員工管理制度(實(shí)用)
在我們平凡的日常里，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指一定的規格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的員工管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工管理制度1
一、總則
為了營(yíng)造一個(gè)整潔衛生、安全和諧的居住環(huán)境，文明健康、積極向上的居住氛圍，特制定本公司員工宿舍管理制度。
管理職責：
1、宿舍負責人對宿舍各個(gè)環(huán)節的工作負全責；對宿舍管理員給予指導性的意見(jiàn)并監督落實(shí)；對宿舍運行狀況向上一級領(lǐng)導必須提交月報。
2、宿舍管理員要盡職盡責，努力配合辦公室極其宿舍負責人指定的一切工作；對宿舍出現不合理現象有責任有義務(wù)提出并制止，解決不了的問(wèn)題上報宿舍負責人，不得消極怠工。發(fā)現一次警告一次，第二次請其離職。
3、宿舍清潔員必須在上班前把自己負責的衛生區域徹底、完整的清掃干凈，并做好保持工作。發(fā)現有明顯污痕的，首次罰款100元，第二次被發(fā)現更換該人。燒水員工必須盡職盡責，確保每位員工有水洗澡，接到投訴，首次罰款100元，第二次被發(fā)現更換該人。
4、全體宿舍管理成員必須以身作則，恪守《宿舍管理制度》；此制度適用于所有適合居住公司宿舍的職工。
5、宿舍負責人：黃帥
二、住宿須知
1、住宿職工必須登記入冊備檔，其他職工如需入住的，需填寫(xiě)《住宿申請表》， 由本部門(mén)負責人簽字后由綜合辦進(jìn)行宿舍調配。
2、入住后的職工不得隨意搬挪所住宿舍，發(fā)現一次罰款100元并搬回原來(lái)宿舍。
3、所居宿舍不得出租轉借他人居住，發(fā)現一次取消居住資格，追究其責任并承擔相應的經(jīng)濟損失
4、遵守國家法律、法規及公司的各項管理規定。
5、不得藏匿、觀(guān)看、傳播不健康的或反動(dòng)的報刊、書(shū)籍、言論、碟片及其他聲像制品，不得從事?lián)p害公司榮譽(yù)或利益的行為、活動(dòng)，不得從事危害國家安全的行為、活動(dòng)。
6、各部門(mén)經(jīng)理、主管要管理好本部門(mén)的員工，深入員工生活，聆聽(tīng)員工的意見(jiàn)，在思想上、生活上、工作上盡力幫助、解決員工遇到的實(shí)際困難。
7、員工宿舍一切設施、設備屬公司所有，各員工要愛(ài)護公司所有物品，不得人為損壞或遺失，若人為損壞或遺失，照價(jià)賠償。員工離職時(shí)要歸還所借用的宿舍一切物品，寢室長(cháng)必須在離職清單上簽名并確認所借物品是否全部還清，若有人為損壞或遺失，照價(jià)賠償。
8、離職人員一經(jīng)寢室長(cháng)在離職清單上簽字后，職工離職（包括辭退、辭職等）的必須由本部門(mén)負責人簽字由宿舍管理員檢查后予以落實(shí)確認后方可辦理離職手續。有需要賠償的必須給與公司賠償，任意放行的由本部門(mén)負責人承擔一切后果。簽發(fā)完《離職申請》的必須當日搬離宿舍，不得拖延。再繼續居住的，按每天300元扣除原工資。
9、講文明禮貌，不準隨地吐談、亂丟垃圾、大小便，室內設施不準隨便移動(dòng)拆卸。要保持室內整潔美觀(guān)，一切日常用具要干凈整齊有序，不準往窗外亂丟雜物，垃圾、剩飯（菜）要倒在指定地點(diǎn)。
10、員工間要文明交往、和睦相處、團結一致，互諒互讓?zhuān)ッ慊ブ?/p>
11、員工宿舍內的走道、公共場(chǎng)所，禁止堆放雜物、禁止飼養寵物。
12、注意節約用水、用電，人人都當監督員，做到水龍頭有開(kāi)有關(guān)，人離房間要關(guān) 燈、關(guān)電視。節約用電、用氣。電費每個(gè)月控制在人均50元內，煤氣為每21天/ 罐，如若超標，將超額部分平攤至每個(gè)宿舍人員。
13、嚴禁在宿舍內燒廢紙、點(diǎn)焟燭，嚴禁使用煤油爐、酒精爐、液化氣爐等明火；嚴禁亂扔煙頭和把煙頭扔向窗外；嚴禁使用大功率電器，不準私自接電線(xiàn)，預防火災事故的'發(fā)生，保證公私財產(chǎn)不受損失，若發(fā)生一切安全事故，公司概不負責，后果由本人承擔。
14、各種安全防護裝臵、照明、儀表、警示標示等，不得隨意拆除和破壞。
15、22:00以后自覺(jué)保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，不得以任何借口爭吵、斗毆、酗酒影響他人休息；員工宿舍內不得私自留宿非本公司人員；員工家屬、親友來(lái)訪(fǎng)，若要住宿，應通知綜合管理部辦理入住手續方可入住。
16、嚴格遵守作息時(shí)間，夜晚不回宿舍者若發(fā)生一切安全事故后果由本人承擔；早班和晚班的員工，起床、洗漱、關(guān)門(mén)等落手要輕，不得影響其他員工休息。
17、不結交社會(huì )上的閑雜人員、不把閑雜人員帶入宿舍，因此所發(fā)生的一切后果由本人自己承擔。
18、宿舍所住的員工必須負責衛生，輪流值日，保持宿舍內環(huán)境干凈整潔。各宿舍必須張貼值日表輪流打掃衛生，并根據值日表分清責任。對自己床鋪折疊整齊、對床下衛生要打掃潔凈。如果沒(méi)有時(shí)間打掃，可每月每人出資300元由專(zhuān)業(yè)人員打掃。沒(méi)有值日表的寢室，每人每天罰款10元，直至貼出值日表為止。
19、不準私自調換房間、床位。員工個(gè)人貴重物品、現金財物及證件等要妥善保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品，員工離開(kāi)宿舍必須關(guān)好門(mén)窗、鎖好房門(mén)、切斷電源。
20、員工宿舍的水龍頭、電燈等物品自然損壞，必須及時(shí)報告綜合辦公室安排修理，員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由本人承擔。
21、綜合辦公室和工程部在檢查中發(fā)現違章線(xiàn)路、使用大功率電器、經(jīng)教育再次違犯者報公司處罰。
22、禁止在宿舍內存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品，情節嚴重者送交派出所處理。
23、禁止在宿舍內存放和使用匕首、三棱刀、彈簧刀等管制刀具。不得侵犯他人人身權利和公私財物，不準在宿舍內毆打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍，公然侮辱他人或者捏造事實(shí)詆毀他人；不準恐嚇或者威脅他人安全，干擾他人正常的生活；不準窩藏贓物，偷竊和故意損壞公私財物。
24、增強自我防范意識，共同做好防范工作。發(fā)現可疑人員以及各類(lèi)不安全隱患應當及時(shí)向公司報告。
25、發(fā)現火警、火災等災害事故時(shí)，應及時(shí)采取報警、撤離現場(chǎng)、滅火等有效措施，將損失降到最低;發(fā)現刑事、治安等案件時(shí)，在場(chǎng)員工應保護現場(chǎng)，及時(shí)報告公司領(lǐng)導并協(xié)助處理。
26、嚴禁員工賭博，麻將室是供員工休閑娛樂(lè )之用，不得大聲喧嘩，活動(dòng)時(shí)間周一至周四晚不能超過(guò)12點(diǎn)，周五至周六不得超過(guò)凌晨2點(diǎn)，員工在打麻將一炮不得超過(guò)10元，違者一切后果自負。
27、根據實(shí)際情況男、女宿舍各選舉出一名寢室長(cháng)，負責日常衛生、紀律的巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報，并在辦公室檢查時(shí)間協(xié)同進(jìn)行檢查。寢室長(cháng)每月給予100元的補助
28、宿舍不得出現公司任何產(chǎn)品（包括過(guò)期產(chǎn)品）及輔料，發(fā)現一次，按被發(fā)現產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的10倍罰款。找不到責任人的，全宿舍成員均攤。
29、公共廁所下水道因人為因素造成堵塞和其他公共設施損壞維修帶來(lái)的相關(guān)
費用找不到責任人的，由同樓層全體居住人員平均分攤
三、衛生標準
1、地面、墻面、墻角、天花板干凈，無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。（10分）
2、燈具、風(fēng)扇、用品用具經(jīng)常擦拭，保持干凈，呈現本色。（10分）
3、床鋪干凈無(wú)雜物，被褥、床單、衣物干凈、疊放整齊、無(wú)異味。（15分）
4、桌面干凈無(wú)垃圾，桌面物品干凈、呈現本色，擺放整齊。（10分）
5、門(mén)窗干凈、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，窗臺無(wú)雜物。（10分）
6、室內無(wú)堆放垃圾、無(wú)衛生死角，垃圾筐要傾倒干凈，無(wú)大量垃圾存放現象。（15分）
7、床底干凈，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，鞋子、臉盆等用品擺放整齊有序。（10分）
8、整體效果好：干凈、整潔、美觀(guān)、舒適、空氣清新、無(wú)異味。（10分）
9、公司配置的物品完好無(wú)損。（10分）【公司宿舍員工管理制度】
10、宿舍出現剩余公司產(chǎn)品的或配置物品損壞的，取締評選資格。
四、管理條例
1、所有罰金由本人上繳財務(wù)部，不服從管理者以工資形式雙倍扣除。其他部門(mén)
不得以任何形式接觸現金。
2、宿舍室內衛生檢查項目：衛生、公司配置的所有物品是否完好無(wú)損、電器、
紀律。檢查時(shí)間：每周四10：00點(diǎn)作為定期檢查時(shí)間、每周不定期一次。檢查人員：綜合辦、宿舍管理員、各宿舍寢室長(cháng)。
3、宿舍成員每人押金300元。押金由財務(wù)根據宿舍管理員提供的名單進(jìn)行扣除
工資，被扣押金者當月去財務(wù)領(lǐng)取押金單作為憑證。職工離職由宿舍管理員檢查該宿舍實(shí)物是否損壞，損壞者按價(jià)賠償，完好者由管理員簽字確認后方可離職。離職者走后發(fā)現是其損壞的由管理員承擔責任。（押金從轉入新宿舍開(kāi)始扣）
4、宿舍工友對所有處理結果不服的可以上訴。董事辦處理意見(jiàn)為最終結果。
5、本制度在實(shí)施過(guò)程中因地制宜進(jìn)行補充和調整。此制度每間宿舍張貼一份，
丟失者罰款200元，由本宿舍成員共同承擔。
以上規定需嚴格遵守，如有違反，根據情節輕重給與處罰，經(jīng)教育屢教不改的取消其住宿資格，情節嚴重者開(kāi)除。本規定自發(fā)布之日起執行。
20xx年3月11日
員工管理制度2
為了培養餐飲員工的良好素質(zhì)，規范餐飲員工的行為，更好地適應公司的良性發(fā)展，特制定公司餐飲員工規章制度。本規章制度中規定的一切條文，適用于本公司的所有管理人員及餐飲員工；除部分條文外，也適用于本公司的所有臨時(shí)工。
第一章總則
第一條 人事政策
1. 建立并維護公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。
2. 使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。
3. 尊重每位餐飲員工，維護其尊嚴，注重其發(fā)展。
4. 選擇優(yōu)秀餐飲員工擔任各級管理職務(wù)。
5. 為每位餐飲員工安排完善的培訓，以提高其技能和效率。
6. 確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7. 給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。
8. 為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的`后顧之憂(yōu)。
第二條 工作規則
1. 公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，實(shí)行統一管理，各分店領(lǐng)班級以上的干部負責任制。
2. 建立一個(gè)結構合理、職責分明組織，并制定和完善各項規章制度，把適當的人安排到合適的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵機制是本公司的人事工作原則。
一. 更衣柜制度：
1. 每位餐飲員工配有一個(gè)更衣柜，由餐飲員工使用。
2. 衣柜鑰匙由人事部統一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統一由人事部安排并照價(jià)賠償。
3. 個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區。
4. 不得將錢(qián)財及其它貴重物品存放在衣柜內，若發(fā)生遺失，公司概不負責。
5. 不得與他人私自更換更衣柜。
6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的，照價(jià)賠償。
7. 離店時(shí)應將衣柜鑰匙交還公司。
二. 出入通道制度：
1. 餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。
3. 不得在賓客活動(dòng)區域隨意來(lái)往。
4. 不得在賓客活動(dòng)區域休息和睡覺(jué)。
三. 用餐制度：
1. 公司實(shí)行定額工作餐制度，人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。
2. 工作餐用餐時(shí)間為30分鐘，所有餐飲員工必須在指定的時(shí)間范圍內文明用餐。
3. 餐飲員工用餐時(shí)間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。
四. 個(gè)人儀容規范：
1. 頭發(fā)：
不染夸張顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側不過(guò)耳；女性長(cháng)發(fā)要盤(pán)好，統一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。
2. 臉部：
清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾；女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。
3. 手部：
不得留長(cháng)指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無(wú)色。
4. 腳部：
男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色，不掛絲，不破損。
5. 氣味：
要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無(wú)異味，不得用強烈香料(香水)。
6. 制服：
上班時(shí)必須穿規定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時(shí)間內穿。餐飲員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置，保持牌面整潔，無(wú)破損。
員工管理制度3
1作用
�。�1）依法制定的規章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度；
�。�2）好的企業(yè)規章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規范化，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作成本；
�。�3）規章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益；對職工來(lái)講服從規章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實(shí)施合理的規章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要；
�。�4）優(yōu)秀的規章制度通過(guò)合理的設置權利義務(wù)責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
�。�5）良好的規則制度為企業(yè)節約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
制定規章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務(wù)，根據勞動(dòng)法第四條規定：用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利和履行勞動(dòng)義務(wù)�？梢�(jiàn)完善的勞動(dòng)規章制度有助于保護勞動(dòng)者的權益。完善的規章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規范化，從而排除用人單位任意發(fā)號施令，亂施處罰權，保障勞動(dòng)者合法權利。然而不合理的違法的規章制度會(huì )大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時(shí)遵守規章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(cháng)官意志更容易接受。好的規章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權利義務(wù)責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結果，激勵職工的工作熱情。
對法律明確規定需有職代會(huì )或職工大會(huì )通過(guò)的規章制度，企業(yè)制定該類(lèi)規章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì )或職工代表大會(huì )通過(guò)的，這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的.形式。
2分類(lèi)
公司規章制度涉及面很廣，包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度，組織機構管理制度，辦公總務(wù)管理制度，財務(wù)管理制度，會(huì )計管理制度，人事管理制度，員工勤務(wù)管理制度，員工培訓制度，員工福利管理制度，生產(chǎn)管理制度，設備管理制度，質(zhì)量管理制度，采購管理制度，倉儲管理制度，銷(xiāo)售管理制度，代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度，廣告策劃制度，CI管理制度，進(jìn)出口管理制度，工程管理制度，信息管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，緊急預案，涉危涉化緊急預案，公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對待規章制度。
3注意事項
企業(yè)在實(shí)際操作中，對于規章制度內容的設置要注意如下幾個(gè)方面：
合法合理
就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規定，這是企業(yè)規章制度能夠被法律認可的大前提。
具有可操作性
不具有可操作性的條款對企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好，比如很多企業(yè)規定：“員工不遵守執行領(lǐng)導合理指示的視為一般違紀”，何謂“合理”？各有各的說(shuō)法，實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作，往往引發(fā)勞動(dòng)爭議。因此，規章制度的條款需要可操作性強的表述。
完備性
盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”。
邏輯性
特別是在獎懲制度中，對于大錯不犯小錯不斷的員工，采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式，能夠較好地達到治病救人的效果。
員工管理制度4
為確保旋悅琴行教學(xué)活動(dòng)的順利有序進(jìn)行，更好維護教師們和學(xué)生們的權益，塑造琴行開(kāi)放、包容、親切、和諧的環(huán)境。為此擬定下列規章制度，謹愿琴行所有老師、學(xué)生嚴格遵循。
旋悅琴行教師規章制度
一、教師出勤制度
1、準時(shí)上下課，老師忘記或遲到，自己負責；若是學(xué)生忘記或遲到，學(xué)生負責。
2、老師有事請假或遲到，須自己提前主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)說(shuō)明情況。
3、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
4、老師有事請假，課后給相應學(xué)生補課。
5、學(xué)生有事請假，課后給學(xué)生單獨補課（本規定針對大班課中個(gè)別學(xué)生，多次落下的課程可集中補）。
6、學(xué)生無(wú)故曠課，按上課看待，不補課。
二、教師獎勵制度
1、上課出勤率高、責任心強、學(xué)生進(jìn)步大的老師，予以相應獎勵。
2、積極參加、配合琴行活動(dòng)的，予以相應獎勵。
三、教師注意事項
1、若要離職，應提前半年告知；若能介紹接替老師，則可視情況而定。
2、琴行若有活動(dòng)，應積極參與、配合、排練。
3、不可外帶學(xué)生。
旋悅琴行學(xué)生規章制度
一、學(xué)生出勤制度
1、準時(shí)上下課，老師忘記或遲到，老師負責；自己忘記或遲到，老師準時(shí)上下課，不延遲，自己負責。
2、學(xué)生有事請假，須提前半天主動(dòng)聯(lián)系科任老師說(shuō)明情況。
3、臨時(shí)請假算曠課（相當于老師已上課），除非特別情況。
4、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
二、學(xué)生獎勵制度
1、上課認真、成績(jì)最好、成績(jì)進(jìn)步最大的學(xué)生有相應獎勵，每月重評。
2、對琴行活動(dòng)排練最認真、最努力的學(xué)生也會(huì )有相應獎勵。
3、按樂(lè )器分類(lèi)，每半年評一次“勤奮標兵”、“進(jìn)步標兵”、“成績(jì)優(yōu)秀標兵”、“積極標兵”（針對積極參加琴行活動(dòng)、音樂(lè )考級的學(xué)生）。
三、學(xué)生注意事項
1、禁止在走廊或樓道打鬧，禁止攀爬欄桿。
2、不可隨意擺弄琴行各種樂(lè )器，除非經(jīng)老師允許，若遺失或損壞，照價(jià)賠償。
3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯，不可拿取、玩弄人家玩具和物品。
4、練琴的'學(xué)生，必須按照既定安排時(shí)間練習，練琴期間要專(zhuān)心，不許玩鬧。
5、中途由于學(xué)生或家長(cháng)方面原因自愿退學(xué)的，已交的學(xué)費不再退回。
員工管理制度5
一、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝。
二、員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門(mén)員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著(zhù)襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀(guān)瞻的奇裝異服,總部職能部門(mén)女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。
五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
六、員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個(gè)月連續違反三次以上的',給予留職停薪處罰。
七、各部門(mén)、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過(guò)三人次或該部員工人數20%的,將給予該部負責人一般過(guò)失單一張。
員工管理制度6
【1】按時(shí)按班上崗，工作認真負責，不遲到早退，如有事請假至少提前一天，以便于店內安排人員調換；如有特別緊急的情況，需找好臨時(shí)帶班人員。若無(wú)故曠工且未提前告知，則扣除當周工資，做開(kāi)除處理。（因送餐工作十分重要且時(shí)間節點(diǎn)十分緊張，所以請同學(xué)們積極配合，謝謝）
【2】工作時(shí)間為：上午11:00—1:00，下午 17：00—19:00 ，包工作餐。（請提前5分鐘到規定地點(diǎn),規定地點(diǎn)見(jiàn)QQ群，如有特殊情況會(huì )另行通知）
【3】如遇惡劣天氣，若無(wú)特別通知，請大家準時(shí)上班，加入送餐團隊后需要同學(xué)們及時(shí)修改QQ群中的備注信息，格式為“姓名+電話(huà)號碼”
【4】為提高送餐質(zhì)量，保證送餐速度，當班送餐員必須騎自行車(chē)送餐。如果自行車(chē)損壞無(wú)法正常使用的情況下可以步行送餐
【5】送餐到寢禮貌用語(yǔ)：先輕敲門(mén)，然后說(shuō)：“同學(xué)你好，這里是盒作社，您的.外賣(mài)到了，手機后四位尾號為****，請拿一下，謝謝！”
【6】送餐員的書(shū)包和自行車(chē)由店里提供，但要注意愛(ài)護，依據同學(xué)們的習慣，也可以背自己的書(shū)包，在送餐過(guò)程中，請將餐盒平放，既可以多裝又可以避免飯菜灑落。
【7】送餐以時(shí)間先后順序送餐，下單時(shí)間早的先送，反之后送，若是需要收取現金的單子，則注意收錢(qián)，也可讓同學(xué)微信或者支付寶支付，送餐結束后將所收現金交于店內負責人員。
【8】原則上送餐到寢，若實(shí)在因宿管刁難且無(wú)人員替換時(shí)，可以打電話(huà)讓同學(xué)下來(lái)拿，但必須講明情況，解釋清楚（不好意思同學(xué)，今天宿管阿姨把我攔住了，確實(shí)沒(méi)有辦法送上來(lái)，不好意思，麻煩您下來(lái)拿一下）
【9】請隨時(shí)保持通訊暢通，及時(shí)關(guān)注QQ送餐群里的消息，有事群里聯(lián)系；若在送餐時(shí)遇顧客刁難，態(tài)度誠懇，注意謙讓?zhuān)托慕忉�。情況特殊時(shí)及時(shí)致電店內處理：028-68301026
備注：請同學(xué)們仔細閱讀以上條款，送餐工作是我們店子運營(yíng)最為關(guān)鍵的一環(huán)，請同學(xué)們和我們積極配合，協(xié)調好工作，融洽好氣氛，開(kāi)心高效完成每一次的送餐任務(wù)，謝謝你們！
員工管理制度7
1、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時(shí)告之部門(mén)主管。
2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。
3、除指定人員外,不準使用客用設施。
4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內攝影及攝像。
5、凡進(jìn)入茶餐廳的單車(chē)和摩托車(chē)必須停放指定的位置。
茶餐廳員工餐廳就餐規定
為給員工提供一個(gè)清潔、衛生、營(yíng)養舒適的就餐環(huán)境,制定員工餐廳管理條例:
1、用餐時(shí)間
例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30
2、用餐時(shí)需自備勺子、碗和筷子。
3、員工就餐時(shí)須佩帶個(gè)人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡取飯菜。
4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發(fā)現,書(shū)面警告一次。
5、外來(lái)人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過(guò)茶餐廳批準。
6、自覺(jué)保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。
7、自覺(jué)維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內。
8、愛(ài)護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。
9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營(yíng)養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
10、外來(lái)的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。
11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。
茶餐廳宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:
1、自覺(jué)養成良好的社會(huì )公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環(huán)境。
2、保持室內物品擺放的整潔與美觀(guān),不得亂擺亂放。
3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。
4、愛(ài)護公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節給予行政處罰。
5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線(xiàn)與插座,不準使用高壓電器等,同時(shí)節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現火災隱患須及時(shí)向宿舍管理處或保安部報告。
6、不準在宿舍內會(huì )客,不準帶外來(lái)人員在宿舍住宿,外來(lái)人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來(lái)人員進(jìn)入本茶餐廳員工宿舍。
7、出入宿舍須及時(shí)關(guān)門(mén),注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。
8、宿舍內嚴禁吸煙。在房?jì)任鼰煻鵁龎奈锲坊蛞鸹馂?將追究其經(jīng)濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。
9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現將立即交公安機關(guān)處理。
10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長(cháng)的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、員工遇到問(wèn)題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰。
口頭警告:
1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。
2、用力關(guān)門(mén),產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的'休息。
3、在房?jì)榷逊e大量的臟衣物,不及時(shí)清洗,發(fā)出異味。
4、在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。
5、在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。
6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀(guān)。
書(shū)面警告:
1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長(cháng)的安排,不做好值班衛生工作。
2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長(cháng)發(fā)生爭執。
3、未經(jīng)許可,私自調換房或床位。
4、不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來(lái)人員在宿舍住宿。
最后警告:
1、偷竊公私財物。
2、在宿舍內聚眾賭博、打架等。
3、不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。
員工管理制度8
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋” 思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的.條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工管理制度9
1、目的：為確保員工離職時(shí)，其工作能明確地轉移，以利接交人完整地接任工作，特訂定本辦法。
2、適用范圍：適用于**有限公司員工離職時(shí)的處理程序。
3、離職管理
3、1辭職
�。�1）員工因故辭職，應于*個(gè)月前向其部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理提出
書(shū)面申請。
�。�2）員工主管與辭職員工積極溝通，對績(jì)效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
�。�3）辭職員工填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼�，�?jīng)各級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)審批后，遞交行政人事部。
�。�4）辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后，辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。
�。�5）辭職員工完成所有必須的'離職手續后，將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
�。�6）試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請應于二日前提出。
3、2辭退、除名
�。�1）員工嚴重違反公司規章制度，由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》呈準后，作辭退處理。
�。�2）辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后，辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。
�。�3）辭退員工完成所有必須的離職手續后，將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
�。�4）員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)公司者，視為自動(dòng)離職，作除名處理。除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續，行政人事部方可結算薪資。
3、3離職面談
員工辭職、辭退時(shí)，該部門(mén)負責人與該員工進(jìn)行離職面談；如有必要，可請其他人員協(xié)助。談話(huà)完成下列內容：
�。�1）審查文件、資料的所有權；
�。�2）審查其了解公司秘密的程度；
�。�3）審查其掌握工作、進(jìn)度和角色；
�。�4）闡明公司和員工的權利和義務(wù)。
�。�5）《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話(huà)經(jīng)理共同簽字，并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監交
4、1員工獲準離職或作辭退處理時(shí)，由行政人事部發(fā)給《離職通知書(shū)》依規定辦理移交手續。
4、2離職員工應填寫(xiě)《移交清單》*式*份后，并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持*份，*份送行政人事部備查。
4、3移交事項
�。�1）現款、有價(jià)證券、帳表憑證
�。�2）原物料、財產(chǎn)設備、器具、公章
�。�3）規章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料
�。�4）其他應交辦事項
4、4監交
�。�1）經(jīng)理級以上員工由總（副）經(jīng)理監交，但情況特殊者，仍由在握董事長(cháng)指派專(zhuān)人協(xié)助監交。
�。�2）主管級以下員工由直屬經(jīng)理監交。
5、薪資
5、1除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續，行政人事部方可結算薪資。
5、2員工辦妥離職手續后，由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結算工資等相關(guān)手續。
5、3主管級以下員工，行政人事部當日結算薪資后，財務(wù)部予以發(fā)放。
5、4經(jīng)理級以上員工，行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中，財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。
6、管理
6、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時(shí)將要求其承擔法律責任。
6、2凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。
6、3在通知期內，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù)，或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。
6、4移交人于離職6個(gè)月內，經(jīng)發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，除應負擔賠償責任外，情節嚴重者，將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失，需受連帶處分。
7、附則
7、1公司員工的離職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進(jìn)行。
7、2辭職員工的辭職手續辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理在*個(gè)月內提出的復職要求。
8、本制度解釋權歸于XX行政人事部。
9、本辦法自20xx年XX月XX日起開(kāi)始試行。
XX有限公司
20xx年XX月XX日
員工管理制度10
第一章總則
第一條、為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二條、適用范圍：本規定適用公司全體員工，即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條、除遵照國家有關(guān)法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。
第二章任用
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到，報到的日期，即起薪日。
第二條、報道當天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片;身份證原件和復印件;學(xué)歷證明原件和復印件。
第三條、員工試用
1、新員工一般有三個(gè)月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假，但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職，沒(méi)有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上，即隨時(shí)解聘。
4、其它獎罰按相應的規章制度辦理，1—30日為計算月，每X日為薪金發(fā)放日。
第四條、調遷
1、基于業(yè)務(wù)上之需要，可隨時(shí)調遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，員工不得借故推諉。
2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢，如人員逾限三日，即視同自動(dòng)辭職。
3、調任人員在接任者未到前離職時(shí)，其所遺職務(wù)由領(lǐng)導指定之其他人員代理。
4、調任人員之薪給自到新職日起，按日計算。
第三章服務(wù)
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶(hù)。微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情，面對客戶(hù)應表現出熱情、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)，不準不理不睬。
第三條、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹。(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)
第四條、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。
第四章獎罰
第一條、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
第四條、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣100元，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三日當自動(dòng)離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)領(lǐng)導批準可不按遲到早退處理。
第六條、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘，不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋，不可在店面內抽煙。
第五章離職與解聘
第一條、公司根據員工的表現或經(jīng)營(yíng)策略，需要解聘員工，應提前五天通知被解職的員工。
第二條、員工要求調離本公司，應提前向領(lǐng)導提出離職申請，在未得到批準前，應繼續工作，不得先行離職，否則扣發(fā)相應工資。
第三條、員工因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的，由其領(lǐng)導通知被解聘人員辦理離職手續。
第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續礦工;
2、拒客;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜本公司財物者;
第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關(guān)單位提起訴訟!
第六章員工守則與準則
第一條、員工工作守則包括
1、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、樹(shù)立服務(wù)意識，始終面向市場(chǎng)，面向用戶(hù),提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
3、牢記“用戶(hù)第一”的`原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿(mǎn)意。
4、員工要具備創(chuàng )新能力，通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
5、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復制(即所有上級安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內答復工作進(jìn)度)。
6、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿(mǎn)負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
7、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
8、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
9、要注意培養良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
10、明確公司的奮斗目標和個(gè)人工作目標。
第二條、員工遵守的行為準則包括：
1、員工應遵守公司一切規章制度。
2、員工應服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理。
3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取。
4、員工應嚴格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密。
5、遵守四小時(shí)復命制，把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
7、員工不得損毀或非法侵占公司財務(wù)。
8、員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見(jiàn)，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應遵從上級指揮，予以協(xié)助。
9、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現。
10、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學(xué)習，溝通思想，交流感情。
11、遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節。
第三條、工作時(shí)間八不準：
1、不準聊天、吵鬧;
2、不準無(wú)故離崗、串崗;
3、不準打私人電話(huà)閑聊天;
4、不準唱歌、聽(tīng)音樂(lè );
5、不準看閑書(shū)、玩游戲;
6、不準上班時(shí)間辦私事;
7、不準遲到、早退、曠工;
8、不準瀆職、失職，貽誤公務(wù)。
第七章職責
第一條、崗位職責：
1.維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
第二條、主要工作
1.全面負責門(mén)店管理及運作;
2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí);
3.傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃 ;
4.負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
7.倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;
9.進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11.保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù);
14.負責店內其他日常事務(wù)。
第三條、輔助工作：
1.指導其它人員的在職培訓;
2.協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。
第四條、重大違紀如下：
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶(hù)發(fā)生摩擦，遭客戶(hù)投訴;
3、透露公司機密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第八章員工的考勤、休假、請假制度
第一條、實(shí)行每天工作10小時(shí),每月4個(gè)工作日休假。(上午上班時(shí)間為8時(shí)00分，下班時(shí)間為18時(shí)00分)
第二條、考勤實(shí)行打卡制度，員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假
1、員工請事假必須提前申請，經(jīng)領(lǐng)導同意后，方可休假，否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標準扣除。
3、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調休，但必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批準，經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)。
4、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的，不能及時(shí)提前請假的應于3小時(shí)內打電話(huà)通知領(lǐng)導。
第四條、節假
1、下列日期為例假日：
1.1、元旦;
1.2、春節;
1.3、國際勞動(dòng)節;
1.4、國慶節。
2、前條所列假日休息天數應視具體情況而定，但其間之工作應按加班辦理。
本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調整。
公司宗旨：敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!
員工管理制度11
一、早上9：30準時(shí)上崗搞好店內衛生，保持柜臺整齊干凈，做好營(yíng)業(yè)準備。
二、10：30分準時(shí)開(kāi)業(yè)，工作服穿戴整齊，服務(wù)員上班可化些淡妝。
三、營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到：
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、介紹茶葉是要微笑、熱情，百問(wèn)不厭，耐心解說(shuō);
3、遇到無(wú)理取鬧的客人時(shí)，要做到罵不還口，耐心說(shuō)明，熱情接待每一位客人;
4、早班下班要與晚班交接，清理現金，款上交接，進(jìn)客包間的茶葉更換、用餐情況交接等;
5、晚班上班要檢查衛生并加以整改，認真做好每一個(gè)細小工作;
6、上班手機處于關(guān)機或震動(dòng)狀態(tài);
四、認真執行柜臺“十一個(gè)不準”和“八個(gè)一樣”
十一個(gè)不準：
1.不準在柜臺內吃東西、玩手機、打私人電話(huà);
2、不準在柜臺內嬉戲、打鬧、聊天;
3、不準因盤(pán)點(diǎn)，結賬、點(diǎn)款而不理睬顧客;
4、不準在柜臺坐著(zhù)接待客人;
5、不準與客人發(fā)生爭執、辱罵、毆打;
6、不準在柜臺內會(huì )客，做任何私事;
7、不準趴在吧臺，收銀臺;
8、不準擅自離開(kāi)工作崗位;
9、不準在上班期間偷吃廚房的東西，水果等;
10、不準在柜臺內梳妝，打扮;
11、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品;
八個(gè)一樣：
1、生人、熟人一樣;
2、大人、小孩一樣、
3、殘疾人、正常人一樣、
4、買(mǎi)、不買(mǎi)一樣;
5、忙和不忙一樣;
6、一個(gè)顧客和許多顧客一樣;
7、賣(mài)商品和不買(mǎi)商品一樣;
8、老板和顧客一樣;
五、接聽(tīng)電話(huà)注意事項：
1、電話(huà)鈴響不超過(guò)三聲就應接起，盡量在第一聲接起;
2、接起電話(huà)時(shí)應主動(dòng)、禮貌的報出“您好，怡和園茶樓”;
3、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要用熱情、親切的`語(yǔ)言;
4、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)盡量控制自己的音量;
5、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不與他人交談;
6、如認識客人，應呼出客人的姓或名字;
7、如客人預定包間，應準確無(wú)誤的記清姓名、電話(huà)、包間類(lèi)型、時(shí)間、日期等;
8、不要讓客人在電話(huà)前等候超過(guò)5分鐘。如再接起電話(huà)時(shí)應主動(dòng)禮貌的說(shuō)：“對不起，讓您久等了”;
9、如說(shuō)再見(jiàn)，等對方掛斷電話(huà)方可掛斷電話(huà);
六、怡和園茶樓崗位安排：
經(jīng)理一名、主管一名、服務(wù)人員五名、廚房阿姨一名;
經(jīng)理，茶館所有內外事務(wù)的負責人，是處在老板與員工之間的“中間人”，他向上要對老板負責，向下要管理好員工。茶館經(jīng)理處在上級和下級的“夾縫”之間，是一個(gè)難以扮演的角色，在人事、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等方面只要與老板商議之后，經(jīng)理可以按商定的方案，調動(dòng)各種力量去執行�！柏攧�(wù)上我們實(shí)行‘一支筆’，由經(jīng)理一人審批。
經(jīng)理需負責茶館的一切內外事務(wù)，包括營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等三大事務(wù)。，財務(wù)支出，需經(jīng)過(guò)經(jīng)理審批方可實(shí)行，經(jīng)理可安排茶館顧客茶水打折、管理執行、員工考評等方面的權力
七、應聘人員應具備;
1、初中以上學(xué)歷;
2、具有相應的工作經(jīng)驗，吃苦耐勞，不悲不棄;
3、五官清秀，言行舉止，大方
4、身高要在1.60以上，具有良好的服務(wù)意識
5、具有甜美的微笑
八、入店手續
帶好健康證，身份證復印件一份，貳百元押金并填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷。
九、上班要做到“十個(gè)要”
1、要化淡妝(口紅)
2、要身穿制服;
3、要穿黑色皮鞋;
4、要穿肉色絲襪;
5、要綁頭發(fā);
6、要不說(shuō)粗話(huà);
7、要微笑服務(wù);
8、要熱情、親切;
9、要活潑、開(kāi)朗;
10，要精靈、堅強;
十、 怡和園查樓衛生標準如下：
(一)包間衛生標準：
1、茶壺無(wú)污垢、無(wú)灰塵、無(wú)雜物;
2、茶柜無(wú)灰塵、無(wú)異味、無(wú)刮痕;
3、茶幾無(wú)灰塵、無(wú)臟物、無(wú)水跡;
4、地面無(wú)灰塵、無(wú)紙削、無(wú)煙灰;
5、麻將桌無(wú)指印、無(wú)煙灰、無(wú)破損;
6、電視(柜)無(wú)灰塵;
7、窗臺無(wú)灰塵;
8、玻璃無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)蜘蛛網(wǎng);
9、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng);
10.空調無(wú)灰塵;
11.沙發(fā)無(wú)外斜、無(wú)贓物;
12、洗手間墻壁無(wú)污垢、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng);
13、洗手間馬桶無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)紙巾;
14、洗手間水池無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)異味;
15、洗手間地板無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)水跡;
(二)、茶廳衛生標準：
1、地面無(wú)灰塵、垃圾、果皮、紙削、贓物等;
2、裝飾樹(shù)無(wú)灰塵、雜物;
3、收銀臺整齊有序、無(wú)垃圾;
4、樓道扶梯無(wú)灰塵、贓物;
5、后廳泡茶的垃圾桶無(wú)殘留物，無(wú)積水;
注明：每星期二大掃除(茶樓里的所有衛生)，茶杯一個(gè)星期消毒三到四次
十一、員工工作獎懲制度
1、員工上班下班需簽到簽退，不準代簽，違者每次扣2分。
2、用餐時(shí)需留一人值班，負責包間茶水、衛生、迎賓、指揮停車(chē)等，由經(jīng)理或主管安排，違者每次扣2分。
3、營(yíng)業(yè)期間，茶館門(mén)口需有一名或數名服務(wù)員，以便做好迎賓，接待工作，站姿要規范，面帶笑容，違者每次扣3分。
4、營(yíng)業(yè)期間，不準大聲喧嘩、嬉戲、打鬧、唱歌等，違者每次扣2分。
5、營(yíng)業(yè)期間，服務(wù)員要對所有的包間和公共洗手間每5分鐘巡查一次，違者每次扣4分。
6、茶館員工進(jìn)茶館之前，要佩戴好工號牌，著(zhù)裝整齊，儀表端莊，違者每樣2分。
7、上班隨意性太強者(偷吃東西、不服從安排、無(wú)理取鬧者)，違者每次扣5分。
8、不小心打破茶館茶杯、物品者按原價(jià)賠償，故意損壞者雙倍賠償，在當月的25號工資中扣除，如不夠再從基本工資中扣除。
9、上班除收銀員之外，不許服務(wù)員穿行于收銀臺，服務(wù)期間，不準在收銀臺里休息，應站立在包間門(mén)口，違者每次扣違者5分。
10、工作態(tài)度惡劣，服務(wù)意識較差者，違者每次扣10分。
11、上班辱罵、毆打他人，直接開(kāi)除。
獎勵：
1、工作認真，負責者——5分。
2、拾金不昧(手機、衣物)等，根據物品貴重獎勵。
3、積極配合經(jīng)理工作，同事工作，表現突出者——5分。
4、積極維護茶館利益者——5分。
5、服務(wù)熱情，多次受顧客好評，領(lǐng)導、同事認同者——10分。
6、微笑服務(wù)最突出者——10分。
7、員工銷(xiāo)售茶葉按茶葉的1%抽成算，獎金在當月的25日發(fā)放。
8、勇于舉報茶樓人員偷切、私拿茶樓物品者——10分(舉報人員保密)。
9、微笑服務(wù)，團結互助，禮貌待人。樂(lè )意效勞者——20分。
10、賓客至上，誠實(shí)敬業(yè)者——10分。
員工管理制度12
為了規范公司兼職員工管理，保障公司和兼職員工雙方的利益，特制定本制度。
一、招聘兼職員工的目的'：
解決既有工作人手不足的問(wèn)題。
二、兼職人員入職要求
1、勝任所需崗位工作
2、身份證復印件
三、兼職員工薪酬發(fā)放及福利
1、短期（一周以?xún)龋┘媛毧梢匀战Y工資；長(cháng)期（一周以上）工資周結，
2、薪酬標準：視崗位的不同及市場(chǎng)工資水平變化情況而不同
3、兼職員工若工作涉及業(yè)績(jì)，可享受相應的提成獎勵，提成獎勵將計入薪資，與工資一同發(fā)放；
4、兼職員工不享有公司的員工福利：
5、公司不為兼職員工免費提供住宿，工作餐視工作情況而定
6、所有兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外傷害與公司無(wú)關(guān)，公司僅給予道義上的援助和支持。
四、兼職員工的管理
1、兼職員工均按招聘流程進(jìn)行面試（異地等條件不允許情況下可以電話(huà)面試），面試通過(guò)后方可入職上崗并提交相應的資料。部分工作如發(fā)傳單可不面試直接上崗。
2、兼職員工到崗后，申請部門(mén)應負責向其解釋公司及本部門(mén)的各項規章制度，為其提供必要的培訓，使其盡快進(jìn)入角色。申請部門(mén)有義務(wù)督促兼職員工樹(shù)立集體榮辱觀(guān)，自覺(jué)維護公司及本部門(mén)的集體形象。
3、長(cháng)期兼職工作中出色的兼職，可以適當提升為兼職督導，如有特別優(yōu)秀條件和提議向公司推薦成為正式員工。
4、所有兼職員工離職時(shí)需提前一天書(shū)面申請。按規定辦理離職手續，交接工作及所借公物，按規定算清工資，結算工資。
5、兼職工作中若出現一下情況直接開(kāi)除：
1工作中私吞公司財產(chǎn)
2工作中偷奸�；�，丟棄公司物料
3錯誤多次指出后任不改正
4其它情節惡劣情況
員工管理制度13
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù)，包括：文件處理、接聽(tīng)并記錄電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)顧客或潛在顧客、維護保養電腦、打印、復印等辦公設備；
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規劃、需求預測，人事檔案、文檔管理；
3、管理公司內部相關(guān)的文件；
4、分析管理體系實(shí)際中存在的.問(wèn)題，并提出或改進(jìn)原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理體系處于高效運行中；
5、傳達、貫徹、執行公司的管理制度并進(jìn)行監督；
6、會(huì )務(wù)安排或做好會(huì )議紀錄；
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報程序、提高工作效率；
8、完成上級領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
員工管理制度14
一、公司形象制度
1、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構，并能向客戶(hù)及外界正確地說(shuō)公司狀況。
2、在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)刻(包括午餐時(shí)刻)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)刻太長(cháng)。
6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，務(wù)必時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時(shí)刻內須持續良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)刻的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、生活作息制度
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)刻規定上下班。
2、作息時(shí)刻規定
上班時(shí)刻上午08：00——12：00
下午14：00——18：00
午休時(shí)刻12：00——14：00
下班時(shí)刻18：00
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)刻內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
三、衛生規范
1、員工須每一天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)持續公共區域的衛生，發(fā)現不清潔的狀況，應及時(shí)清理。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)掉空調、電燈和一切公司內就應關(guān)掉的設施。
四、工作要求
1、工作時(shí)刻內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據，要求員工每一天要認真、詳盡的填寫(xiě)，作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室)，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)刻一般不應超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。
5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能，用心參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分)。
6、員工在工作時(shí)刻務(wù)必全身心地投入，持續高效率地工作。
7、員工在任何時(shí)刻均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部，由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
3、任何時(shí)刻，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除理解罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的`，公司將追究其法律職責。
六、人員管理
1、員工務(wù)必服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作資料的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作狀況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定務(wù)必報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無(wú)領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，發(fā)奮協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)聯(lián)，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時(shí)刻掌握員工的工作狀況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出發(fā)奮。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi);
2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上，由管理部專(zhuān)門(mén)負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回，根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應先填寫(xiě)【購物申請單】后，交由專(zhuān)門(mén)負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應持續電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò )管理
1、工作時(shí)刻內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)刻內不允許在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò )上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò )上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò )游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè )等各種與工作無(wú)關(guān)的資料。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò )下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò )結構由網(wǎng)絡(luò )工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構，個(gè)人電腦及服務(wù)器設備等所用IP地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò )工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
十、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應首先填寫(xiě)公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后務(wù)必在一周內報銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用，首先需找主管會(huì )計領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報銷(xiāo)單】(由主管會(huì )計負責帶給、審核);主管會(huì )計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷(xiāo)日期，方算完成報銷(xiāo)手續。
3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車(chē)為主，特殊狀況需乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷(xiāo)。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。
十一、培訓管理方面
1、新員工培訓資料及管理
1)、培訓資料
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);
b、公司規章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
2)、培訓注意事項
a、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部門(mén)負責人要有所準備，予以配合。
2、在職員工培訓資料及管理
1)、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)刻自學(xué)。
2)、培訓考核
a、培訓活動(dòng)由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jì)效考核范圍)
b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績(jì)列入公司績(jì)效考核范圍。
十二、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的獎勵：
a、用心向公司提出合理化推薦，其推薦被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的懲罰：
a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
c、私自把公司客戶(hù)說(shuō)他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假)，獎金為100元，于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種狀況，未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
員工管理制度15
1.各部門(mén)印刷、復印材料必須持主任或副主任簽字;
2.卷子須使用標準八開(kāi)紙張，上下左右邊距各留2厘米;
3.提前1—2天交稿，按先后順序復印、印刷;
4.同樣內容只制一版，避免重復印刷;
5.禁止復印、印刷個(gè)人材料;
6.為了更好的管理，不得讓學(xué)生來(lái)交稿復印、印刷。
7.保持室內衛生，定期對一體機、復印機進(jìn)行檢修、維護。
8.除文印人員外，其他人不得隨意使用機器，如因違反規定造成的損失，由個(gè)人負責賠償。
9.每次印刷要做好統計，注意節約。
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