心的講解了我們**圖書(shū)館里的書(shū)籍種類(lèi)，書(shū)籍的存放分類(lèi)和館里的基本設施情況。講解完 畢后讓我重新認識了我們**書(shū)館里的書(shū)包羅萬(wàn)象和多元化的'配套服務(wù)系體，讓我受益匪淺啊!

　　正式上崗了，我肩膀承擔著(zhù)的任務(wù)感覺(jué)很自豪、很光榮。剛開(kāi)始時(shí)真的好興奮。把閱書(shū)者亂讀亂放亂擺的書(shū)分類(lèi)歸還原位，有條理的擺放整齊。我們組有9個(gè)成員，我們相互協(xié)助的做好每個(gè)角落的整理工作，把書(shū)一一放進(jìn)架子上，一排排有序有標識的陳列在架子上讓它們談古論今。我們小組還積極參與了小黃人繪本故事演說(shuō)《最美的黃玫瑰》讓我喜歡閱讀受上閱讀，在書(shū)的海洋里尋找快樂(lè )!

　　做了這個(gè)短期的管理員，讓我體會(huì )到工作的辛苦和責任，同時(shí)也感受到真正管理員的辛苦。我以后再也不亂扔亂放了，要整理好自己的房間，幫助媽媽打掃家務(wù)，哪拿的東西要放回原位。通過(guò)這次有義意的實(shí)踐勞動(dòng)，為大家服務(wù)的我很開(kāi)心，也讓我深深地意識到每一項工作都要付出勤勞汗水的。我們一定要尊重別人的勞動(dòng)成果。

管理員工作心得 13

　　心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近;實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。 學(xué)習的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì )材料，希望對你有所幫助。

　　我任職第三分局管理員，職責是對保稅區內企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來(lái)說(shuō)是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關(guān)制度，負責經(jīng)管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶(hù)”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會(huì )與大家交流。

　　一、關(guān)于日常征管的方式

　　(一)征管質(zhì)量是日�？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒(méi)有?”、“申報了嗎?”這兩句話(huà)成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語(yǔ)句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶(hù)”，每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報，老是拖著(zhù)分局的尾巴。對此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類(lèi)企業(yè)的法人或負責人見(jiàn)面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報的重要性，使其自動(dòng)自覺(jué)脫離“釘子戶(hù)”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數據信息化，通過(guò)征管軟件的數據對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。

　　(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū)，可能內在體現了企業(yè)現時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請多購買(mǎi)一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當收到該份文書(shū)時(shí)，除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷(xiāo)貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷(xiāo)售渠道是否拓寬等等信息。

　　(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢(xún)企業(yè)基本資料外，管理員可以根據自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的.企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區外的商貿企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)有很大部分會(huì )請中介機構代理申報，根據這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構的聯(lián)系人、電話(huà)等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利，節省了時(shí)間，提高了工作效率。

　　(四)現在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核，都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為;認定一般納稅人、首次購買(mǎi)普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項。日常開(kāi)展此類(lèi)工作時(shí)，本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規定的政策和操作規程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中，本人提議可以通過(guò)參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識，因為在審核稅務(wù)文書(shū)申請過(guò)程中，除了一些規定提交的文書(shū)資料外，你對企業(yè)的感性認識也會(huì )影響審核結果。例如在實(shí)地核查審核商貿企業(yè)申請一般納稅人時(shí)，你可以細心觀(guān)察企業(yè)內部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應按照規定預先準備好，根據談話(huà)過(guò)程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。

　　二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì )

　　(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(cháng)，擔任管理員崗位也是第一次。俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開(kāi)始工作中，遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線(xiàn)�；煜�、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前，我必須與時(shí)間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習，凡事不懂就立刻問(wèn)清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對應政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習，加深記憶和印象。此外，通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，在培訓過(guò)程中學(xué)習到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時(shí)間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題，拿出來(lái)討論的機會(huì )，多細心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解，結合自己對政策法規的理解，對某些法規進(jìn)行詳細的分析研究，把問(wèn)題弄清弄透。

　　(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責，我們現在逼切需要切實(shí)轉變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng )新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管理員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。

　　在現今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應的人員調配，崗位設置卻得不到有效的補充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣的評價(jià)，個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

管理員工作心得 14

　　我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個(gè)部門(mén)的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò )的管理維護和對維濤系統進(jìn)行維護，現對前期工作做如下總結：

　　本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理;其二，公司維濤系統的維護;其三，公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理，還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作�，F對前期工作如下總結和計劃：

　　一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防止機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　公司電腦硬件近半年總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的系統優(yōu)化處理。

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤(pán)、鼠標、鍵盤(pán)等。整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統及軟件維護

　　公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統;另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網(wǎng)絡(luò )等情況。

　　(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來(lái)，沒(méi)有出現重大病毒在網(wǎng)內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

　　二、公司維濤系統的維護

　　工作內容：協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶(hù)恢復維濤系統，對客戶(hù)不懂的地方進(jìn)行指導。

　　此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳

　　每天督促客戶(hù)上傳昨天的銷(xiāo)售，保證數據的及時(shí)和準確。

　　(二)、幫助客戶(hù)了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過(guò)程中，總會(huì )因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統，這就導致公司的銷(xiāo)售系統-維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后，大部分老客戶(hù)都懂得系統的具體操作，只有少部分的新客戶(hù)需要進(jìn)行指導。

　　三、公公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的.處理，還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作：

　　因電話(huà)前期已經(jīng)調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話(huà)的線(xiàn)路存在有缺陷，但會(huì )至少保證每人能在自己桌前能打電話(huà)。

　　會(huì )前投影機、電腦的連接工作：會(huì )前半小時(shí)連接好所需設備，會(huì )后半小時(shí)內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門(mén)需要配合的話(huà))

　　每周設備檢查：每個(gè)月檢查各部門(mén)計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。

　　系統管理員工作總結

　　從6月份，公司倡導創(chuàng )建“誠信自律”班組活動(dòng)以來(lái)，我與班組人員一同認真學(xué)習公司創(chuàng )建“誠信自律”班組的有關(guān)內容。經(jīng)過(guò)學(xué)習和內部試運行，我認真編寫(xiě)了硫酸廠(chǎng)生產(chǎn)工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度，通過(guò)一年來(lái)不斷的學(xué)習、改進(jìn)，我們從最開(kāi)始的“毫無(wú)頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺(jué)意識。同時(shí)我還肩負著(zhù)對硫酸廠(chǎng)稿件的審核工作，為提高自己的寫(xiě)作水平，搞好新聞寫(xiě)作，我對公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習，時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài)，保證了硫酸廠(chǎng)新聞稿件的針對性、及時(shí)性和真實(shí)性。在廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產(chǎn)崗位中涌現出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jì)，為硫酸廠(chǎng)宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠(chǎng)稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠(chǎng)宣傳報道先進(jìn)個(gè)人”。

　　7月1日，我通過(guò)應聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛(ài)這份工作，入職以來(lái)，我一直希望呈現給大家一個(gè)真誠、理性、執著(zhù)、堅毅的我。平時(shí)我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時(shí)間內熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會(huì )明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，再接再厲把工作做的更好。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將更加認真學(xué)習，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

管理員工作心得 15

　　近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡(jiǎn)單的學(xué)習培訓，在這個(gè)過(guò)程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認識，同時(shí)也是督促我們在之后的工作中繼續學(xué)習，讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們在物業(yè)管理上應該要做到什么才會(huì )讓公司滿(mǎn)意，讓業(yè)主如意呢，這都是我們需要學(xué)習的內容，并不是說(shuō)我們之前做的不好，只是我們不應該對現在的成績(jì)感到滿(mǎn)足，而是應該要做到更好而已。

　　在學(xué)習的過(guò)程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒(méi)有做到位的地方，需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務(wù)應該是以什么方面為主的，我們在學(xué)習中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心，讓他們感到滿(mǎn)意，同時(shí)也要讓自己在工作的過(guò)程中建立起這樣的認知，以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意的責任感。

　　在學(xué)習的過(guò)程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步，也在知識層面加強認識，工作還有進(jìn)步的空間，要從哪里進(jìn)步都是很重要的內容。在之前物業(yè)管理的.各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時(shí)候翻了一下，然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時(shí)候都是沒(méi)有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn)，以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來(lái)進(jìn)行學(xué)習，對這方面我們應該要十分了解，并且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來(lái)的結晶，通過(guò)講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì )出現的問(wèn)題，從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，更加順利的做好物業(yè)管理工作。

　　在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì )就是學(xué)習才是我們進(jìn)步的階梯，我們不能放松對自己的要求，在之后的工作中也還要繼續努力學(xué)習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實(shí)是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過(guò)去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時(shí)候，還是要學(xué)習才能不會(huì )被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過(guò)學(xué)習讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。

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