(優(yōu)秀)員工管理制度15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工管理制度1
一、總則:
為了規范公司營(yíng)銷(xiāo)人員外展工作流程,加強公司對外展工作的管理。
二、管理規定:
1、考勤:
早班:08:30—14:30。
晚班:14:30—20:30。
2、值班要求:
每位員工值班(含上班)天數五天,各團隊經(jīng)理須協(xié)調好員工值班時(shí)間。 各團隊經(jīng)理負責打印值班表,并交由部門(mén)總監簽字后,在人事行政部報 備,每周五提交下周值班表。
各商超值班人員上崗前及下班后需拍照,由值班主管統一發(fā)送到部門(mén)經(jīng) 理備份,并于襄陽(yáng)分公司財商財富群內公示。
團隊值班經(jīng)理每周到各自管轄商超駐點(diǎn)查崗次數不低于兩次,并拍照發(fā)送到襄陽(yáng)分公司財商財富群內公示。
3、行為規范:
值班人員不得在駐點(diǎn)宣傳處吃東西、玩手機、聊天。
值班人員統一著(zhù)裝,著(zhù)淺色襯衣深色西褲或裙子。
保持現場(chǎng)清潔,值班展臺上不得擺放與產(chǎn)品宣傳無(wú)關(guān)的任何物品。 統一、整齊擺放宣傳用具。
值班人員配合超市相關(guān)管理要求。
值班人員根據超市實(shí)際布局情況,統一按照團隊經(jīng)理要求進(jìn)行展業(yè)工作。
4、此項制度從xxxx年11月01日起正式執行,排班表模板見(jiàn)附件。
員工管理制度2
1、認真貫徹執行鐵道部裝卸機械管理規則、路局補充細則,并結合實(shí)際情況制定鋼材基地機械管理實(shí)施細則,確保機械設備經(jīng)常保持良好狀態(tài),不斷提高設備完好率。
2、及時(shí)處理和排除基地裝卸機械出現的各項故障和問(wèn)題,參與裝卸技術(shù)革新的方案的制定和落實(shí),保障安全生產(chǎn)。
3、組織做好裝卸大型機械安全生產(chǎn),指導和督促機械的安全操作、作業(yè)標準化的實(shí)施,確保機械、貨物、人身安全。
4、負責建立裝機和動(dòng)力設備臺帳技術(shù)檔案,做好技術(shù)書(shū)籍及圖書(shū)資料的管理和履歷簿的記載和保管工作。
5、負責提報機械設備大、中修計劃并填寫(xiě)概況狀態(tài)書(shū)。每月進(jìn)行裝機設備的檢查評比,每月編制下達檢修計劃并督促維修級保質(zhì)保量按時(shí)完成,把返工和臨修降低到最低限度。
6、掌握大型機械材料消耗和單機核算,做到節約用料、定額用料,降低成本。認真審核維修材料計劃,組織堆棧件修復,保管廢、舊材料并做好修舊利刻工作,不斷地降低材料消耗。
7、負責組織召開(kāi)機械動(dòng)力設備事故、事苗的.調查分析、處理工作,提出預防改進(jìn)措施,分析機械設備的故障原因,做好記錄,并采取措施加以改進(jìn)。
8、建立機械事故、事苗分析會(huì )制度,做好登記處理工作,并提出防范措施。
9、每日參加早交班,檢查督促司機、司索工的安全作業(yè)情況及交接班和日常保養工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決或提出改進(jìn)措施。
10、積極完成上級布置的臨時(shí)工作。
員工管理制度3
員工食堂管理制度(暫行)
一、目的
為方便員工保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
二、范圍
本管理制度適用于公司全體員工。
三、基本內容
1、食堂廚師及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品,由行政部負責監督協(xié)調相關(guān)事宜。
2、員工餐由專(zhuān)職廚師負責生產(chǎn)制作,原料由食堂負責人采購;整個(gè)烹飪過(guò)程必須保持衛生干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
3、廚師不得購買(mǎi)成品食物,必須用原材料烹食制作;廚房所采購回來(lái)的食品,由行政部進(jìn)行不定期的檢查并核實(shí)進(jìn)貨的數量和質(zhì)量。
四、用餐規定:
1、用餐時(shí)間:
午餐:12:00——13:00
晚餐:18:00——19:00 2、用餐地點(diǎn):公司餐廳;所有員工必須在食堂用餐,禁止將飯菜帶出廠(chǎng)外。 3、廚房工作人員必須按就餐人數合理按排食物數量,不得提前或延后開(kāi)飯。
五、用餐條件:
1、公司食堂只為在職員工提供工作餐,管理者和員工一樣標準。
2、公司只為辦公室人員提供午餐,如加班及特殊情況用晚餐者,提前向行政部提出申請,獲批后方可進(jìn)餐。
3、職工家屬如需在食堂用餐,需提前向行政部提出申請,就餐每天12元/人,小孩(10歲以下)每天8元/人,每天吃一頓也按一天計算,一個(gè)月間斷著(zhù)吃也按一整月計算,如需中斷用餐,需要申請領(lǐng)導批準方可。
七、食堂制度:
1、食堂每日供應兩餐,全體就餐人員必須按規定時(shí)間用餐,不準帶與公司無(wú)關(guān)的人員就餐。
2、就餐人員必須排隊打飯,不許插隊,不允許替他人打飯;所有就餐人員自覺(jué)遵守食堂的有關(guān)規定,禁止員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧。 3、就餐時(shí)保持食堂內環(huán)境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑,嚴禁將所剩的飯菜渣、餐紙倒入水池內,應倒入指定垃圾桶內,用餐后的`餐具需放在指定位置擺放。
4、在食堂用餐人員一律服從食堂人員的管理和監督,愛(ài)護公物、餐具如有損壞需按價(jià)賠償,情節嚴重者予以罰款。 5、節約用水,做到人走即斷水。
6、員工必須在食堂就餐,嚴禁將食物帶入宿舍、廠(chǎng)外,違者一次罰款10元。 7、食堂操作間,除食堂工作人員以外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違者一次罰款10元。
8、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯、打菜,不喜歡吃或吃不完可少要或不要,做到吃多少打多少,避免造成不必要的浪費,一經(jīng)發(fā)現情況屬實(shí)罰款20元或讓其停止就餐5—10天。
9、所有就餐人員在早上8:30分前到門(mén)衛登記用餐,不填表不做申請補充視為不用餐,食堂有剩余方可食用,否則自行解決。 10、劃勾無(wú)故不用餐者,每次罰款10元錢(qián)。
八、食堂要求:
1、工作時(shí)廚師需穿工作衣上崗并時(shí)刻保持好個(gè)人、操作間、鍋碗等所有餐具衛生并擺放整齊規范,保持操作臺、用具、水池等無(wú)油污、水漬等。 2、保證廚房?jì)人闹軌w、地面、門(mén)窗無(wú)灰塵、水漬、雜物、蒼蠅、爬蟲(chóng)等。 3、保證菜品肉食的干凈、新鮮、衛生,不可擺放在地面,要放在冷柜或食品架上并控制好食品在保質(zhì)期內使用,謹防食物中毒。
4、主食、菜品以及主菜、配菜要科學(xué)搭配、營(yíng)養協(xié)調,保證菜肴色、香、味、型俱佳,一日二餐合理安排。
九、本制度最終解釋權歸人事行政部所屬。
員工管理制度4
1.0本公司為倡導參與管理,并激勵員工就其平時(shí)工作經(jīng)驗或研究心得,對公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設性的改善意見(jiàn),借以提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效,特訂定本條例。
2.0本公司各級員工對本公司的經(jīng)營(yíng),不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)或革新意見(jiàn),均可向人事部索取提案建議書(shū),將擬提案建議事項內容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力,可請人事部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。
3.0提案書(shū)內應列的主要項目如下:
3.1建議事由:簡(jiǎn)要說(shuō)明提案改進(jìn)的具體事項。
3.2原有缺失:詳細說(shuō)明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應予革新意見(jiàn)。
3.3改進(jìn)意見(jiàn)或辦法:詳細說(shuō)明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。
3.4預期效果:應詳細說(shuō)明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的`成效,包括提高效率、簡(jiǎn)化作業(yè)、增加銷(xiāo)售、創(chuàng )造利潤或節省開(kāi)支等項目。
4.0提案書(shū)填妥后,應以郵寄或面遞方式,送交人事部經(jīng)理親收。
5.0提案內容如偏于批評,或無(wú)具體的改進(jìn)或革新實(shí)施辦法,或不具真實(shí)姓名者,人事部經(jīng)理可以?xún)热莶蝗珵橛,不予交付審議,其有真實(shí)姓名者,并應由人事部經(jīng)理?yè)䦟?shí)委婉簽注理由,將原件密授原建議人。
6.0本公司為審議員工提案建議,設置員工提案審議委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)審委會(huì ))由各幕僚單位主管為審議委員,經(jīng)營(yíng)會(huì )議經(jīng)理為如集人,必要時(shí),人事部經(jīng)理需與召集人洽商后邀請與提案內容有關(guān)的主辦單位主管出席。
7.0審委會(huì )的職責如下:
7.1關(guān)于員工提案的審議事項。
7.2關(guān)于員工提案評審標準的研訂事項。
7.3關(guān)于提案獎金金額的研議事項。
7.4關(guān)于提案實(shí)施成果的檢討事項。
7.5其他有關(guān)提案制度的研究改進(jìn)事項。
8.0人事部收受提案建議書(shū)后,認為完全者,應即于收件3日內編號密封送交審委會(huì )如召集人,提交審委會(huì )審議。如因案情特殊,需由審委會(huì )另行洽請與該建議案內容有關(guān)的人員先行評核,提供審委會(huì )作為審議參加。前項審委會(huì )的審議除因案件特殊者可延長(cháng)至30天外,應于審委會(huì )召集人收件日起15天內完成審議工作。
9.0本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應予獎勵:
9.1對于公司融資提出可行性方案,降低融資風(fēng)險,提高公司投資效益者。
9.2對于公司組織研提調整意見(jiàn),能收精簡(jiǎn)或強化組織功能效果者。
9.3對于公司商品銷(xiāo)售或售后服務(wù),研提具體改進(jìn)方案具有重大價(jià)值或增進(jìn)受益者。
9.4對于商品修護的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實(shí)行的。
9.5對于公司各項規章、制度、辦法提供具體改善意見(jiàn),有助于經(jīng)營(yíng)效能提高者。
9.6對于公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目,提供改善意見(jiàn),具有降低開(kāi)發(fā)成本,簡(jiǎn)化作業(yè),提高開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)效率的功效者。
9.7對于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)的研究發(fā)展等事項,提出研究報告,具有采納價(jià)值或效果者。
10.0前條獎勵的標準,由審委會(huì )各委員依員工提案評核表各個(gè)評核項目分別逐項研討并評定分數后,以總平均分數依下表擬定等級及其獎金金額。
11.0本條例自公布之日起執行。
員工管理制度5
為使員工宿舍持續良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
1、為使員工宿舍持續良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
2、項目經(jīng)理部批定一名管理員分管職工宿舍,各施工隊應明確一名領(lǐng)導分管此項工作,并指定專(zhuān)人負責管理。
3、凡有傳染病或有不良嗜好者,不得住宿,一經(jīng)發(fā)現要立即報告,并及時(shí)采取有效措施或調離。
4、住宿民工務(wù)必服從項目分管人員的管理、派遣與監督。
5、室內禁止燒煮,烹飪或私自接配電線(xiàn)及裝接電器。嚴禁存放易燃易爆等危險品,防止火災事故的發(fā)生。
6、個(gè)人棉被、墊被、床單起床后務(wù)必折疊規范平整;毛巾應按規定掛成一條線(xiàn);鞋子務(wù)必放置在床下,擺放整齊;牙、食具要放置在指定的地點(diǎn)構成統一。
7、換洗衣物不得堆積室內,其余衣物務(wù)必收進(jìn)箱、包內;洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上,持續地面清潔衛生,門(mén)窗明凈,空氣新鮮,無(wú)異味,感覺(jué)好。
9、不準在室內大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧事、打架斗毆、賭博、打麻將或其它不良、不當行為;電視、收音機的'使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
10、宿舍不得留宿外人或親友,更不能男女混住,如外人拜訪(fǎng)應登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
12、要愛(ài)護室內公用設施,不得隨意改變其原貌;不得私自更換鋪位,亂調房間;不得在墻壁、門(mén)窗上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品。
13、各房間要設專(zhuān)人清潔整理,污穢、廢物、垃圾等,并集中于指定場(chǎng)所傾倒。
14、不得于床上抽煙,不得于宿舍內吃檳榔或其他不良物品。舉止禮貌,尊重他人,自覺(jué)維護公共走道衛生,水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
15、有關(guān)宿舍現有的器具設備(如床鋪、包裹架、玻璃、門(mén)窗等)本項目以完好狀態(tài)交與各隊使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由隊負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
員工管理制度6
第一條 總 則
1、 為規范人員管理及公司考勤制度,嚴格請假紀律,保障公司的正常運作,根據國家有關(guān)規定及公司制定的考勤管理制度,結合公司實(shí)際,特制訂本制度。
2、適用范圍:公司全體員工。
第二條 請假程序
1、員工請假須先口頭征得經(jīng)理同意,再從辦公室索取請假條填寫(xiě)。員工填寫(xiě)請假單,注明請假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由、交接事項,經(jīng)領(lǐng)導審批。(臨時(shí)請假1小時(shí)內不需)。
2、各級管理人員應在確定不影響正常檢測安排的前提下批假。較長(cháng)假期必須交接手頭工作,以確保工作連續性。
3、一般情況下,員工請假須提前一天提交請假條,不允許臨時(shí)(已過(guò)到崗時(shí)間)請假,不允許找人代請假,不允許事后補假。有特殊情況,也應在上班以前親自致電經(jīng)理請假,回來(lái)后及時(shí)補辦請假手續。
4、員工請病假,不超過(guò)三天的,可直接審批,超過(guò)三天的須提供縣級醫院的診療證明,方可審批。
5、主任級以上管理人員在請假期間必須隨時(shí)與公司保持聯(lián)系,并隨時(shí)服從公司安排。
第三條 各種假別及規定
婚喪嫁娶、工傷以及意外事故等特殊情況按實(shí)際情況經(jīng)開(kāi)會(huì )協(xié)商后再行處理。一般情況下:
1、事假:因事必須本身處理者可請事假,每年累計以10天為限。
2、病假:因病治療修養者,每年累計以30天為限。
3、婚假:
、 員工結婚可請婚假8天(包括法定節假日);
、 子女結婚可請假2天(包括法定假日);
、 兄弟姊妹結婚可請假1天。
4、產(chǎn)假:
、 女職工生育產(chǎn)假90天(含產(chǎn)假休假15天);
、 女職工懷孕不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的,流產(chǎn)假為15——20天,懷孕滿(mǎn)4個(gè)月以上流產(chǎn)的',流產(chǎn)假為42天。女職工享受流產(chǎn)假,必須是計劃內生育,限終生只能享受一次(以上假期均包括節假日)。
5、喪假:
、 父母配偶喪亡可請假5天(包括節假日)。
、 祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母的喪亡可請假3天(包括節假日)。③ 其他直系親屬喪亡可請假1天。
第四條 獎懲制度
1、請事假期間員工工資一律不予支付(工傷除外),即使本月實(shí)際出勤天數按比例折算。
2、組長(cháng)須關(guān)注員工滿(mǎn)假未歸現象,要及時(shí)聯(lián)系跟蹤,并知會(huì )辦公室。
3、未履行以上請假手續、請假未準而擅自不到崗者或請假期滿(mǎn)不主動(dòng)銷(xiāo)假者,按曠工論處,曠工一日,罰款50元,連續曠工三天或月累積曠工五天者,按自動(dòng)離職論處,扣發(fā)其所有工資。
第五條 附 則
1、本制度由公司負責解釋、補充。
2、本制度頒布之日起執行。
員工管理制度7
一、目的
為加強早餐店管理,嚴峻貫徹《食物衛生法》確保飯店
食物加工的潔凈衛生,特制定本制度。
二、內容信息
一)食物衛生基本保證
1、食品生產(chǎn)、加工、儲存、出售的場(chǎng)所及周?chē)匦铦崈、衛生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。
2、食品從業(yè)人員必需持有效期內健康證上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其它有礙食品衛生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一概不準從事入口食物的加工任務(wù)。
3、食品從業(yè)人員應講究個(gè)人衛生。當班時(shí)穿戴工作服帽,并保持潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服、勤換工作服帽;工作前后及便后必須洗手消毒。
二)避免細菌性食物中毒措施
1、加工食品飯菜的原料必需新鮮、質(zhì)量合格,不使用變質(zhì)原料;不買(mǎi)不賣(mài)腐爛變質(zhì)食品。
2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴格分開(kāi)加工。加工熟食運用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及籠、筐、盆、盤(pán)、桶、碗等容器要分開(kāi)。施行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然物隔離”四隔離”制度。嚴禁生熟食品混放,成品與半成品混放。
3、凡盛放食品的盆、盤(pán)、碗等容器,使用前必須干凈,用開(kāi)水煮沸消毒或使用消毒柜蒸消毒。廚房菜墩要每天進(jìn)行消毒處置。不使用時(shí)徹底清潔,放于指定位置。臺面、水龍頭開(kāi)關(guān)、門(mén)把手及冰箱門(mén)拉手等,應定期消毒,直接接觸污染物時(shí),必需立即消毒。
三)餐具、杯具等器皿的消毒辦法
1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進(jìn)行消毒。
2、消毒程序嚴格執行“一洗、二刷、三沖、四消毒、五清潔”制度。
3、使用消毒柜消毒時(shí),先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入。
4、做到刀不銹、板不霉、整齊有序,各種容器、用具、刀具等清洗消毒后定位存放;電磁灶等機械設備用后清潔干凈。
5、加工結束后及時(shí)清理加工場(chǎng)所,做到地面無(wú)污物、殘渣,面板清潔;
6、工作結束后,做好臺面、桌椅及地面的.消毒及清掃工作,保持整潔衛生。
三、考核
1、凡違反本規定的,給予責任部門(mén)或責任人重大警告處分;造成嚴重后果的,給予責任人停職檢查至開(kāi)除處理。
2、其他違反規定的,按《處罰細則》執行。
員工管理制度8
第一章總則
第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規定。
第二條本規定適用于公司每位員工。
第二章崗位職責
第三條員工餐廚師職責
1、負責廚房烹調制作,增加花色品種。
2、計劃用料,精工細作,提高烹調技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
4、虛心聽(tīng)取員工對伙食的意見(jiàn),研究改善伙食的措施。
5、保證員工能按時(shí)開(kāi)飯。
6、原材料的驗收、核對數量及品質(zhì),并由兩個(gè)廚師和組長(cháng)一起在發(fā)票上簽字。
7、搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
8、協(xié)助組長(cháng)一起做好安全防范工作,定期消毒。
9、完成后勤部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第四條員工餐雜工職責
1、負責蔬菜類(lèi)原材料的挑選、清洗。
2、負責活品的暫養、取用、檢斤、宰殺、清洗。
3、負責餐具的清洗、消毒。
4、負責餐廳的衛生工作。
5、協(xié)助廚師搞好廚房的衛生。
6、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時(shí)性工作。
第三章廚房的管理
第五條食品驗收
1、每天由廚房負責人專(zhuān)門(mén)驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀(guān)好、新鮮。
2、葷菜不變質(zhì)。
3、調料符合規格要求,在保質(zhì)期內。
第六條食品置放
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛生標準,有明顯標識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”:a、生熟隔離;b、食品與雜物、藥物隔離;c、成品與半成品隔離
1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
3、油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。
4、食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類(lèi)別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。
第七條食品加工
按類(lèi)進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
第八條食品清洗
葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的池里清洗,按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
第九條食品烹飪
食品烹調過(guò)程嚴格防止污染,半成品二次烹調時(shí)注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標準。
a烹飪需注意煮透煮熟;
b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時(shí)間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
c如有確實(shí)需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
e同類(lèi)食品烹飪多樣化。
第十條剩余食品的處理
剩余食品能繼續食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。
第十一條開(kāi)餐服務(wù)
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的`衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開(kāi)餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
4、開(kāi)餐中派專(zhuān)人負責餐廳及餐桌的衛生工作。
5、開(kāi)餐時(shí)間內,保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
第十二條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛生
1、先把餐具、炊具分類(lèi)、實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛生
(1)每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
(2)設施干凈、光亮、無(wú)雜物、無(wú)滑膩。
(3)桌面、門(mén)窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈無(wú)積水,無(wú)“四害”
(4)熟食盛器消毒后,方能使用。
(5)各種器具和抹布必須生、熟專(zhuān)用,并有明顯標志。
(6)各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。
(7)廢棄物及時(shí)入專(zhuān)門(mén)盛器內并加蓋,泔腳及時(shí)清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。
第十三條冰箱、冰柜
冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開(kāi),熟食用保鮮膜包好。
第十四條安全教育與管理
1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執行衛生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門(mén)、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
第十五條離崗善后工作
要求當日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門(mén)、窗,并做好記錄。
第四章用餐時(shí)間
第十六條用餐時(shí)間為:
1、早餐:06:30――08:30
2、午餐:11:30――12:00
3、晚餐:17:30――20:00
4、夜餐:00:00――01:00
第十七條用餐人員必須在規定的時(shí)間內用餐,不得提前或推遲,過(guò)時(shí)不候。
第五章用餐方式
第十八條員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,飯卡不得轉借他人使用。飯卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
第十九條用餐人員必須從統一通道出入餐廳。
第二十條餐具由公司和個(gè)人提供。
第二十一條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
第二十二條在公司餐廳需要用餐的員工,實(shí)行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。
第二十二條每月最后一天飯卡集中充值。
第二十三條辭退/離職時(shí),飯卡上交人力資源部。
第六章用餐規定
第二十四條用餐人員應自覺(jué)服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺(jué)遵守用餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。
第二十五條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第二十六條愛(ài)護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
第二十七條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養成隨手關(guān)水籠頭的好習慣。
第二十八條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第二十九條用餐人員要養成勤儉的習慣,不得浪費食品。
第三十條用餐完畢迅速離開(kāi)餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
第三十一條
第三十二條員工對餐廳工作人員如有意見(jiàn)或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門(mén)經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
第三十三條以上規定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第七章附則
第三十四條違反本規定者,一律處罰,依據情節進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開(kāi)除。
員工管理制度9
一、住宿和退宿制度
1、員工宿舍由會(huì )所統一管理,所有住宿員工必須從會(huì )所管理,自覺(jué)遵守各項規章制度;
2、新員工到辦公室、行政部辦理住宿登記手續;
3、員工按分配的房間和床位住宿,嚴禁擅自調換;不準留宿客人;
4、員工住宿所用床上用品(床單、空調被、枕頭、蚊帳等物品)可自行購買(mǎi);
5、員工離職須持有關(guān)部門(mén)的通知到辦公室、行政處輸財產(chǎn)移交驗收等手續,員工因故停職均須辦理退宿手續,復職時(shí)重新辦理住宿登記手續;
6、員工離職必須在3天內辦理完有關(guān)退宿手續,對無(wú)故拖延時(shí)間滯留員工宿舍者,會(huì )所將采取相應的措施處理;
7、宿舍管理實(shí)行寢室長(cháng)負責制,室長(cháng)應做到:全面關(guān)心員工,如有室內員工生病或遺失錢(qián)物、鑰匙等應及時(shí)向主管部門(mén)匯報;督促值日生認真負責做好工作,督促員工遵守紀律,養成良好的衛生習慣等,
8、員工因故短期需要回家住的,必須先向寢室長(cháng)請假并由主管簽字辦理書(shū)面離宿手續,辦好由主管同意的請假審批表交宿舍管理員。
二、員工宿舍紀律要求
1、要遵守作息時(shí)間,每天按時(shí)起床,按時(shí)清掃衛生,按時(shí)上班,并穿好工作服,無(wú)特殊情況不得隨便回宿舍,按時(shí)熄燈就寢,熄燈后,必須保持安靜,熄燈后不得使用手電,任何人不得自行安裝和使用臺燈;
2、在室必須保持安靜,不得追跑,不得大聲喧嘩,使用音響時(shí)不要干擾他人;
3、員工必須按指定床位就寢,不得自行更換,員工不得串宿舍,員工不得帶非會(huì )所人員進(jìn)宿舍樓或留宿,不要在宿舍存放非住宿員工的東西;
4、員工平日因病、因事回家,必須親自找主管請假并簽名,將請假表交宿舍管理員登記保管;
5、在上班時(shí)間,員工未經(jīng)主管批準不得擅自在宿舍休息,睡覺(jué),中途需要回宿舍的要有主管同意批條;
6、嚴格遵守會(huì )所制度,不遲到、不早退、不曠工;
7、晚上下班后,員工應在十分鐘內關(guān)好門(mén)窗,關(guān)好燈,迅速離開(kāi)會(huì )所,回宿舍做好睡前準備工作;
8、員工要嚴格遵守公民行主規范,不打架,不罵人,不偷盜,住宿員工要明辨是非,發(fā)現違紀行為應及時(shí)勸阻,并向主管反映;嚴禁攜帶有毒、有害和腐朽頹廢、淫穢的書(shū)刊、音像制品進(jìn)入宿舍,違者按有關(guān)條例處理;
9、未經(jīng)允許不拆他人的信件,不隨便使用和翻動(dòng)他人物品,不隨便拿他人的物品,借錢(qián)、借物要歸還;
10、提倡艱苦奮斗的.精神;
11、住宿員工要有較強的人身安全意訓,平日注意登高時(shí)的人身安全,用電、用火的安全,不得隨便拆改電路、亂拉電線(xiàn)、亂安插座;
12、全體員工和員工宿舍管理服務(wù)人員必須節約水電,禁止浪費,做到人走燈滅,人走水關(guān),杜絕明燈、長(cháng)流水現象。根據季節不同將給予一定免費額度電費,超出部分住宿員工均攤;
13、員工寢室設置電表、水表,注意節水節電;
14、住宿員工個(gè)人物品放在小柜內,貴重物品不要帶到宿舍;
15、住宿員工要尊重宿舍管理人員,見(jiàn)面主動(dòng)打招呼,不得以任何理由頂撞他人。
三、員工宿舍衛生管理制度
1、建立衛生檔案,進(jìn)行衛生檢查,宿舍管理員每天檢查一次寢室衛生,并將檢查情況記入衛生檔案,并每周公布一次,作為優(yōu)秀個(gè)人評比結合測評;
2、員工宿舍必須全天保持清潔衛生,做到地面無(wú)垃圾,無(wú)碎紙、無(wú)果皮、無(wú)痰跡、無(wú)積水,做到墻壁上無(wú)腳印,不在宿舍內外亂扔廢棄物;
3、員工宿舍必須整齊劃一,做到窗臺、柜頂、床上無(wú)雜物(雜物一律放入物品柜),床上被褥要按要求疊好,折碼整齊,床上不得放各種包、袋、書(shū)本、衣物及其它雜物,床下只許放臉盆,毛巾統一掛齊,床架上不掛任何東西;
4、住宿員工每天必須按時(shí)、按要求完成個(gè)人內務(wù)宿舍衛生的清掃工作,早上上班前,做好宿舍衛生,接受寢室長(cháng)的檢查;
5、全宿舍大掃除時(shí)每個(gè)住宿員工必須按照大掃除分工的具體內容和要求,完成大掃除;
6、要保持衛生間的整潔衛生,不得將廢棄物、剩菜剩飯、果皮等倒入洗臉池中,便后要立即沖水;
7、注意節水、節電,做到人走水關(guān);
8、熄燈后不得使用電話(huà);
9、住宿員工要搞好個(gè)人衛生,每天晚上熄燈前要洗臉、洗腳、刷牙;床單、枕巾、被罩要保持清潔,定期換洗;
10、不得將個(gè)人衣服、鞋襪、破舊雜物等堆放在宿舍廁所內以保持水房干凈整齊;
四、員工宿舍財產(chǎn)管理制度
1、宿舍的一切設施不得安裝、拆改電路,不得在宿舍使用臺燈、電爐、熱得快、電吹風(fēng)電熱袋等電器;
2、愛(ài)護宿舍的門(mén)窗、玻璃、窗簾、床、物品柜、抽屜、取暖設備等公物,不得任意破壞;用手開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)要輕,不得摔門(mén)踢門(mén);離開(kāi)宿舍時(shí)要鎖好門(mén),節假日休息時(shí)要關(guān)好窗戶(hù)鎖好門(mén),由于打鬧或管理不善而損壞公物要賠償;
3、不得外潑水、扔廢棄物;
4、凡故意破壞公物者,從嚴處理。
五、員工宿舍安全保衛制度
1、提高警惕、注意防火、防盜、防壞人,做好安全保衛工作;
2、員工個(gè)人的錢(qián)、金銀手飾、MP4、筆記本、手機等物品,一律隨身帶好,妥善保管,如有遺失與會(huì )所無(wú)關(guān);
3、員工住宿只帶簡(jiǎn)單行李、日常用品、常用必備的衣物等,貴重物品,多余物品及各種箱子、大提包等均不要帶到宿舍;
六、員工違反紀律處理辦法
1、員工違反(宜春郝蓮娜姐妹美容SPA會(huì )所的管理條例),將進(jìn)行批評,給予違紀告誡、警告等處分,并通報全會(huì )所;
2、不按要求做宿舍內務(wù)及衛生工作,限期改正;進(jìn)行扣錢(qián)處罰,多次扣錢(qián)累計達到50元,給予待崗7天處罰。
3、故意損壞宿舍公物,且不能主動(dòng)承擔責任者,按原價(jià)5倍賠償;
4、有打架者、偷盜員工錢(qián)物者將給與開(kāi)除處理。
七、“文明員工”評選制度
為了加強宿舍管理,營(yíng)造恬靜、舒適、整潔、溫馨的宿舍生活環(huán)境,現制定“文明員工”評比制度。
一、評比方法
1、評比共分三項即衛生、紀律、宿舍文化,量化打分,每周計算一次成績(jì);
2、每月匯總檢查結果,一季度評選一次。
二、評分標準
。1)宿舍衛生
1、員工宿舍必須保持清潔衛生,床鋪整潔,個(gè)人物品擺放整齊;
2、住宿員工每天必須按時(shí)、按要求完成個(gè)人內務(wù)及宿舍的衛生工作,值日生早上上班前做好宿舍衛生;
3、全會(huì )所大掃除時(shí)每個(gè)寄宿員工都必須按宿舍員工都必須按宿舍長(cháng)分工參加大掃除;
4、住宿員工要搞好個(gè)人衛生,勤換洗衣服,做好個(gè)人內務(wù);衛生檢查分為床鋪、物品擺設、鞋子和襪子的擺放、地板及垃圾筒衛生、桌面整潔;
具體要求:
1、及時(shí)換洗衣服;
2、鞋子統一放在鞋架上,擺放整齊,干凈、無(wú)異味;
3、被褥成方塊(三折四疊),放在床頭北端(南面宿舍靠南端)折疊整齊;
4、蚊帳掛吊整齊一致,帳門(mén)掛起的高度要一致;
5、牙刷、牙膏、口杯擺放整齊,方向一致;
6、物品無(wú)亂掛、亂放現象;
7、壁櫥內物品干凈、擺放整齊
。2)宿舍紀律
1、紀律實(shí)行各人扣錢(qián),宿舍累加制度,每季度進(jìn)行一次計算;
2、計費情況將作為員工個(gè)人綜合素質(zhì)測評、升職、扣費多的員工年底均不能參與評選優(yōu)秀干部和各單項先進(jìn)個(gè)人;
3、具體扣分細則
A、地面不干凈,床上堆放物品不整齊,被子未疊整齊,桌面雜物多不整潔,垃圾未及時(shí)倒,鞋子、熱水瓶等放不整齊;每項扣1-2元;
B、擅自調換床鋪、睡在他(她)他人床位,每項扣1-2元;、
C、無(wú)人時(shí)未關(guān)燈、電扇、水、門(mén)等,每項扣1-3元;
D、隨意串門(mén)、嬉鬧打罵、亂扔。每項扣1-3元;
E、上班未經(jīng)同意留在寢室內,扣2元;
F、未請假缺席員工大會(huì )或遲到,扣1-3元;
G、對管理工作人員不尊重,扣3元;
H、追跑、打牌、喧嘩、聚集起哄。每項扣2元;
J、熄燈后不安靜:洗涮、講話(huà)、聽(tīng)音樂(lè )、找物品、打電話(huà)等?2-5元;
K、欺負辱罵員工、吵架;待崗一天;
L、不服從管理,出言不遜,態(tài)度粗暴不講理,違告一次;
T、發(fā)現違禁電器并使用,作沒(méi)處處理并違告一次;
R、其它違紀將酌情扣1-5元;
W、對好人好事將酌情予以表?yè)P并加分、獎勵。
三、宿舍文化建設
1、宿舍可根據員工們個(gè)性、愛(ài)好、特長(cháng)來(lái)確定宿舍文化主題,突出特色;
2、可自由為宿舍命名,可將宿舍成員的照片,個(gè)人介紹等張貼于宿舍門(mén)上;
3、宿舍內可以依照員工們的文化主題布置,如張貼墻紙或海報,在桌上擺放放盆景或其它裝飾物品;
4、宿舍布置必須注意如下幾點(diǎn):
A、內容要健康向上,給人以美感;
B、主題突出、和諧優(yōu)雅,符合員工特性和時(shí)代特點(diǎn);
C、總體要保持整潔;
D、床、桌、椅等不可擅自移動(dòng);
E、不準破壞公共設備
宿舍文化評比每月由中層領(lǐng)導小組成員評比,每月對宿舍進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀員工給予獎金,表彰。
員工管理制度10
目的:為了規范公司福利管理,體現出對公司的方案,激發(fā)員工的工作你熱情,制定本制度。
范圍:適用于本公司。
職責:1公司辦公室、采購部、人事部負責公司的`福利管理。 2公司財務(wù)部負責福利管理情況的監督管理。
具體內容及要求:
1福利范圍:
1、1培訓提升
根據需要,公司組織員工進(jìn)行外出拓展訓練、報考證書(shū)、深造等多種形式的外訓,不斷提升員工隊伍素質(zhì),考取證書(shū)發(fā)放獎金,每年由人事部定制方案,報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
1、2工齡補助
公司為入職滿(mǎn)一年以上的員工發(fā)放工齡補助,具體執行標準為滿(mǎn)一年000元,滿(mǎn)兩年000元,滿(mǎn)三年000元,滿(mǎn)四年000元,滿(mǎn)五年000元。
1、3節日禮物
公司每年的中秋節、勞動(dòng)節、春節等節日為公司員工發(fā)放節日禮品,以示慰問(wèn),具體由辦公室、采購部執行。
1、4就餐補貼
公司為員工提供就餐補助。
1、5婚慶福利
入公司滿(mǎn)一年的員工符合國家相關(guān)規定結婚的,本人填寫(xiě)《結婚禮金領(lǐng)取申請表》,憑結婚證經(jīng)辦公室審核后可領(lǐng)取公司為其發(fā)放的660元結婚禮金,以示祝福。
1、6公費旅游
公司每年組織管理人員和優(yōu)秀員工外出旅游,費用由公司承擔,每年由辦公室提出計劃報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
1、7健康體檢
為保障員工身體健康,定期組織員工進(jìn)行健康體檢,每年一次,具體由辦公室落實(shí)。
1、8夏季高溫補貼
夏季公司為員工發(fā)放夏季防暑用品,根據實(shí)際崗位情況發(fā)放防暑補貼。
1、9生日禮物
公司為入公司滿(mǎn)3個(gè)月的員工發(fā)放生日禮物以示生日祝福,具體由人事部負責落實(shí)。
1、10休假福利
。1)婚假
員工適齡婚假3天,符合國家規定晚婚條件(男25歲、女23歲)的員工婚假10天,基本工資照發(fā)。
。2)產(chǎn)假
女員工產(chǎn)假90天,剖腹產(chǎn)女員工產(chǎn)假105天,男員工護產(chǎn)假7天,基本工資照發(fā)。
。3)探親假未婚員工父母家住外地或夫妻兩地分居員工,每年享受一次探親假,假期20天(包括往返路程),基本工資照發(fā),并報銷(xiāo)普通硬座車(chē)(船)票。
已婚員工的父母家住外地,每四年享受一次探親假,假期期間基本工資照發(fā),并報銷(xiāo)普通硬座車(chē)(船)票。
1、11通訊補貼
當月的通訊補貼于次月1—5日憑票報銷(xiāo),原則上不允許跨月累積報銷(xiāo),報銷(xiāo)金額與當月工資合并發(fā)放。
1、12交通補貼交通補貼按月計算,員工可憑正式發(fā)票,經(jīng)財務(wù)管理部審核后領(lǐng)取,補貼標準為000元/月。
員工管理制度11
為了加強和規范員工宿舍的管理,根據宿舍的實(shí)際情況,現制定出如下管理制度:
1、員工宿舍內大部分設施屬公司所有,愛(ài)護宿舍內一切公物設施,不準隨便移動(dòng)拆卸,損壞須照價(jià)賠償,未經(jīng)公司行政部管理人員許可,任何人不得把東西搬離宿舍。
2、不準隨地吐痰、亂丟東西,保持室內整潔干凈,進(jìn)入室內要穿拖鞋,不準往窗外丟雜物,衛生間要經(jīng)常沖洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。
3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工,離職員工和外來(lái)人員拒絕入住,未經(jīng)行政部允許擅自帶人入住,當事人樂(lè )捐100元。
4、嚴禁在宿舍內抽煙、酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為,不得影響其他員工的正常休息。
5、注意節約水電,出門(mén)或離開(kāi)宿舍務(wù)必關(guān)門(mén)、關(guān)水、關(guān)電,以免影響他人生活起居和財產(chǎn)安全,避免浪費水電。宿舍內禁止使用大功率用電器,不準私自接拉電線(xiàn),預防火災事故,保證人身和財產(chǎn)不受損失。
6、嚴格遵守作息時(shí)間,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收(錄)音機、手機彩鈴和電視,所有娛樂(lè )活動(dòng)應文明、小聲,以不影響他人休息為前提。晚上11點(diǎn)以后禁止觀(guān)看電視,以免影響他人休息。
7、嚴格遵守值日表,輪流打掃衛生,值日人員應認真負責,仔細打掃,不得敷衍了事,違者罰款10元。
8、宿舍人員團結一致、互諒互讓、互勉互助,避免吵架、打架、斗毆事件的發(fā)生。
9、員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時(shí)報告行政部管理人員請人維修,如不報告出現事故由該房員工負責。
10、每位員工配置床位一個(gè),被褥員工自行準備,員工必須按公司分配規定使用各自的床及用品等,不準私自調換房間、床位。員工個(gè)人財物妥善保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。
11、員工退出宿舍時(shí),必須到行政部辦理退出手續,由行政部管理人員清點(diǎn)宿舍物品,遺失、損壞則按價(jià)賠償。
12、管理人員有義務(wù)監督、執行本制度,對于違反本制度的'員工,應主動(dòng)進(jìn)行勸止、批評、教育,對于不聽(tīng)勸阻的員工,或明知故犯的行為有權視其情節輕重,作出行政處分的初步意見(jiàn),其中罰款樂(lè )捐處理的幅度為10—200元,報公司行政部審批后執行。
13、晚11點(diǎn)以前必須回歸宿舍,如臨時(shí)有事無(wú)法回宿舍者,須提前請假并簽寫(xiě)請假條。在外期間應對自己嚴格管理,否則后果自負!
14、本制度自公布之日起執行,凡住宿員工均應自覺(jué)遵守。
員工管理制度12
為了統一規范宿舍分配管理,完善公司福利待遇,促使公司管理工作順暢進(jìn)行,特制定以下宿舍分配管理制度。
1、原則
本制度適用于公司正式(含試用期內或公司臨時(shí)聘用的)員工,非XX籍、距離工作地XX公里以外的員工。由本人申請并經(jīng)辦公室主任審核,總經(jīng)理批準后予以安排宿舍。
2、宿舍分配標準
2.1公司高級管理級別
對根據工作要求需要住宿的高層管理者,公司提供縣城內1套精裝兩居室宿舍作為宿舍,配備空調、電視、洗衣機、冰箱、配套廚衛、網(wǎng)絡(luò )、桌椅、衣柜、雙人床,房租費、取暖費、中介費、物業(yè)費、網(wǎng)絡(luò )寬帶費、水電費及燃氣費公司全額提供。
2.2 部門(mén)經(jīng)理級別
對根據工作要求需要住宿的經(jīng)理級管理者,公司提供縣城內精裝一居室(或一間房)作為宿舍,配備空調、電視、洗衣機、冰箱、配套廚衛、網(wǎng)絡(luò )、桌椅、衣柜、雙人床,房租費、取暖費、中介費、物業(yè)費、網(wǎng)絡(luò )寬帶費、水電費及燃氣費公司全額提供。
2.3 部門(mén)主管級別
對根據工作要求需要住宿的主管級管理者,公司提供縣城內1套精裝兩居室或三居室宿舍進(jìn)行合租(每人一間房),配備相關(guān)家電(視租賃情況而定),房租費、取暖費、中介費、物業(yè)費、網(wǎng)絡(luò )寬帶費、水電費及燃氣費公司全額提供。
2.4 員工
對根據工作要求需要住宿的員工,公司提供縣城內1套精裝兩居室或三居室宿舍進(jìn)行合租(每人一個(gè)床位),配備相關(guān)家電(視租賃情況而定),房租費、取暖費、中介費、物業(yè)費、網(wǎng)絡(luò )寬帶費、水電費及燃氣費公司全額提供。
2.5倒班員工
考慮倒班員工深夜下班回家的安全問(wèn)題,公司提供暫時(shí)住宿。房租費、取暖費、中介費、物業(yè)費、網(wǎng)絡(luò )寬帶費、有線(xiàn)電視費、水電費及燃氣費公司全額提供。
3、住宿申請流程
本人填寫(xiě)《員工住宿申請單》,交部門(mén)負責人簽字審核其真實(shí)性,副總經(jīng)理審擬,總經(jīng)理審批,由行政專(zhuān)員根據實(shí)際情況安排住宿。
4、宿舍管理
4.1 入住時(shí),所有住宿人員必須交納房屋保障金。退宿時(shí),宿舍及宿舍的配套設施完好無(wú)損的情況下,公司全額退還保障金。
4.2宿舍配套設施不得隨意搬遷、拆改和變賣(mài),不得損壞和丟缺。如有上述情況發(fā)生,責任由所住宿舍的`員工承擔。宿舍配套設施損壞由所住宿舍人員自行修理,宿舍配套設施丟失由所住宿舍人員自行賠償。
4.3個(gè)人貴重物品自行妥善保管,住宿人員不得私自進(jìn)入他人宿舍或動(dòng)用他人物品,如有糾紛,自行處理。視情節輕重可上報辦公室或交由公安機關(guān)處理。情節嚴重的,公司取消住宿資格,解除勞動(dòng)合同。
4.4安全用電、節援、合理利用資源、愛(ài)護房屋、保持原狀、注意防火防盜。所有住宿人員必須注意用電安全、用水安全、人身安全,如因個(gè)人原因造成的宿舍及宿舍配套設施的損壞、損毀,人身傷害、傷亡,由員工本人承擔。與公司無(wú)關(guān),如不能接受此條款,可以放棄公司安排的住宿。
4.5 所有住宿人員必須嚴格遵守小區物業(yè)管理規定,保護環(huán)境,愛(ài)護公共設施。
4.6 公司宿舍必須是公司員工本人入住,不得租借給他人。各宿舍入住人員一經(jīng)確定,不得私自更換。對于每月不在宿舍住宿達5天(特殊情況及出差除外)的員工,公司取消該員工住宿資格。
4.7針對員工宿舍的水電氣費用,由員工先行墊付。每個(gè)宿舍指定專(zhuān)人與辦公室對接,于每月20日提交符合報銷(xiāo)要求的發(fā)票,實(shí)報實(shí)銷(xiāo),每套房子不能超出100元/月的標準,超出金額由員工自行承擔。
4.8對于合租的宿舍,房間的分配及房屋配套設施的使用,由員工自行協(xié)商解決。
4.9所有住宿人員保持衛生清潔,每周應最少組織一次大掃除以清潔衛生死角,保持宿舍內整潔、無(wú)雜物。
4.10宿舍內一律禁止飼養寵物及家禽,不得隨意張貼字畫(huà)及釘物品,一經(jīng)發(fā)現,取消住宿資格。
員工管理制度13
個(gè)人清潔是個(gè)人衛生管理的基礎,個(gè)人清潔狀況不僅顯示個(gè)人的自尊自愛(ài),也標志著(zhù)酒店和餐廳的形象。因此,餐飲部員工的個(gè)人衛生管理應以培養個(gè)人良好的衛生習慣為前提。
1、每天洗澡,換衣服。每天刷牙,每次用餐后漱口。
2、上崗時(shí),頭發(fā)必須清潔,無(wú)異味和無(wú)頭屑,服裝必須整齊干凈。
3、上班前必須洗手,特別是上了衛生間后,要認真將手清洗。用洗滌劑(液體、固體)搓洗手數次,洗手完畢必須將手擦干或烤干(烤手器)。
4、勤剪指甲,保持指甲衛生,不可在指甲上涂抹指甲油。
5、餐廳女員工工作時(shí)應戴發(fā)帽,廚師必須戴工帽,女廚師還需加戴發(fā)帽。不可用手撓頭發(fā),防止頭發(fā)和頭屑落在食物上,防止交叉感染食物。
6、工作時(shí),不可用手摸鼻子;打噴嚏、擦鼻子,應該到客人看不見(jiàn)的地方去,可以用手紙,用畢,將紙扔掉,手應清洗消毒。
7、工作時(shí),不可用手接觸嘴部,廚師嘗試食品時(shí),應使用干凈的.小碗或小碟,品嘗完畢,應將使用過(guò)的餐具消毒。
8、禁止在餐廳和廚房咳嗽、挖耳朵等動(dòng)作。
9、保持身體健康,注意牙齒衛生、腳的衛生、傷口衛生等。當受到較輕的刀傷時(shí),應包扎好傷口決不能讓傷口接觸食物。
10、餐廳和廚房的女員工化妝要適度,化妝完畢應洗手。
11、廚師在工作時(shí),禁止帶手表、戒指、項鏈等裝飾品;餐廳員工可以戴手表。
12、餐廳、廚房、傳菜間等工作區域嚴禁吸煙和吐痰。
員工管理制度14
一、目的
提高員工整體素質(zhì),規范員工日常行為,樹(shù)立樂(lè )園良好形象。
二、適用范圍
樂(lè )園全體員工(包括樂(lè )園臨時(shí)工)
三、具體規范
。ㄒ唬┬袨闇蕜t
遵紀守法、誠實(shí)守信;愛(ài)護公物,忠于樂(lè )園;豁達明理,熱愛(ài)樂(lè )園。
1、遵守國家法律法規,遵守樂(lè )園各項規章制度。
2、盡忠職守,維護樂(lè )園秘密,保守商業(yè)秘密和會(huì )員信息。
3、愛(ài)護樂(lè )園財務(wù),不浪費,不化工為私。
4、維護樂(lè )園信譽(yù),不做什么有損樂(lè )園信譽(yù)的事情。
5、熱愛(ài)集體,積極參加樂(lè )園組織的各項活動(dòng)。
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度
愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作;團結友愛(ài)、體諒他人;任勞任怨、服從安排。
1、滿(mǎn)懷激情的投入到工作中,保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)。
2、對待工作,應敬業(yè)愛(ài)崗,努力提高自己的工作技能和工作效率,對自己的工作全面負責。
3、對待工作,同事間應互相配合,不能相互拆臺或搬弄是非。
4、待人接物態(tài)度謙和,以獲得樂(lè )園同事的友愛(ài)和顧客的支持。
5、服從樂(lè )園領(lǐng)導工作調動(dòng)與安排。
。ㄈ┕ぷ鳝h(huán)境
推行考核,提升素養;美化環(huán)境,維護衛生;愛(ài)護財務(wù),素養文明。
1、員工要時(shí)時(shí)按衛生檢查標準巡視,養成整潔文明的良好標準。
2、員工應注意通過(guò)自己的言談舉止表現自己的'文明素養。
3、做好區域衛生保潔工作,保持物品整齊區域清潔。
4、愛(ài)護公共財務(wù),精心管理和保養好設施設備。
5、維護公共衛生秩序,不隨地吐痰,不亂扔雜物。
6、做遵紀守法的公民,不得毀三觀(guān),影響樂(lè )園形象。
。ㄋ模┕ぷ骷o律
遵章受紀,盡職盡責;作風(fēng)嚴謹,禮貌待人;勤勉敬業(yè),務(wù)實(shí)高效。
1、嚴格遵守樂(lè )園各項制度規定,不得無(wú)故離崗、串崗,閑聊、吃零食、大聲喧嘩。
2、工作盡職盡責,一絲不茍,精益求精,努力做到盡責、爭先、高效、完美。
3、無(wú)條件接受工作安排,認真完成工作任務(wù),不得無(wú)故推脫,陽(yáng)奉陰違,出言不遜。
4、樹(shù)立大局意識,反對本位主義,加強溝通協(xié)作,互相理解支持,提高工作效率。
5、認真執行上下班打卡考勤制度,堅決做到不遲到、不早退、不列外、不溜號。
6、保守樂(lè )園機密,妥善保管涉密資料,不隨便處置樂(lè )園重要文件、技術(shù)資料等。
7、在樂(lè )園內不得隨便傳播不利于樂(lè )園的謠言,不得在顧客面前數落樂(lè )園的不是;一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理(給予停職、調崗或辭退處理)。
。ㄎ澹┬蜗笠幏
著(zhù)裝統一、整潔得體;儀容自然、大方端莊;舉止文雅、禮貌精神。
1、上班時(shí)穿工作服,服裝整潔、協(xié)調、得體。
2、工作場(chǎng)所不脫鞋曬腳、穿拖鞋。
3、頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
4、員工修飾得當,不得不修邊幅,不濃妝艷抹。
5、顏面和手臂保持清潔,不留長(cháng)指甲,不染彩色指甲。
6、保持口腔清潔,工作前忌飲酒。
7、精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁癥狀和不滿(mǎn)狀。
8、保持微笑,上班時(shí)間不允許搞個(gè)人娛樂(lè )活動(dòng)。
9、坐姿端正,上班時(shí)間不得東倒西歪,扒桌睡覺(jué)。
10、站姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂,雙腳并攏。
11、嚴禁不雅舉止,如蹺二郎腿,腳翹桌面,當眾化妝等。
12、行走快捷,避免腳步遲緩、拖拉。
(六)接待規范
禮貌平等,不卑不亢;熱情周到,言而有信;優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重安全。
1、歡迎顧客要有誠意,熱情,用語(yǔ)規范流利,講普通話(huà)。
2、接待顧客要有耐心,謙遜,做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
3、迎送顧客要有禮貌,主動(dòng),不得視而不見(jiàn),敷衍了事。
4、引導顧客要有標準,準確,流程認真執行,快速銜接。
5、服務(wù)顧客要有微笑,甜美,切忌面無(wú)表情,厭惡不耐。
6、與客交談要有分寸,謹慎,逼隱私逼忌諱,切忌瞎扯。
7、與客溝通要有禮節,溫和,善于傾聽(tīng)訴求,不得爭執。
8、與客囑咐要有堅持,詳細,詳述安全須知,以防意外。
9、與客解釋要有方法,快速,嚴禁無(wú)視拖拉,取得諒解。
10、與客勸說(shuō)要有技巧,職責,阻吸煙禁飲食,旨在預防。
。ㄆ撸╅_(kāi)會(huì )規范
為人守時(shí)、提前到場(chǎng);維護秩序,認真聽(tīng)講;尊重他人,自尊自愛(ài)。
1、嚴格遵守集會(huì )時(shí)間、議程;須提前到場(chǎng),不得無(wú)故缺席;開(kāi)會(huì )過(guò)程中沒(méi)有極特殊情況中途不應擅自進(jìn)出。
2、所有與會(huì )人員要把手機關(guān)機或者調為靜音。
3、所有與會(huì )人員必須嚴格遵守會(huì )議紀律,保持良好的會(huì )場(chǎng)秩序。
4、所有與會(huì )人員在開(kāi)會(huì )期間必須保持精神飽滿(mǎn)狀態(tài),坐姿或站姿端正。
5、對于會(huì )議的相關(guān)要求或任務(wù)下達,與會(huì )人員按要求認真執行,有異議當次舉手示意,未提出且未達成共識者則按會(huì )議指示執行。
。ò耍┘o律處罰
提醒為主,處罰為輔;堅決執行、認真落實(shí);取之于民,用之于民。
1、上班時(shí)間有團的時(shí)候必須穿工作服,如有違反,罰款5元。
2、無(wú)故不得串崗,離崗,如有事需離崗,須與當班管理請示或與周?chē)聹贤ㄕ湛。如有違反(既沒(méi)請示又沒(méi)溝通的),罰款10元。
3、在與顧客溝通時(shí),需禮貌用語(yǔ),如發(fā)現多次臟話(huà)用語(yǔ),視情況罰款10元至50元不等。
4、不得頂撞顧客,與顧客發(fā)生爭執,致使顧客不愉快的情況,必須馬上通知管理人員進(jìn)行處理;如有違反,知情不報,情節嚴重的罰款50元。
5、愛(ài)護公司財物、不得有故意損壞、偷盜的行為發(fā)生;如有違反,一經(jīng)抓獲除照價(jià)賠償外還另罰款100元,情節嚴重的移交給公安機關(guān)處理。
6、按規定使用、維護樂(lè )園的設施設備;在使用中如沒(méi)有按規定使用、維護,造成損失;按情節嚴重程度進(jìn)行賠償并罰款20元每次。
7、不得有浪費行為,勤儉節約;如有違反,一經(jīng)抓獲罰款5元。
8、服從管理,聽(tīng)從指揮,不得頂撞上級;如有違反,罰款30元。
員工管理制度15
第一條為加強出差費用的管理,特制定本規定。
第二條員工出差依下列程序辦理:
(一)出差前應填寫(xiě)"出差申請單"。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序實(shí)核。
(二)出差人憑核準的"出差申請單"向財務(wù)部暫支相當數額的旅差費,返回后一周內填具"出差旅費報告單",并結清暫支款,未于一周內報銷(xiāo)者,財務(wù)應于當月工資中先予扣回,等報銷(xiāo)時(shí)再行核付。
第三條出差的審核決定權限如下:
(一)國內出差:六日內由部門(mén)經(jīng)理核準,四日以上由主管副總經(jīng)理核準,部門(mén)經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。
(二)國外出差,一律由總經(jīng)理核準。
第四條出差不得報支加班費,但假日出差酌情予以計新。
第五條出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實(shí)際需要電話(huà)聯(lián)系,請示批準延時(shí)外,不得因私事或借故延長(cháng)出差時(shí)間,否則除不予報銷(xiāo)旅差費外,并依情節輕重論處。
第六條出差旅差費分為交通費、住宿費、膳食費、通訊費、交際費等,其標準另定。
第七條出差費用的報銷(xiāo):
(一)交通費、住宿費按標準報銷(xiāo),超標自付,欠標不補。
(二)膳食費按標準領(lǐng)取。
(三)通訊費以郵局憑證報銷(xiāo)。
(四)交際費由領(lǐng)導核定,憑據報銷(xiāo)。
6、公司出差管理制度
為統一規范公司員工因公出差管理工作,加強差旅費及有關(guān)費用開(kāi)支的控制與管理,特制定本制度,出差涉及事項均須按照本制度規定執行。
第1條:總則
1、為了統一、規范管理員工因公奉派出差事項,特制訂本制度;
2、本制度適用于本公司以及所屬分公司因公出差的各級員工,出差涉及事項均須按照本制度規定執行;
第2條:出差類(lèi)型:
1、當日出差:出差當日可能往返者。
、女斎粘霾钪煌ㄙM憑乘車(chē)證明實(shí)數支給。
、飘斎粘霾钊藛T不得在外住宿;但因實(shí)際需要,事先呈報總經(jīng)理核準按遠途出差辦理。
、钱斎粘霾钜话闱闆r下公司不派公務(wù)車(chē)且不得乘坐出租車(chē),特殊情況需要公司派公務(wù)車(chē)或乘坐出租車(chē)的,事前須由總經(jīng)理審核批準。
2、遠途出差:出差必須在外住宿者。
、胚h程出差之交通費憑乘車(chē)證明實(shí)數支給。
、七h途出差在其區域有公共交通工具直達目的地的,須乘坐公共交通工具,若因時(shí)間緊急或其他原因須經(jīng)總經(jīng)理批準后可乘坐出租車(chē),或自行承擔費用。
3、自備車(chē)輛出差者,公司予以適當補貼油費,不再另外報銷(xiāo)交通費;
4、出差人員之交通工具除可利用公司、本人車(chē)輛外,以利用火車(chē)、公共交通工具為原則;但因特急事情經(jīng)公司總經(jīng)理核準后方可利用空運交通工具。
第3條:出差簽核程序
一、個(gè)人申請出差
1、出差人員應提前2-5日辦理出差申請,填寫(xiě)《出差申請單》,并按以下核決權限逐級核準后方可執行:
2、分公司經(jīng)理/總部部門(mén)經(jīng)理出差,報請公司總經(jīng)理審批(可通過(guò)郵件報請核準);
3、分公司部門(mén)主管出差,報請分公司經(jīng)理審批;
4、業(yè)務(wù)或其他人員出差,報請分公司經(jīng)理/部門(mén)主管(總部業(yè)務(wù)人員出差報請公司總經(jīng)理)審批;
二、公司指派出差
1、即由公司或分公司經(jīng)理、部門(mén)主管根據業(yè)務(wù)及其他工作需要,指派其單位涉及崗位人員出差;
2、指派出差均由指派人填寫(xiě)《外派單》,并按照本制度執行出差費用申請、核銷(xiāo)事項;
三、其他規定
1、員工出差時(shí)限由綜合管理部或指派人員視情況需要事先予以核定。
2、因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續的,出差前可以通訊方式請示并經(jīng)批準,出差后補辦手續。
3、出差員工(總經(jīng)理及以上人員除外)在出差前須到綜合管理部或所屬分公司考勤執行人處辦理考勤登記。
4、出差期間因工作需要而延長(cháng)出差時(shí)限的`,須報請主管領(lǐng)導審核批準;因病或其他不可抗力因素需要延長(cháng)出差時(shí)限的,須及時(shí)通知主管領(lǐng)導并在出差結束后提供相關(guān)證明;經(jīng)其調查確實(shí)后批準另給付出差旅費。
第4條:出差費用標準及相關(guān)規定:
一、出差時(shí)間核算:
1、出差當日12:00以前出發(fā)按1天計算;
2、出差當日12:00以后出發(fā)按半天計算;
3、出差當日12:00以前返回按半天計算;
4、出差當日12:00以后返回按1天計算;
5、此處涉及的時(shí)間以飛機、車(chē)船票等起/至時(shí)間提前/滯后2小時(shí)為準。
二、出差費用標準
公司出差費用標準
項目
職位
交通費用
油費補貼
住宿標準
(雙人標間)
出差補貼
公共交通
飛機:經(jīng)濟艙
遠途出差
當日出差
遠途出差
當日出差
公司/部門(mén)經(jīng)理
實(shí)支
實(shí)支
實(shí)支
80元/天
實(shí)支
50元/天
30元/天
分公司部門(mén)主管
實(shí)支
實(shí)支
實(shí)支
40元/天
20元/天
業(yè)務(wù)或其他人員
實(shí)支
實(shí)支
實(shí)支
30元/天
10元/天
備注:1、上述出差補貼標準(含餐飲、通訊等費用)均為交通費用或油費補貼以外的補貼項目;2、出差補貼標準包含路程時(shí)間
第5條:出差費用預支、核銷(xiāo)程序
一、出差費用預支方式
1、因公出差的員工需預支出差費用的,憑核準的《出差申請單》至財務(wù)部門(mén)按規定辦理費用預支,預支金額為核準金額的80%。
2、出差人員亦可先行墊付出差費用,出差完畢后憑相關(guān)票據進(jìn)行核銷(xiāo);
二、出差費用核銷(xiāo)程序
、搴虽N(xiāo)規定
1、住宿費用按標準報銷(xiāo),超標自付,欠標不補;由對方接待或公司安排的餐飲費、交通費、交際費不得重復報支。
2、交際費用額度由總經(jīng)理或分公司經(jīng)理核準,未經(jīng)核準費用自理。
3、所有報銷(xiāo)項目均需憑發(fā)票等票據報銷(xiāo);不得虛報、冒領(lǐng),上述情形一經(jīng)查出,除追回報銷(xiāo)款外,并視其情節輕重給以不同程度的處罰。
4、當日出差者不報銷(xiāo)住宿費。
5、出差人員未經(jīng)核準出差時(shí)間超過(guò)審批時(shí)間的,停留期間的涉及補貼、交通費按3折給付,特殊情況由總經(jīng)理核準后予以全額報銷(xiāo)。
6、本制度中涉及報銷(xiāo)的費用,如遇特殊情況超支須提交書(shū)面報告經(jīng)總經(jīng)理審核批準后方可報銷(xiāo);
7、若出差應報銷(xiāo)住宿費無(wú)相關(guān)憑證者,則按相應住宿費標準的50%支付。
8、員工出差期間原則上不得報支加班費;節假日出差的,經(jīng)總經(jīng)理批準并由綜合管理部復核后,可酌情安排補休。
、婧虽N(xiāo)程序
1、員工須在出差結束后3個(gè)工作日之內完成差旅費的報銷(xiāo)工作。
、艔呢攧(wù)部領(lǐng)取《報銷(xiāo)單》后,依財務(wù)單位規定的標準粘貼相應的正式發(fā)票(補貼部份不需發(fā)票)。
、铺詈谩秷箐N(xiāo)單》的所有明細,出差人員簽字后,呈報核決權限逐級核準:
A:分公司/部門(mén)經(jīng)理出差報銷(xiāo)單據須經(jīng)公司總經(jīng)理核準;
B:分公司部門(mén)主管出差報銷(xiāo)單據須經(jīng)分公司經(jīng)理核準;
C:業(yè)務(wù)或其他人員出差報銷(xiāo)單據須經(jīng)所屬單位經(jīng)理/部門(mén)主管核準;
2、財務(wù)部復核程序
、咆攧(wù)部人員按照本制度規定,復核單據的規范情況,包括“出差申請單”、票據的張貼、金額核實(shí)、主管領(lǐng)導核準簽字、報銷(xiāo)時(shí)間等;
、平(jīng)其復核確認后,予以辦理涉及人員的出差費用報銷(xiāo)事項;
、菍τ诔霾钯M用的超標部分不得報銷(xiāo);
、壬婕俺鲆幎〞r(shí)間進(jìn)行費用報銷(xiāo)的,出差費用按照標準的60%支付;
3、出差人員為兩人或兩人以上差旅費支出、報銷(xiāo)說(shuō)明:
、懦霾钚〗M中須指定專(zhuān)人管理所有人員差旅費的支出、報銷(xiāo)工作,其他人員仍須簽字證明;
、啤秷箐N(xiāo)單》中的補貼金額由報銷(xiāo)人根據“公司出差費用標準”中的標準分發(fā)補貼金額;
、浅霾钇陂g發(fā)生的費用中,如有公司不予報銷(xiāo)項的支出額,由出差人員(除董事長(cháng)、總經(jīng)理外)根據“公司出差費用標準”中的標準分攤;
4、凡隨同董事長(cháng)、總經(jīng)理出差的所有員工,其出差補貼只能享受其標準的50%;
5、所有員工出差所發(fā)生的差旅費,均分列入項目成本;
6、借款及報銷(xiāo)原則為:前款不清,后款不借。
第6條:附則
1、本制度由公司綜合管理部負責解釋。
2、本制度的擬定、修改由綜合管理部負責,報公司總經(jīng)理批準后執行,修改后亦同。
3、本制度自頒布之日起實(shí)施(xxx.11.1頒布)。
【員工管理制度】相關(guān)文章:
員工的管理制度08-27
員工管理制度10-19
(經(jīng)典)員工管理制度05-16
餐飲員工管理制度意見(jiàn)餐飲員工的管理制度04-19
員工的管理制度10-25
員工管理制度10-23
[精選]員工管理制度06-04
員工績(jì)效管理制度11-18
員工倒班管理制度12-13
員工倉庫管理制度12-15