網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結(錦集11篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇1
我自20xx年04月5日入職至今即將3個(gè)月，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下：
1、計算機及網(wǎng)絡(luò )維護管
工作主要包括公司計算機硬件的維護、網(wǎng)絡(luò )安全管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機，掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，運行較穩定，除個(gè)別舊電腦運行較卡，經(jīng)查為內存容量過(guò)小，多為xx8m-5xxm（建議增加內存到1g）。每臺機器除了日常的`簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面頻繁出現故障，這與用戶(hù)日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機器進(jìn)行系統優(yōu)化和軟件簡(jiǎn)化以減少設備運行負載問(wèn)題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統及軟件維護
公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，文件損壞，有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路設備問(wèn)題等；另外管理公司外網(wǎng)權限使用情況，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )（如QQ、游戲、電影）等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況
公司網(wǎng)絡(luò )計算機病毒出現率較少，每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設置為自動(dòng)更新病毒庫，維護每臺電腦都有執行全盤(pán)殺毒。
5、公司電話(huà)交換機分機號及線(xiàn)路分配、權限管理、線(xiàn)路及機器各故障維修。
6、服務(wù)器維護
共享文件服務(wù)的維護、OA服務(wù)器維護、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護、企業(yè)郵箱后臺維護、公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新和后臺維護。
完成情況：
1、了解各部門(mén)電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò )設備使用詳情，各電話(huà)機分布情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )端口（如：聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等）
3、保障各部門(mén)的辦公設備（如：打印機、復印機、電話(huà)、傳真機、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )正常工作。
4、公司所有監控攝像頭與監控服務(wù)器正常工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇2
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，學(xué)校計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，學(xué)校學(xué)生機房和各個(gè)部門(mén)網(wǎng)絡(luò )安全工作。其三，在學(xué)校學(xué)生機房維護系統工作。其四，實(shí)施全校計算機正常運行。其五，防火墻,身心服務(wù),核心交換器,二層交換器，上傳網(wǎng)頁(yè)形式流媒體服務(wù)器，FTP服務(wù)器，�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，防火墻,深信服務(wù),核心交換器,二層交換器流媒體服務(wù)器，FTP服務(wù)器，中央電教館提供的遠程資源服務(wù)器的資源整理最重要的，最難的，需要更高的高級語(yǔ)言水平的工作。軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
學(xué)校目前一共近150臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、學(xué)校計算機病毒的維護與防范計劃
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，學(xué)校機器中毒情況較
為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現象是機器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
�。ㄋ模⿲W(xué)校計算機等硬件設備管理維護并保養
防火墻,深信服務(wù),核心交換器,二層交換器流媒體服務(wù)器，FTP服務(wù)器，中央電教館提供的遠程資源服務(wù)器是更重要的，上面的一件設備出現問(wèn)題就耽誤全校的工作，所以本人按時(shí)努力維護，預防全校斷網(wǎng)路，出了問(wèn)題就按時(shí)處理并晚上加班，機房的硬件并換鍵盤(pán)就按時(shí)換并維修硬件，各處室辦公室的計算機壞硬件按時(shí)打報告買(mǎi)硬件安裝并處理。
�。ㄎ澹┒嗝襟w教室設備維護
多媒體教室里計算機并中央控制器，投影儀，調音臺。有的多媒體教室里有班班通，有的多媒體教室里有一體機等設備的各種硬件維護，軟件維護，網(wǎng)路維護等問(wèn)題我按時(shí)處理了
二、學(xué)校網(wǎng)站建設的開(kāi)發(fā)維護工作
工作內容：學(xué)校網(wǎng)站建設主要包括學(xué)校網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：本年度此項工作的具體完成計劃如下：
�。ㄒ唬�、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設計劃，調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和校長(cháng)信箱網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時(shí)補充必要信息，主要包括亂代碼，學(xué)校的各類(lèi)新聞和其他信息�；ヂ�(lián)信息服務(wù)申請和系統網(wǎng)絡(luò )安全等級備案的資料準備、提交、審核。
�。ǘ�、學(xué)校網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議計劃，我們學(xué)校在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議期間出現一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩定，斷線(xiàn)的現象，這些問(wèn)題多數是在學(xué)校的網(wǎng)速問(wèn)題的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有學(xué)校網(wǎng)絡(luò )布局也有關(guān)系所造成的，對設備出現故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
實(shí)施本人州教育局安排的.培訓按時(shí)參加培訓工作。
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，年底對學(xué)校所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排，總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、學(xué)校計算機管理方面，主要包括學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證學(xué)校所有教職工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為教職工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺，電視轉播也努力。
2、嚴格要求自己，遵守學(xué)校各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對學(xué)校的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)路管理員崗位上。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇3
三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導講話(huà)、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會(huì )議記錄等公文工作；圓滿(mǎn)完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作；圓滿(mǎn)完成了縣分公司領(lǐng)導、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析PPT制作、組織會(huì )議、協(xié)調縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。 工作期間，堅持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習經(jīng)驗撰寫(xiě)成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫(xiě)的《創(chuàng )建學(xué)習型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì )授予優(yōu)秀論文獎。
20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓專(zhuān)業(yè)講座及拓展訓練后，結合工作實(shí)際，撰寫(xiě)了《情景模擬創(chuàng )建學(xué)習型組織及現實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導、各位評委，我的競聘目標是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話(huà)，主要從以下幾方面設想開(kāi)展工作：
第一，大力弘揚“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅決服從領(lǐng)導指揮，緊密團結同事，協(xié)調聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )人力資源部各項工作新局面。
第二，創(chuàng )新思維，努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過(guò)近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著(zhù)成效。但距“現代化的'治理結構”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。
與此同時(shí)，以創(chuàng )建學(xué)習型組織為載體，充分應用正強化、負強化理論，使員工將學(xué)習和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統人力資源能力建設。
第三、堅持穩定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭議。
以“尊重勞動(dòng)，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng )造”為導向，充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性的同時(shí)，最大程度預防和減少勞動(dòng)爭議，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展營(yíng)造和諧的人文環(huán)境。 請各位領(lǐng)導、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇4
今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ERP系統的運行情況的，大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行�？偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展：
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺
1、保障和監控ERP系統各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數據。掛鉤，在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說(shuō)話(huà)，以數學(xué)考核的目標，不斷量化考核指標，系統運行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷(xiāo)售一公司達100%，二公司達100%，進(jìn)出口公司達99、8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時(shí)率達92.9%，較05年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ERP系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統已完成數據。的過(guò)程，如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析，引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險。
4、推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能�，F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
4、繼續推動(dòng)OA項目，在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下，多次糾。各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn)。購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的.使用效果良好，用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據的審批過(guò)程系統完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章，使單據生效�；旧蠈�(shí)現]了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內部管理，將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作，進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務(wù)意識，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。
1、我部門(mén)成立IT服務(wù)臺，通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率，協(xié)調部門(mén)內部運作，改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99、64%，投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度，我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目，將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā)，即加強了客戶(hù)端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障，節省了響應時(shí)間，一解用戶(hù)燃眉之極；同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3、深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式，將可節約了二萬(wàn)元的設備。購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專(zhuān)人監控，規范網(wǎng)絡(luò )管理，全面推行域用戶(hù)、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。
1、我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇5
時(shí)間一晃而過(guò)，xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)路管理員，就我這半年來(lái)的工作情況作一總結并向領(lǐng)導總結匯報：
一、網(wǎng)絡(luò )管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )正常運行，公司計算機上軟件的安裝和維護，軟件在使用過(guò)程中出現的問(wèn)題的解決。公司內部共享資源的設置等。完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換、監控、打印機的購置維護。今年，公司大力改善辦公環(huán)境，為我廠(chǎng)提供三臺最新高配電腦、并對各單位需要的人員安裝、并負責對舊電腦進(jìn)行硬件維護、除塵清理、對有的電腦重新裝系統、軟件及再分配工作。為質(zhì)管部購置一臺惠普—1020激光打印機，辦公室更換了一臺兄弟2890的傳真機。大力加強了辦公效率。減輕對辦公室大打印機的使用、損耗。
�。ǘ�、日常維護工作
本公司今年共44臺電腦。其中28臺是重要辦公電腦，需要日常維護工作。其中重新安裝系統為6次。財務(wù)室金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護3次。公司青蘋(píng)果系統升級安裝維護260多次。辦公CAD安裝4次。監控設備維修3次。電腦硬件修理8次。
�。ㄈ�、網(wǎng)絡(luò )系統的更換
今年在榨季開(kāi)始前由于服務(wù)器的主板損壞，拿到西安進(jìn)行修理維護。但因電腦型號過(guò)于陳舊未能找到更換的配套硬件設備�？偣窘o與購買(mǎi)了新的服務(wù)器使用，為今年的數據保存做了重要的貢獻。
�。ㄋ模�、打印機的調試維護
今年辦公的量非常大。由于今年果汁成品包裝比較多，所以質(zhì)管部發(fā)貨量特別大，打印機用的非常厲害，今年截至到12月辦公室夏普AR—2820工使用粉盒3個(gè)、灌粉一次使用兩桶粉。HP—1020使用粉盒6個(gè)。灌粉7次。色帶使用25條。架子5個(gè)。使用比較平凡的為兩個(gè)磅房和化驗室。
二、視頻會(huì )議的服務(wù)工作
工作內容：主要負責公司視頻會(huì )議設備的正常運行、更換、維護，并在會(huì )議前后及時(shí)開(kāi)、關(guān)相關(guān)設備、公司培訓會(huì )中播放學(xué)習視頻等。
完成情況如下：
�。ㄒ唬�、協(xié)助企管部舉辦每次培訓活動(dòng)。
�。ǘ�、認真做到了每月的總裁辦公例會(huì )和其他視頻會(huì )議的設備維護工作，并保證視頻會(huì )議設備的正常運行。
三、公司食堂飯卡系統的維護
工作內容：主要負責公司全員的'吃飯刷卡系統的維護。傳接數據結算每月食堂的收支情況。員工的飯卡充值服務(wù)。
本年更換新飯卡機三臺。系統升級為新系統。
四、公司監控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周?chē)鷾蕚溆媱澃惭b監控設備。但還未實(shí)施。
五、辦公用品和各記錄報表的填寫(xiě)
工作內容：《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》《工作維修記錄表》《計算機網(wǎng)絡(luò )設備登記臺賬》《食堂結算售飯系統流帳》《機房設備運行記錄》《監控設備運行記錄》《辦公設備正常使用調查表》《閱覽室維護記錄》《夜間抽查電腦開(kāi)關(guān)情況表》《監控視頻日廠(chǎng)檢查記錄》《機房外來(lái)人員登記表》《個(gè)人充值明細報表》
六、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作和電話(huà)、電視的修理，電話(huà)費的報銷(xiāo)。
存在的不足：
一、這半年，各項工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。
二、和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導請示，也使得工作和領(lǐng)導想的不一樣。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇6
我在公司已經(jīng)半年了，感覺(jué)自己已經(jīng)長(cháng)大了，但是為了更好的做好這份工作，我還需要對自己的工作進(jìn)行總結。
1、工作條件
一方面，我嚴格遵守公司的規章制度，不遲到、不早退，嚴格要求自己，自覺(jué)遵守各項工作制度；另一方面，他們努力工作，積極主動(dòng)，吃苦耐勞；在完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的同時(shí)，積極協(xié)助其他同事做好工作，在工作過(guò)程中虛心學(xué)習，提高各方面能力；此外，我還成為了一名可敬的網(wǎng)絡(luò )管理員。除了負責日常的基礎網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)，我還負責與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系�，F在是我努力學(xué)習的階段。
“三人同行，必有吾師”。酒店里的每個(gè)同事都是我的'老師。他們豐富的經(jīng)驗和工作行為是我寶貴的財富。記得剛到網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的時(shí)候，我對網(wǎng)絡(luò )管理的一切都充滿(mǎn)了好奇。雖然我沒(méi)有學(xué)習過(guò)網(wǎng)絡(luò )管理，對網(wǎng)絡(luò )管理知之甚少，但在負責人的悉心指導下,我受益匪淺。我對工作充滿(mǎn)了熱情，逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為一個(gè)新人，我目前能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上灑下汗水，散發(fā)青春和熱情；讓自己多鍛煉。雖然我只是個(gè)初學(xué)者，但我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)熱情。
2、工作中的問(wèn)題
首先，我的自信心還不夠。有時(shí)候當我給一個(gè)大老板打電話(huà)時(shí)，我仍然覺(jué)得我的信心不夠。一方面，我沒(méi)有準備好，我不知道該說(shuō)什么。另一方面，我沒(méi)有足夠的信心，覺(jué)得我不能說(shuō)服對方。于是我在自己的腦海里開(kāi)始了一場(chǎng)巨大的心理戰。自信是第一步。正如經(jīng)理告訴我的，沒(méi)有什么是可以做的，無(wú)論何時(shí)何地，你必須絕對相信自己。你可以先有勇氣，再培養自信。無(wú)論發(fā)生什么，自信是成功最基本和必要的。
其次，前期準備工作不夠。我覺(jué)得每天都很忙，但是下達訂單的效率不是很高。主要原因是我沒(méi)有做好第二次隨訪(fǎng)的準備工作。我在國內削減訂單的能力仍然不夠破壞性。我覺(jué)得我的語(yǔ)言很混亂，我講不出故事。另外，我沒(méi)有把握好談?dòng)唵蔚臅r(shí)間，沒(méi)有足夠的晉升氛圍。
一路上，在向負責人學(xué)習的過(guò)程中，我深刻地感受到自己的業(yè)務(wù)知識和基本技能的不足，同時(shí)，我也經(jīng)歷了基層工作的艱辛！作為一名年輕的工人，我還有很長(cháng)的職業(yè)生涯和許多學(xué)習的機會(huì )。為了盡快實(shí)現目標，我要求自己努力工作，保留優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)更好的明天盡自己的一份力量。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇7
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過(guò)，這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個(gè)年頭，本年里在工作中取得了一些成績(jì)，已獲得了很多經(jīng)驗和知識，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成績(jì)，管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備以及讓這些設備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去，我有必要對本年度的成績(jì)和不足作一個(gè)工作總結，以便指導以后的工作�，F就德、能、勤、績(jì)等方面作一個(gè)回顧：
一、思想態(tài)度：
帶著(zhù)高度的責任感和強烈的熱愛(ài)心擔任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作，并得到區教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導的信任。三年來(lái)，我一直熱愛(ài)這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò )管理科學(xué)化、制度化、規范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝著(zhù)管好設備、用好設備的宗旨服務(wù)，并朝著(zhù)正如本期農遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的？”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力：
我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)計算機網(wǎng)管專(zhuān)業(yè)的培訓，但通過(guò)自身的學(xué)習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的.條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理；熟悉局域網(wǎng)的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)等；熟悉常用的網(wǎng)絡(luò )監控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網(wǎng)絡(luò )安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò )協(xié)議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護與更新；熟悉路由器、防火墻的實(shí)現安裝、配置和優(yōu)化；熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績(jì)：
我主要負責本校的網(wǎng)絡(luò )維護、硬件維修及電教方面的相關(guān)工作：
1、本學(xué)期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關(guān)管理制度，并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源；
2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機房的使用率最高，教師和學(xué)生在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現種問(wèn)題，如：系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò )不正常等問(wèn)題，我都會(huì )在第一時(shí)間內解決，有時(shí)也會(huì )向信息中心的技術(shù)人員請教，并保證教師和學(xué)生的正常使用，并每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網(wǎng)絡(luò )設備的管理做到心里有數，合理安排和配置IP地址，即使有設備自身物理性問(wèn)題，我都會(huì )通過(guò)正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時(shí)時(shí)通；
3、多媒體教室、音像制作室和各專(zhuān)用教室的電器設備都能按要求作好二線(xiàn)服務(wù)于一線(xiàn)教師，及時(shí)提供正常的設備，隨時(shí)作好技術(shù)參謀，為教師的教育教學(xué)活動(dòng)得以正常的使用。并得到領(lǐng)導和老師們的一致好評；
4、本期通過(guò)農村遠程教育的培訓，通過(guò)實(shí)踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過(guò)程中技術(shù)能力得到鍛煉，并掌握了這項技術(shù)，并完成了規范安裝，搜索良好的信號，設備定點(diǎn)、固線(xiàn)，各種管理制度上墻，各種記載簿規范到位，讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細說(shuō)，我能抱著(zhù)一個(gè)宗旨，利用學(xué)校的現有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理知識，并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐安裝衛星接收設備和管理
四、不足和打算：
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術(shù)能力參差不齊，在使用中難免會(huì )出現誤操作，不熟練的情況，個(gè)別教師不會(huì )用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強指導，并且還需要組織相關(guān)的培訓，帶動(dòng)全校老師科學(xué)用，規范用，頻繁用，讓二線(xiàn)技術(shù)真正服務(wù)于一線(xiàn)的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò )管理既是技術(shù)活兒，也是體力活，只有具有扎實(shí)的技術(shù)，才能少走彎路，在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級管理部門(mén)區教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓工作，讓我們學(xué)到更多的東西，更能科學(xué)的管理，更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇8
時(shí)光飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20xx年已過(guò)，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結：
（一）工作總結：
一、計算機方面：
負責公司網(wǎng)絡(luò )和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決；公司網(wǎng)絡(luò )資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠(chǎng)商上門(mén)服務(wù)。
三、電話(huà)方面：
對用戶(hù)部門(mén)新增、遷移電話(huà)進(jìn)行規劃、安裝工作，如用戶(hù)需要開(kāi)通電話(huà)通話(huà)權限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。
四、門(mén)禁方面：
日常檢查門(mén)禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領(lǐng)導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
A、在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶(hù)使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠(chǎng)房用戶(hù)的工作需要布設網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。
D、協(xié)助更換門(mén)禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
�。ㄈ┎檎也蛔�，反思改善，提高認識，持續進(jìn)步
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的`去安排時(shí)光，導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò )IP設置沒(méi)有做系統規劃，導致有時(shí)候有IP沖突而導致網(wǎng)絡(luò )中斷的狀況發(fā)生。
總結了過(guò)去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時(shí)，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實(shí)際狀況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇9
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的'改善。
1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象：部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇10
一、工作回顧近年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導下，我局按照省建設廳的統一部署，積極開(kāi)展信息化推進(jìn)工作。
規劃信息工作取得了一定的成績(jì)。
(一)建立了xxx市規劃局計算機局域網(wǎng)xxx年底，在規劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負責，多方籌措資金，規劃建設了規劃局局域網(wǎng)。
購置了服務(wù)器、交換機，建立了內、外兩套網(wǎng)絡(luò )，每臺單機增加一套硬盤(pán)和隔離卡，實(shí)現了內、外網(wǎng)的物理隔離，既有效地保證了業(yè)務(wù)數據的安全，同時(shí)又具備了對外互聯(lián)互通的能力。
為各科室配備了計算機，業(yè)務(wù)科室人手一臺;同時(shí)還購置了投影儀、投影幕。
這些工作為我局辦公業(yè)務(wù)的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。
(二)研發(fā)xxx市城市地理信息系統，打造數xxx的基礎平臺自xxx年開(kāi)始，范文寫(xiě)作我局與武大吉奧信息技術(shù)工程有限公司合作，研發(fā)xxx市城市地理信息系統。
xxx市城市地理信息系統是一個(gè)把圖形管理系統和數據管理系統有機地結合起來(lái)，對各種空間信息進(jìn)行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統。
建立全市范圍的準確、動(dòng)態(tài)、高效的共享型基礎空間數據庫，使之成為本市各行業(yè)信息系統的空間定位基礎，全面實(shí)現空間數據共享，成為數xxx信息系統的基礎平臺。
目前該系統框架已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成，即將投入試運行。
(三)研發(fā)xxx市規劃管理信息系統，使我局的規劃審批和編制工作步入科學(xué)的軌道在城市地理信息系統的基礎上，根據我局的工作實(shí)際，首先開(kāi)發(fā)xxx市規劃管理信息系統。
該系統遵循實(shí)用方便、先進(jìn)靈活、安全可靠以及高擴展性的原則。利用和數據庫技術(shù)，在示范區內建立多比例尺、多數據源的基礎信息庫和規劃信息庫，建立起以申辦一書(shū)兩證為核心業(yè)務(wù)的規劃管理信息系統，完成總體規劃、控制性詳細規劃、熱門(mén)思想匯報修建性詳細規劃以及規劃用地等數據的建庫，實(shí)現數報建、規劃業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、圖文傳遞電子化、辦案手段現代化，在規劃局內達到傳輸網(wǎng)絡(luò )化、圖文一體化、管理科學(xué)化的目的。
目前該系統的建設已經(jīng)進(jìn)入尾聲。
隨著(zhù)該系統的使用，必將使我局的業(yè)務(wù)審批工作更加規范嚴謹，提高項目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務(wù)的水平，真正實(shí)現執政為民的服務(wù)宗旨。
(四)大力普及計算機基礎知識，推動(dòng)計算機在辦公和業(yè)務(wù)處理中的廣泛應用隨著(zhù)我局局域網(wǎng)的建設和兩套信息系統的應用，計算機的應用范圍不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。
順應形勢，我局結合公務(wù)員培訓，對全體人員進(jìn)行了數次多種多樣計算機基礎知識培訓，參加培訓的人員全部合格，為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。
(五)加強信息化工作組織機構的建設為積極推進(jìn)信息化工作在我局的開(kāi)展，xxx年成立xxx市規劃局信息化工作領(lǐng)導小組，常務(wù)副局長(cháng)王吉祥同志任領(lǐng)導小組組長(cháng)，積極推進(jìn)我局信息化工作。
并組建規劃局信息中心，負責我局的計算機網(wǎng)絡(luò )建設、城市地理信息系統和規劃管理信息系統的開(kāi)發(fā)建設及維護管理、規劃信息的發(fā)布等工作。
目前我局正在積極籌措資金，繼續完善我局信息網(wǎng)絡(luò )、城市地理信息數據庫和規劃成果數據庫的建設，以便更好的為我局業(yè)務(wù)審批自動(dòng)化、項目決策智能化服務(wù)。
(六)建立健全計算機網(wǎng)絡(luò )安全制度為保證計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行，規范科室人員的計算機網(wǎng)絡(luò )使用行為，xxx年底，我局信息化工作領(lǐng)導小組出臺了《xxx市規劃局計算安全管理規定》、《xxx市規劃局關(guān)于固定計算機地址的通知》等相關(guān)制度。
對我局計算機及局域網(wǎng)的使用作出了詳細的規定，經(jīng)過(guò)一年多的運行，效果良好。
(七)配合兩套信息管理系統的研發(fā)，建設了部分相關(guān)數據庫我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統的研發(fā)，完成了平方公里空間數據實(shí)驗庫、平方公里背景數據庫、平方公里影像數據庫、總體規劃數據庫、道路紅線(xiàn)數據庫等部分相關(guān)數據庫的建設。
為兩套信息管理系統的測試運行打下了堅實(shí)的基礎。
二、下一步工作計劃
(一)進(jìn)行地理信息管理系統及規劃管理信息系統的試運行經(jīng)過(guò)幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統及規劃管理信息系統研發(fā)已經(jīng)基本結束，具備了試運行的條件。
我局決定在月份左右對兩套信息管理系統進(jìn)行測試運行。
通過(guò)試運行，對兩套信息管理系統的操作性、穩定性、工作效率、拓展性等各個(gè)方面進(jìn)行實(shí)際檢驗，希望通過(guò)試運行可以發(fā)現系統研發(fā)的不足，以便于系統的`完善和修改，并為評審和正式運行作好充分的準備。
預計試運行需要一個(gè)月時(shí)間。
(二)繼續深入做好全局人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上，配合系統試運行，我局將在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，分期分批對全局人員進(jìn)行兩套信息管理系統的操作培訓。
原則上每周辦一期培訓班，時(shí)間兩天。
預期通過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的培訓，使全局人員都能熟練掌握系統操作，確保試運行的測試效果，也為將來(lái)正式運行做好準備。
(三)做好電子政務(wù)工作根據省建設廳、市政府的要求，我局已經(jīng)做好了與xxx市政府專(zhuān)網(wǎng)聯(lián)通的各項準備工作，專(zhuān)機專(zhuān)網(wǎng)。
預計在月份即可完成。
(四)打造數xxx平臺，建設基礎空間數據庫將xxx市地理信息管理系統建設成為數xxx的基礎平臺，使之成為本市各行業(yè)信息系統的空間定位基礎，全面實(shí)現數據共享，是我們的最終目標。
為此我局將用年時(shí)間分期建設基礎空間數據庫。
內容包括：平方公里空間數據庫、數據庫、四線(xiàn)數據庫、控規數據庫、修建詳規數據庫等。
(五)探索三維城市在規劃管理中的應用目前，規劃管理的二維狀態(tài)已經(jīng)不能滿(mǎn)足決策的需要，缺少空間的表述和分析。
隨著(zhù)三維的不斷發(fā)展，這一問(wèn)題已經(jīng)有了解決的可能性。
我局正在對現有的虛擬現實(shí)解決方案進(jìn)行論證比較，分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及與我局現有二維系統的銜接問(wèn)題，以期找到適合我局的最佳方法，使我市的規劃管理上一個(gè)新的臺階。
我局的規劃信息化工作總結工作依然面臨著(zhù)很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。
但是，我們會(huì )千方百計的籌措資金，繼續大力推進(jìn)我局的信息化工作。
結合我局實(shí)際，建設適合我市實(shí)際的規劃管理信息系統，努力實(shí)現我市范圍內的信息共享與業(yè)務(wù)應用，培育規劃領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，提高決策和服務(wù)水平，提高為社會(huì )公眾信息服務(wù)的水平，實(shí)現政務(wù)公開(kāi)、透明的目標。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結 篇11
一、概述
�。ㄒ唬┞殑�(wù)名稱(chēng)：學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
�。ǘ┧鶎俨块T(mén)：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間：20xx—20xx學(xué)年度
�。ㄋ模┞殑�(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1。按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù)，做好審核與登記工作。
2。接聽(tīng)辦公室報修電話(huà)，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護（自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內）。
4。統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執行有關(guān)任務(wù)�，F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定，保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊�(wù)意識，做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1。 在第一工作臺值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)（電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶(hù)解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息，為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3。在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況，能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障，做好上門(mén)維護工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中，我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平，根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
�。┛简灹藨碧幚韱�(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報，及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息，穩定用戶(hù)情緒。
2。及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
�。ò耍﹤�(gè)人認為，工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限，無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō)，以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程，爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
�。ㄒ唬┯脩�(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”，現場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費。這類(lèi)情況可能有三方面的原因：一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”；二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征，照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě)；三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案；（2）針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過(guò)“日志管理”項下的`“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志；其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
�。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒(méi)有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
�。ㄈ⿴е�(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習（核心思想同實(shí)習報告）。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì )，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實(shí)習報告）。
有一句話(huà)，很有道理：“做人，做事，做細節�！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信，通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
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