管理員工作心得 (匯編15篇)

　　當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的管理員工作心得 ，希望對大家有所幫助。

管理員工作心得 1

　　大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái)，現將我20xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結：

　　一、基本工作情況

　　1。我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳等業(yè)務(wù)；

　　2。及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線(xiàn)的工作需要；

　　在從事業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同搞好各項工件，利用自己所學(xué)掌握的知識，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行；

　　3。營(yíng)業(yè)前全面打掃衛生，營(yíng)業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離開(kāi)。

　　二、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象

　　1。在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們x的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著(zhù)想，在規章范圍內，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶(hù)；

　　2。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳x的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大x的'知名度；

　　3。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報，為x對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息；

　　4。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可；

　　5。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。

　　我到x工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，協(xié)同其他部門(mén)共同搞好服務(wù)，取得了一定的成績(jì)且獲得了各單位會(huì )計人員和領(lǐng)導的信任和支持。

　　總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的20xx年，我將更加勤奮認真，努力做到更好！

管理員工作心得 2

　　XX年，在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節約了成本;倉庫設備也進(jìn)行了改造，從而消除了設備運行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實(shí)，為庫區防火能力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環(huán)衛系統的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區、貨物分類(lèi)、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的5s標準的實(shí)施，徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無(wú)標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。

　　對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。

　　針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查，結合實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細的績(jì)效考核標準，并嚴格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結果就是;進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí)，基本無(wú)壓車(chē)現象，作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以?xún)葘?shí)施;進(jìn)出貨物嚴格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以?xún)?加強配送車(chē)輛管理的同時(shí)，還對各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車(chē)油料考核標準加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致;過(guò)去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉儲管理作業(yè)過(guò)程。

　　在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性;積極配合銷(xiāo)售和門(mén)市，在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng )下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí)，還擔負著(zhù)公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營(yíng)起到了不可低估的作用，樹(shù)立了公司是我家的良好形象。

　　工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jì)的獲得，都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專(zhuān)業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營(yíng)的實(shí)際，組織員工認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能，通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變，余愛(ài)平同志的`勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等)的認知度。

　　傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問(wèn)題。

　　部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。

　　通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對轉型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責;堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。

管理員工作心得 3

　　這個(gè)暑假我有幸參加了****圖書(shū)館“小小管理員”活動(dòng)。豐富了我假期的生活，讓我充分體驗了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)更讓我認識了書(shū)籍、了解書(shū)籍、愛(ài)護書(shū)籍、喜歡上閱讀，愛(ài)上閱讀。更加讓我深刻了解和體驗了古人書(shū)籍是如何裝訂成冊的。

　　**書(shū)館給我們提供了一個(gè)真實(shí)體驗工作崗位的機會(huì )，近距離的感受服務(wù)他人的樂(lè )趣。這次的任務(wù)跟往年不太一樣，館里的李老師提前給我們做了個(gè)崗前培訓，李老師友善耐心的講解了我們**圖書(shū)館里的書(shū)籍種類(lèi)，書(shū)籍的存放分類(lèi)和館里的基本設施情況。講解完 畢后讓我重新認識了我們**書(shū)館里的書(shū)包羅萬(wàn)象和多元化的配套服務(wù)系體，讓我受益匪淺啊!

　　正式上崗了，我肩膀承擔著(zhù)的任務(wù)感覺(jué)很自豪、很光榮。剛開(kāi)始時(shí)真的好興奮。把閱書(shū)者亂讀亂放亂擺的書(shū)分類(lèi)歸還原位，有條理的擺放整齊。我們組有9個(gè)成員，我們相互協(xié)助的做好每個(gè)角落的整理工作，把書(shū)一一放進(jìn)架子上，一排排有序有標識的陳列在架子上讓它們談古論今。我們小組還積極參與了小黃人繪本故事演說(shuō)《最美的黃玫瑰》讓我喜歡閱讀受上閱讀，在書(shū)的海洋里尋找快樂(lè )!

　　做了這個(gè)短期的管理員，讓我體會(huì )到工作的`辛苦和責任，同時(shí)也感受到真正管理員的辛苦。我以后再也不亂扔亂放了，要整理好自己的房間，幫助媽媽打掃家務(wù)，哪拿的東西要放回原位。通過(guò)這次有義意的實(shí)踐勞動(dòng)，為大家服務(wù)的我很開(kāi)心，也讓我深深地意識到每一項工作都要付出勤勞汗水的。我們一定要尊重別人的勞動(dòng)成果。

管理員工作心得 4

　　 開(kāi)學(xué)的第一天，學(xué)校把管理學(xué)生宿舍的重任交給了我，我是既高興又擔心。高興的是我得到了一次鍛煉自己，提高自己管理能力的`機會(huì )，擔心的是，我一點(diǎn)管理宿舍的經(jīng)驗都沒(méi)有，還怕不能勝任。但是心里想一下，人一出生，哪有什么都會(huì )的呢，所以我下定決心，一定要把管理工作做好。

　　 知道自己經(jīng)驗不足，責任重大，我主動(dòng)向老師和家人請教，他們給了我很多很好的建議和意見(jiàn)，我總結了一下：

　　 1.學(xué)生出勤問(wèn)題。做好檢查學(xué)生人數是否到齊和做好學(xué)生請假工作，請假必須爭取家長(cháng)的同意，在家長(cháng)知曉和同意的情況下同意請假。

　　 2.學(xué)生安全問(wèn)題。杜絕和處理突發(fā)事情的發(fā)生。如：打架，生病，著(zhù)火。

　　 3.學(xué)生紀律問(wèn)題。制定宿舍紀律制度，強調宿舍紀律問(wèn)題，嚴格要求作息時(shí)間，不能大聲喧嘩，杜絕在宿舍玩火，聚賭等。

　　 4.學(xué)生宿舍衛生問(wèn)題。嚴格正規擺放生活用品，定時(shí)清理宿舍垃圾。

　　 5.宿舍管理員做好每天的記錄。

　　 我相信，經(jīng)過(guò)不斷地總結反思，我一定能夠把工作做好，把宿舍管理的有條理。

管理員工作心得 5

　　近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡(jiǎn)單的學(xué)習培訓，在這個(gè)過(guò)程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認識，同時(shí)也是督促我們在之后的工作中繼續學(xué)習，讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們在物業(yè)管理上應該要做到什么才會(huì )讓公司滿(mǎn)意，讓業(yè)主如意呢，這都是我們需要學(xué)習的內容，并不是說(shuō)我們之前做的不好，只是我們不應該對現在的成績(jì)感到滿(mǎn)足，而是應該要做到更好而已。

　　在學(xué)習的過(guò)程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒(méi)有做到位的地方，需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務(wù)應該是以什么方面為主的，我們在學(xué)習中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心，讓他們感到滿(mǎn)意，同時(shí)也要讓自己在工作的過(guò)程中建立起這樣的認知，以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意的責任感。

　　在學(xué)習的過(guò)程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步，也在知識層面加強認識，工作還有進(jìn)步的空間，要從哪里進(jìn)步都是很重要的內容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時(shí)候翻了一下，然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時(shí)候都是沒(méi)有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn)，以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來(lái)進(jìn)行學(xué)習，對這方面我們應該要十分了解，并且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來(lái)的結晶，通過(guò)講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì )出現的問(wèn)題，從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，更加順利的做好物業(yè)管理工作。

　　在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì )就是學(xué)習才是我們進(jìn)步的階梯，我們不能放松對自己的'要求，在之后的工作中也還要繼續努力學(xué)習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實(shí)是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過(guò)去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時(shí)候，還是要學(xué)習才能不會(huì )被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過(guò)學(xué)習讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。

管理員工作心得 6

　　一、作為一名安全管理人員，應擺對位置，堅持原則。

　　在其位、謀其職、做其事、盡其責。每一名安全工作者，包括我自己，要把忠于職守、勤勉盡責作為最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)，要用強烈的事業(yè)心和責任感，確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負責人，首先必須擺正自己的位置，不能肥了別人的地，荒了自己的天，要自覺(jué)把崗位職責、分內之事銘記于心，該做什么、怎么去做要及早謀劃、未雨綢繆，一門(mén)心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產(chǎn)之事，必須做到不因事大而為之，不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為，不能因循守舊、墨守陳規、原地踏步，而要勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼搏。要堅持做人做事最基本的原則，一切以大局為重，以德服人，用實(shí)際行動(dòng)在職工中樹(shù)立威信，盡全力做好本職工作。

　　二、熟知制度和安全規程。

　　作為一名安全管理人員，首先要從自身做起，應對安全生產(chǎn)各項規章制度和安全操作規程深刻體會(huì )，理解其深層次的含義和實(shí)質(zhì)，不僅要讀懂而且要讀透，要熟記于心，準確把握，不折不扣地給予執行。打鐵必須自身硬，只有過(guò)硬的本領(lǐng)，自己在工作中才能做到及時(shí)發(fā)現隱患和問(wèn)題，正確提出或給予處理解決方案，只有這樣才能得到職工的信任，才能解決實(shí)際問(wèn)題，也才能真正保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。要做到這點(diǎn)，就要求自己在平時(shí)的工作和生活中要不斷加強安全管理、安全專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習和培訓，鞏固和提高自身的安全意識，盡可能多的掌握安全知識技能，從而不斷增強自己發(fā)現、解決和處理問(wèn)題的能力。

　　三、辦公地點(diǎn)定在現場(chǎng)。

　　作為一名基層安全負責人，不應只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動(dòng)動(dòng)嘴皮、指指點(diǎn)點(diǎn)，更不能遙控指揮，發(fā)號施令，而應該經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)，盡可能的掌握施工現場(chǎng)的第一手資料。常言說(shuō)的好沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，只有自己清楚了各個(gè)施工現場(chǎng)的詳細具體真實(shí)的情況，才能對問(wèn)題進(jìn)行正確的分析與判斷，才能在此基礎上給予準確無(wú)誤的解決與處理。要把辦公地點(diǎn)設在施工現場(chǎng)，主要解決的就是這一問(wèn)題，同時(shí)這樣做，也能拉近與員工的關(guān)系，了解他們的所思所想，把握他們的思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)到群眾的真正呼聲，挖掘出深層次潛在的安全隱患，在及時(shí)處理現場(chǎng)問(wèn)題的同時(shí)，更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問(wèn)題，真正得到自保意識提高，互保意思增強的效果。

　　四、鐵面無(wú)私、有錯必糾。

　　安全生產(chǎn)，它的定義為：在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為避免造成人員傷害和財產(chǎn)損失而采取的對相應的事故的預防和控制措施，以保證從嚴的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的以順利進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。顧名思義就是安全與生產(chǎn)的統一，其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全而搞好安全工作，改善勞動(dòng)條件，可以調動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性;較少職工傷亡，可以減少勞動(dòng)力的損失;減少財產(chǎn)損失，可以增加企業(yè)效益;而生產(chǎn)必須安全，則是因為安全是生產(chǎn)的前提條件，沒(méi)有安全就無(wú)法生產(chǎn)。弄清弄明白了安全生產(chǎn)的重要性，我們作為安全管理的負責人，在這方面就必須有一顆鐵面無(wú)私的包公心，一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產(chǎn)的事情都應力場(chǎng)堅定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白嚴是愛(ài)、松是害的道理，力求做到安全面前人人平等，而安全工作又是一個(gè)細致、果敢、常抓不懈的工作，嚴謹認證的工作作風(fēng)必須貫徹我們工作的始終。同時(shí)作為一名安全管理負責人，應有主動(dòng)承認錯誤的勇氣和氣魄。金無(wú)足赤、人無(wú)完人，在日常的管理和檢查中，難免會(huì )有不同認識、不同時(shí)段、不同環(huán)境、不同條件等情況下的看法與觀(guān)點(diǎn)，但涉及安全方面的問(wèn)題，寧可相信其有不可信其無(wú)，在處理上錯了，事后我們要主動(dòng)向相關(guān)方、相關(guān)人員承認錯誤，講明自己當時(shí)的想法與做法的出發(fā)點(diǎn)與目的，讓大家知道自己的真實(shí)意圖：對事不對人。其實(shí)我們每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，只要我們能夠虛心求教，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和錯誤并予已改正，那也一定能夠贏(yíng)得大家的尊敬，并使自己的工作成績(jì)明顯提高。

　　五、大事小事、事關(guān)全局。

　　大禮不辭小讓?zhuān)�細節決定成敗。在日常生活中，在我們的身邊，包括自己的身上，想做大事的人與想法很多，但愿意吧小事做細的人與有毅力的人很少，現實(shí)中不缺少雄韜偉略家，缺少的精益求精的執行者，絕不缺少各類(lèi)管理的規定制度，缺少的是規章條款不折不扣的得以執行。安全生產(chǎn)工作，事關(guān)家庭、企業(yè)與國家，是一個(gè)全局性的系統工程，時(shí)時(shí)處處存在，事事件件體現，因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，必須提倡注重細節、把小事做細的做法。作為主管安全的負責人，在處理安全問(wèn)題上，要大事小事一起抓，要做到事無(wú)巨細、認真對待、嚴肅處理，在抓大事的同時(shí)，更要注意細節的關(guān)注。無(wú)論何處發(fā)生的每一起事故，對其原因分析，無(wú)不是不注重細節而引發(fā)導致的，事故的當事人或我們大家在對事故原因進(jìn)反思后都會(huì )發(fā)出：如果再仔細一點(diǎn)、如果再在小事上多關(guān)注一點(diǎn)、如果再的聲音，往往事情的發(fā)生不會(huì )有很多的如果，后悔、悔恨、甚至于失去生命，將會(huì )無(wú)法彌補與補償。千里之堤、潰于蟻穴，向我們講述的就是這個(gè)道理，細節決定成敗，我們一定要把細節實(shí)踐于自己的工作之中。

　　六、問(wèn)題不落實(shí)就是失職。

　　落實(shí)力就是戰斗力、執行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁，對查出的隱患問(wèn)題要虛心接受、認真落實(shí)、整改到位，落實(shí)力往往取決于領(lǐng)導干部的責任心和工作能力，我們必須樹(shù)立領(lǐng)導干部不抓工作落實(shí)就是失職，工作不落實(shí)不力就是失敗的理念。因此，轉變工作作風(fēng)、提高履職能力就成為了增強落實(shí)力的`關(guān)鍵。我們作為安全負責人，必須想方設法、充分利用各種資源來(lái)應對和解決落實(shí)過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題，必須發(fā)揚親力親為、深入一線(xiàn)、雷厲風(fēng)行、一抓到底的工作作風(fēng)，必須務(wù)求工作實(shí)效，用實(shí)效結果來(lái)檢驗過(guò)程控制，從而發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)。安全工作不能有一絲的松懈，我們必須不談苦勞，只談功勞。做好了，那才叫做了，不能看表象，每天忙忙呼呼，不亦樂(lè )乎，抓個(gè)亮點(diǎn)，追求各轟動(dòng)效應，更不能急功近利，報喜不報憂(yōu)，用亮點(diǎn)掩蓋缺點(diǎn)，用亮點(diǎn)掩蓋隱患，從而給安全生產(chǎn)埋下更大的隱患，后患無(wú)窮。

　　七、熱情工作，善于工作。

　　作為基層安全工作管理負責人，在對待安全工作上首先要有熱情，要滿(mǎn)懷激情的去工作。在充分認識到本崗位的重要性后，要全身心的投入到工作中去，只有對工作付出全部精力，才能使工作任務(wù)順利和出色的完成。另外，我們干工作不光要有熱情，還要有好的工作方法和能力，即要善于工作。安全管理工作，即是一個(gè)管與被管的相對排斥的易引發(fā)一定矛盾的過(guò)程，因為涉及到批評與處罰的具體問(wèn)題，因此在工作中不可避免的會(huì )遇到一些問(wèn)題與矛盾，這就需要我們運用所學(xué)到的知識和耐心，運用我們的智慧和情商去和對方溝通交流，用言語(yǔ)、用行動(dòng)去化解掉對雙方心中的不快或誤會(huì )，不得形成對抗或長(cháng)期的誤解，否則，我們的工作就不易進(jìn)行下去，也會(huì )使隱患一直存在，這點(diǎn)也是我們管理人員處理解決問(wèn)題的真正能力的體現。其實(shí)在這些問(wèn)題、矛盾處理之后，也就會(huì )使我們的思想境界有一個(gè)明顯的升華，在處理工作生活中的其他問(wèn)題時(shí)會(huì )更加得心自如。

　　安全發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，而安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，只有更好沒(méi)有最好，在當前煤炭形勢稍有好轉的特殊時(shí)期，作為我們安全管理人員更應該嚴把安全生產(chǎn)關(guān)，認真貫徹執行上級文件精神，貫徹學(xué)習安全生產(chǎn)管理相關(guān)知識，牢固樹(shù)立安全高于一切，一切服從安全的理念，以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神、扎實(shí)的工作，教育引導全體員工同心協(xié)力保安全、保穩定、促發(fā)展，用我們自身的實(shí)際行動(dòng)履行好職責，我們的社會(huì )就一定會(huì )更加和諧，我們的企業(yè)就一定會(huì )長(cháng)治久安，我們的家庭就一定會(huì )幸福美滿(mǎn)，我們礦山未來(lái)的美好圖景必將會(huì )更加絢麗多彩、燦爛輝煌。

管理員工作心得 7

　　作為圖書(shū)管理員，我能夠隨時(shí)閱讀圖書(shū)館里的書(shū)，之前的時(shí)候，借書(shū)都是有時(shí)間期限的，而我讀書(shū)比較慢，而每天還有課要上，不能整天都呆在圖書(shū)館，只有晚上才有一點(diǎn)時(shí)間，而做圖書(shū)管理員的話(huà)，就可以名正言順的翹掉一些不必要的課，同樣是有學(xué)分的，而且閱讀書(shū)籍，更加能讓我開(kāi)心快樂(lè )。

　　在幫其他同學(xué)辦理借書(shū)手續的時(shí)候，我常常能看到一些我不曾見(jiàn)過(guò)的書(shū)籍，我都會(huì )把這些名字記載自己的閱讀清單上，作為圖書(shū)管理員，同樣讓我認識了許多的人，可以說(shuō)，書(shū)就代表了一種人的性格，從借書(shū)的等級表上，我常常能看出來(lái)一個(gè)人的性格，因為他所借的書(shū)籍大多是一個(gè)類(lèi)型的，簡(jiǎn)單而純粹。

　　我一直都覺(jué)得讀書(shū)是一種非常有趣的事情，每一本書(shū)都是一個(gè)故事，我尤其喜歡讀一些外國的小說(shuō)名著(zhù)，從這些書(shū)里的角色身上，感受著(zhù)不同的世界，不同的風(fēng)景，不屬于我的`故事。每一本，每一個(gè)角色都有著(zhù)屬于他們獨特的人生，他們在屬于自己的舞臺上演出，而我則是臺下的觀(guān)眾，看著(zhù)他們的表演，把自己代入他們的故事里，想像著(zhù)自己在舞臺上演出的樣子，是非常讓人感動(dòng)的。

　　每個(gè)學(xué)期考試的那段時(shí)間都是我最忙碌的時(shí)候，也是圖書(shū)館里人最多的時(shí)候，座無(wú)虛席，不少人因為沒(méi)有座位而直接坐在地上看書(shū)，做著(zhù)筆記。這種時(shí)候的我，自然也是要進(jìn)行復習的，所以也得暫時(shí)放下我最喜歡的小說(shuō)們。值得慶幸的是，作為圖書(shū)管理員的我，對于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍是哪些，在哪個(gè)位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少彎路，也算是小小的“作弊”了。但更多的，是因為我在之前也會(huì )進(jìn)行閱讀這些相關(guān)的書(shū)籍，每天下課后，我都會(huì )找到相應的書(shū)籍，然后學(xué)習，鞏固自己的知識。

　　很感謝我的輔導員，如果不是他給了我這個(gè)機會(huì )，我想我的大學(xué)生涯也不會(huì )這么的豐富多彩吧，也不會(huì )有這樣好的機會(huì )能夠肆意的品味書(shū)籍吧。

管理員工作心得 8

　　通過(guò)參加省局收費管理人員的培訓班為期一周的學(xué)習培訓，感觸頗深。對各管理處優(yōu)秀的做法與經(jīng)驗，生動(dòng)講解、案例分析無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，認真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地接受著(zhù)管理經(jīng)驗和工作理念。

　　此次培訓，讓我受益匪淺的就是對站長(cháng)這個(gè)崗位的重新認識以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長(cháng)以?xún)e幸的心理想推著(zhù)走和混著(zhù)過(guò)的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作，同樣的工作內容，為什么感覺(jué)出人家在干工作，似乎我們什么也沒(méi)做。培訓中這樣一句話(huà)讓我記憶很深“不懂收費的管收費很可怕�！笨梢�(jiàn)，學(xué)習多么重要。我們現有的所知所做遠遠不夠。培訓中，劉漢國處長(cháng)講的收費工作，可以說(shuō)很細，很全面。王敬娟處長(cháng)講的收費工作很有經(jīng)驗之談，語(yǔ)言藝術(shù)的魅力化解諸多的工作的矛盾，包括內部的和外部的，值得我們學(xué)習。大的收費站從毛家店到萬(wàn)家，小的收費站從盤(pán)錦到朝陽(yáng)南，讓我從中學(xué)到了“責任”、“擔當”和“落實(shí)”的工作效應。

　　站長(cháng)管理涉及收費管理的各個(gè)方面，包括收費政策的貫徹落實(shí)、違規車(chē)輛的治理、勞動(dòng)紀律的考核、窗口形象的樹(shù)立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細抓實(shí)”。比如綠色通道的治理和查驗。自認為已經(jīng)做的工作很細很到位了，但是通過(guò)萬(wàn)家和毛家店等大收費站的經(jīng)驗交流，讓我找到了“差距”和“目標”。以后要做到自身表率到位、監督檢查到位、跟班作業(yè)到位、處理突發(fā)事件及時(shí)有效、時(shí)刻保持應召狀態(tài)、科學(xué)合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。

　　珍惜和努力爭取學(xué)習的機會(huì )，讓我們共同學(xué)習。尋找各種機會(huì )與兄弟管理處溝通聯(lián)系。包括與相鄰的省界收費站溝通，探討新的管理方式，學(xué)習好的工作方法，提高收費站整體水平。

　　由于阿爾鄉的特殊性，要求站長(cháng)必須掌握和熟知處理一些特殊車(chē)輛的手段和技能。這次培訓后我學(xué)到了很多，

　　比如：架機、此類(lèi)車(chē)輛使用時(shí)多在駕駛室內操作，較為隱蔽不易發(fā)覺(jué)。主要變現為車(chē)輛上稱(chēng)時(shí)速度較慢或有停頓，且車(chē)廂前后有抬起現象。即車(chē)輛中間軸通過(guò)稱(chēng)臺時(shí)，前廂前部抬起，后三軸通過(guò)稱(chēng)臺時(shí)車(chē)廂后部抬起。檢測數據則體現在二三軸失衡(超過(guò)5噸或10噸)或后三軸失衡(超過(guò)10噸)。

　　氣囊作弊：在車(chē)輛第四、五軸分別安裝有汽車(chē)輪胎材質(zhì)的囊狀物，當囊狀物充滿(mǎn)氣體后，迅速膨脹將車(chē)廂板抬起，通過(guò)稱(chēng)臺時(shí)將重量相互轉移達到減輕車(chē)貨總重的目的.，其原理類(lèi)似于液壓作弊。

　　墊板：通常我們認為的墊板都是人為的行為，執勤重點(diǎn)清除車(chē)道的閑雜人員，但現在出現車(chē)輛下面藏人使用墊板。板隨車(chē)動(dòng)而慢慢收起，此類(lèi)車(chē)輛多在后三軸及中間軸通過(guò)時(shí)采用墊板。表現為車(chē)輛上稱(chēng)時(shí)速度較慢，且車(chē)廂不平，呈顛簸狀，

　　集裝箱違規稱(chēng)重分類(lèi)與辨別真偽的詳細介紹，讓我們對此類(lèi)車(chē)的查處方面有很大的幫助。所以作為收費站的帶頭人，管理經(jīng)驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經(jīng)驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實(shí)踐中，逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發(fā)展的環(huán)境和勝任不斷變化的工作。

管理員工作心得 9

　　當前，很多行業(yè)的安全員都是半路出家，大都沒(méi)做過(guò)安全工作，因此必須不斷地學(xué)習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個(gè)合格的安全員應具備如下知識：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規章、規程、規范和標準知識;安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動(dòng)衛生知識和安全文化知識，具有有關(guān)專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識，了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專(zhuān)業(yè)知識;勞動(dòng)保護，工傷保險的法律、法規、政策知識;掌握傷亡事故和職業(yè)病統計，報告及調查處理方法;事故現場(chǎng)勘驗技術(shù)，以及應急處理措施;重大危險源管理與應急救援預案編制方法;學(xué)習先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識。

　　三、是要有能文會(huì )武的才能

　　安全工作是一項既要腿勤又要腦勤的管理工作。無(wú)論晴空萬(wàn)里，還是風(fēng)云雷電;無(wú)論是寒風(fēng)凜冽、還是烈日炎炎;無(wú)論是正常上班，還是放假休息;無(wú)論是室內，還是在野外。只要有人上班，安全員就得工作。檢查事故隱患，處理違章現象。沒(méi)有良好的身體就無(wú)法干好安全工作。在具有良好的身體素質(zhì)時(shí)，還必須有一定的文字基礎。眾所周知，企業(yè)安全管理離不開(kāi)文字材料的編寫(xiě)，可是在現實(shí)生活中，一些單位在安全員的崗位人選上，不是寫(xiě)作功底差就是身體素質(zhì)達不到要求，有的甚至屬于照顧性質(zhì)的�？梢韵胂�，這些基本要素都達不到要求，又如何做好安全生產(chǎn)工作?

　　四、良好的心理素質(zhì)

　　良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個(gè)方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時(shí)常會(huì )遇到很多困難，比如說(shuō)，對職工安全違紀苦口婆心地教導，職工卻毫不理解;進(jìn)行處罰別人會(huì )有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會(huì );發(fā)現隱患幾經(jīng)開(kāi)導仍不進(jìn)行處理;事故調查你遮我掩甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進(jìn)。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進(jìn)行磨煉。

　　氣質(zhì)是一個(gè)人的脾氣和性情，是決定一個(gè)人心理活動(dòng)的全部動(dòng)力，是個(gè)體獨有的心理特點(diǎn)。氣質(zhì)影響著(zhù)人們智力活動(dòng)方式，決定人們心理活動(dòng)過(guò)程的速度、穩定性、適應能力、靈活程度和心理過(guò)程的強度，使人心里活動(dòng)具有指向性，即人有內向型和外傾型。安全人員應具有長(cháng)期的、穩定的、靈活的氣質(zhì)特點(diǎn)，并且性格外向。

　　安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實(shí)肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會(huì )不服管，不理解安全工作，會(huì )發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有大肚能容天下事之風(fēng)范，要有苦中作樂(lè )的毅力，時(shí)刻激勵自己保持高昂的工作風(fēng)貌。

　　五、崇高的職業(yè)道德

　　職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動(dòng)中形成的并應遵守的道德準則和行為規范;是一般社會(huì )道德在特定職業(yè)范圍內的`反映;是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責任和職業(yè)紀律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設備的安全，環(huán)境的安全，更主要的是人身的安全。一個(gè)合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹(shù)立威信，這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責任心和嚴謹的工作作風(fēng)，嚴格遵守職業(yè)紀律，以身作則，帶頭遵章守紀;求真務(wù)實(shí)，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊;在進(jìn)行檢查監督時(shí)，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀行為要嚴肅對待，無(wú)論違章對象是誰(shuí)，都要從嚴處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為;在進(jìn)行事故調查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復;本著(zhù)對上級負責、對職工負責、對自己負責的態(tài)度做好每一項工作，為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責。

　　六、有應變突發(fā)事件的能力

　　企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢千變萬(wàn)化，即使安全管理再?lài)栏�，手段再到位，網(wǎng)絡(luò )再健全，都有不可預測的風(fēng)險。特別是在行業(yè)改革進(jìn)程加快下，營(yíng)銷(xiāo)、物流進(jìn)一步組合，安全風(fēng)險有增無(wú)減。作為行業(yè)基層安全員，除了搞好本職工作外，還必須樹(shù)立反應敏捷的意識。不論在何時(shí)、何地，遇到何人，事故發(fā)生后都能迅速出擊，處理及時(shí)，把各種損失降到最低限。目前，因處理事故不及時(shí)不果斷而造成人員傷亡、設備損壞的教訓時(shí)有發(fā)生。警鐘響起，提高安全員的應急處理素質(zhì)已刻不容緩

管理員工作心得 10

　　我作為一名社區干部，在企業(yè)文化建設中承擔著(zhù)組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此，要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓和在崗學(xué)習、觀(guān)摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象。

　　由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份，專(zhuān)門(mén)請來(lái)了上海群峰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )。主要內容有：認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅動(dòng)與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導力提升，授權管理和績(jì)效管理。

　　在這么多的內容中，本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現在市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的.工作態(tài)度也被遺留了下來(lái)，所以企業(yè)如想長(cháng)立于不敗之地的話(huà)，就必須建立一個(gè)高績(jì)效的團隊，而團隊合作的核心在于無(wú)私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現為引導職工及部門(mén)大力發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神。

管理員工作心得 11

　　我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個(gè)部門(mén)的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò )的管理維護和對維濤系統進(jìn)行維護，現對前期工作做如下總結：

　　本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理;其二，公司維濤系統的維護;其三，公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理，還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作�，F對前期工作如下總結和計劃：

　　一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防止機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　公司電腦硬件近半年總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的系統優(yōu)化處理。

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤(pán)、鼠標、鍵盤(pán)等。整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統及軟件維護

　　公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統;另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網(wǎng)絡(luò )等情況。

　　(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來(lái)，沒(méi)有出現重大病毒在網(wǎng)內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

　　二、公司維濤系統的維護

　　工作內容：協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶(hù)恢復維濤系統，對客戶(hù)不懂的地方進(jìn)行指導。

　　此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳

　　每天督促客戶(hù)上傳昨天的銷(xiāo)售，保證數據的及時(shí)和準確。

　　(二)、幫助客戶(hù)了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過(guò)程中，總會(huì )因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統，這就導致公司的'銷(xiāo)售系統-維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后，大部分老客戶(hù)都懂得系統的具體操作，只有少部分的新客戶(hù)需要進(jìn)行指導。

　　三、公公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理，還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作：

　　因電話(huà)前期已經(jīng)調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話(huà)的線(xiàn)路存在有缺陷，但會(huì )至少保證每人能在自己桌前能打電話(huà)。

　　會(huì )前投影機、電腦的連接工作：會(huì )前半小時(shí)連接好所需設備，會(huì )后半小時(shí)內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門(mén)需要配合的話(huà))

　　每周設備檢查：每個(gè)月檢查各部門(mén)計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。

　　系統管理員工作總結

　　從6月份，公司倡導創(chuàng )建“誠信自律”班組活動(dòng)以來(lái)，我與班組人員一同認真學(xué)習公司創(chuàng )建“誠信自律”班組的有關(guān)內容。經(jīng)過(guò)學(xué)習和內部試運行，我認真編寫(xiě)了硫酸廠(chǎng)生產(chǎn)工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度，通過(guò)一年來(lái)不斷的學(xué)習、改進(jìn)，我們從最開(kāi)始的“毫無(wú)頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺(jué)意識。同時(shí)我還肩負著(zhù)對硫酸廠(chǎng)稿件的審核工作，為提高自己的寫(xiě)作水平，搞好新聞寫(xiě)作，我對公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習，時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài)，保證了硫酸廠(chǎng)新聞稿件的針對性、及時(shí)性和真實(shí)性。在廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產(chǎn)崗位中涌現出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jì)，為硫酸廠(chǎng)宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠(chǎng)稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠(chǎng)宣傳報道先進(jìn)個(gè)人”。

　　7月1日，我通過(guò)應聘進(jìn)入行政部檔案管理員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛(ài)這份工作，入職以來(lái)，我一直希望呈現給大家一個(gè)真誠、理性、執著(zhù)、堅毅的我。平時(shí)我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時(shí)間內熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會(huì )明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，再接再厲把工作做的更好。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將更加認真學(xué)習，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

管理員工作心得 12

　　心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近;實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。 學(xué)習的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì )材料，希望對你有所幫助。

　　我任職第三分局管理員，職責是對保稅區內企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來(lái)說(shuō)是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關(guān)制度，負責經(jīng)管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶(hù)”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會(huì )與大家交流。

　　一、關(guān)于日常征管的方式

　　(一)征管質(zhì)量是日�？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒(méi)有?”、“申報了嗎?”這兩句話(huà)成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語(yǔ)句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶(hù)”，每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報，老是拖著(zhù)分局的尾巴。對此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類(lèi)企業(yè)的法人或負責人見(jiàn)面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報的重要性，使其自動(dòng)自覺(jué)脫離“釘子戶(hù)”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數據信息化，通過(guò)征管軟件的數據對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。

　　(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū)，可能內在體現了企業(yè)現時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請多購買(mǎi)一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當收到該份文書(shū)時(shí)，除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷(xiāo)貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷(xiāo)售渠道是否拓寬等等信息。

　　(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢(xún)企業(yè)基本資料外，管理員可以根據自己經(jīng)管企業(yè)的.特點(diǎn)建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區外的商貿企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)有很大部分會(huì )請中介機構代理申報，根據這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構的聯(lián)系人、電話(huà)等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利，節省了時(shí)間，提高了工作效率。

　　(四)現在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核，都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為;認定一般納稅人、首次購買(mǎi)普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項。日常開(kāi)展此類(lèi)工作時(shí)，本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規定的政策和操作規程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中，本人提議可以通過(guò)參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識，因為在審核稅務(wù)文書(shū)申請過(guò)程中，除了一些規定提交的文書(shū)資料外，你對企業(yè)的感性認識也會(huì )影響審核結果。例如在實(shí)地核查審核商貿企業(yè)申請一般納稅人時(shí)，你可以細心觀(guān)察企業(yè)內部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應按照規定預先準備好，根據談話(huà)過(guò)程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。

　　二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì )

　　(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(cháng)，擔任管理員崗位也是第一次。俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開(kāi)始工作中，遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線(xiàn)�；煜�、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前，我必須與時(shí)間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習，凡事不懂就立刻問(wèn)清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對應政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習，加深記憶和印象。此外，通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，在培訓過(guò)程中學(xué)習到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時(shí)間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題，拿出來(lái)討論的機會(huì )，多細心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解，結合自己對政策法規的理解，對某些法規進(jìn)行詳細的分析研究，把問(wèn)題弄清弄透。

　　(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責，我們現在逼切需要切實(shí)轉變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng )新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管理員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。

　　在現今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應的人員調配，崗位設置卻得不到有效的補充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣的評價(jià)，個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

管理員工作心得 13

　　在寢室當了一個(gè)多學(xué)期的寢室管理員工作，在工作中感受了非常多，一個(gè)學(xué)校管理與否，寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家，同千千萬(wàn)萬(wàn)的家一樣，這里也需要和諧，需要溫暖，需要快樂(lè )。

　　在寢室中學(xué)生的瑣碎事情非常多，非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到，需要寢室老師在寢室生活中通關(guān)點(diǎn)滴事情來(lái)教育學(xué)生，使學(xué)生“學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )求知，學(xué)會(huì )健體”，如果說(shuō)教室是教學(xué)生求知的'殿堂，那么寢室則是我們教學(xué)生 “學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事”的演練場(chǎng)。

　　寢室里可以鍛煉學(xué)生自律能力，自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個(gè)多學(xué)期里里感受到小小的一個(gè)寢室就如同一個(gè)社會(huì )的縮影一樣，在里面有著(zhù)形形色色的人，非常多讓你意想不到的事情發(fā)生，同時(shí)經(jīng)常要應對與不同性格的學(xué)生進(jìn)行溝通教育，所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦，但是非常有成就感。

管理員工作心得 14

　　心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近；實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。學(xué)習的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì )范文材料，希望對你有所幫助。

　　稅收管理員是基層稅務(wù)機關(guān)分片管理稅源，負有管戶(hù)責任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎，稅收征管工作的核心和首要環(huán)節。就本人多年從事基層稅收管理工作的`一點(diǎn)點(diǎn)愚見(jiàn)，具體如下：

　　一、科學(xué)合理安排工作時(shí)間，提高工作效率

　　稅收管理員的職責范圍較廣，負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責，各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，納稅人數量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢是，工作時(shí)間一定，管理員人數一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時(shí)間，才能在有限的時(shí)間內完成日常的基礎管理工作。只有合理統籌安排工作，才能避免在日常開(kāi)展工作過(guò)程中造成盲目重復。

　　二、強化學(xué)習，提高自身素質(zhì)

　　作為稅收基層一線(xiàn)稅務(wù)干部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學(xué)習，才能提高自身影響力和樹(shù)立自我在納稅人心目中的地位，便于開(kāi)展稅收工作。

　�。ㄒ唬┒愂展芾砉ぷ髦凶顚擂巍�—沒(méi)有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實(shí)學(xué)習、勤于鉆研新的法律法規、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習新的知識，稅收執法工作才不受限制。

　�。ǘ�）平時(shí)工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習，他們長(cháng)期在稅收一線(xiàn)搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗，與納稅人特別是個(gè)體工商業(yè)戶(hù)打交道能有一套很好的方法，應付自如。

　�。ㄈ�）注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學(xué)習。

　　三、多下戶(hù)實(shí)地調查

　　目前稅收征收管理是就表征稅，被動(dòng)接受納稅人的申報和會(huì )計資料，而納稅人的申報數據不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現有的申報和會(huì )計資料，借助計算機的進(jìn)行簡(jiǎn)單的審核等坐看報表的靜態(tài)管理方式，應多下企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調查，及時(shí)了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和稅源變動(dòng)情況，加強對未申報、非正常戶(hù)、停歇業(yè)戶(hù)、零散流動(dòng)稅源的管理，做到大戶(hù)管細、小戶(hù)不漏。

　　四、做好稅收管理員的監督工作

　　稅收管理員要嚴格執行各項稅收法律和政策，履行崗位職責，自覺(jué)接受監督。稅收管理員要嚴格實(shí)行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執法過(guò)錯責任追究等制度。

　　五、強根固本，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)

　　基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人，在平時(shí)工作中會(huì )有各種形形式式的誘惑�！熬�子愛(ài)財，取之有道”面對誘惑要認真思考、衡量個(gè)人得失，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

管理員工作心得 15

　　按照集團公司的統一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對我的幫助都很大，現結合自己的實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習的體會(huì )。

　　一、通過(guò)學(xué)習培訓“團隊精神”對我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責任心對一個(gè)單位或對待你周邊的人不管在什么情況下都要有一份責任心，你的責任心會(huì )起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責任心，那么凝聚力、向心力就會(huì )更好的體現。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒(méi)有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒(méi)有什么干不成的事啊。

　　二、通過(guò)培訓學(xué)習活動(dòng)，使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識，作為中層副職要當好正職的參謀助手，要樹(shù)立集團利益第一位，結合單位實(shí)際情況，局部服從整體個(gè)人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng )新、敢于創(chuàng )新、敢于承擔責任，在細節上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務(wù)。

　　三、樹(shù)立終身學(xué)習的理念，在工作重要謙虛謹慎，勤于思考善于學(xué)習，提高我的`視野。我決心以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入到學(xué)習工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動(dòng)指南，做好應對變化的心里準備。在管理工作中帶好工作情緒不穩定的員工，帶好本單位有抵觸情緒的員工，使他們有充分的認識，支持配合我們日常的管理工作，

　　四、通過(guò)學(xué)習培訓更加堅定信心，明確目標，做好本職工作吸收很多好的知識，從而努力的運用到現在的工作中，我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續發(fā)展奉獻自己的力量。

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