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員工餐廳管理制度

時(shí)間:2024-06-03 07:54:31 員工管理 我要投稿

員工餐廳管理制度實(shí)用(15篇)

  在當今社會(huì )生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的員工餐廳管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工餐廳管理制度實(shí)用(15篇)

員工餐廳管理制度1

  1、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時(shí)告之部門(mén)主管。

  2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。

  3、除指定人員外,不準使用客用設施。

  4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內攝影及攝像。

  5、凡進(jìn)入茶餐廳的單車(chē)和摩托車(chē)必須停放指定的位置。

  茶餐廳員工餐廳就餐規定

  為給員工提供一個(gè)清潔、衛生、營(yíng)養舒適的就餐環(huán)境,制定員工餐廳管理條例:

  1、用餐時(shí)間

  例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

  2、用餐時(shí)需自備勺子、碗和筷子。

  3、員工就餐時(shí)須佩帶個(gè)人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡取飯菜。

  4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發(fā)現,書(shū)面警告一次。

  5、外來(lái)人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過(guò)茶餐廳批準。

  6、自覺(jué)保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

  7、自覺(jué)維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內。

  8、愛(ài)護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。

  9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營(yíng)養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

  10、外來(lái)的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。

  11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

  茶餐廳宿舍管理制度

  為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

  1、自覺(jué)養成良好的社會(huì )公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環(huán)境。

  2、保持室內物品擺放的整潔與美觀(guān),不得亂擺亂放。

  3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的'清潔。

  4、愛(ài)護公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節給予行政處罰。

  5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線(xiàn)與插座,不準使用高壓電器等,同時(shí)節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現火災隱患須及時(shí)向宿舍管理處或保安部報告。

  6、不準在宿舍內會(huì )客,不準帶外來(lái)人員在宿舍住宿,外來(lái)人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來(lái)人員進(jìn)入本茶餐廳員工宿舍。

  7、出入宿舍須及時(shí)關(guān)門(mén),注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。

  8、宿舍內嚴禁吸煙。在房?jì)任鼰煻鵁龎奈锲坊蛞鸹馂?將追究其經(jīng)濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

  9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現將立即交公安機關(guān)處理。

  10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長(cháng)的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執。

  11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。

  12、員工遇到問(wèn)題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。

  13、有如下行為者將受到處罰。

  口頭警告:

  1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。

  2、用力關(guān)門(mén),產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

  3、在房?jì)榷逊e大量的臟衣物,不及時(shí)清洗,發(fā)出異味。

  4、在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

  5、在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

  6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀(guān)。

  書(shū)面警告:

  1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長(cháng)的安排,不做好值班衛生工作。

  2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長(cháng)發(fā)生爭執。

  3、未經(jīng)許可,私自調換房或床位。

  4、不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來(lái)人員在宿舍住宿。

  最后警告:

  1、偷竊公私財物。

  2、在宿舍內聚眾賭博、打架等。

  3、不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。

員工餐廳管理制度2

  一、食堂工作人員個(gè)人衛生

  1、進(jìn)入廚房,必須著(zhù)裝整齊,戴工作帽、穿工作服,保持衣冠的整潔。

  2、廚房人員必須做到“四勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。

  3、上洗手間后,要用洗手液清洗雙手,保持雙手清潔。

  4、在處理食物時(shí),雙手必須清潔。

  5、在上班時(shí)間內禁止抽煙,在任何時(shí)間都不許在工作間內抽煙。

  6、在處理食物過(guò)程中,避免對著(zhù)食物咳嗽和打噴嚏。

  7、如果手有創(chuàng )傷,應貼上防水膏藥布貼于患處,并且在處理食物時(shí),戴上一次性手套。

  8、若員工患上腹瀉、發(fā)燒、或其他容易傳染食品的病癥,應立即停工治療。

  二、崗位環(huán)境衛生要求

  1、做好廚房六管理,每次工作完成后統一清潔清掃掃,定期進(jìn)行大掃除。

  2、定人、定崗、定時(shí)清掃,經(jīng)常保持環(huán)境清潔,廚房?jì)茸龅綗o(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂等。

  3、廚房地面、地溝、墻角、門(mén)窗、房頂,操作臺應保持清潔干燥,無(wú)油垢、污漬。

  4、不干凈的抹布、碟子或桌子、砧板,禁止用于制作食物的。

  5、不要把紙箱或報紙等雜物放在貨架上。

  6、禁止閑雜人員出入操作間。

  三、廚房設備、器皿衛生要求

  1、容器保持完好,無(wú)破損、無(wú)油垢,并分類(lèi)擺放。

  2、案臺、刀具、抹布應專(zhuān)崗專(zhuān)用,保持清潔、無(wú)異味,防止交叉污染。

  3、冰箱要保持整潔,并每?jì)稍露ㄆ谇鍧嵰淮巍?/p>

  4、要確保用具操作情況良好,應時(shí)常檢查用具的接觸面是否有破損或生銹。

  5、廚房設有水果、涼菜專(zhuān)用的案板及刀具,使用前后需進(jìn)行消毒,防止交叉污染。

  6、每月定期清洗排煙設備。

  7、每周清潔廚房照明設施一次。

  8、每天擦拭1.8米以下墻面,每周擦拭1.8米以上墻面一次。

  四、食品衛生安全規定

  1、由原料制成品實(shí)行:不購腐爛變質(zhì)的原料,不收腐爛變質(zhì)的.原料,不用腐爛變質(zhì)的原料。

  2、大米采購必須采購優(yōu)質(zhì)大米,米飯在蒸煮前,蒸柜、大米需清洗干凈后,方可蒸煮。

  3、肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)等要保持鮮活,瓜果要去皮、洗凈。

  4、蒸煮菜要炒熟煮透,油炸、煎食品要保持營(yíng)養,不能炸糊。

  5、成品(食物)存放實(shí)行“三隔離”:生與熟隔離,成品與制成品隔離,食品與雜物隔離。

  6、售賣(mài)過(guò)的食品和變質(zhì)、變味食品不得再次售賣(mài)。

  7、所有食材不得混放或放置地上,必須分類(lèi)、分開(kāi)存放。

  8、包裝食品應開(kāi)箱、開(kāi)包檢查,標識清楚,符合食品衛生安全規定。

  9、定期清洗冰箱,冰箱內不許積壓時(shí)間過(guò)久的食品,對于變質(zhì)變味的食品應及時(shí)處理。

  10、保持環(huán)境整潔,采取措施消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng),必要時(shí)要對食品存放貨架,冰箱等定期消毒。

  各種餐具、廚具和盛放食品和容器,必須清洗干凈,并定期消毒。

  11、注意飲食操作衛生,嚴禁在工作時(shí)吸煙。砧板、灶臺應隨時(shí)保持衛生清潔冷拼在原料切配時(shí)應戴口罩,一次性手套。抹布應經(jīng)常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。工作人員應定期檢查身體,符合健康要求。

  五、餐廳衛生要求

  1、各類(lèi)餐具清洗,做到“一刮、二涮、三洗、四沖、五消毒”。

  2、員工用餐后,應對餐廳清潔清掃,地面無(wú)垃圾雜物,無(wú)積水,清潔干燥。

  3、員工用餐后,及時(shí)清潔桌面、臺凳,餐前、餐后要保時(shí)清潔、干凈。

  4、餐廳門(mén)窗、墻壁、風(fēng)扇、燈管等設施,要定期清潔,無(wú)油垢、污漬。

  5、餐廳區域內,每周保持兩次大掃除,清洗臺面、地面,做到餐廳內無(wú)蠅、蚊、蟑螂等。

  6、員工餐具要有專(zhuān)人負責回收,剩飯剩菜要及時(shí)清走,保證餐廳無(wú)異味、無(wú)污漬。

員工餐廳管理制度3

  一、總則

  目的

  規范餐廳員工職業(yè)健康檢查和管理,加強員工衛生控制,以確保食品衛生和安全。

  適用范圍

  本餐廳的所有員工。

  二、員工健康檢查管理

  餐廳員工必須持有效健康證,方可上崗。

  餐廳所有從業(yè)人員都必須進(jìn)行健康檢查。健康檢查分為新進(jìn)員工健康檢查與員工定期健康檢查兩類(lèi)。

  應聘人員必須在餐廳指定的醫院檢查身體,合格后方可錄用。

  在職員工每由餐廳組織一次身體健康檢查。凡發(fā)現員工患有傳染病或不適合工作崗位的疾病,餐廳將視情況調整崗位或予以辭退。

  健康檔案管理員每月對餐廳員工的`健康證進(jìn)行核對,發(fā)現過(guò)期、無(wú)效證件應及時(shí)報告主管安排員工體檢。

  員工的體檢費用由餐廳承擔。

  餐廳應建立員工職業(yè)健康檔案,按規定妥善保管。

  員工有權查閱、復印本人的職業(yè)健康檔案。

  三、員工個(gè)人衛生管理

  員工嚴格遵守國家有關(guān)的法律法規及餐廳衛生管理規定,執行餐廳衛生操作規程,養成良好的衛生習慣。

  員工工作服應合體、干凈,無(wú)破損。

  廚房廚師工作時(shí)應戴正發(fā)帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內。

  工作前后、處理食品原料前后、大小便后、清潔衛生后都要用流動(dòng)清水洗手,保持雙手的清潔。只要離開(kāi)過(guò)廚房,回來(lái)后一定要先洗手消毒。廚房員工應每隔一小時(shí)洗手一次。

  不得面對著(zhù)食物或烹飪用器具說(shuō)話(huà)、咳嗽、打噴嚏。萬(wàn)一打噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

  不可在工作場(chǎng)所內吸煙、飲食、嚼檳榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。

  崗前不飲酒、不吃異味較大如蔥、蒜等食品,保持口腔清潔。用餐后要刷牙或漱口。

  要勤洗澡、更衣,勤理發(fā)、洗頭、修面,勤剪指甲,勤洗手。

  發(fā)型大方,男員工不留長(cháng)發(fā),女員工長(cháng)發(fā)應盤(pán)起來(lái);不留長(cháng)指甲。不隨地吐痰。

  廚房員工患有疾病,應及時(shí)向主管報告,主管應立刻安排進(jìn)行休息或者前往醫院檢查。如呼吸系統的任何不正常情況(感冒、咽喉炎、扁桃體炎、支氣管疾病和肺部疾病),腸疾,如腹瀉;還應報告任何皮膚發(fā)疹、生癤等疾;報告受傷情況,包括被刀或其他利器劃破和燒傷等;手部有創(chuàng )傷、膿腫時(shí)應更換工作范圍,不可烹飪食物或接觸食物。

  對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公衛生的疾病患者,治愈前不得上崗。

  四、員工操作衛生管理

  廚房操作衛生管理的目的是防止工作人員因工作時(shí)的疏忽而導致食物、用具遭受污染。

  員工必須嚴格執行餐廳的服務(wù)規范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  主管應及時(shí)督導員工按規范要求進(jìn)行服務(wù)操作。

  端送食物時(shí),要用托盤(pán),并且避免用手直接接觸食物或盛食物的器皿內緣。

  不用手直接抓取食物,必須用手操作時(shí),須戴塑料手套。品嘗食物要使用清潔的匙;準備食物時(shí)要盡可能地使用各種器皿用具,例如用夾子、匙、叉等來(lái)取冰塊、餡料、面包等。

  工作時(shí)不能把雙手插在褲子口袋里。

  工作時(shí)不能用手摸頭發(fā)、摳耳朵。

  不可在工作場(chǎng)所內吸煙、飲食、嚼口香糖,非必要時(shí)不互相交談。

  不使用破裂器皿。

員工餐廳管理制度4

  餐廳是為公司員工服務(wù)的,公司餐廳的.好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個(gè)就餐人員的職責,為此需要大家做到以下幾點(diǎn):

  1、餐廳每日供應午晚餐,全體就餐人員必須按規定時(shí)間就餐,不準帶與工作無(wú)關(guān)人員就餐,來(lái)訪(fǎng)人員需享用員工餐,應經(jīng)部門(mén)負責人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票,違反當事人交成長(cháng)金20元/次。

  2、就餐人員進(jìn)入餐廳后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺(jué)遵守食堂的有關(guān)規定,禁止員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧,違反交成長(cháng)金20元/次。

  3、力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。發(fā)現一次,繳納成長(cháng)金20元/次,第二次50元,累計三次以上100元/次。

  4、餐廳內保持環(huán)境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛(ài)護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價(jià)賠償,情節嚴重者予以罰款。

  6、節約用水,做到人走即斷水。

  7、員工必須在員工餐廳就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反家成長(cháng)金20元/次。

  9、餐廳操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反家成長(cháng)金20元/次。

  10、.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,。違反交成長(cháng)金20元/次。

  11、餐廳內禁止吸煙,違者繳納成長(cháng)金50元/次。

  12、如有違反以上規定者,行政部有權給予交納成長(cháng)金處理,情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

員工餐廳管理制度5

  1.員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉借。

  2.酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。

  3.員工就餐必須按規定時(shí)間著(zhù)工裝、佩帶工牌。

  4.餐廳內請勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護良好的就餐環(huán)境。

  5.餐后請將殘羹倒入殘食桶,餐具請放在指定地點(diǎn)。

  6.注意節約、嚴禁浪費,發(fā)現浪費現象者罰款處理。

  7.嚴禁將餐廳內的食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。

  8.愛(ài)護餐廳的'設施、設備和餐具,如有損壞照價(jià)賠償。

  9.如果您對飯菜質(zhì)量或服務(wù)不滿(mǎn)意,請您反映給餐廳負責人,切勿與服務(wù)人員發(fā)生爭執。

  10.非本酒店員工請用蘭色餐具用餐。

員工餐廳管理制度6

  為了讓大家有一個(gè)良好舒適、整潔衛生的就餐環(huán)境,特制定以下規定:

  1.員工必須嚴格按規定時(shí)間在餐廳就餐,原則上不得提前或推遲。

  2.員工打菜必須排隊,并接受廚房工作人員的管理,不準插隊,不準代替他人打菜,不許打多份,食堂工作人員有權拒絕給插隊者打菜。

  3.服從工作人員安排,按序就餐,注意自覺(jué)維持餐廳秩序,保持安靜,不得在飯堂大聲喧嘩。

  4.公司飯堂不準吸煙、喝酒。

  5.未經(jīng)許可,不準在工作場(chǎng)所及飯堂以外的地方用餐(特殊工種除外,如保安等),不得將食品帶出公司飯堂。

  6.就餐人員應自覺(jué)維護公共衛生,保持餐廳干凈整潔,不亂吐/倒,不亂扔餐巾紙,用餐后必須各自清理自己的.就餐區域雜物。

  7.為方便廚房工作人員的工作,用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢,應及時(shí)離開(kāi)餐廳。

  8.自覺(jué)愛(ài)護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的賠償外還將受到紀律處罰。

  9.湯、米飯等食物自行取食,要按量盛取,注意節約,杜絕剩菜剩飯。

  10.用餐完畢后將殘渣剩菜分類(lèi)倒入泔水桶內,借用的餐具需洗凈后當場(chǎng)送還食堂。

  11.未經(jīng)允許,不得帶外人到公司飯堂就餐,來(lái)訪(fǎng)人員需要就餐的由被訪(fǎng)人到辦公室領(lǐng)取飯票后到食堂用餐。

辦公室

  20xx年1月6日

員工餐廳管理制度7

  為營(yíng)造良好的員工就餐環(huán)境,規范員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

  一、員工餐廳實(shí)行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐廳不得收取現金;

  二.就餐時(shí)間:按公示時(shí)間就餐;

  三、員工就餐管理制度:

  1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失后應及時(shí)到行政部掛失并辦理新卡,補辦新卡收取10元補卡費。

  2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發(fā)現一次,處罰50元。

  3、員工進(jìn)入餐廳后,必須遵守就餐秩序,按排隊順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴禁打鬧和大聲喧嘩。

  4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經(jīng)行政部領(lǐng)導同意后方可帶餐。

  5、員工應注意按本人飯量取拿食物,不得浪費。發(fā)現浪費現象每人次給予50元處罰。

  6、員工就餐時(shí),要注意保持餐廳內衛生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴禁在餐廳內吸煙、做到文明就餐。

  7、員工應愛(ài)護餐廳內公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價(jià)賠償。

  8、除經(jīng)公司領(lǐng)導特別許可外,員工一律不得在餐廳內飲酒。

  9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入廚房操作間。

  10、以上規定自發(fā)布之日起執行。

員工餐廳管理制度8

  一、職工食堂每日供應三餐,根據公司實(shí)際情況,制定用餐時(shí)間。

  二、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

  三、就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。

  四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

  五、員工用餐后的'餐具放到食堂指定地點(diǎn)。

  六、食堂內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

  七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛(ài)護公物、餐具,講究道德。

  八、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

  九、如有違反以上規定者,事務(wù)部有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動(dòng)工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

  公司員工伙食管理規定

  一、在就餐者中推選或指定伙食委員5-7人,公推其中1人為召集人。

  二、伙食委員應隨時(shí)掌握實(shí)際情況,監督改進(jìn)伙食。

  三、伙食承辦衽個(gè)包方式,外包招標事宜由總務(wù)處主持進(jìn)行。

  四、伙食承包人應隨時(shí)接受伙食委員們的改進(jìn)意見(jiàn)和監督。

  五、用餐時(shí)一律憑餐券入席。

  六、每位員工固定用餐位置,6人為一桌,施行對號入座。

  七、為外單位來(lái)賓臨時(shí)安排客飯的單位,應于距開(kāi)飯至少一個(gè)半小時(shí)前到總務(wù)處登記并購買(mǎi)餐券。

  八、用餐時(shí)間:

員工餐廳管理制度9

  一、員工食堂工作人員要有良好的服務(wù)意識和高度責任感,工作認真負責,愛(ài)護公共財物,團結協(xié)作,遵章守紀,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

  二、嚴格執行戴證入餐的規定,外來(lái)人員經(jīng)主管領(lǐng)導批準后方可就餐。

  三、調劑好飯菜品種,按季節不同預定每周食譜,保證按時(shí)開(kāi)飯,掌握用餐人數,開(kāi)飯時(shí)間不斷檔,盡量少剩飯菜,保障員工吃熱、吃飽、吃好。

  四、嚴格遵守《食品衛生法》,搞好廚房餐廳衛生,保證員工不吃變質(zhì)食品,防止食物中毒。

  五、飲食品的購置要精打細算,貨比三家;加強烹調技術(shù)的學(xué)習提高,努力降低成本,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

  六、加強食堂庫房物品的`管理,防蟲(chóng)、防霉、防潮、防火,各類(lèi)物品要定期盤(pán)點(diǎn)檢查,做到帳物相符,收支持平。

  七、服務(wù)周到,一視同仁,配發(fā)飯菜要做到領(lǐng)導和員工一樣,生人熟人一樣,自己和大家一樣,不得優(yōu)親厚友,看人下菜碟,要配餐認真,份量均勻。

  八、遵守安全操作規程,合理使用操作炊具,節儉使用各類(lèi)原材料,合理使用水、電、燃油等能源,最大限度地降低伙食成本。

  九、經(jīng)常聽(tīng)取員工對食堂工作的建議,進(jìn)行合理改進(jìn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  十、嚴格食品進(jìn)出登記,不收受回扣;每月收支賬目清楚,明細平衡,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報食堂收支盈虧情況,與財務(wù)部門(mén)賬賬相符。

  十一、及時(shí)檢查維修和報修廚房灶具、設備設施工作,故意損壞或丟失者,要追究當事人責任。

員工餐廳管理制度10

  一、員工更衣室設在主樓一樓,分設男女更衣室,統一由人力資源部負責管理。

  二、員工更衣室是為方便酒店員工更換制服、整理儀容、洗浴和工余休息而專(zhuān)門(mén)設立的.。

  三、原則上酒店員工每人可享有一個(gè)獨立的更衣柜,但特殊情況下,員工可能會(huì )兩人合用一個(gè)更衣柜。

  四、員工入職時(shí),由人力資源部負責配發(fā),并免費發(fā)給一把鑰匙;鑰匙屬于員工專(zhuān)用,不準轉借,如有遺失,員工應立即向人力資源部及時(shí)申請補領(lǐng),并交繳手續費。

  五、員工如果臨時(shí)忘記帶更衣柜鑰匙,可向人力資源部借用,但亦需交繳使用費。

  六、未經(jīng)人力資源部許可,更衣柜不得私自轉讓?zhuān)蚣优滏i具、鑰匙,或擅自強行開(kāi)啟,亦或私自打開(kāi)他人的更衣柜,否則均予以從重處罰,甚至可能按照盜竊論處。

  七、員工必須保持更衣柜內整潔、完好;柜內嚴禁存放任何酒店物品、貴重物品、食物、飲料或易燃、易爆等危險品。

  八、更衣柜必須隨時(shí)關(guān)閉并鎖好,若其中貯存的現金或貴重物品發(fā)生遺失或被竊,酒店只負責協(xié)助調查,不承擔賠償責任。

  九、不允許員工在更衣室吸煙或長(cháng)時(shí)間無(wú)事逗留;也不得追逐打鬧、高聲喧嘩,或玩游戲、打撲克等。

  十、更衣室由保潔員負責清潔,員工須自覺(jué)維護室內衛生,不準在更衣室內擺放衣物、懸掛物品、隨地吐痰、亂涂抹、扔垃圾、踩踏椅柜,或發(fā)生任何其它有礙衛生清潔的舉動(dòng)。

  十一、員工離職時(shí),必須將更衣柜清理干凈,并把鑰匙交還人力資源部。否則,離職三日后,人力資源部將予處柜內遺留物品,并不承擔任何責任。

  十二、人力資源部有權隨時(shí)對更衣室運轉狀況進(jìn)行檢查,并對違規員工提出批評甚至處罰;而且還將協(xié)同安全人員不定期地抽查員工更衣柜。

員工餐廳管理制度11

  一、目的:節約開(kāi)支,保持宿舍衛生整潔,為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的'休息環(huán)境。

  二、衛生檢查內容

  白天不開(kāi)燈,無(wú)故不開(kāi)風(fēng)扇,晚上睡覺(jué)后要關(guān)燈,人走后關(guān)燈和風(fēng)扇,嚴禁長(cháng)流水,用后及時(shí)關(guān)緊水龍頭。床上被品整潔干凈,床下物品擺放整齊,室內無(wú)異味,地面上無(wú)垃圾或積水,洗手間干凈無(wú)異味,其他與衛生相關(guān)內容。

  三、評比標準:優(yōu)、中、差共三個(gè)等級

  四、評比方法:

  每間宿舍評選出一名舍長(cháng),專(zhuān)門(mén)負責該宿舍的衛生,由舍長(cháng)安排每天衛生值班人員。宿舍管理員負責進(jìn)行每天例行檢查,根據檢查內容對每個(gè)房間進(jìn)行優(yōu)、中、差三等級,并進(jìn)行登記,每月月末進(jìn)行統計,根據統計結果評選出月內最佳宿舍3個(gè)和最差宿舍3個(gè)。

  四、獎懲辦法:

  最佳宿舍舍長(cháng)獎勵2%的工資,其他人員獎勵1%工資。最差宿舍舍長(cháng)罰款2%的工資,其他人員罰款1%工資。均在當月工資中體現。最佳宿舍及最差宿舍將在員工板報欄中公布出來(lái)。

員工餐廳管理制度12

  一、嚴格遵守公司的一切規章制度。

  按時(shí)上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷(xiāo))假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。

  二、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。

  文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責。

  做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱(chēng),平等待人。

  三、堅持實(shí)物驗收制度,搞好成本核算。

  做到日清月結,帳物相符。

  每月盤(pán)點(diǎn)一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監督。

  四、愛(ài)護公物。

  食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場(chǎng)所內的`任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。

  對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、餐具者,要照價(jià)賠償。

  五、做好炊事人員的個(gè)人衛生。

  做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。

  炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準在食堂工作。

  六、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

  七、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術(shù),改善員工伙食。

  對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預約和通知。

  八、做好安全工作。

  使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;

  嚴禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;

  易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;

  食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、水、燃氣、設備等。

  管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  九、加強管理,團結協(xié)作,嚴格執行各類(lèi)規章制度,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

員工餐廳管理制度13

  一、倉庫管理和衛生制度

  1、外省市采購的食品必須經(jīng)衛生防疫檢驗,并持有合格證。

  2、食品進(jìn)、出庫必須堅持先進(jìn)先出。做好質(zhì)量驗收、驗發(fā)工作,并登記入帳。

  3、食品必須按類(lèi)堆放,做到定置管理,注明數量及入庫日期。

  4、調味品、輔料必須存放在有蓋容器內,并標明品名,做到無(wú)蟲(chóng)、無(wú)霉變。

  5、冰庫、冰箱專(zhuān)人負責,定期保潔、無(wú)異味。存放的'食品必須堆放整齊,隔墻離地。環(huán)境無(wú)油垢、無(wú)幛螂、無(wú)鼠跡。

  二、面點(diǎn)間衛生制度

  1、所用原料必需做到衛生、新鮮、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)腥味。

  2、加工用具、容器、蒸籠(格)必須整潔完好。

  3、冰箱內生熟食品和半成品要分開(kāi),成品要專(zhuān)格盛放。

  4、操作間內環(huán)境衛生做到整潔、無(wú)蟲(chóng)害,地面無(wú)油垢、無(wú)積水。

  5、工作人員要保持工作衣帽整潔,不留長(cháng)指甲、不涂指甲油、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

  三、廚房間管理和衛生制度

  1、嚴禁加工、烹調有害和變質(zhì)的食品。菜肴成品必須保證質(zhì)量,生熟食品盛器有標記,并嚴格分開(kāi)使用。

  2、墻面、盛器、用具、工作臺等無(wú)積塵、無(wú)油垢,地面無(wú)積水。

  3、冰箱內食品分類(lèi)用盤(pán)存放,不疊盤(pán),生熟分開(kāi),內外保持整潔無(wú)油垢、無(wú)異味。

  4、成品櫥內整潔、無(wú)積塵、無(wú)蟑螂、無(wú)鼠跡。

  5、輔料、調味品必須放置在盛器內,做到無(wú)霉變、無(wú)蟲(chóng)害、用后加蓋。

  6、垃圾桶加蓋密封,周?chē)鍧、無(wú)蠅,垃圾及時(shí)清除。

  7、工作人員保持工作衣帽整潔,不留長(cháng)指甲、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

員工餐廳管理制度14

  1、食堂應按時(shí)、按質(zhì)、按量供應員工餐,不得延誤;每餐前應確認用餐人數,計劃菜品分量;按照“中午三菜一湯,早晚靈活安排”的基本要求準備員工餐;

  2、食堂工作人員須持有健康證,定期體檢,確保無(wú)傳染疾病,講究個(gè)人衛生;

  3、每日打掃廚房衛生,每周一次大掃除,確保廚房干凈整潔;餐前餐后對餐具進(jìn)行清洗消毒,所有餐具擺放整齊,確保餐具衛生;餐后及時(shí)清潔餐廳衛生;

  4、選擇正規超市或質(zhì)量可靠的`供應商供應原材料,不得使用劣質(zhì)、過(guò)期、變質(zhì)的原材料加工食品,食品烹飪過(guò)程須嚴格遵守食品衛生要求,確保食品衛生安全,防止食物中毒;

  5、本著(zhù)節約原則,根據預算金額有計劃地采購原材料,科學(xué)合理地搭配飲食和營(yíng)養結構,經(jīng)常變換菜品樣式和口味,保障員工用餐供給,杜絕浪費;

  6、食堂工作人員應嚴格遵守操作規程,正確使用廚房用具,確保用電、動(dòng)火、工具使用安全,做好消防、防盜等各項安全工作,防止事故發(fā)生;

  7、員工應文明就餐,就餐時(shí)不得打鬧喧嘩,注意保持餐廳衛生;力行儉省節約,推行光盤(pán)行動(dòng),食多少取多少,杜絕剩飯剩菜;

  8、員工用餐時(shí)間為早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(確因工作需要可合理調整用餐時(shí)間);員工食堂必須準時(shí)提供食品,員工不得提前用餐;

  9、任何人不得以任何理由拿走廚房的一切物品,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理;公司管理人員定期盤(pán)點(diǎn)廚房資產(chǎn),如發(fā)現問(wèn)題查明原因并追究責任;

  10、公司管理人員定期檢查食堂的衛生、安全、菜品供給等工作并予以考核。

員工餐廳管理制度15

  1、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤(pán),上菜必須報菜名。

  2、能夠根據不同的情況,為客人提供分菜服務(wù)。

  3、席間服務(wù)中,應先征詢(xún)客人意見(jiàn),再為客人撤換菜盤(pán)、骨碟等餐具。

  4、餐中保持臺面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應及時(shí)用夾子、托盤(pán)清理。

  5、對客人勤問(wèn)勤添酒水,有良好的酒水推銷(xiāo)意識。(抓住任何機會(huì )和永不放棄最后的推銷(xiāo)機會(huì ))

  6、餐中值臺人員應勤巡臺,加強眼神服務(wù)意識,觀(guān)察客人需求,對客人的需求必須有應答聲。(隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,通過(guò)客人細微的動(dòng)作或表情以發(fā)現客人的需求,并立即上前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)或進(jìn)行及時(shí)的'服務(wù))。

  7、值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣,及時(shí)發(fā)現錯菜、漏菜以及所須催的菜品。

  8、催菜應根據菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜,不可隨意下催菜單。

  9、及時(shí)將放在服務(wù)臺上的菜品上桌,不可因上菜不及時(shí),造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)

  10、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求,必須及時(shí)通知主管。

  11、值臺人員于規定時(shí)間內將pda集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。

  12、閉餐后整理清潔區域、臺面等衛生,擦拭收碗車(chē)、樂(lè )百美車(chē)并放于指定地點(diǎn),由領(lǐng)班檢查。

  13、檢查巡視區域有無(wú)隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。

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