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員工培訓管理制度

時(shí)間:2023-06-14 14:59:01 員工管理 我要投稿

員工培訓管理制度【熱】

  在現在社會(huì ),我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的員工培訓管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工培訓管理制度【熱】

員工培訓管理制度1

  第一章 總則

  第一條 為使公司的員工培訓工作長(cháng)期穩定統一和規范地運行,為企業(yè)需要培養和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

  第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。

  第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競爭力。

  第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。

  第二章 培訓的目的和原則

  第五條 企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jì)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習型組織。

  第六條 組織、實(shí)施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專(zhuān)業(yè)化。

  第三章 培訓機構與職責

  第七條 公司的培訓工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。

  第八條 企業(yè)管理部為公司培訓主管機構,企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓需求及公司的'全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。

  第九條 公司的各部門(mén)為公司的培訓分管機構,各部門(mén)指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓工作并進(jìn)行培訓管理。各部門(mén)內部應定期組織交流會(huì ),相互研討、相互學(xué)習、共同提高。

  第十條 加強崗前培訓,對各部門(mén)要求根據各崗位說(shuō)明書(shū)準備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

  第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓期,培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結,經(jīng)領(lǐng)導審閱后正式上崗。

  第十二條 制定各類(lèi)培訓計劃需要包括:

  1、培訓制度

  2、培訓內容

  3、崗位職責

  4、干部要求

  5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識

  6、各類(lèi)規章制度的學(xué)習

  7、培訓、上崗考核方式、方法

  第十三條 企業(yè)管理部在培訓中的主要職責:

  1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

  2、公司整體培訓計劃的制定與組織實(shí)施;

  3、對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;

  4、培訓教材的購置和保管;

  5、培訓講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā);

  6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

  7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

  8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;

  9、參訓員工的出勤管理;

  10、各部門(mén)內部培訓的管理,協(xié)調與調度。

  第十四條 各部門(mén)在培訓中的主要職責:

  1、本部門(mén)的培訓需求計劃的制定;

  2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓工作;

  3、本部門(mén)培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

  4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核;

  5、培訓工作報告的撰寫(xiě)和呈報,按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。

  第四章 培訓計劃

  第十五條 企業(yè)員工培訓工作分為長(cháng)期、中期和短期計劃,由專(zhuān)人定期檢查計劃的實(shí)施執行情況,并根據公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調整。

  第十六條 培訓計劃種類(lèi):年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時(shí)性培訓計劃。

  第十七條 制定培訓計劃程序:

  1、各部門(mén)由專(zhuān)人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。

  2、企業(yè)管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執行。

  第十八條 各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。

  第十九條 企業(yè)管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實(shí)施。

  第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批;臨時(shí)性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。

  第五章 培訓內容及方式

  第二十一條 培訓內容及方式:

  一、新員工培訓內容:

  1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規劃。

  2、企業(yè)文化的培訓。

  3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。

  4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。

  5、生產(chǎn)一線(xiàn)參觀(guān)。

  6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

  二、在職人員培訓內容:

  1、企業(yè)精神、文化和規章制度培訓。

  2、職業(yè)資格培訓。

  3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)知識以及技能的提升培訓。

  4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關(guān)培訓。

  第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開(kāi)課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線(xiàn)學(xué)習電子書(shū)等。

  第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時(shí)將培訓期間的學(xué)習筆記和學(xué)習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時(shí)使用。

  第六章 培訓考勤與獎懲制度

  第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù),確保準時(shí)出勤。

  第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。

  第二十六條 員工培訓時(shí),須在《員工培訓簽到表》(附件

  2)上簽到,不得遲到、早退!杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊3)由企業(yè)管理部存檔。

員工培訓管理制度2

  1 目的

  為實(shí)現公司的發(fā)展目標,提升人力資源績(jì)效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。

  2適用范圍及方式

  2.1 本程序適用于公司各部門(mén)培訓和教育的控制管理。

  2.2員工培訓和教育遵循學(xué)習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓等相結合的原則。

  2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓,后上崗”。

  3職責

  3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責公司各部門(mén)培訓教育的管理工作。

  3.2 公司各部門(mén)負責本部門(mén)員工培訓教育工作。

  4培訓教育內容和形式

  4.1 培訓內容

  培訓的內容主要為法律法規、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。

  4.1.1入廠(chǎng)教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠(chǎng)培訓,培訓內容主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內容。

  4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的.教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。

  4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。

  4.1.3.1安全教育分為公司、部門(mén)、崗位三級。

  4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動(dòng)紀律等。

  4.1.3.3部門(mén)級安全教育側重安全事故處理預案、部門(mén)規章制度。

  4.1.3.4崗位級安全教育側重點(diǎn)在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

  4.1.4管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識

  4.1.4.1最高領(lǐng)導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。

  4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓、崗位業(yè)務(wù)技能培訓等。

  4.1.4.3 客戶(hù)服務(wù)培訓:優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、禮儀知識培訓等。

  4.1.4.4 其他行政部門(mén):職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。

  4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關(guān)的法律法規;食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內容。

  4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓等。

  4.2 培訓形式

  4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營(yíng)、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。

  4.2.2委外培訓(學(xué)習考察):組織員工外出學(xué)習考察拓寬視野,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗。

  4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點(diǎn)培養對象的員工調動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  4.2.4技能培訓:根據崗位的需要,對員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓。

  4.2.5 業(yè)余自學(xué)

  4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習,參加業(yè)余學(xué)習一般不應占用工作時(shí)間,不影響工作效率。

  4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習、考試影響工作,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎金。

  4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì )學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò )教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規定要求的,公司對員工取得的學(xué)歷證書(shū)予以承認。

  3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書(shū)的管理執行《證照證件管理制度》。

  5培訓組織

  5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責進(jìn)行培訓需求調查,根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見(jiàn)【年度培訓計劃表】。

  5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門(mén)要提前編制培訓的工作程序,安排好場(chǎng)地、時(shí)間、設備、培訓資料等相關(guān)資源。

  5.4.3 每次培訓時(shí),培訓主管部門(mén)要組織參訓人員簽到,填寫(xiě)【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價(jià)意見(jiàn)和建議。

  5.4.4 相關(guān)部門(mén)因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓,應提前一周與培訓主管部門(mén)(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓資源(時(shí)間、場(chǎng)地、講師、內容、考核等)。

  5.4.5培訓后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)對培訓有效性進(jìn)行評價(jià),可以通過(guò)理論考試、操作考核、業(yè)績(jì)評定和觀(guān)察效果等方法,評價(jià)培訓的有效性,評價(jià)被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓總結,總體評價(jià)培訓計劃實(shí)施的有效性。

  5.5 培訓檔案

  5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進(jìn)行培訓效果評價(jià)。

  5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動(dòng),反映公司培訓工作完成情況。

  5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過(guò)程記錄、培訓考核表。

  5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓教育活動(dòng)。

  5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。

  6相關(guān)文件

  《文件控制程序》

  《檔案管理制度》

  《證照證件管理制度》

  7相關(guān)記錄

  【培訓需求調查】(無(wú)固定格式)

  【年度培訓計劃表】見(jiàn)附表

  【培訓簽到表】見(jiàn)附表

  【培訓記錄】見(jiàn)附表

  【員工委外教育培訓檔案】見(jiàn)附表

  【員工教育培訓檔案】見(jiàn)附表

  【員工委外教育培訓評價(jià)表】見(jiàn)附表

員工培訓管理制度3

  第一章、總則

  一、目的

  1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向,通過(guò)培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的需要;

  2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿(mǎn)足員工個(gè)人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個(gè)人發(fā)展目標;

  3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導,規范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

  二、原則

  1、有效性原則:?jiǎn)T工培訓后能達到培訓的目的:學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

  2、實(shí)用性原則:?jiǎn)T工通過(guò)培訓掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;

  3、針對性原則:根據性質(zhì)不同對崗位分層分類(lèi),實(shí)行側重點(diǎn)不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

  三、適用范圍

  本制度適用于公司所有員工,及各類(lèi)型的培訓工作。

  四、權責劃分

  1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門(mén),負責公司整體的培訓相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:

 。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

 。2)公司培訓類(lèi)型的確定與組織實(shí)施;

 。3)對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;

 。4)管理所有培訓相關(guān)教材,包含書(shū)本、PPT、word、課程講述錄音等;

 。5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;

 。6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

 。7)培訓費用的控制與管理;

 。8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

 。9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。

  2、各部門(mén)在培訓中的主要職責:

 。1)本部門(mén)培訓需求計劃的制訂和上報;

 。2)積極配合培訓部實(shí)施培訓工作;

 。3)本部門(mén)月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

 。4)本部門(mén)參訓員工的組織與管理。

  3、培訓師職責:

 。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

 。2)培訓課件的準備工作;

 。3)當次培訓的組織工作。

  第二章、培訓體系內容

  公司培訓共分為入職培訓、部門(mén)階段培訓、銷(xiāo)售培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

  一、入職培訓介紹

  1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節,通過(guò)對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內部一切事務(wù),減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的.融入集體。

  2、負責者:人事行政及培訓部。

  3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動(dòng)等。

  4、報名方式:無(wú)需報名,新入職員工須參加。

  5、培訓周期:有新員工入職即執行。

  6、培訓形式:面授講解,地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主。

  二、部門(mén)階段培訓

  1、定位:部門(mén)階段培訓包括部門(mén)的崗前通用培訓和試用期過(guò)程中的階段培訓。

 。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等,以便順利開(kāi)始崗位工作;如銷(xiāo)售人員需培訓行業(yè)背景、客戶(hù)情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;

 。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過(guò)培訓對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專(zhuān)業(yè)能力,幫助員工成長(cháng)并真正符合崗位要求,順利通過(guò)轉正審核。如:技術(shù)部專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。

  2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門(mén)負責人。

  3、主要內容:

 。1)部門(mén)階段培訓由用人部門(mén)制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時(shí)長(cháng)、培訓師等信息。

 。2)用人部門(mén)要根據崗位和個(gè)人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門(mén)內指定人員負責組織實(shí)施對新員工進(jìn)行階段培訓。

 。3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

 。4)崗位培訓內容包括:向部門(mén)全體人員介紹新員工、部門(mén)職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等,具體內容由用人部門(mén)自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門(mén)負責,考試成績(jì)作為新員工轉正的依據之一。

 。5)在職輔導:部門(mén)負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導,并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問(wèn)題。

  4、報名方式:不需報名。

  7、培訓周期:有新員工入職即執行。

  5、其他說(shuō)明:部門(mén)負責人要切實(shí)履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

  三、銷(xiāo)售培訓

  1、定位:針對銷(xiāo)售人員的培訓,旨在分享銷(xiāo)售經(jīng)驗、分析項目中的問(wèn)題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

  2、總負責:銷(xiāo)售中心總監。

  3、主要內容:銷(xiāo)售案例分析及討論。

  4、報名方式:銷(xiāo)售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

  5、培訓周期:每周一銷(xiāo)售匯報會(huì )結束后進(jìn)行。

  四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓

  1、定位:針對某項專(zhuān)業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓,針對性高,專(zhuān)業(yè)性強,在技術(shù)領(lǐng)域內的有的放矢型培訓。

  2、總負責:各部門(mén)負責人。

  3、主要內容:以部門(mén)為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開(kāi)發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

  4、報名方式:以部門(mén)報名為準。

  5、培訓周期:根據提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。

  6、培訓形式:以面授為主。

  五、通用技能培訓

  1、定位:一些通用的工作或生活類(lèi)小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

  2、總負責:人事行政及培訓部

  3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務(wù)禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長(cháng)、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓。

  4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

  5、培訓周期:不固定。

  六、管理層培訓

  1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

  2、總負責:總經(jīng)理。

  3、主要內容:管理類(lèi)相關(guān)知識,及提升管理能力的內容。

  4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門(mén)員工以通知為準。

  5、培訓周期:每?jì)芍芤淮巍?/p>

  第三章、外出培訓

  1、公派外出培訓學(xué)習

 。1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門(mén)審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學(xué)習,培訓結束后須辦理銷(xiāo)假手續;

 。2)公派學(xué)習需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書(shū)、結業(yè)證書(shū)或專(zhuān)業(yè)證書(shū)的,學(xué)習費用由公司報銷(xiāo),否則,由個(gè)人承擔;

 。3)因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學(xué)習費用報銷(xiāo)的支持;

 。4)指定的公派學(xué)習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿(mǎn)三年,主動(dòng)要求辭職的,應按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習期間公司支付的費用。

  2、個(gè)人學(xué)習要求

 。1)所學(xué)專(zhuān)業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書(shū),獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

 。2)學(xué)習期間需正常辦理請假手續,學(xué)習期間的各項費用自理。

  第四章、培訓考核

  公司員工有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。

  一、考勤方面

  考勤記錄作為培訓考核的一個(gè)主要內容

  1、公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,將按曠工處理。

  2、考勤統計工作由誰(shuí)主持,誰(shuí)負責的原則。

 。1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

 。2)各部門(mén)組織的培訓項目(含階段培訓),由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

 。3)專(zhuān)業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

  二、考試評估

  1、各類(lèi)培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實(shí)際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

  2、培訓結束時(shí),受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

  3、培訓完成后,受訓人員需填寫(xiě)培訓滿(mǎn)意度評價(jià)反饋表,如實(shí)反映培訓效果。

  4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時(shí)間內提交培訓資料和培訓報告。

  三、紀律方面

  1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場(chǎng)并簽到;

  2、上課時(shí)須將手機等通訊器材關(guān)閉或設置為無(wú)聲狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽(tīng)電話(huà)的,需經(jīng)培訓師允許;

  3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

  4、培訓期間不得隨意中途退出及離開(kāi)。

  第五章、培訓檔案

  一、培訓實(shí)施檔案:

  1、公司所有有關(guān)培訓的工作,均需建立相應檔案;

  2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

  3、每次培訓實(shí)施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓師、方式、時(shí)長(cháng)、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

  二、員工培訓檔案

  1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

  2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過(guò)的培訓主題、培訓課時(shí)、考核結果、培訓積分等信息。

  3、員工培訓積分:

 。1)培訓積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習進(jìn)步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內容將會(huì )繼續豐富,因此,關(guān)于員工培訓的基本要求將依據年度進(jìn)行調整和公布

 。2)員工培訓積分分為兩類(lèi),執教類(lèi)和上課類(lèi)兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執教類(lèi)一小時(shí)積兩分;上課類(lèi)一小時(shí)積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

 。3)職級晉升:?jiǎn)T工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個(gè)職級,原則上其前12個(gè)月的培訓積分應達到36分以上。詳見(jiàn)職級管理制度。

 。4)通用技巧類(lèi)培訓為自愿自發(fā)行為,沒(méi)有積分。

  第六章、其他

  1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。

  2、本制度自發(fā)文之日起生效。

員工培訓管理制度4

  第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能,滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓原則:結合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。

  第三條:適用范圍:

  集團公司及其子公司

  第二章培訓機構與職責

  第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

  一、集團公司培訓制度的制訂;

  二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

  三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施;

  四、培訓評估及其改善對策的制訂;

  五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

  六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

  七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

  第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

  一、本公司員工培訓制度的制訂;

  二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施;

  三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

  四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實(shí)施;

  五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓;

  六、培訓評估及其改善對策的制訂;

  第六條:集團公司、子公司的其他部門(mén)培訓管理職責

  本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施

  第三章:培訓的對象內容形式

  第七條:培訓對象:

  集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類(lèi)別

  為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi);按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi);按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。

  第九條:內部培訓

  本制度所稱(chēng)內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng),由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習,且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。主要是外派至主機廠(chǎng),以獲取經(jīng)營(yíng)執照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓,其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

  第十一條:員工知識的培訓通過(guò)培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強員工的自信心。

  第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓通過(guò)培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓

  通過(guò)培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的`忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

  第十四條:新員工入職培訓

  一、培訓目的:

  使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內容:

  新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jì)效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

  三、培訓責任人:

  新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負責人和工作部門(mén)負責人。

  四、培訓方式:

  個(gè)別溝通或集中上課。

  五、培訓收益記錄:

  在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓,學(xué)習員工手冊。

  第十五條:企業(yè)文化培訓

  一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(cháng)期發(fā)展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。

  三、培訓責任部門(mén):

  集團公司人力資源部。

  四、培訓方式:

  課堂授課。

  五、培訓收益記錄:

  1.做課堂作業(yè)

  2.考試

  六、培訓時(shí)間:

  至少半天工作時(shí)間。第十六條:銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務(wù)能力

  二、培訓內容:

  市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。

  三、培訓責任部門(mén):

  1.子公司負責培訓主機廠(chǎng)的規范技能要求(個(gè)性部分)

  2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽

  五、培訓收益記錄:

  通過(guò)考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書(shū)或技能等級證書(shū)第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓一、培訓目的:

  提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格

  二、培訓內容:財務(wù)會(huì )計、審計、統計、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓、自學(xué)

  五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書(shū)第十八條:管理能力培訓

  一、培訓目的:

  提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓

  六、培訓收益記錄:

  課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書(shū)第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發(fā)展空間

  二、培訓內容:

  根據公司的發(fā)展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓、脫產(chǎn)學(xué)習五、培訓收益記錄:培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等

  第四章:培訓計劃管理

  第二十條:培訓計劃的種類(lèi)培訓計劃按制訂實(shí)施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃

  三、集團公司年度培訓計劃

  四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程

  一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門(mén)填報《員工培訓需求調查表》(附件二)

  辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導審核

  總裁辦公會(huì )審議

  總裁批準

  集團公司人力資源部備案。

  二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:

  子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。

  第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:

  一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:

  集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

  集團公司分管領(lǐng)導審核

  總裁辦公會(huì )審議

  總裁批準。

  二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:

員工培訓管理制度5

  1、目的

  為了建立和健全公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度,有計劃地組織實(shí)施員工培訓,給員工提供發(fā)展機會(huì ),鼓勵員工成長(cháng)的同時(shí),激發(fā)員工潛能、提高工作績(jì)效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,提高員工綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,并使培訓工作系統化、規范化和制度化,特制定本管理制度。

  2、范圍

  適用于公司所有員工的培訓。

  3、職責

  3.1人力資源部負責員工培訓需求調查,編制公司年度培訓計劃,組織或協(xié)助完成公司各項培訓項目的實(shí)施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))培訓工作進(jìn)行監督和檢查;

  3.2各部門(mén)負責收集本部門(mén)員工培訓需求,制定部門(mén)年度培訓計劃,協(xié)助人力資源部培訓項目的實(shí)施和效果評估,同時(shí)組織實(shí)施本部門(mén)的內部培訓項目;

  3.3公司內部兼職培訓師負責編寫(xiě)、整理培訓教材、教案及相關(guān)資料。

  4、培訓計劃的擬訂與預算

  4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門(mén)發(fā)出年度《培訓需求調查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門(mén)收集員工培訓需求,然后根據部門(mén)績(jì)效目標、員工工作職責及績(jì)效考核過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節,結合員工培訓需求,針對員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據,制定《部門(mén)年度培訓計劃》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導確認后提交人力資源部。

  4.2人力資源部就各部門(mén)所提出的培訓需求和《部門(mén)年度培訓計劃》,結合公司整體戰略、年度目標任務(wù)的實(shí)現和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)兼顧員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時(shí)、培訓的組織部門(mén)、培訓時(shí)間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等,呈報協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。經(jīng)批準后報送各相關(guān)部門(mén)。

  4.3人力資源部就部門(mén)提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實(shí)施的意見(jiàn)。

  4.4公司年度培訓計劃經(jīng)批準后,相關(guān)部門(mén)應予積極落實(shí)執行。未落實(shí)執行的培訓項目,負責組織實(shí)施部門(mén)應作出書(shū)面解釋說(shuō)明。

  4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時(shí),由人力資源統籌,經(jīng)負責組織實(shí)施部門(mén)領(lǐng)導確認,人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門(mén)按修改后的培訓計劃進(jìn)行培訓。

  5、培訓分類(lèi):

  5.1、崗前培訓:

  5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統一安排的新員工入職培訓,通過(guò)各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。原則上未經(jīng)入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容:⑴入職公共培訓內容:企業(yè)簡(jiǎn)介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎知識,由人力資源部組織實(shí)施。⑵上崗培訓內容:崗位安全生產(chǎn)知識、部門(mén)職能、崗位職責、業(yè)務(wù)規范、工作流程、專(zhuān)業(yè)知識和工作技能等,由其所在部門(mén)負責培訓。

  5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、崗位職責、崗位操作技能和作業(yè)指導書(shū)等方面的培訓,并按期填寫(xiě)《轉崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立?勝任”的結論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進(jìn)行崗前培訓,并取得相應的證書(shū)后方可上崗。

  5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績(jì)效,按培訓對象可分為:管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書(shū)的培訓、特殊工種人員的培訓。

  5.2.1管理人員的培訓:高層管理人員的培訓方式主要有:外出學(xué)習考察、脫產(chǎn)進(jìn)修、聘請有關(guān)專(zhuān)家培訓和自學(xué)。主要培訓內容:學(xué)習考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)、知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,到知名管理學(xué)院或研究機構進(jìn)修,參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓和經(jīng)營(yíng)研討班。中基層管理人員的培訓主要為內訓和自學(xué),也可以安排外訓。主要培訓內容:公司重大改革、政策調整,重大技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更,新的管理模式的建立和運行,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論。

  5.2.2一般員工的培訓:一般員工的培訓根據工作需要,由其所屬部門(mén)負責組織。主要的培訓內容:崗位技能、相關(guān)知識和新技術(shù),工作程序,規章制度,新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質(zhì)培訓等。

  5.2.3資格證書(shū)的培訓:參加國家規定的各種資格取證培訓,持證上崗。范圍有:質(zhì)量體系內部審核員、質(zhì)量檢驗人員、計量檢測人員、統計人員、財務(wù)人員、專(zhuān)職檔案管理人員等。

  5.2.4特殊工種的培訓:電工、進(jìn)網(wǎng)電工、吊車(chē)工、叉車(chē)工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門(mén)的特種作業(yè)人員操作培訓,并定期復審,以確保其證書(shū)在有效期內。

  5.3、專(zhuān)項培訓:公司根據發(fā)展需要或者部門(mén)根據崗位需要,組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓工作。

  6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。

  6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進(jìn)行培訓。原則上各部門(mén)培訓科目由相應部門(mén)的內部培訓師或部門(mén)負責人擔綱主講。

  6.1.2內部培訓師由部門(mén)負責人和優(yōu)秀員工構成,各部門(mén)負責人負有培訓員工的`責任和義務(wù),各部門(mén)負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門(mén)的工作。另凡取得專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的各級管理崗位員工必須根據公司安排承擔培訓授課任務(wù),且每人每年授課時(shí)間不少于4學(xué)時(shí),否則不予晉升高一級職務(wù)或職稱(chēng)聘任?。講授課時(shí)的數量、培訓效果的調查將成為內部培訓師績(jì)效考核的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關(guān)規定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執行。

  6.1.3人力資源部負責或協(xié)助不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。

  6.2外訓:外訓是指選派員工脫產(chǎn)外訓或聘請外部專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)機構到公司培訓。

  包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。

  6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,并嚴格審批權限。

  6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結合各人職業(yè)發(fā)展的規劃。

  6.2.3培訓相關(guān)資料,包括教材、講義(PPT) 、證書(shū)復印件,必須在人力資源部備份存檔。

  6.2.4外出培訓人員有義務(wù)將培訓時(shí)所學(xué)知識整理成文,作為講習材料,在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,以充分利用外出培訓成果。

  6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓,之后由受訓的培訓師對相關(guān)人員再進(jìn)行內訓的方式。

  7、培訓的實(shí)施7.1人力資源部根據年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況,編制月度培訓計劃并組織或協(xié)助組織部門(mén)按期實(shí)施。

  7.2內部通用培訓課程或跨部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程由人力資源部負責組織實(shí)施。

  7.3部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)課程的培訓由部門(mén)自行組織,并于培訓結束后一周內填寫(xiě)《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統計。

  7.4外部培訓:因崗位必備技能或勝任需要,或無(wú)法通過(guò)內部訓練提升,可申請參加專(zhuān)業(yè)培訓機構或院校(所)組織的培訓項目,申請部門(mén)須填寫(xiě)《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關(guān)權限審核批準后方可組織實(shí)施?。

  7.5臨時(shí)性的內部培訓課程,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓需求部門(mén)需填寫(xiě)《員工內部培訓需求申請表》,經(jīng)人力資源部核準實(shí)施。臨時(shí)性(計劃外?)的外派培訓課程,培訓需求部門(mén)或個(gè)人需填寫(xiě)《員工外派培訓需求申請表》,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導同意,人力資源部審核,總經(jīng)理批準后方可組織實(shí)施。

  7.6原則上各項培訓課程組織部門(mén)應至少提前一周通知相關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員。

  7.7培訓中如有關(guān)公司機密的內容,受訓員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴格遵守保密原則。

  8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束后,人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。

  8.1.2內部培訓根據課程需要對員工進(jìn)行培訓效果調查或考核或提交個(gè)人培訓總結報告作為培訓的評估?己私Y果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。同時(shí)錄入員工培訓檔案,將作為員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考核的重要依據。

  8.1.3對外訓的應試類(lèi)、取證類(lèi)培訓,以能否通過(guò)相關(guān)考試或取得證書(shū)為評估依據。

  8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價(jià)意見(jiàn),包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并于培訓結束后一周內交人力資源部存檔。

  8.1.5對內部培訓師的評估,通過(guò)對課件、學(xué)員反饋調查、現場(chǎng)測評等形式進(jìn)行,由人力資源部組織。

  8.2檢查、反饋8.2.1各部門(mén)應對參加培訓的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績(jì)效的表現,必要時(shí)將結果反饋給人力資源部。

  8.2.2培訓工作改進(jìn):通過(guò)對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)調整,以保證培訓工作的良性循環(huán)。

  9、費用管理

  9.1由人力資源部依據《年度培訓計劃》對培訓經(jīng)費做統一預算,預算經(jīng)審批流程后報財務(wù)部。

  9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出,需按審批流程申報審批。

  9.3培訓費用的審批須按發(fā)生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權限劃分制度報批。

  9.4參加外派專(zhuān)項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專(zhuān)項培訓協(xié)議書(shū),承諾在本公司的一定服務(wù)期限,約定雙方的權利和義務(wù)。

  1)培訓時(shí)間1-3個(gè)月或培訓費用1萬(wàn)元以?xún)鹊,服?wù)期1年;

  2)培訓時(shí)間6-12個(gè)月或培訓費用1-2萬(wàn)元的,服務(wù)期2年;

  3)培訓時(shí)間1-2年或培訓費用2-3萬(wàn)元的的,服務(wù)期3年;

  4)培訓時(shí)間2-3年以上的或培訓費用3-5萬(wàn)元的,服務(wù)期5年;

  5)培訓時(shí)間3年以上的或培訓費用5萬(wàn)元以上的,服務(wù)期8年多次培訓的,按累加計算,服務(wù)期生效日期為前一份合同期滿(mǎn)之日。

  9.5培訓費用包括:學(xué)雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。

  9.6員工在約定服務(wù)期限內主動(dòng)辭職或違紀違法被辭退,解除勞動(dòng)合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務(wù)期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。

  9.7公司大力倡導員工業(yè)余自學(xué)成才,員工參加與其工作崗位專(zhuān)業(yè)對口的業(yè)余學(xué)習期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時(shí)間。

  10、出勤管理

  10.1安排受訓的員工,如因特殊情況不能參加培訓的,必須事先請假,填報《培訓請假審批表》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后報人力資源備案。

  10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規范,準時(shí)到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓考核的參考因素。

  10.3工作時(shí)間的內外培訓均視為上班,無(wú)故缺課,且無(wú)請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業(yè)余時(shí)間的培訓,不作加班計算(?)。

  10.4員工參加培訓時(shí)間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學(xué)時(shí)不得少于8學(xué)時(shí),其中事業(yè)部操作崗位員工部門(mén)級培訓不得少于4學(xué)時(shí),管理崗位員工每年參加培訓學(xué)時(shí)不得少于16學(xué)時(shí),達不到要求的扣除部分年底績(jì)效獎金,每減少1學(xué)時(shí)視課程的重要性扣績(jì)效得分1-5分,嚴重者不予職務(wù)晉升或職稱(chēng)聘任。

  11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容,公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括:培訓日期、內容、課時(shí)、考核情況及結果、培訓部門(mén)或機構等。每次培訓結束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個(gè)人培訓檔案統一歸人力資源部存檔、管理。

  12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門(mén)分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說(shuō)明:

  本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個(gè)人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認真、客觀(guān)填寫(xiě)此份培訓需求調查表,本問(wèn)卷旨在了解本員工對培訓內容的需求情況,員工可以根據所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫(xiě)本調查表。我們會(huì )根據您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應的培訓計劃,幫助您提高工作效率和改進(jìn)工作績(jì)效。本問(wèn)卷于年月日前交人力資源部。

員工培訓管理制度6

  一、基本目標與任務(wù)

 。ㄒ唬┗灸繕

  1、根據公司發(fā)展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專(zhuān)業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍,使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。

  2、通過(guò)進(jìn)行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高,以提高工作績(jì)效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。

  3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,適才適崗,支持員工個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

  4、促使新進(jìn)人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時(shí)為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

  5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度

 。ǘ┓结樑c任務(wù)

  培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰略和企業(yè)文化相結合,即使員工個(gè)人成長(cháng)及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰略有機地統一起來(lái),以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展目標。實(shí)現多維度的培訓應包括:

  1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個(gè)級別、各個(gè)崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質(zhì)和內容,以及個(gè)人的不同需求,采用適當的方式進(jìn)行有針對性的系統培訓。

  2、培訓時(shí)期的連續性,將階段性培訓與長(cháng)期性培訓有機結合,使培訓內容融會(huì )貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。

  3、培訓內容的實(shí)效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實(shí)施,且每一個(gè)具體的培訓項目須通過(guò)工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實(shí)施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。

  4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)、客戶(hù)的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。

  二、培訓設計管理

 。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾

  1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實(shí)施的情況,對員工下一年度培訓需求進(jìn)行調查,員工根據個(gè)人的實(shí)際需要填寫(xiě)培訓需求申報表。

  2、人力資源部對各部門(mén)的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門(mén)就培訓需求進(jìn)行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會(huì )及總經(jīng)理審批。

  3、培訓計劃經(jīng)批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實(shí)施。

  4、對于臨時(shí)追加的培訓項目,須由各部門(mén)及員工提前填寫(xiě)培訓申請表,經(jīng)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。

 。ǘ┡嘤枙r(shí)間設計

  1、公司培訓時(shí)間的長(cháng)短,須根據培訓任務(wù)的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點(diǎn)、學(xué)習能力、培訓師及指導者的能力等來(lái)安排。

  2、培訓應安排在工作時(shí)間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時(shí)間的長(cháng)度和次數。

 。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用

  1、所選用的外委培訓教師應該受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,有培訓師的合格職稱(chēng),具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學(xué)經(jīng)驗。

  2、在公司內部甄選培訓教師時(shí)須考慮:

 。1)公司高級管理人員及部門(mén)主管是否有適當的時(shí)間和精力從事此項工作;

 。2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員從事培訓教學(xué);

 。3)曾受過(guò)系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。

 。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇

  1、選擇受培訓人員時(shí)除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。

  3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

  公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。

  三、培訓形式

  公司的培訓形式力求精簡(jiǎn)實(shí)效,培訓方式不拘一格,通過(guò)講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式,教學(xué)互動(dòng),育教于樂(lè ),充分調動(dòng)員工的積極性,提高培訓的實(shí)效性。

  1、企業(yè)內訓建立起一套高質(zhì)量培訓師網(wǎng)絡(luò ),分別聘請外部專(zhuān)業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進(jìn)行部分內訓,同時(shí)儲備一批高級專(zhuān)業(yè)人員作為培訓資源,向本專(zhuān)業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。

  2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學(xué)習。

  3、交流學(xué)習在各伙伴企業(yè)間按照流動(dòng)互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程,更好的指導現實(shí)工作的實(shí)施,同時(shí)也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。

  4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓”,在本崗位進(jìn)行工作指導學(xué)習,加強員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

  5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿(mǎn)足其即將就職的更高層職位的要求。

  6、網(wǎng)上學(xué)習在公司的網(wǎng)頁(yè)上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時(shí)間有限或流動(dòng)性較強的員工提供相應的培訓。

  7、學(xué)歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實(shí)際專(zhuān)業(yè)技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學(xué)校參加學(xué)習,以更充分地完善理論知識,再結合實(shí)踐,將自己的專(zhuān)業(yè)理論得以升華。

  8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過(guò)聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發(fā)員工的學(xué)習興趣。

  9、借閱報刊、雜志、書(shū)籍在公司內部設立書(shū)架,將公司各種報刊、雜志、書(shū)籍匯總,供員工借閱。

  四、培訓的'組織與職責分工

  1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實(shí)施。

  2、各部門(mén)經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用,同時(shí)實(shí)施部門(mén)內部的常規性培訓。

  3、公司高級管理人員、部門(mén)經(jīng)理,承擔公司兼職講師的責任和義務(wù),每年度至少由人力資源部安排一次公開(kāi)課。

  4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經(jīng)公司董事長(cháng)或總經(jīng)理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。

  五、培訓的實(shí)施步驟

  1、確定培訓項目每個(gè)培訓項目的確定一般須經(jīng)過(guò)職務(wù)分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實(shí)施與評估5個(gè)步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。

  2、培訓簡(jiǎn)介課程設置的說(shuō)明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學(xué)習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學(xué)習欲望。

  3、培訓實(shí)施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開(kāi)展的各項培訓課程,做到全身心的投入。

 。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒(méi)有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門(mén),由部門(mén)經(jīng)理推薦具體的人員參加。

 。2)對于各部門(mén)自行組織的培訓項目,由部門(mén)負責實(shí)施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實(shí)施中,如需人力資源部協(xié)助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。

 。3)對于參加政府機關(guān)、各行業(yè)協(xié)會(huì )組織舉辦的行業(yè)會(huì )議、培訓學(xué)習班,接到會(huì )議通知或邀請后,由總辦或相關(guān)部門(mén)確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實(shí)施。

  4、總結評估

 。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫(xiě)“課程評估表”,以對課程的總體開(kāi)展提供反饋意見(jiàn)。同時(shí),每位參訓學(xué)員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學(xué)習經(jīng)驗制定出相應的行動(dòng)計劃。

 。2)在課程結束后的3-6個(gè)月內,直屬主管應該根據學(xué)員的工作表現對他們所學(xué)技能的應用程度進(jìn)行評估與檢討。

  5、培訓檔案在整個(gè)評估流程之中所產(chǎn)生的所有數據和信息都應由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如,建立起“課程簡(jiǎn)介說(shuō)明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡(jiǎn)要總結”檔案和“學(xué)習評估檔案”等。

  六、培訓的評估

 。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估

  1、評估是對培訓項目的改進(jìn),是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀(guān),評估以后要做出培訓評估報告。

  2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專(zhuān)業(yè)化水平;培訓講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平;對培訓服務(wù)商的整體評價(jià);學(xué)員培訓后的整體感覺(jué);培訓實(shí)施效果的評估等。

 。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲

  公司員工享有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。

  1、考勤要求

 。1)公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前2天請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。

 。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

 。3)對各部門(mén)組織的培訓項目,由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

  2、考核要求

 。1)培訓結束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。

 。2)受訓人員按要求填寫(xiě)培訓評價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓總結。

 。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。

  3、獎懲

 。1)對于培訓成績(jì)優(yōu)異,能夠將培訓成果有效應用于實(shí)踐,并在工作中不斷創(chuàng )新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會(huì )提供更高層次培訓的機會(huì )。

 。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績(jì)不合格,公司將不予支付培訓費。

 。3)對于未經(jīng)請假而缺席者,按曠工計。同時(shí)在安排其它選修培訓時(shí)不予考慮。

  七、培訓設備的管理

  1、采用適當的、先進(jìn)的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

  2、必備的培訓設備包括:

 。1)培訓計劃大綱和指導手冊;

 。2)配備的課本及相應的印刷材料;

 。3)必要的幻燈機培訓儀器;

 。4)適當的操作模型以供培訓使用

  八、培訓費管理制度

 。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構

  1、開(kāi)發(fā)費用:主要用于培訓體系的建立、課程開(kāi)發(fā)、培訓設備的購買(mǎi)、培訓畢業(yè)證書(shū)制作及日常辦公費用;

  2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場(chǎng)所的費用、教材購買(mǎi)費用、外埠?jiǎn)T工交通食宿費等。

 。ǘ┡嘤栙M預算

  1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。

 。ㄈ┡嘤栙M申報程序

  1、需支付給員工個(gè)人的有關(guān)培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。

  2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。

  未經(jīng)公司批準,員工自愿參加及部門(mén)未按規定組織的培訓,而產(chǎn)生的培訓費用,公司不予支付。

 。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準

  1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個(gè)人承擔車(chē)費和餐費,不再另計。

  2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時(shí)間外接受培訓或授課,不以加班論。

 。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理

  公司組織的培訓項目,可視實(shí)際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時(shí)支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場(chǎng)價(jià)為原則,按質(zhì)論價(jià)。

  內訓按每課時(shí)元人民幣計

員工培訓管理制度7

  1、目的

  為了適應公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養和儲備,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  公司有在職(含試用期)人員。

  3、主控部門(mén)

  公司綜合部為培訓管理的主控部門(mén)。

  4、職責分工

  4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實(shí)施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進(jìn)行監督和檢查;

  4.2各職能部室負責各職能專(zhuān)項培訓計劃的制定并組織實(shí)施,并對培訓效果進(jìn)行跟蹤評估;

  4.3各部門(mén)可根據公司的培訓制度制定適合本部門(mén)的培訓管理制度,并報綜合部備案。

  5、內容

  5.1培訓類(lèi)別:

  5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門(mén)培訓、班組培訓

  5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓內容。

  5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓:根據各部門(mén)計劃實(shí)施的培訓,旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。

  5.2培訓實(shí)施

  5.2.1培訓時(shí)間

  5.2.1.1由組織部門(mén)按當月培訓計劃設定時(shí)間進(jìn)行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

  5.2.1.2公司內訓的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。

  5.2.2培訓紀律

  5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓的,第一次點(diǎn)名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

  5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書(shū)面《培訓請假審批表》,所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準,其他人員須經(jīng)綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書(shū)面請假條,然后交培訓組織部門(mén)方能休假,否則按無(wú)故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

  5.2.2.3培訓期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

  5.2.3培訓資料管理

  5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動(dòng)。

  5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類(lèi)歸檔。

  5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門(mén)配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類(lèi)培訓的員工須向綜合部報備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。

  5.2.4培訓師的選擇

  各部門(mén)負責人負責本部門(mén)所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。

  5.3委外培訓管理

  委外培訓的類(lèi)型:委外培訓簡(jiǎn)稱(chēng)外訓,主要類(lèi)型分為學(xué)習型和應試型,主要方式包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。

  5.3.1委外培訓的審批程序

  5.3.1.1員工個(gè)人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。

  5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書(shū),約定雙方的權利和義務(wù)。

  5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。

  5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務(wù)部支取費用,按時(shí)參加培訓。

  5.3.2費用管理

  5.3.2.1委外培訓費用包括課時(shí)費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。

  5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷(xiāo)期內如主動(dòng)辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓費用退還給公司。

  5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的`員工,如未能按要求取得合格成績(jì)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓費用由個(gè)人承擔。

  5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

  5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時(shí)間按正常出勤計算。

  5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。

  5.4培訓評估管理

  5.4.1對制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓的評估,采取定期考試或提交個(gè)人總結的辦法。

  制度類(lèi)培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對知識類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。

  5.4.2對外訓的應試類(lèi)、取證類(lèi)培訓,以能否通過(guò)相關(guān)考試為評估依據。

  5.4.3對內部培訓師的評估,通過(guò)對資料、學(xué)員反饋調查、現場(chǎng)測評等形式進(jìn)行,由管理部組織。

  5.4.4培訓評估工作的責任

  5.4.4.1各部門(mén)主管對本部門(mén)員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時(shí)測評以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項評估表格和成績(jì)。

  5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門(mén)主管的評估工作。

  5.5評估結果的應用

  5.5.1績(jì)效考核:對培訓師的考核納入當期績(jì)效考核成績(jì)中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績(jì)納入季度最后一個(gè)月的績(jì)效考核中。

  5.5.2培訓工作改進(jìn):通過(guò)對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司

  整體的培訓工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)調整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。

  5.5.3員工職業(yè)規劃:作為規劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據,員工培訓結果與績(jì)效考核結果同樣重要。

  培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。

  5.6其它

  本制度的解釋和修改由綜合部負責。

  6.附表:

  1.內訓流程圖

  2.委外培訓流程圖

  3.員工培訓協(xié)議書(shū)。

員工培訓管理制度8

  公司著(zhù)眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對新員工進(jìn)行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?

  員工入職培訓管理制度如下:

  第一章總則

  一、目的

  為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

  二、適用范圍

  新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。

  第二章培訓計劃

  三、培訓目的

  讓新員工在最短的時(shí)間內了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì )到歸屬感,滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

  四、培訓內容

  企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀,企業(yè)的組織機構及部門(mén)職責。

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規章制度。

  員工職業(yè)化培訓(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

  五、培訓分為三個(gè)階段 公司培訓 部門(mén)培訓 試用期轉正計劃

  六、公司培訓

  1、培訓目的

  傳授各種知識,并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項內容

  2、培訓內容

  3、公司概況

  公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;

  公司組織機構,各部門(mén)的工作職責與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況

  4、相關(guān)規章制度;

  人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

  財務(wù)制度,如費用報銷(xiāo)制度

  其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規劃

  5、培訓講師

  培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門(mén)培訓的負責人,以便培訓人員針對各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側重點(diǎn)的培訓。

  七、部門(mén)培訓

  1、培訓目的

  讓新員工學(xué)習未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。

  2、培訓內容

  新員工所在部門(mén)組織結構、主要職能和責任、規章和制度

  掌握未來(lái)工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

  未來(lái)工作可能會(huì )用到的技能和技巧

  掌握與其他兄弟部門(mén)的`協(xié)調與配合,培養團隊精神

  對工作樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門(mén)充滿(mǎn)信心,對客戶(hù)真誠服務(wù)的信念

  3、培訓講師

  培訓講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規范的技術(shù),以免誤導新員工。

  八、試用期轉正計劃

  試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開(kāi)始承擔工作。試用期轉正計劃內容:

  各部門(mén)負責人要根據本部門(mén)各崗位的崗位職責和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開(kāi)展培訓,培訓方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

  九、對于以上三個(gè)階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實(shí)施計劃。

  第三章培訓管理

  十、培訓管理

  由公司人力資源部負責管理,各部門(mén)予以配合。

  十一、培訓時(shí)間

  由公司進(jìn)行集中培訓,時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內必須開(kāi)展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時(shí)間為新員工入職當天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓,起始時(shí)間為新員工入職當天,為期3~6個(gè)月。

  十二、培訓紀律

  受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

  十三、獎懲措施

  培訓期間無(wú)故遲到、早退累計時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過(guò)1小時(shí),以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。

  十四、培訓考核

  培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?己私Y果分為六個(gè)等級,具體標準及相應的人事政策參見(jiàn)下表。

  評分

  表現

  工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

  措施

  提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期

  5分表現特別突出,工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分

  3分工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長(cháng)試用期2分還需要觀(guān)察

  1分工作態(tài)度不好,學(xué)習改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導關(guān)系

  延長(cháng)試用期試用期不合格試用期不合格

  第四章培訓實(shí)施

  十五、培訓講師的確定

  新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門(mén)主管、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來(lái)就不同的內容給新員工做培訓十六、相關(guān)設備和設施

  在新員工入職培訓實(shí)施過(guò)程中,會(huì )使用到投影儀等設備,在培訓實(shí)施前,要將這些設備的準備工作落實(shí)到位,以保證培訓工作的正確進(jìn)行。

  十七、培訓時(shí)間和培訓內容的安排

  對新員工進(jìn)行培訓時(shí),HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓計劃安排表1、公司培訓

  2、部門(mén)培訓

  第五章培訓評估

  十八、每開(kāi)展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現場(chǎng)操作等。

  十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績(jì),并登記在

  “新員工入職培訓測試成績(jì)表”上。培訓測試成績(jì)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

  二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。

  二十一、每項培訓結束時(shí),HR(人力資源部)和培訓教育部根據實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓意見(jiàn)調查,要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。

  二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調查表,用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,以此作為評估長(cháng)期效果的參考依據。

  二十三、將以上評估的內容及結果形成書(shū)面的報告,呈報用人部門(mén)主管、導師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

  第六章培訓特別規定

  二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規及規章制度進(jìn)行仔細說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。

  二十五、培訓人員培訓新員工時(shí),還應注意以下幾個(gè)方面。

  要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

  對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。

  要培養新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴肅認真的工作態(tài)度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

  二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

  二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

員工培訓管理制度9

  一、培訓宗旨

  1、根據企業(yè)發(fā)展戰略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓,不斷探索創(chuàng )新培訓形式;

  2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

  3、實(shí)行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓目的

  1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。

  2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹(shù)立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

  5、提高員工學(xué)習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;

  6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續發(fā)展能力。

  三、培訓原則

  依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。

  四、培訓的組織

  1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門(mén)和所屬公司各司其職組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓,實(shí)際操作部分由部門(mén)、分店和所屬公司組織培訓。

  2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。

  3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。

  4、培訓授課要落實(shí)到人,由培訓中心組織備課,必要時(shí)還要組

  織授課人試講。需外請專(zhuān)家、教授的報公司批準。

  5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

  6、培訓實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習。

  6、培訓中心、各部門(mén)、各分店要及時(shí)掌握培訓需求動(dòng)向,在公司統一培訓的基礎上,適時(shí)合理的調整培訓內容。各部門(mén)、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓要求和建議。

  五、培訓種類(lèi)和內容

  (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學(xué)習和實(shí)際操作訓練三個(gè)部分。時(shí)間7天(收銀員10天)。

  1、軍事訓練時(shí)間1天,學(xué)習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

  2、基礎理論知識學(xué)習時(shí)間4天,內容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范;了解公司、部門(mén)、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識別物及其含義。

  (2)崗位培訓,培訓部門(mén)要對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  (3)案例研究及模擬實(shí)習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。

  3、實(shí)際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過(guò)運用和實(shí)踐,鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。

  4、培訓后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結合平時(shí)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習紀律和學(xué)習成績(jì)綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓

  1、崗位培訓是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習邊操作邊提高。采用部門(mén)(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。

  2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進(jìn)行內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的.培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。

  3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

  4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

  5、專(zhuān)業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習;邀請供應商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。時(shí)間3天。

  (三)管理人員的培訓

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內訓為輔。

  2、基層管理人員,培訓時(shí)間根據培訓內容確定,學(xué)習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

  (四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓時(shí)間3天。

  以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執行。

  六、培訓方法

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合,相對集中的辦法進(jìn)行。

  2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過(guò)聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

  3、聘請外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點(diǎn)是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

  4、各部門(mén)、分店、所屬公司的專(zhuān)項培訓由單位自行組織,以?xún)扔柕男问竭M(jìn)行。

  七、培訓要求

  1、培訓工作要準備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時(shí)參加培訓,認真聽(tīng)課,細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工,嚴格按規程操作。

  4、培訓考試成績(jì)記入個(gè)人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓的員工培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。

  八、其他

  本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施,同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。

員工培訓管理制度10

  第一章、總則

  一、本制度是公司培訓指導性文件,是公司開(kāi)展員工培訓工作的依據。

  二、公司從總體上按培訓組織主體分為內部培訓和外派培訓。

  三、培訓員工按級別共分三級:

  A級培訓的對象為公司高層管理人員(經(jīng)理層級)。

  B級培訓的對象為公司中層管理人員(部長(cháng)、主管層級)。

  C級培訓的對象為公司部門(mén)基層員工。

  四、培訓采取層層落實(shí)制,人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組織、督導、考核職能。

  五、人力資源中心培訓工作的管理項目包括人和商業(yè)管理公司及其下屬分公司實(shí)行的各種培訓計劃,外派培訓的組織、計劃、實(shí)施、考核、評估。

  第二章、培訓目的、方式

  一、培訓目的:

 。ㄒ唬⿲(shí)現員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰略的了解和認同。

 。ǘ⿲(shí)現員工對公司各項規章制度、工作要領(lǐng)的掌握。

 。ㄈ┘由顔T工專(zhuān)業(yè)知識水平,增強員工崗位工作能力,提高員工的工作效率。

 。ㄋ模┒苏龁T工的工作態(tài)度,提高員工的工作熱情和培養員工團隊協(xié)作精神,營(yíng)造良好的工作氣氛。

 。ㄎ澹┌l(fā)掘員工的自身潛力,提高員工自身修養、素質(zhì),通過(guò)培訓使之勝任未來(lái)的工作需要和公司的`未來(lái)戰略發(fā)展規劃。

  二、培訓方式:

 。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T(公司經(jīng)理層級)培訓以參加有組織的社會(huì )公開(kāi)課培訓與外聘講師做企業(yè)內部培訓為主。

 。ǘ┲袑庸芾砣藛T(公司部長(cháng)、主管層級)培訓以參加有組織的社會(huì )公開(kāi)課培訓及公司內部專(zhuān)職講師培訓為主。

 。ㄈ、基層員工以公司內部專(zhuān)職培訓講師理論授課為主。

  第三章、新員工入司培訓制度

  一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統一培訓,未經(jīng)培訓者原則上不準上崗。

  二、新員工的培訓計劃由人力資源部起草,人力資源部負責人提出建議、意見(jiàn)。培訓過(guò)程可以及時(shí)進(jìn)行意見(jiàn)反饋。

  三、培訓結束后,將采用向公司領(lǐng)導匯報和筆試答題形式對整個(gè)培訓進(jìn)行總結,考核成績(jì)將存入新員工檔案。

  四、受訓員工考核合格,允許上崗;考核不合格,允許補考一次,補考合格,允許上崗,補考不合格,取消上崗資格。

  第四章、培訓組織管理制度

  培訓組織:公司人力資源部

  一、制定培訓工作主要內容,并結合公司發(fā)展規劃不斷完善。

  二、落實(shí)各項培訓前期準備工作。

  三、制定、落實(shí)各種培訓課程及培訓結束后的各項考核、總結工作。

  四、制定、完善各項培訓紀律與處罰細則,其具體規定如下:

 。ㄒ唬┡嘤柤o律:

  1、培訓時(shí)不準吸煙、交頭接耳、討論與課堂無(wú)關(guān)的事情、關(guān)掉所有帶響聲物品。

  2、接受培訓人員應提前5分鐘到達培訓指定場(chǎng)所并簽到。

  3、培訓人員在培訓的過(guò)程中嚴禁私自走動(dòng)。

  4、參加培訓的員工著(zhù)裝應按照公司統一的規定標準。

  5、在規定培訓時(shí)間內,不準從事與培訓無(wú)關(guān)的事情。

  6、自覺(jué)維護辦公樓內衛生環(huán)境。

  7、遵守公德,嚴禁善用他人財物。

 。ǘ┱埣僖幎ǎ

  1、特殊情況不能參加培訓人員,部門(mén)經(jīng)理以上級別必須到公司人力資源部處請假,填寫(xiě)《培訓請假單》(見(jiàn)附件1)

  2、其他員工必須到本部門(mén)經(jīng)理處請假,填寫(xiě)《培訓請假單》并上報人力資源部。

  3、如未請假者,將視為未參加培訓。

 。ㄈ┻`規處罰細則:

  1、培訓遲到者,予以通報批評。

  2、無(wú)故不參加培訓者取消季度評優(yōu)資格。

  3、累計三次無(wú)故不參加培訓者,取消年度評優(yōu)資格。

  第五章、培訓實(shí)施管理制度

  各級培訓實(shí)施工作的開(kāi)展與落實(shí),管理公司人力資源中心培訓主管全面負責,人力資源中心負責人監督指導。

  一、培訓準備:

 。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治觯

  1、員工本人基礎信息、工作變動(dòng)情況、培訓經(jīng)歷等方面內容。

  2、《培訓需求調查問(wèn)卷》(見(jiàn)附件2)與面談結合。

  結合調查問(wèn)卷與面談內容擬定培訓課程。

 。ǘ┡嘤栍媱澋闹贫ǎ

  培訓計劃按年度制定,填寫(xiě)《20xx年度培訓計劃表》(見(jiàn)附件3)、,培訓計劃分解到各周,培訓計劃一旦批準,公司人力資源中心負責督導、執行。

  1、新員工入司培訓計劃由人力資源部培訓主管/專(zhuān)員負責制定,逐級上報審核。

  2、為保證培訓計劃確實(shí)可行、實(shí)用,在調研培訓需求時(shí),應結合企業(yè)發(fā)展需要,遵照公司各部門(mén)的實(shí)際需求,重點(diǎn)考慮因素如下:

 、俪浞至私鈫T工個(gè)人自然狀況:受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷,特長(cháng),在本公司工作年限。

 、趩T工在崗工作勝任度,包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧。

 、哿私鈫T工學(xué)習態(tài)度及個(gè)人發(fā)展志向。

 、軑徫还ぷ髦写嬖诘膯(wèn)題和不足。

 、菽壳肮菊w的規劃和要求。

  3、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓計劃表》上報管理公司人力資源中心培訓主管/專(zhuān)員,由人力資源中心主管/專(zhuān)員逐級上報。

員工培訓管理制度11

  在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實(shí)際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說(shuō)來(lái),可分為計劃、實(shí)施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過(guò)程。

  一、在職培訓的主要內容

  (一)關(guān)于在職培訓計劃

  1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習計劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計劃”。

  2.由主管檢討每個(gè)員工的訓練要點(diǎn)。

  3.以單個(gè)員工訪(fǎng)談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

  (二)在職培訓的實(shí)施

  1.依據員工的個(gè)人培訓發(fā)展計劃和部門(mén)工作計劃安排工作。

  2.在日常工作中,對工作和培訓實(shí)行自我控制。

  3.隨時(shí)激勵員工進(jìn)步,并做指導。

  (三)在職培訓的檢查評估

  1.員工結合自身情況進(jìn)行自我在職培訓反省。

  2.根據計劃和培訓標準,對每個(gè)員工取得的成績(jì)及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評估。

  3.員工個(gè)別談話(huà),了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。

  二、在職培訓計劃的擬訂

  (一)擬訂計劃時(shí)特別注意事項

  1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。

  2.要解決工作中的問(wèn)題,該學(xué)習些什么?要發(fā)展,應該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話(huà)說(shuō),要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn)。

  3.幫助員工創(chuàng )造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會(huì )和環(huán)境。

  (二)確定在職培訓的重點(diǎn)

  實(shí)施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:

  1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來(lái)。

  2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫(xiě)出來(lái)。這是主管人員指導員工培訓的基準。

  3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí),他欠缺的是什么,問(wèn)題在哪里,也就是找出需要進(jìn)行培訓和指導的地方。

  4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過(guò)在職培訓滿(mǎn)足的需要和通過(guò)脫產(chǎn)培訓滿(mǎn)足的需要分別加以注明。

  5.根據“需要培訓”的問(wèn)題,在個(gè)別談話(huà)時(shí),要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標向員工說(shuō)清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時(shí)鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問(wèn),在個(gè)別談話(huà)時(shí)提出來(lái)。

  6.至此,準備階段的員工談話(huà)已告完成。接下來(lái)是個(gè)別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

  7.確定在職訓練計劃時(shí)特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個(gè)能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(cháng)短的差異,一般來(lái)說(shuō),大約可以分為三個(gè)階段:

 、龠M(jìn)入公司2-3年,無(wú)法獨立完成工作的階段。這時(shí)需要對每個(gè)員工加強了解,發(fā)現其專(zhuān)長(cháng)和弱點(diǎn),根據其專(zhuān)長(cháng)安排合適的工作。同時(shí)擬訂在職培養計劃時(shí)要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。

 、谶M(jìn)入公司5-6年,能獨擋一面進(jìn)行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著(zhù)企業(yè)的主要工作任務(wù),因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調。

 、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其需要,因此要著(zhù)重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實(shí)踐機會(huì ),更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實(shí)其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。

  三、在職培訓的實(shí)施方法

  (一)實(shí)施在職培訓應注意事項

  1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導的五場(chǎng)接觸”,有時(shí)要進(jìn)行必要的示范。

  2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過(guò)程中難免出現的問(wèn)題。

  3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動(dòng),而是日積月累的行為。

  4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實(shí)踐中,運用知識與技能達到目標的過(guò)程,也就是其成長(cháng)的過(guò)程。員工自己也應明白這一點(diǎn)。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞,激勵員工繼續努力。

  (二)直接指導的原則性做法

  1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶。主管人員在日常工作上所表現的行動(dòng)、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無(wú)意,主管人員的一舉一動(dòng),都會(huì )成為員工學(xué)習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長(cháng),要做定期的觀(guān)察與指導,因此需要利用下列的自問(wèn)自答方式來(lái)加以檢討:

  ·這個(gè)人的`工作表現進(jìn)步了嗎?

  ·有沒(méi)有自我改善行動(dòng)?

  ·對改善工作的方法和機會(huì )敏感嗎?

  ·與同事的相處情形還好嗎?

  2.掌握深具效果的培養方法。

  步驟一:讓他們做學(xué)習的準備。

  步驟二:說(shuō)明工作,讓他們了解。

  步驟三:讓他們做。

  步驟四:評點(diǎn)結果。

  這是一種常用的教學(xué)方法,應用在實(shí)際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實(shí)際情況相結合。

  3.對員工在工作上所犯的小過(guò)錯不要杠加責難。每個(gè)人都會(huì )有過(guò)失,“老虎也有打盹的時(shí)候”。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著(zhù)意批評,就會(huì )挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。

  4.創(chuàng )造寬松的空間。過(guò)分嚴格會(huì )導致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會(huì )泯滅員工的創(chuàng )造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來(lái)說(shuō)也是學(xué)習的好機會(huì )。

  5.經(jīng)常進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過(guò)問(wèn)工作的結果。這對于較成熟的員工來(lái)說(shuō)不失為一種好方法,但對于一般員工來(lái)說(shuō)還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進(jìn)更好”。在在職培訓過(guò)程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長(cháng)的進(jìn)度,對于員工進(jìn)行必要的提示,同時(shí)對于發(fā)現的新問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,對于發(fā)現的進(jìn)步給予必要的表?yè)P,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學(xué)習和工作的信心。

  四、在職訓練的評估方法

  到了階段性在職培訓計劃結束時(shí),主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:

  (一)在職培訓評估注意事項

  1.要讓員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的工作自我評價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認識,通過(guò)發(fā)現和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進(jìn)繼續在工作中展開(kāi)在職培訓的勇氣。

  2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實(shí)際工作成效為依據。

  3.要注意經(jīng)常在培訓計劃過(guò)程中展開(kāi)評估,而不要到培訓計劃結束后才進(jìn)行一次性評估。

  4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發(fā)現員工在職培訓中存在的問(wèn)題。并為下一步的在職培訓提供依據。

  (二)在職培訓評估的評估方法

  1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評價(jià),依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經(jīng)實(shí)現,哪些沒(méi)有實(shí)現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒(méi)有實(shí)現的原因?偨Y出計劃期間自我培養的經(jīng)驗和不足,在此基礎上填寫(xiě)有關(guān)的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

  2.主管人員與受訓人員進(jìn)行面談,共同分析受訓期間員工的長(cháng)進(jìn)和仍然存在的問(wèn)題。主管人員準備好評價(jià)在職培訓員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話(huà),談話(huà)期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會(huì )、收獲和不足,并據此為員工填寫(xiě)培訓評語(yǔ),征詢(xún)員工本人的意見(jiàn),同時(shí)提出下一步整改的意見(jiàn)供員工參考。

  3.填寫(xiě)在職培訓評價(jià)報告,留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料。同時(shí)根據受訓人員仍然存在的不足開(kāi)展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。

員工培訓管理制度12

  員工入職往往會(huì )進(jìn)行員工的培訓,在公司對于員工進(jìn)行培訓的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓管理制度的。無(wú)論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個(gè)管理。因為有管理制度才是一個(gè)公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家帶有關(guān)于公司員工培訓管理制度如何制定的相關(guān)知識。

  一、公司員工培訓管理制度如何制定

  1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

  4、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  6、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分

  8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  9、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

  10、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。

  12、員工的考勤管理,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

  二、案例分析

  小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔任產(chǎn)品模板設計,是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個(gè)月,學(xué)習日本國內先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補充條款,注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書(shū)并沒(méi)寫(xiě)明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過(guò)見(jiàn)到過(guò)合同書(shū)并沒(méi)自己拿到合同書(shū)。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得2000元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠(chǎng)方問(wèn)小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規是怎樣規定的?

  企業(yè)對員工的培訓,屬于企業(yè)規章制度規定的.范疇,按照企業(yè)員工培訓管理制度的相關(guān)規定,對員工所進(jìn)行的費時(shí)較長(cháng)、費用較大的專(zhuān)業(yè)培訓項目,雙方應簽訂書(shū)面協(xié)議,約定雙方的權利義務(wù)及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒(méi)有簽訂這樣的專(zhuān)門(mén)協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓的有關(guān)規定,也應屬于員工應當遵守的勞動(dòng)管理規范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過(guò)有關(guān)培訓的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問(wèn)題,雙方應當實(shí)事求是,協(xié)商解決。

  第一,要分清培訓的性質(zhì)。國家勞動(dòng)法在總則中規定:“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利,接受職業(yè)培訓技能的權利!钡诹邨l規定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規定提取和使用職業(yè)培訓費,根據本單位實(shí)際情況,有計劃地對勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者,上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓!备鶕鲜鲆幎,單位對職工進(jìn)行的安全衛生培訓、技術(shù)工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質(zhì)培訓是用人單位應盡的義務(wù),這部分培訓不應當再收取賠償費。

  第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進(jìn)行職業(yè)培訓的法定義務(wù)也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒(méi)有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學(xué)歷培訓(含大中專(zhuān)院校的代培生)、外語(yǔ)培訓、勞動(dòng)技能培訓、出國業(yè)務(wù)培訓、職稱(chēng)晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進(jìn)行的轉崗培訓!币虼酥挥蟹仙鲜鲆幎ǚ秶呐嘤,員工才應當賠償。

  第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進(jìn)行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng )造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿(mǎn)5年,則分文也不必賠償了。

員工培訓管理制度13

  1、目的

  促進(jìn)和幫助員工持續進(jìn)步以滿(mǎn)足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

  2、范圍

  2.1公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語(yǔ)言,具有共同的價(jià)值觀(guān)。

  2.2員工崗位技術(shù)培訓;通過(guò)技術(shù)和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。

  2.3執行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識和技術(shù)培訓;通過(guò)培訓使員工技能得以提高和充實(shí),使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。

  2.4為未來(lái)的某一任務(wù)和目標進(jìn)行專(zhuān)題培訓,以保障未來(lái)發(fā)展的目標得以實(shí)現。

  2.5職工素質(zhì)提高培訓;通過(guò)培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。

  3、職責

  3.1行政部

 。1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實(shí)施公司全員的內訓和外訓。

 。2)監督檢查公司所有培訓活動(dòng)的實(shí)施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實(shí)施記錄。

  3.2各部門(mén)領(lǐng)導

  負責本部門(mén)培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實(shí)施;培訓教材的編制;以及培訓活動(dòng)實(shí)施效果的驗證。

  3.3總經(jīng)理

  負責員工培訓活動(dòng)的.指導,確定培訓活動(dòng)的發(fā)展方向;以及專(zhuān)項培訓計劃實(shí)施的安排及批準。

  4、培訓頻率控制

  4.1行政部負責組織公司專(zhuān)題培訓,在總經(jīng)理指導下進(jìn)行。

  4.2各部門(mén)每月組織本部門(mén)員工培訓至少一次。

  5、新員工培訓

  凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個(gè)階段:

  5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進(jìn)行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念,現有規模和發(fā)展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學(xué)習所遇到的問(wèn)題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫(xiě)后返回行政部存入其個(gè)人檔案。

  5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門(mén)負責人組織對其擬定培訓計劃并實(shí)施,采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓工作可由部門(mén)負責人或指定專(zhuān)人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負責人(在崗實(shí)操即在一位專(zhuān)業(yè)人員的指導下試著(zhù)從事即將開(kāi)展的工作)。培訓內容主要包括:市場(chǎng)現狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jì)效管理辦法等。

  6、員工外訓管理:

  6.1行政部根據經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。

  6.2 接受公司資助外送培訓學(xué)習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書(shū)》。

  6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個(gè)工作日內將受訓之書(shū)籍、教材及資格證件、受訓成績(jì)等有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

  6.4參加外訓的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過(guò)內部培訓的方式傳授有關(guān)人員。

  7、培訓記錄管理

  7.1各部門(mén)每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

  7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類(lèi)培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績(jì)效考核等提供參考資料,所有部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行培訓記錄。

  7.3所有培訓活動(dòng)的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

  7.4該月各部門(mén)完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。

  8、培訓紀律

  8.1員工必須按培訓通知要求準時(shí)參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

  8.2培訓不允許非公務(wù)原因請假,遲到一次扣績(jì)效5分,早退或缺席一次扣績(jì)效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

  8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現場(chǎng)接打電話(huà);不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來(lái)回走動(dòng),以上違反一次扣績(jì)效2分。

  8.4拒絕參加培訓2次以上者作開(kāi)除處理。

員工培訓管理制度14

  不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度,僅供各位參考。

  (一)總則

  第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規則規定辦理。

  第二條本公司從業(yè)人員職稱(chēng)規定如下:高級主管——董事長(cháng)、總經(jīng)理、執行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門(mén)主管——經(jīng)(副)理、科(副)長(cháng);部門(mén)職員——承辦員。

  第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn)、責任的輕重,分為六職等。

  第四條每一職位均設置一“職位說(shuō)明書(shū)”,說(shuō)明其職責內容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿(mǎn)3年,成績(jì)優(yōu)良者,可改列高一等。

  第五條各類(lèi)人員人數應按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開(kāi)始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉送董事會(huì )核備。

  (二)任用

  第六條從業(yè)人員的任用人數,應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說(shuō)明書(shū)”為依據,以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

  第七條各級人員的派任,均應依其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗予以派任。

  第八條各級人員任免程序如下:

  1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì )任免;

  2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會(huì )任免;

  3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會(huì )核備;

  4.科長(cháng)——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會(huì )核備;

  5.副科長(cháng)——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

  第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

  第十條新進(jìn)人員應先辦理安全調查,并按其學(xué)歷任用。

  第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。

  第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

  1.剝奪公權尚未恢復者;

  2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

  3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷(xiāo)者;

  4.通緝在案尚未撤銷(xiāo)者;

  5.吸食*或其他毒品者;

  6.原在其他公私機構服務(wù),未辦清離職手續者;

  7.經(jīng)其他公私機構開(kāi)除者;

  8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

  9.未滿(mǎn)十五周歲者;

  10.主管人員,不合于公司法第三十條規定者。

  第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應由人事部門(mén)切實(shí)考核。試用成績(jì)欠佳、品行不良或發(fā)現其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用。

  第十四條新進(jìn)人員于報到后、試用開(kāi)始前,應辦妥下列手續:

  1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;

  2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;

  3.繳驗戶(hù)籍冊;

  4.繳驗醫院最后一個(gè)月體格檢查表;

  5.繳驗前任職機構離職證明書(shū);

  6.繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書(shū)及保證書(shū)(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

  7.填交勞工保險加保表2份;

  8.最近半身正面免冠照片3張;

  (三)服務(wù)

  第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外,如該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。

  第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規定:

  1.準時(shí)上下班,對承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓;

  2.服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照實(shí)行;

  3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機密;

  4.愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私;

  5.遵守公司一切規章及工作守則;

  6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;

  7.注意本身品德修養,切戒不良嗜好;

  8.不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

  9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

  10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第十七條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

  第十九條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節的`變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)的每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整1次。

  第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第二十一條員工出勤管理辦法另定。

  第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變、季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

  第二十四條從業(yè)人員請假,應照下列規定辦理:

  1.病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限;

  2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充;

  3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;

  4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

  5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期。

  6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前條規定辦理。

  第二十六條請假期內之薪水,依下列規定支給:

  1.請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā);

  2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

  3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第二十七條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準延長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時(shí)可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

  第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

  第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

  第三十條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假:

  1.工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日;

  2.工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日;

  3.工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日;

  4.工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總日數不得超過(guò)30日。

  第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  (四)考核

  第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時(shí)工作成績(jì)考核的責任。每3個(gè)月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績(jì)效,并將結果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。

  第三十三條年度工作考核,應分別于各從業(yè)人員到職屆滿(mǎn)1年的月份辦理。由人事部門(mén)每月將當月份到職滿(mǎn)一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據平時(shí)工作考核成績(jì)及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過(guò)以上處分或請假超過(guò)規定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

  第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿(mǎn)一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

  第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長(cháng)評核;科長(cháng)以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門(mén)層轉經(jīng)理核定。

  (五)獎懲

  第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

  1.有下列情況之一者,應予嘉獎:

  (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

  (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

  2.有下列情況之一者,視情節輕重應于記功或記大功:

  (1)細心維護公司財物及設備,致節省費用有顯著(zhù)成效者;

  (2)擔任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達成預期目標者;

  (3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

  3.有下列情況之一者,應發(fā)給獎金:

  (1)對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

  (2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

  (3)對業(yè)務(wù)、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著(zhù)者。

  (4)對采購銷(xiāo)售、會(huì )計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價(jià)值者;

  (5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實(shí)為證者;

  以上獎金之數額,可視實(shí)際貢獻的價(jià)值決定;

  4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:

  (1)一年內曾記功2次以上者;

  (2)對本身主管業(yè)務(wù)表現出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績(jì)特優(yōu),且有具體事跡為證者;

  (3)工作上有特殊功績(jì),使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實(shí)際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數薪水之全年份獎金。

  第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過(guò)、降級及免職四種,其處理范圍如下:

  1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:

  (1)攜帶不必要物品入廠(chǎng)者;

  (2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠(chǎng)參觀(guān)者;

  (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;

  (4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;

  (5)涂寫(xiě)墻壁、機械用具有礙觀(guān)瞻者;

  (6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者;

  2.有下列情況之一者,視情節輕重應予記過(guò)或記大過(guò)處分:

  (1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;

  (2)無(wú)正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

  (3)對上級主管的命令,有不同意見(jiàn),未予婉轉說(shuō)明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

  (4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;

  (5)指揮不當或監督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;

  (6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者;

  (7)故意涂改、丟失計時(shí)卡者;

  (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

  (9)在工作時(shí)間瞳睡者;

  (10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;

  3.有下列情況之一者,應予降級:

  (1)在公司或工廠(chǎng)內酗酒滋事,妨礙秩序者;

  (2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;

  (3)在工作時(shí)間內偷懶睡覺(jué)者;

  (4)對上級主管不滿(mǎn),不通過(guò)正當渠道陳述己見(jiàn)或提供建議而任意謾罵者;

  (5)對本身職務(wù)不能勝任者;

  (6)一年內記過(guò)2次者;

  以上降級,應視各款實(shí)際情況降一至二級,無(wú)等級可降者,應予降等改任;

  4.有下列事情之一者,應予免職:

  (1)無(wú)故繼續曠工至3日以上,或1月內無(wú)故曠工累計達6日以上者;

  (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;

  (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;

  (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

  (5)利用職權營(yíng)私舞弊者;

  (6)未按照規定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;

  (7)故意損壞公司財物者;

  (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;

  (9)在公司內賭博,有傷風(fēng)化行為;

  (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來(lái)公司者;

  (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

  (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

  (13)因故意或過(guò)失的行為引起災害者;

  (14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;

  (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

  (16)一年內記過(guò)3次者。

  第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門(mén)主管列舉事實(shí),逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。

  第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節輕重分別予以獎懲。

  第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過(guò)一次,記過(guò)3次作為記大過(guò)一次、同一年度功過(guò)可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過(guò),記大功抵記大過(guò)。

  (六)離職

  第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應予停職:

  1.有違犯本公司規章的嫌疑,情節重大,但尚在調查之中,未作決定者;

  2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關(guān)起訴,判刑但末確定者。

  第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過(guò)失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

  第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應即辦理移交。

  第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應在事前預告,其預告期間規定如下:

  1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預先通告;

  2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;

  3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預先通告。

  從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時(shí),本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項規定日期預先通告。

  第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請假外出,但每星期不得超過(guò)兩日的工作時(shí)間,其請假日的薪水照發(fā)。

  第四十六條依照第四十五條規定,解雇人員時(shí),除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續工作每滿(mǎn)1年者,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱(chēng)薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準。

  第四十七條從業(yè)人員辭職,應于7天前以書(shū)面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應層轉總經(jīng)理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書(shū),但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

  第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開(kāi)本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。

  (七)保險

  第四十九條本公司從業(yè)人員,應一律參加勞動(dòng)保險。

  第五十條參加勞動(dòng)保險,應于新進(jìn)同時(shí),親自填寫(xiě)保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門(mén),按月在應領(lǐng)的薪水內代為扣繳。

  第五十一條參加勞動(dòng)保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門(mén)代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

  (八)出差

  第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內出差,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據報銷(xiāo)。如無(wú)法取得支出的原始憑證單據者,應申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。

  第五十三條出差天數,應由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無(wú)法于核定天數前返回者,應列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

  第五十四條出差前可酌情預借旅費。

  第五十五條出差國外,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實(shí)際出差日數核支外,其余均須檢據核實(shí)報支。

  第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

  第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給。

  第五十八條國外出差應按照最近路線(xiàn)直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區。

  第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯;貒髴磮箐N(xiāo)旅費,多繳少補。

  第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當地的法律及習慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無(wú)涉。返國后,應于1個(gè)月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實(shí),并對公司業(yè)務(wù)應提出具體改進(jìn)意見(jiàn);如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷(xiāo)。

  (九)福利及建議制度

  第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會(huì ),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì )的組織辦法另定,并依規定向主管機關(guān)呈報。

  第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。

  第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見(jiàn)起見(jiàn),特設立“從業(yè)人員建議制度”。

  第六十四條本公司行政部門(mén),均設置意見(jiàn)箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無(wú)法由直屬主管或同一部門(mén)同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門(mén)人員協(xié)助者,或對公司某項措施未能滿(mǎn)意提出申訴者,或發(fā)現有人營(yíng)私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者,或根據平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得,對公司經(jīng)營(yíng)、管理等提供建設性的建議者,均可以書(shū)面列具理由、事實(shí)、內容等投入意見(jiàn)箱內,亦可公開(kāi)呈報上級主管轉呈總經(jīng)理或有關(guān)部門(mén)主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書(shū)面說(shuō)明而須以口頭報告者,可先以簡(jiǎn)略報告述明理由,投入意見(jiàn)箱內,等高級主管人員拆閱后,再定期約見(jiàn)。

  第六十五條提供意見(jiàn)人必須簽其真名,填明服務(wù)部門(mén),否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規定對檢舉人予以懲處。

  第六十六條本公司對提供的意見(jiàn),經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

  (十)附則

  第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì )通過(guò)后施行,修正時(shí)亦同。

員工培訓管理制度15

  為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規范化、經(jīng);、創(chuàng )新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。

  一、培訓領(lǐng)導機構

  各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門(mén),并全面負責對各單位的考核工作。

  二、考核標準

  安環(huán)知識標準

  1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規章制度及有關(guān)安全技術(shù)規定。

  2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。

  3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。

  4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

  5、能準確掌握本崗位的安全規程。

  6、掌握一般職工的安環(huán)職責。

  生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準

  1、熟練掌握本崗位操作規程。

  2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

  3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。

  4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。

  5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì )”即會(huì )使用、會(huì )維護保養、會(huì )排除故障。

  三、考核辦法

  本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)根據實(shí)際加以考核。

  1、各單位根據培訓時(shí)間要求組織培訓,結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過(guò)程本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則。

  2、考試成績(jì)匯總各方面評定出優(yōu)、良、中、差等,并按單位算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)。

  3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠(chǎng)進(jìn)行培訓考核,由公司人力資源部監督。

  及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績(jì)達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。

  凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理,限期學(xué)習補考,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

  對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。

  4、各單位根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習標兵”,“最佳創(chuàng )新成果”等,評選可個(gè)人申請或車(chē)間申報,經(jīng)廠(chǎng)部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外,還給予獲得者50元獎勵。

  四、本考核辦法從發(fā)布之日起執行。

  2員工培訓管理規章制度總則

  第一條目的

  為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

  第二條原則和政策

  公司培訓按照“經(jīng)濟、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

  員工的專(zhuān)業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會(huì )均等、公平競爭”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jì)和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會(huì )。

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司所有正式員工。

  培訓內容和形式

  第四條培訓內容

  培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

  知識培訓

  不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。

  讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規章制度、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。

  技能培訓

  不斷實(shí)施在崗員工崗位職責、操作規程和專(zhuān)業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。

  態(tài)度培訓

  不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì )學(xué)、價(jià)值觀(guān)及政治覺(jué)悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要。

  第五條培訓形式

  培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

  1、員工的自我培訓。

  員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  公司會(huì )盡力提供員工自我培訓的相關(guān)設施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

  原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷(xiāo)。

  2、員工內部培訓

  員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:

  新員工培訓。

  崗位技能培訓。

  轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時(shí),按新崗位要求對其實(shí)施崗位技能培訓。

  部門(mén)內部培訓。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)根據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模、靈活實(shí)用的培訓,由各部門(mén)組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。

  繼續教育培訓。公司可根據需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓。

  3、員工外派培訓。

  員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會(huì )安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓,需填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷(xiāo)由人力資源部決定。

  4、員工交流論壇

  員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。

  被培訓者的權利和義務(wù)

  第六條被培訓者的權利

  1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類(lèi)培訓。

  2、經(jīng)過(guò)批準進(jìn)行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

  第七條被培訓者的義務(wù)

  1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無(wú)故遲到和不到的.員工,按本公司考勤制度處理。

  2、培訓結束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。

  3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學(xué)習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

  4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門(mén)負責人批準后,做相應處理。

  5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

  外部脫產(chǎn)培訓時(shí)間在3個(gè)月以上。

  公司支付培訓費用3000以上的。

  培訓的組織和管理

  第八條人力資源部負責培訓活動(dòng)的計劃、實(shí)施和控制;境绦蛉缦拢

  1、培訓需求分析。

  2、設立培訓目標。

  3、計劃培訓項目。

  4、培訓實(shí)施和評價(jià)。

  第九條其他各部門(mén)負責協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施、評價(jià),同時(shí)也要組織部門(mén)內部的培訓。

  第十條建立培訓檔案

  1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時(shí)間、學(xué)習情況等。

  2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價(jià)、培訓者對被培訓者的評語(yǔ)等。

  培訓計劃的制定

  第十一條培訓計劃的制定

  人力資源部根據規定時(shí)間發(fā)放《員工培訓需求調查表》,部門(mén)負責人結合本部門(mén)的實(shí)際情況,將其匯總。并與規定時(shí)間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。

  根據年度培訓計劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。

  第十二條部門(mén)內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門(mén)組織實(shí)施。

  第十三條對于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。

  培訓實(shí)施

  第十四條培訓實(shí)施過(guò)程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進(jìn)行,如果需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。

  第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學(xué)員出勤情況,并以此為依據對學(xué)員進(jìn)行考核。

  第十六條人力資源部負責對培訓過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。

  培訓評估

  第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。

  第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔(xiě)出培訓小結,總結在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓成績(jì)一起放進(jìn)人事檔案。

  第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

  培訓費用

  第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,可根據公司實(shí)際情況調整相應數額。

  第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷(xiāo)的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書(shū)后,方可回公司報銷(xiāo)。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷(xiāo)規定報銷(xiāo)。

  第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。

  附則

  第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領(lǐng)導層批準后執行。

  第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

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員工教育培訓管理制度01-31

員工培訓的管理制度范本10-18

企業(yè)員工培訓管理制度12-21

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