員工管理手冊15篇(優(yōu))

員工管理手冊1

　　一、致公司全體員工

　　每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經(jīng)過(guò)嚴格篩選，你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會(huì )向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。

　　同時(shí)，感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng )業(yè)以來(lái)的由小到大、由弱到強，直至發(fā)展到今天這樣的規模。正因為如此，公司每次在制定重大的發(fā)展戰略時(shí)，每一位領(lǐng)導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚，員工選擇我們公司，就是對公司的信任，就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現人生價(jià)值的舞臺，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應有的報酬、榮譽(yù)和尊嚴。

　　如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動(dòng)力，就是我們的全體員工。從公司層面來(lái)講，我們一直強調以人為本的管理理念，強調為員工的發(fā)展提供機會(huì )，創(chuàng )造舞臺，并且已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手建立一套科學(xué)公平的工作績(jì)效評價(jià)體系。通過(guò)建立動(dòng)力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制，達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個(gè)層面來(lái)講，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒(méi)有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續發(fā)展;企業(yè)若不能持續發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機會(huì )。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個(gè)XX公司人的驕傲和自豪。同時(shí)，我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)XX公司人，你的一舉一動(dòng)，一言一行，都代表著(zhù)公司的形象，你的每一件工作都直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿(mǎn)活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象。

　　公司正在系統地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革，管理創(chuàng )新，重新整合我們的企業(yè)文化，每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個(gè)XX公司人自覺(jué)遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會(huì )看到，在全體員工的努力推動(dòng)下，公司將一步步接近我們的目標，而公司的每一位員工，都會(huì )在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現代化企業(yè)中，迅速成長(cháng)! 過(guò)去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng )造!

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　XX公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。 公司產(chǎn)學(xué)研概況。

　　XX公司技術(shù)、銷(xiāo)售概況。 XX公司擴大投資概況。

　　三、企業(yè)文化

　　企業(yè)宗旨：

　　企業(yè)理念：

　　管理理念：

　　經(jīng)營(yíng)理念：

　　質(zhì)量理念：

　　發(fā)展理念：

　　企業(yè)吉祥物：

　　四、組織架構

　　略

　　五、員工行為準則

　　(一)基本準則

　　1、公司倡導XX的企業(yè)理念。

　　2、全體員工的一切工作行為，都須以XX為準則。

　　3、做每一件事、說(shuō)每一句話(huà)之前，都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。

　　4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。

　　(二)職責權限

　　1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不得從事下列活動(dòng)：

　　(1)以公司名義考察、談判、簽約;

　　(2)以公司名義提供擔保、證明;

　　(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

　　(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。

　　2、員工未獲公司書(shū)面批準，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

　　3、每位員工的工作必須對上級和下級負責，無(wú)下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負責。

　　4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資：

　　(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;

　　(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;

　　(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;

　　(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

　　(三)業(yè)務(wù)交往

　　1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。

　　2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應堅持合法、正當的職業(yè)道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

　　3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或為他人謀取利益。

　　4、員工的直系親屬從事可能會(huì )與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應向公司申報，并提出職務(wù)上的回避。

　　5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規定合法給予的回扣和傭金，應一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的，以貪污論處。

　　6、員工在公司以外的交際應酬活動(dòng)，應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。

　　7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應謝絕參加：

　　(1)奢華的宴請及娛樂(lè )活動(dòng);

　　(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);

　　(3)邀請方的目的`明顯是為了從我方取得不適當利益的活動(dòng);

　　(4)違反國家法律和社會(huì )公德的活動(dòng)。

　　8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。

　　9、員工未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據及相關(guān)信息。

　　10、員工未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車(chē)輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

　　11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規定。

　　12、全體員工都有義務(wù)和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長(cháng)投訴。

　　13、接受投訴的部門(mén)和員工，應當為投訴人嚴格保密，并及時(shí)做出處理和答復。

　　六、員工行為規范

　　共同行為

　　1、每位公司員工都有義務(wù)、有責任遵守此行為規范。 上班時(shí)間：由人力資源部和生產(chǎn)部根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要制定的上班時(shí)間執行。

　　2、上班時(shí)，儀表以及衣著(zhù)服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

　　3、根據員工提供的個(gè)人資料統一制作工卡。員工在上班時(shí)間應佩戴工卡。

　　4、上班時(shí)間應堅守工作崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事交代;離開(kāi)公司外出，應向主管說(shuō)明。

　　5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在工作區域進(jìn)食或在非吸煙區吸煙，不高聲喧嘩。

　　6、使用電話(huà)應注意禮貌，語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要。

　　禮貌待人

　　1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。

　　2、尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠誠實(shí)，熱情友好，說(shuō)話(huà)親切和藹，舉止穩重大方，處事禮貌謹慎。

　　3、在任何地方，碰到領(lǐng)導、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠懇;走路靠右邊，遇見(jiàn)來(lái)客，要主動(dòng)讓路;遇見(jiàn)來(lái)客詢(xún)問(wèn)，要真誠接待，熱情引導。

　　4、找領(lǐng)導、同事匯報、聯(lián)系工作，應事前預約，輕聲敲門(mén)，熱情打招呼。

　　5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著(zhù)對方，插話(huà)要在談話(huà)間斷時(shí)進(jìn)行。講話(huà)要誠懇，表述清晰，表達明確，語(yǔ)言精煉，使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

　　6、工作或生活當中與人意見(jiàn)存在分歧時(shí)，盡量克制自己的情緒，尊重對方，擺事實(shí)講道理。不武斷，不爭吵，不惡語(yǔ)傷人。

　　考勤與請假

　　7、遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請假手續。

　　8、請假需填寫(xiě)請假單(請病假需附醫院證明)，由部門(mén)主管簽署意見(jiàn)，獲得批準并安排好工作后，方可離開(kāi)工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

　　9、如因急事、急病或暫時(shí)無(wú)法通知單位的，應在事后及時(shí)補辦請假手續。

　　建議與溝通

　　10、公司重視信息溝通，強調資源共享，提倡用溝通來(lái)促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。

　　11、公司鼓勵員工相互間積極公開(kāi)的溝通交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

　　12、如果員工認為問(wèn)題不能得到解決，可依次向所在部門(mén)直接上司直至公司領(lǐng)導投訴。公司設立董事長(cháng)信箱，以接受員工的合理化建議和書(shū)面投訴。本著(zhù)對當事人負責的精神，原則上不受理匿名信件。

　　13、作為公司的一員，員工有義務(wù)和責任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見(jiàn)和建議。

　　14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。 獎勵和處分

　　15、公司積極提倡熱愛(ài)公司的行為，并將對以下行為予以獎勵：

　　(1)為公司創(chuàng )造顯著(zhù)經(jīng)濟效益的;

　　(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;

　　(3)為公司取得重大社會(huì )榮譽(yù)的;

　　(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著(zhù)成效的;

　　(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

　　16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽(yù)稱(chēng)號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括：

　　(1)董事長(cháng)特別獎;

　　(2)管理成就獎;

　　(3)科技創(chuàng )新獎;

　　(4)敬業(yè)精神獎;

　　(5)合理化建議獎。

員工管理手冊2

　　人事變動(dòng)規定酒店各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)治理中涉及員工(包括治理人員)的調整晉升、降級、辭退等人事變動(dòng)，必需依據實(shí)際狀況首先由主管部門(mén)通過(guò)提出。重要的人事變動(dòng)必需呈報總經(jīng)理批準，辦公室按有關(guān)規定詳細執行。

　　一、員工的調整和晉升

　　(一)依據酒店治理需要可對酒店內部員工進(jìn)展調整使用。部門(mén)經(jīng)理或主管，可以依據部門(mén)工作的需要，對本部門(mén)員工

　　(主要是同工種內的員工)進(jìn)展必要的調整使用。

　　(二)跨工種、跨部門(mén)員工的調動(dòng)，可由本人或其所在部門(mén)提出申請，先填妥人事調動(dòng)表格，經(jīng)調動(dòng)雙方部門(mén)經(jīng)理加署意見(jiàn)，交辦公室討論同意后，由辦公室辦理調動(dòng)手續。原則上，辦公室自接到部門(mén)提交的人事變動(dòng)申請之日起，五天內向部門(mén)做出答復。

　　(三)部門(mén)主管級以上治理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的調動(dòng)，需經(jīng)總經(jīng)理批準。部門(mén)主管以下級別員工的調動(dòng)，由辦公室審批即可。

　　(四)各部門(mén)內部的正常調動(dòng)，只要不涉及員工職級和工資的，可由主管部門(mén)經(jīng)理批準自行調動(dòng)，并報辦公室備案。

　　(五)員工的晉升，由主管部門(mén)提出書(shū)面報告、部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)報辦公室審核，經(jīng)總經(jīng)理批準前方可生效。

　　(六)晉升后一個(gè)月屬試用期，試用期滿(mǎn)后如勝任該職者，則由酒店按級別正式聘任。經(jīng)理級以上治理人員的聘任由總經(jīng)理簽署發(fā)文。有特別奉獻或成績(jì)優(yōu)異的員工的跳級晉升，需經(jīng)總經(jīng)理批準，辦公室按規定辦理晉升手續。

　　(七)依據員工的工作表現和完成任務(wù)的`狀況，部門(mén)經(jīng)理及主管有權對所管轄的員工做出評估，向辦公室提議調整該員工工資，辦公室呈總經(jīng)理審批。

　　二、員工的離職、退職

　　員工在合同期內因有特別狀況需要辭職時(shí)，必需提前三十天以書(shū)面形式向所在部門(mén)提出申請，部門(mén)批準交辦公室審核批準前方可生效。員工提出懇求批準后，必需在準許的三十天后離職并辦理手續，提前申請是為了給酒店以必要的人事調整時(shí)間，否則辭職員工須交付相應的違約金，代替提前申請擅自離店行為的懲處，申請離職員工在手續尚未辦妥之前，作為酒店之員工，工作要求及標準不變，否則有不利于工，酒店將嚴厲處理。

　　(一)辦理程序：

　　1、由員工本人向經(jīng)理提出書(shū)面申請;

　　2、員工所在部門(mén)經(jīng)理必需準時(shí)向辦公室報告并由部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)表格，經(jīng)批準后備案(辦公室自收到申請之日起計算，三十天后準許離職);

　　3、依據辦公室開(kāi)具的表格員工做好交接工作，把屬于酒店的財物歸還有關(guān)部門(mén)，并由接收人簽字;

　　4、辦公室確認交接并辦理離職手續;

　　5、員工持收據及辦公室開(kāi)出的結算單到財務(wù)部結帳。

　　(二)裁員、辭退與除名處理：

　　1、酒店因業(yè)務(wù)變更或某些緣由產(chǎn)生冗員、打算裁減時(shí)，提前三十天通知其所在部門(mén)及有關(guān)員工。

　　2、員工因違反酒店有關(guān)紀律及規章制度，或在用工期間不符合本酒店的用工標準，部門(mén)可向辦公室提出辭退意見(jiàn)，辦公室參照本《細則》其次章其次條規定做出處理。

　　3、員工因嚴峻違反酒店有關(guān)紀律規定和國家有關(guān)法令，使用部門(mén)可視情節輕重，賜予必要的處分，直至向辦公室提出辭退或除名處理。

　　4、辭退及除名的處理程序：各部門(mén)對被辭退或除名的員工，按《員工手冊》的詳細規定做出書(shū)面意見(jiàn)，報辦公室審核后呈總經(jīng)理批準，由辦公室按本《細則》其次章其次條方法辦理。

員工管理手冊3

　　員工手冊公司的經(jīng)營(yíng)理念：

　　客戶(hù)客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功是度量我們工作成績(jì)最重要的標尺。

　　員工是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識水平的提高就是公司財富的'增長(cháng)，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的具體體現。

　　產(chǎn)品不斷創(chuàng )新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

　　質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。

　　品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。

　　市場(chǎng)尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭取得最高占有率。

　　管理一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針，高科技、專(zhuān)業(yè)化、集團化、國際化。

　　員工手冊人事政策：

　　2-1員工招聘和錄用

　　2-1-1招聘和錄用條件

　　根據本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

　　所招員工須通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式)。

　　2-1-2招聘程序

　　根據公司發(fā)展需要，由部門(mén)經(jīng)理提交用人方案由人事部轉總經(jīng)理批復決定。

　　人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門(mén)經(jīng)理提供初步人選的各類(lèi)人才資料。

　　部門(mén)經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

　　人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報總經(jīng)理。

　　總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員。

　　人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續。

　　員工手冊考勤制度：

　　3-1公司統一實(shí)行每周五天工作制(星期六、日休息)

　　3-2公司作息時(shí)間：

　　夏季(5/1—10/1)

　　早：8：00—12：00

　　下：14：30—18：00

　　冬季(10/1-5/1)

　　早：8：30—12：00

　　下：13：00—17：30

　　3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

　　3-4每月遲到不得超過(guò)兩次，每次不得超過(guò)10分鐘，凡超過(guò)10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類(lèi)推，第三次起凡超過(guò)半小時(shí)，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。

　　3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職，不予結算任何工資福利。

　　3-6全月按規定之工作日上班，無(wú)遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。

　　3-7未轉正員工不享受全勤獎。

　　3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí)，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發(fā)揚良好服務(wù)精神。

　　3-9對經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理批準安排超時(shí)工作員工，均給予調休或發(fā)加班費。

　　3-10職員請假須由本人填寫(xiě)假條，經(jīng)主管批準后方可離開(kāi)，無(wú)特殊原因不可電話(huà)、捎話(huà)請假。

　　3-11職員請假三天之內由部門(mén)經(jīng)理批準，三天以上由總經(jīng)理批準，各部門(mén)經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準。

　　3-12公司設考勤員，員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。

員工管理手冊4

　　一、員工的聘請

　　(一)本酒店的用工以聘請為主，聘請人員可分為酒店合同工和臨時(shí)工。

　　(二)聘請人員必需按擬定的用工條件、要求(如個(gè)人素養、治理力量、工種、業(yè)務(wù)和學(xué)問(wèn)水公平)，嚴格選擇，并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)面試認可。

　　二、聘請原則

　　(一)因事設職，因崗擇人;

　　(二)先店內，后店外;先本市，后外地;

　　(三)公開(kāi)聘請公平競爭，擇優(yōu)錄用。

　　三、聘請條件

　　(一)學(xué)歷要求：

　　1、前廳、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、收銀一線(xiàn)人員須具有高中以上學(xué)歷。

　　2、一般效勞員須具有初中以上學(xué)歷。

　　3、特別崗位須具有相應的等級職稱(chēng)。

　　4、國家規定必需持證上崗的崗位，須有相應的資格證書(shū)。

　　(二)年齡要求：

　　1、一線(xiàn)治理人員35歲以下。

　　2、一般效勞員18---25歲。

　　3、后勤員工可放寬至45歲。

　　4、如特別崗位聘用離退休人員年齡可適當放寬。

　　(三)身體要求：

　　1、安康、無(wú)傳染性疾病，五官端正、反映靈敏、無(wú)不良嗜好、雙眼視力良好。

　　2、身高：男1.60米——1.80米女：1.50米——1.70米。

　　3、無(wú)犯罪記錄。

　　四、聘請治理程序

　　(一)用工部門(mén)依據本部門(mén)已定人員編制及經(jīng)營(yíng)治理狀況，部門(mén)經(jīng)理有權向辦公室提出用人申請，并隨文附上錄用人員條件標準。用工部門(mén)必需提前十五天至一個(gè)月作好本部門(mén)的用工聘請規劃，準時(shí)向辦公室提出具體的用人申請報告。

　　(二)辦公室按酒店各部的人員已定編制，對全部用工申請進(jìn)展審核。如用工部門(mén)提出的用人申請超編，辦公室則應視狀況呈總經(jīng)理審批。辦公室一般自接到部門(mén)提出的用人申請之日起一個(gè)星期內給用人部門(mén)做出必要的答復。

　　(三)聘請工作必需堅持“任人唯賢”的原則，實(shí)行公開(kāi)聘請、內部推舉或由酒店部門(mén)內部轉調的形式進(jìn)展聘請，用工部門(mén)也可以實(shí)行此形式向辦公室推舉有關(guān)適宜人選。

　　(四)按本酒店人事治理要求及用工部門(mén)需要，辦公室酌情安排有關(guān)部門(mén)對應聘人員實(shí)行文化和專(zhuān)業(yè)技能考核，并會(huì )同用工部門(mén)對應聘人員進(jìn)展面試。

　　(五)聘請部門(mén)主管以上治理人員，必需由總經(jīng)理親自面試并簽批前方可錄用。聘請部門(mén)主管以下員工，由辦公室與用工部門(mén)聯(lián)合進(jìn)展面試，并寫(xiě)出面試意見(jiàn)，合格后擇優(yōu)錄用，辦公室按規定辦理有關(guān)聘用手續。

　　(六)全部錄用的員工，必需經(jīng)酒店辦公室和用工部門(mén)進(jìn)展必要的崗前培訓和酒店根底學(xué)問(wèn)課程的訓練才能上崗工作。特別狀況的可考慮邊上崗邊培訓。

　　(七)新員工需經(jīng)過(guò)一到三個(gè)月的試用，符合錄用條件者將會(huì )成為酒店正式員工，由所在部門(mén)做出鑒定，并報請辦公室辦理勞動(dòng)合同。

　　五、聘請規劃制訂：

　　辦公室依據用人部門(mén)編制的規劃，作為聘請工作開(kāi)展的依據，如部門(mén)因工作需要增加編制或削減編制需向辦公室提出申請，報總經(jīng)理批準方可實(shí)施。

　　六、員工入職程序：

　　凡經(jīng)面試、體檢和政審合格被錄用者，需按如下程序辦理入職手續：

　　(一)新員工需交物品：

　　1、交驗身份證原件，交身份證復印件1份;

　　2、交驗文憑原件，交文憑復印件1份;

　　3、交驗相應技能、資格證書(shū)原件，交復印件1份;

　　4、交一寸免冠照片五張;

　　5、交齊服裝押金100元;

　　6、交安康證原件。

　　(二)新員工領(lǐng)取物品：

　　1、員工手冊

　　2、工號牌;

　　3、宿舍鑰匙;(住宿員工);

　　4、制服等;

　　(三)由辦公室組織進(jìn)展三天的入店培訓(此三天無(wú)薪)，培訓內容包括?員工手冊?、酒店常識、禮節禮貌、店規店紀等。由保安部協(xié)作培訓消防安全常識，然后交至部門(mén)。如特別狀況可先安排上崗后、再準時(shí)補充培訓。

　　七、試用與轉正

　　(一)新員工試用期為1—3個(gè)月，詳細由用工部門(mén)依據新員工試用期間在遵守勞動(dòng)紀律、工作力量等方面的'表現，向辦公室建議轉正日期。新員工試用不滿(mǎn)1月，因特別緣由需要提前轉正的，由部門(mén)提出申請報辦公室審批后呈總經(jīng)理審批。

　　(二)新員工在試用期間，受到記過(guò)以上處分的，試用即行終止。新員工在試用期屆滿(mǎn)10天前，所在部門(mén)應當到辦公室領(lǐng)取《員工工作表現評估表》，經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導審批后交辦公室。對于試用期表現精彩的員工，辦公室在參考用工部門(mén)意見(jiàn)后，可提前通知其填寫(xiě)《員工工作表現評估表》，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后辦理轉正手續。

　　(三)員工轉正后享受酒店的各項福利待遇。

　　(四)員工在崗期間，應當嚴格遵守《員工手冊》有關(guān)內容及酒店的各項規章制度，按要求參與酒店組織的培訓和考核工作。

　　八、勞動(dòng)合同

　　員工轉正后，酒店與其鑒定勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同作為人事檔案的主要組成局部，由辦公室負責保管。

　　九、經(jīng)理級以上治理人員的任免

　　對經(jīng)理級以上人員的任命應當通過(guò)文件向董事會(huì )審批，并向酒店各部門(mén)公布并頒發(fā)“任命書(shū)”，任期一般為一年。

員工管理手冊5

　　一、考勤管理

　　1、上班時(shí)間由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

　　2、上、下班時(shí)都必需打卡，如遇特別情況，須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認才可。

　　3、打卡時(shí)，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)發(fā)現，雙方各扣罰￥20元；不得爭先恐后，須排隊依次打卡，否則扣罰￥10元。

　　4、上班時(shí)，必需各就各位，不得聚集閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事情，否則扣罰￥10元，嚴峻者開(kāi)除處理；下班前，各小組搞好場(chǎng)地清潔后該返回工作崗位，不得提前到打卡處打卡下班，不準大聲喧嘩，否則扣罰￥10元，嚴峻者開(kāi)除處理。

　　5、在工作期間，不得無(wú)故私自離開(kāi)公司。確有事者，須請示主管批準，打卡后才可出去，否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴峻者開(kāi)除處理。

　　6、加班時(shí)，不得無(wú)故缺席，確有特別原因，須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。個(gè)別人員加班，經(jīng)該部門(mén)主管簽名確認方可。

　　7、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者，懲罰￥30元。不到30分鐘，但連續3個(gè)月都有遲到者，作開(kāi)除處理。

　　8、提前下班或有事請假者，須提前書(shū)面申請，由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

　　9、請假超過(guò)5天者，須由廠(chǎng)領(lǐng)導批準方可，否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。

　　10、缺勤時(shí)間，不計算工資。

　　11、員工辭職須以書(shū)面申請由主管簽名批準離開(kāi)時(shí)間，并有人事部確認才可，否則其工資不予發(fā)放。

　　12、各班、組長(cháng)、主管辭職須由廠(chǎng)領(lǐng)導批準，確認其離開(kāi)時(shí)間和處理好其交接工作，否則工資不予發(fā)放。

　　二、工作責任規定

　　1、各部門(mén)員工應互相協(xié)作，互相監督，不得借故推搪而影響生產(chǎn)，一經(jīng)查實(shí)視情節之嚴峻性作出相應懲罰。

　　2、須嚴格要求每項工序，如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者，則重重懲罰。

　　3、對待廠(chǎng)方之任何物品，該輕拿輕放，若對公物造成損壞者，懲罰當事人并作出賠償。

　　4、在生產(chǎn)工作過(guò)程中，遇有問(wèn)題是解決不了的，該請示主管，不得擅自處理，如造成嚴峻后果的.，將會(huì )追究當事者之責任。

　　5、如工作須當天完成，下班時(shí)還未完成者，該請示主管作出妥當布置，否則追究當事者之責任。

　　6、廠(chǎng)方之任何物品，未經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導批準，不準私自拿出廠(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現，開(kāi)除處理。

　　三、假期薪金規定

　　1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無(wú)論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

　　2、春節假期為7天（除夕至年初六）。

　　3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天（上初一至年初三），其余不算工資。

　　4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天（年初一至年初七）。提前放假或提前回家的天數，則不計算工資。

　　5、如廠(chǎng)方有特別情況需放假，無(wú)論是日薪或月薪之員工都必需聽(tīng)從布置時(shí)間補回，不算加班。

　　6、星期天放假，如加班則計算加班工資。

員工管理手冊6

　　第一節 總則

　　第一條 為維護公司財產(chǎn)安全及使人員、車(chē)輛、物品出入的管理有所依據，特制定本制度。

　　第二條 適用范圍：人員、車(chē)輛、物品出入公司時(shí)，應遵守本制度規定，由保安負責管理。

　　第二節 保安職責及工作要求

　　第一條 保安職責

　　1、確保公司財產(chǎn)，人身安全管理。

　　2、加強進(jìn)出廠(chǎng)區人員、車(chē)輛、貨物及攜帶物品管理。

　　第二條 保安工作要求

　　1、準時(shí)上班，做好各班次交接工作，堅決杜絕遲到、早退現象。

　　2、上班時(shí)間，保安必須穿工作裝，佩戴工作帽，總體做到衣著(zhù)整潔、站立有型、建立威嚴、樹(shù)立形象。

　　3、值班保安必須堅守工作崗位，杜絕空崗、缺崗現象。

　　4、加強夜間巡邏，注意安全防范，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對于處理不了的要及時(shí)匯報當班隊長(cháng)，由其處理，防止事故造成更大損失。

　　5、加強進(jìn)出廠(chǎng)區管理登記，以備再次查閱，對于異常情況要及時(shí)上報解決。

　　6、維護公司公共設施管理，如：消防栓、滅火器、娛樂(lè )設施等公司財產(chǎn)。

　　7、維護保安室周邊環(huán)衛工作，確保保安室地面干凈，臺面整潔，保安室無(wú)堆放任何與工作無(wú)關(guān)的物品。

　　第三節 人員出入管理

　　第一條 員工出入廠(chǎng)區，必須佩戴好廠(chǎng)證，并自覺(jué)接受保安工作人員檢查。

　　第二條 上班時(shí)間，員工出入廠(chǎng)區必須佩戴廠(chǎng)證，穿好工衣，總的`要求要做到：得體、大方、整潔。

　　第三條 上班時(shí)間，員工因公務(wù)、請假等需要外出，必須出示主管級以上管理人員批準的《人員外出放行條》，到行政部辦理外出授權手續，同時(shí)當值保安登記后方可放行。

　　第四條 因公事需進(jìn)入公司者，應填寫(xiě)《外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)登記》，領(lǐng)取及佩戴“來(lái)訪(fǎng)證”進(jìn)入公司，離開(kāi)時(shí)向當值保安交還“來(lái)訪(fǎng)證”，由當值保安在登記表上填寫(xiě)出廠(chǎng)時(shí)間，存檔以備查閱。

　　第五條 政府機關(guān)、客戶(hù)如有必要進(jìn)入公司參觀(guān)時(shí)，由經(jīng)辦人或申請人按經(jīng)劃定準許參觀(guān)的路線(xiàn)經(jīng)行政部核準后通知各有關(guān)部門(mén)并派員引導參觀(guān)。陪同人員需佩戴“陪同證”，政府機關(guān)、客戶(hù)人員需佩戴“參觀(guān)證”，否則不予進(jìn)入車(chē)間。

　　第六條 參觀(guān)非經(jīng)劃定準許參觀(guān)之區域者，需呈總經(jīng)理批準。

　　第七條 參觀(guān)時(shí)間基本以上班時(shí)間為限，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第四節 車(chē)輛出入管理

　　第一條 車(chē)輛憑相關(guān)部門(mén)批準的《派車(chē)單》離開(kāi)廠(chǎng)區，保安憑單予以放行，否則追究當事人及當值保安人員責任。

　　第二條 外來(lái)車(chē)輛經(jīng)門(mén)口保安核查如需進(jìn)入廠(chǎng)區時(shí)，需嚴格登記后進(jìn)入。外來(lái)車(chē)輛空車(chē)出門(mén)，經(jīng)保安查驗并簽注時(shí)間后出門(mén)，如有裝載物品，需提供相關(guān)部門(mén)核簽的《出貨單》、《物品放行條》等。

　　第三條 車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區，保安工作人員要指引車(chē)輛按區域、依序、規范停放。

　　第五節 物品出入管理

　　第一條 為加強出入公司物品清點(diǎn)管理，物品出入公司，保安有責權根據單據對物品進(jìn)行清點(diǎn)，并履行登記，或將相關(guān)攜帶物品外出批準單存檔以備查閱。 第二條 物品放行需要公司授權人核簽的《物品放行條》，相關(guān)人員填寫(xiě)《物品放行條》時(shí)，需規范化，數量部分全部大寫(xiě)，例如出貨11箱，需填寫(xiě)：(壹拾壹整)箱。負責人簽字審核時(shí)，如發(fā)現未按規定填寫(xiě)，則不允簽字，未按規定填寫(xiě)的《物品放行條》保安室不允許放行，否則出現問(wèn)題，當事人及負責人一并處分。

　　第三條 外來(lái)公司人員攜帶自備工具和物料入廠(chǎng)，由其填寫(xiě)《來(lái)廠(chǎng)人員自備工具、物品清單》，經(jīng)保安確認后方能進(jìn)出，外出并嚴格核對檢查無(wú)誤后準予放行。

　　第六節 附則

　　出入公司廠(chǎng)門(mén)時(shí)，保安若發(fā)現有異常，保安隊長(cháng)立即填寫(xiě)《異常報告單》，交行政部處理。

員工管理手冊7

　　一、薪資政策

　　1、為吸取和保留高素質(zhì)的員工，公司根據每一職位所需求得技能、職責和員工本身的工作情況，向員工支付薪資。

　　2、員工薪水根據工作任務(wù)的評估來(lái)決定，這一評價(jià)包括：職位水平、工作表現、公司經(jīng)營(yíng)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)等方面。個(gè)人工作的表現是決定工資水平與加薪的基本因素。

　　3、員工開(kāi)始工作或調整工資時(shí)，會(huì )被告知自己的薪資。

　　二、薪酬發(fā)放

　　1、次月10日核發(fā)上個(gè)月工資。月中錄用者或離職者的工資，按實(shí)際出勤天數計算和支付。月工資以當月天計算。薪酬以人民幣形式支付。月工資支付的是上月全月工資。

　　2、發(fā)薪時(shí)，員工須查核數額，如有疑問(wèn)可向綜合管理部查詢(xún)，以便及時(shí)核查處理。

　　3、公司實(shí)行員工工資保密發(fā)放制度，員工相互之間不得經(jīng)任何方式傳播、打聽(tīng)、攀比收入狀況并不得向外界透露自己的工資收入情況。

　　三、薪酬結構

　　員工的月基本薪酬根據不同工作崗位、員工經(jīng)驗、學(xué)歷、以及人才供求情況而定，公司將根據每年的業(yè)績(jì)情況，員工之個(gè)人工作表現及市場(chǎng)情況等因素，于每年的1月份做出調薪?jīng)Q定。

　　1、基本工資;

　　2、工資津貼;

　　3、司齡工資：部門(mén)經(jīng)理以上：司齡工資=100元X司齡;部門(mén)經(jīng)理以下：司齡工資=50元X司齡(司齡六年封頂);

　　4、獎金：不定期獎金數額由公司依據公司經(jīng)營(yíng)效益以及個(gè)人工作表現而決定。

　　四、薪酬調整

　　員工工資津貼將可能在如下情況下發(fā)生調整：

　　1、工資津貼常規調整，即指公司有可能根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況、社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應調整職員工資津貼。

　　2、公司將根據員工的工作業(yè)績(jì)和工作能力進(jìn)行獎勵性薪金晉級，其對象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為公司創(chuàng )利成績(jì)顯著(zhù)者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者;經(jīng)公司綜合管理部認可應獎勵的其他人員。

　　3、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其工資津貼相應進(jìn)行調整，其薪金必須在該職務(wù)級別薪金范圍之內。

　　4、員工在年終考核中，被所在單位認為工作業(yè)績(jì)效低于平均水平，將可能被降低工資津貼。

　　五、加班薪酬

　　員工因公司工作需要加班工作，公司在事后先安排補休，只有不安排補休的，方可發(fā)放加班薪酬(詳見(jiàn)《加班管理規定》)。

　　六、基本福利

　　1、社會(huì )保險

　　公司按照國家和長(cháng)沙市有關(guān)規定為簽定勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系的員工辦理交納養老、醫療、失業(yè)等社會(huì )保險，社會(huì )保險屬于個(gè)人交納部分由公司按月從工資收入中代扣代繳，員工依法享受社會(huì )保險待遇。

　　2、勞保用品

　　3、健康檢查

　　公司為員工安排每年一次的健康檢查，并根據需要，可能對全部或部分員工進(jìn)行不定期的健康檢查，員工不得以任何理由拒絕。

　　4、午餐

　　員工在正常工作日可享受由公司在指定場(chǎng)所提供的標準午餐一份。保安人員提供標準正餐二份(中、晚餐)。

　　5、康樂(lè )活動(dòng)

　　公司將根據實(shí)際情況每年組織一至三次集體活動(dòng)，如：外出郊游或聯(lián)歡聯(lián)歡聚會(huì )等，具體時(shí)間及地點(diǎn)由綜合管理部確定并報請公司領(lǐng)導同意后，提前一周通知公司員工以做準備。

　　6、婚慶禮金

　　(1)正式員工結婚，公司發(fā)放200元禮金;

　　(2)正式員工享受婚慶禮金時(shí)，必須向綜合管理部出示有關(guān)證明。

　　7、喪葬禮金

　　(1)如正式員工在合同期間非因公死亡，公司發(fā)放一定數額的撫恤金;

　　(2)正式員工的直系親屬(父母、配偶、子女)等去世，公司根據具體情況發(fā)放一定數額的喪禮金;

　　(3)正式員工在領(lǐng)取喪葬禮金時(shí)應向綜合管理部出示死亡證明、喪葬證明等。

　　8、員工生日禮金

　　(1)如正式員工在勞動(dòng)期內過(guò)生日，公司將在當月向其發(fā)入生日禮品或禮金;

　　(2)員工生日以其身份證日期為準，員工生日禮金為本月十日前發(fā)放完畢。

　　七、休假管理

　　(一)法定節假日：

　　下列日期作為公司例行假日(若有變更時(shí)預先公布)，具體休假日期由公司根據國家的規定統一安排，但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計算。

　　(1)元旦一天;

　　(2)春節三天;

　　(3)婦女節(限女性)一天;

　　(4)勞動(dòng)節三天;

　　(5)國慶節三天;

　　2、星期六、日等公休日;

　　3、其他經(jīng)公司決定的休假日;

　　4、例行假日若適逢星期六、日，其隔日不予補假。

　　(二)年休假

　　1、正式聘用的員工，在本公司工作滿(mǎn)1年者，可享受本年度7個(gè)工作日的有薪年假;工作滿(mǎn)2年或2年以上者，可享受本年度15個(gè)工作日的有薪年假，有薪年假最長(cháng)不能超過(guò)60天;

　　2、年休假以一年為限，不得延續至次年使用;年休假最少以天為單位使用;

　　3、員工申請年休假至少提前一個(gè)星期經(jīng)有關(guān)主管領(lǐng)導同意，公司有權根據生產(chǎn)及工作需要安排員工休假;

　　4、有以下情形之一，當年不再享受年休假;

　　(1)當年病事假累計超過(guò)20天(含);

　　(2)當年已休產(chǎn)假者;

　　(3)因故被辭退者;

　　5、年休假可以頂替病、事假，但事先須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準報綜合管理部備案。

　　(三)婚假

　　1、符合法定結婚年齡的正式員工有權享受婚假3天。符合晚婚年齡(女方滿(mǎn)23周歲;男方滿(mǎn)25周歲)的初婚的正式員工可享受10天婚假�；榧侔�括公休日，不包括法定節假日;

　　2、婚假自領(lǐng)取結婚證書(shū)之日起一年內使用有效，員工享受婚假應出示結婚證明;

　　3、員工依法享受婚假期間，公司按其在正常情況下的月實(shí)得工資的100%支付。

　　(四)產(chǎn)假、陪產(chǎn)假

　　1、符合國家計劃生育規定的女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假30天。如屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒增加15天;

　　2、符合晚婚晚育年齡的夫妻(24周歲)，女性員工增加產(chǎn)假15天，在產(chǎn)后使用;

　　3、在配偶分娩時(shí)，給予陪產(chǎn)假7天;

　　4、懷孕不滿(mǎn)3個(gè)月進(jìn)行人工流產(chǎn)的，給予休假15天，3個(gè)月以上的給予休假42天;

　　5、女員工產(chǎn)假期間的工資按實(shí)得工資得100%支付，產(chǎn)前假和哺乳期間的工資按實(shí)得工資的80%支付。

　　(五)病假

　　1、員工在工作時(shí)間內看病須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，前往醫院就醫;

　　2、患病而不能上班的.員工，須在當日工作時(shí)間開(kāi)始30分鐘之內致電部門(mén)主管，并交待需緊急處理的工作或其他事項;

　　3、因病治療或休養者應出具縣級以上醫療單位證明，并經(jīng)主管領(lǐng)導審批方視為病假，否則按曠工處理;

　　4、病假應在生病的當天或第二天辦好請假手續，特殊情況經(jīng)批準可以假后補辦，未辦理請假手續的按曠工處理;

　　5、病假時(shí)間在30天以?xún)�，發(fā)放基本工資，即基本工資/30天X請假天數;病假時(shí)間在90天以?xún)�，發(fā)放生活費(500元/月);病假時(shí)間超過(guò)90天，酌情發(fā)給基本生活補助。

　　(六)喪假

　　1、員工遇有直系親屬去世(父母、岳父母、配偶、子女)。經(jīng)公司批準可酌情給予1-3天喪假，喪假包括公休日，不包括法定節假日;

　　2、員工依法享受喪假期間，公司按其在正常情況下的月實(shí)得工資的100%支付;

　　3、員工休喪假，應向綜合管理部出示其直系親屬的死亡證明或喪葬證明等。

　　(七)探親假

　　1、已婚員工分居兩地，又不能在公休假日團聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期為15天;

　　2、未婚員工與父母分居兩地，每年可享受探望父母假，假期為10天，如因工作需要當年無(wú)法安排的，可以二年給假一次，假期為20天;

　　3、已婚員工探望父母假，每二年一次，假期為10天;

　　4、員工有生身父母，又有養父母的，只能探望一方(以供養關(guān)系為主);

　　5、員工配偶已離婚或死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處理;

　　6、員工配偶、父母均已死亡，又未重新結婚，而且身邊沒(méi)有子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養在外地的，按未婚員工探親處理;

　　7、員工探親假期不包括路程假，但包括公休假日和法定假日，路程假根據實(shí)際需要核給;

　　8、員工探親休假期間患病時(shí)，其病休天數仍作為享受探親假計算，原規定的休假天數不能須延;如果員工因患急病、重病、假期滿(mǎn)后不能按期返回的，其延其返回的天數可根據縣以上醫療單位的證明，按病假處理;

　　9、員工因各種原因在當年與配偶團聚三個(gè)月以上的，不再享受一年一次探親假;

　　10、大專(zhuān)院校分配來(lái)的畢業(yè)生，新招合同工人，在實(shí)習、試用期間不能享受探親假，滿(mǎn)一年后才能享受探親假;

　　11、探親假原則上不能分期使用，確因生產(chǎn)、工作需要分期使用分期使用的，需經(jīng)綜合管理部批準。

　　(八)公傷假

　　公司員工在工作期間式出差期間因工受傷，員工應立即通知公司，由公司向有部門(mén)申報，認定為工傷后，按國家有關(guān)規定執行。

　　八、請假管理

　　(一)公司各部門(mén)要根據本部門(mén)的工作特點(diǎn)，作出員工休假計劃，報綜合管理部統籌安排。

　　(二)部門(mén)負責人安排員工休假要合理，不得集中在一段時(shí)間內同時(shí)休假，以免影響正常工作。

　　(三)員工休年假、探親假、婚假等要服從工作需要，先由本人書(shū)面申請，再由年在部門(mén)簽署意見(jiàn)，經(jīng)綜合管理部審核后報總經(jīng)理批準，方可休假。

　　(四)如個(gè)別公司員工之累積年假已全部用盡，又因特殊情況需要再請假者，可向公司申請無(wú)薪事假，每年累計以7天為限，公司按工作情況決定是否批準。

　　(五)除特別原因外，事假應提前3個(gè)工作日辦理請假審批手續，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，然后上報綜合管理部門(mén)及主管領(lǐng)導批準后方為有效，否則按曠工處理。

員工管理手冊8

　　水電管理

　　第一條 水電組工作人員必須制定水電管理計劃，并按照計劃開(kāi)展工作。

　　第二條 堅守工作崗位，勤于檢查設備，時(shí)刻確保公司用水、用電安全。

　　第三條 定期做好設備保養，并檢查各自工作范圍內設備的維護情況。

　　第四條 執行電路維修時(shí)應關(guān)掉電源，并于開(kāi)關(guān)、合閘處張貼或懸掛警告標示。

　　第五條 加強電源，水源設備管理，杜絕不安全隱患存在。

　　第六條 配電房種地，未經(jīng)電工允許，嚴禁其他人員進(jìn)入。

員工管理手冊9

　　第一條員工必需在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。

　　其次條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨便進(jìn)入，違反1次罰款20元。

　　第三條就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防鋪張。

　　第四條員工就餐時(shí)，要留意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。

　　第五條就餐員工要養成愛(ài)惜公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價(jià)賠償。

　　第六條如有倒飯現象一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款50元。

　　員工宿舍治理制度

　　第一條員工宿舍為員工休息場(chǎng)所，必需保持環(huán)境清潔。

　　其次條員工實(shí)行輪番值日，對員工宿舍進(jìn)展日常清理。

　　第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。

　　第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

　　第五條嚴禁在宿舍內亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂釘釘子，違者罰款20元。

　　第六條嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經(jīng)發(fā)覺(jué)視情節輕重罰款50—200元。

　　第七條宿舍內不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)覺(jué)將賜予罰款或開(kāi)除。

　　第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)覺(jué)，將開(kāi)除處理。

　　第九條未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品，違者處20—50元罰款。

　　第十條不得損壞宿舍內備品，違者按價(jià)賠償。

　　第十一條。值日衛生清理不潔凈，將處20元罰款。

員工管理手冊10

　　歡迎您加入**，共同參與公司未來(lái)的發(fā)展，在此謹祝您工作愉快！

　　**過(guò)去的每一點(diǎn)成就，都有賴(lài)于**職員的努力。**明天的每一個(gè)進(jìn)步，從今天開(kāi)始，都與您的努力密切相關(guān)。

　　歡迎您成為邵陽(yáng)**物業(yè)管理有限公司的'一員，公司的利益與您的利益息息相關(guān)，請您在入職時(shí)熟悉本手冊。

　　良好有序的工作環(huán)境是現代企業(yè)生存和發(fā)展的前提，科學(xué)完善的管 理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊，旨在明確公司的經(jīng)營(yíng)機制和管理制度，規范公司員工的工作行為準則，保障公司正常的運作 管理，維護個(gè)人權利，從而從整體上維護公司利益，幫助您更快地融入團隊，愉快地開(kāi)展工作。

　　手冊?xún)热葸m用于經(jīng)**物業(yè)管理有限公司行政人事部批準錄用的所有職員，所稱(chēng)"公司"（或"**"）均指**物業(yè)管理有限公司，包 括總部及所有下屬項目處。如果您在閱讀或執行中有任何的疑問(wèn)，請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂(lè )意解答您的疑惑，并和您坦誠地進(jìn)行討論和交流。

員工管理手冊11

一、培訓

　　1、基本政策

　　(1)公司積極創(chuàng )建學(xué)習型組織，根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，進(jìn)行多層次、多渠道、多形式、有重點(diǎn)、全方位的員工培訓，確保員工的職業(yè)能力適應崗位要求，不斷提升人力資源的競爭優(yōu)勢。

　　(2)員工有參加學(xué)習培訓的權利，也有接受學(xué)習培訓的義務(wù)，任何人不得無(wú)故放棄和拒絕參加員工培訓。

　　(3)培訓是公司對于具有潛力并表現出色的員工進(jìn)行激勵和獎勵的一種手段。

　　(4)培訓的內容應與公司的整體業(yè)務(wù)發(fā)展有直接的、密切的聯(lián)系。獲得培訓機會(huì )的員工應該將從培訓中學(xué)到的知識學(xué)以致用，不斷提高工作質(zhì)量，為公司發(fā)展作出貢獻。

　　(5)綜合管理部是公司培訓工作的全權負責部門(mén)，負責培訓政策的擬訂和推進(jìn)。

　　(6)各部門(mén)是培訓工作的配合部門(mén)，負責培訓需求的提供、培訓的推動(dòng)以及對于培訓結果的跟蹤。

　　(7)工作外的培訓占有了員工的業(yè)余時(shí)間，將不被視為加班，如需出差，其應享受差旅政策。

　　(8)公司原則上鼓勵員工繼續深造，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并在時(shí)間以及教育費用上給予照顧。

　　(9)公司將逐步建立起完備而系統的.培訓檔案，包括員工接受工作外的培訓以及工作中重要的培訓，培訓的成績(jì)將作為員工職業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據。

　　(10)公司鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，如確因工作需要而購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍時(shí)，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意并報綜合管理部備案后購買(mǎi)。

　　(12)公司的培訓資源，例如：書(shū)籍、文件、講義、錄像帶等，由綜合管理部統一保存，培訓資源共享。

　　2、培訓的目標

　　(1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質(zhì)。

　　(2)培養員工的團隊意識和職業(yè)精神。

　　3、培訓方式

　　(1)崗前培訓：公司根據各部門(mén)新進(jìn)員工的入職情況，統一對員工組織培訓，使新員工盡快了解公司的基本情況和規章制度，熟悉公司的基本禮儀和基礎知識，掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、程序和方法。

　　(2)在崗培訓：公司定期或不定期的對員工進(jìn)行分類(lèi)分級進(jìn)行崗位技能培訓。

　�、俟ぷ髦信嘤枺褐竼T工在日常工作中，直接上級對部屬實(shí)施的個(gè)別業(yè)務(wù)指導的培訓。對下屬進(jìn)行培訓是每一位中高級管理人員的工作職責，日常工作中，應不斷對下屬實(shí)施個(gè)別業(yè)務(wù)指導，同時(shí)他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

　�、诠ぷ魍馀嘤枺褐嘎毼煌饣螂x開(kāi)工作單位的培訓。具體包括：

　　★技術(shù)及技能培訓：即幫助員工掌握工作中不可缺少的專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓，這些知識和技能將有助于員工把工作做的更好;

　　★拓展知識及增加技能的培訓：幫助員工拓展知識，了解業(yè)內最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、了解新材料、新工藝、新設計及前瞻性技術(shù)等。公司將在不同時(shí)期根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，采取業(yè)務(wù)研修、實(shí)地考察、專(zhuān)題講座等形式，增加員工多方面技能，并為他們今后肩負更重要的責任做準備;

　　★專(zhuān)業(yè)管理技能培訓：為了使公司中高級管理人員開(kāi)拓思維、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平，同時(shí)加強企業(yè)內外的交流，公司將根據業(yè)務(wù)需求選送一定人員到有關(guān)專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行短期培訓。

　�、蹎T工個(gè)人申請的培訓：?jiǎn)T工可根據自身發(fā)展及工作的實(shí)際需要，申請與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)內容的培訓。

　　4、培訓管理

　　(1)指導思想

　　員工培訓堅持培訓需要有針對性、培訓流程規范科學(xué)、人員晉升標準明確，建立管理人員的儲備體系，造就一支工作技能高、工作質(zhì)量好、職業(yè)素質(zhì)強的員工隊伍。

　　(2)相關(guān)程序

　�、俑鶕�培訓需要而制定“年培訓計劃”：

　　★綜合管理部根據各部門(mén)提供的培訓需求(或綜合管理部與部門(mén)經(jīng)理討論培訓需求)，依據個(gè)人以及部門(mén)意見(jiàn)，認真分析，明確要求，制定全公司“年培訓計劃”;

　　★綜合管理部將“年培訓計劃”呈主管領(lǐng)總經(jīng)理審批;

　　★綜合管理部依據“年培訓計劃”尋找合適的培訓資源，協(xié)助制定培訓目標，確定培訓內容和方式，建立培訓效果跟蹤方案，組織、協(xié)調完成每一次培訓;

　　★綜合管理部對每次培訓進(jìn)行效果評估，檢驗學(xué)習結果，衡量工作表現，并不斷根據培訓跟蹤結果、以及新的需求情況，修正此“年培訓計劃”，但必須得到總經(jīng)理的批準。

　�、趩T工個(gè)別培訓申請：

　　★培訓需求人根據培訓需求填寫(xiě)“培訓申請表”;

　　★部門(mén)經(jīng)理及業(yè)務(wù)副總對其工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、個(gè)人發(fā)展潛質(zhì)以及培訓內容與工作相關(guān)程度作評價(jià)及審批;

　　★將“培訓申請表”呈送總經(jīng)理審批;

　　★綜合管理部協(xié)調培訓人及其部門(mén)為其制定培訓目標、培訓結果跟蹤方案，并且協(xié)助其完成此次培訓。

　　(3)目標與考核：

　�、偎�有工作外的培訓都必須制定培訓目標，即培訓結束后應達到的最終結果。沒(méi)有培訓目標的培訓是資源的浪費。目標的實(shí)現與否，除培訓結束后的測試以外，全方位的跟蹤也是評估目標達成的重要手段;

　�、诰C合管理部門(mén)協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)確定受培訓者的培訓目標，對培訓進(jìn)行多種形式的考核，業(yè)務(wù)部門(mén)對受培訓者的培訓效果進(jìn)行跟蹤，評價(jià);

　�、蹖τ谠�經(jīng)享有工作外的培訓，但經(jīng)過(guò)培訓結果跟蹤，而沒(méi)有達到培訓目標，又沒(méi)有合理原因的員工，公司將不再考慮提供培訓機會(huì )。

　　二、績(jì)效考核

　　1、公司按照客觀(guān)、公正、注重實(shí)際的原則有計劃地對所有員工進(jìn)行績(jì)效考核，考核的內容包括德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面。

　　2、績(jì)效考核的結果是全面衡量和反映員工素質(zhì)和工作業(yè)績(jì)的基本依據，是員工薪酬分配、職務(wù)等級升降、獎懲等的重要依據。

　　3、績(jì)效考核包括：個(gè)人工作總結、部門(mén)考核和綜合管理部的綜合考評，分為月度考評和年終考評。

　　4、績(jì)效考核成績(jì)分不同檔次，綜合管理部根據考核結果提交人員調級方案，經(jīng)執行總經(jīng)理審核后，對相應員工辦理晉級或降級使用手續。

　　(1)月度考核不合格者，扣除當月工資100-500元;

　　(2)年終考評不合格者，可給予二次考核機會(huì )，再次考核不合格者，立即予以辭退，公司不做任何賠償;

　　(3)年終考核作為年終獎評定的依據，考核不合格者，不計算當年工齡。

　　5、晉升機制

　　(1)公司鼓勵員工不斷發(fā)展、進(jìn)步、并建立了相應的晉升制度。在出現職位空缺的前提下，工作努力、表現出色、能力出眾的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機會(huì );公司將在一定程度上執行競爭上崗制度。

　　(2)如果符合下列條件，員工將有機會(huì )獲得職務(wù)晉升，薪金也將隨之增加：

　�、倬邆淞己玫穆殬I(yè)道德;

　�、诠ぷ骺�(jì)效顯著(zhù);

　�、蹅�(gè)人工作能力顯著(zhù);

　�、苣甓瓤己顺煽�(jì)處于部門(mén)中上水平;

　�、莩浞至私庥嘘P(guān)職務(wù)工作內容，具備其他與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

　�、抟褏⒓舆^(guò)擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓，成績(jì)合格;

　�、哌_到對該職務(wù)要求的工作能力及綜合素質(zhì)要求。

　　6、具體考核按照公司《績(jì)效考核管理辦法》執行。

員工管理手冊12

　　為了制造一支以店面利益至高無(wú)上準則，建立高素養、高水平的`團隊效勞于每一位客戶(hù)。

　　一、值日生需提前到崗，把衛生清掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門(mén)臉玻璃，柜臺由個(gè)人負責，保持清潔光明。

　　二、聽(tīng)從安排和治理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài)，坐姿、立姿都要大方得體。

　　三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神做好本職工作。

　　四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象，遲到和早退應扣除相對應的金額，當天將來(lái)者按曠工處理，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動(dòng)離職處理，請假需提前一天申請，經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請假。

　　五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)。

　　六、員工效勞態(tài)度：

　　(1)熱忱接待每位顧客;微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的根本表情，面對顧客應表現出熱忱、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)。

　　(2)了解各產(chǎn)品性能，向顧客合理的介紹，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。

　　七、辭職條件

　　(1)員工合同期滿(mǎn)前方可離職，離職將發(fā)放全部工資。

　　(2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)具體理由批準前方可離職，離職只發(fā)工資，不發(fā)提成。

　　公司宗旨：敏銳觀(guān)看和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完善經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精致、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、效勞優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!

員工管理手冊13

　　一、試用轉正

　　1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標準計算3天工資，如不錄用則不計薪資。試用期過(guò)后即轉見(jiàn)習員工，入職15天前方可正常輪休。見(jiàn)習員工試用期為1-2個(gè)月，期間店長(cháng)及相關(guān)人員對其工作狀況進(jìn)展考核，評優(yōu)者可提前轉為正式員工。

　　2.轉為正式員工后才可享受相關(guān)福利制度。

　　二、考勤治理

　　A:市、縣市場(chǎng)的店鋪，工作期間店鋪員工實(shí)行輪班制，每月休息2天(實(shí)行拉班輪休制)。詳細上下班時(shí)間如下：(以下由店鋪負責人填寫(xiě))

　　B:鄉鎮上的店鋪，由1個(gè)店鋪負責人+2個(gè)導購員的3人制，詳細上下班時(shí)間如下：

　　1)平常上兩通一休，上班時(shí)間為：9:00-----21:00

　　2)遇到趕集日實(shí)行早晚班制：早班：夏天07:30----14:00(3個(gè)人)

　　冬天08:30---14：00(3個(gè)人)

　　晚班：14:00----21:00(2個(gè)人)

　　1.員工必需于正式上班前10分鐘到達店鋪,預備上班前的整理化裝及清掃工作，并準時(shí)于上班時(shí)間穿著(zhù)整齊制服在店鋪開(kāi)頭工作。

　　2.店鋪店員因工作性質(zhì)和職責所在，平常超時(shí)工作，不予補薪，特別事情需要加班時(shí)由店長(cháng)向區域經(jīng)理申請，得到批準后報公司行政人事部備案將以5元/小時(shí)計算補貼員工，員工必需聽(tīng)從安排。

　　3.簽到：各員工必需準時(shí)簽到，相互監視。并由店長(cháng)(店鋪負責人)負責考勤，不得弄虛作假，若經(jīng)查明作弊，將懲罰當班店員與店長(cháng)(店鋪負責人)各50元罰金。

　　4.遲到、早退：超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以?xún)瓤鄣仔揭惶?超過(guò)30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理，每月累計三次遲到、早退或無(wú)故遲到一小時(shí)者，作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。

　　5.曠工：?jiǎn)T工沒(méi)有親自簽到.事先沒(méi)按規定辦理請假手續或發(fā)生突發(fā)大事不能簽到辦理請假手續而沒(méi)有任何形式向直接上級請假.無(wú)故不上班等狀況，且時(shí)間最低達1小時(shí)者的均視為曠工處理。

　　6.無(wú)故曠工者，曠工一天扣底薪三天的工資，連續曠工三天，或當月累計5天曠工的予以辭退，若在曠工期間給店鋪造成損失的由當事員工負責百分百賠償。

　　7.店鋪正常上班時(shí)間當班員工不得隨便請假辦私事，如因特別事情需要辦理的請假超過(guò)10分鐘的根據1元/分鐘予以扣款。

　　三、編更方法

　　1.周六、周日和節假日，鄉鎮趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節假日、趕集日請假的，按請假一天扣兩天底薪的原則扣款。

　　2.店鋪員工排班表每月編一次，每月28號做好下月排班表，并傳給公司行政人事部備案。店員無(wú)條件聽(tīng)從排班，不行私自調班，調班次數超出當月應休假天數，視為請假處理，排班與實(shí)際出勤不相符又沒(méi)有緣由說(shuō)明的行政人事部均視為請假。

　　3.市、縣市場(chǎng)各店員輪番用餐時(shí)間為30分鐘，鄉鎮市場(chǎng)各店員用餐時(shí)間為50分鐘，并由店鋪負責人依據實(shí)際狀況進(jìn)展詳細安排，錯開(kāi)銷(xiāo)售頂峰期。

　　四、假期與福利

　　1.因行業(yè)性質(zhì)特別，國家規定之節假日不能休假，4人以上的店鋪店員實(shí)行每月輪休4日的工作制，周六、周日擔心排調休。

　　2.上班時(shí)間凡未經(jīng)批準同意而擅自外出者每次罰款10元。

　　3.凡屬請假必需填寫(xiě)請假條，交給店長(cháng)批準前方可休假，否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好，若因員工休假交接不清而造成的損失由當事人負責全部賠償。

　　3.當月累計休假超過(guò)正常休假天數的，按超出天數_日底薪扣款(節假日雙倍);

　　五、調職·離職制度

　　1.因店鋪運作需要，可隨時(shí)調動(dòng)任何員工的職務(wù)或效勞地點(diǎn)，被調發(fā)動(dòng)工不得借故推卸。

　　2.離職手續：

　　a.員工辭職必需遞交書(shū)面辭職申請書(shū)。員工在協(xié)議有效期內辭職，必需提前一月遞交申請;經(jīng)允許簽字前方可離職。(農歷12月和正月不允許辭職)

　　b.店長(cháng)在接到辭職申請書(shū)2周內賜予答復，在未核準和交接去除前不得離職，否則扣一切未發(fā)薪金和福利以補償其造成的損失。

　　c.因行業(yè)性質(zhì)不同，每年國家節假日期間無(wú)重大特別狀況不予以辭職。

　　e.因觸犯店治理制度或失職，公司將視情節輕重，賜予必要的.處分，直至辭退而無(wú)須作任何補償。

　　f.凡員工連續曠工三天或一個(gè)月內連續累計曠工5天者，視為自動(dòng)離職，店方有權按除名處理，沒(méi)收其余留薪金和福利做為損失之補償。

　　g.凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的，當事員工須擔當百分百的責任賠償。

　　六、盤(pán)點(diǎn)、失貨賠償制度

　　方案準則：基于店鋪人員分工不同，各崗位職責不同，所以盤(pán)點(diǎn)失貨扣款制度如下：扣款標準：店鋪喪失貨品按吊牌價(jià)計算賠償金額，扣款在員工當月薪金中扣除。

　　1.交接班的員工要養成清點(diǎn)庫存和樣品是否與賬目相符的習慣;

　　2.店鋪每天點(diǎn)數盤(pán)點(diǎn)確認有失貨時(shí)，按當班員工的出勤人數記錄來(lái)計算。

　　3.員工離開(kāi)店鋪前，須主動(dòng)讓當班店長(cháng)或其他員工檢查隨身攜帶物品，離開(kāi)后一般不允許再返回貨倉，如有特別緣由需要返回貨倉，必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。

　　4.每周一(節假日順延)交接班時(shí)由店長(cháng)組織一次全店自盤(pán);

　　5.每月最終一天(節假日順延)由店長(cháng)組織店鋪月末大盤(pán)點(diǎn)工作，全體員工不得以任何理由遲到、請假或缺席。

　　6.盤(pán)點(diǎn)差異，盤(pán)虧的由店長(cháng)(店鋪負責人)和出勤內的全部員工賠償;店長(cháng)先擔當盤(pán)虧應賠償金額的25%，余下的再由出勤內的全店人員(含店長(cháng))平均賠償。

　　7.收銀員.開(kāi)單店員少收顧客貨款應全額賠償，情節嚴峻者扣發(fā)全部工資、福利、獎金并報警處理。

　　七其他要求：

　　1.店鋪員工(含店長(cháng))每天要總結當日工作、銷(xiāo)售心得寫(xiě)《工作日志》，店長(cháng)每天檢查若未寫(xiě)者每次罰5元，店長(cháng)加倍懲罰;

　　2.全部員工必需聽(tīng)從上級領(lǐng)導的工作安排，不得當面頂撞或推諉，否則每次罰款20元;店長(cháng)以上職員加倍懲罰。

員工管理手冊14

　　(一)員工考勤治理制度

　　1、本公司員工應按作息時(shí)間之規定準時(shí)到崗，公司統一實(shí)行六天8小時(shí)工作制，星期日休息。

　　夏季(5/1—10/1)上午：8：00—12：00;下午：14：00—18：00;

　　冬季(10/1—5/1)上午：8：00—12：00;下午：13：30— 17：30。

　　上午10：00-10：10;下午3：30-3：40為中休時(shí)間。

　　直銷(xiāo)、售后技術(shù)需安排周日值班，周六日休息可以互換。

　　2、遲到早退曠工按以下辦理：

　　(1)但凡月內有遲到，早退，曠工等記錄者，取消全勤獎。以打卡記錄為準。

　　(2)但凡遲到回早退5分鐘以下者，每次扣除薪金5元，累計達三次者扣除薪金25元，累計達五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者，每次扣除薪金10元;累計達三次者扣除薪金50元，累計達五次者扣除薪金的10%，超過(guò)五次者扣除薪金的20%;

　　但凡遲到15—60分鐘者，每次扣除薪金30元，累計達三次者扣除薪金的20%;但凡遲到60分鐘以上者，按曠工處理。

　　(3)因停電等緣由造成未打卡的，請員工自行向行政部備案，因個(gè)人緣由未向行政部門(mén)備案，視為遲到。

　　3、曠工按以下規定辦理：

　　(1)遲到60分鐘以上算曠工，以扣除薪金50元做處理。

　　(2)一個(gè)月內連續曠工二天或累計三天，均予自動(dòng)離職論。

　　4、遺忘打卡按以下辦理：

　　(1)一個(gè)月內遺忘打卡次數每人累計不得超過(guò)三次，累計超過(guò)三次者每增加一次扣除薪金5元。

　　(2)遺忘打卡的員工需準時(shí)填寫(xiě)證明單，若無(wú)特別狀況，需在48小時(shí)內具體填寫(xiě)并由證明人簽字后交行政部備案。

　　(3)不允許帶打卡，如消失帶打卡現象，則考核打卡人10元/次;

　　(二)工作紀律規定

　　1、公司員工凡進(jìn)入工作場(chǎng)所則杜絕看電影、玩嬉戲、任何網(wǎng)絡(luò )嬉戲、單機版小嬉戲及快樂(lè )農場(chǎng)(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書(shū)面警告并罰款20元，主管負連帶責任罰款30元處理，其次次嚴峻警告加罰款50元，主管負連帶責任罰款60元處理，第三次罰款100元并作開(kāi)除處理。另外，上班時(shí)間不得看小說(shuō)、睡覺(jué)，吃瓜子、寫(xiě)博客看空間、看消遣新聞以及商城類(lèi)等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站及論壇。

　　2、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事，因事外出，須向主管請示后到行政部領(lǐng)取請假單，得到批準前方可外出。

　　3、不允許員工從事其次職業(yè)或對外兼職活動(dòng)，但鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參與升學(xué)考試、學(xué)習培訓，提高工作力量。如發(fā)覺(jué)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競爭的做開(kāi)除處理，如不形成競爭的賜予一次改正時(shí)機，如不準時(shí)改正做開(kāi)除處理。

　　(三)加班規定

　　1、因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，必需通知部門(mén)主管，加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。

　　2、因個(gè)人緣由拖延工作時(shí)間的狀況，不算加班。

　　3、凡加班人員于加班時(shí)不按規定工作，其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博等行為，經(jīng)查獲后，依據情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理，情節惡劣者做留職觀(guān)察或開(kāi)除處理。

　　4、加班人員如有特別事故不能加班時(shí)，應事先想負責人聲明，(應有詳細事實(shí)不得有意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。

　　5、在加班時(shí)間中如因機械故障一時(shí)無(wú)法修復或其他重大緣由不能連續工作時(shí)，負責人員可安排其他工作或提前下班。

　　(四)假期治理規定

　　為嚴格勞動(dòng)制度，加強公司對員工假期的治理，對各種假期的申請和審批程序做如下規定。

　　1、節假日

　　國家規定的大型節假日，包括元旦、五一、國慶、春節，按國務(wù)院規定賜予休假，但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計算。

　　2、工作年假

　　員工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)20xx年的，年休假5天;已滿(mǎn)20xx年不滿(mǎn)20xx年的，年休假10天;已滿(mǎn)20xx年的，年休假15天。年假原則上不行累計休假，最多可分2次休完，且在元宵節前休完，否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門(mén)主管提出申請，主管同意后交總經(jīng)理簽字，并交行政部備案。

　　3、事假

　　(1)工作期間，確有私事要處理必需請假者，須先填寫(xiě)“請假單”，由部門(mén)主管審批，并交行政部備案。主管只有批準一天假期的權限，超過(guò)一天的須由總經(jīng)理審批。

　　(2)一次事假超過(guò)10天以上者，公司有權予以解聘處理(特別狀況除外)。經(jīng)過(guò)批準的請假單交公司備案。確因急事如不能準時(shí)提前請假的，應于當日打電話(huà)通知部門(mén)主管或行政部，回來(lái)后準時(shí)補填請假單并交行政部備案。

　　(3)未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)的，按曠工處理，再加扣50元。

　　4、婚假

　　員工結婚賜予3天的婚假，晚婚另增加10天。

　　5、喪假

　　直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡，公司給假3天。

　　6、病假

　　(1)員工的確因病不能上班時(shí)，因填寫(xiě)“請假單”，并出具醫院證明，交由行政部備案。

　　(2)突發(fā)性急病假必需于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內，致電部門(mén)主管或行政部，且應于病假后上班第一天內，向公司供應正規醫務(wù)機構出具的'有效證明。

　　7、請假逾期，應照以下規定辦理

　　(1)事假逾期按曠工處理，一個(gè)月內事假累計超過(guò)2次者不予批假、次數以當月為限不累計計算(特別狀況除外)，超過(guò)次數者按留職觀(guān)察處理或開(kāi)除處理。

　　(2)請假期屆滿(mǎn)未到職者或行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不行抗拒的事情外，均以曠工論。

　　(3)請假理由不充分或有防礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短或令延期請假。

　　(4)請假者必需做好工作交接，并于請假單內證明。

　　(5)本公司員工依本規章所請假設發(fā)覺(jué)有虛假狀況，除以曠工論處外，依情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理。

　　(五)工資待遇暫行規定

　　1、本公司員工全月出滿(mǎn)勤，無(wú)請假、遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金。

　　2、職員工資，采納月工資制，由財務(wù)部于每月15號發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號發(fā)放)。如遇節假日，則延期或提前發(fā)放。

　　3、新員工的工資待遇暫行規定;

　　(1)三天的適應期不計算工資。

　　(2)試用期的工資依據“新員工手冊”所制定的標準。

　　(3)考核期及培訓期的工資構成：商務(wù)部：根本工資，業(yè)績(jì)提成;技術(shù)部：根本工資。

　　(4)于本月15號前入職者，下個(gè)月15號可領(lǐng)取本月工資;于本月15號后入職者，第三個(gè)月15號可一次性領(lǐng)取之前全部工資。

　　4、員工轉正3個(gè)月后，購置社會(huì )養老統籌。

　　(六)員工離職治理規定

　　1、辭職者須提前一個(gè)月填寫(xiě)離職表，并交部門(mén)主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。

　　2、對于急辭工者、工作未交接清晰者扣除本個(gè)月工資。

　　3、工作未滿(mǎn)一個(gè)月者按比例扣除工資。

　　(七)員工工作守則

　　1、職員必需聽(tīng)從公司的組織領(lǐng)導與治理，對未經(jīng)明示事項的處理，應準時(shí)請示，并遵照指示辦理。

　　2、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心，到處以公司的利益為重，為公司的進(jìn)展努力工作。

　　3、牢記“用戶(hù)第一”的原則，主動(dòng)、熱忱、周到的為客戶(hù)效勞，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)足。

　　4、員工要具備創(chuàng )新力量，通過(guò)培育學(xué)習新學(xué)問(wèn)使個(gè)人素養與公司進(jìn)展保持同步。講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

　　5、要有敬業(yè)精神和奉獻精神，滿(mǎn)負荷、快節奏、高效率是對全部員工提出的敬業(yè)要求。

　　6、具有堅忍不拔的毅力，要有信念有士氣戰勝困難、挫折。

　　7、要擅長(cháng)溝通，融入集體，有團隊合作精神和劇烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

　　8、要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

　　9、明確公司的奮斗目標和個(gè)人工作目標。

　　10、職員未經(jīng)公司書(shū)面批準，不得在外從事兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作：

　　(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手。

　　(2)所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭。

　　(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。

　　11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但制止以下情形的個(gè)人投資。

　　(10參加經(jīng)營(yíng)治理;

　　(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;

　　(3)以職務(wù)之便向投資對象供應利益的;

　　(4)直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

　　12、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，職員務(wù)必妥當保管所持有的涉密文件。

　　13、職員未經(jīng)公司授權或批準，不準對外供應公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數據。

　　14、職員在不能清晰推斷自己的行為是否違反本準則時(shí)，可按以下方法處理;

　　(1)以該行為能否毫無(wú)保存地在公司公開(kāi)談?wù)�，為�?jiǎn)便的推斷標準;

　　(2)向主管或總經(jīng)理提出詢(xún)問(wèn)。

　　(3)承受詢(xún)問(wèn)的部門(mén)應賜予準時(shí)、明確的指導并為當事人保密。

　　15、循環(huán)杯請投入紙箱內做再次利用。

　　16、抽煙者請到指定的地方進(jìn)展，盡量不要影響他人。

　　17、中午，晚上下班、離機時(shí)間超過(guò)30分鐘以上，請大家自行關(guān)閉電腦主機、顯示器;

　　18、晚上由值班技術(shù)對電腦進(jìn)展檢查，如有發(fā)覺(jué)未關(guān)電腦主機、顯示器及電扇，一律考核5元;

　　19、各崗位人員換休，必需有同崗位人員情愿互換頂班，假如消失責任問(wèn)題，則由以方各自擔當一半;

員工管理手冊15

　　(一)根本準則

　　1、公司提倡“xx”的企業(yè)理念。

　　2、全體員工的一切工作行為，都須以“xx”為準則。

　　3、做每一件事、說(shuō)每一句話(huà)之前，都應當先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。

　　4、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。

　　(二)職責權限

　　1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不得從事以下活動(dòng)：

　　(1)以公司名義考察、談判、簽約;

　　(2)以公司名義供應擔保、證明;

　　(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

　　(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。

　　2、員工未獲公司書(shū)面批準，不得在外兼任任何獵取薪金的工作。

　　3、每位員工的工作必需對上級和下級負責，無(wú)下級的員工對手中的產(chǎn)品或效勞負責。

　　4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)。但制止以下情形的個(gè)人投資：

　　(1)直接參加經(jīng)營(yíng)治理的;

　　(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;

　　(3)以職務(wù)之便向投資對象供應利益的;

　　(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

　　(三)業(yè)務(wù)交往

　　1、員工在經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中，不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。

　　2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應堅持合法、正值的職業(yè)道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。

　　3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或為他人謀取利益。

　　4、員工的直系親屬從事可能會(huì )與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應向公司申報，并提出職務(wù)上的.回避。

　　5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規定合法賜予的回扣和傭金，應一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵本錢(qián)。個(gè)人侵吞的，以貪污論處。

　　6、員工在公司以外的交際應酬活動(dòng)，應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。

　　7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應謝絕參與：

　　(1)奢華的宴請及消遣活動(dòng);

　　(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);

　　(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動(dòng);

　　(4)違反國家法律和社會(huì )公德的活動(dòng)。

　　8、全部員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)治理信息，務(wù)必妥當保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。

　　9、員工未經(jīng)公司授權或批準，不準對外供應標有密級的公司文件，以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數據及相關(guān)信息。

　　10、員工未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車(chē)輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

　　11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規定。

　　12、全體員工都有義務(wù)和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長(cháng)投訴。

　　13、承受投訴的部門(mén)和員工，應當為投訴人嚴格保密，并準時(shí)做出處理和答復。

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