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公司制度員工守則【優(yōu)選15篇】
在現在的社會(huì )生活中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的公司制度員工守則,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司制度員工守則1
自開(kāi)展了公司規章制度學(xué)習活動(dòng)以來(lái),通過(guò)對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規章制度的學(xué)習,我更加清醒地認識到學(xué)習規章制度,遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學(xué)習情況,結合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì )。通過(guò)學(xué)習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著(zhù)干好每天的工作,而規章制度學(xué)習與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對規章制度疏于學(xué)習,在學(xué)習時(shí)也不夠深入,對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì )萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規章制度學(xué)習教育,使我深刻地認識到,不學(xué)習規章制度、不熟悉規章制度對各環(huán)節的具體要求,就不可能很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習,使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長(cháng)的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過(guò)學(xué)習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學(xué)習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過(guò)這次學(xué)習,對照所學(xué)的制度,我意識到自己在平時(shí)的學(xué)習和工作中主要存在以下不足:
1、對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的`不夠深刻細致,平時(shí)不是很重視。
2、每次做完工作,不善于總結工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗。
3、對工作中不善于自我創(chuàng )新,不進(jìn)行深入的研究。
4、對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問(wèn)題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:
1、平時(shí)應加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規章制度的學(xué)習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
2、認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
3、平時(shí)應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。
4、對于自己的工作態(tài)度方面,應加強自我調節,在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司制度員工守則2
1.管理總則:
公司在人事管理上奉行能進(jìn)能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時(shí)間長(cháng)短的限制。公司將根據公司業(yè)務(wù)及管理的需要調整員工的崗位。
2.崗位設置:
公司采用金字塔型管理模式的分層負責制,有管理層,業(yè)務(wù)層,制作層,服務(wù)后勤層組成。
3.招聘流程:
根據公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,由管理層負責向社會(huì )公開(kāi)招聘。特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。
新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛(ài)崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質(zhì)和品德修養,有親和力,有事業(yè)心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規章制度。
4.員工培訓:
實(shí)習員工:所有實(shí)習員工一律進(jìn)入制作部進(jìn)行為期7天的制作實(shí)習,了解廣告最基本的.組成,結構和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。經(jīng)簡(jiǎn)單考試合格后,進(jìn)入各部門(mén)正式見(jiàn)習崗位。期間由各部門(mén)經(jīng)理負責崗位業(yè)務(wù)水平的培訓和指導。
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5.試用制度:
試用期,是實(shí)習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權延長(cháng)其試用期限,對于行為不檢點(diǎn)或嚴重違反業(yè)務(wù)操作流程者,立即解聘。
實(shí)習期內不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。
6.辭退條例:
公司可以隨時(shí)解雇涉及以下條例者:
(1)無(wú)視或違反公司有關(guān)規章制度者。
(2)觸犯國家法律法規者。
(3)違背社會(huì )公德者。
(4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
(5)對公司犯有不誠實(shí)行為或有意隱瞞客戶(hù)投訴者。
(6)消極怠工,無(wú)故曠工或實(shí)習期內不能達到公司所定要求者。
(7)違反業(yè)務(wù)操作流程,給公司造成重大損失者。
(8)因自身原因受用戶(hù)投訴累計超過(guò)三次者。
(9)個(gè)人以公司名義推銷(xiāo)公司所營(yíng)范圍外業(yè)務(wù)或推銷(xiāo)其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。
7.辭職規定:
實(shí)習期內,員工有意終止試用合約的,應提前七天提交書(shū)面辭職報告與管理層。轉為正式員工后,員工辭職,需本人寫(xiě)書(shū)面申請報告,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后,報總經(jīng)理同意,在一個(gè)星期內辦完手續。主要是:辦理好辦公用品,客戶(hù)合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。
8.考勤紀律:
(一)考勤:
1.考勤內容:遲到,早退,事假及著(zhù)裝等。
2.考勤主要由服務(wù)后勤層負責,針對每個(gè)員工進(jìn)行考勤的累計,匯總。
3.公司上班時(shí)間
4.員工申請休假或請假制度
5.著(zhù)裝:要求員工著(zhù)裝合體整潔,男性不得留長(cháng)發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內衣式上裝,超短裙或短褲上班。
(二)紀律
1.工作態(tài)度應認真,誠懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務(wù)參加公司的任何工作活動(dòng)。
2.愛(ài)護公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據為己有,不得隨意私帶朋友進(jìn)公司,工作場(chǎng)地必須干凈整潔。
3.珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應勤儉節約。
4.保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶(hù)及業(yè)務(wù)資料。
5.未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個(gè)人,公司,團體推銷(xiāo)公司所營(yíng)外的業(yè)務(wù)。
6.員工之間應通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發(fā)揚團隊精神。
7.員工必須聽(tīng)從公司的工作安排。
公司制度員工守則3
一、董事長(cháng)致詞
歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿(mǎn)意服務(wù),為企業(yè)創(chuàng )造良好的聲譽(yù)。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規范準則,并能同心協(xié)力、精誠團結,使企業(yè)能不斷發(fā)展進(jìn)步,位于行業(yè)前列。
董事長(cháng):xxx
二、員工的權利
1、員工有參與企業(yè)管理的權利
2、員工有按所付出的勞動(dòng)享有報酬的權利
3、員工有按照規定享受休假的權利
4、員工有獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利
5、員工有享有社會(huì )福利的權利
6、員工享有法律規定的其他權利
三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式
(一)企業(yè)宗旨:
以人為本,以質(zhì)取勝,做市場(chǎng)強者
(二)企業(yè)理念
1、經(jīng)營(yíng)理念:以服務(wù)顧客為上,以員工滿(mǎn)意為基,以創(chuàng )新發(fā)展為本
2、質(zhì)量理念:產(chǎn)品即人品;當質(zhì)量與成本、進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí),質(zhì)量第一
3、管理理念:制度重于權利,同事重于親朋
4、做人理念:講原則、守紀律、有誠信、懂自律
5、企業(yè)精神:求真務(wù)實(shí):銳意進(jìn)取
6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓?zhuān)拐呦?/p>
7、企業(yè)作風(fēng):精、嚴、細、實(shí)、快
8、企業(yè)價(jià)值觀(guān):承擔職責光榮
(三)企業(yè)發(fā)展目標
躋身中國現代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列
(四)企業(yè)組織形式
本企業(yè)實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領(lǐng)導,統管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機構根據需要劃分為三個(gè)車(chē)間、八部一室,實(shí)行逐級負責和管理制度,用人實(shí)行全員勞動(dòng)聘用合同制,分配實(shí)行定額工時(shí)和崗位技能相結合的薪酬制度。
四、員工行為規范
您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一,您的舉止、行為,不再僅僅是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀(guān)反應,而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現。公眾的親疏,客戶(hù)的取舍,將與您的形象休戚相關(guān)。
“我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”
1、形象意識
員工務(wù)必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著(zhù)應當合乎企業(yè)形象,穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清潔、工作時(shí)間一律統一著(zhù)公司服裝。
3、社交、談吐
在企業(yè)交談盡量講普通話(huà),交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更不要出言不遜,惡語(yǔ)傷人。與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準確。注意迎送禮節。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派。
4、舉止、行為
遵守考勤制度,準時(shí)上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管,填報請假單。:上班要持續良好精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。對待領(lǐng)導要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續頭腦冷靜,坦誠待人,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中。持續良好坐姿、行姿。出入會(huì )議室或領(lǐng)導辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。
5、愛(ài)護公物,維護環(huán)境衛生
養成講究衛生,愛(ài)護公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫(huà),不抽游煙。辦公室持續整潔,無(wú)污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車(chē)間持續井然有序,物品堆放整齊。
五、員工管理條例
第一條:個(gè)人資料
1、新進(jìn)公司員工應向公司辦公室帶給身份證明、學(xué)歷證明,親筆填報準確的個(gè)人資料。個(gè)人資料如有變更,應及時(shí)通知公司辦公室。
2、個(gè)人資料失實(shí)引起的一切后果一概由當事人承擔。
第二條:報到程序
員工接到錄用通知后,應在指定的日期內報到,報到程序包括:
1、辦理報到登記手續,領(lǐng)取員工手冊;
2、與試用部門(mén)負責人見(jiàn)面,交接工作;
3、安排辦公(工作)地點(diǎn),領(lǐng)取辦公用品(勞動(dòng)工具)。
第三條:試用轉正
1、員工試用期一般為三個(gè)月。試用合格、透過(guò)考核并體檢合格后填寫(xiě)轉正表,經(jīng)試用部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報公司辦,總經(jīng)理批準后,方可辦理錄用手續。
2、員工在試用期間如請假超過(guò)七天,作自動(dòng)離職處理。
第四條:工資和福利
1、員工的工資,按企業(yè)相關(guān)規定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報酬。工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。
2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規定從員工當月工資收入中扣除個(gè)人應承擔的各項保險費用和個(gè)人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門(mén)繳納。
3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢(xún)問(wèn)本公司其他員工的月薪所得,違反此規定的員工應受到相應的警告,處分,情節嚴重者將導致解聘。
4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。
5、公司依照國家和地方有關(guān)社會(huì )保險的規定為正式員工辦理各項社會(huì )保險和福利待遇。
6、試用期員工期滿(mǎn)經(jīng)考核合格,按規定崗位工資發(fā)放。
第五條:假期
1、婚假。員工男方年滿(mǎn)25歲,女方年滿(mǎn)23周歲結婚為晚婚,正;榧贋3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用;榧贋橛行郊倨。
2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計生規定執行者無(wú)假期。
4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。
5、病假。員工休病假,務(wù)必三甲醫院的證明方為有效,但二個(gè)月以上的長(cháng)期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫療部門(mén)鑒定方可休息。員工休病假,按實(shí)際病假天數扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。
6、公假。公派出差或臨時(shí)參加各種會(huì )議、學(xué)習、培訓。
7、事假。除以上各類(lèi)假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過(guò)3天;全年不得超過(guò)15天。
8、其他法定節假日參照國家相關(guān)規定執行。
第六條:?jiǎn)T工加班根據》有關(guān)規定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據工作和經(jīng)營(yíng)需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊狀況,在3個(gè)月內安排調休;無(wú)法安排調休的,按有關(guān)規定支付加班工資。
第七條:?jiǎn)T工出差
1、公司要根據需要安排員工出差,受派遣的員工,應服從安排。
2、員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規定的標準使用交通工具,合理降低出差費用。
3、出差員工應及時(shí)并按規定標準核報差旅費用。
4、出差人員回到公司后,其工作狀況應及時(shí)向主管報告。
第八條:?jiǎn)T工培訓
1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應按有關(guān)請假制度執行。
2、新員工進(jìn)入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓,培訓時(shí)間應不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的狀況安排,在新進(jìn)公司的前三個(gè)月內進(jìn)行,培訓不合格者不予錄用。
3、員工調職前,務(wù)必理解將要調往崗位的崗前專(zhuān)業(yè)性培訓,直到能滿(mǎn)足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調往部門(mén)的主管副總同意,可在適當的時(shí)間另行安排培訓。
4、對于培訓中成績(jì)優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據狀況給予適當物質(zhì)獎勵,未能到達者,可適當延長(cháng)其培訓期。
5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內。
6、公司對員工在業(yè)余時(shí)間,在公司外理解教育和培訓予以鼓勵,承認其教育和培訓后的.學(xué)歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷(xiāo)學(xué)雜費。
第九條:?jiǎn)T工調職
1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調員工不得借故拖延或拒不到職。
2、各部門(mén)主管在調動(dòng)員工時(shí),應充分思考其個(gè)性、潛力,務(wù)使“人盡其才,才職相稱(chēng)”。
3、員工接到調動(dòng)后,限在規定時(shí)間內辦妥移交手續。
第十條:?jiǎn)T工辭職
員工因故辭職,應提前30天遞交書(shū)面報告,經(jīng)批準后到公司辦填寫(xiě)《員工離職單》,辦理離職手續。
1、本部門(mén)手續交接,歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品、勞動(dòng)工具、《員工手冊》和其他公物。
2、凡借欠公款者,應予清還。
3、相關(guān)在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關(guān)規定執行。
第十一條:考勤制度
以部門(mén)為單位,對員工出勤狀況進(jìn)行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。
1、員工務(wù)必準時(shí)上下班,并應準備充分時(shí)間更換工作服,以準時(shí)到達工作崗位。
2、考勤打卡實(shí)行一人一卡,上、下班都務(wù)必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實(shí),一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。
3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時(shí)罰款50元,1小時(shí)以上罰款100元;中途出廠(chǎng)一律憑手續出門(mén),未辦理手續者按早退處理;早退10分鐘以?xún),罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無(wú)故曠工按規定處理。
4、員工無(wú)故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負責其一切善后事宜。
5、員工請假程序2天(含)內由部門(mén)負責人批準,報公司辦備案;2天以上部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后,報分管副總批準;單位、部門(mén)負責人以上員工,1天內由主管副總批準,報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見(jiàn)后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后,方可離開(kāi)工作崗位。
6、員工請事假,扣除當日工資全額。
7、員工因參加社會(huì )活動(dòng),經(jīng)領(lǐng)導批準給予公假,工資照發(fā)。
8、員工市內公干或赴外地出差務(wù)必到考勤員處辦理登記手續,填寫(xiě)出門(mén)證或出差單,經(jīng)部門(mén)負責人證明后,報分管副總批準。
9、各部室、車(chē)間明確專(zhuān)人按實(shí)考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。
第十二條獎勵
為了增強員工的職責感,鼓勵員工的用心性和創(chuàng )造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和工作效率,公司對表現優(yōu)秀、成績(jì)突出的員工除通報表?yè)P外,給予專(zhuān)項獎勵:
(一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;
1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進(jìn)個(gè)人或優(yōu)秀黨員的;
2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;
3、為公司發(fā)展或業(yè)務(wù)管理規范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來(lái)明顯效率或效益的;
4、在節約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來(lái)明顯效益的。
(二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻的,值得樹(shù)為楷模,推廣學(xué)習的,由總經(jīng)理辦公會(huì )研究決定,根據實(shí)際狀況一事一議,給予特殊獎勵。
(三)獎勵的審批權限
通報表?yè)P由部門(mén)負責人提出,分管副總批準,報公司辦備案;
物質(zhì)獎勵和立功嘉獎,由部門(mén)負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理批準;
獎勵晉級,由部門(mén)負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理辦公會(huì )議審批。
第十三條:處罰
一、過(guò)失種類(lèi)
1、當班睡覺(jué)、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現一次罰款50元。
2、員工交談、工作交流應禮貌用語(yǔ),毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔一切職責。
3、無(wú)理拒絕理解任務(wù),不服從正常調動(dòng)經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。
4、在當班時(shí)間規定統一著(zhù)裝,未穿工作服罰款10元。
5、公司各類(lèi)會(huì )議,會(huì )議期間不得抽煙,違者罰款20元。
6、廠(chǎng)區區域范圍(車(chē)間現場(chǎng)、辦公大樓、廠(chǎng)區主干道、生活區),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫(huà)、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點(diǎn)除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。
7、損壞廠(chǎng)區公物及設施,無(wú)意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。
8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營(yíng)信息,技術(shù)資料等,視其情節輕重進(jìn)行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴重者將追究法律職責。
9、涉及質(zhì)量、設備、安全事故等違規違紀行為,按公司有關(guān)規定執行。
二、處罰執行要求
1、各級干部要以身作則,自覺(jué)帶頭規范自己的行為,做好員工表率。
2、員工違紀,以部門(mén)進(jìn)行處理,公司辦執行。在處理過(guò)程中,不得袒護、包庇,做到公平、公正。
3、勞動(dòng)紀律方面行為規范,由公司辦督查;廠(chǎng)區環(huán)境衛生、公物等方面由綜合管理部督查。
4、公司設立檢查員制度,員工應尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權限
1、處罰單由部門(mén)負責人簽發(fā)生效。
2、辭退和除名由部門(mén)負責人提議,公司辦審核,報公司總經(jīng)理辦公會(huì )批準生效。
第十五條:修訂、解釋
1、公司可根據業(yè)務(wù)及管理的需要,對《員工手冊》進(jìn)行修改。
2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。
3、員工手冊》自發(fā)布之日起實(shí)行。
六、《員工手冊》收到函
致:公司辦
茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀,本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,本人愿意遵守執行。
簽名:xxx
日期:xxx
注:請于收到《員工手冊》壹周內將此單返還公司辦。
公司制度員工守則4
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據《合同法》及其他有關(guān)法規的規定,結合公司的實(shí)際情況,制訂本制度,適用所有汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員及負責人。
一、公司對外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關(guān)部門(mén)負責人共同參加,不得一個(gè)人直接對外簽署合同,并向公司及時(shí)備案。
四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。
六、合同除即時(shí)清結者外,一律采用書(shū)面格式,并必須采用統一合同文本。
七、合同原則上由部門(mén)負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。
合同審查的要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風(fēng)險;合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟損失。
八、根據法律規定或實(shí)際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準,或報工商行政管理部門(mén)鑒證,或請公證處公證。
九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著(zhù)嚴格執行合同所規定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負責人應隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。
十一、變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行,并一律必需采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的.處理必須具體負責到底。
十三、凡可能發(fā)生爭議的合同,應當及時(shí)向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關(guān)方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會(huì )同有關(guān)部門(mén)認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫(xiě)“合同情況月報表”。
公司制度員工守則5
第一章 總 則
第一條 為規范企業(yè)和職工的行為,維護雙方的合法權益,根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其配套法規、規章的規定,結合本單位的實(shí)際情況,制定本規章制度。
第二條 本規章制度適用于所有職工,包括管理人員和普通職工。
第三條 職工享有取得勞動(dòng)報酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛生保護、享受社會(huì )保險和福利等勞動(dòng)權利,同時(shí)應當履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國家法律法規、企業(yè)規章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第四條 企業(yè)負有支付職工勞動(dòng)報酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護職工合法勞動(dòng)權益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權、勞動(dòng)用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章 職工守則
一、依靠科技,團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,改革發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習鉆研業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能。
三、遵紀守法,遵守公司各項制度。
四、服從上級指揮,按時(shí)高效完成工作。
五、忠于職守,保守公司秘密。
六、維護公司信譽(yù),不作有損公司信譽(yù)的行為。
七、愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。
八、注意品德修養,切戒不良嗜好。
九、待人接物態(tài)度謙和,誠實(shí)守信。
十、樹(shù)立大局觀(guān)念,善于團結協(xié)作,樂(lè )于奉獻。
第三章 安全守則
第一條 每位職工必須牢記安全第一。
第二條 工作安全要求。
1、電器機械設備,指定專(zhuān)人負責操作、管理、維修、保養,其他人員不準動(dòng)用。
2、各種機動(dòng)車(chē)輛,由公司指定專(zhuān)職司機駕駛,其他人員一律不準動(dòng)用,未經(jīng)允許不得在單位以外停放過(guò)夜。
3、各種電器,機械設備要訂立、明示操作規程。
4、職工應遵守安全法規、崗位安全規定、操作規程,特殊崗位應配備勞保用品,并正確使用。
5、增強防火、防盜、防汛意識,如發(fā)現事故苗頭,必須立即查找原因,及時(shí)處理并報告有關(guān)部門(mén),切實(shí)消除事故隱患。
6、下班前要認真檢查并關(guān)閉門(mén)窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財產(chǎn)安全。
7、如發(fā)現有形跡可疑或有不法行為的人或事,應及時(shí)報告安全保衛部門(mén)或相關(guān)部門(mén)。
8、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
9、嚴格執行各崗位的.安全操作規程,切實(shí)保證使用機械設備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴格遵守交通法規,確保人員和車(chē)輛安全。
11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因,制定整改方案并及時(shí)施行。
第三條 防火要求。
1、每位職工都應熟記火警電話(huà)119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉滅火器具的位置及其使用方法,在救火過(guò)程中聽(tīng)從單位領(lǐng)導或消防人員的指揮。
2、消防器材專(zhuān)人管理,不遇火情不準擅自動(dòng)用。
3、嚴禁動(dòng)用明火。因工作需要動(dòng)用明火,應上報相關(guān)領(lǐng)導或部門(mén),并派人監護,按規程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發(fā)生火警,無(wú)論程度大小,必須采取如下措施:
(1)保持鎮靜,不可驚慌失措;
(2)呼喚附近的同事援助;
(3)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導,并按公司《滅火應急疏散預案》進(jìn)行相應處理;
(4)在安全的情況下,利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條 防汛。如發(fā)生汛情,必須采取如下措施:
1、查明汛情程度、位置和涉險人員物資情況,向有關(guān)領(lǐng)導報告汛情,迅速按《防汛工作應急預案》進(jìn)行處理。
2、采取防范措施,確保人員、房屋、車(chē)輛、設備安全。
3、努力降低災害損失,及時(shí)恢復工作。
第五條 突發(fā)事故處理。
1、如遇突發(fā)事故應立即通知值班領(lǐng)導,并按《突發(fā)事故應急預案》進(jìn)行處理。
2、加設標志、保護現場(chǎng),警告其他人員勿近危險區。
3、在緊急情況下,全體職工必須服從領(lǐng)導的指揮,鼎立合作,發(fā)揚團結互助的精神,力保生命及國家財產(chǎn)安全,保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
第六條 預防事故。
1、職工必須嚴格遵守崗位責任制及安全操作規程,防止各類(lèi)事故發(fā)生。
2、安全教育制度化,各部門(mén)每月進(jìn)行安全教育,增強職工的安全防范意識,做好記錄備查。
3、按規定定期對各種設備進(jìn)行維護保養;做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對模范執行安全守則者予以表彰,對違反安全守則者給予嚴肅處理。
第四章 勞動(dòng)紀律
為了維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,特制定本制度,職工應予遵守。
第一條 遵守國家的法律、法規,遵守單位各項規章制度。
第二條 品德端正,工作努力,維護企業(yè)利益和榮譽(yù),忠于職守,積極負責,廉潔奉公。
公司制度員工守則6
根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》)第十六條第一款規定,勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)議。根據這個(gè)協(xié)議,勞動(dòng)者加入企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟組織、事業(yè)組織、國家機關(guān)、社會(huì )團體等用人單位,成為該單位的一員,承擔一定的工種、崗位或職務(wù)工作,并遵守所在單位的內部勞動(dòng)規則和其他規章制度;用人單位應及時(shí)安排被錄用的勞動(dòng)者工作,按照勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的數量和質(zhì)量支付勞動(dòng)報酬,并且根據勞動(dòng)法律、法規規定和勞動(dòng)合同的約定提供必要的勞動(dòng)條件,保證勞動(dòng)者享有勞動(dòng)保護及社會(huì )保險、福利等權利和待遇。
_________公司(單位)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
身份證號:
家庭住址:
聯(lián)系電話(huà):
依照國家有關(guān)法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動(dòng)合同。
第一條 試用期及錄用
(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門(mén)為_(kāi)________職位,工種為,乙方應經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權終止合同,但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。
(二)試用期滿(mǎn),雙方無(wú)異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工,甲方將以書(shū)面方式給予確認。
(三)乙方試用合格后被正式錄用,其試用期應計算在合同有效期內。
第二條 工資及其它補助獎金
(一)甲方根據國家有關(guān)規定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行本企業(yè)的等級工資制度,并根據乙方所擔負的職務(wù)和其他條件確定其相應的工資標準,以銀行轉帳形式支付,按月發(fā)放。
(二)甲方根據盈利情況及乙方的行為和工作表現增加工資,如果乙方?jīng)]達到甲方規定的要求指標,乙方的工資將得不到提升。
(三)甲方(公司主管人員)會(huì )同人事部門(mén),在如下情況,甲方將給乙方榮譽(yù)或物質(zhì)獎勵,如模范地遵守公司的規章制度,生產(chǎn)和工作中的突出貢獻或物質(zhì)獎勵,技術(shù)革新、經(jīng)營(yíng)管理改善,乙方也
由于有突出貢獻得到工資和職務(wù)級別的提升。
(四)甲方根據本企業(yè)利潤情況設立年終獎金,可根據員工勞動(dòng)表現及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎金。
(五)甲方根據政府的有關(guān)規定和企業(yè)狀況,向乙方提供津貼和補助金。
(六)除了法律、法規、規章明確提出的要求補助外,甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補助津貼。
第三條 工作時(shí)間及公假
(一)乙方的工作時(shí)間每天為8小時(shí)(不含吃飯時(shí)間),每星期工作五天半或每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí),除吃飯時(shí)間外,每個(gè)工作日不安排其它休息時(shí)間。
(二)乙方有權享受法定節假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節假日工作,在征得乙方同意后,須安排乙方相應的時(shí)間輪休,或按國家規定支付乙方加班費。
(三)乙方成為正式員工,在本企業(yè)連續工作滿(mǎn)半年后,可按比例獲得每年根據其所擔負的職務(wù)相應享受________天的有薪年假。
(四)乙方在生病時(shí),經(jīng)甲方認可的醫生及醫院證明,過(guò)試用期的.員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關(guān)規定執行。
(五)甲方根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,可調整變動(dòng)工作時(shí)間,包括變更日工作開(kāi)始和結束的時(shí)間,在照顧員工有合理的休息時(shí)間的情況下,日工作時(shí)間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節假日及休息日到崗工作。乙方無(wú)特殊理由應積極支持和服從甲方安排,但甲方應嚴格控制加班加點(diǎn)。
第四條 員工教育
在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規章制度及社會(huì )法制教育,乙方應積極接受這方面的教育。
第五條 工作安排與條件
(一)甲方有權根據生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,合理安排和調整乙方的工作,乙方應服從甲方的管理和安排,在規定的工作時(shí)間內按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。
(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛生的工作環(huán)境,否則乙方有權拒絕工作或終止合同。
第六條 勞動(dòng)保護
甲方根據生產(chǎn)和工作需要,按國家規定為乙方提供勞動(dòng)保護用品和保健食品。對女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應的保護, 勞動(dòng)保險及福利待遇
(一)甲方按國家勞動(dòng)保險條例規定,為乙方支付醫藥費用,病假工資、養老保險費用及工傷保險費用。
(二)甲方根據單位規定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。
第八條 解除合同
(一)符合下列情況,甲方可以解除勞動(dòng)合同
(1)甲方因營(yíng)業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種。
(2)乙方患病或非因工負傷,按規定的醫療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能調換其它工種
(3)乙方嚴重違反企業(yè)勞動(dòng)紀律和規章制度,并造成一定后果,根據企業(yè)有關(guān)條例和規定應予辭退的,甲方有權隨時(shí)解除乙方的勞動(dòng)合同。
公司制度員工守則7
一、 日常行為準則
1、 準時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工。
2、 上下班時(shí)間早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分鐘到崗打卡。
3、 工作時(shí)間開(kāi)始前、結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊, 桌面清潔。
4、 上班時(shí)不得無(wú)故離崗、串崗,閑聊、嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做私事影響正常工作及公司形象,確保辦公環(huán)境安靜有序。
5、 同事間互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力,尊重上級、遵守規章。
6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、 愛(ài)護公司財物、不浪費、不化公為私,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
8、 著(zhù)裝整齊得體,禁止穿拖鞋上班,嚴謹濃妝艷抹和穿著(zhù)奇型異服。
9、 工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò )聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現1次計算遲到一次,屢教不改者將予以辭退。
10、 使用標準的商務(wù)用語(yǔ)和商務(wù)禮儀, 認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,運用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調服務(wù)。
客服綜合部
一、前臺接待
1. 著(zhù)裝整齊得體,談吐文雅,坐姿優(yōu)雅。
2. 負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖, 以認真負責的工作態(tài)度服務(wù)客戶(hù)。
3. 客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著(zhù)則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。 客戶(hù)走時(shí)也要禮貌相送,如“您慢走!”等。
4. 接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5. 為前來(lái)應聘的求職者提供服務(wù),安排填寫(xiě)《應聘表》,并及時(shí)將應資料上報到公司經(jīng)理。
6. 負責為客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、入市手續,接受咨詢(xún)和后續客戶(hù)服務(wù),收發(fā)傳真和郵件,公司網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、開(kāi)發(fā)、維護。
7. 負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、 客服行政
1. 著(zhù)裝整齊得體,上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2. 完成公司、部門(mén)交辦的事項,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作,追蹤結果及時(shí)匯報。在學(xué)習中成長(cháng),不斷完善自己的工作,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 錄入客戶(hù)資料要認真負責,對于客戶(hù)的'開(kāi)戶(hù)資料要做好保密工作,不得外泄,一經(jīng)發(fā)現,嚴懲不貸。
4. 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),及時(shí)利落解答客戶(hù)的問(wèn)題,自己不清楚的問(wèn)題要及時(shí)與經(jīng)理溝通,保證讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
5. 以主人翁的意識,搞好團結,協(xié)助市場(chǎng)部等各部門(mén)的日常工作。
6. 做好本部門(mén)的材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
7. 通過(guò)各種方式對外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍,不斷提高公司的知名度。
8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò )建設、開(kāi)發(fā)、維護,負責辦公室衛生維護工作。
9. 做好網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研、搜集,做好潛在客戶(hù)的資料整理,移交市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)。
三、財務(wù)
1. 負責根據國家及總部相關(guān)管理制度的要求,在公司范圍內建立和健全有關(guān)財務(wù)管理與會(huì )計核算制度及實(shí)施細則。
2. 執行財務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度,鐵面無(wú)私審核員工各項開(kāi)支,為公司把好收支財務(wù)關(guān)。
3. 負責制定本公司財務(wù)崗位職責,進(jìn)行崗位考核,保證公司財務(wù)工作落到實(shí)處。
4. 保守公司財務(wù)、客戶(hù)、居間人、VIP及相關(guān)秘密,不得外泄。
5. 及時(shí)進(jìn)行入庫單和采購發(fā)票的核對,按規定進(jìn)行存貨和銷(xiāo)售成本核算。
6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購計劃,報總經(jīng)理批示。根據公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況,中午未在公司就餐人員補貼10元/每餐,要做好記錄,月末在員工工資中列支。
7. 月末認真核對公司員工考勤,根據考勤情況發(fā)放工資。
市場(chǎng)拓展部
1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡(特殊原因報部門(mén)經(jīng)理請示)
經(jīng)理批準后方可),由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出,如業(yè)務(wù)需要,下班時(shí)間可以不到公司打卡。(需要部門(mén)經(jīng)理批準)
2. 堅持晨會(huì )制度,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)拓展情況,便于本部領(lǐng)導根據市場(chǎng)運作情況,調整拓展方案、適應市場(chǎng)需求。
3. 穿著(zhù)要得體,上衣必須有衣領(lǐng);使用標準的商務(wù)語(yǔ)言和商務(wù)禮儀。
4. 通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況、主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場(chǎng)目標。挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤。,完成業(yè)務(wù)拓展。
5. 不斷增強自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在學(xué)習中進(jìn)步,對有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識要熟練掌握。
6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹記自己是公司的一員,以積極熱情、嚴謹、負責的態(tài)度做事,樹(shù)立和維護好公司形象。
7. 工作認真負責,嚴謹私自從事與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事宜,一經(jīng)發(fā)現按曠工處理,嚴重者予以辭退。
8. 如有和顧客爭吵,一經(jīng)證實(shí),將以給公司造成的相應損失,進(jìn)行處罰
9. 實(shí)實(shí)做好客戶(hù)的后續服務(wù)與客戶(hù)保持良好溝通,告知客戶(hù)風(fēng)險意識,嚴禁以欺騙手段蒙蔽客戶(hù)。
10. 每日匯報工作進(jìn)展情況及詳細工作內容,便于部門(mén)經(jīng)理匯總,及時(shí)有效的對業(yè)務(wù)拓展做出相應調整。
市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責
1、 負責本部門(mén)對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調,制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施,以達成公司下達的市場(chǎng)業(yè)績(jì)指標。
2、 主持每日晨會(huì ),匯總信息、調整市場(chǎng)拓展方案。
3、 負責管理和維護市場(chǎng)拓展部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理隊伍,帶領(lǐng)和指導下屬推進(jìn)
日常的客戶(hù)關(guān)系工作,發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力,進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jì)指標。
4、 根據市場(chǎng)拓展計劃,尋找區域最佳代理商和合作居間人,并實(shí)現友好
合作關(guān)系,積極配合代理商拓展區域網(wǎng)絡(luò ),并對所轄區域的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監控和考核 。
5、 根據市場(chǎng)拓展的階段性計劃,對目標市場(chǎng)進(jìn)行調研并做出準確的市場(chǎng)調研報告;及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報;持續深入準確地了解和分析客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況,定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等方面的分析報告,配合公司其它部門(mén)增加公司的品牌影響力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、 負責組織建立健全部門(mén)崗位職責、規章制度、操作程序等。
7、 負責處理對外公共關(guān)系,支持配合配合分支機構的工作。
8、 堅持原則、鐵面無(wú)私,友善互助、關(guān)心下屬,完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
9、 有權對本部員工獎懲提出議案報總經(jīng)理,有權對本部消極員工辭退,有權對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,征詢(xún)對管理方案的意見(jiàn)和建議。
公司制度員工守則8
一、為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,結合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
二、員工應自覺(jué)遵守公司規定的作息時(shí)間,上班應親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00上班時(shí)間10分鐘內未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過(guò)2小時(shí)者,視為曠工。
四、任何類(lèi)別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急情況,應在1小時(shí)內電話(huà)通知經(jīng)理。
行為規范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問(wèn)別人等……)回絕。如遇客戶(hù)不合理要求可以請經(jīng)理來(lái)處理。
六、公司內部電話(huà)系業(yè)務(wù)電話(huà),應讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話(huà)、上班時(shí)間不得用公司電話(huà)打私人電話(huà)。上班時(shí)間不準聊私人QQ、打游戲。不準干與工作無(wú)關(guān)的事情。
七、凡借閱公司書(shū)籍,光盤(pán)及基本資料,一律由部門(mén)經(jīng)理或設計人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。
八、保持室內整潔,每天上班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開(kāi)辦公室的人員需檢查門(mén)窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
獎勵和處罰標準
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。
2、對公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎勵50元。
3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵50元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘—1小時(shí)的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動(dòng)離職)。
4、未經(jīng)許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產(chǎn)的',按實(shí)際損失200%扣罰。
5、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實(shí)際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門(mén)經(jīng)理以上批準方可進(jìn)行(員工加班,須征得部門(mén)領(lǐng)導同意,并在2日內由總經(jīng)理簽字確認,填寫(xiě)加班如有虛假,將追究部門(mén)領(lǐng)導和加班人雙方責任,設計人員加班不給予其加班費,公司以設計稿提成的方式給予相應的工資補助)。
2、國家法定節假日加班或值班,可獲100%等時(shí)帶薪補休。
3、員工加班及補休時(shí)間辦公室每月統計一次,作為以后計算基數。
4、除即時(shí)補休外,延后補休時(shí)間的執行參照請假程序辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節假日除外,計薪。
3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,半薪。配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應事先到人事部門(mén)填寫(xiě)請假單,一天以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理批準,(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),報分管該部門(mén)副總(或總監)批準,因故不能及時(shí)請假者,應電話(huà)向部門(mén)經(jīng)理申請,并于上班后一個(gè)工作日內補辦請假手續,凡未履行請假手續或未按準假手續規定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應嚴格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應遵循公司的作息時(shí)間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應文明禮貌,注意形象,不得因個(gè)人行為影響企業(yè)信譽(yù),所出現的違法、違規行為責任自負。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規定,帶來(lái)較大經(jīng)濟或形象損失,公司有權解除聘約。
公司制度員工守則9
一.作息時(shí)間:
每周工作六天,加班可于事后調休。
周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00
周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30
如有調整,以新公布的工作時(shí)間為準。
二.個(gè)人儀表禮儀
1.工作時(shí)間,著(zhù)裝端莊、整潔、得體;重要活動(dòng)時(shí),如對著(zhù)裝有要求,需按公司要求統一著(zhù)裝。
2.待人接物要注意禮節,講究禮貌,不卑不亢,對來(lái)訪(fǎng)者要熱情接待,提倡使用普通話(huà),講究語(yǔ)言文明,樹(shù)立良好形象。
三.工作紀律
1.嚴格遵守公司的各項規章制度,不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私,未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動(dòng)用公司公物或支用公款,不得將公司資料、設備用作私用。
2.所有員工應避免工作之外與業(yè)務(wù)單位的'經(jīng)營(yíng)往來(lái)。不得利用職務(wù)便利在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益,如確實(shí)無(wú)法避免,應事先向公司領(lǐng)導請示。
3.準時(shí)上下班,不遲到,不早退。上班后,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),做好各項工作準備。上班時(shí)間有私事外出需按規定向領(lǐng)導請假。下班離開(kāi)辦公室,清理收拾好文件和辦公用品;/喪/事/病假按規定辦理請假手續。
4.工作時(shí)間,不大聲喧嘩,不做妨礙他人工作的事情,不做與工作無(wú)關(guān)的私人事情,不長(cháng)時(shí)間占用電話(huà),不因私事使用辦公電話(huà),不玩手機,不打游戲,不看電影等。
5.午餐時(shí)間:12:00-13:00,餐費標準:5元/人,以員工福利形式由公司承擔。本著(zhù)勤儉節約原則,適量打餐避免浪費。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,擺放整齊。
6.中午休息時(shí)間,要保持辦公區域的安靜,不得大聲喧嘩,如聚眾打牌、下棋或進(jìn)行其他娛樂(lè )活動(dòng),應選在僻靜場(chǎng)所,以免打擾他人休息。
四.清潔安全
1.保證辦公室內衛生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設備等用品清潔衛生。個(gè)人辦公桌上的文件、資料、書(shū)籍等擺放整齊,辦公桌下無(wú)雜物,保持好辦公區域、公共場(chǎng)所的清潔衛生,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾,吸煙應到指定區域。值日員工按要求及時(shí)做好清掃工作,值日當天因工作需要或其他不可避免事宜無(wú)法值日,要與其他員工及時(shí)調換。
2.提高綠色環(huán)保意識,崇尚節約型工作方式與生活方式。節約用水、用電、用紙,長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室應關(guān)閉電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等耗能設備。使用水龍頭后,應隨手關(guān)閉。出入衛生間,應隨手開(kāi)關(guān)照明。打印一般文件時(shí),提倡雙面使用打印紙。
3.下班離開(kāi)辦公室,應檢查門(mén)窗是否關(guān)好,發(fā)現可疑人員或安全隱患應及時(shí)報告。
五.團隊意識
團隊意識與強烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉,只有融入團隊,個(gè)人才智才能得到更好的發(fā)揮,取得更大的成就。因此,公司倡導部門(mén)/員工之間跨領(lǐng)域無(wú)邊界協(xié)作,提倡有效溝通,快速行動(dòng),鼓勵員工提出合理化觀(guān)點(diǎn)和建議。
公司制度員工守則10
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹(shù)立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀(guān)念,要有維護集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng),對于在集體榮譽(yù)和利益面前當“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣(mài)乖的領(lǐng)導要免職,員工要調整崗位,直至開(kāi)除。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的`積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供外出學(xué)習、考察的條件和機會(huì ),員工要強化自身業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的農村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創(chuàng )新”。
9、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
公司制度員工守則11
第一章入職指引
第一條入職與試用
1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質(zhì)。
2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
第二條考勤管理
3、工作時(shí)間公司實(shí)行五天工作制。
上午:9:00-12:00
下午:13:00-17:30
4、考勤
4.1員工請病假須提前致電本部門(mén)經(jīng)理(遇急診除外);
4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人力資源部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
4.3員工請事假,需提前三天書(shū)面報告本部門(mén)經(jīng)理(請假事由、請假天數),經(jīng)總經(jīng)理批準后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務(wù)的前提下方可請假。
5、出差
5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門(mén)備案;
5.2出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)經(jīng)理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字按出差考勤。
第二章行為規范
第三條職業(yè)準則
6、基本原則
6.1公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的.職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度;
6.2員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事;
6.3公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權或批準,不得從事下列活動(dòng):
7.1以公司名義考察、談判、簽約;
7.2以公司名義提供擔;蜃C明;
7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息;
7.4代表公司出席公眾活動(dòng)。
8、公司禁止下列情形的兼職:
8.1利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作;
8.2兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;
8.3所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭;
8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。
9、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
10、保密義務(wù)
公司重要文件、合同及檔案由專(zhuān)人管理。
10.1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;
10.2員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、業(yè)務(wù)數據等。
2第四條行為準則
11、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著(zhù)淡妝、男士不得留怪發(fā)。
12、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂(lè )。
13、禁止在辦公區內吸煙,保持辦公區整潔。
14、辦公接聽(tīng)電話(huà)應盡量使用普通話(huà),通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ),如當事人不在,應代為記錄并轉告。
15、辦公設備不能私用。
16、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽字。員工應愛(ài)惜公物。
第五條獎懲
17、獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中:行政獎勵包括表?yè)P、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
第六條職業(yè)發(fā)展
18、公司為每位員工提供持續發(fā)展機會(huì ),鼓勵員工通過(guò)工作和自我學(xué)習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習、創(chuàng )新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會(huì )。
公司制度員工守則12
第一章 總 則
第一條 為規范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應能力及市場(chǎng)競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節或其它原因需要調整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時(shí)調休。
第三章 考勤制度
為加強公司規范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效,特制定本規章,F公司根據實(shí)際情況制定以下規定。
工作時(shí)間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時(shí)間為五天半制。銷(xiāo)售部實(shí)施大小休制度。
打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷(xiāo)售人員外出辦事應和公司行政或銷(xiāo)售總監匯報方可外出。
銷(xiāo)售人員請假應提前一天填寫(xiě)請假單,有銷(xiāo)售總監或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。
銷(xiāo)售人員因臨時(shí)有事應電話(huà)告知銷(xiāo)售總監或總經(jīng)理,待假若結束補填請假單交由公司行政。
請假應提前書(shū)寫(xiě)《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說(shuō)明,請假期滿(mǎn)報到后須及時(shí)補寫(xiě)《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。
一個(gè)月累計遲到三次,開(kāi)除且不發(fā)放當月工資。
工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情,發(fā)現一次扣除50元。
工作時(shí)間串崗聊天、流星與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)者,發(fā)現一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時(shí)報到或提前離崗須向直接上級及時(shí)說(shuō)明。
第四章 待客規范
第一條 辦公室行政人員負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條 客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第五條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第六條 禁止正常工作時(shí)間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè );禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規定
第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見(jiàn)可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿(mǎn)可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第二條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時(shí),由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第三條 公司員工每個(gè)月進(jìn)行一次述職,辦公室負責具體安排。
第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執行人。辦公室協(xié)助執行。
第六章 會(huì )議規定
第一條 領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì )議要準時(shí)到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負責公司全體員工會(huì )議的通知、組織、主持和會(huì )議筆記。
第三條 部門(mén)和小組會(huì )議由部門(mén)或小組負責人召集、主持和筆記。
第七章 安全規定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺(jué)遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑托,時(shí)刻注意對個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的.防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時(shí)送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會(huì )議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門(mén)別類(lèi),統一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時(shí)間,當天閱讀當天交還保管。
第十章 財務(wù)規定
第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時(shí)由財務(wù)部直接安排。
第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權根據公司實(shí)際情況對財務(wù)執行作出詳細規定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設的長(cháng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)業(yè)人才推薦機構公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續七天)的觀(guān)察。觀(guān)察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀(guān)察期計入第一個(gè)月試用期并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
公司制度員工守則13
細 則
為了加強企業(yè)管理,增強員工遵紀守法的觀(guān)念,提高員工的自身素質(zhì),樹(shù)立企業(yè)良好形象,維護公司工作環(huán)境及正常的工作秩序,根據國家勞動(dòng)法及有關(guān)法規,特制訂以下規定條例。
一、員工守則
1.員工應自覺(jué)遵守本公司的一切規章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其他員工。
2.各員工對內須認真負責工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高服務(wù)質(zhì)量、增創(chuàng )新產(chǎn)值;對外應保守業(yè)務(wù)上的機密。
3.員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。
4.員工非經(jīng)本店鋪店長(cháng)同意,不得在外兼任與本店鋪業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本店鋪相同的經(jīng)營(yíng)項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5工人在工作時(shí)間內未經(jīng)批準不得擅自離開(kāi)工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本公司電話(huà)。
6.員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)辦公場(chǎng)所;未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出單位,如公有物品需攜帶出單位應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準方可。
7.上班時(shí)間講衛生、不準在公司內亂扔雜物、不準隨地吐痰;必須嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。
8.遵紀守法、文明用語(yǔ)、不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、嚴禁代人打卡或簽卡(特殊情況可到辦公室簽卡)。
9.遵守財務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款,所有員工不準向公司借款及預支薪金(特殊情況必須經(jīng)過(guò)上級批準)。
10.電腦等設備必須每天保養,如果出現故障,應立即切斷電源,請網(wǎng)管負責修理,不能私自修理;員工未經(jīng)允許不得操作使用或練習不屬于自己使用的設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。
11.保持公司內設施的整齊,不準擅自搬動(dòng)固定的'設備,嚴禁損壞公司的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
12.不準在宿舍內使用熱得快和生火煮食;嚴禁留客住宿。如需留客的必須經(jīng)過(guò)上級批準。
13.員工之間應互相幫助,通力合作,而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工,不可跨越其它部門(mén)。(除臨時(shí)調動(dòng)安排下)
二、考勤制度
1.員工按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書(shū)面說(shuō)明請假,否則一律按
1每天允許員工遲到5分鐘以?xún);?遲到5—10分鐘扣5元/次,遲到10—20規定處理:
3每月允許分鐘扣10元/次,遲到20—30分鐘扣20元/次…類(lèi)推(不夠扣的先欠著(zhù)哈);外住員工3次遲到20分鐘。
2.員工在上班時(shí)間一般不準請假,若有特殊情況,必須事先辦理好書(shū)面請假手續,擅自離崗者作曠工處理。
3.員工因病請假,須持醫院診斷書(shū)及病假證明,無(wú)診斷書(shū)或病假證明的一律作曠工處理。
4.員工如遇急事、急病、理由正當而事先無(wú)法辦理請假手續的,事后應憑有關(guān)證明報到先補辦請假手續后上班。
5.員工請假由本人到人事處領(lǐng)取請假單,將請假事由、天數、日期填寫(xiě)清楚,并由部門(mén)負責人按批假權限,經(jīng)批準后方可休息或離崗。
6.事假應有充分的正當理由并以書(shū)面形式請假,未寫(xiě)明真實(shí)事由的審批者不與受理,審批者應根據實(shí)際情況從嚴把關(guān),請假者一律以書(shū)面辦理,批準員工請假的權限如下:(1) 請假一天以?xún),由部門(mén)負責人審批,并及時(shí)報告店長(cháng),把請假條交于人事;(2) 一天以上必須得到店長(cháng)的簽字同意才有效,并把請假條交于人事,否則統計時(shí)按曠工處理。
7.假期已滿(mǎn)而未上班者須提前聯(lián)系有關(guān)審批者說(shuō)明原因并憑有關(guān)證明補辦請假手續,無(wú)相關(guān)證明正當理由而超假者按曠工處理,曠工連續三天者,作自動(dòng)離職處理。
8、員工無(wú)故曠工給工廠(chǎng)造成損失的,扣除部分工資。
9.自覺(jué)遵守《考勤制度》。
三、公司形象及紀律
1.營(yíng)造一個(gè)舒適、寧靜、安穩、和睦的工作氣氛和環(huán)境,工作時(shí)間內一律不準串崗聊天、不
準大聲講話(huà)、講臟話(huà)、制造是非。
2.不允許工作區內亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為,不允許做私活。
3.工作時(shí)間內,未經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人同意一律不準會(huì )客,勸告非本公司人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入我司工作區,必須服從部門(mén)負責人的工作安排。
4、凡打算離開(kāi)本公司的員工必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式向店長(cháng)提出辭職請求,經(jīng)店長(cháng)據具體情況在三天內作出答復,以便安排相關(guān)人員的培訓。若未經(jīng)批準而擅自離廠(chǎng)曠工三天的,視為自愿離司處理,將不結算工資,并根據該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應的經(jīng)濟賠償。
四、安全工作及設備管理、維護
1.愛(ài)護公共財物、電器設備、消防器材,不得隨意搬遷,嚴禁在墻上、設備上亂涂亂畫(huà)。
2.辦公室、倉庫內嚴禁煙火、如在辦公室、倉庫內抽煙,造成后果的將追究經(jīng)濟賠償責任及刑事責任。
3.辦公室人員做到一人一機,必須管理好本人計算機,包括日常清潔,人離機必須關(guān)機或關(guān)閉顯示屏,上班要先整理臺面再開(kāi)始工作,下班后要做好清潔工作, 一定要關(guān)閉計算機及日光燈。
4.專(zhuān)用計算機做到專(zhuān)人負責管理,并對計算機進(jìn)行保養。
5.加強治安保衛工作,妥然放置各種工作配套附助件,保管好各種財物,下班關(guān)好門(mén)窗,切實(shí)做好四防(防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞)的日常工作。
五、文明工作及能源管理
1.建立衛生清潔制度,辦公區值日人員每天清潔一次,并及時(shí)倒掉垃圾。
2.工作區內的各種輔助設施和器具,必須按規定使用,遺失照價(jià)賠償;未經(jīng)允許的各類(lèi)器具不得用于作業(yè),損壞或不能使用的將由擅自使用者負責賠償。
3.雨具、餐具、個(gè)人大件物品等不準帶入工作區,如發(fā)現作警告處理。
4.保持倉庫整潔、寶貝堆放合理。
5.節約用電、用水、建立用電、用水責任區,養成人離即關(guān)的工作習慣。
六、行為準則
1.單位內不準隨意拿用他人物品,破壞公物,如發(fā)現視情節輕重作開(kāi)除或移交公安部門(mén)處理。
2.在工作過(guò)程中,要遵守各部門(mén)安全操作章程,如計算機故障造成不能正常工作的,應上報相關(guān)負責人,查明情況后再操作,盲目自行處理的造成損失,該員工將照價(jià)賠償。
3.單位全體員工要服從各級領(lǐng)導安排,工作必要時(shí),由負責人統一調動(dòng)安排。
4.各員工要相互配合、緊密團結、不要自以為是,造成不必要的損失。
5.舉報偷竊(經(jīng)查事實(shí)清楚,證據確鑿)將獲得50-500元或以上不等的見(jiàn)義勇為獎。
七、員工福利
1.單位免費提供食宿(中餐,晚餐)(水、電費自理)目前住宿員工每人每月交納50元。
2.表現好的員工,公司提供各種培訓與發(fā)展的機會(huì )與平臺
3.每逢國家法定節日、傳統節日等都提前為大家節日禮品
4.每月過(guò)一次集體生日,公司提供生日大蛋糕,共同慶祝
5. 年終獎:按年終獎制度執行,適當有變化,最終獎金取決于個(gè)人表現和對公司貢獻。
6. 滿(mǎn)一年的員工有7天的帶薪年假,其他假日不變。
公司制度員工守則14
一、員工行為規范
1. 員工應遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,不得從事違法違紀行為。
2. 員工應保持良好的職業(yè)操守,不得泄露公司商業(yè)機密和客戶(hù)信息。
3. 員工應保持公司形象和品牌聲譽(yù),不得發(fā)表有損公司形象和聲譽(yù)的言論。
4. 員工之間應保持良好的團隊合作精神,不得發(fā)生打架斗毆、惡意誹謗等不良行為。
二、工作職責
1. 員工應按照公司要求完成相應的工作任務(wù),確保工作質(zhì)量、進(jìn)度和安全。
2. 員工應積極提出改進(jìn)工作的建議和意見(jiàn),提高工作效率和效果。
3. 員工應積極參加公司組織的培訓和學(xué)習活動(dòng),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。
三、工作時(shí)間
1. 員工工作時(shí)間按照公司規定執行,不得遲到早退,不得擅離職守。
2. 員工在工作時(shí)間以外的時(shí)間屬于個(gè)人自由支配時(shí)間,但需確保自己的工作郵箱和通訊設備暢通,以便隨時(shí)處理工作事務(wù)。
四、考勤制度
1. 員工應按照公司規定的時(shí)間進(jìn)行上下班打卡,如有特殊情況需提前請假。
2. 員工應按時(shí)參加公司組織的各項會(huì )議、培訓等活動(dòng),不得缺勤或遲到。
3. 員工如有緊急情況不能按時(shí)到崗,應提前向主管領(lǐng)導請假。
五、獎懲制度
1. 公司設立優(yōu)秀員工獎、進(jìn)步獎等獎項,以表彰和獎勵優(yōu)秀員工。
2. 員工在工作中有突出表現和貢獻時(shí),應及時(shí)給予口頭或書(shū)面表?yè)P。
3. 員工如有創(chuàng )新、發(fā)明等突出成果,公司將給予額外的`獎勵和福利。
4. 對于違反公司規章制度、造成一定損失的,公司將進(jìn)行警告、罰款、降職或解除勞動(dòng)合同等處罰。
5. 對于舉報違規違紀行為的員工,公司將給予一定的獎勵和保護措施。
六、保密協(xié)議
1. 公司涉及商業(yè)機密和客戶(hù)信息等敏感數據,員工應對這些數據保密。
2. 員工不得將公司商業(yè)機密泄露給競爭對手或無(wú)關(guān)人員。
3. 員工在任職期間和離職后的一定時(shí)間內,不得刺探、泄露或利用公司商業(yè)機密。
4. 公司會(huì )定期組織保密教育和培訓,提高員工的保密意識。
七、其他注意事項
1. 員工應妥善保管公司配發(fā)的辦公用品,如有丟失或損壞及時(shí)報告。
2. 員工應積極配合公司內部審計和調查工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。
3. 員工在工作中遇到疑問(wèn)和困難時(shí),應及時(shí)與主管領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén)溝通解決,不得擅自行動(dòng)。
4. 公司會(huì )定期組織員工交流和溝通活動(dòng),增進(jìn)員工之間的了解和合作。
總之,公司員工守則與規章制度是保障公司正常運營(yíng)和員工職業(yè)發(fā)展的基礎,希望全體員工認真遵守并嚴格執行。
公司制度員工守則15
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的.決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。八本規則是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動(dòng)合同。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
財務(wù)管理制度總則
為加強財務(wù)管理,根據國家有關(guān)法律、法規,結合公司具體情況,制定本制度。
一、財務(wù)管理工作要貫徹勤儉節約、精打細算之原則、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
二、公司設財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
三、出納員不得兼管、會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會(huì )人員要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
六、財務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒(méi)有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。
七公司以單價(jià)20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類(lèi):
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
九、各類(lèi)固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備20xx年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十、銀行帳戶(hù)的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
十一、銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì )計私章由會(huì )計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
十二、根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
十三、庫存現金不得超過(guò)限額,F金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
十五、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現金。
十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
十七、正常的辦公費用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)付款。
十八、未經(jīng)董事會(huì )批準,嚴禁為外單位或個(gè)人擔保貸款。
十九、嚴格資金使用審批手續。會(huì )計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
一、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
二、所有用具必須統一由辦公室專(zhuān)人管理。辦理登記領(lǐng)用手續、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。
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