（優(yōu)選）員工管理心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編整理的員工管理心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
員工管理心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)了一周的勞動(dòng)，身體上有些勞累，但是還是有很多收獲。勞動(dòng)周的時(shí)候，每一天都要早起，周末也不例外。這時(shí)不禁聯(lián)想到，那些在走廊里干活的阿姨們，他們的每一天都是這樣，而我們只是這一個(gè)星期而已，這樣的生活不知道以后是不是每一天都要面對。踏著(zhù)晨曦去勞動(dòng)，不管睡眼惺忪，不管揮汗如雨；忍著(zhù)酸痛去勞動(dòng)，不管灰塵彌漫，不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊，從墻壁擦到玻璃，一周的勞動(dòng)課，來(lái)也匆匆，去也匆匆�？嘀杏袠�(lè )，酸中有甜，留下不盡思索。 勞動(dòng)創(chuàng )造了美，它是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的完美結合。在我們的汗水澆灌下，一棟教學(xué)樓里里外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈，這凝聚了我們的無(wú)盡心血。勞動(dòng)使我們認識到“團結就是力量，眾人拾柴火焰高”。這次勞動(dòng)課，我和三個(gè)女生負責打掃教學(xué)區的清潔衛生，可謂人少任務(wù)重。我們統籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助，逐漸縮短勞動(dòng)時(shí)間，提高勞動(dòng)效率，提高勞動(dòng)質(zhì)量。 勞動(dòng)啟示我們無(wú)論做什么事情，都必須持之以恒，不達目的誓不罷休。勞動(dòng)如此，學(xué)習如此，工作也如此只有認定目標，腳踏實(shí)地，才能“繩鋸木斷，水滴石穿”。我會(huì )在以后的人生道路上，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，正視一切挫折，不屈不撓，勇往直前。
匆匆結束的.勞動(dòng)周有可能就是這輩子唯一的一次，大家在一起勞動(dòng)的時(shí)候了。再也回不去了。感謝隊友的付出。
員工管理心得體會(huì )2
在家庭、社會(huì )與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門(mén)課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現應有的情緒，是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一種反復行動(dòng)、思考、沉淀的過(guò)程，所以通過(guò)董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛(ài)情，讓愛(ài)情之樹(shù)長(cháng)青，就必須懂得如何愛(ài)人，的語(yǔ)言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì )用顯微鏡去善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠而不言過(guò)其實(shí)的贊美，我想這種到細節處的贊美，最能締結一段美好的、同事情。有一句說(shuō)得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協(xié)作，就一定會(huì )高質(zhì)、高效的完成，執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿(mǎn)自信。有句話(huà)叫伸手不打笑臉人，這句話(huà)說(shuō)明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿(mǎn)自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原那么，匯報工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對領(lǐng)導安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng )新的開(kāi)展工作并多提合理化建議，做有預見(jiàn)性的人，當好領(lǐng)導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿(mǎn)懷的行走于職場(chǎng)之道。
之三、沖突管理的GQK法那么。廠(chǎng)辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極承受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠(chǎng)就是一個(gè)社會(huì )的縮影，關(guān)系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會(huì )有爭議或者不滿(mǎn)。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽(tīng)是人話(huà)，鬼聽(tīng)是鬼話(huà)的境界，但我們至少可以說(shuō)一些積極向上的話(huà)，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當的時(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的`心鉤(G)住，進(jìn)一步才能框(Q)住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評就批評(K)。當然GQK法那么的運用中最重要的是要肯定過(guò)去，講評現在，期待未來(lái)。只要方法語(yǔ)言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的承受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著(zhù)感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來(lái)溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且。
員工管理心得體會(huì )3
隨著(zhù)高信息時(shí)代發(fā)展的社會(huì )不斷的進(jìn)步，無(wú)論是酒店還是洗浴業(yè)對管理人才的專(zhuān)業(yè)化，職業(yè)化要求也非常的高嚴格而挑剔。之所以不斷學(xué)習進(jìn)步，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，了解更廣闊的文化天地是進(jìn)步的源泉才能擁有一席之地。
首先，成為領(lǐng)導者之前個(gè)人的成功完全取決于個(gè)人的成長(cháng)與進(jìn)步，而做了領(lǐng)導之后你的成功就在于培養別人成長(cháng)，在自己進(jìn)步的同時(shí)下屬也在進(jìn)步。管理者就是一名演員，演技的好壞直接會(huì )影響到團隊的成敗，如何從利用制度的管理者演變?yōu)橐粋�(gè)領(lǐng)導者這才能跟上時(shí)代的節拍。管理和領(lǐng)導是密不可分的，但必須將二者的尺度標準衡量準確在什么特定的基礎上用運管理的`魄力和風(fēng)范，在什么關(guān)鍵的時(shí)刻發(fā)揮領(lǐng)導者的風(fēng)格與魅力。
1、要不懈的提高團隊的凝聚了執行力提升團隊的能力，利用機會(huì )幫助下屬樹(shù)立自信心。沒(méi)有執行力的團隊一切都歸零。
2、再教育引導批評員工的同時(shí)大力的鼓勵關(guān)心員工，讓他們有勇氣去開(kāi)拓，去競爭、去超越自己�？吹竭h景前景對企業(yè)文化、對團隊、有信心增強團隊化精神。
3、尊敬領(lǐng)導的同時(shí)要愛(ài)戴員工：自己要深深的明白每個(gè)員工在每個(gè)崗位環(huán)節上的重要性。一個(gè)團隊不是一個(gè)人來(lái)完成的，管理者是發(fā)現問(wèn)題與不足的地方去解決問(wèn)題去彌補員工在服務(wù)中流程中的陋缺，使服務(wù)細節流程做的更完美。做員工永遠的后盾，而不是紙上談兵、光說(shuō)不練。
4、將個(gè)人的魅力風(fēng)格滲透到每個(gè)屬下身上激發(fā)整個(gè)班組積極向上的能量和樂(lè )觀(guān)的情緒。因為滿(mǎn)腹牢騷的領(lǐng)導一般也不會(huì )帶出和他一樣悶悶不樂(lè )的一群兵。工作是會(huì )很難但是作為領(lǐng)導者自己首先要與悲觀(guān)情緒作斗爭，要精力充沛、排除萬(wàn)難的態(tài)度來(lái)消除悲觀(guān)情緒讓團隊跟隨自己積極向上 。因為我一直堅信解決問(wèn)題的辦法總比困難多。
5、以坦誠，真誠，透明來(lái)建立員工對自己的信任感。要有勇氣做出不受歡迎的決定，并相信直覺(jué)不能估計到私人感情。因為，有時(shí)候不得不做出痛苦的決定—請人走路：讓反對自己的人理解自己、讓理解自己的人支持自己、讓支持自己的人忠實(shí)自己。
6、律人先律己，樹(shù)立自己的好形象。起好帶頭作用因為，我也是個(gè)打工者。
7、要有良好的耐性、忍耐度、對員工、對客人。在工作中無(wú)論是外界因素還是內部的因素以及服務(wù)流程中的失誤會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，這就需要我們必須有一個(gè)良好的心態(tài)和穩健的態(tài)度，冷靜的頭腦和敏捷的思維來(lái)勇敢面對問(wèn)題解決問(wèn)題。因為，在實(shí)際的工作經(jīng)驗中深刻的總結到：心里變，態(tài)度亦變。態(tài)度亦變，行為亦變。行為變，習慣亦變。
以上是自己在洗浴生涯中帶兵的心得體會(huì )，總而言之我相信通向成功之路就像搭公交車(chē)，大家都要排隊如果有人插隊排在后面的他也許先走紅；人家有私家車(chē)到達目的地，當然快，這時(shí)候有人等不到車(chē)就不等了。而我始終相信公交車(chē)雖然慢，肯定會(huì )送我到達目的地。
員工管理心得體會(huì )4
一社會(huì )需要什么。 今次實(shí)習沒(méi)有酬勞，但是卻讓我思想上上升了另一個(gè)層次，腦子里面如果是沒(méi)有東西，永遠會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。在深圳這個(gè)經(jīng)濟港口，每天有數名人才在彷徨自己的前路，每天也有數家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁，他們的契合點(diǎn)值得我們深思，究竟我們應該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地，社會(huì )有分工，有專(zhuān)才和通才，現在既需要專(zhuān)才，如果你有一技之長(cháng)，永遠不會(huì )餓死，如果你是復合型人才，“百事通”現在也很吃香，作為一個(gè)女性，如果你同時(shí)擁有高等教育，良好的素質(zhì)修養，即知識結構，口頭表達，外語(yǔ)能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發(fā)愁，因為就業(yè)大門(mén)為你而開(kāi)，當然，要配合天時(shí)地利，運氣也是成才之路必不可少的因素。
二女人需要什么 。今天跟我們領(lǐng)導聊天，是一位女同志，這位80年代的研究生，在我看來(lái)，她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人，年過(guò)不惑，臉上沒(méi)有名牌化妝品的修飾，笑起來(lái)時(shí)，眼角的魚(yú)尾紋向人招手，那種知識的沉淀所留下的痕跡，是任何名牌也取代不了的美麗，還有她那和善的處人態(tài)度，相信她有一顆善良的心，只有經(jīng)過(guò)歲月閱歷的洗禮才有現在的`一種淡定自如，這種氣質(zhì)讓我羨慕。對比那些販賣(mài)自己青春，虛度光陰，沒(méi)有生存能力的保障，把自己的現在將來(lái)寄托在別人身上的女人，她們經(jīng)不起歲月的考驗，時(shí)間始終會(huì )在女人身上留下不可磨滅的印記，女人始終要獨當一面，起碼你要學(xué)會(huì )立足，自信，不是你擁有幾個(gè)LV包包在別的女人面前炫耀的資本，而是除了外表的一種人格魅力，得體的談吐，良好的素質(zhì)修養，豁達的處事態(tài)度，女人不是因為美麗而可愛(ài)，而是因為可愛(ài)而美麗。最近有朋友跟我討論內涵的問(wèn)題，覺(jué)得我太膚淺，整天注重外表，其實(shí)不是，真正的內涵就是我上述的那些，而注重自己的外表是對別人的一種尊重，另人賞心悅目也要幽雅的氣質(zhì)，內外兼備的女子有一種致命的溫柔和魅力。
三身邊需要什么。有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你身邊朋友全是垃圾，那你很快也成為垃圾，力爭上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成為一個(gè)小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨當一面的朋友，一直在身邊提點(diǎn)我，也從他們身上學(xué)到很多東西，無(wú)論做人還是處事。每個(gè)人都需要有團隊意識，我們這次六位同學(xué)成為戰友，每天肩負27位同學(xué)這次實(shí)習的心血結晶，還要與中國人民大學(xué)同系的同學(xué)進(jìn)行報告PK，他們可是個(gè)個(gè)一開(kāi)口就出口成章，一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠，還要BEC高級，或者法語(yǔ)4級。壓力讓我們更加團結，也讓我們成為好朋友，這一點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲，雖然彼此有時(shí)有些暗涌，但是我們還是團結向外，擁有高度的團隊意識，這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)，6個(gè)人出一份報告，這份報告主宰深大學(xué)生的命運。處在風(fēng)口浪尖，騎虎難下，每天加班寫(xiě)報告，大家叫我靚女主筆，我也要對得起這個(gè)稱(chēng)呼，加油努力了。高調不能太輕浮，低調要讓人佩服，也許也是一種做人的哲學(xué)，人與人之間可以很簡(jiǎn)單，也可以很復雜，讓別人尊重你的同時(shí)，也要尊重別人。調查問(wèn)卷過(guò)程中有幾個(gè)男性同胞向我問(wèn)電話(huà)，讓我頓時(shí)有點(diǎn)感悟，親和力也是一種優(yōu)勢。
階段性總結，有些沉悶，但是感性有時(shí)也會(huì )趨向理性，因為生活中太多無(wú)病呻吟了，我們需要冷眼看待，不是冷漠，而是保持片刻的清醒，加油吧，我們！
員工管理心得體會(huì )5
在寢室當了一個(gè)多學(xué)期的寢室管理員工作，在工作中感受了非常多，一個(gè)學(xué)校管理與否，寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家，同千千萬(wàn)萬(wàn)的家一樣，這里也需要和諧，需要溫暖，需要快樂(lè )。
在寢室中學(xué)生的瑣碎事情非常多，非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到，需要寢室老師在寢室生活中通關(guān)點(diǎn)滴事情來(lái)教育學(xué)生，使學(xué)生“學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )求知，學(xué)會(huì )健體”，如果說(shuō)教室是教學(xué)生求知的殿堂，那么寢室則是我們教學(xué)生 “學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事”的演練場(chǎng)。
寢室里可以鍛煉學(xué)生自律能力，自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個(gè)多學(xué)期里里感受到小小的.一個(gè)寢室就如同一個(gè)社會(huì )的縮影一樣，在里面有著(zhù)形形色色的人，非常多讓你意想不到的事情發(fā)生，同時(shí)經(jīng)常要應對與不同性格的學(xué)生進(jìn)行溝通教育，所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦，但是非常有成就感。
員工管理心得體會(huì )6
近期通過(guò)對行政問(wèn)責和管理年活動(dòng)的認真學(xué)習，使我感觸頗深，一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，不在管理上下功夫是不行的，所以我想從企業(yè)管理和制度建設方面談一下自己的體會(huì )。
在開(kāi)展“管理年”活動(dòng)中，我們通過(guò)組織學(xué)習，強化工作作風(fēng)，用制度來(lái)規范職工的工作態(tài)度，使每個(gè)職工都能想事、干事，從而提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。如果大家不努力工作，企業(yè)垮掉了，大家都會(huì )沒(méi)飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話(huà)：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起，就會(huì )讓職工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)、愛(ài)工作的心理，這樣才會(huì )充分調動(dòng)職工的工作積極性與主動(dòng)性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛(ài)護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線(xiàn)，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習，鼓勵職工不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評比活動(dòng)，對一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神。通過(guò)這些活動(dòng)，在職工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作，職工要發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神、部門(mén)也要發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題，也是我們做好各項工作的基礎。開(kāi)展“管理年”活動(dòng)，有著(zhù)極其特殊的意義。管理的內容多，既有企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理；既有縣局宏觀(guān)管理的辦法，又有微觀(guān)管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟體制影響過(guò)深，一些環(huán)節管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現象不同程度存在；一些地方的改革還沒(méi)有徹底到位，因體制機制矛盾而引發(fā)的問(wèn)題比較突出；對工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏工作爭先創(chuàng )優(yōu)的勁頭，工作習慣于按部就班，不善于結合工作實(shí)際總結經(jīng)驗，創(chuàng )新辦法�！肮芾砟辍被顒�(dòng)的開(kāi)展，就是要解決工作中存在的上述這些問(wèn)題，通過(guò)加強管理，堵塞管理漏洞，規范管理行為，創(chuàng )新管理機制，提升管理水平，最終實(shí)現向管理要效益、要效率的目標。
沒(méi)有規矩，不成方圓。企業(yè)需要管理，管理需要規范。 大凡在管理運程中，往往離不開(kāi)一定的制度、規則。任何行為都要有一個(gè)度，必須用一定的'制度規則去約束、去規范，彌補實(shí)施的失誤。良好的制度在現今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細節的認識和把握。第一，要把企業(yè)做大做精做好，就要建立實(shí)際可行的制度，同時(shí)要建立一套順暢、有效、到位的監督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規章，必須根據管理工作的實(shí)際，進(jìn)行及時(shí)修訂，不斷完善，實(shí)現系統整體。才能使制度真正發(fā)揮原來(lái)預期的作用。第二，要讓職工樹(shù)立“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來(lái)的行為規范，必須不折不扣的遵守和執行，要組織職工認真學(xué)習，使每個(gè)職工都能以企業(yè)為家，真正發(fā)揮主人翁作用。
開(kāi)展“管理年”活動(dòng)是一項涉及面廣，關(guān)系縣局各個(gè)領(lǐng)域管理水平的系統工程。我們要樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，把增收節支、提高效益作為重點(diǎn)，著(zhù)力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節，要大力開(kāi)展“增收節支”活動(dòng)，確�！肮芾砟辍被顒�(dòng)取得實(shí)效。
員工管理心得體會(huì )7
心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近;實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。 學(xué)習的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì )材料，希望對你有所幫助。
我任職第三分局管理員，職責是對保稅區內企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來(lái)說(shuō)是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關(guān)制度，負責經(jīng)管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶(hù)”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會(huì )與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日�？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒(méi)有?”、“申報了嗎?”這兩句話(huà)成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語(yǔ)句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶(hù)”，每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報，老是拖著(zhù)分局的尾巴。對此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類(lèi)企業(yè)的法人或負責人見(jiàn)面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報的重要性，使其自動(dòng)自覺(jué)脫離“釘子戶(hù)”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數據信息化，通過(guò)征管軟件的數據對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的'稅務(wù)文書(shū)，可能內在體現了企業(yè)現時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請多購買(mǎi)一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當收到該份文書(shū)時(shí)，除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷(xiāo)貨物情況，有否增加購進(jìn)貨物，銷(xiāo)售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢(xún)企業(yè)基本資料外，管理員可以根據自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區外的商貿企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)有很大部分會(huì )請中介機構代理申報，根據這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構的聯(lián)系人、電話(huà)等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利，節省了時(shí)間，提高了工作效率。
(四)現在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核，都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為;認定一般納稅人、首次購買(mǎi)普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項。日常開(kāi)展此類(lèi)工作時(shí)，本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規定的政策和操作規程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中，本人提議可以通過(guò)參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識，因為在審核稅務(wù)文書(shū)申請過(guò)程中，除了一些規定提交的文書(shū)資料外，你對企業(yè)的感性認識也會(huì )影響審核結果。例如在實(shí)地核查審核商貿企業(yè)申請一般納稅人時(shí)，你可以細心觀(guān)察企業(yè)內部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應按照規定預先準備好，根據談話(huà)過(guò)程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì )
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(cháng)，擔任管理員崗位也是第一次。俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開(kāi)始工作中，遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線(xiàn)�；煜�、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前，我必須與時(shí)間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習，凡事不懂就立刻問(wèn)清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對應政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習，加深記憶和印象。此外，通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，在培訓過(guò)程中學(xué)習到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時(shí)間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題，拿出來(lái)討論的機會(huì )，多細心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解，結合自己對政策法規的理解，對某些法規進(jìn)行詳細的分析研究，把問(wèn)題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責，我們現在逼切需要切實(shí)轉變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng )新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管理員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應的人員調配，崗位設置卻得不到有效的補充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣的評價(jià)，個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
員工管理心得體會(huì )8
為了進(jìn)一步規范教職員工的行為儀表，和出勤工作。于10月13日對《教職員工考勤管理制度》進(jìn)行了再學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，認識到嚴格學(xué)校管理制度的必要性。學(xué)校管理制度是實(shí)現學(xué)校各項職能的不可缺少的必要條件�？记诠ぷ髯鳛閷W(xué)校一項基本的常規工作，沒(méi)有嚴格健全的考勤管理制度學(xué)校便無(wú)法對教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調和控制，學(xué)校各項工作就無(wú)法正常開(kāi)展。通過(guò)學(xué)習特將心得體會(huì )總結如下：
一、加強制度教育是手段，執行制度是關(guān)鍵
學(xué)院長(cháng)期以來(lái)十分重視制度建設、教育、執行，公布實(shí)施了一系列的規章制度。具體到每個(gè)教職工來(lái)說(shuō)，能否堅決執行尤為重要和關(guān)鍵。出勤考核為其中一項，也是教職工隊伍建設中重要的一項，必須嚴格執行。
二、加強制度教育，構筑防線(xiàn)
防止違紀發(fā)生是根本目的在紀律教育學(xué)習活動(dòng)中，我們要明確紀律教育學(xué)習不是一朝一夕的事情，而是持之而恒的工作，要學(xué)好一系列的規章制度，構筑防線(xiàn)。凡事講自覺(jué)，規章制度面前一視同仁，單位的制度制訂執行上對己要嚴，做到嚴以律己，對待人、財、物上公平合理，自覺(jué)接受監督，做到有錯必糾；其次，作為普通班主任，愛(ài)崗敬業(yè)，在行使職權，腳踏實(shí)地，自覺(jué)杜絕不良作風(fēng)，敢于與不良的言行作堅決的斗爭，從我做起，糾正不正之風(fēng)，樹(shù)立良好的`道德風(fēng)尚。通過(guò)對考勤工作進(jìn)行細致的規定，使考勤工作的實(shí)施有了具體依據，而獎懲也與教師的利益掛勾，教師能否按時(shí)到位，遵守勞動(dòng)紀律，切實(shí)履行職責，不僅關(guān)系學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展，也直接影響個(gè)人的利益。
三、執行制度，重在監督
對于紀律，人性既有自覺(jué)的一面，也有不自覺(jué)的一面，僅僅要求人們自覺(jué)去執行制度是遠遠不夠的，必須在紀律建設、紀律教育、執行紀律的全過(guò)程中，實(shí)施有效的監督�；ハ啾O督是保障紀律教育、紀律執行的重要一環(huán)，是各項措施得到落實(shí)的最重要必不可少的工作。
良好的工作紀律是一個(gè)學(xué)校良性發(fā)展的保證�？记谥贫戎苯雨P(guān)系到教師的工作態(tài)度和工作效果，只有當個(gè)人認識到遵守制度是教師起碼的職業(yè)道德，是利校利已的事，才不會(huì )產(chǎn)生抵觸情緒，從而自覺(jué)遵照考勤制度規定的程序辦事，一個(gè)學(xué)校才會(huì )出現制度管人的良性循環(huán)。
員工管理心得體會(huì )9
近日，我有幸參加了市公司領(lǐng)導何總講解的《管理自個(gè)》課程學(xué)習，讓我感受很多，課堂上的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財富�，F將我參加這次學(xué)習心得總結如下：
一，先做人。“做事先做人”，這是一個(gè)千古不渝的真理！
立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事情，都是從做人開(kāi)始的。古往今來(lái)，對人的要求，無(wú)不以做人為本�！洞髮W(xué)》里說(shuō)：“自天子以至庶人，壹是皆以修身為本”；儒家后繼者以“修身、齊家、治國、平天下”為培養人才的基本規格；司馬光在《資治通鑒》里說(shuō)“才者，德之資也，德者，才之帥也”；人民教育家陶行知言：“千教萬(wàn)教，教人求真”，“千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人”；毛主席他老人家說(shuō)：要做一個(gè)“高尚的人，純粹的人，有道德的人，脫離了低級趣味的人，有益于人民的人”。這些無(wú)不講做人的重要。
古今中外，無(wú)論是成就于皇帝庭貴院，還是發(fā)跡于市井游途，舉凡成大器者，莫不將“做事為要，做人為先”的信念根于心。屈原“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，作《離騷》開(kāi)浪漫主義文學(xué)之先河；司馬遷秉筆直書(shū)，撰《史記》成史家之絕唱；周總理“中華崛起而讀書(shū)”終成人民的好總理……
司馬光言：“君子挾才以為善，小人挾才以為惡”。挾才以為惡者，古有趙高、秦檜之徒，今有劉青山、張子善之流。由此可見(jiàn)：做事先做人是為人處世、工作生活中的金科玉律，我們要取得成功，首先要修煉內功，提高自己的品質(zhì)修為，人做好了，事才有可能做好。只把眼睛盯在事上，無(wú)視或輕視做人，最終也是不能把事做好的。
二，要容言。傾聽(tīng)是金，容言是寶。自己覺(jué)得好的，別人就不一定也覺(jué)得好，要虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。
中國近代有位著(zhù)名的文學(xué)家、翻譯家和美術(shù)家豐子愷先生，他不喜歡贊美的話(huà)，他希望得到批評，因為，他說(shuō)過(guò)“贊美的話(huà)不足道，批評的話(huà)才可貴�！碑敃r(shí)，豐子愷先生畫(huà)的畫(huà)可是出了名的好，但他也有畫(huà)錯的時(shí)候，不過(guò)他不知道，是一位農民告訴他的，他虛心的接受了。還有大數學(xué)家華羅庚，就能很虛心的接受了那時(shí)候只是中學(xué)青年教師的陳景潤的批評。
而現在，有些人卻和豐子愷、華羅庚大大相反，他們只希望聽(tīng)到對他們的贊美聲和表?yè)P聲，不希望聽(tīng)到批評聲，如果有人給他們提出真誠的意見(jiàn)，他們不但不虛心接受，也不以為然。因為，他們自己覺(jué)得好的，就一定是最好的，就算別人提出再好的意見(jiàn)，他們也會(huì )把它扔到九霄云外去了。
三，要控制好自己的情緒。要杜絕嫉妒、急躁等消極情緒，學(xué)會(huì )微笑，舍得贊美，自找快樂(lè )。
嫉妒、固執、急躁、感情用事等不良的情緒，恰如一粒不良的種子。種下去結出的必然是一顆不良的果子。不良的情緒沒(méi)有給我們帶來(lái)任何歡樂(lè )，也沒(méi)給我們帶來(lái)任何智慧。相反，卻給我們帶來(lái)無(wú)窮的煩惱，以及越來(lái)越孤獨的我。只有善于控制情緒，才會(huì )真正掌握自己的命運。
人從一出生，就會(huì )有情緒，情緒伴隨你一生。歡樂(lè )、憂(yōu)傷、憤怒、恐懼、悲哀，正如自然界，冬去春來(lái)，日出日落、花開(kāi)花謝，人的情緒也會(huì )時(shí)好時(shí)壞，但情緒的好與壞，對人的影響完全不一樣。
每天當你醒來(lái)時(shí)，不再有昨日的心情。昨夜的哀愁，變成是今日的快樂(lè )，當然今日的快樂(lè )，又可能轉化成明日的悲傷。你心中像有一個(gè)不停旋轉著(zhù)的.輪子，由悲而樂(lè )，由喜而憂(yōu)。這就好比花兒的變化，今天的綻放，會(huì )耀眼奪目，可明天呢？它又會(huì )成為凋謝的失望。但是，你要記住，今天的悲傷常常預示著(zhù)明天的快樂(lè )。你要學(xué)會(huì )控制情緒。昨天你對父母發(fā)脾氣，可父母原諒了你，今天，你對朋友、同事發(fā)脾氣，你卻會(huì )失去他。然而，這不是你希望看到的。情緒具有自然的本性，除非你有力量駕馭它，否則，你迎來(lái)的將是失敗的一天，又會(huì )失去一個(gè)好朋友。
然而怎樣才能控制自己的情緒，讓每一天都充滿(mǎn)幸福和歡樂(lè )呢？你要學(xué)會(huì )這樣一個(gè)人類(lèi)法則，弱者任情緒控制行為，強者讓行為控制情緒。你可這樣去暗示自己：無(wú)論面對怎樣的人生處境，總是有一種最好的選擇。我要用理智來(lái)控制情緒，而決不能讓情緒主導我的行動(dòng)。只要我善于控制自己的情緒，我就是戰無(wú)不勝的人。
以上內容似乎都只是一些很空洞的說(shuō)詞，實(shí)際運用過(guò)程，或許并沒(méi)有什么原則可循。但至少需要一個(gè)總體的規則讓自己來(lái)遵守，使之成長(cháng)的過(guò)程循序漸進(jìn)，富有成效。計劃趕不上變化，但是沒(méi)有計劃又有失條理。有點(diǎn)以子之矛攻子之盾的余味，可是，生活本來(lái)就是一個(gè)矛盾點(diǎn)的交集�！豆芾碜詡�(gè)》課程便是對于經(jīng)驗的總結，緊緊認真學(xué)習是不夠的，我們還要將經(jīng)驗運用于實(shí)踐，在實(shí)踐中篩選出適合我們的經(jīng)驗，加于完善，使之真正成為指導我們走向目標的黃金定律。
員工管理心得體會(huì )10
4月20日—5月20為期一周的學(xué)當圖書(shū)管理員，可以毫不可笑地說(shuō)：“勝讀十年書(shū)”！對這項組織工作我的熱情很高，很希望能把這項其他工作做好。我和我班的小學(xué)圖書(shū)管理員一樣，在這次實(shí)踐大型活動(dòng)之前，我對圖書(shū)管理工作的業(yè)務(wù)流程、方法、作用和意義不是很了解，對圖書(shū)的分類(lèi)也是一知半解。在實(shí)際的管理中，遇到了很多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)老師的指導、交流。我自己去查找資料、自己去體會(huì )。
在這實(shí)踐活動(dòng)中，老師書(shū)刊跟我們講了關(guān)于圖書(shū)管理的知識，深入到校圖書(shū)館和縣圖書(shū)館參觀(guān)讀書(shū)，以及圖書(shū)管理員給我們的我使講解了解到圖書(shū)管理的學(xué)問(wèn)可真大，圖書(shū)室資源的技術(shù)開(kāi)發(fā)和利用，讓我學(xué)到了許多圖書(shū)丙年管理專(zhuān)業(yè)知識，還讓我學(xué)會(huì )了一套先進(jìn)的管理幾套方法，讓我這個(gè)既是學(xué)生又是圖書(shū)管理員雙重角色的人滿(mǎn)載而歸。通過(guò)一個(gè)月的生活實(shí)踐體驗，我一定把這一套新理念運用到我們班的圖書(shū)管理之中，讓我們同事班的同學(xué)在不久的假使，也能盡情地在書(shū)海中汲取更多的知識！這次的.實(shí)踐活動(dòng)雖然時(shí)間很短，卻讓我感同身受地明白：知識改變命運，只有勤奮讀書(shū)，多讀好書(shū)，若想貧窮落后改變家鄉貧窮落后的面貌。
總之，閱覽室是學(xué)校教育的重要組成部分，我認清圖書(shū)管理工作的重要性。更要在實(shí)踐活動(dòng)中付出辛勤的勞動(dòng)，幫助我們的老師把我們班的圖書(shū)角成為大家需要去的地方，樂(lè )于去的地方。
員工管理心得體會(huì )11
對人，重要的就是人員保有。幫助企業(yè)留住關(guān)鍵核心人才，幫助企業(yè)調動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性，使每個(gè)人實(shí)現自我價(jià)值，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值。突然想起之前總結的：人力資源管理是做什么的?人力資源管理就是讓員工為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值�？偨Y的有點(diǎn)資本主義，但是想想深層的道理確實(shí)如此。返回來(lái)說(shuō)員工關(guān)系管理，在人員保有方面，我們需要做的有：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度提升、員工流失率管控、企業(yè)文化建設。這三方面的內容是相輔相成的，而且包含萬(wàn)象。
首先來(lái)說(shuō)員工滿(mǎn)意度提升，員工滿(mǎn)意度或者敬業(yè)度調查是第一步，接下來(lái)如何去改善才是重點(diǎn)。我們要分析存在的問(wèn)題，并結合實(shí)際情況寫(xiě)出改善計劃。在員工滿(mǎn)意度中，員工普遍不滿(mǎn)意的部分一般是：福利待遇、直接上級的管理、培訓、公平公正性、休息休假等方面。那么改善也應該從以上幾方面著(zhù)手，改善的措施可以有：增加公司制度或者政策宣導、增加培訓、增加員工活動(dòng)、規范民主程序、增加對管理人員的反饋等等。這是一項大工程，需要公司從上到下的支持和配合，所以需要員工關(guān)系負責人牽頭，然后對各部門(mén)進(jìn)行監控和督促。再說(shuō)員工流失率管控，對于員工流失，馬云曾經(jīng)總結過(guò)：要么是錢(qián)少了，要么是心委屈了。在實(shí)際的操作中，心委屈流失占比會(huì )比較大。心里委屈其實(shí)和員工不滿(mǎn)意度的原因是一致的，我們除了暖心，還要從制度上進(jìn)行約束�！秳趧�(dòng)合同法》規定勞動(dòng)者辭職需要提前三十日以書(shū)面的形式通知到用人單位，所以這一項可以進(jìn)行約束。
另一方面，要對管理人員進(jìn)行考核，讓管理人員重視人員的保有和保留。其實(shí)，這些都是比較滯后的工作，記得20xx年云數據開(kāi)始盛行的時(shí)候，流失是可以做到前期預警的。我們可以通過(guò)員工的基礎信息和數據的分析，提前發(fā)現員工的異動(dòng)傾向，這個(gè)時(shí)候的面談是十分必要的。最后說(shuō)企業(yè)文化建設，昨天面試一個(gè)人力資源經(jīng)理，我問(wèn)他上一家公司的企業(yè)文化是什么，他回答：老板是白手起家的，所以非常的艱苦樸素，我認為這家公司的企業(yè)文化就是吃苦耐勞。這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：目前很多企業(yè)企業(yè)還是停留在老板文化，或者沒(méi)有企業(yè)文化的狀態(tài)。很多企業(yè)并不重視企業(yè)文化是什么，或者企業(yè)文化建設，認為只要我給到錢(qián)人們就愿意跟著(zhù)我干。其實(shí)企業(yè)文化的意義是很深遠的，我認為企業(yè)文化工作者類(lèi)似于黨組織中的黨委書(shū)記，是引導人們思想的。
企業(yè)文化建設并不僅僅在于總結出來(lái)的那幾個(gè)字，二是將那幾個(gè)字深深的植入人們的腦子里、心里，在工作中時(shí)時(shí)刻刻按照那幾個(gè)字行事。企業(yè)文化建設可以通過(guò)各種渠道、各種方式的宣傳，也可以通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行宣導。其中最重要的一點(diǎn)就是溝通渠道的建設，溝通渠道是上傳下達，特別是上傳的重要渠道。比如員工座談會(huì )、員工投訴電話(huà)/郵箱、論壇等等，都可以直接收到員工反饋回來(lái)的、比較真實(shí)的問(wèn)題。
對組織，重要的是風(fēng)險防控。很多企業(yè)在核算人工成本時(shí)，對于風(fēng)險是不進(jìn)行核算的。因此也就無(wú)法顯示出員工關(guān)系的重要性。這是個(gè)很正常的現象，因為不出問(wèn)題的時(shí)候每人在意，一旦除了問(wèn)題有法務(wù)可以處理，官司打贏(yíng)了是法務(wù)的功勞，官司輸了是人力資源部工作不到位，工作存在漏洞。但是是對于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)如果不出現，或者出現仲裁、開(kāi)庭的情況，第一功勞應該是員工關(guān)系管理的。因為他把問(wèn)題全部都提前解決了，或者壓了下來(lái)，沒(méi)有爆發(fā)，也沒(méi)有讓企業(yè)收到損失。所以，員工關(guān)系管理的必備條件是懂法，特別是懂得《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》。這樣可以審計公司各個(gè)環(huán)節是否存在不合理、不合法的行為或者制度，提前進(jìn)行規范或者修改，將漏洞降到最低。其次，還要具備另一項技能：溝通。這個(gè)溝通指的是解決問(wèn)題的能力。
也是昨天面試人力資源主管，她講述的一次仲裁，原因是企業(yè)單方解除，結果是企業(yè)從不簽合同開(kāi)始賠償，賠償數額巨大。她說(shuō)之所以會(huì )這樣，是老板原先答應的進(jìn)行經(jīng)濟賠償，后來(lái)反悔了。所以導致員工申請仲裁，并提出其他的需求。我一方面敬佩這個(gè)員工找的律師，另一方面也感慨這個(gè)人事主管，你作為中間人，做了什么?怎么能讓這樣的事情發(fā)生?當然，有些仲裁是必不可免的`，但是我們應該做些什么。你是專(zhuān)業(yè)的，你應該進(jìn)行雙方溝通和協(xié)調，軟硬兼施，然后找到中間比較合適的解決辦法。單方解除，要么走規范的流程，通知工會(huì )、發(fā)布解除通知書(shū)、公示等，要么讓員工走自愿辭職流程，然后也可以直接將該員工拉入黑名單。其關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎么去溝通。最后，風(fēng)險管控中還有個(gè)重要的事情：投訴及調查。既然建立了溝通渠道，就會(huì )有投訴，面對員工投訴，我們的處理結果也是至關(guān)重要，因為大家都在看，看你的處理是否公正、公平、客觀(guān)?這個(gè)時(shí)候調查取證一定要做到客觀(guān)、公正，有錄音、有視頻、有書(shū)面材料、有認錯書(shū)。然后處理依據必須詳細到哪個(gè)制度的哪一條、哪一款、哪一項。不管職位高低，處理一視同仁。這樣才能維護制度的權威性。
員工關(guān)系管理基層的事務(wù)還包括：檔案管理、勞動(dòng)合同管理、考勤管理、社保管理等。這些事務(wù)需要規范、需要原則、也需要及時(shí)性。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要設置專(zhuān)門(mén)的員工關(guān)系管理崗，并且職級要高;由員工關(guān)系管理崗牽動(dòng)公司各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)一起做好風(fēng)險管控和人員保有。另外，這個(gè)崗位或者這個(gè)工作需要高層的信任和支持。
對于員工關(guān)系管理工作者，需要專(zhuān)業(yè)性、需要洞察人情事故、需要大局觀(guān)念，也需要一顆愛(ài)民之心。
之前以為企業(yè)文化的前輩說(shuō)過(guò)：做企業(yè)文化的，要時(shí)刻保持一種莫名其妙的自信。我認為做員工關(guān)系管理也是一樣，沒(méi)有顯而易見(jiàn)的成績(jì)，出了問(wèn)題還得背黑鍋，但是你要自己相信，你是企業(yè)中最重要的。隨著(zhù)智能科技的發(fā)展，很多基層事務(wù)性的工作都被機器取代，但是員工關(guān)系永遠不會(huì )!
員工管理心得體會(huì )12
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（xxx行[20xx]84號）要求，支行在每周的例會(huì )上對支行下發(fā)的學(xué)習材料逐一進(jìn)行了學(xué)習，現將學(xué)習心得報告如下：
通過(guò)對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習，使我深刻感覺(jué)到，金融行業(yè)作為“高�！毙袠I(yè)，出臺的各項規章制度、案防辦法層出不窮、違規問(wèn)責辦法履見(jiàn)不鮮，但仍有少數員工出現違規和發(fā)生刑事案件，我認為，主要是員工未樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，導致思想不純；其次是對合規認識不夠，不加以重視，導致違規。
一、樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，才能確保思想“合規”。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員，要追求幸福，一不要拿自己的錯誤懲罰自己，二不要拿自己的錯誤懲罰別人，三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂(lè )的.積累才構成幸福。選擇高尚的人生觀(guān)，決定著(zhù)不同的人生，不同的選擇表現出不同的人生態(tài)度，體現著(zhù)不同的人生觀(guān)。作為年輕人應當追求高尚的品格，樹(shù)立積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度。
二、加強對自己本職工作方面規章制度的學(xué)習，確保合規。
金融行業(yè)的制度辦法、規章制度較多，如果要全部記下來(lái)可能不太現實(shí)，但我們可以記下最基礎的法律、法規，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根據具體的工作崗位，熟練掌握具體的崗位的規章制度，我們在日常的工作中，就能做到合規。
總之，通過(guò)我們在日常工作、生活、學(xué)習中，多聽(tīng)、多學(xué)、多做，思想匯報范文只要用“心”，就能成為一名合格的農商行員工。
員工管理心得體會(huì )13
盛夏七月，在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓班的一名班主任，有人說(shuō)，“班主任就像一個(gè)班的靈魂”，的確，對于一個(gè)新員工而言，當他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對的企業(yè)的戰略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的，只有設計合理、運行良好的新員工入職培訓，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業(yè)中的定位，并利用各種資源，積極有效地開(kāi)展工作，取得良好的業(yè)績(jì)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓中，讓所有新員工迅速轉換由“學(xué)生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來(lái)。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導者、班級活動(dòng)的決策者、指導者，與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系，而是一種平等的師生互動(dòng)的`伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個(gè)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機會(huì )，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設，充分展現每個(gè)同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓，我作為班主任首先擔任了 “慈母”的角色，學(xué)員病了、累了、受委屈了，第一個(gè)找的就是班主任，因此對他們進(jìn)行噓寒問(wèn)暖和開(kāi)導教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴父”，清早，引導大家出早操；晚自習，組織他們開(kāi)班會(huì )，總結班級一天的成績(jì)與不足，對一些調皮搗蛋不認真培訓的學(xué)員進(jìn)行批評；同時(shí)，我更是成為了學(xué)生的“摯友”，培訓的這段時(shí)間，除了軍事化的訓練外，還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時(shí)，我就是他們最值得信賴(lài)的朋友，陪他們一起訓練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓依然如火如荼的進(jìn)行著(zhù)，我知道，班主任工作任重而道遠，我將在接下來(lái)的工作中繼續努力，積極探索，而更好地推動(dòng)對整個(gè)班級體的管理，讓我們09新員工充滿(mǎn)信心，以飽滿(mǎn)的熱情接受培訓，圓滿(mǎn)完成班主任的工作。
員工管理心得體會(huì )14
6月21日至23日，公司外請專(zhuān)業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統的《項目管理》專(zhuān)題培訓，通過(guò)系統性的學(xué)習，讓參與培訓的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門(mén)，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶(hù)是部門(mén)管理兩個(gè)重要方面的工作，通過(guò)系統的《項目管理》學(xué)習和深入應用，可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
項目管理的應用，是為了實(shí)現具體的目標，而要實(shí)現具體的目標，首先要明確五大原則：
一是制定的目標必須明確；
二是制定的目標力求量化；
三是目標的可實(shí)現性；
四是實(shí)現此目標與其他目標的關(guān)聯(lián)；
五是實(shí)現目標的時(shí)限。
項目管理必須劃分階段，不同時(shí)期關(guān)注不同問(wèn)題，其過(guò)程分為啟動(dòng)過(guò)程、規劃過(guò)程、執行過(guò)程、監督過(guò)程、收尾過(guò)程，其核心有三點(diǎn)：
一是計劃近細遠粗；
二是監控貫穿始終；
三是收尾提前進(jìn)行。
生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門(mén)，在接到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的計劃后，要及時(shí)牽頭做好訂單評審工作，通過(guò)評審來(lái)確認計劃能否滿(mǎn)足客戶(hù)需求，能滿(mǎn)足的情況下制定初步的計劃方案，根據方案推進(jìn)項目的實(shí)施，到具體執行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細致的.實(shí)施計劃，每日跟進(jìn)檢查，推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正，解決問(wèn)題，把因突發(fā)問(wèn)題的產(chǎn)生而影響到的工期，通過(guò)問(wèn)題的解決或者后續工序的控制修正到原計劃節點(diǎn)中來(lái)，確保最終結果不被改變。不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的，也要制定初步的計劃方案，把能實(shí)現的最終結果及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)部門(mén)，由業(yè)務(wù)部門(mén)提前和客戶(hù)溝通，協(xié)商解決，達成一致后按計劃推進(jìn)實(shí)施，決不能出現到了交貨而不能正常交貨，這個(gè)時(shí)候再把結果告知客戶(hù)，長(cháng)此以往，關(guān)系再好的客戶(hù)也會(huì )因我們的失信而讓客戶(hù)重新選擇合作伙伴。
通過(guò)項目管理的策劃和實(shí)施，實(shí)現最終的目標。實(shí)施項目管理的結果，方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開(kāi)始，而實(shí)際結果的好壞，執行力是關(guān)鍵，項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調能力，有強烈的工作責任心才有完美的執行力，只有具備高度責任感，才能在執行中勇于負責，在每一個(gè)環(huán)節中力求完美，按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
員工管理心得體會(huì )15
對員工關(guān)系管理的最初認識來(lái)自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學(xué)院開(kāi)設了員工關(guān)系管理課程時(shí)，便第一時(shí)間選了這門(mén)課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的，由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關(guān)系的總和，并受到一定社會(huì )中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì )文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作，而沖突的產(chǎn)生是必然的，因此我認為在任何一個(gè)組織中，研究員工關(guān)系，進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的，所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著(zhù)老師學(xué)習員工關(guān)系管理課程，和與其他課程的學(xué)習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門(mén)課程時(shí)，心理不禁在想會(huì )不會(huì )最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過(guò)最終證明我多慮了。老師在第一節課，雖生病但依舊前來(lái)上課，后期也是，若課程有落下的，一定會(huì )另選時(shí)間將其補上，這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識，更多的是學(xué)會(huì )生活、學(xué)會(huì )為人處世，是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西，總感覺(jué)是一位成功的女性，一位語(yǔ)重心長(cháng)的長(cháng)者在想我們講述生活、學(xué)習中的種種問(wèn)題和解決辦法，告訴我們未來(lái)會(huì )在我們的努力下變得多么的美好，探討的更多的是哲學(xué)性的問(wèn)題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，能說(shuō)、會(huì )寫(xiě)、善溝通是每一個(gè)人都應該具備的素質(zhì);告訴我們要培養職業(yè)氣質(zhì)、專(zhuān)業(yè)精神、成為精英人才、樹(shù)立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，贈人玫瑰手有余香要學(xué)著(zhù)做一個(gè)簡(jiǎn)單而快樂(lè )的.人，簡(jiǎn)而言之就是吃得下飯、睡得著(zhù)覺(jué)、笑得出聲;要學(xué)會(huì )贊美他人、包容他人，要學(xué)會(huì )堅持、學(xué)會(huì )感恩，樹(shù)立法治意識，關(guān)心國家時(shí)政，要時(shí)刻注意保持學(xué)習的能力，社會(huì )是一個(gè)大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學(xué)完，但只有我們始終不斷的學(xué)習，我們才可能不斷進(jìn)步，邁向成功與理想的未來(lái)。章老師給我們帶來(lái)的更多的是對生活學(xué)習的思考。
作為法治社會(huì )，作為人力資源管理的學(xué)習者和將來(lái)的從業(yè)者，以及今后的勞動(dòng)者，做一個(gè)懂法的人是最基本的要求，《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們在踏入社會(huì )后是最頻繁接觸的法律，它們規定了勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，規定了一系列對勞動(dòng)者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。
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