公司員工管理制度[匯編15篇]
在生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的公司員工管理制度,希望對大家有所幫助。
公司員工管理制度1
一、十要
二、十不要
。ㄒ唬┰诠緝瓤诮、叫囂、吵鬧不聽(tīng)制止者。
1、要微笑,以發(fā)之內心的微笑為顧客服務(wù);
2、要整潔
3、要禮貌
。ㄈ┰诠ぷ鲿r(shí)間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
。ㄋ模┰诠ぷ鲿r(shí)間內擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者,經(jīng)調查屬實(shí)給予解雇:
1、借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。
2、故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節重大者。
5、竊取公物者。
6、見(jiàn)災不救,釀成大禍者。
7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。
8、在店內毆人成傷,情節重大者。
9、威脅店長(cháng)及在職員工者。
10、工作時(shí)間內睡覺(jué)者。
11、在店內賭博者。
12、破壞團體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。
13、利用職務(wù)之便利私用店內材料,制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假
1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規定辦理。
2、新進(jìn)員工工資,由店長(cháng)及所擔任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。
3、新進(jìn)員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的原有員工的`現支工資
4、員工工作未滿(mǎn)一日應按實(shí)際工作時(shí)間比例計算工資。
5、員工加工,按每小時(shí)計給工資。
6、為增進(jìn)員工技能及知識水準,視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無(wú)故拒絕參加。
7、員工患傳染病者,應予停止工作,依照規定給假治療,經(jīng)醫師證明確已痊愈后方準復職。
8、員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規定辦理。
9、員工退休,依勞動(dòng)法的規定辦理。
10、員工出差,填寫(xiě)員工出差簽派單,呈經(jīng)店長(cháng)核準后,交總經(jīng)理。因故延長(cháng)出差時(shí)間時(shí),請示店長(cháng)補準。
11、員工于星期例假日、臨時(shí)規定之假日,均予給假休息,工資照給。
員工繼續工作滿(mǎn)一定期間者依下列規定給予特別休假:
1年以上未滿(mǎn)三年者7日。
3年以上未滿(mǎn)五年者10日。
5年以上未滿(mǎn)十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數不得超過(guò)30日。
12、員工請假依下列規定處理之:
。ㄒ唬┮蛴兄匾鹿时仨氂H自處理者得請事假,每年最多不得超過(guò)14日,假期內不給工資。
。ǘ┮蚣膊”仨氈委熣叩脵z具公立醫院或指定的醫院證明請給病假,每年不得超過(guò)30日,住院者,不得超過(guò)一年。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復工者,規定予以解雇。
。ㄈ┮蚪Y婚者得請給婚假3日,假期內工資照給。
。ㄋ模┏兄貙O的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內工資照給。
。ㄎ澹┡詥T工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫院或醫務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。
。┤虏徽埣僬,給予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單,呈經(jīng)店長(cháng)核準后方得離工,否則以曠工論,店長(cháng)應將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。
14、請假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出確實(shí)證明,須經(jīng)店長(cháng)核準。
15、公傷病經(jīng)公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者,申報店長(cháng)給予公傷假。
16、請假未滿(mǎn)半小時(shí)以半小時(shí)計,累積八小時(shí)為一日。
17、請假期內所遺工作由直接店長(cháng)指定代理人,員工離開(kāi)前應將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
公司員工管理制度2
一、體檢時(shí)間
1、每?jì)赡辏ǚ觌p年)安排一次體檢,每年一次婦科體檢(逢雙年與二年一次體檢一并進(jìn)行)。
2、每年體檢時(shí)間安排在××--××月份,具體時(shí)間由公司工會(huì )與承檢醫院落實(shí)后書(shū)面通知到工會(huì )。
二、體檢對象
全公司正式員工(包含退休員工)
三、體檢項目
1、普檢:血糖、血脂、肝功、乙肝兩對半、甲肝抗體、胸透、心電圖、b超(肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱)、前列腺(35歲以上男性)。
2、婦科體檢:b超(子宮)、乳腺彩超、常規婦檢、白帶10項、防癌涂片。
3、特殊檢查:根據具體情況,進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
四、體檢安排組織
由公司工會(huì )安排組織,醫務(wù)室參與。
五、體檢經(jīng)費
體檢費用由公司解決,復查費用由本人負責,本人放棄體檢機會(huì )的,公司不予任何補助。
六、體檢報告
1、體檢報告包括體檢表原件,體檢綜合意見(jiàn)及建議。受檢者可根據體檢綜合意見(jiàn)進(jìn)行健康咨詢(xún)及疾病診療。
2、公司工會(huì )、醫療室收到體檢報告后,由公司醫療室根擾體檢情況進(jìn)行登陸、分類(lèi),建立職工健康檔案,制訂公司職工健康檔案管理與使用制度。
3、對體檢內容過(guò)行登陸、分類(lèi)后通知本人。在體檢登錄、通知本人過(guò)程中,承檢醫院與公司工會(huì )、醫療室應尊重并保護職工個(gè)人隱私,避免引起不必要的糾紛。
4、體檢報告屬公司所有,由公司醫療室備案保存,需要體檢檔案就診或咨詢(xún)的,須向公司醫療室辦理借還手續或復櫻
七、有關(guān)要求
1、公司職工體檢必須在規定的`時(shí)限內完成,限人數(b超)檢查的項目,應服從公司的統一安排,因生并住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當延期進(jìn)行(體檢結束之日起,20天內休檢完畢)。
2、職工進(jìn)行檢查時(shí)應利用業(yè)余時(shí)間,職工進(jìn)行檢查時(shí)應向部門(mén)負責人請假,不得影響工作。
3、本制度由公司工會(huì )負責解釋。
公司員工管理制度3
企業(yè)職工檔案管理工作規定
第一章總則
第一條為加強企業(yè)職工檔案管理,有效地保護和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì )主義現代化建設服務(wù),根據《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規定,制定本規定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據,是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門(mén)宏觀(guān)管理、組織協(xié)調下,由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導與指導,實(shí)行分級管理,同時(shí)接受同級檔案行政管理部門(mén)的監督、指導。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規和制度。
第二章機構和職責
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門(mén)應設專(zhuān)人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當地勞動(dòng)行政部門(mén)代為保管。
第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門(mén)保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規定向有關(guān)檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責:
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;
(四)登記職工工作變動(dòng)情況;
(五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關(guān)事項。
第三章檔案的內容
第九條企業(yè)職工檔案的內容和分類(lèi):
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(四)評定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jì)、培訓結業(yè)成績(jì)表和評定技能的考績(jì)、審批等材料);
(五)政審材料;
(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團及民主黨派的材料;
(七)獎勵材料;
(八)處分材料;
(九)招用、勞動(dòng)合同、調動(dòng)、聘用、復員退伍、轉業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第四章檔案的收集、保管和銷(xiāo)毀
第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構對職工進(jìn)行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統一使用16開(kāi)規格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。
第十三條按規定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的`領(lǐng)導批準。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實(shí)行統一的制作標準(見(jiàn)附件一)(附件略)。
第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對違反規定者,應視情節輕重,嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第五章檔案的提供利用
第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規定:
(一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應事先提交報告,說(shuō)明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領(lǐng)導批準,嚴格履行登記手續,并按期歸還。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者,應視情節輕重予以批評教育,直至紀律處分,或追究法律責任。
(六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準后才能復制辦理。
第六章檔案的轉遞
第十八條企業(yè)職工調動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等,應由職工所在單位在1個(gè)月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén),職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準備錄用的,其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉遞檔案應遵守下列規定:
(一)通過(guò)機要交通或派專(zhuān)人送取,不準郵寄或交本人自帶。
(二)對轉出的檔案,必須按統一規定的“企業(yè)職工檔案轉遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。
(三)對轉出的材料,不得扣留或分批轉出。
(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無(wú)誤后,應在回執上簽名蓋章,并將回執立即退回。逾期1個(gè)月轉出單位未收到回執應及時(shí)催問(wèn),以防丟失。
第七章附則
第二十條本規定由勞動(dòng)部負責解釋。
第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務(wù)院各部門(mén)可結合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細則。
公司員工管理制度4
第一章 總則
第一條 為加強出差預算的管理并做到有章可循特制定本制度。
第二章 差旅交通工具的管理
第二條 交通工具的選擇標準:
。1)白天(6:00-19:00)乘車(chē)超過(guò)6小時(shí)(含),夜間(19:00-6:00)乘車(chē)超過(guò)4小時(shí)(含)可乘坐硬臥,低于上述時(shí)間應乘坐硬(軟)座席位。
。2)遠途(時(shí)間超過(guò)6小時(shí))出差一般選擇火車(chē)作為交通工具,特殊情況下采用汽車(chē)出行,一般火車(chē)超過(guò)六個(gè)小時(shí)可以選擇臥鋪出行,特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。
。3)差旅期間應盡量選擇公共交通工具,機場(chǎng)和市區之間如無(wú)緊急情況應乘坐機場(chǎng)大巴,如需乘坐出租汽車(chē),必須在報銷(xiāo)時(shí)注明原因,該部分交通費隨同機票一起報銷(xiāo)。
。4)出差人員在出差地根據需要,原則上乘坐公交車(chē)、地鐵,特殊情況可以考慮乘坐出租車(chē)。
第三章 出差人員的相關(guān)規定
第三條 短期出差人員的規定
。1)因工作需要離開(kāi)工作常駐地前往國內其他地區,一個(gè)月以下的出差稱(chēng)之為短期出差。短期出差的員工每人150元住宿標準,同性別員工超出兩位出差時(shí),應入住雙人或三人標間,有特殊情況報除外,但需先向總經(jīng)理匯報并取得答復。
。2)深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天70元,其他地區出差午餐補助標準為每人每天50元。
。3)出差期間有對外招待餐報銷(xiāo)時(shí),參與招待餐的每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。
第四條長(cháng)期出差人員的規定
。1)由公司安排派往到外地且工作在一個(gè)月(含)以上的人員,稱(chēng)之為長(cháng)期出差。對于長(cháng)期出差的人員,為節約住宿費開(kāi)支應在當地租房住宿。
。2)長(cháng)期出差租房初期(指租房當月),可自行購買(mǎi)床上用品和生活用品,公司一次性給予每人300元的標準,憑票據報銷(xiāo),以后產(chǎn)生的相關(guān)費用則由個(gè)人承擔。
。3)長(cháng)期出差期間深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天50元,其他地區每人每天30元標準。
。4)長(cháng)期出差期間每人每天給20元差旅補助,與誤餐補助合并一起發(fā)放。
。5)出差期間有對外招待餐報銷(xiāo)時(shí),參與招待餐的`每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。
。6)長(cháng)期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車(chē)、地鐵,特殊情況可考慮乘坐出租車(chē)。
第四章 出差借款與報銷(xiāo)
第五條 借款
。1)借款的首要原則是“前賬不清,后款不借”。
。2)出差或其他用途需借大筆現金時(shí),應提前向財務(wù)預約,并有總經(jīng)理審批;
。3)借款要及時(shí)清還,公務(wù)結束后3日內到財務(wù)部結算還款。無(wú)正當理由過(guò)期不結算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。
。4)借款額度與借款人工資掛鉤,參照出差費用標準,原則上不得超過(guò)借款人的月工資收入。
第六條 報銷(xiāo)程序及出差費用的報銷(xiāo)
嚴格按審批程序辦理。按財務(wù)規范粘貼“差旅費報銷(xiāo)單”→總經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實(shí)→財務(wù)領(lǐng)款報銷(xiāo)。
第五章 差旅管理
第六章 附 則
第七條 出差報道
。1)原則上出差出發(fā)時(shí)間在中午12點(diǎn)以前的可以不來(lái)公司報到;出差出發(fā)時(shí)間在中午12點(diǎn)以后的要來(lái)公司報到,特殊原因不來(lái)公司的必須有總經(jīng)理批準。
。2)出差返回時(shí)間(以機票、車(chē)票上的到達時(shí)間為準)在中午12點(diǎn)以前的要來(lái)公司報到;出差返回時(shí)間在中午12點(diǎn)以后的經(jīng)總經(jīng)理批準后可不來(lái)公司報到。
第八條 本市出差
。1)原則上要求使用本公司交通工具,不報銷(xiāo)任何費用和補助;
。2)如因特殊原因未派車(chē)的,出差之交通費用憑乘車(chē)票據實(shí)數報銷(xiāo),乘坐出租車(chē)需取得總經(jīng)理同意后方可;
第九條 市外出差:
。1)差旅費應據實(shí)填報,如發(fā)現有虛報不實(shí)者,除將所領(lǐng)差旅費追回外,并視情節輕重,予以懲處。
。2)出差不享受休息待遇,要保證每天工作時(shí)間和一定的工作績(jì)效,但重大節假日(春節、元旦、勞動(dòng)節、國慶節、中秋節、端午節)可酌情給以補貼。
第十條 出差紀律
。1)遵紀守法;
。2)遵守公司制度;
。3)注意安全,不從事危險活動(dòng);
。4)不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動(dòng);
。5)不談?wù)撆c公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論;
。6)不給客戶(hù)制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求;
。7)未經(jīng)總經(jīng)理批準,不得向客戶(hù)借款;
。8)嚴禁挪用公司貨款。
公司員工管理制度5
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
1、培訓部門(mén)權責
1)制定、修改全公司培訓制度;
2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓費用;
7)培養和管理公司內部講師隊伍;
8)負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考查培訓效果;
10)研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。
2、各部門(mén)權責
1)呈報部門(mén)培訓計劃;
2)制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;
4)配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理相關(guān)制度
第一條:一般要求
1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。
3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。
4.全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。
第二條:培訓體系
2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。
4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質(zhì)培訓等。
2.2在職員工培訓
1)培訓對象:公司內部員工
2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活,提高員工的技能和覺(jué)悟等。
3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
4)培訓內容:涉及公司各個(gè)項目類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,學(xué)習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價(jià)值觀(guān)等,以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2.3外部培訓
1)培訓對象:最有價(jià)值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節的培訓
2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。
4)培訓內容:涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容等。
第三條:培訓計劃的擬訂
1、結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
2、部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給培訓部門(mén)統籌規劃。
3、培訓部門(mén)根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實(shí)施
4.1新員工入職培訓
1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng),具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。
2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時(shí)間。
3)畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類(lèi)人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業(yè)規劃圖,以加強企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
6)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。
7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓評估表》客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。
4.2在職員工培訓
1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。
2)制訂《內部講師管理辦法》。
3)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。將在職員工的培訓機動(dòng)化。并將內容同晨會(huì )例會(huì )相結合,以加強時(shí)間上的調配和互補。
4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。
5)學(xué)員課后需填寫(xiě)《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。
6)根據課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。
7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的'建議和計劃方案在具體實(shí)踐中的運用。
4.3外部培訓
1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。
3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在人力資源部備份存檔。
4)參加培訓的學(xué)員需填寫(xiě)《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學(xué)員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交人力資源部存檔;
5)各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察學(xué)員接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,人力資源部負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條:培訓管理制度
5.1費用管理
l)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整。
2)培訓費用的審批權限限制總經(jīng)理以上。
3)所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷(xiāo)憑證的附件。
4)管理部負責對培訓費用發(fā)生前進(jìn)行審核,統一控制公司所有的培訓開(kāi)支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。
5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
第六條:出勤制度
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專(zhuān)人負責紀錄,填寫(xiě)《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個(gè)參考因素。
第七條:培訓評估
l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對學(xué)員的評估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
第八條:培訓記錄及總結報告
1、建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價(jià)及獎懲
1、原則上各部門(mén)組織的培訓都應有考核成績(jì),考核成績(jì)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3、若員工年度培訓滿(mǎn)30學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。
4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓,由各部門(mén)自己組織考核,人力資源部負責協(xié)助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨(jīng)辦組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門(mén)組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語(yǔ)。
6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。
7、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十條:培訓的組織保障
1、為保障培訓工作的正常開(kāi)展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪用。
2、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調、監督的責任,各部門(mén)應積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓工作做好。
3、各部門(mén)必須以書(shū)面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
4、各部門(mén)負責人在學(xué)習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第十一條:附則
1、本制度自發(fā)布之日起執行。
2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。
公司員工管理制度6
第一節 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30為工作時(shí)間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。
超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門(mén)負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,報人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后,報人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟,三天以上十天以(xún)扔筛艏壣霞墝徟,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案,否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準,統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數×150%
休息日加班費=加班天數×基數×200%
法定節日加班費=加班天數×基數×300%
(3)人事部門(mén)負責審查加班的`合理性及效率。
(4)公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后,報人事部門(mén)匯總,并對考勤準確性負責。
(2)人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權,各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第三節 人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理
1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》,由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2、批準后,人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內,部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核,高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見(jiàn)本手冊第一章第二節2.(2)及7.(3)
2、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金和離職補償金。
5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
6、人事部門(mén)在辭退員工后,應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
公司員工管理制度7
xxxx有限公司
員工考勤管理制度(試行版)
第一章總則
第一條為規范公司全體員工的職業(yè)行為和勞動(dòng)紀律,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規定,結合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司所有員工及項目部駐地外聘、臨時(shí)施工人員。
第二章作息時(shí)間
第三條基地管理人員實(shí)行每周五天標準工作制:上午9時(shí)至下午5時(shí),中午12時(shí)至下午1時(shí)為午餐休息時(shí)間。夏季、冬季調整工作時(shí)間時(shí),以公司具體通知為準,遵照國家雙休日及法定節假日制度。
項目駐地施工人員作息時(shí)間視工程進(jìn)度情況安排工作時(shí)間。
第三章考勤辦法
第四條公司基的滿(mǎn)勤為當月扣除法定節假日及公休日的剩余天數,按照22天/月計算;工程部人員按照自然月的天數計算。
公司基地采用考勤機打卡制度。打卡時(shí)間:上午9點(diǎn)至9點(diǎn)05分,下午下班前,每天打卡兩次。
項目部、庫房等地沒(méi)有安裝考勤機的,由考勤員統一填寫(xiě)員工考勤表,主管領(lǐng)導簽章后每月末上報綜合管理部。
第五條基地員工上下班必須打卡,因故不能打卡者,須在打卡異常記錄表上填寫(xiě)原因,并由部門(mén)領(lǐng)導簽字,報綜合管理部備案,否則按曠工論處。
第六條各部門(mén)負責人為本部門(mén)考勤第一責任人,考勤員由部門(mén)負責人確定。
第七條各部門(mén)和項目部應于每月的2日前根據考勤原始記載和打卡記錄情況,對本部門(mén)上月的出勤情況進(jìn)行如實(shí)匯總,經(jīng)部門(mén)主要負責人審定、簽字后報綜合管理部匯總。
第八條全體員工的年度考勤情況,由公司綜合管理部在次年的元月10日前做出公示。
第九條、違紀界定:?jiǎn)T工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗等四種,管理程序如下
1、遲到、早退:比規定時(shí)間晚上班,視為遲到;比規定時(shí)間提前10分鐘下班,視為早退;
2、曠工:?jiǎn)T工有以下情況之一的.,視為曠工:
1)未經(jīng)請假申請批準,擅自不上班的;
2)未經(jīng)申請批準遲到和早退時(shí)間超過(guò)10分鐘以上,60分鐘以?xún),視為遲到1小時(shí),60分鐘以上的,視為曠工半天;
3)未經(jīng)批準擅自外出的,視為曠工。
4)員工在上班期間因吵架、打架、嬉鬧致傷病不能正常工作的,視為曠工,并按照不工作的時(shí)間計算天數。
5)脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的。
6)脫崗時(shí)間界定:無(wú)正當理由的,沒(méi)有履行請假或請假未獲準而離開(kāi)公司辦私事超過(guò)30分鐘者,視為脫崗。
第四章休假
第十條節假日
1、一般公休日:周六、周日
公司員工管理制度8
1 、目的:
規范公司人員廠(chǎng)牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,明確辦理程序和規定
2 、廠(chǎng)牌辦理規定
2.1新入職之品檢組長(cháng)級以上人員,均在入職當天辦理正式廠(chǎng)牌。
2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續時(shí)辦理正式廠(chǎng)牌。
2.3員工換廠(chǎng)牌必須將舊廠(chǎng)牌一并交與人事部并收取工本費一元,無(wú)舊廠(chǎng)牌不予更換。
2.4員工如有廠(chǎng)牌丟失申請補辦者,本人申請組長(cháng)簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠(chǎng)牌每個(gè)扣款10元。
2.5補、換廠(chǎng)牌一律由部門(mén)組長(cháng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠(chǎng)牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。
2.7凡未按規定程序,規定時(shí)間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(cháng)處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。
3.2伙食費用在當月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領(lǐng)者,按補發(fā)天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。
3.4離職人員離廠(chǎng)時(shí)應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4 、工作服管理規定
4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(cháng)申請,經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對,人事部批準,統一到倉庫領(lǐng)取工作服。
4.2倉庫將領(lǐng)取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。
4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。
4.4組長(cháng)級以上人員均無(wú)須扣工作服費用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。
公司員工管理制度9
第一條 目的
為維護公司合法行使用工權,保障公司員工的合法權益;規范集團公司及其子公司員工的離職管理,制訂本制度。
第二條 適用范圍
集團公司及其子公司。
第三條 離職種類(lèi)
一、試用期內終止勞動(dòng)合同的離職(以下簡(jiǎn)稱(chēng)試用期內離職):指員工在試用期內,公司或員工個(gè)人因正當理由提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系。
二、勞動(dòng)合同期滿(mǎn),自然終止勞動(dòng)合同的離職(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同期滿(mǎn)離職):
指勞動(dòng)合同期滿(mǎn),公司或員工任何一方不愿續簽勞動(dòng)合同,雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止。
三、勞動(dòng)合同期內,提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系的離職(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同期內離職,包括辭職、辭退、擅自離職)。
。ㄒ唬、辭職:指員工方由于自身原因等合法因素,向公司提出提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。
。ǘ、辭退:因下列原因,由公司提出與員工提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。其中:
1、員工有下列情形之一的,公司可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同,予以辭退(因員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同):
、 在試用期間被證明不符合錄用條件的;
、 嚴重違反用人單位的規章制度的;
、 嚴重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
、 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;
、 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的;
、 被依法追究刑事責任的。
2、有下列情形之一的,公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人可以解除勞動(dòng)合同,予以辭退(非員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同):
、 勞動(dòng)者患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
、 勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
、 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,
經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內容達成協(xié)議的;
、 因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化,需裁減人員的;
3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系:
連續曠工三天(含)以上,或一月內累計曠工五天(含)以上,或一年內累計曠工十二天(含)以上。
4、擅自離職 :指員工未申請辭職或辭職申請未經(jīng)批準或未按公司要求辦理離職手續,擅自離開(kāi)公司工作崗位。
第四條 人力資源主管部門(mén)的離職管理職責
一、集團公司人力資源部
。ㄒ唬、依據員工副檔在《員工離職申請單》(附件一)中填入擬離職員工的基本信息。
。ǘ、與集團公司員工和子公司部門(mén)負責人(含)以上管理人員進(jìn)行離職面談,并做好記錄。
。ㄈ、辦理集團公司員工子公司部門(mén)負責人(含)以上管理人員的離職審批事宜;
。ㄋ模、辦理集團公司批準離職員工行政類(lèi)事項的離職交接;
。ㄎ澹、辦理集團公司離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜;
。、分析集團每月的員工離職情況。
二、子公司辦公室
。ㄒ唬、依據員工副檔在《員工離職申請單》中填入離職員工的基本信息。
。ǘ、與本公司主管(含)以下離職員工進(jìn)行離職面談并做好面談?dòng)涗洠?/p>
。ㄈ、負責辦理本公司離職員工的離職審批事宜;
。ㄋ模、辦理本公司批準離職員工行政類(lèi)事項的離職交接;
。ㄎ澹、辦理離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜;
。、分析本公司每月的員工離職情況。
第五條 其他部門(mén)離職管理職責
一、離職員工所在部門(mén):
。ㄒ唬、接收員工書(shū)面辭職申請并提出意見(jiàn);
。ǘ、提出與所轄員工除辭職外的其它種類(lèi)的終止勞動(dòng)合同關(guān)系的建議
。ㄈ、參加與離職員工的離職面談;
。ㄋ模、辦理獲批離職員工在本部門(mén)工作事項、工具、資料等離職交接。
二、集團公司/子公司財務(wù)部:
審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結算。
三、集團公司審計部:
實(shí)施子公司及集團公司離職高管的.離職審計。
第六條 離職管理的審批權限
一、子公司負責人:審批本公司主管(含)以下員工離職事項。審核部門(mén)負責人以上員工的離職事項。
二、集團公司總裁:審批集團公司總裁班子成員以下員工(集團公司財務(wù)部、審計部部長(cháng)除外)、子公司主管(不含)以上員工的離職事項。
三、集團公司董事會(huì ):審批集團公司總裁班子成員和集團公司財務(wù)部、審計部部長(cháng)的離職事項。
第七條 依法辭職、辭退(非員工過(guò)失辭退)、合同期滿(mǎn)離職管理流程及規范:
一、工作流程:
流程 相關(guān)記錄 責任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)《員工離職申請單》 員工所在部門(mén)負責人《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》 人力資源部(辦公室)離職面談《員工離職申請單》 集團公司人力資源部子公司辦公室離職審計/審批《員工離職申請單》 員工所在部門(mén)/辦公室/總經(jīng)理所在部門(mén)/人力資源部/總裁離職交接《員工離職(異動(dòng)離任)聯(lián)審單》所在部門(mén)/人力資源部(辦《員工離職》(異動(dòng)離任)文件、 公室)/財務(wù)部/審計部物品、事項交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職(異動(dòng)離任)聯(lián)審單》 辦公室/人力資源部離司/離職分析在規定薪資發(fā)放日發(fā)放薪資 辦公室/人力資源部。
二、流程各環(huán)節作業(yè)規范
。ㄒ唬、離職申請規范及要求:
1、 辭職:
、 合同期內員工辭職需提前三十天提出申請。
、 試用期員工辭職需提前三天提出申請。
、 由員工本人以書(shū)面形式向自己工作部門(mén)負責人遞交辭職報告,部門(mén)負責人與離職申請人溝通后,仍決定離職的,由部門(mén)負責人在收到辭職報告后的兩天內,向本單位人力資源主管部門(mén)轉交辭職報告,由人力資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》交離職員工所在部門(mén)負責人。
、 部門(mén)負責人收到《員工離職申請單》在兩個(gè)工作日內務(wù)必與申請離職員 進(jìn)行面談并簽署意見(jiàn)報人力資源主管部門(mén)。
2、 辭退:
由擬辭退員工所在部門(mén)向人力資源管理部門(mén)提出,在人力資源主管部門(mén)責任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請單》中注明辭退原因。
3、合同期滿(mǎn)離職:
勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前至少三十二天,由員工所在公司人力資源主管部門(mén)向員工及工所在公司(部門(mén))發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》(附件四):
、 如員工在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)不愿續簽合同,員工應在《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》中選擇不續簽勞動(dòng)合同項并簽名后,在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前三十天將單交還人力資源主管部門(mén),人力資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》)交離職面談人。離職面談人與員工面談,在《員工離職申請單》上記錄簽字后,將單交人力資源主管部門(mén)。
、 如公司或部門(mén)在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后不愿續簽合同,由員工所在部門(mén)負責人在《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》中選擇不續簽合同項,簽字后交公司人力資源主管部門(mén),由人資資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》交離職面談負責人。離職面談人應在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)日前三十天與員工進(jìn)行離職面談并在《員工離職申請單》上記錄簽字后,將單交還公司人力資源主管部門(mén)。
。ǘ、離職面談規范及要求:
1、員工提出離職申請后,由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。
2、部門(mén)提出的離職申請,在申請獲批后,由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談,向員工說(shuō)明辭退等提前解除勞動(dòng)合同的原因或其違紀事實(shí)。
3、離職面談參與人均應做好面談?dòng)涗洸⒑灻?/p>
。ㄈ、離職審核規范及要求:
1、《員工離職申請單》經(jīng)相關(guān)人員審核后生效,并確定離職日期。審核權限見(jiàn)本制度第六條。離職申請未經(jīng)批準人簽字同意不得辦理后續離職手續。
2、高管人員離職申請經(jīng)批準后視情況由集團公司決定是否需進(jìn)行離職審計。如需進(jìn)行離職審計,則在離職審計完畢后方可確定離職日。
3、因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失,在經(jīng)濟賠償未處理完畢以前,不予辦理離職手續。
。ㄋ模、離職交接規范及要求:
1、在離職生效日,由人力資源主管部門(mén)通知離職管理相關(guān)部門(mén)及離職員工辦理
離職交接手續,并由相關(guān)人員填寫(xiě)《員工離職(異動(dòng)離任)聯(lián)審單》(附件二)。如離職交接內容較多,在《員工離職(異動(dòng)離任)聯(lián)審單》中填不下的再加填《員工離職(異動(dòng)離任)文件物品事項交接清單》(附件三)。離職交接主要包括以下內容:
、 所在部門(mén):工作事項、工具、資料、借用物品等交接,由經(jīng)辦人及部門(mén)負責人簽名確認。
、 (集團公司/子公司)財務(wù)部:對離職員工借支狀況進(jìn)行審核,由經(jīng)辦人及財務(wù)部負責人簽名確認。
、 辦公室:收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。
、 離職員工:在員工離職交接表單上,對離職交接內容簽名確認。
2、以上部門(mén)如未按要求辦理離職手續,導致交接不清,給公司造成損失,應追究相關(guān)人員責任。
3、關(guān)鍵或特殊崗位員工離職,除按本制度規定執行外,還應按相關(guān)崗位工作交接規定執行。
第八條 因員工過(guò)失被辭退離職、擅自離職管理流程及規范
一、 工作流程流程 相關(guān)記錄 責任人員工違紀事實(shí)達到辭退程度擅自離職事項違紀事實(shí) 所在部門(mén)提交員工違相關(guān)規章制度 相關(guān)規章制度 紀報告及處理意見(jiàn)做出辭退決定,由所在公司提出意見(jiàn)后報請集團公司、工會(huì )通過(guò)辭退決定 違紀員工所在公司、集團公司、工會(huì )書(shū)面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收 人力資源主管部門(mén)郵件寄離職交接(拒不履行離職交接者,由所在公司組織進(jìn)行清查,提交損失報告)《員工離職(異動(dòng)離任)聯(lián)審單》相關(guān)部門(mén)《員工離職(異動(dòng)離任)文件、 相關(guān)部門(mén)物品事項交接清單》停發(fā)薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失!秵T工離職(異動(dòng)離任)聯(lián)審單》人力資源主管部門(mén)員工所在部門(mén)集團法律顧問(wèn)
二、流程各環(huán)節作業(yè)規范:
。ㄒ唬、離職意見(jiàn)的提出規范:
員工擅自離崗、曠工或違紀事實(shí)達到公司規章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實(shí)成立,由違紀員工所在部門(mén)出具《員工離職申請單》,附書(shū)面材料及及辭退依據,提出處理意見(jiàn),提交所在公司人力資源主管部門(mén)。
。ǘ、做出辭退決定規范:
公司人力資源主管部門(mén)對部門(mén)提交的處理意見(jiàn)進(jìn)行初審,調查,依調查結果對處理意見(jiàn)的合理性提出初步意見(jiàn)后依人事管轄權限提交總經(jīng)理辦公會(huì )或總裁辦公會(huì )做出決定并通知工會(huì )。
。ㄈ、書(shū)面通知被辭退離職人規范:
1、辭退決定做出后,由人力資源主管部門(mén)以書(shū)面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時(shí)間及相關(guān)要求。
2、書(shū)面通知的主要方式及要求:
、 被辭退離職人當面簽收。簽收后由人力資源主管部門(mén)將簽收件原件存檔。
、 依員工檔案所留地址以?huà)焯栃呕蚩爝f方式寄達。由人力資源主管部門(mén)將發(fā)信存根存檔。
、 以登報方式告知。由人力資源主管部門(mén)將刊登通知的報紙保留存檔。
。ㄋ模、離職交接規范:
1、按本制度第七條第二款第(四)項:離職交接規范及要求辦理離職交接。
2、如離職員工拒絕辦理離職手續,或擅自離職行為造成無(wú)法辦理離職手續,由所在公司人力資源主管部門(mén)牽頭,離職員工所在部門(mén)、財務(wù)部(管理人員需視情況決定是否需集團審計部參與)對其工作事項、物品、借支項、需賠償項等進(jìn)行核查,同時(shí)對其非正常離職給公司造成的損失進(jìn)行評估,做出書(shū)面報告報所在公司或集團公司。
第九條 離職薪資結算和欠公款、經(jīng)濟責任清算規范及要求:
1、離職員工薪資結算按集團公司《薪酬管理制度》執行。
2、由人力資源部經(jīng)辦人會(huì )同離職員工及所在部門(mén)、財務(wù)部對離職員工在離職前所涉及的處罰項、借支項、應交社?铐椈蚪o公司造成經(jīng)濟損失賠償項、違反服期及競業(yè)限制協(xié)議所應承擔的違約金進(jìn)行清算,依實(shí)際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經(jīng)辦人、離職員工及人力資源部負責人簽名確認。
第十條、員工離職社保關(guān)系轉移規范及要求:
1、員工離職后,人力資源主管部門(mén)應及時(shí)辦理離職員工社保停保事宜,按規定轉移社保關(guān)系。
2、如因未及時(shí)辦理停保事宜導致社保費用產(chǎn)生,由經(jīng)辦人承擔。
第十一條 公司對離職員工的經(jīng)濟補償
一、經(jīng)當事人雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同,由公司提出的,按《勞動(dòng)合同法》和公司相關(guān)規章制度的規定辦理。
二、員工擅自離職、因員工過(guò)失被辭退等提前中止勞動(dòng)關(guān)系的行為,公司不給予任何經(jīng)濟補償。
三、離職員工未按要求辦理離職手續,公司不給予任何補償。
第十二條 辭職員工對公司的賠償
一、由公司出資培訓的員工,勞動(dòng)合同期未滿(mǎn),因個(gè)人原因提出提前解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí),按培訓協(xié)議規定進(jìn)行賠償。
二、競業(yè)限制:
三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應支付款項,差額部分向公司進(jìn)行賠償。
四、員工擅自離職給公司造成損失的,按實(shí)際損失向公司進(jìn)行賠償。
五、按《勞動(dòng)合同書(shū)》及附件所約定的賠償規定進(jìn)行賠償。
六、離職員工拒絕賠償,公司將依法向其提起訴訟,以維護公司的合法權益。
第十三條 離司和離職證明規范:
離職員工按本制度規定辦理完手續后,方可離司,公司可以應離職員工要求,開(kāi)具其離職證明(附件五)。
第十四條 檔案管理:
1、員工離司后,離職員工所在公司人力資源主管部門(mén)應將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。
2、離職員工人事檔案及已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本保存時(shí)間自離職生效之日起,不得少于二年。
第十五條 離職分析:
離職管理主管部門(mén)每月應做一次離職員工分析報告,主要從離職員工結構、離職原因等方面進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,使員工流失率控制在合理的范圍。
公司員工管理制度10
1、住宿員工應經(jīng)綜合部批準后,到財務(wù)部預交押金xx元,方可按照批準的房間及床位入住。對未經(jīng)批準私自入住及私自調換房間者處xx元罰款并予以清退。
2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長(cháng)的管理,違者予以警告并處10—xx元罰款,情節嚴重者責令搬出宿舍。
3、愛(ài)護宿舍內的門(mén)、窗、床、衣櫥等公共財物,造成損壞按原價(jià)賠償。
4、禁止在宿舍內存放大量現金及貴重物品,手機、項鏈、戒指、現金、充值卡應做到隨身攜帶以免丟失和被盜。
5、嚴禁盜竊他人物品,違者按盜竊價(jià)值xx倍罰款并予以除名;情節嚴重者依法移交公安機關(guān)處理。
6、不得將宿舍房門(mén)鑰匙轉交他人使用或保管,違者處xx元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內物品丟失、被盜,追究轉交人的.賠償責任。
7、住宿人員上班、外出等室內無(wú)人時(shí),嚴禁非本宿舍人員進(jìn)入,違者予以警告并處xx元罰款/人次;期間,室內發(fā)生物品丟失、被盜追究其相關(guān)責任者的賠償責任。
8、禁止在室內、樓道、房間門(mén)口堆存垃圾、雜物;不準在樓道內洗頭、洗澡、潑水,違者處xx元罰款/次。
9、不準從樓上往下倒水、扔垃圾,違者處xx元罰款/次。
10、嚴禁將外人帶入宿舍內;嚴禁容留xx、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內住宿,違者處xx元罰款/次。
11、未經(jīng)批準男同志不得進(jìn)入女宿舍樓內,一經(jīng)發(fā)現或被xx處xx元罰款/次。
12、保持室內整潔,不準亂貼、亂掛、亂畫(huà),違者處xx元罰款/次。
13、晾曬衣物應在指定地點(diǎn),嚴禁在樓梯走廊內上搭下掛,違者處xx元罰款/次。
14、講究xx公德,不準在宿舍及樓道內跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處xx元罰款/次。
15、厲行節約,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水、風(fēng)扇無(wú)人空轉等浪費現象,違者處xx元罰款/次。
公司員工管理制度11
一.獎勵
對有下列突出表現的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表?yè)P、嘉獎、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1.對改善俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績(jì)者;
3.嚴格開(kāi)支,愛(ài)護公物,節約費用顯著(zhù)成績(jì)者;
4.服務(wù)態(tài)度好,為俱樂(lè )部獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現事故苗頭,及時(shí)準確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者;
7.為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全,見(jiàn)義勇為者;
8.講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,成績(jì)優(yōu)異者。
財務(wù)考勤管理制度
1.員工請事假以(時(shí)薪請假時(shí)間)扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫院證明,否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會(huì )遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
4.上班與例會(huì )遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
5.上班與例會(huì )遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會(huì )無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿(mǎn)勤,公司將給予50元獎勵
二.處分
對違紀員工按其錯誤性質(zhì)、情節、一貫表現和對錯誤的認識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級降薪、開(kāi)除等)。
1.對有下列過(guò)失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。
。1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
。2)遲到早退;
。3)托人或代人打考勤卡;
。4)工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué);
。5)工作時(shí)間打私人電話(huà)或電話(huà)閑談;
。6)工作時(shí)間收聽(tīng)(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍;
。7)在職工食堂以外的俱樂(lè )部場(chǎng)所用膳;
。8)未鍛煉就在公司沖涼者;
。9)下班后無(wú)故在俱樂(lè )部?jì)榷毫、住宿?/p>
。10)在俱樂(lè )部?jì)雀呗曅鷩W、影響秩序;
。11)責任心不強,工作出小差錯,對營(yíng)業(yè)有所影響;
。12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;
。13)不講衛生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
。14)向會(huì )員索取錢(qián)物;
2.對有下列過(guò)失之一者,給予記過(guò)、留職察看或開(kāi)除處分等,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
。1)服務(wù)態(tài)度差,受到會(huì )員投訴;
。2)酗酒、賭博、打架斗毆;
。3)偷竊俱樂(lè )部或會(huì )員的錢(qián)物;
。4)嚴重損壞或損耗公物或會(huì )員的.物品;
。5)連續曠工3天以上或一個(gè)月內累計曠工3次
。6)私自配制俱樂(lè )部的鑰匙;
。7)不接受俱樂(lè )部規定的檢查
。8)不服從分配;
。9)頂撞領(lǐng)導或人事、行政管理人員;
。10)違反俱樂(lè )部的保密規定;
。11)非工作需要單獨與客人接觸;
。12)偷看或偷走會(huì )員遺留的書(shū)刊和物品等;
。13)搬弄是非,影響團結和聲譽(yù);
3.凡犯有下列過(guò)失之一者,作辭退或開(kāi)除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
。1)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
。2)工作嚴重失職,違反操作規程,造成嚴重后果;
。3)惡意破壞公物或會(huì )員物品;
。4)道德敗壞等;
。5)經(jīng)常違反俱樂(lè )部規定,屢教不改;
。6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與會(huì )員爭吵;
。7)無(wú)理取鬧,嚴重影響俱樂(lè )部和社會(huì )秩序;
。8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
公司員工管理制度12
第一章 總則
第1條 目的
為了進(jìn)一步規范企業(yè)員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開(kāi)支,特制定本制度。
第2條 審批程序和權限
員工出差時(shí)應提前一天填寫(xiě)《出差申請單》,并按以下權限進(jìn)行審批。
。1)企業(yè)領(lǐng)導班子成員出差,報請總經(jīng)理審批。
。2)部門(mén)負責人出差,報請總經(jīng)理審批。
。3)其他人員出差,報請企業(yè)分管領(lǐng)導審批。
。4)國外出差,一律由總經(jīng)理核準。
第二章 出差管理細則
第3條 因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續的,出差前可以電話(huà)方式請示,出差歸來(lái)后補辦手續。
第4條 出差人員因特殊原因無(wú)法在預定期限返回銷(xiāo)差而必須延長(cháng)滯留的,根據出差者申請,經(jīng)調查無(wú)誤后支給出差差旅費。
第5條 出差人員交通工具除可利用企業(yè)車(chē)輛外,以利用火車(chē)、汽車(chē)為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準者可乘坐飛機
第6條 使用企業(yè)交通車(chē)或者借用車(chē)輛者不得申領(lǐng)交通費。
第7條 因陪同客戶(hù)外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規格乘坐交通工具的,須事先征得分管領(lǐng)導同意。
第8條 出差標準規定
。1)出差費用標準:實(shí)行限額標準內實(shí)報實(shí)銷(xiāo),具體標準見(jiàn)表3-1。
。2)遠途出差如利用夜間(午后9時(shí)以后,午前6時(shí)以前)車(chē)次,住宿費減半支給。
。3)出差時(shí)的'招待費用,確因工作需要招待客人時(shí),各企業(yè)、部門(mén)要根據不同客戶(hù)和人數,本著(zhù)既節約又能辦好事的原則,對單筆支出超過(guò)500元以上的招待費必須先請示部門(mén)經(jīng)理;超過(guò)1000元以上的招待費必須先請示總經(jīng)理同意,報銷(xiāo)時(shí)按財務(wù)相關(guān)規定報銷(xiāo)。
。4)隨同高層人員出行的普通員工,食宿隨高層人員。
。5)如因工作需要超出標準,需在《出差申請單》上列明原因。
第三章 出差費用借款及報銷(xiāo)
第9條 出差人員如申請出差費用借款,需填寫(xiě)出《出差費用申請表》由經(jīng)辦人簽字,部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以借款。
第10條 出差人員返回企業(yè)后,5天內應按規定到財務(wù)部報賬。填寫(xiě)《報銷(xiāo)申請單》,并將原始發(fā)票粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷(xiāo)。
第11條 業(yè)務(wù)招待費報銷(xiāo),須填寫(xiě)《支出憑單》,所附單據必須有稅務(wù)部門(mén)的正式發(fā)票,列明企業(yè)抬頭,數字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷(xiāo)。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費,一般不予開(kāi)支。
第12條 其他報銷(xiāo)、審批程序同上。
第四章 附則
第13條 出差人員要實(shí)事求是,如發(fā)現弄虛作假,一律按企業(yè)有關(guān)規章制度嚴肅處理。
第14條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)后施行,修改時(shí)亦同。
第15條 本制度自頒布之日起執行。
公司員工管理制度13
1、晾曬衣物應在指定地點(diǎn),嚴禁在樓梯走廊內上搭下掛,違者處10元罰款/次。
2、講究集體公德,不準在宿舍及樓道內跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處20元罰款/次。
3、厲行節約,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水、風(fēng)扇無(wú)人空轉等浪費現象,違者處20元罰款/次。
公司員工管理制度14
第一章總則
第一條為規范出差管理流程、加強出差預算的管理,特制定本制度。
第二條為制度參照本公司人力資源管理、財務(wù)管理相關(guān)制度的規定制定。
第二章一般規定
第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應填寫(xiě)出差申請單。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實(shí)。
第四條出差的審核決定權限如下:
1、當日出差
出差當日可能往返,一般由部門(mén)經(jīng)理核準。
2、遠途國內出差
由部門(mén)經(jīng)理核準,報主管副總審批,部門(mén)經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。
3、國外出差
一律由總經(jīng)理核準。
第五條交通工具的`選擇標準
(1)短途出差可酌情選擇汽車(chē)作為交通工具。
(2)副總經(jīng)理遠途出差一般選擇飛機作為交通工具。
(3)其他員工遠途出差一般選擇火車(chē)作為交通工具,部門(mén)經(jīng)理、高級技術(shù)人員的報銷(xiāo)級別為軟臥,其他人員的報銷(xiāo)級別為硬臥;特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。
第三章出差借款與報銷(xiāo)
第六條費用預算
堅持“先預算后開(kāi)支”的費用控制制度。各部門(mén)應對本部門(mén)的費用進(jìn)行預算,做出年計劃、月計劃,報財務(wù)部及總經(jīng)理審批,并嚴格按計劃執行,不得超支,原則上不支出計劃費用。
第七條借款
(1)借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”
(2)出差或其他用途需借大筆現金時(shí),應提前向財務(wù)預約;大額開(kāi)支,應按銀行的有關(guān)規定用支票支付。
(3)借款要及時(shí)清還,公務(wù)結束后3日內到財務(wù)部結算還款。無(wú)正當理由過(guò)期不結算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。
(4)借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過(guò)借款人的月基本工資。
第八條報銷(xiāo)
嚴格按審批程序辦理。按財務(wù)規范粘貼“報銷(xiāo)單”→部門(mén)主管或經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實(shí)→分管副總審批→財務(wù)領(lǐng)款報銷(xiāo)。
公司員工管理制度15
全體員工均為公司物業(yè)轄區的管理人員,無(wú)論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。
一、接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電投訴制度
為了實(shí)現“管理無(wú)盲點(diǎn),服務(wù)無(wú)挑剔,業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶(hù))反饋的每一信息,特制定本制度:
1、實(shí)行“首問(wèn)責任制”,公司每一位員工,無(wú)論其部門(mén)分工,均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪(fǎng)來(lái)電、投訴,統一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場(chǎng)予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶(hù))反應的問(wèn)題當場(chǎng)予以接待,而后轉告相應部門(mén)。第一接待人負責跟蹤這項服務(wù)建議處理的情況直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
接待服務(wù)建議時(shí)應對處理時(shí)間做出適當的承諾,盡量在最短的承諾時(shí)間內處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內處理的應及時(shí)通知對方,爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1
~2天,一般不超過(guò)一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,并告知第一接待人。
2、每一位員工都有責任收集來(lái)自業(yè)主(住戶(hù))關(guān)于小區管理的`看法、建議、意見(jiàn)等。
3、公司員工接聽(tīng)所有來(lái)電時(shí),第一句必須為:“您好,靖宇縣建筑公司物業(yè)”。
4、受理投訴時(shí),必須熱情接待,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,不得推諉、無(wú)理拒絕,并做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時(shí),受理者必須如實(shí)記錄,不得提出回避。
6、對投訴內容要認真記錄,及時(shí)派人處理或向主管匯報并在24小時(shí)內予以解決或答復,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶(hù)投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關(guān)部門(mén)辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂(yōu)解難,決不允許推托了事。
8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿(mǎn)意的管理服務(wù),減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業(yè)主的投訴應及時(shí)進(jìn)行分析總結,對反復出現的問(wèn)題,應組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。
10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。
二、員工文明服務(wù)要求
1、熱愛(ài)本職工作:
、僖獦(shù)立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向,熱愛(ài)本職工作。
、诳炭鄬W(xué)習,不斷完善和提高管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
、鄞龢I(yè)主如親人,熱情服務(wù),盡職盡責做好工作。
2、文明管理:
、賰x態(tài)端莊:衣著(zhù)打扮端莊、整潔,給業(yè)主有一個(gè)美的感覺(jué),使人感到親切、和藹。
、谡Z(yǔ)言謙遜:在接待業(yè)主過(guò)程中,語(yǔ)言要力求文雅、謙恭準確,務(wù)必做到“四個(gè)不講”即:“不講低級庸俗的口頭語(yǔ)、不講臟話(huà)、不講諷刺挖苦話(huà)、不講與管理無(wú)關(guān)的閑話(huà)”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。
、壑鲃(dòng)熱情:在服務(wù)過(guò)程中要做到:“三個(gè)一樣”即:“對待生人與熟人一個(gè)樣,大人與小孩一個(gè)樣,忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。
、軆(yōu)質(zhì)服務(wù):對業(yè)主負責就是對公司負責,處處應多為業(yè)主著(zhù)想,為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。
、葜v誠信:誠信無(wú)欺是公司每一位員工應有的工作作風(fēng),也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內容,為此在工作中要實(shí)事求是,做到言而有信,嚴守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。
2、自覺(jué)抵制不正之風(fēng),嚴守法紀。
3、不以權謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。
4、不在上班時(shí)間干私活,不用公司通訊設備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。
5、業(yè)余時(shí)間,不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。
6、不亂收費或收費不開(kāi)收據。
7、不利用工作的特殊性質(zhì),對流動(dòng)、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。
8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價(jià)差額。
9、維護公司利益,遵守公司機密。
10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處,要潔身自好。
13、節約用水、用電,不浪費公司用品,堅持勤儉節約。
14、不得利用工作之便,要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。
15、不在報銷(xiāo)憑據中作假、謊報、多報。
16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任,私下向業(yè)主推銷(xiāo)產(chǎn)品,賺取外快。
五、對外服務(wù)工作管理制度
1、思想面貌:細心、周到,要體現本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀律:上班時(shí)間根據公司工作安排,每天必須先到公司報到,然后外出工作;工作結束后,必須及時(shí)到公司簽到;上班時(shí)必須佩戴工作證,以便接受業(yè)主、住戶(hù)監督。
3、服務(wù)質(zhì)量:根據客戶(hù)的要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,以保證業(yè)主、住戶(hù)滿(mǎn)意。在工作中嚴格遵守四不準原則:不喝業(yè)主的水,不抽業(yè)主的煙,不吃業(yè)主的飯,不接業(yè)主的禮品。
4、工作檢查:公司將不定期的進(jìn)行工作檢查,聽(tīng)取業(yè)主、住戶(hù)反映,如業(yè)主、住戶(hù)反映該工作人員不能勝任時(shí),公司通過(guò)核實(shí)后,將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶(hù)財產(chǎn),視損壞程度,扣獎金或照價(jià)賠償。
6、凡業(yè)主、住戶(hù)付給服務(wù)費一律交公司,并開(kāi)具發(fā)票,若私自收取小費者,一經(jīng)發(fā)現,扣工資或獎金,情節嚴重者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區域,落實(shí)到人頭,包干管理,作為年末考核標準。
8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖),并如實(shí)反映各施工維修情況。
9、建立小區實(shí)際規劃圖。
10、對小區外網(wǎng)管線(xiàn)井,重新繪出平面圖,給維修施工做好基礎和參考。
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