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管理員工管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的管理員工管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理員工管理制度1
企業(yè)職工檔案管理工作規定
第一章總則
第一條為加強企業(yè)職工檔案管理,有效地保護和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì )主義現代化建設服務(wù),根據《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規定,制定本規定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據,是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門(mén)宏觀(guān)管理、組織協(xié)調下,由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導與指導,實(shí)行分級管理,同時(shí)接受同級檔案行政管理部門(mén)的監督、指導。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規和制度。
第二章機構和職責
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門(mén)應設專(zhuān)人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當地勞動(dòng)行政部門(mén)代為保管。
第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門(mén)保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規定向有關(guān)檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責:
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;
(四)登記職工工作變動(dòng)情況;
(五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關(guān)事項。
第三章檔案的內容
第九條企業(yè)職工檔案的內容和分類(lèi):
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(四)評定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jì)、培訓結業(yè)成績(jì)表和評定技能的考績(jì)、審批等材料);
(五)政審材料;
(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團及民主黨派的材料;
(七)獎勵材料;
(八)處分材料;
(九)招用、勞動(dòng)合同、調動(dòng)、聘用、復員退伍、轉業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第四章檔案的收集、保管和銷(xiāo)毀
第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構對職工進(jìn)行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統一使用16開(kāi)規格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。
第十三條按規定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的.領(lǐng)導批準。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實(shí)行統一的制作標準(見(jiàn)附件一)(附件略)。
第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對違反規定者,應視情節輕重,嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第五章檔案的提供利用
第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規定:
(一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應事先提交報告,說(shuō)明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領(lǐng)導批準,嚴格履行登記手續,并按期歸還。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者,應視情節輕重予以批評教育,直至紀律處分,或追究法律責任。
(六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準后才能復制辦理。
第六章檔案的轉遞
第十八條企業(yè)職工調動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等,應由職工所在單位在1個(gè)月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén),職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準備錄用的,其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉遞檔案應遵守下列規定:
(一)通過(guò)機要交通或派專(zhuān)人送取,不準郵寄或交本人自帶。
(二)對轉出的檔案,必須按統一規定的“企業(yè)職工檔案轉遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。
(三)對轉出的材料,不得扣留或分批轉出。
(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無(wú)誤后,應在回執上簽名蓋章,并將回執立即退回。逾期1個(gè)月轉出單位未收到回執應及時(shí)催問(wèn),以防丟失。
第七章附則
第二十條本規定由勞動(dòng)部負責解釋。
第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務(wù)院各部門(mén)可結合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細則。
管理員工管理制度2
目的:
本制度的制定是為了規范員工的行為表現,明確獎懲標準和程序,保障員工的權益,維護企業(yè)的正常運營(yíng)和利益。
范圍:
本制度適用于所有公司員工。制度制定程序:
本制度由公司管理層統一制定,經(jīng)公司法定代表人審批后生效,發(fā)布于公司內部網(wǎng)站和公司公告欄上。
相關(guān)法律法規及公司內部政策規定:
1.《勞動(dòng)合同法》2.《勞動(dòng)法》3.《勞動(dòng)保障監察條例》4.《行政管理法》5.公司內部規章制度:《員工行為規范》
各項制度的名稱(chēng)、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容:
一、員工獎勵制度
。ㄒ唬┓秶
所有公司員工
。ǘ┠康模
1.激勵員工創(chuàng )新精神,提高工作業(yè)績(jì);2.策略性地提高員工的責任感、工作積極性;3.培養員工的歸屬感和組織認同感。
。ㄈ┆剟顑热菁皹藴剩
1.個(gè)人獎勵:
。1)優(yōu)秀員工獎:每年評選,每月一人,獎勵500元;
。2)創(chuàng )新獎:對于提出、實(shí)現或改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng )造顯著(zhù)經(jīng)濟效益的人員,獎勵1000元。
2.集體獎勵:
。1)優(yōu)秀團隊獎:評選年度優(yōu)秀團隊,每月一次,獎勵20xx元;
。2)全公司集體獎:對于全公司某個(gè)部門(mén)或項目取得卓越成果的團隊,獎勵5000元。
。ㄋ模┴熑沃黧w:
領(lǐng)導班子、人力資源部門(mén)負責制定評選標準、程序、獎金的發(fā)放方式和時(shí)間等,并報公司管理層批準。
。ㄎ澹﹫绦谐绦颍
1.獎勵評選時(shí)間:每年年底;2.公布獲獎名單,公示時(shí)間為一個(gè)月;3.頒發(fā)證書(shū)或獎金。
。┴熑巫肪浚
對于評選方式、標準、程序等有違規違紀行為的,將嚴肅處理。
二、員工處罰制度
。ㄒ唬┓秶核泄締T工
。ǘ┠康模
1.教育員工,引導員工遵守公司規章制度;2.維護公司良好的生產(chǎn)、辦公環(huán)境;3.保證企業(yè)安全、穩定的運營(yíng)。
。ㄈ┨幜P內容及標準:
1.警告:口頭警告或書(shū)面警告,視違紀情節輕重而定;2.記過(guò):作為懲罰的一種輕形式,一般為書(shū)面警告;3.記大過(guò):作為懲罰的較嚴厲形式,可能導致員工的升職或績(jì)效考核上出現問(wèn)題;4.開(kāi)除:作為嚴厲懲罰的一種形式,通常是員工違反公司規定或法律法規的情況下會(huì )做出此類(lèi)決定。
。ㄋ模┴熑沃黧w:
人力資源部門(mén)負責制定處罰標準和程序,并報公司管理層批準。
。ㄎ澹﹫绦谐绦颍
1.依據規章制度及相關(guān)法律法規,進(jìn)行調查和證據收集;2.針對不同違紀情節,采取不同的處罰措施。
。┴熑巫肪浚
對于人力資源部門(mén)或處罰人員有濫用職權或違違紀行為的,將嚴肅處理。
三、其他
。ㄒ唬┓秶核泄締T工
。ǘ┠康模
1.建立完善的懲罰與獎勵機制;2.強化員工責任意識,遵守公司的'規章制度和法律法規;3.全面提高公司的經(jīng)營(yíng)效益和員工的工作素質(zhì)。
。ㄈ﹥热荩
1.打卡遲到、早退、曠工和違反公司規定的行為,分類(lèi)管理并采取懲戒措施;2.對于有出色表現和優(yōu)秀工作績(jì)效的員工,及時(shí)肯定并進(jìn)行表?yè)P;3.進(jìn)行舉報獎勵,鼓勵員工反映問(wèn)題和建議,并考慮開(kāi)展“員工提案制度”。
。ㄋ模┴熑沃黧w:
全體員工和管理人員。
。ㄎ澹﹫绦谐绦颍
1.對于打卡遲到、早退、曠工和違反公司規定的行為,采取分類(lèi)管理,并采取相應的懲戒措施;2.對于有出色表現和優(yōu)秀工作績(jì)效的員工,及時(shí)肯定并進(jìn)行表?yè)P。
。┴熑巫肪浚
一旦發(fā)現有違反規定的情況,相關(guān)責任人員要嚴肅處理。員工在參與此項規定時(shí),應明確自己的權利和義務(wù),積極參與規定的執行,做到守法、誠信、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
管理員工管理制度3
第一章總則
第一條:為健全和完善河南省xx股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)人員退休管理,保障員工的合法權益,特制定本規定。
第二條:本規定適用于公司所有員工。
第三條:公司人力資源部為員工退休的歸口管理部門(mén)。
第二章退休條件、時(shí)間認定
第四條:與公司簽訂正式勞動(dòng)合同且滿(mǎn)足以下條件的可辦理退休手續:
1、達到國家法定的企業(yè)職工退休年齡,即:男員工年滿(mǎn)60周歲,女工人年滿(mǎn)50周歲,女干部年滿(mǎn)55周歲。
2、因病或非因工致殘,經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì )鑒定完全喪失勞動(dòng)能力的參保人員,男年滿(mǎn)50周歲、女年滿(mǎn)45周歲可以辦理退休手續;達不到退休年齡的,可以辦理退職手續。
3、法律、法規規定的其他退休條件。
員工存在以下情況的,不予辦理退休手續:
1、員工向公司借款尚未還清的。
2、給公司造成損失或重大損失尚未賠償的。
第五條:?jiǎn)T工退休時(shí)間的認定,以出生時(shí)間為準。對出生時(shí)間的認定,實(shí)行居民身份證與檔案相結合的'辦法。當員工身份證與檔案記載的出生時(shí)間不一致時(shí),以員工檔案最先記載的出生時(shí)間為準。
第三章退休程序
第六條:?jiǎn)T工符合退休條件的,由人力資源部提前90天啟動(dòng)退休審批流程。對公司負有債務(wù)清償義務(wù)、損失賠償責任的員工,應自接到人力資源部通知之日起30日內履行其義務(wù)。員工逾期未完成債務(wù)清償、損失賠償的,公司將通過(guò)訴訟實(shí)現其權利。
人力資源部提前60天填寫(xiě)《員工退休審批表》,經(jīng)財務(wù)部、法務(wù)部確認無(wú)異議后,交員工所在部門(mén)領(lǐng)導會(huì )簽,人力資源部經(jīng)理確認,報公司行政副總經(jīng)理審核,交由總經(jīng)理辦公室填寫(xiě)意見(jiàn),最后報公司總經(jīng)理審批。
第七條:人力資源部完成《員工退休審批表》審批流程后,提前30天向員工發(fā)出《員工退休通知單》。員工根據通知單要求辦理退休手續。
第八條:人力資源部在員工退休次月,停繳社會(huì )保險及住房公積金。
第四章退休待遇
第九條:參加社會(huì )保險的員工,應協(xié)助人力資源部到社保局辦理退休手續。員工自退休次月起可根據國家規定領(lǐng)取養老金。
第五章附則
第十條:本規定由公司人力資源部負責解釋和修訂。
第十一條:本規定自年月日起實(shí)行。
第十二條:已滿(mǎn)足本規定退休條件的在崗職工,自規定實(shí)行后辦理退休離崗手續。
管理員工管理制度4
后勤集團非在編員工使用“校園一卡通”管理規定
為規范非在編員工申請、使用校園一卡通,特制定本規定。
一、校園一卡通(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“校園卡”)的功能范圍包括:餐飲消費、商場(chǎng)購物、飲用水、浴室等。
二、校園卡的申請
1.按照學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息中心的要求,辦理校園卡時(shí)必須提供員工編號及本人身份證;無(wú)員工編號和身份證的員工不予辦理校園卡。
2.集團各單位確認申請校園卡開(kāi)戶(hù)的員工名單后,將申請表提交集團人力資源部審核,審核通過(guò)后由集團人力資源部統一與學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息中心聯(lián)系辦理校園卡開(kāi)戶(hù)事宜。
3.校園卡的初始密碼為6個(gè)零(000000)。為確保保密性,員工辦卡后可到網(wǎng)絡(luò )信息中心修改密碼,修改后的新密碼仍設置為6位數。
三、校園卡的使用限額
校園卡單次消費限額20元,當天累計消費限額100元;如消費超出以上限額,則pos機提示需要輸入密碼。
四、校園卡的掛失
持卡人不慎遺失校園卡后,應立即到網(wǎng)絡(luò )信息中心“校園一卡通”服務(wù)臺掛失;掛失時(shí)本人必須提供校園卡的卡號、所使用密碼及本人身份證。
五、校園卡的解掛
校園卡遺失后重新找到并已經(jīng)掛失的,請持卡人攜帶本人的身份證、校園卡到網(wǎng)絡(luò )信息中心辦理解掛手續。
六、校園卡補辦
補辦校園卡需攜帶所在單位證明、本人的.身份證、所遺失卡的卡號到集團人力資源部出具補辦證明,然后到網(wǎng)絡(luò )信息中心“校園一卡通”服務(wù)臺補辦新卡,并交納20元補辦費。
校園卡損壞而無(wú)法消費使用時(shí),持卡人需攜帶本人身份證等有效證件和壞卡到網(wǎng)絡(luò )信息中心補辦新卡,同時(shí)收回壞卡。
七、校園卡的保管
員工需記清卡號,并妥善保管校園卡,以免造成不必要的經(jīng)濟損失。
八、校園卡的回收
員工離崗時(shí),必須將校園卡交回所在單位,由各單位匯總后,交回集團人力資源部。
九、本規定的擬定、修改、解釋由集團人力資源部負責。
十、本規定自公布之日起實(shí)施。
管理員工管理制度5
第1條目的總則
為加強公司員工考勤管理,促進(jìn)企業(yè)規范化建設,維持辦公秩序,提高工作效率,現結合本公司的實(shí)際,特制定本細則。
第2條依據。
第3條管理原則
1、各部門(mén)負責人要加強檢查和督促,嚴格管理、嚴格要求,保證本制度的實(shí)施。
2、全體員工需自覺(jué)維護正常的'辦公秩序,嚴于律己,相互監督,確保把考勤管理工作落到實(shí)處。
3、員工要嚴格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。適用范圍本細則是對公司全體員工進(jìn)行出勤檢查與請假、休假管理的基本
第4條作息時(shí)間日?记诖蚩ü芾硪幎
1、工作日時(shí)間為上午09:00~12:00。下午13:30~18:00。
2、每周一到周五為工作日,周六、周日休息。
3、遇國家法定節假日,以國務(wù)院假日辦公布的上班時(shí)間為準。
4、全體員工必須嚴格遵守上、下班時(shí)間;若有調整,以公司具體的通知為準。
第5條考勤管理辦法
1、采取指紋錄入及打卡的考勤方式。員工應在工作日上午上班時(shí)間前與下午下班時(shí)間后,一天兩次親自打卡。否則將視情況作缺勤(遲到、早退、曠工)處理。打卡記錄是員工出勤的主要依據,副總經(jīng)理級別以下員工上下班必須打卡,特殊崗位經(jīng)申請報董事長(cháng)批準后可執行免打卡。員工于正式報到當日開(kāi)始打卡。
2、上班期間因公務(wù)需外出,應提前至前臺處填報《員工外勤申請表》(附表一)或《居間服務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展登記表》(附表二)。
3、如遇特殊情況急需外務(wù)者經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審批后,須于工作日24小時(shí)內至前臺補填報《員工外勤申請表》(附表一)或《居間服務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展登記表》(附表二)。逾期未按規定辦理手續的人員均視為未打卡處理;公差期間的考勤以《出差申請表》(附件三)為準,若因公延長(cháng)出差時(shí)間須事先電話(huà)請示并得到部門(mén)領(lǐng)導的批準及時(shí)報備人事行部,并在出差返回后的兩個(gè)工作日內補辦有關(guān)手續。
4、考勤統計人員應在次月5日前完成上月全員考勤統計工作(遇節假日可順延),若發(fā)生忘打卡和漏打卡情況而該員工確實(shí)準時(shí)到崗,則按月累積均有三次免責機會(huì ),凡當月超過(guò)三次者,從第四次起未有打卡記錄開(kāi)始每次扣除其半天工資。
5、員工上、下班以及外勤人員出、入公司均應各錄入一次指紋,凡上、下班無(wú)指紋考勤者視為未出勤;若發(fā)現外勤者的考勤數據與其表上時(shí)間不符或者外勤無(wú)任何出、入公司指紋記錄者一律視為未出勤,經(jīng)查處確實(shí)未出勤及弄虛作假者公司將按次給予曠工處理。
6、確因工作需要加班的員工,應事先填報《加班審批表》(附表四),經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,凡是公司辦公場(chǎng)所加班的,亦須按規定打卡,無(wú)任何考勤紀律者將視為未加班。
7、因公出差、請假、調休、外勤等需要離開(kāi)公司且當日不能返回者,須打卡后才能離開(kāi),否則將視具體情況做缺勤(遲到、早退、曠工)處理。
管理員工管理制度6
地產(chǎn)代理公司銷(xiāo)售現場(chǎng)員工離職管理制度
一、離職方式:
(一)辭職:
1、辭職申請方式:員工提出辭職需以書(shū)面形式提出申請。申請內容包括辭職原因和預期辦理辭職日期,經(jīng)批準后方可正式辦理離職手續。
2、辭職申請時(shí)間:
(1)試用期兩周內:當天提出申請,當天辦理交接手續即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請;
(3)試用期結束后:普通員工提前兩周申請,部門(mén)主管級以上員工提前一個(gè)月申請。
3、辭職程序:
(1)普通員工離職,將書(shū)面辭職申請交部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理批準后交銷(xiāo)管部經(jīng)理。
(2)銷(xiāo)管部經(jīng)理批準后報人事部經(jīng)理核準后,即可辦理離職手續。
(3)部門(mén)主管以上級員工離職,將申請交銷(xiāo)管部經(jīng)理審批后交人事部經(jīng)理核準。
(4)經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準后方可辦理離職手續。
(二)辭退:
1、試用期員工辭退:試用員工工作質(zhì)量、效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標準,公司將提前一天提出中止試用期。
2、辭退程序:
(1)由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工勸退通知單》,寫(xiě)明辭退的具體原因,二日內報銷(xiāo)管部經(jīng)理審核后,交行政部經(jīng)理批準方可開(kāi)始辦理離職程序。
(2)主管以上級員工《勸退通知單》經(jīng)主管副總批準后方可開(kāi)始辦理離職程序。
二、離職具體程序
1.員工的辭職申請、部門(mén)提交的《勸退通知單》被批準或經(jīng)公司決定被開(kāi)除的員工,由人事部負責通知現場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理及客服,由客服負責現場(chǎng)員工離職手續的辦理。
2.客服負責將《離職確認單》、《工作交接單》交員工本人,并告知員工如何辦理。
3.客服負責統計此離職業(yè)務(wù)員簽署全部合同應提取的傭金,并填寫(xiě)《離職業(yè)務(wù)員傭金確認單》由銷(xiāo)售經(jīng)理、客服與業(yè)務(wù)員本人簽字確認后上報到銷(xiāo)售管理部。
4.首先,員工將分內的工作列詳細的清單,并與部門(mén)指定的接收人進(jìn)行交接,雙方在《工作交接單》上簽字確認。
5.其次,員工需將《離職確認單》中列明的接收事項交相關(guān)人員簽字確認。
6.客服應在《確認單》中明確員工工服應扣款項及考勤一項。
7.部門(mén)經(jīng)理負責監督交接工作。若認定交接工作準確完成則在《離職確認單》上簽字,交銷(xiāo)管部經(jīng)理核準。
8.核準后報人事部經(jīng)理批準(若主管以上及員工離職,需報主管付總最后批準),離職程序完成,員工可正式離職。
9.人事部接到被批準的《員工離職確認單》后,將原件存入離職員工檔案,復印件交財務(wù)部做為計發(fā)離職員工工資的依據。
10.員工正式離開(kāi)工作崗位后,由人事部負責在公司范圍內作離職通告。
三、薪金結算:
1、離職員工的薪資或補償金的支付時(shí)間,依據公司全體員工的固定發(fā)薪時(shí)間,即上月工資由財務(wù)部于本月10日發(fā)放,本月工資于下月10日發(fā)放。
2、員工被扣罰及應賠償公司部分,在公司結清員工薪資及其他收入時(shí)直接從中扣除。
四、注意事項:
1、部門(mén)經(jīng)理及負責接收工作的員工在交接工作中,必須認真負責,考慮周到,避免交接遺漏。確認無(wú)誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的'遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責任。
2、若現場(chǎng)員工因特殊情況未辦理離職手續即離開(kāi)公司,現場(chǎng)客服應在確知該員工離職當日內通知銷(xiāo)管部和行政部知曉,并在兩日內補填《離職確認單》交銷(xiāo)管部報行政部。
3、被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規章制度、擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟或聲譽(yù)損失的,公司有權追究其民事、刑事責任并予以立即開(kāi)除的處分,同時(shí)停止發(fā)放任何經(jīng)濟補償。
4、離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及公司《員工手冊》規定的保密義務(wù)。
五、交接重點(diǎn):
(1)現正跟進(jìn)的工作。
(2)領(lǐng)用物品及負責項目的應收款項等。
(3)部門(mén)資料(包括電腦文檔、復印件等)
管理員工管理制度7
1、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤(pán),上菜必須報菜名。
2、能夠根據不同的情況,為客人提供分菜效勞。
3、席間效勞中,應先征詢(xún)客人意見(jiàn),再為客人撤換菜盤(pán)、骨碟等餐具。
4、餐中保持臺面整潔,桌面雜物〔紙巾、殼、骨、刺等〕應及時(shí)用夾子、托盤(pán)清理。
5、對客人勤問(wèn)勤添酒水,有良好的酒水推銷(xiāo)意識!沧プ∪魏螘r(shí)機和永不放棄最后的'推銷(xiāo)時(shí)機〕
6、餐中值臺人員應勤巡臺,加強眼神效勞意識,觀(guān)察客人需求,對客人的需求必須有應答聲!搽S時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,通過(guò)客人細微的動(dòng)作或表情以發(fā)現客人的需求,并立即上前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)或進(jìn)行及時(shí)的效勞〕。
7、值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣,及時(shí)發(fā)現錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
8、催菜應根據菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜,不可隨意下催菜單。
9、及時(shí)將放在效勞臺上的菜品上桌,不可因上菜不及時(shí),造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴!惨獑T工分清工作與效勞的主次關(guān)系〕
10、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求,必須及時(shí)通知主管。
11、值臺人員于規定時(shí)間內將pda集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。
12、閉餐后整理清潔區域、臺面等衛生,擦拭收碗車(chē)、樂(lè )百美車(chē)并放于指定地點(diǎn),由領(lǐng)班檢查。
13、檢查巡視區域有無(wú)隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。
管理員工管理制度8
第一章總則
第一條目的
根據公司企業(yè)理念,為了給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,吸引人才,鼓勵員工長(cháng)期為企業(yè)服務(wù)以增強企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,特制定本制度。
第二條適用范圍
公司全體員工。第三條權責單位
1、管理部負責本制度的制定、修改、解釋和廢止等工作。
2、總經(jīng)理負責核準本制度的制定、修改、廢止等。
第二章福利的種類(lèi)及標準
第四條社會(huì )保險
1、公司按照《勞動(dòng)法》及其他相關(guān)法律規定為正式員工(包括合同工和勞務(wù)派遣員工)繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險和大病醫療互助補充保險,為實(shí)習生購買(mǎi)商業(yè)保險。
2、公司與參保員工繳費比例
、倩鶖担焊黜椛鐣(huì )保險費的繳費基數為用人單位職工本人上月工資收入總額,職工本人工資按照國家統計局規定的列入工資總額統計的項目確定。具體內容參見(jiàn)相關(guān)保險規定條例。
、诟黜椛鐣(huì )保險費的繳費比例
第五條住房公基金
1、公司按照國家相關(guān)法律法規為正式員工購買(mǎi)住房公基金。
2、繳費比例:個(gè)人10%,公司10%。第六條各種補助
1、各種補助
2、節日賀禮
3、其他賀禮(公司列支)
第七條員工教育培訓
為不斷提升員工的工作技能和員工自身發(fā)展,企業(yè)為員工定期或不定期地提供相關(guān)培訓,具體內容參見(jiàn)公司培訓實(shí)施要領(lǐng)。
第八條勞動(dòng)保護
1、因工作原因需要勞動(dòng)保護的崗位,公司必須發(fā)放在崗人員勞動(dòng)保護用品。
2、員工在崗時(shí),必須穿戴勞動(dòng)用品,并不得私自挪做他用。員工辭職或退休離開(kāi)公司時(shí),須到管理部交還勞保用品。
3、其他未盡事宜請參見(jiàn)公司《勞動(dòng)保護用品發(fā)放管理規定》。第九條各種休假
1、國家法定假日
2、帶薪年假
員工在本公司連續服務(wù)滿(mǎn)一年,公司每年給予帶薪年休假,其休假數規定如下表:
3、其他假日
員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間,其休假待遇標準參見(jiàn)《員工請、休假明細表》。
第十條女職工福利
1、公司按季度以購物券的形式發(fā)放女職工衛生費,標準為100元/人。公司列支。
2、女職工在懷孕期間,按國家有關(guān)規定,不安排其從事第三級體力勞動(dòng)強度的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng),并限制在正常勞動(dòng)日以外延長(cháng)勞動(dòng)時(shí)間;對不能勝任原勞動(dòng)的,應當根據醫院的證明,予以減輕勞動(dòng)量或者安排其他勞動(dòng)。
3、懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月)的女職工,一般不再安排其從事夜班勞動(dòng);經(jīng)部門(mén)內協(xié)調,可推遲1小時(shí)上班,提前1小時(shí)下班。
4、懷孕期間的女職工,在勞動(dòng)時(shí)間內進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應當算作勞動(dòng)時(shí)間。
5、懷孕期間的女職工,經(jīng)報管理部備案,可在公司享受10元/餐的工作餐。
6、有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的.女職工,工作日內給予其兩次哺乳(含人工喂養)時(shí)間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內的兩次哺乳時(shí)間,可以合并使用。哺乳時(shí)間和在本單位內哺乳往返途中的時(shí)間,算作勞動(dòng)時(shí)間。
7、女職工在哺乳期內,不得安排其從事國家規定的第三級體力勞動(dòng)強度的
勞動(dòng)和哺乳期禁忌從事的勞動(dòng),不得安排加班,一般不得安排其從事夜班勞動(dòng)。
第十一條其他福利
1、員工健康體檢
、俟久磕杲M織員工進(jìn)行一次常規體檢(血常規、B超、心電圖、肝功、兩對半、胸透、外科普查,已婚婦女增加婦科檢查);特殊崗位按國家相關(guān)規定執行。
、隗w檢醫院為公司指定醫療機構,體檢費由公司支付。
、蹖ι眢w檢查乙肝兩對半無(wú)抗體的員工由公司支付該項費用為其接種疫苗。
2、為豐富員工的業(yè)余生活,培養員工積極向上的道德情操,公司可根據情況適當組織旅游、文體活動(dòng)等。
第三章員工福利管理
第十二條管理部于每年年底將福利資金支出情況編制成相關(guān)總結報表,并作出次年的福利資金支出預算,報役員室審核。
第十三條福利金的收支賬務(wù)程序比照一般會(huì )計制度辦理,所有支出都需提交公司總經(jīng)理審核。
管理員工管理制度9
1.目的
為進(jìn)一步推進(jìn)和規范后勤合理化改革,加強內部員工飯堂管理,保障員工身體健康,維護員工的正當權益,為廣大員工提供衛生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規定。
2.范圍
本規定適用內部員工飯堂。
3.權責
內部員工飯堂實(shí)行中心與員工共同監督的管理機制,由中心辦公室負責對員工飯堂的日常管理工作,伙食委員會(huì )負責對員工飯堂的監督工作,同時(shí)廣大員工有權就員工飯堂的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。
4.內容
4.1.員工飯堂基本要求
4.1.1員工飯堂從業(yè)人員須與公司簽訂食品衛生安全責任書(shū),持健康證上崗作業(yè)。
4.1.2餐飲從業(yè)人員必須嚴格遵守國家法規,遵守中心制定的規章制度。
4.1.3員工飯堂為非盈利性福利機構,以服務(wù)廣大員工為宗旨,根據生產(chǎn)運行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
4.1.4員工飯堂要保證食品質(zhì)量,嚴格按照《員工飯堂原材料采購管理標準》、《員工飯堂食品質(zhì)量驗收及初加工標準》落實(shí)食材的采購和加工作業(yè)。
4.1.5采購回的食材及時(shí)分類(lèi)入庫和冷藏。
4.1.6每周公示大宗食材供貨來(lái)源地以及供貨商相關(guān)資質(zhì)證明。
4.1.7中心辦公室及伙食委員會(huì )對食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,員工飯堂應努力增加和不斷調整飯菜口味,并嚴格成本核算,文明服務(wù)。
4.1.8員工飯堂要設立意見(jiàn)薄,同時(shí)員工飯堂有義務(wù)、有責任誠懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。
4.1.9員工飯堂相關(guān)作業(yè)流程、規章制度以及相關(guān)管理監督機構圖需上墻公示。
4.2.員工飯堂安全衛生要求
4.2.1員工飯堂必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關(guān)規章制度,接受上級主管部門(mén)、廣大員工的'指導、監督、檢查。
4.2.2員工飯堂在接受食品衛生安全工作檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,應及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。
4.2.3各類(lèi)餐飲用具、設備均由員工飯堂自行購置,并應指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。
4.2.4餐飲用具、設備使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。
4.2.5定期對餐飲用具、設備進(jìn)行維護保養、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛生。
4.2.6員工飯堂不得加工衛生狀況不確定的物品。
4.2.7為保證食品安全,確保數據分析的準確性,便于抽查、復查、滿(mǎn)足監督要求、分析質(zhì)量事件責任,實(shí)施飯堂食品留樣。
4.2.7.1飯堂為員工提供的飯菜每餐、每樣食品都必須由專(zhuān)人負責留樣;
4.2.7.2飯堂每餐、每樣食品必須按要求留足100克,分別盛放在已消毒的餐具中;
4.2.7.3留樣食品取樣后,必須立即放入完好的食品罩內,以免被污染;
4.2.7.4留樣食品冷卻后,必須用保鮮膜密封好(或蓋上),并在外面標明留樣時(shí)期、品名、餐次、留樣人;
4.2.7.5食品留樣密封好,貼好標簽后必須立即存入專(zhuān)用留樣冰箱內(溫度設定為:2°-5°)之間;
4.2.7.6每餐必須作好留樣記錄:留樣時(shí)期、食品名稱(chēng),便于檢查;
4.2.7.8留樣食品必須保留48小時(shí),到時(shí)間后方可銷(xiāo)毀;
4.2.7.9留樣冰箱為專(zhuān)用設備,留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無(wú)關(guān)的其他食品。
4.2.8員工飯堂從業(yè)人員安全衛生要求
4.2.8.1必須身體健康,如患腹瀉、發(fā)熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應暫時(shí)隔離,治愈后再上崗,防止帶菌污染食品。
4.2.8.2葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類(lèi)擺放,不觸地、不疊底。
4.2.8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分開(kāi),有明顯標志。
4.2.8.4冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開(kāi),魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi),擺放整齊,標志明顯。
4.2.8.5保證盛具、餐具的嚴格消毒,使用的洗滌劑、消毒液需有合格證。
4.2.8.6保持員工飯堂內外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。
4.2.8.7負責工具、機械、地面衛生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無(wú)油膩,無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
4.2.8.8個(gè)人衛生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲)。
4.2.8.9烹調操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味。
4.2.8.10食品分餐前洗手,分餐時(shí)不用手抓食品、不抽煙。
4.2.8.11使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的規定,反之,不得使用。
4.2.8.12各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保證菜的營(yíng)養成份。拒燒腐敗變質(zhì)的原料,隔餐菜應回鍋燒透。
4.2.8.13積極配合各級主管部門(mén)進(jìn)行食品衛生安全工作檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)采取應對措施并加以整改。
4.2.9就餐人員就餐要求
4.2.9.1所有用餐人員憑工作證就餐。
4.2.9.2所有人員均在二樓員工飯堂就餐,不得將食物帶出員工飯堂,不得把餐具拿出飯堂或帶回辦公室。
4.2.9.3就餐完畢應盡快離開(kāi),不得在員工飯堂及一樓大廳逗留。
4.2.9.4所有用餐人員須按秩序排隊,聽(tīng)從員工飯堂工作人員統一指揮,不得插隊或聚集配餐口。凡插隊人員廚師有權不予以配餐。
4.2.9.5餐食酌量取用,不得浪費。
4.2.9.6員工用餐后餐具放到飯堂指定地點(diǎn)。
4.2.9.7所有就餐人員不得在員工飯堂大聲喧嘩、嬉戲打鬧,以及其他帶有人身攻擊性的行為。
4.2.9.8所有就餐人員禁止在員工飯堂吸煙。
4.2.9.9所有用餐人員須愛(ài)護公共財物,節約用水、用電。
4.2.9.10所有用餐人員應著(zhù)裝干凈整齊,不得著(zhù)奇裝異服,不得穿拖鞋。
4.2.9.11所有就餐人員應愛(ài)惜員工飯堂環(huán)境衛生,不得亂丟、亂扔、亂吐。
4.2.10員工飯堂和廚房垃圾及時(shí)清理并與食材加工區保持一定的間距;
4.3.獎懲
4.3.1依據不符合項的嚴重程度分類(lèi)為:輕微不符合項、一般不符合項、嚴重不符合項
4.3.2有下列情形的記入嚴重不符合項,并給予50元--200元經(jīng)濟處罰。
4.3.2.1保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者予以處罰并承擔相應經(jīng)濟責任,情節嚴重者予以辭退或送公安機關(guān)處理。
4.3.2.2采購廚房物資、菜品、調料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報,否則予以處罰并賠償公司損失,情節嚴重者予以辭退或以“貪污”論處送公安機關(guān)處理。
4.3.2.3飯堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語(yǔ);對就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現象,有誤會(huì )應耐心解釋并及時(shí)向上級反映處理。如主動(dòng)與員工吵鬧,打架將給予處罰。中心管理人員現場(chǎng)未及時(shí)制止、協(xié)調處理的,連帶進(jìn)行處罰。
4.3.2.4服從工作安排,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告上級,不服從工作安排或帶頭鬧事者給予處罰,嚴重者予以辭退。
4.3.2.5飯堂需準時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工。
4.3.2.6不得擅自用藥水滅蠅、滅鼠或擅自將有毒物品帶入飯堂工作區,違者予以處罰,情節嚴重者予以辭退或送公安機關(guān)處理。
4.3.2.7嚴格執行食物留樣機制,不得弄虛作假
4.3.3有下列情形的記入一般不符合項,并給予30元-100元經(jīng)濟處罰。
4.3.3.1保證廚房餐具及飯堂環(huán)境清潔衛生,若達不到《員工飯堂衛生管理標準》及《員工飯堂食品質(zhì)量驗收及初加工標準》的給予處罰。
4.3.3.2妥善保管、使用飯堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品照價(jià)賠償并予以處罰;
4.3.3.3遵守飯堂安全管理規定,未經(jīng)許可,不得帶外來(lái)人員進(jìn)入飯堂工作區,違者予以處罰,情節嚴重者予以辭退。
4.3.3.4員工應有較強的責任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛生區域不干凈,追究其崗位責任,直接責任人給予處罰。如發(fā)現同樣的失誤重復出現三次,立即給予開(kāi)除處理,特殊情況除外(如:蒸飯箱壞掉)。
4.3.3.5爐灶等設施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關(guān)人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施,下班前應對有關(guān)設備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好;定期對有關(guān)設備進(jìn)行檢查保養;凡違反者,設施管理責任人給予處罰;造成事故的,直接責任人酌情給予經(jīng)濟賠償,辦公室管理人員連帶進(jìn)行處罰。
4.3.3.6廚房各加工區域劃分及標識不明確的給予處罰。
4.3.3.7廚房冷凍、冷藏未按要求執行的給予處罰。
4.3.4有下列情形的記入輕微不符合項,并給予10元-50元經(jīng)濟處罰。
4.3.4.1廚房工作人員上班時(shí)應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(cháng)發(fā);應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次給予經(jīng)濟處罰。
4.3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分開(kāi),無(wú)明顯標志。
4.3.4.3倉庫物資未分類(lèi)放置,物品未按照先進(jìn)先出的原則。
4.3.4.4冰箱(柜)、保潔柜每周未落實(shí)檢查及除霜工作。
4.3.4.5員工飯堂及廚房垃圾清理不及時(shí)。
4.3.4.6采購的食材入庫不及時(shí)。
4.3.5違反員工飯堂其它相關(guān)管理規定的,視情節嚴重性給予10元-200元懲罰。
4.3.6為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況給予10元-200元懲罰。
4.3.7應對菜品準備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費,若發(fā)現浪費現象給予10元-200元懲罰。
4.3.8飯堂菜品、用具嚴禁帶回家,視物品價(jià)值給予10元-200元處罰并進(jìn)行賠償。
4.3.9工作積極主動(dòng)且工作技能有顯著(zhù)提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定者,公司給予200元獎金。
4.3.10對廚房運作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的,給予200元獎金。
4.3.11堅守原則,敢于面對矛盾,維護員工飯堂利益,表現突出者,獎勵100元。
4.3.12舉報故意損壞員工飯堂設施的給予100元獎金。
4.3.13舉報截留或帶走員工飯堂食材行為的給予200元獎金。
4.3.14舉報員工飯堂使用變質(zhì)腐敗食材者給予500元獎金。
4.4.其它
4.4.1獎罰基金實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,若獎罰基金出現缺口報請中心主任批準,從總經(jīng)理基金中劃撥。
管理員工管理制度10
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹(shù)立管理處良好形象。
2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3.0要求:確保值勤物品完整無(wú)缺,遺留問(wèn)題跟進(jìn)清楚。
4.0基本內容:
4.1按時(shí)交接班,接班人員應提前十五分鐘到達崗位。
接班人員未到達或未交接清楚前,當班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,應做到三明:
4.2.1上一班情況明;
4.2.2本班接辦的事情明;
4.2.3物品、器械清點(diǎn)明;
4.3交班人在下班前必須詳細填寫(xiě)值班記錄,應做到:
4.3.1本班情況清;
4.3.2交接的`問(wèn)題及需跟進(jìn)處理清;
4.3.3物品、器械交接清。
4.4當班人員發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當值區域衛生工作,接班人員檢查崗位衛生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執勤點(diǎn)十米之內無(wú)紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時(shí)必須由領(lǐng)班列隊帶隊進(jìn)行每個(gè)崗位交接工作。
4.9每個(gè)崗位的交接必須在領(lǐng)班現場(chǎng)督導下交接;
4.10物品清點(diǎn)不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現,所承擔責任由接班人員負責,領(lǐng)班負督導不嚴責任。
4.11交接班時(shí)必須先相互敬禮以示問(wèn)候,包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。
4.13在交接班過(guò)程中及到達集合地點(diǎn)不得吵鬧、喧嘩。
應自行列隊站端正。
4.14交接班時(shí)要做好詳細記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊進(jìn)行當班的工作講評,最后下達“解散”口令后,隊員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護衛部當值安排表》
5.2《班長(cháng)每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
管理員工管理制度11
第一條員工退休是指員工參加社會(huì )保險,工作到一定的工作年限和規定的年齡或因病退出生產(chǎn)或工作崗位養老休息的勞動(dòng)法律制度。
第二條公司的在職員工在年齡、繳費年限或身體狀況符合法律規定的條件時(shí),可以辦理退休,由社會(huì )保險中心按規定的標準按月計發(fā)退休費,直到本人去世時(shí)止。
第三條員工辦理退休的年齡條件:
新中國建立以來(lái),工人的退休條件、退休待遇和領(lǐng)取退休費的辦法,最早見(jiàn)于1951年2月公布的《中華人民共和國勞動(dòng)保險條例》,F在執行的員工退休年齡條件的規定,是1978年5月24日第五屆全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第二次會(huì )議原則批準,1978年6月2日國務(wù)院發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于工人退休退職的暫行辦法》。
一、正常退休年齡條件:男年滿(mǎn)60周歲;女年滿(mǎn)50周歲。
二、特殊工種退休年齡條件:男年滿(mǎn)55周歲;女年滿(mǎn)45周歲。
三、經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén)醫療鑒定合格,男年滿(mǎn)50周歲,女年滿(mǎn)40周歲的可以辦理病退;達不到病退年齡的可以辦理退職。
第四條員工享受養老保險待遇的條件:
現在執行的是1998年4月2日北京人民政府第2次常
務(wù)會(huì )議通過(guò),自1998年7月1日起施行的《北京市企業(yè)城鎮勞動(dòng)者養老保險規定》。
一、1998年7月1日以前參加工作的,個(gè)人繳納養老保險費年限累計滿(mǎn)10年以上,符合國家規定的退休條件并辦理退休手續的;(1998年7月1日以前參加工作,按國家規定計算的連續工齡視同繳費年限,計發(fā)基本養老金時(shí)合并計算。)按月領(lǐng)取養老金。
二、1998年7月1日以后參加工作的,個(gè)人繳納養老保險費年限累計滿(mǎn)15年以上,符合國家規定的退休條件并辦理退休手續的,按月領(lǐng)取養老金。
三、1998年7月1日以后參加工作,個(gè)人繳納養老保險費年限累計不滿(mǎn)15年的,(占地農轉工人員除外)不享受按月領(lǐng)取養老金待遇,其個(gè)人帳戶(hù)儲存額一次性支付給本人。
第五條員工辦理退休后養老金的組成及標準:
一、1998年7月1日以前參加工作,個(gè)人繳納養老保險費年限累計滿(mǎn)10年以上的,基本養老金由四部分組成:
1、基礎養老金:
。1)個(gè)人繳費年限累計滿(mǎn)15年以上,按本市上一年職工平均工資的20%計發(fā);
。2)個(gè)人繳費年限累計滿(mǎn)10年不滿(mǎn)15年的,其個(gè)人繳費年限累計滿(mǎn)10年的,按本市上一年職工平均工資的15%計發(fā);在此基礎上繳費年限每增加一年增加1%。
2、個(gè)人帳戶(hù)養老金
按繳納養老保險個(gè)人帳戶(hù)儲存額的一百二十分之一計發(fā)。
3、過(guò)渡性養老金
以1992年至1997年本人指數化平均繳費工資為基數,按本規定實(shí)施前的繳費年限(含視同繳費年限)每滿(mǎn)一年乘以1%,再乘以退休時(shí)上一年本市職工平均工資與1997年本市職工平均工資的比值。
4、綜合性補貼
按北京市原規定發(fā)放的各項價(jià)格補貼和生活補貼及過(guò)渡性補貼147、5元計發(fā),禁食豬肉的少數民族按149、5元計發(fā)。
二、1998年7月1日以后參加工作,個(gè)人繳納養老保險費累計滿(mǎn)15年以上的,基本養老金由二部分組成:
1、基礎養老金
2、個(gè)人帳戶(hù)養老金
以上二部分內容與1998年7月1日以前參加工作的基礎養老金和個(gè)人帳戶(hù)養老金計發(fā)項目一致。
第六條員工退休辦理的程序:
1、員工到達法定退休年齡,不需要本人申請,由人力資源部門(mén)提前一個(gè)月通知各業(yè)務(wù)系統,各業(yè)務(wù)系統安排其交接工作、交照片后,可以提前休息,人力資源部門(mén)按規定為其辦理退休手續。
2、符合特殊工種員工辦理退休,必須是本人書(shū)面申請,由本人將面申請書(shū)和照片呈交人力資源部審核合格后,既行辦理。
3、申請辦理病退的員工,必須呈交勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén)的醫療鑒定和本人的申請書(shū)。
第七條員工退休后醫藥費用報銷(xiāo)按《北京市基本醫療保險規定》執行。
第八條員工退休后享受由企業(yè)自行支付的其它待遇:
一、20xx年12月31日以前退休的人員享受以下由改制前企業(yè)負擔的費用及待遇(企業(yè)改制時(shí)已予留):
1、工齡津貼:?jiǎn)T工的工齡每滿(mǎn)一年6元,不滿(mǎn)一年的按一年核發(fā);
2、洗理費:女同志30元、男同志24元;
3、書(shū)報費:操作人員每月23元、初級職稱(chēng)的每月25元、中級及以上職稱(chēng)的.每月27元;
4、房屋補貼:工齡滿(mǎn)25年的每月80元、工齡滿(mǎn)25年以下的每月70元;
5、國家和北京市的其它規定。
二、20xx年1月1日以后退休的人員不再執行城建離退發(fā)[20xx]2號文《關(guān)于摘要轉發(fā)離退休工作有關(guān)文件規定的通知》,按國家和北京市的有關(guān)規定執行。
第八條對退休人員的管理
一、根據《北京城建道橋工程有限公司股權結構調整職工安置方案》,20xx年12月31日以前辦理退休的人員和以后辦理退休的人員都由新公司負責管理。
二、退休的老同志是企業(yè)的有功之臣,做好退休員工的管理工作,是創(chuàng )建和諧企業(yè)、落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現。要組織落實(shí)管理人員落實(shí)。
三、加強對退休黨員的思想建設和組織建設,成立退休黨員的黨支部,有計劃的開(kāi)展組織活動(dòng)。
四、建立定期訪(fǎng)問(wèn)制度和快速聯(lián)系制度,每年有針對性地進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),做好退休人員的思想政治工作,維護企業(yè)和社會(huì )的穩定。
五、認真對待退休人員反應的問(wèn)題和提出的建議。同時(shí),要認做好退休后回原籍人員的管理工作,定期組織調查、走訪(fǎng)等,從政治上和生活上給予關(guān)心照顧。
第九條此辦法從下發(fā)之日起執行。解釋權在公司人力資源部。如國家有新政策出臺時(shí),公司對有關(guān)條款將進(jìn)行及時(shí)的修改并下發(fā)執行。
管理員工管理制度12
第一章 總則
第一條 為維護員工正常流動(dòng)秩序,規范員工離職行為,特制定本制度。
第二條 本制度中“公司”指“康泰霖醫療控股集團有限公司”。
第三條 本制度所稱(chēng)“高層管理人員”是指“公司總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總經(jīng)理”,“中層管理人員”指“公司各部門(mén)經(jīng)理”,“基層員工”是指除以上人員之外的公司其他正式員工。
第四條 員工離職包括勞動(dòng)合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同)終止和合同解除兩種情況。
第二章 合同終止
第五條 合同終止是指公司與員工在合同期滿(mǎn)或約定的合同終止條件成立時(shí)終止合同關(guān)系的行為,主要指合同到期不續簽的情況。
第六條 合同到期公司提出不再續簽合同時(shí),由公司行政事業(yè)部在合同到期兩周前以書(shū)面形式通知員工(《勞動(dòng)合同終止通知單》見(jiàn)附件一)辦理合同終止的相關(guān)手續;員工提出不再續簽合同時(shí),應在接到行政事業(yè)部關(guān)于續簽合同通知(《續簽勞動(dòng)合同審批表》見(jiàn)附件二)的一周內以書(shū)面形式反饋(《員工離職申請單》附件四)。合同另有約定的,按約定條款辦理。
第七條 行政事業(yè)部須在合同到期前一個(gè)月內完成員工合同續簽意見(jiàn)審批(《續簽勞動(dòng)合同審批表》見(jiàn)附件二)。
第三章 合同解除
第八條 合同解除指合同訂立后,尚未完全履行以前,由于某種原因導致合同一方或雙方提前終止勞動(dòng)關(guān)系的行為。公司所指合同解除包括試用期合同解除、辭職、擅自離職、辭退、除名。
第九條 試用期合同解除
。ㄒ唬 員工試用期表現不佳未能達到崗位說(shuō)明書(shū)要求,由用人部門(mén)與行政事業(yè)部、員工本人在試用期滿(mǎn)前一周內進(jìn)行溝通,溝通后不能達成一致的,由行政事業(yè)部在試用
期結束前以書(shū)面形式通知員工(《勞動(dòng)合同解除通知單》見(jiàn)附件三)進(jìn)行試用期合同解除手續的辦理。
。ǘ 員工本人試用期提出合同解除,應提前三天以書(shū)面形式(《員工離職申請單》附件四)告知用人部門(mén),辦妥相關(guān)手續后方可離職。
第十條 辭職
。ㄒ唬 員工在合同期內辭職,應提前三十天(勞動(dòng)合同另有約定的按約定執行)向其直接上級提出,并提交《員工離職申請單》(見(jiàn)附件四)按本制度第十六條規定程序審批后,由公司行政事業(yè)部辦理相關(guān)手續。
。ǘ 員工合同期內提出辭職,公司應在一周內做出同意、不同意或暫緩待審議的答復;做出同意辭職答復的應明確離職時(shí)間、交接要求等。
。ㄈ 辭職員工所在部門(mén)及行政事業(yè)部應主動(dòng)了解員工辭職原因,做好辭職溝通工作,對績(jì)效良好的員工應引導挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性,溝通記錄并已書(shū)面形式留存。(《離職員工溝通記錄》見(jiàn)附件八)
第十一條 擅自離職
。ㄒ唬 擅自離職是指員工未遞交辭職申請就擅自離崗、或員工已遞交辭職申請但未經(jīng)批準就擅自離崗、或員工辭職申請雖獲批準但未履行完畢離職手續就擅自離崗。
。ǘ 擅自離職按《員工獎懲管理制度》作除名處理并承擔違約責任,造成經(jīng)濟損失的,公司有權提出賠償要求。
第十二條 辭退、除名
。ㄒ唬 員工因各種原因不能勝任崗位工作,經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;或符合《員工獎懲管理制度》中規定的辭退情況,以及《勞動(dòng)合同法》規定的可以解除勞動(dòng)合同的情況,公司可作辭退處理。
。ǘ 員工符合《員工獎懲管理制度》規定的須作除名處理的情形,公司可作辭退處理。
。ㄈ 對員工作辭退、除名處理由員工所在部門(mén)向行政事業(yè)部提交《員工辭退、除名申請單》見(jiàn)附件五),按本制度第十六條規定程序審批后以書(shū)面形式通知員工本人。
第四章 合同違約處理
第十三條 員工與公司簽訂勞動(dòng)合同確立勞動(dòng)關(guān)系后,雙方均應認真履行,因任何一方造成勞動(dòng)合同不能履行或者完全不能履行的,違約方應承擔法律責任;如屬雙方違約,
根據實(shí)際情況由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則按照有關(guān)法律、法規規定的其他途徑解決。
第十四條 員工合同期內提出辭職,應按規定時(shí)間和規定流程遞交書(shū)面辭職申請,公司在一周內做出同意、不同意或暫緩待審議的答復;做出同意辭職答復的應明確離職時(shí)間、交接要求等。
第十五條 合同雙方在合同條款及其附件(培訓協(xié)議、保密協(xié)議)中另有賠償約定和賠償標準的,按合同或其附件(培訓協(xié)議、保密協(xié)議)約定執行。
第五章 離職管理
第十六條 員工離職情形均須由員工本人或者部門(mén)提出申請(《員工離職申請單》見(jiàn)附件四,《員工辭退、除名申請單》見(jiàn)附件五),并按照以下程序審批。
。ㄒ唬 高層管理人員:直接上級審核,總經(jīng)理審批。
。ǘ 中層管理人員:直接上級審核、常務(wù)副總審核、總經(jīng)理審批;
。ㄈ 公司基層員工:部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)負責人審核、行政事業(yè)部主任審核、常務(wù)副總審核,總經(jīng)理審批;
。ㄋ模 臨時(shí)用工人員(實(shí)習生):用人部門(mén)經(jīng)理審批,報行政事業(yè)部備案。
第十七條 員工離職申請獲準后,由行政事業(yè)部將《員工離職申請單》反饋給離職者本人,離職人員應在在雙方約定時(shí)間內辦妥離職手續(《員工離職手續辦理單》見(jiàn)附件八);員工被辭退或被除名處理,由行政事業(yè)部以書(shū)面形式通知其本人,離職者應在行政事業(yè)部規定時(shí)間內辦妥離職手續。
第十八條 離職移交規定
。ㄒ唬 離職者在離職申請獲準后的一周內填報《員工離職、調崗工作交接清單》,(見(jiàn)附件七)交接清單內容由離職者本人編制,直接上級審核補充后簽字確認。
工作資料移交:原在職期間所產(chǎn)生或持有的所有文件資料(含電腦資料)、技術(shù)資料、項目資料、方案、計劃、檔案以及遺留工作事宜等;
物品移交:公司配置的辦公用品;從公司或其他部門(mén)借出或領(lǐng)用的物品(勞動(dòng)工具、公司各種證件等);其他應歸還公司的物品;
財務(wù)移交:包括應收應付帳款清單,往來(lái)客戶(hù)清單,稅務(wù)發(fā)票情況,業(yè)務(wù)合同情況,公司領(lǐng)借款情況等;
其他:除上述內容外的`其他應移交事項。
。ǘ 移交期限:離職申請獲準后,離職者應在雙方約定時(shí)間內辦妥移交手續。
。ㄈ 接交規定:離職者辦理移交時(shí)由直接上級指定接替人接收;無(wú)指定接收人時(shí)由直接上級接收,待人選確定后再轉交;涉及財務(wù)類(lèi)移交須有相關(guān)財務(wù)人員參與,并經(jīng)財務(wù)經(jīng)辦人員和財務(wù)部經(jīng)理簽字確認。
。ㄋ模 監交規定:移交時(shí)應指定監交人,監交人對移交過(guò)程作全程監督;部門(mén)(副)經(jīng)理以上人員移交由行政事業(yè)部主任監交;其他人員由直接上級監交;特殊崗位人員根據崗位特性由總經(jīng)理指定監交人。
第十九條 員工離職手續由離職者本人親自辦理,遇重病或其它特殊原因不能親自辦理時(shí)可委托其他人員代為辦理,但需出具書(shū)面委托書(shū),責任仍由離職人負責。
第二十條 各級審核人要把好離職移交的審核審批關(guān),人員離職后發(fā)現物品、資料或財務(wù)事項有虧欠未清的,相關(guān)人員負連帶責任。
第二十一條 離職者不按規定辦理移交或毀損、刪除電腦資料、藏匿、偷竊公司資料,按《員工獎懲管理制度》處理。
第二十二條 員工離職工資福利結算
。ㄒ唬 離職者各類(lèi)移交手續辦妥后,由行政事業(yè)部進(jìn)行工資、保險清算。
。ǘ 離職者領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日為雙方約定的移交手續結束日。
。ㄈ 離職者最后一個(gè)月工資按日計算,并于次月5日公司統一發(fā)薪日打入工資卡中。
。ㄋ模 社保計算:15日之前離職,當月結清,社保繳費從離職者最后一個(gè)月工資扣除;15日之后離職,次月結清,公司代繳部分由個(gè)人補償。
。ㄎ澹 離職者根據勞動(dòng)合同、協(xié)議書(shū)及法律法規規定,享受或承擔補償金、違約金;
第六章 其他
第二十三條 員工離職后發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)不法行為的,公司保留繼續追討的權利,情節嚴重者提交司法機關(guān)處理。
第二十四條 接收人、監交人玩忽職守、知情不報,給公司造成經(jīng)濟損失的,按《員工獎懲管理制度》處理。
第二十五條 離職者辦妥離職手續后,由公司行政事業(yè)部辦理勞動(dòng)合同終止、退保及工資結算、轉調人事關(guān)系、保險、檔案等相關(guān)手續。
第二十六條
進(jìn)行相應移交。 員工因工作需要,公司內部調動(dòng)而離開(kāi)當前工作崗位,參照離職規定
第二十七條 必要時(shí),對與經(jīng)濟直接相關(guān)的人員在離職離崗前,由行政事業(yè)部組織相關(guān)部門(mén)或總經(jīng)理指定專(zhuān)人作離職(離任)審計。
第七章 附則
第二十八條 本制度由行政事業(yè)部進(jìn)行起草與修訂,經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核及總經(jīng)理批準后發(fā)布。
第二十九條
第三十條 本制度自發(fā)布之日起施行,原有相關(guān)制度如與本制度沖突,以本制度為準。 第三十一條 本制度的解釋權屬于行政事業(yè)部。本制度與《招聘管理制度》、《績(jì)效考核管理制度》《員工獎懲管理制度》等配套使用。
管理員工管理制度13
處罰過(guò)失類(lèi)別分為輕微過(guò)失,中度過(guò)失和嚴重過(guò)失三類(lèi)。
輕微過(guò)失
1、無(wú)故遲到或早退。
2、隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不衛生行為。
3、當班時(shí)不按規定著(zhù)裝、修飾、不佩戴胸卡,衣著(zhù)不整潔。
4、工作時(shí)哼歌曲、吹口哨、跺腳,在辦公場(chǎng)所有客戶(hù)在場(chǎng)時(shí)雙手叉腰、交叉胸前或插入口袋、整理頭發(fā)或衣物、抓癢、挖耳、摳鼻孔、化妝、照鏡子、敲桌子、打響指等有失職業(yè)風(fēng)度的動(dòng)作。
5、非當班時(shí)間,無(wú)故在別墅內和工作場(chǎng)所逗留閑逛。
6、因責任心不強失職,造成百元以?xún)裙藏敭a(chǎn)損失。
7、不按公司規定著(zhù)裝。
8、當班時(shí)吃東西,不按規定時(shí)間就餐。
9、在禁止吸煙區吸煙。
10、違反安全守則及規定,性質(zhì)輕微,未造成嚴重后果的。
11、不遵守員工餐廳、宿舍、浴室的有關(guān)規定(情節嚴重的按重大或嚴重過(guò)失處理)。
12、工作效率差,引起客戶(hù)明顯不悅的。
13、當班時(shí)不接受領(lǐng)導的合理安排,不與同事協(xié)作、合作共事。
14、輕度違反公司其它規定。
15、輕度違反工作規范的任一條款。
16、工作餐時(shí),浪費糧食,初次違犯者。
17、違反工作守則中的各項條款。
18、所犯錯誤與上述條款的性質(zhì)類(lèi)似,按此類(lèi)條款處理。
中度過(guò)失
1、無(wú)故曠工,怠工或拒絕工作。
2、當班時(shí)串崗、閑聊、干私事、打私人電話(huà)。
3、私藏公司物品、工具、材料、設備、器材等。
4、拾遺不報占為已有。
5、未經(jīng)同意更換班次。
6、有意違反公司規定,不能服從直接主管安排,不能完成公司指定的臨時(shí)性工作。
7、發(fā)現公司財物受損、丟失,不管不問(wèn)或謊報消息。
8、超過(guò)工作范圍與賓客過(guò)份親近,謀取私利。
9、因工作失職,造成賓客或公司財物被盜、損壞。
10、因維修、保管、供應不善等責任造成工作重大損失和影響。
11、與賓客或同事?tīng)幊?粗言穢語(yǔ),編造傳播有損公司和員工利益的謠言,挑撥關(guān)系,無(wú)事生非。
12、未經(jīng)批準,私自進(jìn)入別墅或公寓屋內,擅自使用屋內設施。
13、工作中違反操作規程,造成五百元以上千元以?xún)鹊呢敭a(chǎn)損失。
14、重度違反公司其它規定。
15、嚴重違反公司制定的安全守則的任一條款。
16、在工作時(shí)間外,從事賭博、色情活動(dòng),被公安部門(mén)罰款教育的.。
17、工作期間偷打聲訊信息臺,用電話(huà)聊天的,或者參加電臺舉辦的有獎問(wèn)答等娛樂(lè )節目的。
18、所犯錯誤與上述條款的性質(zhì)類(lèi)似,按此類(lèi)條款處理。
嚴重過(guò)失
凡符合下例之一者,公司將按解除勞動(dòng)合同中第十二項,第三十九條辦理,并不給予經(jīng)濟補償。
1、一個(gè)自然年度內連續曠工3天,或累計曠工5天。
2、提供醫院虛假證明,騙取病假或醫療期,達到3天的。
3、被公安部門(mén)刑事拘留1天。因不履行法院判決,被法院強制執行拘留3天。
4、觸犯國家法律,被法院判定有罪,并被判刑者。
5、以工作之便,利用為客戶(hù)提供服務(wù)、日常采買(mǎi)或為公司購置物品,私自索要或接受對方現金回扣、實(shí)物饋贈,現金數額達到300元(含)以上,實(shí)物價(jià)值折合500元(市場(chǎng)零售價(jià))以上。
6、在自己崗位工作的權限之外,承諾并實(shí)際對外出租公司的車(chē)輛、物品,數額達到300元。
7、私自開(kāi)具租單,為住戶(hù)提供房屋租賃,所收租金或傭金竊為己有,數額達到300元以上。
8、因自己工作出現重大失誤,造成公司負有管理責任的重大火災、刑事治安、交通事故的發(fā)生被上級和相關(guān)部門(mén)追究責任,財產(chǎn)直接損失在1萬(wàn)元以上。
9、拒絕自己主管人員的日常工作按排,不能完成當日的工作任務(wù),影響住戶(hù)正常生活,對公司的的聲譽(yù)造成嚴重的損害。
10、隱瞞事實(shí)真相,在與公司相關(guān)業(yè)務(wù)或自己崗位相關(guān)聯(lián)系的經(jīng)濟實(shí)體內,并經(jīng)工商部門(mén)批準注冊,擔任法定代表人;虺蔀樵摻M織的股東,或從事與自己崗位技能相關(guān)的第二職業(yè),并取得一定的經(jīng)濟收入。
11、擅離工作崗位,或出現工作失職的其它情形,超越自己的權限范圍,違反操作規程,或遇緊急情況未采取正當措施,個(gè)人負主要責任,給公司直接造成3000元以上的重大損失。
12、詆毀公司內他人聲譽(yù),無(wú)中生有,搬弄是非,經(jīng)民事訴訟,法院裁定事實(shí)成立,負有重大責任者。
13、道德敗壞,品質(zhì)低下,自己的私欲和不當利益未得到滿(mǎn)足,故意編造謠言,以匿名信的形式和口頭傳播散布等方式,經(jīng)相關(guān)部門(mén)來(lái)查,認定查無(wú)實(shí)據,但卻對公司正常的工作造成惡劣影響,并對當事人造成事實(shí)傷害。
14、當班時(shí)有任何在公司內賭博、侮辱、毆打賓客、同事、聚眾斗毆、酗酒滋事行為之一者。
15、占用、故意毀壞公司財物300元,盜竊公司或他人財物100元以上者。
16、上班期間查詢(xún)股票價(jià)格,買(mǎi)賣(mài)交易股票,并已經(jīng)過(guò)部門(mén)警告一次,仍繼續不改者。
17、泄漏公司重要機密。
18、涂改公司各種原始記錄、帳單、單據,從中牟利200元以上。
19、違反安全守則及規定性質(zhì)嚴重的,并造成嚴重后果,給公司造成直接經(jīng)濟損失3000元的。
20、違反公司上網(wǎng)規定,情節嚴重的。
21、主觀(guān)故意丟失或撕毀工作單。
21、所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似,按相近類(lèi)似的條款處理。
管理員工管理制度14
一、員工培訓
1、培訓目的:
幫助員工對商務(wù)物業(yè)管理建立服務(wù)意識、觀(guān)念認識、強化意識、提高服務(wù)技能。
2、培訓組織:
由行政人事部組織人員進(jìn)行培訓教育。
3、培訓內容:
。1)本公司發(fā)展概況、組織架構及設施、設備介紹;
。2)職業(yè)道德品行教育、服務(wù)意識教育及安全消防教育;
。3)本崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)基本功和技能及崗位職責教育。
4、培訓考核及其他:
。1)培訓后再考核,考核合格,方可上崗;
。2)未經(jīng)培訓者不得上崗,考核不合格可補考;補考不合格者,取消試用資格。
二、員工在崗培訓
1、培訓目的:
強化職業(yè)道德、品行教育及敬業(yè)愛(ài)職意識,提高服務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平。
2、培訓組織:
由行政人事部負責組織并督導各部門(mén)實(shí)施,包括培訓、學(xué)習計劃、培訓課程、教材安排。
3、培訓內容:
。1)對管理人員進(jìn)行全面物業(yè)、商務(wù)管理和督導管理知識培訓;
。2)對員進(jìn)行職業(yè)道德、品行教育、實(shí)操技能、崗位知識、崗位職責的'培訓;
。3)物業(yè)、商務(wù)管理、服務(wù)、敬業(yè)意識的教育學(xué)習培訓。
管理員工管理制度15
職工宿舍管理制度如何制立
為使員工宿舍持續良好的淸潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
1、為使員工宿舍持續良好的淸潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
2、項目經(jīng)理部批左一名管理員分管職工宿舍,各施工隊應明確一名領(lǐng)導分管此項工作,并指定專(zhuān)人負責管理。
3、凡有傳染病或有不良嗜好者,不得住宿,一經(jīng)發(fā)現要立即報告,并及時(shí)采取有效措施或調離。
4、住宿民工務(wù)必服從項目分管人員的管理、派遣與監督。
5、室內禁止燒煮,烹飪或私自接配電線(xiàn)及裝接電器。嚴禁存放易燃易爆等危險品,防止火災事故的發(fā)生。
6、個(gè)人棉被、墊被、床單起床后務(wù)必折疊規范平整;毛巾應按規立掛成一條線(xiàn):鞋子務(wù)必放置在床下,擺放整齊;牙、食具要放巻在指泄的地點(diǎn)構成統一。
7、換洗衣物不得堆積室內,其余衣物務(wù)必收進(jìn)箱、包內:洗曬衣物需按指迫位置晾曬。
8、煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上,持續地面淸潔衛生,門(mén)窗明凈,空氣新鮮,無(wú)異味,感覺(jué)好。
9、不準在室內大聲喧嘩、吵鬧、釀灑鬧事、打架斗毆、賭博、打麻將或英它不良、不當行為;電視、收音機的'使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
10、宿舍不得留宿外人或親友,更不能男女混住,如外人拜訪(fǎng)應登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
12、要愛(ài)護室內公用設施,不得隨意改變其原貌;不得私自更換鋪位,亂調房間:不得在墻壁、門(mén)窗上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品。
13、各房間要設專(zhuān)人淸潔整理,污穢、廢物、垃圾等,并集中于指左場(chǎng)所傾倒。
14、不得于床上抽煙,不得于宿舍內吃檳榔或其他不良物品。舉止禮貌,尊重他人,自覺(jué)維護公共走道衛生,水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
15、有關(guān)宿舍現有的器具設備(如床鋪、包裹架、玻璃、門(mén)窗等)本項目以完好狀態(tài)交與各隊使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由隊負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
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