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員工管理制度

時(shí)間:2023-07-20 13:51:49 員工管理 我要投稿

員工管理制度【精品15篇】

  在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的員工管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工管理制度【精品15篇】

員工管理制度1

  1、 準時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關(guān)規定處理。

  2、 請假提前三天告之領(lǐng)導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

  3、 上班時(shí)必須按規定著(zhù)裝,戴工號牌,著(zhù)裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(cháng)指甲,女餐飲員工要統一盤(pán)花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長(cháng)發(fā),胡須,穿深色襪子。

  4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  5、 要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導要主動(dòng)打招呼。

  6、 上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話(huà),手機一律關(guān)機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門(mén),不得進(jìn)入吧臺重地。

  7、 上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

  8、 不得擅自接觸客人的.隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

  9、 熟悉本店現階段供應的酒水和菜單價(jià)格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務(wù),情節嚴重者將轉交司法部門(mén)處理。

  11、 內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統一放在更衣柜。

  12、 當班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門(mén)窗,排風(fēng),水電及衛生;

  13、 餐飲員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。 嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。

員工管理制度2

  員工管理制度(試行)

  為規范員工管理,使員工了解工作規范和工作制度,制定本辦法。

  第一章工作規范

  第一條行為準則

  1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規章制度,遵守集團各項管理規定和勞動(dòng)紀律;

  2、熱愛(ài)本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);

  3、服從分配,服從領(lǐng)導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;

  4、關(guān)心集體,團結協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽(yù);

  5、愛(ài)護集團財物,不浪費,不化公為私;

  6、努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。

  第二條工作態(tài)度

  1、熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責;

  2、努力提高工作技能和工作效率;

  3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  4、對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;

  5、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。

  第二章工作制度

  第一條作息時(shí)間

  1、集團一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門(mén)除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據具體情況靈活掌握;

  2、部門(mén)(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團行政部批準;

  3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。

  第二條工作紀律

  1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規定著(zhù)裝;

  2、上班時(shí)間應保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè ),以免影響他人工作;

  3、工作時(shí)間內,不得擅自離開(kāi)工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門(mén)主管或中心主任批準;

  4、在辦公室內應精神飽滿(mǎn)、舉止文明、衣著(zhù)整潔、講究衛生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生;

  5、接電話(huà)須用禮貌用語(yǔ),通話(huà)力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話(huà)聊天或長(cháng)時(shí)間占用電話(huà);

  6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽(yù);

  7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除各種隱患;

  8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象;

  第三章考勤和請假制度

  第一條考勤

  1、各部門(mén)(中心)應指定專(zhuān)人負責考勤,考勤人員應如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團領(lǐng)導和辦公室的檢查;

  2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內,則需向直屬上級做出解釋?zhuān)霞壗邮懿⒑炞终J可后可不作遲到或早退處理;

  3、遲到或早退十五分鐘內扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

  4、員工當月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

  第二條請假

  1、員工按規定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;

  2、員工請假3天以?xún)软毺崆?個(gè)工作日,請假3天以上須提前3個(gè)工作日;

  3、員工請假3天內由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;

  4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;

  第四章加班制度

  第一條后勤集團要求員工在正常工作時(shí)間內有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。

  第二條加班補償原則上采取同等時(shí)間補休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補休的加班可計發(fā)加班費。超時(shí)工作不超過(guò)30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營(yíng)業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,不計發(fā)加班費。

  第三條加班補貼標準

  1、平時(shí)加班:?jiǎn)T工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準可計加班,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過(guò)3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計發(fā)加班費;3個(gè)小時(shí)內按半個(gè)工作日計發(fā)。

  2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;

  3、法定假日加班:法定假日指國家規定的`節假日(勞動(dòng)節、國慶節、春節各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;

  4、加班補償主要給予同等時(shí)間補休,不再計發(fā)加班費。

  第五章獎懲制度

  第一條獎勵制度

  1、員工如有下列表現突出的行為,根據工作成績(jì)或貢獻情況,分別給予表?yè)P、獎金、提薪或晉升的獎勵:

 、俟ぷ骺己吮憩F突出,是其他員工學(xué)習的榜樣;

 、谔岢龊侠砘ㄗh被采納,產(chǎn)生良好的效益;

 、奂皶r(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;

 、茉谠簝韧飧鞣N競賽中獲得獎勵;

 、萜渌麨榧瘓F贏(yíng)得良好聲譽(yù)的行為;

  第二條懲罰制度

  1、有下列情形者,視情節輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:

 、偕习噙t到、早退三十分鐘以上。

 、趦x表不整潔,上班不穿規定服裝,不按規定佩戴工作證。

 、凵米噪x崗外出。

 、芄ぷ魃⒙,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報、雜志,聊天,或做與工作無(wú)關(guān)事情。 ⑤不愛(ài)護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。

 、薏环䦶墓芾砑肮ぷ靼才,不遵守禁止性規定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒(méi)有合理的原因。

 、咴谵k公室大聲喧嘩,或與同事無(wú)理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。

 、噙`反學(xué)校和集團的規章制度或違反勞動(dòng)紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序。

 、峁ぷ魇,給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。

  2、有下列情形之一者,予以辭退;情節嚴重者,追究刑事責任:

 、儇澪、盜竊、受賄或行賄。

 、趪乐厥,給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。

 、蹱I(yíng)私舞弊,內外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害

 、芄室膺`反生產(chǎn)操作規程造成嚴重后果。

 、輰(shí)施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。

 、迋卧煳募、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。

 、咚烈馄茐幕蚶速M集團財產(chǎn)。

  第六章溝通與投訴

  第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營(yíng)管理方面提出建議,可直接和部門(mén)領(lǐng)導直至總經(jīng)理交流,也可以書(shū)面的形式將建議和意見(jiàn)投到后勤集團意見(jiàn)箱;

  第二條各部門(mén)(中心)負責人要針對本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通;

  第三條行政部負責接待和處理員工投訴;

  第七章員工發(fā)展

  第一條在職培訓

  1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;

  2、員工接受集團出資的培訓時(shí),集團可根據勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。

  第二條內部競聘:集團在職位出現空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘。

  第三條晉升機會(huì ):集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。

  第八章附則

  第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

  第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋

員工管理制度3

  為確保旋悅琴行教學(xué)活動(dòng)的順利有序進(jìn)行,更好維護教師們和學(xué)生們的權益,塑造琴行開(kāi)放、包容、親切、和諧的.環(huán)境。為此擬定下列規章制度,謹愿琴行所有老師、學(xué)生嚴格遵循。

  旋悅琴行教師規章制度

  一、教師出勤制度

  1、準時(shí)上下課,老師忘記或遲到,自己負責;若是學(xué)生忘記或遲到,學(xué)生負責。

  2、老師有事請假或遲到,須自己提前主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)說(shuō)明情況。

  3、若有補課,應在同一星期內補上,盡量不往后推。

  4、老師有事請假,課后給相應學(xué)生補課。

  5、學(xué)生有事請假,課后給學(xué)生單獨補課(本規定針對大班課中個(gè)別學(xué)生,多次落下的課程可集中補)。

  6、學(xué)生無(wú)故曠課,按上課看待,不補課。

  二、教師獎勵制度

  1、上課出勤率高、責任心強、學(xué)生進(jìn)步大的老師,予以相應獎勵。

  2、積極參加、配合琴行活動(dòng)的,予以相應獎勵。

  三、教師注意事項

  1、若要離職,應提前半年告知;若能介紹接替老師,則可視情況而定。

  2、琴行若有活動(dòng),應積極參與、配合、排練。

  3、不可外帶學(xué)生。

  旋悅琴行學(xué)生規章制度

  一、學(xué)生出勤制度

  1、準時(shí)上下課,老師忘記或遲到,老師負責;自己忘記或遲到,老師準時(shí)上下課,不延遲,自己負責。

  2、學(xué)生有事請假,須提前半天主動(dòng)聯(lián)系科任老師說(shuō)明情況。

  3、臨時(shí)請假算曠課(相當于老師已上課),除非特別情況。

  4、若有補課,應在同一星期內補上,盡量不往后推。

  二、學(xué)生獎勵制度

  1、上課認真、成績(jì)最好、成績(jì)進(jìn)步最大的學(xué)生有相應獎勵,每月重評。

  2、對琴行活動(dòng)排練最認真、最努力的學(xué)生也會(huì )有相應獎勵。

  3、按樂(lè )器分類(lèi),每半年評一次“勤奮標兵”、“進(jìn)步標兵”、“成績(jì)優(yōu)秀標兵”、“積極標兵”(針對積極參加琴行活動(dòng)、音樂(lè )考級的學(xué)生)。

  三、學(xué)生注意事項

  1、禁止在走廊或樓道打鬧,禁止攀爬欄桿。

  2、不可隨意擺弄琴行各種樂(lè )器,除非經(jīng)老師允許,若遺失或損壞,照價(jià)賠償。

  3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯,不可拿取、玩弄人家玩具和物品。

  4、練琴的學(xué)生,必須按照既定安排時(shí)間練習,練琴期間要專(zhuān)心,不許玩鬧。

  5、中途由于學(xué)生或家長(cháng)方面原因自愿退學(xué)的,已交的學(xué)費不再退回。

員工管理制度4

  為了培養餐飲員工的良好素質(zhì),規范餐飲員工的行為,更好地適應公司的良性發(fā)展,特制定公司餐飲員工規章制度。本規章制度中規定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及餐飲員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時(shí)工。

  第一章總則

  第一條 人事政策

  1. 建立并維護公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。

  2. 使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

  3. 尊重每位餐飲員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展。

  4. 選擇優(yōu)秀餐飲員工擔任各級管理職務(wù)。

  5. 為每位餐飲員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

  6. 確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7. 給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。

  8. 為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂(yōu)。

  第二條 工作規則

  1. 公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,實(shí)行統一管理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負責任制。

  2. 建立一個(gè)結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的.工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

  一. 更衣柜制度:

  1. 每位餐飲員工配有一個(gè)更衣柜,由餐飲員工使用。

  2. 衣柜鑰匙由人事部統一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價(jià)賠償。

  3. 個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

  4. 不得將錢(qián)財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發(fā)生遺失,公司概不負責。

  5. 不得與他人私自更換更衣柜。

  6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價(jià)賠償。

  7. 離店時(shí)應將衣柜鑰匙交還公司。

  二. 出入通道制度:

  1. 餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。

  2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3. 不得在賓客活動(dòng)區域隨意來(lái)往。

  4. 不得在賓客活動(dòng)區域休息和睡覺(jué)。

  三. 用餐制度:

  1. 公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。

  2. 工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有餐飲員工必須在指定的時(shí)間范圍內文明用餐。

  3. 餐飲員工用餐時(shí)間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四. 個(gè)人儀容規范:

  1. 頭發(fā):

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側不過(guò)耳;女性長(cháng)發(fā)要盤(pán)好,統一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2. 臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3. 手部:

  不得留長(cháng)指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無(wú)色。

  4. 腳部:

  男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

  5. 氣味:

  要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無(wú)異味,不得用強烈香料(香水)。

  6. 制服:

  上班時(shí)必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時(shí)間內穿。餐飲員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無(wú)破損。

員工管理制度5

  1.1考勤是本公司管理工作的基礎,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據。

  1.2公司的考勤管理由人事部負責,各部的考勤管理應指派專(zhuān)人負責,并報人事部備案。

  1.3各部、處(班組)必須指派責任心強的人員擔任考勤員,逐日認真記錄考勤。

  2.考勤員職責

  2.1按規定及時(shí)、認真、準確地記錄考勤情況;

  2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問(wèn)題;

  2.3妥善保管各種休假憑證;

  2.4及時(shí)匯總考勤結果,并做出報告;

  3.考勤記載符號

  出勤:∨事假:×

  病假:~曠工:◎

  婚假:+喪假:±

  產(chǎn)假、探親假:□

  工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。

  4.各部門(mén)應在28日前將當月考勤匯總報財務(wù)部門(mén)核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。

  5.事假

  5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應該事先請假。如不能事先請假的,可用電報、電話(huà)、書(shū)信、口信等方式請假。如果假期不夠應提前辦理續假手續。

  5.2一般員工請假4日內,由其直接主管審批,5日以上由部門(mén)主管審批,一般主管請假,由部門(mén)主管或總經(jīng)理審批;部門(mén)主管請假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。

  5.3員工每季度累計事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數可累計使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數不足應享受帶薪事假日數者,不足的日數按加班處理。

  6.病假

  6.1因病或因公受傷,憑合同醫院病休證明,準病假。非合同醫院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導批準,也可給予病假。

  6.2年累計病假超過(guò)半年,其工齡滿(mǎn)9年的員工按75%計發(fā)工資;工齡滿(mǎn)4年(合4年)的員工按70%計發(fā)工資;工齡不滿(mǎn)4年的員工按65%計發(fā)工資。 6.3到醫院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過(guò)半日記事假考勤。

  7.工傷

  7.1因公負傷、因工致殘,持醫院診斷證明并經(jīng)人事部確認,可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負傷的職員,傷愈復發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。

  8.婚假

  員工結婚持結婚證書(shū),享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發(fā)。

  9.喪假

  員工配偶、子女、父母或養父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發(fā)。

  10.產(chǎn)假、計劃生育假

  10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內的'早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應產(chǎn)前產(chǎn)后連續計算,假期工資照發(fā)。

  10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無(wú)人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以?xún)鹊募倨,按計劃生育假記錄考勤?/p>

  10.3女員工計劃外生育,其休息時(shí)間以事假論處。

  10.4各種節育、絕育手術(shù)按醫務(wù)部門(mén)的休假證明準假。

  10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計劃生育假。

  10.6員工如果1年內做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。

  11.探親假

  11.1享受探親假的條件如下:

  11.1.1工作期滿(mǎn)1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;

  11.1.2員工喪偶已滿(mǎn)1年且未重新結婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養在外省市,也可享受探親假的待遇;

  11.1.3自幼由養父、養母或撫養人撫養長(cháng)大,現仍與其保持經(jīng)濟關(guān)系的員工,經(jīng)養父母、撫養人所在單位或街道辦事處開(kāi)具證明,可享受探親假待遇;

  11.1.4領(lǐng)取結婚證書(shū)的員工,可在當年再享受最后一次探親假的待遇;

  11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。

  11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:

  11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿(mǎn),方可享受探親待遇。

  11.2.2員工在培訓期內不享受探親待遇,培訓期滿(mǎn)后,方可享受探親待遇。

  11.2.3喪偶、離婚的職工,當年不能享受每年一次探親假的待遇。

  11.2.4家居遠郊區縣,已按規定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。

  11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團聚連續滿(mǎn)1個(gè)月,未婚員工當年與父母團聚連續滿(mǎn)20日者,不享受探親待遇。

  11.3員工探親假期

  11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。

  11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。

  11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)間是結婚第二年;

  11.3.4探親假期是員工與親人團聚的實(shí)際時(shí)間,員工探親時(shí)公司根據實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節日。

  11.3.5探親假期內工資照發(fā)。

  11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,員工經(jīng)批準也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷(xiāo)一次往返路費。

  11.4探親假管理

  11.4.1員工探親,須事前填寫(xiě)探親申請表,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準并報人事部審核,財務(wù)部憑人事部批準的探親申請予以報銷(xiāo)往返路費;

  11.4.2各部門(mén)應根據工作的情況,有計劃地安排員工探親,員工本人應服從組織的安排。

  12.加班倒休

  12.1充分利用正常工作時(shí)間,提高工作效率,嚴格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應經(jīng)公司領(lǐng)導批準。

  12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計加班存休。

  12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計發(fā)加班工資。

  12.4公司員工在法定節日加班(元旦、五一、十一、春節)按本人日工資的200%計發(fā)加班工資。

  12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門(mén)應加強存休的記錄管理。

  13.曠工

  13.1凡下列情況均以曠工論處:

  13.1.1采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

  13.1.2未請假或請假未被批準,即不到崗;

  13.1.3不服從工作調動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;

  13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無(wú)法上崗;

  13.1.5其他違規違紀行為造成缺勤。

  13.2曠工扣發(fā)相應工資。

  14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規定執行。

  15.本辦法自發(fā)布之日起執行。

員工管理制度6

  1、目的:為確保員工離職時(shí),其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。

  2、適用范圍:適用于**有限公司員工離職時(shí)的處理程序。

  3、離職管理

  3、1辭職

 。1)員工因故辭職,應于*個(gè)月前向其部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理提出

  書(shū)面申請。

 。2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績(jì)效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

 。3)辭職員工填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼,?jīng)各級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)審批后,遞交行政人事部。

 。4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。

 。5)辭職員工完成所有必須的離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。

 。6)試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請應于二日前提出。

  3、2辭退、除名

 。1)員工嚴重違反公司規章制度,由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》呈準后,作辭退處理。

 。2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后,辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。

 。3)辭退員工完成所有必須的.離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。

 。4)員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)公司者,視為自動(dòng)離職,作除名處理。除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。

  3、3離職面談

  員工辭職、辭退時(shí),該部門(mén)負責人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話(huà)完成下列內容:

 。1)審查文件、資料的所有權;

 。2)審查其了解公司秘密的程度;

 。3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;

 。4)闡明公司和員工的權利和義務(wù)。

 。5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話(huà)經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。

  4、移交、監交

  4、1員工獲準離職或作辭退處理時(shí),由行政人事部發(fā)給《離職通知書(shū)》依規定辦理移交手續。

  4、2離職員工應填寫(xiě)《移交清單》*式*份后,并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持*份,*份送行政人事部備查。

  4、3移交事項

 。1)現款、有價(jià)證券、帳表憑證

 。2)原物料、財產(chǎn)設備、器具、公章

 。3)規章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

 。4)其他應交辦事項

  4、4監交

 。1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監交,但情況特殊者,仍由在握董事長(cháng)指派專(zhuān)人協(xié)助監交。

 。2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監交。

  5、薪資

  5、1除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。

  5、2員工辦妥離職手續后,由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結算工資等相關(guān)手續。

  5、3主管級以下員工,行政人事部當日結算薪資后,財務(wù)部予以發(fā)放。

  5、4經(jīng)理級以上員工,行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。

  6、管理

  6、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔法律責任。

  6、2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。

  6、3在通知期內,如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù),或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的,公司有權追究其經(jīng)濟責任。

  6、4移交人于離職6個(gè)月內,經(jīng)發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節嚴重者,將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。

  7、附則

  7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行。

  7、2辭職員工的辭職手續辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,公司亦不受理在*個(gè)月內提出的復職要求。

  8、本制度解釋權歸于XX行政人事部。

  9、本辦法自20xx年XX月XX日起開(kāi)始試行。

  XX有限公司

  20xx年XX月XX日

員工管理制度7

  1.進(jìn)入行政辦公室時(shí),請先敲門(mén)或問(wèn):“我可以進(jìn)來(lái)嗎”里面說(shuō):“請進(jìn)”方可進(jìn)入;

  2.接電話(huà)時(shí)要說(shuō)“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”

  3.進(jìn)入客房維修時(shí),請先按“門(mén)鈴”得到客人允許后方可進(jìn)入維修;

  4.見(jiàn)到上司或領(lǐng)導要主動(dòng)問(wèn)好;

  5.維修時(shí)不允許乘客人電梯;

  6.維修時(shí)不準在公共區域和客房區吸煙;

  7.維修時(shí)不準在任何樓面大聲喧嘩;

  8.無(wú)事請勿隨意進(jìn)入樓面和行政辦公區;

  9.到行政辦公區辦事須經(jīng)部門(mén)同意;

  10.外出檢修時(shí)不準隨意拿任何家

員工管理制度8

  1、嚴格執行幼兒園安全管理規定,做到人不離崗,崗不離人,準時(shí)上班,做好交接班手續。

  2、要保管好長(cháng)短棍、辣椒噴霧、強光手電等防御設備,并定期檢查,確保有效。

  3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。

  4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門(mén)口 交通秩序,做好學(xué)生疏導工作。

  5、明確幼兒園突發(fā)事件處理程序,沉著(zhù)應對、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應急情況。

  6、嚴格履行來(lái)訪(fǎng)人員準入、登記手續,認真盤(pán)查校門(mén)口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細心觀(guān)察其行為去向。

  7、每天上下學(xué),要開(kāi)好、關(guān)好防盜門(mén)、各科室門(mén)鎖,并檢查門(mén)窗防盜設施是否牢靠。

  8、嚴格執行幼兒園24小時(shí)執勤巡查制度,嚴密監視報警系統及其他監控設備。

員工管理制度9

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背社會(huì )公德、作奸犯科的現象存在。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)

  第一條:愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會(huì )負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

  第三條:服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導背道行事。

  第四條:逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結合作

  第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協(xié)調,相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。

  第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評

  第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關(guān)系。

  第四條:不搬弄是非,無(wú)中生有,挑破離間,說(shuō)一些不利于公司員工團結的話(huà)。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),已成熟的方法解決問(wèn)題。

  四、遵守紀律

  第一條:下級服從上級是公司管理的'基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區、公共區吸煙,不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  五、誠實(shí)自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)

  第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財物或為個(gè)人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現金和貴重物品、財務(wù)的安全存放。

  第三條:公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容、公司資質(zhì)等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司機密時(shí),應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

  七、儀表大方

  第一條:?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著(zhù)黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  第二條:保持肅靜,不要工作區域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語(yǔ),不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區衛生干凈整潔。

  第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛(ài)惜財務(wù)

  第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關(guān)好設備在離開(kāi)公司。

  第三條:愛(ài)護公司財務(wù),不得損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財務(wù)。

  十、BP(獎罰)制度

  第一條:?jiǎn)T工違反公司制度、給公司帶來(lái)負面影響等,根據事情的嚴重性對其進(jìn)行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據員工的工作能力及績(jì)效考核,對工作表現突出的員工進(jìn)行現金獎勵或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實(shí)習期間提出離職,須提前15天以書(shū)面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  第四條:?jiǎn)T工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

  第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請辭期間內,因職務(wù)交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  十二、員工請休假制度

  第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當日薪資(同時(shí)取消全勤獎)。

  第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時(shí)必須填寫(xiě)請假條,由部門(mén)主管簽字上交辦公室。

  第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  第五條:公司上班時(shí)間內,非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會(huì )議不定期舉行,一定會(huì )提前公告通知,全員參加。曠會(huì )按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

員工管理制度10

  為了培養員工的良好素質(zhì),規范員工的行為,更好地適應餐廳的良性發(fā)展,特制定餐廳員工規章制度。本規章制度中規定的一切條文,適用于本餐廳的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本餐廳的所有臨時(shí)工。

  第一章總則

  第一條 人事政策

  1、 建立并維護餐廳與員工之間的和諧關(guān)系。

  2、 使每位員工對餐廳的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

  3、 尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展。

  4、 選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務(wù)。

  5、 為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

  6、 確保餐廳員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7、 給予每位員工合理的報酬和獎勵。

  8、 為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂(yōu)。

  第二條 工作規則

  1、 餐廳的人事管理工作,是在餐廳總經(jīng)理的領(lǐng)導下,實(shí)行統一管理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負責任制。

  2、 建立一個(gè)結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本餐廳的人事工作原則。

  一、 更衣柜制度:

  1、 每位員工配有一個(gè)更衣柜,由員工使用。

  2、 衣柜鑰匙由人事部統一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價(jià)賠償。

  3、 個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

  4、 不得將錢(qián)財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發(fā)生遺失,餐廳概不負責。

  5、 不得與他人私自更換更衣柜。

  6、 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價(jià)賠償。

  7、 離店時(shí)應將衣柜鑰匙交還餐廳。

  二、 出入通道制度:

  1、 員工上、下班必須走員工通道。

  2、 非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3、 不得在賓客活動(dòng)區域隨意來(lái)往。

  4、 不得在賓客活動(dòng)區域休息和睡覺(jué)。

  三、 用餐制度:

  1、 餐廳實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

  2、 工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內文明用餐。

  3、 員工用餐時(shí)間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出餐廳。

  四、 個(gè)人儀容規范:

  1、 頭發(fā):

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側不過(guò)耳;女性長(cháng)發(fā)要盤(pán)好,統一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2、 臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3、 手部:

  不得留長(cháng)指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無(wú)色。

  4、 腳部:

  男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

  5、 氣味:

  要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無(wú)異味,不得用強烈香料(香水)。

  6、 制服:

  上班時(shí)必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時(shí)間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無(wú)破損。

  五.基本服務(wù)禮儀:

  1、 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內見(jiàn)到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問(wèn)好。

  2、 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

  3、 以正確的方式與客人說(shuō)話(huà),聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)。

  4、 做到四輕—說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作手勢輕。

  5、 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6、 不串崗,不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

  7、 接打電話(huà)使用統一應答語(yǔ)。

  8、 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見(jiàn)的禮貌禮儀。

  六.基本待客用語(yǔ):

  1、 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見(jiàn)、請多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進(jìn)、謝謝、不客氣、請再次光臨。

  2、 承答:是、知道了。

  3、 謝絕:十分抱歉,實(shí)在對不起、真不好意思、打擾了。

  4、 詢(xún)問(wèn):對不起,請問(wèn)……。

  5、 請求:給您添麻煩了……。

  6、 道歉:照顧不周,實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請稍等一下。

  7、 中途退席:失禮了。

  8、 確認姓名:對不起,請問(wèn)是哪一位?

  9、 接話(huà):是、好的。

  第二章 餐廳人事政策:任用、招聘及錄用

  1、 人事方針:

  公開(kāi)招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓、優(yōu)升劣汰。

  餐廳各級人員任用制度如下:

  * 副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、各店店長(cháng)及主廚、副主廚由總經(jīng)理任免,報人事部執行。

  * 各分店部門(mén)領(lǐng)班、由店長(cháng)評估核準,部門(mén)經(jīng)理任免,報人事部執行。

  * 新進(jìn)人員經(jīng)人事部面試合格后,簽訂勞動(dòng)合同,上崗培訓三個(gè)月后,正式錄用。

  有下列事情之一者,不得予以任用:

  * 剝奪公權尚未恢復者。

  * 曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。

  * 通緝在案,尚未撤銷(xiāo)者。

  * 吸食毒品或其它毒品者。

  * 健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

  * 未滿(mǎn)十八周歲者。

  餐廳錄用的員工需滿(mǎn)足下列條件:

  * 熱愛(ài)祖國,忠誠于餐廳的事業(yè),品行端正,遵紀守法,作風(fēng)正派。

  * 身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語(yǔ)大方、舉止端正。

  * 具有良好的文化素養,接受能力強。

  * 具有良好的服務(wù)意識,能認真完成本崗位任務(wù)。

  * 會(huì )普通話(huà),具備一定的表逹溝通能力。

  2、 招聘原則:

  餐廳實(shí)行向社會(huì )公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄取的原則。申請人應如實(shí)提供各項所需的證明、證件和有關(guān)資料。

  3、 招聘程序:

  A、 各店人員招聘需填寫(xiě)(人事申請表)后上傳餐廳人事部,由人事部進(jìn)行招聘。初試合格者送各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試。

  B、 部門(mén)經(jīng)理面試合格后,人事部通知應聘者自行體檢,并由人事部開(kāi)據<員工報到通知書(shū)>才可安排上崗。

  C、 應聘部門(mén)主管以上管理人員和關(guān)鍵崗位的工作人員需經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理面試批準。

  D、 應聘人員在試用培訓前,需向餐廳提供如下數據:

  * 身份證復印件

  * 職位申請表(簡(jiǎn)歷表)

  * 外出勞工務(wù)工證

  * 健康證(指餐廳工作人員)

  * 近期一寸免冠照片四張

  * 學(xué)歷證明

  E、 新進(jìn)人員報到后由人事部填寫(xiě)住宿申請表,新進(jìn)人員持申請表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續。

  F、 新進(jìn)人員報到后,由各店將新聘員工的<物品領(lǐng)用清單>,交一份到人事部備存,并于人員離職后將餐廳財產(chǎn)歸還始可結清工資。

  4、 員工試用期:

  試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現優(yōu)良者,由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務(wù)部,核準正式錄用,試用人員表現欠佳者,應由 其直屬主管免職,并填報免職單于人事部和財務(wù)部。

  試用期內餐廳和新員工均有選擇雙方的權利,餐廳可對試用期員工根據其表現及能力提出辭退。試用期滿(mǎn),由人事部會(huì )同用人部門(mén)進(jìn)行考核,合格者方可轉正。經(jīng)考核合格轉正后,餐廳與新員工簽訂勞動(dòng)合同。

  5、 簽訂勞動(dòng)合同:

  員工經(jīng)考核轉正后,與餐廳簽訂勞動(dòng)合同。首次合同期限為1年,臨時(shí)工合同為半年。

  6、 辭職與解除合同:

  在合同期內,員工提出辭職,應以書(shū)面通知的形式上交《辭職報告》,如無(wú)提前遞交報告,按合同規定需支付餐廳相當于1個(gè)月工資的違約金。

  7、 離店手續:

  離職前必須辦理有關(guān)手續,歸還有關(guān)物品,包括工作服、名牌、員工手冊、更衣柜鑰匙、考勤卡等,并做好與部門(mén)的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時(shí)在餐廳物品清單上分別由相關(guān)部門(mén)簽字確認。按規定辦完離店手續后,人事部結算員工應得的工資,不能歸還的物品要照價(jià)賠償,涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。

  8、 離店退檔手續:

  員工在辦完離店手續離店后,人事部負責在一個(gè)月內辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續,并開(kāi)具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門(mén)和人事部的批準同意,也沒(méi)有辦全離店手續而擅自離店者,餐廳將不支付任何薪資。

  第三章 崗位規范:

  1、 員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的.精神,服從餐廳分配和管理,不得損毀餐廳形象,不得對外泄露餐廳的工作機密,如有違反本條例者,作立即辭退處理。

  2、 不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲。員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用餐廳內部的計算機。非本餐廳擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在餐廳網(wǎng)絡(luò )系統內使用。

  3、 員工應該愛(ài)護餐廳財物,在餐廳內拾到任何財物,必須送交人事部進(jìn)行登記,拾物不交,一經(jīng)發(fā)現將按規定處理。

  4、 不準在通道、電梯間、餐廳、吧臺、娛樂(lè )等客用公共場(chǎng)所吸煙,倉庫、廚房、鍋爐房、總機房、閉路電視室等室內嚴禁吸煙。吸煙只能在規定的區域吸煙。

  5、 各類(lèi)失職處分:

  對有違紀違規行為的員工,將根據情節輕重分別給予口頭警告、書(shū)面警告、辭退及開(kāi)除的處理。

  甲類(lèi)失職:對有下列行為之一者,口頭警告一次。

  * 違反儀容、儀表、神態(tài)、行為舉止等規范的行為。

  * 上班不穿餐廳規定的工作服,不佩帶員工名牌。

  * 上班時(shí)未按餐廳規定戴飾品。

  * 當班時(shí)串崗,扎堆聊天。

  * 當班時(shí)吃食物。

  * 當班時(shí)打私人電話(huà)、干私活,看書(shū)報雜志。

  * 看到客人不問(wèn)候,不微笑。

  * 在客人面前打哈欠,挖耳鼻,剔牙,梳頭。

  * 在賓客面前橫穿行走,別人說(shuō)話(huà)時(shí)從中穿行。

  * 在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,吹口哨,哼歌曲。

  * 對賓客的問(wèn)話(huà)不理不睬,或回答說(shuō):“不知道”。

  * 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內奔跑,鞋底上釘。

  * 對上級、同事態(tài)度不好,工作不配合。

  * 隨地吐痰,丟拋紙屑、煙蒂、果殼等雜物。

  * 下班后仍在餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內逗留、游蕩。

  * 由于工作失職造成輕度經(jīng)濟損失。

  乙類(lèi)失職:對有下列行為之一者,以書(shū)面警告一次。

  * 當班時(shí)打瞌睡。

  * 離崗時(shí),未檢查電、氣、水源等開(kāi)關(guān),造成能源浪費。

  * 拒絕執行上級的工作安排。

  * 違反餐廳的吸煙規定。

  * 未經(jīng)批準私配工作場(chǎng)所鑰匙。

  * 不服從工作調動(dòng)。

  * 私下使用他人電腦或用餐廳電腦玩游戲,瀏覽與工作無(wú)關(guān)的頁(yè)面等。

  * 向客人索取小費。

  * 對賓客、同事態(tài)度粗暴,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  * 偷吃餐廳或客人的食品。

  * 不上繳客人或員工遺留物品。

  * 超過(guò)工作范圍與賓客過(guò)份親近。

  * 將餐廳的財產(chǎn)、設施、工具用于個(gè)人私用。

  * 工作疏忽造成一定的經(jīng)濟損失

  * 工作責任心不強造成失誤,引起客人投訴。

  * 其它類(lèi)似性質(zhì)的較重過(guò)失行為。

  丙類(lèi)失職:對有下列行為之一者,嚴重警告一次,情節嚴重予以辭退。

  * 與賓客、同事吵架。

  * 故意損壞或損耗餐廳、客人、同事的物品。

  * 偷拿賓客或同事的財物。

  * 行為粗暴、侮辱或毆打他人。

  * 假公濟私,嚴重損害餐廳利益。

  * 參與賭博、充當皮條客,介紹暗娼等違法行為。

  * 當班酗酒或躺下睡覺(jué)。

  * 利用職權,收受賄賂或向他人行賄。

  * 玩忽職守,違反操作規程,造成嚴重后果。

  * 未經(jīng)批準向外泄漏或提供餐廳的內部資料(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇)及商業(yè)機密。

  * 任何形式的貪污行為。

  * 私自啟用餐廳財務(wù)或私下為他人提供方便。

  * 未經(jīng)批準私配關(guān)鍵部位鑰匙。

  * 違反消防、安全規定情節嚴重。

  * 觸犯國家任何刑事、治安等法律的。

  * 其它類(lèi)似嚴重過(guò)失行為。

  6、 曠工:

  員工不辦理請假手續或已辦但未獲批準而不上班,或請假獲得批準但不按期回來(lái)上班者,均作曠工論處。員工不得無(wú)故曠工,曠工累計三次者,作辭退處理。

  第四章 待遇

  第一條 餐廳員工之待遇除另有規定外,悉依本章各條辦理。

  第二條 本餐廳員工工資標準規定見(jiàn)下表:

  職位

  底薪

  津貼

  獎金

  全勤獎

  年終獎

  通訊費

  第三條 本餐廳員工工資的結算及發(fā)放日期:

  1、 員工的工資按月結算,結算日期為每月1號到31號。

  2、 員工工資的發(fā)放日期為:次月10日。

  第四條 員工年終獎之發(fā)給依下列規定辦理:

  1、 服務(wù)滿(mǎn)三個(gè)月,依餐廳核定比例按月計發(fā)放年終獎。

  2、 服務(wù)不滿(mǎn)三個(gè)月,不發(fā)給年終獎。

  第五條 初任人員之薪給自到職日起,按日計算。

  第六條 升薪或減薪員工之薪給予自人事令生效日起,按日計算。

  第五章 調派與休假

  第一條 調派

  1、 餐廳基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時(shí)調派員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),員工不得借故推諉。

  2、 調任人員應依限辦理交代并報到完畢,如主管人員逾限一日,即視同自動(dòng)辭職。

  3、 調任人員之薪給自到新職日起,按日計算(包括其它獎金)。

  第二條 給假

  1、 下列日期為例假日,假期根據國家法定給予:

  2、 以上假日休息時(shí)間視實(shí)際情況確定,可以調休也可按加班辦理,加班根據加班管理制度執行

  3、 員工請假按下列規定辦理:

  A、 事假-

  因私事待辦者,可請事假,但事假月累計不得超過(guò)五天,年累計不得超過(guò)三十天。事假需事先經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或負責人以上同意后,方可休假,擅自不來(lái)者,作曠工處理。部門(mén)主管權限為一天,一天以至三天報部門(mén)經(jīng)理同意,三天以上需要報餐廳人事部。

  B、 病假:

  病假需市級醫院或特約醫院出具證明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后有效。病假條需要提前送交部門(mén),否則無(wú)效,作曠工處理。急癥應當天打電話(huà)通知相關(guān)部門(mén),假條可在第二天送到。

  C、 婚、喪、產(chǎn)假:

  需要事先提前報書(shū)面報告,部門(mén)經(jīng)理同意后,上報餐廳人事部批準后方可休假。

  D、 探親假

  在餐廳服務(wù)六個(gè)月者,可享有薪探親假三天,服務(wù)滿(mǎn)十二個(gè)月者,可享有薪探親假六天,超過(guò)部分視事假處理。

  E、 公假

  因參加政府舉辦之資格培訓考試,可請公假,假期依實(shí)際需要確定。(資格考試、培訓應于其從事職業(yè)相關(guān))。

  F、 公傷假:

  因公傷可請公傷假,但須出示醫院證明,假期依實(shí)際需要確定。

  4、 請假逾期按曠工論處(續假批準除外)

  5、 薪資給予:

  a、 月累計事假超過(guò)五天者,不發(fā)給當月獎金。累計事假超過(guò)三十天者不發(fā)給當年年終獎。

  b、 員工請假均應填具請假單呈報,并由各店店長(cháng)進(jìn)行登記后,始為準假。凡未經(jīng)批準假期而擅離職守或未經(jīng)批準續假而缺勤者,除臨時(shí)大病或重大事故經(jīng)證明屬實(shí),并于事后三天內依規定補假外,均按曠工論處。

  6、 員工請假應依下列規定呈請批準:

  a、 副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、各店店長(cháng)及主廚、副主廚請假/休假,須由總經(jīng)理批準。

  b、 門(mén)店各部門(mén)主管請假/休假報部門(mén)經(jīng)理批準。

  c、 門(mén)店各級員工請假/休假報店長(cháng)批準。

  7、 員工請假不論假別均應填寫(xiě)請假條,書(shū)面說(shuō)明理由。

員工管理制度11

  一、作息時(shí)間

  1、公司實(shí)行每周5天工作制

  上午9:00 ――12:00

  下午14:00――18:00

  2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:00 13:55~18:10;

  3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:05 13:55~18:10。

  4、保潔員:7:30

  5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。

  三、違紀界定

  員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;

  2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

  四、請假制度

  1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

  2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的`假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

  3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。

  4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

  5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

  6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。

  7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:

  父母或配偶父母傷亡給假7天

  配偶或子女傷亡給假10天

  五、批假權限

  1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

  2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

  3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

  六、考勤登記

  公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

  七、外出

  1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

  八、加班

  1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。

  2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。

  3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

  九、出差

  1、員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。

  十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補充費用。

  十一、本制度自公司公布之日起執行。

  十二、本制度解釋權歸行政部。

  員工管理制度篇二第一條為加強公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。

  第二條本規定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會(huì )審核簽發(fā))。

  第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí),每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。

  第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

  第五條所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。

  第六條公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至勞資部,勞資部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

  第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。

  第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。

  第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。

  第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。

  第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%,達5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。

  第十二條員工無(wú)故曠工半日者,應扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,給予除名處理。

  第十三條職工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準,各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準,高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長(cháng)批準,工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(cháng)請假時(shí),須在董事長(cháng)秘書(shū)室備案,到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用;特殊情況須報總經(jīng)理審批。

  第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金200元。

員工管理制度12

  一、總則

  為了營(yíng)造一個(gè)整潔衛生、安全和諧的居住環(huán)境,文明健康、積極向上的居住氛圍,特制定本公司員工宿舍管理制度。

  管理職責:

  1、宿舍負責人對宿舍各個(gè)環(huán)節的工作負全責;對宿舍管理員給予指導性的意見(jiàn)并監督落實(shí);對宿舍運行狀況向上一級領(lǐng)導必須提交月報。

  2、宿舍管理員要盡職盡責,努力配合辦公室極其宿舍負責人指定的一切工作;對宿舍出現不合理現象有責任有義務(wù)提出并制止,解決不了的問(wèn)題上報宿舍負責人,不得消極怠工。發(fā)現一次警告一次,第二次請其離職。

  3、宿舍清潔員必須在上班前把自己負責的衛生區域徹底、完整的清掃干凈,并做好保持工作。發(fā)現有明顯污痕的,首次罰款100元,第二次被發(fā)現更換該人。燒水員工必須盡職盡責,確保每位員工有水洗澡,接到投訴,首次罰款100元,第二次被發(fā)現更換該人。

  4、全體宿舍管理成員必須以身作則,恪守《宿舍管理制度》;此制度適用于所有適合居住公司宿舍的職工。

  5、宿舍負責人:黃帥

  二、住宿須知

  1、住宿職工必須登記入冊備檔,其他職工如需入住的,需填寫(xiě)《住宿申請表》, 由本部門(mén)負責人簽字后由綜合辦進(jìn)行宿舍調配。

  2、入住后的職工不得隨意搬挪所住宿舍,發(fā)現一次罰款100元并搬回原來(lái)宿舍。

  3、所居宿舍不得出租轉借他人居住,發(fā)現一次取消居住資格,追究其責任并承擔相應的經(jīng)濟損失

  4、遵守國家法律、法規及公司的各項管理規定。

  5、不得藏匿、觀(guān)看、傳播不健康的或反動(dòng)的報刊、書(shū)籍、言論、碟片及其他聲像制品,不得從事?lián)p害公司榮譽(yù)或利益的行為、活動(dòng),不得從事危害國家安全的行為、活動(dòng)。

  6、各部門(mén)經(jīng)理、主管要管理好本部門(mén)的員工,深入員工生活,聆聽(tīng)員工的意見(jiàn),在思想上、生活上、工作上盡力幫助、解決員工遇到的實(shí)際困難。

  7、員工宿舍一切設施、設備屬公司所有,各員工要愛(ài)護公司所有物品,不得人為損壞或遺失,若人為損壞或遺失,照價(jià)賠償。員工離職時(shí)要歸還所借用的'宿舍一切物品,寢室長(cháng)必須在離職清單上簽名并確認所借物品是否全部還清,若有人為損壞或遺失,照價(jià)賠償。

  8、離職人員一經(jīng)寢室長(cháng)在離職清單上簽字后,職工離職(包括辭退、辭職等)的必須由本部門(mén)負責人簽字由宿舍管理員檢查后予以落實(shí)確認后方可辦理離職手續。有需要賠償的必須給與公司賠償,任意放行的由本部門(mén)負責人承擔一切后果。簽發(fā)完《離職申請》的必須當日搬離宿舍,不得拖延。再繼續居住的,按每天300元扣除原工資。

  9、講文明禮貌,不準隨地吐談、亂丟垃圾、大小便,室內設施不準隨便移動(dòng)拆卸。要保持室內整潔美觀(guān),一切日常用具要干凈整齊有序,不準往窗外亂丟雜物,垃圾、剩飯(菜)要倒在指定地點(diǎn)。

  10、員工間要文明交往、和睦相處、團結一致,互諒互讓?zhuān)ッ慊ブ?/p>

  11、員工宿舍內的走道、公共場(chǎng)所,禁止堆放雜物、禁止飼養寵物。

  12、注意節約用水、用電,人人都當監督員,做到水龍頭有開(kāi)有關(guān),人離房間要關(guān) 燈、關(guān)電視。節約用電、用氣。電費每個(gè)月控制在人均50元內,煤氣為每21天/ 罐,如若超標,將超額部分平攤至每個(gè)宿舍人員。

  13、嚴禁在宿舍內燒廢紙、點(diǎn)焟燭,嚴禁使用煤油爐、酒精爐、液化氣爐等明火;嚴禁亂扔煙頭和把煙頭扔向窗外;嚴禁使用大功率電器,不準私自接電線(xiàn),預防火災事故的發(fā)生,保證公私財產(chǎn)不受損失,若發(fā)生一切安全事故,公司概不負責,后果由本人承擔。

  14、各種安全防護裝臵、照明、儀表、警示標示等,不得隨意拆除和破壞。

  15、22:00以后自覺(jué)保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,不得以任何借口爭吵、斗毆、酗酒影響他人休息;員工宿舍內不得私自留宿非本公司人員;員工家屬、親友來(lái)訪(fǎng),若要住宿,應通知綜合管理部辦理入住手續方可入住。

  16、嚴格遵守作息時(shí)間,夜晚不回宿舍者若發(fā)生一切安全事故后果由本人承擔;早班和晚班的員工,起床、洗漱、關(guān)門(mén)等落手要輕,不得影響其他員工休息。

  17、不結交社會(huì )上的閑雜人員、不把閑雜人員帶入宿舍,因此所發(fā)生的一切后果由本人自己承擔。

  18、宿舍所住的員工必須負責衛生,輪流值日,保持宿舍內環(huán)境干凈整潔。各宿舍必須張貼值日表輪流打掃衛生,并根據值日表分清責任。對自己床鋪折疊整齊、對床下衛生要打掃潔凈。如果沒(méi)有時(shí)間打掃,可每月每人出資300元由專(zhuān)業(yè)人員打掃。沒(méi)有值日表的寢室,每人每天罰款10元,直至貼出值日表為止。

  19、不準私自調換房間、床位。員工個(gè)人貴重物品、現金財物及證件等要妥善保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品,員工離開(kāi)宿舍必須關(guān)好門(mén)窗、鎖好房門(mén)、切斷電源。

  20、員工宿舍的水龍頭、電燈等物品自然損壞,必須及時(shí)報告綜合辦公室安排修理,員工不得擅自違章維修,因此造成的后果由本人承擔。

  21、綜合辦公室和工程部在檢查中發(fā)現違章線(xiàn)路、使用大功率電器、經(jīng)教育再次違犯者報公司處罰。

  22、禁止在宿舍內存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品,情節嚴重者送交派出所處理。

  23、禁止在宿舍內存放和使用匕首、三棱刀、彈簧刀等管制刀具。不得侵犯他人人身權利和公私財物,不準在宿舍內毆打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事實(shí)詆毀他人;不準恐嚇或者威脅他人安全,干擾他人正常的生活;不準窩藏贓物,偷竊和故意損壞公私財物。

  24、增強自我防范意識,共同做好防范工作。發(fā)現可疑人員以及各類(lèi)不安全隱患應當及時(shí)向公司報告。

  25、發(fā)現火警、火災等災害事故時(shí),應及時(shí)采取報警、撤離現場(chǎng)、滅火等有效措施,將損失降到最低;發(fā)現刑事、治安等案件時(shí),在場(chǎng)員工應保護現場(chǎng),及時(shí)報告公司領(lǐng)導并協(xié)助處理。

  26、嚴禁員工賭博,麻將室是供員工休閑娛樂(lè )之用,不得大聲喧嘩,活動(dòng)時(shí)間周一至周四晚不能超過(guò)12點(diǎn),周五至周六不得超過(guò)凌晨2點(diǎn),員工在打麻將一炮不得超過(guò)10元,違者一切后果自負。

  27、根據實(shí)際情況男、女宿舍各選舉出一名寢室長(cháng),負責日常衛生、紀律的巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報,并在辦公室檢查時(shí)間協(xié)同進(jìn)行檢查。寢室長(cháng)每月給予100元的補助

  28、宿舍不得出現公司任何產(chǎn)品(包括過(guò)期產(chǎn)品)及輔料,發(fā)現一次,按被發(fā)現產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的10倍罰款。找不到責任人的,全宿舍成員均攤。

  29、公共廁所下水道因人為因素造成堵塞和其他公共設施損壞維修帶來(lái)的相關(guān)

  費用找不到責任人的,由同樓層全體居住人員平均分攤

  三、衛生標準

  1、地面、墻面、墻角、天花板干凈,無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。(10分)

  2、燈具、風(fēng)扇、用品用具經(jīng)常擦拭,保持干凈,呈現本色。(10分)

  3、床鋪干凈無(wú)雜物,被褥、床單、衣物干凈、疊放整齊、無(wú)異味。(15分)

  4、桌面干凈無(wú)垃圾,桌面物品干凈、呈現本色,擺放整齊。(10分)

  5、門(mén)窗干凈、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),窗臺無(wú)雜物。(10分)

  6、室內無(wú)堆放垃圾、無(wú)衛生死角,垃圾筐要傾倒干凈,無(wú)大量垃圾存放現象。(15分)

  7、床底干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng),鞋子、臉盆等用品擺放整齊有序。(10分)

  8、整體效果好:干凈、整潔、美觀(guān)、舒適、空氣清新、無(wú)異味。(10分)

  9、公司配置的物品完好無(wú)損。(10分)【公司宿舍員工管理制度】

  10、宿舍出現剩余公司產(chǎn)品的或配置物品損壞的,取締評選資格。

  四、管理條例

  1、所有罰金由本人上繳財務(wù)部,不服從管理者以工資形式雙倍扣除。其他部門(mén)

  不得以任何形式接觸現金。

  2、宿舍室內衛生檢查項目:衛生、公司配置的所有物品是否完好無(wú)損、電器、

  紀律。檢查時(shí)間:每周四10:00點(diǎn)作為定期檢查時(shí)間、每周不定期一次。檢查人員:綜合辦、宿舍管理員、各宿舍寢室長(cháng)。

  3、宿舍成員每人押金300元。押金由財務(wù)根據宿舍管理員提供的名單進(jìn)行扣除

  工資,被扣押金者當月去財務(wù)領(lǐng)取押金單作為憑證。職工離職由宿舍管理員檢查該宿舍實(shí)物是否損壞,損壞者按價(jià)賠償,完好者由管理員簽字確認后方可離職。離職者走后發(fā)現是其損壞的由管理員承擔責任。(押金從轉入新宿舍開(kāi)始扣)

  4、宿舍工友對所有處理結果不服的可以上訴。董事辦處理意見(jiàn)為最終結果。

  5、本制度在實(shí)施過(guò)程中因地制宜進(jìn)行補充和調整。此制度每間宿舍張貼一份,

  丟失者罰款200元,由本宿舍成員共同承擔。

  以上規定需嚴格遵守,如有違反,根據情節輕重給與處罰,經(jīng)教育屢教不改的取消其住宿資格,情節嚴重者開(kāi)除。本規定自發(fā)布之日起執行。

  20xx年3月11日

員工管理制度13

  第一章 總 則

  第一條 為確保生產(chǎn)秩序——保證各項生產(chǎn)正常運作,持續營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。

  第二條 本規定適用于本公司生產(chǎn)車(chē)間全體員工。

  第二章 員工管理

  第三條工作中員工必須自檢,個(gè)人意識強烈,保證產(chǎn)品質(zhì)量,員工必須配合質(zhì)檢人員否則出現質(zhì)量事故按其嚴重性予以相應處罰。

  第四條 每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。

  第五條 按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì )須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車(chē)間安排執行),有事要請假。

  第六條 工作時(shí)間內,組長(cháng)、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,否則處于5-10元處罰。

  第七條 上班后半小時(shí)內任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車(chē)間負責人申請,經(jīng)批準方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),否則按曠工處理。

  第八條 禁止在車(chē)間吃飯,吃零食、吸煙、聊天、玩手機,嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),違者處以5-10元處罰

  第九條員工上班期間禁止與上級爭執,不管何種理由,若上級管理誤解員工,可下班到車(chē)間辦公室解釋?zhuān)`者處于20元處罰。

  第十條不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線(xiàn)上,違者處以3-5元處罰。

  第十一條 車(chē)間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)——根據車(chē)間設備狀況和人員——精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各崗位須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

  第十二條 生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定——需報告上級處理。如繼續生產(chǎn)造成損失,后果將由車(chē)間各級負責人負責。

  第十三條 員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)倉管開(kāi)具領(lǐng)物單到倉庫處開(kāi)具出庫單,不得私自拿取物料。工作完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車(chē)間工作區內。生產(chǎn)過(guò)程中各車(chē)間負責人將車(chē)間區域內的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對責任人處以5-10元處罰。

  第十四條 員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝規程進(jìn)行操作——不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法(若有更好的改進(jìn)方案,可以書(shū)面形式提交至車(chē)間主管處進(jìn)行審核,一旦通過(guò)可有20-50元不等的獎勵)。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔。

  第十五條 生產(chǎn)流程經(jīng)確認后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現有錯誤,應立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負責人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

  第十六條 在工作時(shí)間內,員工必須服從管理人員的工作安排,不得擅用非自己崗位的設備、檢測臺等工具。對閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置,否則以違規論處。處以5-10元罰款。

  第十七條 在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標志,不能混料。組長(cháng)。檢驗員人員.必須跟班作業(yè)——保證生產(chǎn)正常運行和產(chǎn)品質(zhì)量。

  第十八條 員工有責任維護環(huán)境衛生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起,否則,予以5-10元罰款

  第十八條 車(chē)間人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈,保證工序內的工作環(huán)境的衛生整潔,工作臺面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品,生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標識區分放置。

  第十九條 下班時(shí)(或做完本工序后)應清理自己的工作臺面——做好設備的保養工作。打掃場(chǎng)地和設備衛生并將所有的門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則,根據事故嚴重性,當天值日人員和車(chē)間負責人應處以相應罰款。

  第二十條 加強現場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、崗位清潔。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由當日值班人員共同運出車(chē)間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。若處理的不及時(shí),一旦發(fā)現立即處以3-5元罰款。

  第三章 員工考核

  第二十一條 考核的內容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jì)四個(gè)方面。其中:

  1. 德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規范。

  2. 勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

  3. 能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的`效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

  4. 績(jì)、主要是指工作成果,在規定時(shí)間內完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng )造性的工作等等。

  以上考核由總經(jīng)理和車(chē)間負責人共同考核,對不服從人員,將視情節做出相應處罰。

  第二十二條 考核的目的:

  對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jì)作出適當的評價(jià),作為合理使用、獎懲及培訓的依據,促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調動(dòng)工作積極性和創(chuàng )造性,提高公司的整體效益。

  因此希望各位員工認真維護此制度,給自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  第四章 附 則

  第二十三制度由總經(jīng)辦和生產(chǎn)部共同制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負責本管理制度的執行。

員工管理制度14

  為了使加油站的工作進(jìn)一步規范化,做到責任到人,紀律嚴明,特制定以下制度,希望所有員工能自覺(jué)遵守,隨時(shí)檢查自己的工作,監督其他人員的工作。

  1、上班時(shí)間所有人員必須按時(shí)到崗,不能擅自離崗,服務(wù)周到,禮貌待人。

  2、站內人員考勤統一接受管理,并設置專(zhuān)職的考勤員進(jìn)行監督、檢查。標準考勤時(shí)間為:

  早班:07:00—15:00

  中班:15:00—23:00

  晚班:23:00—07:00

  3、員工必須嚴格遵守作息時(shí)間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得曠工。

  4、超過(guò)規定上班時(shí)間5分鐘未到崗者,記為遲到一次;早于規定的下班時(shí)間10分鐘離崗者,記為早退一次。

  5、員工臨時(shí)離崗,需向直接主管領(lǐng)導請假,在安排其他員工暫管其職責后方可離崗,且時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。

  6、

  有以下行為之一者,記為曠工:

 。1)當日遲到、早退超過(guò)15分鐘的.;

 。2)當日未到崗,且無(wú)正當理由的;

 。3)到崗后擅自離崗時(shí)間累計超過(guò)30分鐘的;

  7、考勤管理的獎懲規定:曠工1天,扣款100元,曠工半天,扣款50元,遲到、早退者,從上班正點(diǎn)起,下班作息時(shí)間計,每遲到、早退1分鐘,扣款10元,余者累加。

  8、故意破壞生產(chǎn)設備,損壞生產(chǎn)工具、辦公用品,影響到生產(chǎn)安全和人身安全,需照價(jià)賠償外。

  9、值班人員要做好值班的加油記錄,并打掃大廳、值班室的衛生;其它時(shí)間也必須及時(shí)到崗,認真負責。

  10、值班時(shí)間值班人員若無(wú)故離崗,或不履行值班職責,則取消當月值班權利,停發(fā)當月值班工資和月獎。

  11、所有人員應與司機、送油人、以及外單位的同志應和睦相處,友好協(xié)作,樹(shù)立加油站的良好形象。

  12、加油員應嚴格按照加油程序進(jìn)行加油,加油員不得任意涂改加油本上的加油數量,違者扣發(fā)當月工資。

  13、加油員對每一輛車(chē)應認真核對加油本,對無(wú)證車(chē)輛、車(chē)本不對應(特殊情況除外),一律不許加油,并做好數量記錄,做到不長(cháng)油、不短油,且要監督司機簽字。

  14、加油員一般不得接觸現金(只有一人值班時(shí)除外),如有現金加油,必須先開(kāi)票、再加油。

  15、站內員工之間應團結一致,體現團隊精神,不能發(fā)生口角、打架,違者扣發(fā)當事人當月工資。

  16、晚上結帳時(shí)如有加油車(chē),需保證加油車(chē)加油,隨后算帳。

  17、收銀員應認真記錄,做到日結日清,保證數據、單位的準確性。

  18、收銀員對收據一定要負責,金額與數量不能多開(kāi)或少開(kāi)。

員工管理制度15

  1、財務(wù)管理制度:各項收支要做到日清月結,總臺每天要與飯店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過(guò)當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當推遲,但不得超過(guò)一個(gè)月)。

  五、學(xué)習管理制度:每星期日下午集中學(xué)習兩小時(shí),學(xué)習內容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓練和文體活動(dòng),根據具體情況可交替進(jìn)行安排。

  2、獎懲責任制:建立檢查考試獎懲責任制,每月15日下午進(jìn)行各項制度落實(shí)情況的檢查和各項業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎現金5元,不合格者罰款2元。

  3、財產(chǎn)物資管理:各員工要愛(ài)護管理好飯店所有財產(chǎn)物資,各類(lèi)工器具、餐具、工作服等物品,誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。

  4、勞動(dòng)管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷(xiāo)假,書(shū)寫(xiě)請假條,經(jīng)批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

  5、衛生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自己分管的衛生責任區認真進(jìn)行打掃清理,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物;門(mén)窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡;洗手間無(wú)蚊蠅異味。

  6、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽(tīng)從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時(shí)間不許會(huì )客、接打電話(huà)、看電視、做私活。

  飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類(lèi)、工作規范、工作時(shí)間表等等。

  (1)組織圖表

  組織圖表表示了崗位和職責的基本分類(lèi)和關(guān)系,是組織形式的.機構圖,但有某些局限性,如各層次的職權范圍和職責,地位相同的兩個(gè)職員之間的非直線(xiàn)關(guān)系或不同部門(mén)的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個(gè)原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說(shuō)明。

  (2)工作種類(lèi)

  工作,種類(lèi)是反映所需技能和職位職責的說(shuō)明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權和職責的范圍都有幫助。工作種類(lèi)說(shuō)明包括鑒定數據、工作概要、指責和要求。

  (3)工作規范

  工作規范是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個(gè)人資格等。

  (4)工作時(shí)間表

  工作時(shí)間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過(guò)程說(shuō)明和時(shí)間要求,是經(jīng)理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時(shí)間表,即個(gè)人時(shí)間表、日常時(shí)間表和組織時(shí)間表。工作時(shí)間表的內容包括:姓名、工作時(shí)間、職務(wù)、受誰(shuí)監督、由誰(shuí)換班、休息日、用餐時(shí)間、休息時(shí)間、各段時(shí)間要做的工作內容等。

  現代廚房已不像過(guò)去那樣只有一個(gè)房間。它以拓展為若干個(gè)房間(工作區域):制作熱菜區、供應區、制作冷菜區、制作面包與糕點(diǎn)區。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲藏設備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。

  廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒(méi)有意義了;烹調

  食品必須具有誘人的特點(diǎn),如令人愉快的味道、香氣和外觀(guān)。要使廚房能夠順利、有效、安全運作,就必須將廚房設計好、布置好。一般來(lái)說(shuō),廚房并不是一個(gè)安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營(yíng)業(yè)期間工作忙而造成的。即使有現代空調設備,廚房也很熱。如果一個(gè)廚房設計不好或管理不善,那沒(méi)它會(huì )出現這樣的場(chǎng)面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什么要將廚房不同的工作分開(kāi)并劃分成若干各區域的原因。

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