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景區管理員工作總結3篇(熱)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的景區管理員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
景區管理員工作總結1
20xx年,景區在旗政府有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和景區精心組織下,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規,嚴格管理,扎實(shí)工作,在安全生產(chǎn)方面取得了可喜的成績(jì),F對一年來(lái)的工作總結:
一、營(yíng)運安全情況
20xx年,景區順利實(shí)現了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標:無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)直接經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故。實(shí)現了自景區開(kāi)園以來(lái),連續13年無(wú)安全生產(chǎn)事故。
二、20xx年安全工作回顧
(一)明確安全目標,落實(shí)安全責任。
景區在年初召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì )議,確定了安全生產(chǎn)的“三無(wú)”目標(即:無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)一次性直接經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設備管理的八項任務(wù)(即:加強學(xué)習,提高認識;明確職責,落實(shí)責任;廣泛發(fā)動(dòng),開(kāi)展活動(dòng);搞好教育,培訓到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實(shí)基礎;現場(chǎng)管理,監督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區總經(jīng)理與各部門(mén)負責人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》。
(二)強化現場(chǎng)管理,杜絕事故發(fā)生。
景區各設立了部門(mén)安全負責人,同時(shí)明確了各崗位人員的安全工作職責,做到了“時(shí)時(shí)重安全,人人重安全”的工作局面?瓦\部設有車(chē)輛安全員,按有關(guān)規定和制度對車(chē)輛進(jìn)行安全檢查后方可準許車(chē)輛運營(yíng),并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設立巡查員,有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強安全檢查,查找事故隱患。
今年,景區組成安全檢查組時(shí)時(shí)對景區進(jìn)行安全檢查,還多次進(jìn)行其它安全專(zhuān)項檢查。一是在長(cháng)假節前開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節、五一、國慶節前,景區進(jìn)行了規模較大、范圍較廣的安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時(shí)整改。二是針對季節變化時(shí)時(shí)開(kāi)展安全專(zhuān)項檢查,確保景區運營(yíng)工作安全進(jìn)行。
(四)開(kāi)展安全活動(dòng),提高全員安全意識。
景區每年召開(kāi)兩次防火專(zhuān)項會(huì )議,確定防火責任人、分配各項防火工作,制定防火預案,確保各項工作落到實(shí)處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門(mén)每年對景區駕駛員開(kāi)展一次交通安全培訓活動(dòng),確保車(chē)輛運營(yíng)工作安全運行。
三、工程安全
景區的各項設施基本完善,近幾年,景區沒(méi)有進(jìn)行新的項目建設工作,但每年7月份之前需要對現有設施進(jìn)行修繕工作,確;A設施安全。修繕的工程均為景區前期建設項目,權屬明晰安全,各項手續完備。其具體工作由工程園林部負責,并于7月份景區旺季到來(lái)之前完工。在進(jìn)行修繕工作的`過(guò)程中,嚴格按照施工安全的相關(guān)規定進(jìn)行,確保工程安全和人員安全。
盡管我們在安全生產(chǎn)和設備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績(jì),但安全生產(chǎn)形勢仍不容樂(lè )觀(guān),設備管理工作還存在不足,有待進(jìn)一步加強管理。景區內的監控系統由地質(zhì)公園管理局組織建設,采用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )連接,但因景區環(huán)境較為惡劣(風(fēng)力較大,致使信號不穩定),攝像頭處供電不足(太陽(yáng)能供電),致使監控系統時(shí)常中斷,不能充分發(fā)揮應有的作用。
20xx年是景區加快建設和加速發(fā)展的一年,在今后的安全管理工作中,將面臨的任務(wù)將更加艱巨。這就需要我們在今后的工作中更加努力,知難而進(jìn),為景區的安全穩定作出應有的貢獻。
景區管理員工作總結2
20xx年,xx市xx風(fēng)景區管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟工作會(huì )議精神,以促進(jìn)xx市經(jīng)濟跨越發(fā)展和景區平安和諧為統領(lǐng),按照“統籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區建設與推動(dòng)xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)調整,擴大內需服務(wù)有機結合起來(lái),狠抓景區集中整治、旅游文化建設、規范管理、提高干部隊伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東xx風(fēng)景區建設,F就20xx年xx市xx風(fēng)景區建設管理工作情況總結如下:
20xx年,xx市旅游經(jīng)濟在旅游各行業(yè)調整業(yè)態(tài)、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)、大力挖掘市場(chǎng)潛力的努力下,整體呈現平穩向上的良好開(kāi)局,東xx景區自5月份開(kāi)以來(lái),白石頭、鳴沙山景點(diǎn)已累計銷(xiāo)售門(mén)票32萬(wàn)元,接待游客xx萬(wàn)人次,旅游收入700余萬(wàn)元。
(一)細化責任分工。由xx市xx風(fēng)景管理局牽頭負責,對景區集中整治責任區進(jìn)行劃分,并安排人員加強對s303線(xiàn)兩側(口門(mén)子段)及白石頭、鳴沙山景點(diǎn)等區域環(huán)境衛生集中整治工作,取得顯著(zhù)成效。
(二)加大宣傳力度。印制3萬(wàn)份維漢雙語(yǔ)愛(ài)護景區環(huán)境倡議書(shū)宣傳單,聯(lián)合交警部門(mén),在s303線(xiàn)37公里處及景區內重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時(shí)聯(lián)合x(chóng)x林場(chǎng)、伊吾馬場(chǎng)、白石頭鄉、xx鄉向管轄區域內居民、游客發(fā)放倡議書(shū)10000份。除此之外,組織開(kāi)展了東xx景區問(wèn)卷調查,在景區發(fā)放維漢調查問(wèn)卷各140份,收到很好的效果。
(三)增加設施投入。景區管理局根據景區需要,積極組織調配垃圾箱10個(gè),目前10個(gè)垃圾箱已配置到位。同時(shí)經(jīng)過(guò)選址、策劃,在景區內重要地段設立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個(gè),中型環(huán)保宣傳提示牌5個(gè),小型環(huán)保宣傳提示牌xx個(gè),共計23個(gè)。為保障各景點(diǎn)開(kāi)業(yè)期間游客服務(wù)設施正常運行,景區管理局投資5萬(wàn)元維護維修白石頭景點(diǎn)道路兩側路沿石、白石頭景點(diǎn)雕塑周?chē)緰艡谝约鞍资^景點(diǎn)星級廁所,同時(shí)對鳴沙山景點(diǎn)星級廁所進(jìn)行改造,增加過(guò)濾水箱,更換沖水設備等,保障游客的正常使用。
(四)加強自駕游管理。xx市xx風(fēng)景區管理局加大對車(chē)輛對原林海、華龍度假山莊等自駕游車(chē)輛容易進(jìn)入林區的6個(gè)路口進(jìn)行封閉,同時(shí)在節假日期間,xx風(fēng)景區管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專(zhuān)人和民警,對景區內重點(diǎn)路段游人易停留區域進(jìn)行執法監察,及時(shí)引導自駕游游客。
(五)加強環(huán)境衛生清理整治。景區管理局聯(lián)合白石頭鄉連續一個(gè)星期組織干部對英格梁區域內的環(huán)境衛生進(jìn)行集中整治,我局共清理垃圾10余車(chē)。8月2日,聯(lián)合地區國資委、伊吾馬場(chǎng)組織的青年志愿者對松樹(shù)塘景點(diǎn)林區內環(huán)境衛生進(jìn)行清理,我局清運垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場(chǎng)組織松樹(shù)塘馬匹經(jīng)營(yíng)牧民,開(kāi)展了宣傳整治工作,引導牧民愛(ài)護環(huán)境,全面開(kāi)展環(huán)境衛生清理和整治。
(六)加大亂搭亂建治理。20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。
一是建立聯(lián)動(dòng)執法機制,合力開(kāi)展整治。xx市xx風(fēng)景區管理局積極聯(lián)合x(chóng)x林場(chǎng)、xx馬場(chǎng)、白石頭鄉政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛生、安監等部門(mén),對景區采取聯(lián)合執法方式,形成執法監管合力,對景區內所有旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行突擊檢查,效果明顯,景區安全生產(chǎn)工作得到了有效的.保障。
在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營(yíng)者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書(shū)。因鳴沙山經(jīng)營(yíng)者于新建為伊吾馬場(chǎng)簽約承包商,我局也已向伊吾馬場(chǎng)報送“關(guān)于加強鳴沙山發(fā)包經(jīng)營(yíng)安全管理的函”,要求其下文責令其盡快完成整改,加強對承包商的監督管理。同時(shí)于8月27日開(kāi)始對鳴沙山景點(diǎn)進(jìn)行停業(yè),責令經(jīng)營(yíng)戶(hù)于新建按照《責令停業(yè)整頓通知書(shū)》要求進(jìn)行整該。對白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門(mén)處理,并張貼標示。向白石頭度假村經(jīng)營(yíng)者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。
二是結合實(shí)際,突出重點(diǎn),開(kāi)展執法檢查。在冬季旅游季節,以松樹(shù)塘滑雪場(chǎng)為重點(diǎn),加大對空中索道安全、司索工持證工作情況及滑雪防護安全進(jìn)行監督管理,確保了滑雪愛(ài)好者的滑雪安全。在夏季旅游季節,加大對景區旅游點(diǎn)交通安全、食品衛生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛生方面嚴格對從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理,在消防安全方面嚴格準入制度,消防設施設備不達標堅決不準開(kāi)業(yè),在交通安全方面,加大對旅游包車(chē)及酒后駕駛行為的整治力度。
三是認真排查,抓好隱患整治。我局在規范旅游經(jīng)營(yíng)行為的過(guò)程中,嚴抓旅游景點(diǎn)安全隱患的排查整治工作,一方面通過(guò)檢查,督促強制從業(yè)單位按照消防、食品衛生等安全標準要求,配備必要的滅火設施設備,聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員從事工作,同時(shí)督促各旅游景點(diǎn)游覽區及林區設置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標志,加大安全警示工作。特別是對白石頭景點(diǎn)內林區木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整,確保了景區道路安全。
一是為進(jìn)一步提高執法人員執法水平,將法制學(xué)習與執法工作有機地結合起來(lái),在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓相結合的形式,不斷加強對相關(guān)法律知識和執法案卷規范書(shū)寫(xiě)學(xué)習,有效提升了執法人員的工作能力和執法水平。
二是在日常執法工作中,我局加大對景區農牧民的法制宣傳工作,累計向景區群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區條例》及林業(yè)法律法規宣傳摘選等宣傳材料1200份,進(jìn)一步擴大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時(shí)今年7月份組織景區內從業(yè)單位開(kāi)展了消防知識專(zhuān)項培訓,還督促旅游從業(yè)單位積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識宣傳工作。
(一)完善旅游規劃
按照“規劃先行,科學(xué)指導”的原則,按照《關(guān)于xx市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,20xx年,計劃編制《xx東xx風(fēng)景名勝區旅游規劃》。
(二)繼續加大旅游景區基礎設施建設
20xx年,繼續實(shí)施在東xx景區口門(mén)子修建旅游廁所,計劃投資400萬(wàn)元。建設內容:旅游廁所、游步道、停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)護欄、標識牌、鍋爐及游客接待中心設施設備。
20xx年,計劃啟動(dòng)東xx景區支線(xiàn)道路及游步道項目,計劃總投資3000萬(wàn)元。建設內容:白石頭至鳴沙山支線(xiàn)道路10公里;老口門(mén)子至白石頭20公里;寒氣溝支線(xiàn)道路10公里;xx廟至松樹(shù)塘游步道10公里。建設期預計3年。
(三)加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度
20xx年,計劃在景區旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷(xiāo)等方面加大對新媒體、新技術(shù)的運用,通過(guò)微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò )、手機應用程序等工具,努力為游客在信息收集、門(mén)票預定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。
景區管理員工作總結3
20xx年,在區委、區政府對景區安全生產(chǎn)工作的高度重視下,在區安全生產(chǎn)委員會(huì )的精心指導下,我處深入貫徹落實(shí)省、市、區各級政府有關(guān)安全生產(chǎn)的會(huì )議精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念,不斷推進(jìn)我處安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展,工作取得了一定成效,F將具體工作總結如下:
一、組織領(lǐng)導機構健全
我處成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組安全生產(chǎn)保護機構,對全年的.安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”負總責,分管領(lǐng)導負直接責任,各片區、小組具體負責工作推進(jìn)的安全生產(chǎn)責任制,做到層層分解,細化量化,責任到人,構建起了上下同心、齊抓安全的工作大局。制定了《景區管理處xx年安全生產(chǎn)工作方案》、《景區管理處xx年安全生產(chǎn)應急處置方案》等安全生產(chǎn)工作安排文件。
二、工作任務(wù)落實(shí)到位
一是基礎設施定期排查。為杜絕景區內基礎設施引起安全事故發(fā)生,我處每日對景區內所有游步道石階、石亭、臨時(shí)休息點(diǎn)、防護欄進(jìn)行檢查,逐月建立安全生產(chǎn)隱患排查臺賬、整改臺賬。領(lǐng)導定期帶隊排查,建立巡查責任制度,落實(shí)隱患排查及整改責任領(lǐng)導、責任人。一年來(lái),通過(guò)巡查發(fā)現景區塌方等安全隱患共計200余處,雷擊毀壞景觀(guān)建筑物一處,均整改到位。全年完成多起安全基礎設施建設維護工程,完成桎木潭祖廟段、祖廟希望之神、下桎木潭游步道、南天門(mén)索道出口、廣濟寺路口、上封寺觀(guān)景臺等地段新建護坡工程10處;完成華嚴湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板橋段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨鏡臺至天柱峰段、高臺寺至上封寺段等石板游路修復工程共計10余處;完成康家垅外公廁、康家垅內坪右側舊廁、忠烈祠前坪公廁、忠烈祠內坪公廁、民俗文化城公廁、西嶺門(mén)票所公廁提質(zhì)改造、重建工程6處;完成華嚴湖、麻姑仙境、藏經(jīng)殿美人池、靈芝泉清淤工程4處。
二是攤棚攤點(diǎn)加強整治。我處對景區內的攤棚攤位進(jìn)行了綜合整治,針對部分亂搭亂建、有礙觀(guān)瞻的攤位外棚,工作人員要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)拆除私自搭建部分。在今年5a復核期間,為半山亭防腐木攤位定制24個(gè)木箱,用于物品統一存放,設置遮陽(yáng)篷90個(gè),確保各攤棚經(jīng)營(yíng)戶(hù)各據其位,規范整齊,安全經(jīng)營(yíng)。
三是森林防火預防有效。我處積極開(kāi)展燃香改革工作,積極宣傳活動(dòng)精神,嚴格禁止景區內商戶(hù)經(jīng)營(yíng)各類(lèi)焚化品,耐心引導游客文明燃香,切實(shí)抓好規范燃香工作;嚴格執行xx區野外用火管理辦法和景區禁煙規定,對來(lái)岳游客認真執行嚴禁野外用火、隨意點(diǎn)拜香、燒紙錢(qián)等規定,禁止游客在景區非吸煙點(diǎn)吸煙,規定職工在景區內不得吸煙;組織集中清運中心景區枯枝落葉,清運工作共租車(chē)79車(chē)次,聘請村民30余人,加班加點(diǎn)工作時(shí)長(cháng)達一個(gè)月,順利完成景區內所有枯枝落葉清理工作,確保景區森林防火安全。
四是緊急事故處置有方。為加強應急突發(fā)事件的處理,進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)工作全面到位,我處成立了安全生產(chǎn)應急事件處理領(lǐng)導小組,制定了應急事件處理方案,配備了景區專(zhuān)職安全員,公示了景區安全保護制度,安全生產(chǎn)應急處理能力得到明顯提升。4月30日晚,中心景區祝融峰區域滯留游客甚多,帳篷客占滿(mǎn)了公路、停車(chē)坪等地,我處連夜組織各管理中隊工作人員疏散人群,與傳奇公司聯(lián)系,安排了24臺專(zhuān)車(chē)把有游客疏散下山,工作人員通宵值守,保障了當晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景區遭臺風(fēng)、暴雨襲擊,景區內部分樹(shù)木、遮陽(yáng)棚、攤位等基礎設施遭到嚴重損壞。處領(lǐng)導第一時(shí)間帶隊深入景區一線(xiàn),對損壞的基礎設施進(jìn)行登記報備、現場(chǎng)處理,及時(shí)搬離損壞樹(shù)木并登記造冊、統一清理已損毀的遮陽(yáng)棚、及時(shí)修復遭到損壞的安全設施,臺風(fēng)善后工作開(kāi)展得有理有序,及時(shí)恢復了景區景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我處接警后,迅速組織開(kāi)展救援工作,及時(shí)搶救傷員、報告事故情況、全力搶修,為期一個(gè)月?lián)屝薰こ掏瓿,全力配合區人民政府妥善處置了該次事故。
五是景區施工監管?chē)栏。嚴格施工?chǎng)地管理,明確要求施工場(chǎng)地必須圍檔作業(yè),景區公路沿線(xiàn)建筑施工場(chǎng)地材料堆放必須整齊、有序。對景區內施工場(chǎng)地及時(shí)檢查、監督,一年來(lái)責令加設施工圍擋工地5處,按規定清理大型建筑垃圾3處。同時(shí)建立景區構筑物審批制度,規范渣土管理,今年完成構筑物審批及渣土清運協(xié)議52份,有效遏制了景區渣土亂倒亂放等不良現象的發(fā)生,保持景區旅游秩序安全有序。
三、樹(shù)立安全防范意識
一是加大宣傳教育力度。我處以《南岳衡山風(fēng)景名勝區保護條例》的為依據,深入各景區農戶(hù)、攤柵攤點(diǎn),各單位、經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員,廣泛進(jìn)行宣傳教育,并簽訂森林防火、門(mén)前三包責任狀800余份,張貼公告100余幅。為增強職工群眾安全責任意識,提高安全防范能力。安全生產(chǎn)相關(guān)資料累計發(fā)放宣傳單500余份,接受游客和村民咨詢(xún)300余人次,在景區營(yíng)造了一個(gè)人人“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。
二是積極開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。6月份,我處精心組織,集中力量,認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);顒(dòng)主要針對游客、景區村民開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育,通過(guò)發(fā)放宣傳單,上門(mén)宣講等形式,在景區內普及《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律、法規知識,不斷提高全社會(huì )對安全生產(chǎn)重要性的意識。一年來(lái),先后開(kāi)展“平安迎春”、“安全生產(chǎn)月”、“大排查大整治大督查”、禁煙防火等專(zhuān)項安全生產(chǎn)活動(dòng),形成各職能部門(mén)齊抓共管的長(cháng)效工作格局,確保各項問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現并解決處理。
全年我處安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績(jì),安全生產(chǎn)形勢總體較為平穩,沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。明年我們將認真履行職責,扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,認真做好安全生產(chǎn)工作和防范重特大事故工作。為景區的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定夯實(shí)基礎。
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