員工的管理制度(通用)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的員工的管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工的管理制度1
第一條員工戶(hù)口調動(dòng)：
1、正式員工可自行申請或由部門(mén)推薦辦理戶(hù)口調動(dòng)。
2、行政人資部了解擬調人的調動(dòng)意向及檔案戶(hù)口等情況，按人事局或勞動(dòng)局當年招調要求對員工自身條件進(jìn)行初審合格后，填寫(xiě)《調入申請表》上報總經(jīng)理批準。
3、行政人資部集中員工申請于每年12月份上報人事局第二年招調計劃。
4、具體工作流程參見(jiàn)《戶(hù)口調動(dòng)辦理流程》。
第二條社保辦理：
1、公司依照政府有關(guān)規定，為員工辦理相關(guān)社會(huì )勞動(dòng)保險，保障員工的利益設立勞動(dòng)保險項目有：養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等。
2、公司辦理社會(huì )勞動(dòng)保險的對象詩(shī)司試用期滿(mǎn)的正式員工（根據政府有關(guān)社會(huì )勞動(dòng)保險的規定，年滿(mǎn)女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會(huì )勞動(dòng)保險）。
3、繳納保險費按有關(guān)政策規定的`比例由公司與員工共同承擔，公司不承擔試用期的社會(huì )勞動(dòng)保險費用。
4、在試用期間，員工需將其原有社會(huì )勞動(dòng)保險連續起來(lái)，可提出申請，經(jīng)審批后，行政人資部給予辦理，費用由員工自行負擔。
5、公司行政人資部負責辦理員工的社會(huì )勞動(dòng)保險事宜，每月十五日前將本公司人員新增、基數變更或停交等情況自行備案后，報總經(jīng)理審批后送報社會(huì )勞動(dòng)保險局。
6、社會(huì )勞動(dòng)保險參�；鶖担�
A、試用期滿(mǎn)公司正式員工按當年度的投�；鶖到痤~參保。
B、投�；鶖岛透�(dòng)額度的調整時(shí)間為社會(huì )保險局每年公布的時(shí)間統一調整。
7、具體工作流程參見(jiàn)《社保辦理流程》。
第三條商業(yè)保險
公司為正式員工投保價(jià)值人民幣10萬(wàn)元的意外傷害保險，及價(jià)值3000元的意外傷害醫療金。
第四條員工宿舍
一、公司為員工提供良好的住宿條件。
二、新員工在入職公司15個(gè)工作日后可申請入住公司宿舍，填寫(xiě)申請表經(jīng)批準后,統一安排住宿。
三、員工的水電費、清潔費、太陽(yáng)能（熱水費）、有線(xiàn)電視費、管理費每月從工資中扣除
四、宿舍員工搐或其他原因離職，需在一周內辦理退房手續
五、具體辦事流程詳見(jiàn)《宿舍管理流程》
第五條證件辦理
一、暫住證辦理：
1、公司為正式非深戶(hù)員工辦理暫住證。
2、新辦員工，應提前一周、續辦員工應于暫住證期滿(mǎn)不少于1個(gè)月向行政人資部提出申請。
3、行政人資部集中辦理日期為每月的5號。
4、辦證人員需上交暫住證照片3張、身份證及原暫住證復印件、流動(dòng)人口婚育證明等到行政人資部。
5、具體工作流程參見(jiàn)《暫住證辦理流程》。
二、港澳通行證辦理：
1、員工因業(yè)務(wù)需要往來(lái)香港、澳門(mén)的應于每年4月前向行政人資部申請，由行政人資部向市局申報港澳通行證指標及報備人員花名冊。
2、如無(wú)報備的人員，本年度將不可以辦理港澳證。
3、續辦人員應于期滿(mǎn)前17個(gè)工作日，向行政人資部提出續辦，并交回港澳證。
4、具體工作流程參見(jiàn)《港澳通行證辦理流程》。
員工的管理制度2
一、澡堂定期準時(shí)向員工開(kāi)放。
二、進(jìn)澡堂洗浴要遵守澡堂的規則。
三、每次開(kāi)放前，管理人員要檢查淋浴器。冷熱水閥是否好用，如有問(wèn)題應及時(shí)解決。
四、做好澡堂的衛生工作，一次一清洗，定期消毒，更衣柜，座椅要保持清潔。
五、澡堂開(kāi)放結束后，應及時(shí)關(guān)水、關(guān)燈。
員工的.管理制度3
第一條為加強飲品店食品安全衛生管理，規范其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，保障消費者身體健康，根據《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛生規范》等相關(guān)法律法規規章，制定本規定。
第二條本規定適用于使用一次性飲具向顧客提供飲品的經(jīng)營(yíng)者（包括即制即售或現場(chǎng)分裝銷(xiāo)售雪糕），但不包括提供飲用場(chǎng)所和向顧客提供小吃的小吃店以及無(wú)固定食品處理場(chǎng)所的食品攤販。
第三條本規定下列用語(yǔ)的含義
食品：指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是藥品的物品，但是不包括以治療為目的的物品。
原料：指供烹飪加工制作食品所用的一切可食用的物質(zhì)和材料。
半成品：指食品原料經(jīng)初步或部分加工后，尚需進(jìn)一步加工制作的食品或原料。
成品：指經(jīng)過(guò)加工制成的或待出售的可直接食用的食品。
食品處理區：指飲品、雪糕的調配、制作、儲存和食品加工工具、容器的洗消區域。
冷藏：指為保鮮和防腐的需要，將食品或原料置于冰點(diǎn)以上較低溫度條件下貯存的過(guò)程，冷藏溫度的范圍應在0～10℃之間。
清洗：指利用清水清除原料夾帶的雜質(zhì)和原料、工具表面的污物所采取的操作過(guò)程。
消毒：用物理或化學(xué)方法破壞、鈍化或除去有害微生物的操作，消毒不能完全殺死細菌芽胞。
第四條本規定中“應”的內容表示必須這樣做，“不得”的內容表示禁止這樣做，“宜”的內容表示以這樣做為佳。
第五條選址應符合規劃有關(guān)要求，距離糞坑、污水池、垃圾場(chǎng)（站）、旱廁等污染源25m以上，并應設置在粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴散性污染源的影響范圍之外。供水應能保證加工需要，水質(zhì)應符合GB5749《生活飲用水衛生標準》規定。
第六條建筑結構堅固耐用、易于維修、易于保持清潔，應能避免有害動(dòng)物的侵入和棲息。食品處理區均應設置在室內，面積在8平方米以上，應按照原料進(jìn)入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局。
第七條設施衛生要求
�。ㄒ唬┦称诽幚韰^地面應用無(wú)毒、無(wú)異味、不透水、不易積垢的材料鋪設，且應平整、無(wú)裂縫。
�。ǘ┦称诽幚韰^墻壁應采用無(wú)毒、無(wú)異味、不透水、平滑、不易積垢的淺色材料構筑。其墻角及柱角（墻壁與墻壁間、墻壁及柱與地面間、墻壁及柱與天花板）間宜有一定的弧度（曲率半徑在3cm以上），以防止積垢和便于清洗。經(jīng)常沖洗的場(chǎng)所、易潮濕場(chǎng)所應有1.5m以上的光滑、不吸水、淺色、耐用和易清洗的.材料(例如瓷磚、合金材料等)制成的墻裙。
�。ㄈ┦称诽幚韰^天花板應選用無(wú)毒、無(wú)異味、不吸水、表面光潔、耐腐蝕、耐溫、淺色材料涂覆或裝修，天花板與橫梁或墻壁結合處宜有一定弧度（曲率半徑在3cm以上）。
�。ㄋ模┦称诽幚韰^應設置原料和（或）半成品貯存的設施，應設置專(zhuān)用的工用具清洗池和消毒池各一個(gè)，材質(zhì)應為不透水材料（包括不銹鋼或陶瓷等），結構應不易積垢并易于清洗。制作現榨果蔬汁應設置相應的清洗消毒設施和專(zhuān)用操作設施。
�。ㄎ澹┦称泛头鞘称繁９芄駪珠_(kāi)設置,應根據貯存條件的不同設置設冷藏柜或冰箱。應設專(zhuān)供存放一次性飲具的保管柜。
�。┦称诽幚韰^應設置必要的滅蠅防塵設施。
�。ㄆ撸┦称诽幚韰^應設有配有蓋子以堅固及不透水的材料制造，能防止有害動(dòng)物的侵入、不良氣味或污水的溢出、內壁應光滑以便于清洗的廢棄物容器。
�。ò耍┰谑称诽幚韰^不得設廁所。
第八條食品工具衛生要求
�。ㄒ唬┦称芳庸すぞ吆腿萜鲬蔁o(wú)毒、無(wú)臭味或異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉的，符合衛生標準的材料制造并易于清洗消毒，接觸面應平滑、無(wú)凹陷或裂縫，以避免食品碎屑、污垢等的聚積。擺放位置應便于操作、清潔、維護和減少交叉污染。
�。ǘ┦称方佑|面原則上不得使用木質(zhì)材料，必須使用木質(zhì)材料的工具，應保證不會(huì )對食品產(chǎn)生污染。
�。ㄈ┯糜谠�、半成品、成品的工具和容器，應分開(kāi)并有明顯的區分標志。
�。ㄋ模┎坏弥貜褪褂靡淮涡燥嬀�。
第九條原料采購應符合國家有關(guān)衛生標準和規定的有關(guān)要求，并應進(jìn)行驗收，不得采購《食品衛生法》第九條規定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。采購時(shí)應索取發(fā)票等購貨憑據，并做好采購記錄，便于溯源；向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)等批量采購食品的，還應索取食品衛生許可證、檢驗合格證明等。
第十條飲品制作的衛生要求
�。ㄒ唬┎僮魅藛T應認真檢查待供應食品，發(fā)現有感官性狀異常的，不得供應。
�。ǘ┲谱鞯脑O備、工用具應專(zhuān)用。每次使用前應消毒，用后應洗凈并在專(zhuān)用保潔設施內存放。
�。ㄈ┯糜诂F榨果蔬汁的瓜果應新鮮并先清洗處理。
�。ㄋ模┬枰熘萍庸さ氖称窇敓熘笸�，其加工時(shí)食品中心溫度應不低于70℃，加入飲品中的成品如“珍珠”等應當天用完。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品宜即制即售，成品常溫存放時(shí)間不應超過(guò)2小時(shí)，超過(guò)2小時(shí)的應棄置。
第十一條貯存衛生要求
�。ㄒ唬┵A存食品的場(chǎng)所、設備應當保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不得存放有毒、有害物品（如：殺鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等）及個(gè)人生活用品。
�。ǘ┦称窇敺诸�(lèi)存放于食品柜內，變質(zhì)和過(guò)期食品應及時(shí)清除。加工后的成品應與半成品、原料分開(kāi)存放。
�。ㄈ┦称防洳氐臏囟葢謩e符合冷藏溫度范圍要求。做到原料、半成品、成品嚴格分開(kāi)，不得在同一冰室內存放。不得將食品堆積、擠壓存放。冷藏柜和冰箱，應定期除霜、清潔和維修，以確保冷藏溫度達到要求并保持衛生。
�。ㄋ模┬枰洳氐氖熘破�，應盡快冷卻后再冷藏。
第十二條經(jīng)營(yíng)單位的法定代表人或負責人是食品衛生安全的第一責任人，對本單位的食品衛生安全負全面責任。負責對本單位食品衛生檢查工作,建立食品衛生管理檔案，原料采購驗收、加工操作過(guò)程關(guān)鍵項目、衛生檢查情況、人員健康狀況、教育與培訓情況、檢驗結果及投訴情況、處理結果、發(fā)現問(wèn)題后采取的措施等均應予以記錄。接受和配合衛生監督機構對本單位的食品衛生進(jìn)行監督檢查，并如實(shí)提供有關(guān)情況。
第十三條環(huán)境衛生管理要求
�。ㄒ唬┥a(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內環(huán)境（包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門(mén)窗等）應保持清潔和良好狀況。
�。ǘ⿵U棄物至少應每天清除1次，清除后的容器應及時(shí)清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒。放置場(chǎng)所不得有不良氣味或有害（有毒）氣體溢出，防止有害昆蟲(chóng)的孳生。
�。ㄈ⿷ㄆ谶M(jìn)行除蟲(chóng)滅害工作，防止害蟲(chóng)孳生。除蟲(chóng)滅害工作不能在食品加工操作時(shí)進(jìn)行，實(shí)施時(shí)對各種食品（包括原料）應有保護措施。
第十四條場(chǎng)所及設施衛生管理
�。ㄒ唬⿷⒓庸そ�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設施清潔制度，按規定開(kāi)展清潔工作，使場(chǎng)所及其內部各項設施隨時(shí)保持清潔。
�。ǘ┦称芳庸そ�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內不得存放與食品加工無(wú)關(guān)的物品，各項設施也不得用作與食品加工無(wú)關(guān)的用途。
第十五條清洗和消毒衛生管理
�。ㄒ唬⿷贫ㄇ逑春拖局贫�，以保證所有食品加工操作場(chǎng)所清潔衛生，防止食品污染。
�。ǘ┦褂玫南礈靹�、消毒劑應符合GB14930.1《食品工具、設備用洗滌衛生標準》和GB14930.2《食品工具、設備用洗滌消毒劑衛生標準》等有關(guān)衛生標準和要求。
�。ㄈ┯糜谇鍜�、清洗和消毒的設備、用具應放置在專(zhuān)用場(chǎng)所妥善保管。殺蟲(chóng)劑、殺鼠劑及其他有毒有害物品存放，均應有固定的場(chǎng)所并上鎖，包裝上應有明顯的警示標志。
第十六條食品添加劑的使用應符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》的規定，并應有詳細記錄。
食品添加劑存放應有固定的場(chǎng)所（或櫥柜）并上鎖，包裝上應標示“食品添加劑”字樣。
第十七條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應建立投訴管理制度，對消費者提出的口頭或書(shū)面意見(jiàn)與投訴，應立即追查原因，妥善處理。
第十八條從業(yè)人員健康管理
�。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員應按《中華人民共和國食品衛生法》的規定，每年至少進(jìn)行一次健康檢查，必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。新參加或臨時(shí)參加工作的人員，應經(jīng)健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染�。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。
�。ǘ⿵臉I(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。
�。ㄈ⿷臉I(yè)人員健康檔案。
第十九條應對新參加工作及臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員進(jìn)行衛生知識培訓，合格后方能上崗；在職從業(yè)人員應進(jìn)行衛生培訓，培訓情況應記錄。
第二十條從業(yè)人員個(gè)人衛生
�。ㄒ唬⿷３至己脗�(gè)人衛生，操作時(shí)應穿戴清潔的工作服、工作帽、口罩，頭發(fā)不得外露，不得留長(cháng)指甲，涂指甲油，佩帶飾物。
�。ǘ┎僮鲿r(shí)手部應保持清潔，操作前手部應洗凈。接觸直接入口食品時(shí)，手部還應進(jìn)行消毒。
�。ㄈ┙佑|直接入口食品的操作人員在有下列情形時(shí)應洗手：
1、開(kāi)始工作前。
2、處理食物前。
3、上廁所后。
4、處理生食物后。
5、處理弄污的設備或飲食用具后。
6、咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后。
7、處理動(dòng)物或廢物后。
8、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后。
9、從事任何可能會(huì )污染雙手活動(dòng)(如處理貨項、執行清潔任務(wù))后。
�。ㄋ模﹤�(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。
�。ㄎ澹┦称诽幚韰^內不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。
�。┻M(jìn)入食品處理區的非加工操作人員，應符合現場(chǎng)操作人員衛生要求。
第二十一條從業(yè)人員工作服管理
�。ㄒ唬┕ぷ鞣星逑幢嵵贫�，定期進(jìn)行更換，保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服應每天更換。
�。ǘ⿵臉I(yè)人員上廁所前應在食品處理區內脫去工作服。
�。ㄈ┟棵麖臉I(yè)人員應有兩套或以上工作服。
員工的管理制度4
為樹(shù)立公司整體形象，加強公司的管理行為，造就和培養一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍，促進(jìn)公司持續、穩定、健康發(fā)展、特制訂本制度。
本制度使用于公司全體員工
第一條入職與離職管理制度
1、所有入職員工必須面試，有歸口部門(mén)負責，面試合格后須填寫(xiě)《員工入職登記表》并附身份證復印件報辦公室存檔，由辦公室統計人員名單報財務(wù)部，財務(wù)部按照人員統計表發(fā)放工資。
2、所有員工離職必須經(jīng)得主管負責人同意，并簽字批準，方可填寫(xiě)《員工離職登記表》報財務(wù)部發(fā)放工資，否則不予結算。
第二條 考勤管理
1．公司內部考勤由各班組進(jìn)行，各班組長(cháng)為第一負責人，每月發(fā)工資前上報考勤記錄表，并在當月2號前上報公司。
2、員工請假（包括病假、事假、年休假、喪假、婚假、產(chǎn)假、探親假、農忙假等），經(jīng)班組長(cháng)批準并簽批請假條后，方可休假。員工請假未能獲得批準擅自休假或未按照公司規定辦理請假手續的，按曠工處理。
3、員工因個(gè)人私事不能上班的，應由本人事先經(jīng)過(guò)班組長(cháng)同意，確有客觀(guān)原因來(lái)不及事先請假的，方可用手機發(fā)短信方式請假，員工患病或非因公負傷，應由本人向班組長(cháng)請假。
4、員工農忙假期為10天（含往返路程），需在請農忙假前一周上報
班組長(cháng)，并交接完自己的工作方可休假。休假結束后未到崗，礦工一天則扣除一天的工資。
5、員工上班期間外出應事先經(jīng)班組長(cháng)簽批請假條，未經(jīng)同意而擅自離崗的，2小時(shí)內以早退處理，半天以上將按曠工處理。
6、公司每年春節過(guò)后召開(kāi)的`開(kāi)工會(huì )議，公司員工必須準時(shí)參加，否則罰款500-1000元人民幣。
第三條 加班制度
1、工作時(shí)間加班在晚上12點(diǎn)后按小時(shí)來(lái)計算，超過(guò)2點(diǎn)之后按一個(gè)工作日計算。
2、再時(shí)加班不超過(guò)一小時(shí)的，最后全部統計相應給一些工日。
第四條 績(jì)效工資考核制度
1、公司員工工資全部按照績(jì)效工資制度考核，其中cad、形象、安全占20%，基本工資占60%，施工進(jìn)度占20%。
第五條 工作制度
1、員工在施工過(guò)程中不得半途辭職，若提前離開(kāi)，則工資由公司在年底統一發(fā)放，并在總工資中扣除一半。
2、在工作日10天之內離開(kāi)的人員工資一分不發(fā)。工作15天之內工資按10天發(fā)，工作一個(gè)月內工資按15天發(fā)。若家里有事請假離開(kāi)者，工資年底結算。
3、上班時(shí)間根據冬夏季節土建施工時(shí)間來(lái)確定每天的上班時(shí)間。每天必須提前十分鐘到現場(chǎng)聽(tīng)候班組長(cháng)安排當日的工作。若遲到早退者扣除當日的工作日一半的工資。
4、公司上班時(shí)間統一穿戴工作服，男士服裝由公司統一制作，女士工作服必須是正裝，可以自行定做，也可以由公司統一制作，男女士定制工作服的費用由自己承擔，如果中途離職，公司將不再扣除工作服費用。
5、公司分包出去的工程，所有承包施工人員在工作時(shí)間內服裝必須統一，服裝費用由承包人自己承擔。
6、項目部所有人員每月休息三天。
第六條 獎罰制度
1、遲到、早退或無(wú)故擅離崗位一次，罰款50元。
2、合同期內違紀5次者，由公司確定是否解除合同。
3、有事請假，不得超過(guò)三天，超過(guò)一天者扣除三天工資，請假超過(guò)三天者，需上報公司準假。
4、工地上嚴禁打架斗毆，如若發(fā)現，不論對方有理無(wú)理均罰款1000元以示警告，情節嚴重影響惡劣者，上報公司做開(kāi)除決定。
5、工作時(shí)間若發(fā)現嬉戲打鬧、說(shuō)閑話(huà)者，一經(jīng)發(fā)現扣除當天工日并罰款300元，情節嚴重影響惡劣者，上報公司做開(kāi)除工地決定。
6、工作時(shí)統一穿戴工作服，保持工作服整潔、干凈，如若發(fā)現有損公司形象者，罰款200元。
7、正確佩戴安全帽，不佩戴安全帽經(jīng)公司發(fā)現拍照者，罰款50元，為公司樹(shù)立精神文明施工形象者，上報公司獎勵200元。
8、施工中節約使用材料，合理安排人員者，質(zhì)量進(jìn)度優(yōu)先班組，上報公司獎勵200元。
9、對樓上遺留材料視而不撿者，如若發(fā)現罰款20元。
10、在施工過(guò)程中，對成本控制提出合理化建議者，經(jīng)論證合理，公司視情況給予獎勵，并通報表?yè)P。
第七條 員工宿舍管理
1、未經(jīng)許可，員工宿舍不得留宿他人，違者清理出宿舍并罰款50元。
2、室內不得使用或存放危險及違禁物品，違者沒(méi)收危險及違禁物品并罰款100元。
3、宿舍內嚴禁亂接線(xiàn)路，每天上班前必須斷開(kāi)所有電器的電源線(xiàn)路，保持高度防火意識，發(fā)現火災及時(shí)上報。
4、宿舍內嚴禁酗酒、大聲喧嘩、賭博。
5、嚴禁將垃圾等雜物投入下水道或將垃圾扔出窗外。
6、愛(ài)護公司財務(wù)，節約能源，不在磚墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)，員工物品擺放整齊，保持房間干凈整潔。
7、自覺(jué)愛(ài)護宿舍的一切設施及房屋布局。若房間內物品有所損壞，將照價(jià)賠償、并追究責任。
8、嚴禁將公司物品帶回宿舍使用，公司隨時(shí)抽查員工床鋪、衣箱物件。若發(fā)現公司物品，將罰款處理，重者將無(wú)薪解雇。
9、未經(jīng)同意不得私用別人物品，以免造成誤會(huì )引起糾紛，偷盜他人財物者，將受到開(kāi)除并送公安局處理。
10、各員工應該養成良好的社會(huì )公德和衛生習慣，自覺(jué)維護宿舍安全，搞好室內衛生，按值日表輪流打掃衛生以保持良好宿舍環(huán)境，如未按照值班表進(jìn)行清潔的人員，每次罰款20元。
11、員工統一安排房間床位，離職人員必須在離職3天之內搬出宿舍，不得借故拖延，3日之后拖延一天罰款100元。
員工的管理制度5
為進(jìn)一步優(yōu)化城市衛生面貌，加強城市衛生事業(yè)的改革發(fā)展、切實(shí)提高人民群眾的健康水平，經(jīng)公司研究決定特制訂如下規章制度：
一、員工自覺(jué)遵守黨的法律法規，服從領(lǐng)導安排，自覺(jué)樹(shù)立環(huán)衛工人的自身形象。
二、嚴禁任何人做有損公司的'利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司環(huán)衛事業(yè)發(fā)展的事情。
三、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率。
四、晨前普掃工作時(shí)間為早上4：00--6：30分前完成，工作時(shí)必須穿工作衣褲和反光背心，違者一次罰款10元，以此類(lèi)推。
五、第二班工作時(shí)間為早上7：00―12：00，其次12：00―18：00，夜間保潔時(shí)間為晚上18：00―22：00完成。
六、按“八凈八無(wú)“、“七不準”的工作要求完成自己所負責的區域。
七、上班時(shí)間不能擅自離崗、串崗、扎堆及打瞌睡。違者一次罰款10元。
八、休息時(shí)間嚴禁穿戴工作服。違者一次罰款10元。
九、必須逆行作業(yè)，做到安全作業(yè)。
十、發(fā)揚互相幫助，團結友愛(ài)精神。
員工的管理制度6
�。�1）嚴格遵守美發(fā)店各項規章制度，遵守中華人民共和國相關(guān)財務(wù)的法律法規。
�。�2）嚴守財務(wù)機密，維護美發(fā)店利益，不得泄露美發(fā)店營(yíng)收資料。
�。�3）熟練掌握收銀臺各項環(huán)節的工作，能迅速解決結帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，作好準確、快速、無(wú)差錯。
�。�4）上班前檢查好電腦終端運轉情況及準備好所需單據、促銷(xiāo)卡、找零備用金等，以保證收銀工作的順利進(jìn)行。
�。�5）記錄好員工對產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及妥善保管好顧客交存的'物品。
�。�6）做好數據登記和填寫(xiě)相應報表，做到帳單（銀）相符，帳務(wù)相符。對經(jīng)手帳務(wù)全勸負責。
�。�7）當店長(cháng)及助理主管不在店面的情況下，助理有勸行使店長(cháng)及助理主管職責。
員工的管理制度7
一、宗旨
1、為保障員工利益，吸引和留住優(yōu)秀人才，公司提供優(yōu)良的福利條件，并根據國家、當地政府有關(guān)勞動(dòng)、人事政策和公司規章制度，特制定本制度。
2、本制度所指的福利，是指除工資之外公司提供給員工的補充性報酬，是公司薪酬體系的重要組成部分。
二、福利對象
具體是這三類(lèi)人，但是不同員工群體在享受福利項目上有差異。
1、正式在職員工；
2、試用期員工；
3、離退休員工。
三、福利的種類(lèi)
1、公司提供的福利包括按國家規定執行的福利項目，以及公司根據自身條件及實(shí)際設置的福利項目。
2、國家政策規定的.福利項目是公司為員工辦理的社會(huì )保險。具體險種為：
�。�1）養老保險；
�。�2）醫療保險；
�。�3）失業(yè)保險；
�。�4）工傷保險；
�。�5）生育保險；
3、公司設置的其他福利項目包括：
�。�1）休假福利：
�、俜ǘü澕偃�；
�、诓〖�；
�、凼录�；
�、芑榧�；
�、輪始�；
�、蕻a(chǎn)假；
�、吖�；
�、喙�。
�。�2）補貼福利：
�、僮》垦a貼；
�、诨锸逞a貼；
�、蹗徫谎a貼；
�、芙煌ㄑa貼；
�、莨g補貼；
�、尥ㄓ嵮a貼。
�。�3）教育培訓福利：公司積極為每位員工提供受培訓和繼續教育的機會(huì )，根據公司各個(gè)層面員工的特點(diǎn)組織不同的培訓，具體培訓包括：
�、賳T工在職培訓；
�、诠境鲑Y外出培訓；
�、酃M進(jìn)修。
�。�4）健康福利：公司每年組織員工到醫院進(jìn)行體檢，包括常規身體檢查、乙肝兩面三刀對半、肝膽脾B超、心電圖、X光等，具體項目可根據實(shí)際情況調整。
�。�5）設施福利：公司為豐富員工的文化生活，培養的員工積極向上的道德情操設立的福利項目。具體包括：
�、俟久磕瓿鲑Y組織員工旅游一次；
�、诿磕甏汗澢敖M織員工舉行辭舊迎新文體活動(dòng)；
�、蹜c春節新年晚餐及聯(lián)歡活動(dòng)；
�、苻r歷新年開(kāi)工早茶。
�。�6）慶賀福利：專(zhuān)門(mén)為慶祝傳統節日和特殊節日，以及祝賀員工重大喜事而設立。具體項目：
�、龠^(guò)節費：每年中秋節、春節發(fā)給員工禮品（禮金）一份；每年三八婦女節發(fā)給女職員禮品一份；
�、诮Y婚禮金：工作滿(mǎn)一年的正式員工結婚（以結婚證日期為準）公司發(fā)放結婚禮金一份；注：如夫妻雙方同為公司員工，則一方享受；在公司工作期間結婚兩次以上者只享受一次。
�、勰杲K獎：按員工全年的績(jì)效表現發(fā)放年終獎；
�、荛_(kāi)工利市：農歷新年開(kāi)工第一天，為當天準時(shí)上班的員工發(fā)放開(kāi)工利市一份。
�。�7）特別福利：公司為核心骨干員工、及連續在公司工作多年具有一定忠誠度的員工提供的參與企業(yè)管理與決策的渠道，如加入持股會(huì )，實(shí)行員工持股。
四、福利待遇的給付
1、社會(huì )保險費用由財務(wù)部統一繳納。
2、誤餐費、住房補貼每月隨工資發(fā)放，通訊費采取憑話(huà)費發(fā)票報銷(xiāo)或公司按額度為每每部手機預存話(huà)費的方式，具體方式公司可視情況進(jìn)行調整。
3、享受休假福利的員工視同出勤，生育假待遇按相關(guān)規定執行。
員工的管理制度8
為了規范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)網(wǎng)吧良性發(fā)展，根據網(wǎng)吧發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度：
一、凡本網(wǎng)吧員工，均務(wù)必認同并執行以下制度規章。
二、服務(wù)制度：工作人員要著(zhù)裝得體、大方，待人熱情，語(yǔ)言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現個(gè)人原因導致顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，隨時(shí)注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。
三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)間內聽(tīng)從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的.言語(yǔ)、行為、舉止。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等。
3、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
五、網(wǎng)吧以“團結、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時(shí)刻牢記，嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛(ài)、工作相互促進(jìn)，生活互相關(guān)心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時(shí)接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、接班人員結伴時(shí)要轉換賬本中收款員名字。
4、交班時(shí)要根據管理計費轉件統計金額，清點(diǎn)好現金，如發(fā)現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發(fā)生，一切損失由收款員負責。
7、除了收款員，其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時(shí)認真做好上網(wǎng)登記工作。
八、網(wǎng)管人員要求
1、按時(shí)接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、認真學(xué)習計算機維修、維護技術(shù)，隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò )的良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛生，熱水器要及時(shí)加水，廁所要隨時(shí)沖水。
6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時(shí)上班需延期的要電話(huà)通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。
十、獎懲制度：所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著(zhù)提高者，網(wǎng)吧以獎金形式對員工進(jìn)行獎勵，凡工作出現問(wèn)題，違反網(wǎng)吧管理制度者，網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評，凡點(diǎn)名三次以上者，扣除獎金，問(wèn)題嚴重者扣除押金開(kāi)除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發(fā)現苗頭應及時(shí)化解，或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習消防安全知識，學(xué)會(huì )使用滅火設備。
十二、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛生打掃。
員工的管理制度9
目的:
加強公司勞動(dòng)紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
考勤范圍:
1、公司在冊員工。
2、特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
考勤方法:
1、公司實(shí)行考勤機刷卡與部門(mén)考勤相結合的考勤辦法;
2、考勤工作由辦公室專(zhuān)人負責，門(mén)衛與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監督和管理工作，同時(shí)由門(mén)衛承擔員工出入門(mén)、請假等情況的記錄、上報等工作。
考勤打卡時(shí)間:
1、冬季:白班上午7:50至11:30，下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;
2、夏季:白班上午7:50至11:30，下午13:30至17:30晚班18:00至24:00
有關(guān)規定:
1、考勤規定
�。�1）由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應依次排隊進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
�。�2）因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者，次日必須填寫(xiě)出門(mén)單說(shuō)明原因，部門(mén)主管確認后由員工本人遞交門(mén)衛。次日不填寫(xiě)出門(mén)單視同沒(méi)打卡處理。
�。�3）員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時(shí)內扣10元，以此類(lèi)推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
�。�4）連續曠工三天或一個(gè)月內累計曠工6天，給予除名處理;
�。�5）曠工半天以上者，取消當月獎金;
2、曠工的扣罰標準
曠工天數0、5天1天1、5天2天2、5天3天
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%
3、請假、外出手續
�。�1）員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(mén)(車(chē)間)辦理書(shū)面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。
�。�2）請假時(shí)間二天，由所在車(chē)間或部門(mén)經(jīng)理簽字審批。超過(guò)二天的，車(chē)間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續或續請假超過(guò)二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過(guò)二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過(guò)3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
�。�3）請假同意后<請假單>一聯(lián)交值班門(mén)衛后方可離開(kāi)公司，請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假(如請假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
�。�4）上班時(shí)間內，若員工需外出辦事，必須憑經(jīng)部門(mén)主管簽具的<出門(mén)單>方可出門(mén)，中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準。若未辦理手續出門(mén)，按離崗處理。當班門(mén)衛必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請假、各項記錄，報辦公室核實(shí)若發(fā)現弄虛作假或失職現象，予以50–200元的'罰款處理;
�。�5）因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷(xiāo)售外勤、司機、采購人員等)，可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門(mén)證出入，不必另行簽具<出門(mén)單>。
4、探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷(xiāo)制度
�。�1）在本企業(yè)連續工作滿(mǎn)1年、配偶居住外地的中層以上干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(中級職稱(chēng))，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷(xiāo)1次來(lái)回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā)，獎金按<績(jì)效工資管理制度>執行，不影響效益工資。
�。�2）外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執行。凡在本企業(yè)連續工作滿(mǎn)半年(當年6月30日前進(jìn)廠(chǎng)上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的`各縣員工)春節期間探親，可報銷(xiāo)路費1趟。中干、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來(lái)回。
�。�3）探親報銷(xiāo)手續:經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。
5、婚假:
法定婚齡(男年滿(mǎn)22周歲，女滿(mǎn)20周歲)員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎金按<績(jì)效工資管理制度>執行，不影響效益工資。
6、喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎金按<績(jì)效工資管理制度>執行，不影響效益工資。
7、產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績(jì)效工資和效益工資按天數扣發(fā)。
8、銷(xiāo)售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。
�。�1）銷(xiāo)售外勤人員出差期間逢節假日回廠(chǎng)后原則上不作補休，但如學(xué)汽車(chē)駕駛、結婚、病假可以補休，補休必須辦理有關(guān)手續，先打補休單，經(jīng)部門(mén)負責人批準，累計補休超過(guò)12天的，由部門(mén)負責人報公司總經(jīng)理批準;超出天數按事假處理;
�。�2）補休期間工資照發(fā)，但超出時(shí)間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;
�。�3）具體考勤辦法由部門(mén)考核，門(mén)衛監督，公司辦公室執行。
9、其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。
員工的管理制度10
為鼓勵員工的工作用心性，我公司領(lǐng)導會(huì )議一致證明，每位員工均可透過(guò)日常工作表現、服務(wù)態(tài)度、用心的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等，提升自我的級別，每位員工都有機會(huì )透過(guò)自身的努力，體現自我的價(jià)值，實(shí)現自我的.夢(mèng)想，讓自我為公司帶來(lái)更大的效益!
1、所有員工在轉正前均有1——3個(gè)月試用期，具體時(shí)光視其表現而定，優(yōu)秀者可提前結束試用期。正常試用期內無(wú)法到達規定工作標準，需延續試用的，在延期內到達公司標準的，可轉為正式員工。試用期間員工病事假超過(guò)一周或遲到早退達3次者，不予轉正。試用員工轉正，須由所在部門(mén)領(lǐng)導提出申請報請上級經(jīng)理審批，轉交備案確認合格者，方可轉正。員工轉正后，及時(shí)與本公司簽訂勞務(wù)合同，可享受三險待遇(養老、醫療、意外)，此待遇公司支付50%，剩余部分有個(gè)人承擔，注：在合同期內，一旦有員工違約離職，其個(gè)人將承擔一切法律職責。
2、在連鎖店內表現優(yōu)秀的服務(wù)員，受兩次以上顧客好評，并且得到店長(cháng)極力推薦的人員，可在遞交晉級申請后兩周之內理解考核�？己艘淮挝赐高^(guò)者，可于一周內申請二次考核，二次考核若仍不透過(guò)者，取消繼續晉級機會(huì )，申請資格延后6個(gè)月。一次二次考核直接透過(guò)者，可在三個(gè)月后申請另升級別，申請及考核程序同上。(服務(wù)員—星級服務(wù)員---全星級服務(wù)員)
3、連鎖店店長(cháng)，可按工齡評定，在本公司以店長(cháng)身份工作半年以上者，工作表現優(yōu)秀，并且每月按計劃完成任務(wù)者，均可上報申請級別晉升，晉升考核同服務(wù)人員晉升考核程序。級別為：三級店長(cháng)—二級店長(cháng)---值班經(jīng)理。
期望個(gè)位用心努力工作，充分發(fā)揮自我的才能，在讓自我進(jìn)步的同時(shí)，帶動(dòng)大家一齊進(jìn)步，提升自身素質(zhì)、提高經(jīng)濟收入!
員工的管理制度11
一、服務(wù)員工作職責
1,自覺(jué)遵守咖啡廳內的各項規章制度,工作安排2,信表端裝,儀表大方,著(zhù)裝整潔.
3,按要求做好責任區內的環(huán)境衛生
4,做好餐具各項補充,以使替換
5,嚴格遵守咖啡廳內的服務(wù)程序
6,熟知咖啡廳內提供的出品和價(jià)格及特點(diǎn).
7,做好收臺,翻臺,提高多臺利用率.
8,做好收尾結束工作,做好防火,防盜.
9,積極參加業(yè)務(wù)培訓,不斷提高服務(wù)技能.
二、員工守則
為了規范員工行為,特制定.它涵蓋了本店的各項工作中應遵守的制度,員工須以守則來(lái)規范自己的.言行,提高自己的素質(zhì),促進(jìn)我們店健康有續的發(fā)展.
1,員工應忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規章制度.
2,員工應服從領(lǐng)導安排,不和領(lǐng)導唱反調.
3,員工應按時(shí)上下班,不遲到,早退或曠工,上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘后到者為遲到,下班前十五分鐘內未獲批準離崗著(zhù)為早退,遲到或早退累積三次記曠工一次.
4,員工上班必須著(zhù)工作服,戴工作牌,儀容整潔.
5,員工不準留長(cháng)發(fā),長(cháng)指甲,戴首飾要做到淡妝上崗.
6,員工在上班前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧臺要檢查器具物料是否變質(zhì),并作好開(kāi)吧的準備工作.
7,上班時(shí)間不準撥打或接聽(tīng)私人電話(huà),更不允許用店里電話(huà)辦私事(特殊情況除外).
8,上班時(shí)間不準私自會(huì )客,做一些與工作無(wú)關(guān)的事情.
9,員工應講究文明,說(shuō)話(huà)要用文明用語(yǔ),對待客人要熱情,做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲.
10,服務(wù)員點(diǎn)單時(shí)要熟練,要有適當的推介,不得強推,客人買(mǎi)單時(shí)要快而無(wú)誤.
11,員工應愛(ài)護公物,不準大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說(shuō)話(huà)輕,做事輕),每天下班后應將工作場(chǎng)所打掃干凈,關(guān)好電源,門(mén)窗,清理并檢查現場(chǎng),安全第一.
12,員工應對店里的原材料,器具,耗品,合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專(zhuān)人保管以免造成損壞.
13,員工禁止在上班時(shí)間吃零食,抽煙.
員工如有違反以上守則著(zhù),將視其情節輕重,對其做出相應的懲罰.
員工的管理制度12
第一章總則
1．遵守公司所有規章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。
2．保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。
3．出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區應有禮貌或先示意。如進(jìn)入時(shí)，對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)或打斷。
4．工作時(shí)間不串崗、抽煙、睡覺(jué)、飲酒，不互相搭訕攀談、說(shuō)笑、搬弄是非，不打與工作無(wú)關(guān)的閑聊電話(huà)，通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要。
5．不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志，不做與工作無(wú)關(guān)的事，工作中應通力協(xié)作，具有團隊精神。
6．單位內與同事應點(diǎn)頭行禮以示致意。
7．與上司、同事、客戶(hù)握手時(shí)用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。
8．工作時(shí)間辦公桌上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，保持桌面整潔，維護企業(yè)整體辦公形象。
9．未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。
10．接聽(tīng)電話(huà)應先問(wèn)候，并自報公司。對方講述時(shí)應留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，通話(huà)結束時(shí)禮貌道別。
11．服從上級安排，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執行，不得無(wú)故拖延。
12．盡忠職守，保守商業(yè)機密。維護公司聲譽(yù)，不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。
13．愛(ài)護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過(guò)失或故意使公司財物、利益遭損害時(shí)，應負責賠償。
14．不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營(yíng)私舞弊。
15．不私自經(jīng)營(yíng)或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。
16．執行公務(wù)時(shí)，應爭取工作時(shí)效，不得畏難，拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序，對所承辦公務(wù)的執行情況須有復命制，做到善始善終。
17．工作時(shí)間不得擅離職守，當日事務(wù)應當日辦理完畢。
18．公司職員在遞交文件時(shí)，要將正面文字對著(zhù)對方的方向。
19．注意提高自身品德修養，切戒不良嗜好。
20．對待客人、來(lái)賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度，對待客人委托的事項應周到機敏處理，不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。
21．與客人有不同意見(jiàn)時(shí)，不允許大聲爭吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當其詢(xún)問(wèn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時(shí)，如涉及商業(yè)秘密的，應婉言謝絕，非本職范圍內的，不得信口開(kāi)河。
22．在履行職務(wù)時(shí)，不得擅自越權處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內的事務(wù)須對外簽署時(shí)，應事先通報部門(mén)經(jīng)理及公司授權批準后方可簽署；非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù)，須通知有關(guān)部門(mén)處理。
23．公司各部門(mén)辦公室人員（或加班）下班時(shí)，應關(guān)閉所有燈具、空調、電腦設備等電源開(kāi)關(guān)，緊鎖房門(mén)后方可離開(kāi)。因上述原因而造成損失的，將追究其責任，并賠償損失。
24．電話(huà)管理制度
a．嚴禁使用辦公電話(huà)打私人電話(huà)。
b．非業(yè)務(wù)需要嚴禁上班時(shí)間上網(wǎng)。
c．接聽(tīng)電話(huà)要快，必須使用普通話(huà)，吐字要清晰，語(yǔ)氣要適中。
d．接聽(tīng)用語(yǔ)：“您好！_______”。
e．要耐心細致的回答顧客提出的問(wèn)題。
f．要認真做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)紀錄，明確記錄訪(fǎng)客電話(huà)、出游意向、時(shí)間、人數、工作單位及其他特殊要求，并立即向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
第二章考勤管理制度
一、總則為了加強員工的出勤管理，嚴肅公司的工作紀律，保證公司正常的工作秩序，特制定本制度。
二、本制度的適用范圍公司全體成員
三、考勤管理的部門(mén)________負責公司考勤管理。
四、考勤管理的原則實(shí)事求是，準確及時(shí)，嚴格紀律，重在管理。
五、考勤制度的內容內容包括上班簽到、病事假及各類(lèi)休假規定。
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1．公司實(shí)行月考勤制度，每月為一個(gè)考勤周期。作息時(shí)間由公司統一規定，以總經(jīng)理通知為準；
2．員工考勤實(shí)行上班點(diǎn)名制度，即每日上班時(shí)間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進(jìn)行檢查，認真填寫(xiě)考勤表，不得無(wú)故涂改，一天兩次。門(mén)市部以電話(huà)點(diǎn)名方式，總公司值勤人員打電話(huà)過(guò)去，門(mén)市部人員不要接聽(tīng)，然后用門(mén)市部電話(huà)打過(guò)來(lái)，作為出勤依據。
3．員工上班期間如因公外出，須在“外出登記表”上登記，由所屬部門(mén)領(lǐng)導簽批，并保持聯(lián)系暢通，否則紀律檢查一經(jīng)發(fā)現視為曠工；
4．如員工上班前需提前辦理公務(wù)或臨時(shí)緊急出差,來(lái)不及在公司“外出登記表”上登記,可回來(lái)后補填并由部門(mén)主管簽批,如下午外出辦理公務(wù)下班后來(lái)不及趕回,次日早晨可補填并由部門(mén)管簽批。凡未按該程序執行，事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無(wú)效。
5．公司各部室人員如因公出差，需填寫(xiě)“外出登記表”由所在部門(mén)領(lǐng)導簽字，報總經(jīng)理批準后，財務(wù)部備案，以計考勤；
6．_________負責對考勤情況進(jìn)行監督，包括對考勤員考勤記錄的監督和對員工上班期間的紀律監督；
7．上班十分鐘后，考勤員須對出勤人員進(jìn)行檢查、核實(shí)，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做出相應處理；
8．員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門(mén)負責人申明外出原因及返回時(shí)間。否則，按外出辦私事處理。
9．公司所有人員須先到公司報到后，方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)負責人簽批報給魏總，否則按曠工處理。
10．遲到、早退或擅離職守超過(guò)______分鐘以上，______分鐘以下者，以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過(guò)______分鐘以上者，以曠工______天論處；
11．公司員工遲到、早退、曠工，按下列規定處理：
�。�1）遲到（早退）一次，扣發(fā)工資______元；一個(gè)月遲到（早退）累計超過(guò)______次（含______次）者，扣發(fā)工資______元/次，并通報批評。
�。�2）曠工一天，扣發(fā)______天工資。連續曠工______天或全年累計______天者，視為自動(dòng)離職或作開(kāi)除處理。
12．每月______日前，財務(wù)部將考勤匯總統計據此核算工資交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
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1．員工因病因事請假須填寫(xiě)“請假單”，一天以?xún)龋ê惶欤┯伤诓块T(mén)經(jīng)理簽準，一天以上總經(jīng)理批準�！罢埣賳巍苯�(jīng)審核批準后須報財務(wù)部存檔；
2．原則上公司不受理口信、電話(huà)請假，若情況特殊，須先以口頭方式請假，事后補填“請假單”，按請假程序辦理。
第三章獎懲管理辦法
一、總則：為保障公司各項規章制度的貫徹落實(shí)，建立有效的激勵與約束機制，營(yíng)造積極進(jìn)取的環(huán)境，懲處違規違紀的行為，特制訂本辦法。
二、適用范圍：對公司員工日常行為綜合管理的獎懲，其它單項獎懲規定如與本辦法有相抵觸之處，則按本辦法執行。
1．獎懲管理的'原則：獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進(jìn)。
2．獎懲管理的主管為_(kāi)________。
1．上班遲到每次罰款______元，每月超過(guò)______次每次罰款______元。
2．早退、中途離崗每次罰______元，無(wú)故曠工每次罰______元，每半個(gè)工作日按一次計算，每月曠工______次以上予以辭退。
3．請假根據實(shí)際天數每天扣除______元，無(wú)請假條按曠工計算。
4．考勤、打掃衛生不負責任者每次罰款______元。
5．損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者，每次罰款______元-______元，情節嚴重者追究法律責任。
6．所有人員得到團隊信息后必須立即向計調部回報，以計調部記錄為準。第一信息費按團隊毛利潤______%提成。業(yè)務(wù)費用按團隊毛利潤______%提成。如不匯報者每次罰款______元。
7．持證導游出團補助為_(kāi)_____元每天，無(wú)證每天補助______元。不含餐團隊每人每天補助______元。游客寫(xiě)感謝信到公司，每次獎勵該帶團導游______元現金。導游所有索道費一律不給予報銷(xiāo)。
8．不服從直接管理人員安排，消極推違或公開(kāi)抵抗者每次罰款______元；在公司爭吵不聽(tīng)勸阻者，爭吵雙方均罰款______元；
9．每月工資領(lǐng)取______%，余額年終根據任務(wù)完成比例結算，超額完成任務(wù)者獎勵超額部分的______%，全年完成任務(wù)______%以下者予以辭退，財務(wù)，計調每月工資領(lǐng)取______%。出差赴縣城（必須有總經(jīng)理簽字）報銷(xiāo)交通費，每人每天補助住宿費______元、餐費______元。因公務(wù)到外地出差（必須有總經(jīng)理簽字）每人每天補助住宿費______元、餐費______元。
10．每年業(yè)務(wù)額第一名且毛利潤超過(guò)______萬(wàn)元，公司獎勵______元現金；每年業(yè)務(wù)額第二名且毛利潤超過(guò)______萬(wàn)元，公司獎勵______元現金；每月除管理人員以外的員工業(yè)務(wù)毛利潤最高且完成任務(wù)者，公司獎勵______元現金。
11．向公司提出合理化建議并行之有效者，每次獎勵______元現金。
12．公司適時(shí)對人員進(jìn)行考核，不合格者予以辭退；任勞任怨，不計得失，表現優(yōu)秀者年終給予獎勵，根據工齡工作每滿(mǎn)一年在原工資的基礎上漲______%--______%。
第四章導游員管理制度
一、導游人員應嚴格按照國家要求及公司要求進(jìn)行各項工作。
二、導游人員應保持良好的儀容儀表，穿著(zhù)樸素大方，帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。
三、導游人員應提前半個(gè)小時(shí)抵達團隊集合的地點(diǎn)，做好各項準備工作：攜帶話(huà)筒、社旗、出團預算書(shū)、確認書(shū)、意見(jiàn)表、團款。團隊出發(fā)時(shí)致歡迎詞，景區概況，注意事項，路途中要盡量調動(dòng)游客情緒，最少要表演三到五個(gè)節目，結束時(shí)要致歡送詞。
四、導游人員應始終堅持微笑服務(wù)，認真負責，細心周到，體貼入微，盡量滿(mǎn)足游客合理要求，能與每一位游客交流、溝通。如遇問(wèn)題立即報公司解決。
五、導游人員應配合并監督司機、地陪工作，尊重領(lǐng)隊意見(jiàn)。團隊夜間行車(chē)時(shí)導游要提醒司機行車(chē)安全，不開(kāi)疲勞車(chē)。
六、導游人員處理各種事情要以大局為重，時(shí)刻維護公司利益與游客合法權益。
七、導游人員應公私分明，嚴禁與地陪聯(lián)合鼓動(dòng)游客購物，擅自增加景點(diǎn)與購物點(diǎn)，嚴禁私拿回扣，發(fā)現老鄉店要立即中止。
八、導游人員帶團時(shí)帳目要清楚，隨時(shí)記清每一筆開(kāi)支，保存好發(fā)票，嚴禁虛開(kāi)虛報，損公肥私，團隊返回后兩天內賬目交清。
九、導游員嚴禁與游客共餐（特殊團隊除外），每餐最少要看三次，住宿時(shí)要檢查好房間，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
十、導游人員要時(shí)刻與游客在一起，嚴禁脫離游客，單獨活動(dòng)。
十一、導游人員要與駕駛員、地陪保持距離，嚴禁與司機、地陪單獨行動(dòng)或交頭接耳。
十二、導游人員要保守公司各項機密，不得泄露。
十三、導游人員應加強學(xué)習，在上團前要熟知前往地的景點(diǎn)特色、民俗風(fēng)情，沿途交通狀況，途經(jīng)省份、城市、景點(diǎn)概況，要準備好調節團隊氣氛的節目。
十四、遇到緊急事件應立即通知公司，并采取各種應急措施。
十五、導游人員應時(shí)刻監督團隊食宿游行質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題立即解決，嚴禁把問(wèn)題團帶回來(lái)，確保團隊質(zhì)量。
十六、導游人員在帶團期間，要嚴格按照團隊確認書(shū)上行程執行，如因導游擅自更改行程或自身原因造成的損失，由導游個(gè)人承擔。
十七、導游帶團返回，周末團及長(cháng)線(xiàn)團休息一天。
第五章財務(wù)管理制度
一、對財務(wù)人員的要求
1．所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。
2．總經(jīng)理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內，如果因特殊情況超出必須經(jīng)股東會(huì )研究同意方可執行。主管會(huì )計要及時(shí)做好各項報表和帳目，現金會(huì )計每周六要及時(shí)準確地把收支情況報給現金會(huì )計，并要謹慎審核各項開(kāi)支實(shí)行錢(qián)帳分開(kāi)。
3．現金會(huì )計和主管會(huì )計一定要配合好，把所有帳目要每月一結，每月一公布，做到帳款相符，不得拖延。
4．任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現處以______元--______元的罰款。
二、辦公室開(kāi)支審批
1．所有辦公室開(kāi)支要先做出預算，報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復后憑借條從現金會(huì )計處借款，憑發(fā)票報銷(xiāo)。無(wú)批條擅自開(kāi)支的不予報銷(xiāo)，由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在，必須經(jīng)電話(huà)同意后方可執行。
2．辦公開(kāi)支______元以上必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )研究決定，若時(shí)間緊急且有人外出必須電話(huà)征求同意后方可執；______元以下（含______元）由總經(jīng)理簽字。
3．各位員工的開(kāi)支要及時(shí)報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報帳。
4．所有報銷(xiāo)單具一律粘好，并干凈、利落、美觀(guān)。
三、團隊帳目審批
1．所有團隊、散客一經(jīng)簽定合同，應及時(shí)把所收團款交到財務(wù)部，不得個(gè)人保留團款，一經(jīng)發(fā)現處以______元---______元的罰款。
2．原則上團款專(zhuān)款專(zhuān)用，導游外出帶團需從財務(wù)部借款時(shí)，現金會(huì )計必須查看該團團款回收情況，以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意，以保持公司正常的現金流量
3．所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單并簽字后報給財務(wù)部，財務(wù)部要嚴格審核各項開(kāi)支是否在預算內，各種票據數字是否吻合且有效后，方可予以報賬。
4．所有團隊團款出團前付______%，余款在團隊返回后______日之內必須全部結清，出現呆帳、壞帳追究責任，誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負責；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發(fā)團，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可。
5．所有團隊在報帳時(shí)必須有合同、計調部預算單、行程、報銷(xiāo)清單、意見(jiàn)反饋表、導游日志，缺一不可，否則不給予報帳。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開(kāi)支審批
1．公司所有因業(yè)務(wù)需要的開(kāi)支必須事先征求業(yè)務(wù)副總同意后方可支付，否則公司不予報銷(xiāo)。
2．業(yè)務(wù)副總審批時(shí)必須嚴格把關(guān)，根據團隊競爭情況靈活把握，節約一切不必要開(kāi)支，把業(yè)務(wù)經(jīng)費控制在年初預算內，單團經(jīng)費原則上不超過(guò)該團毛利潤的10%，并且單團單列。
3．業(yè)務(wù)經(jīng)費包括：請客、送禮、乘車(chē)費、團隊加酒等其他開(kāi)支。
4．總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進(jìn)行監督。
五、門(mén)市部
1．門(mén)市部的所有團隊收入一律及時(shí)匯到財務(wù)帳戶(hù)上，不得擅自保留團款和挪用團款。
2．門(mén)市部的所有開(kāi)支一律列好所需開(kāi)支清單并用傳真方式傳至總公司處，經(jīng)總經(jīng)理批準后方，財務(wù)把所需費用匯至其門(mén)市部帳戶(hù)上，然后憑發(fā)票報帳。
3．門(mén)市部每月來(lái)總公司報2次帳，并匯報門(mén)市部的近期情況。
六、工資、獎金、出差補助
1．員工當月工資于次月______日發(fā)放，門(mén)市人員工資由財務(wù)部直接匯至門(mén)市部帳戶(hù)上。
2．業(yè)務(wù)獎金一旦團款全部收清，立即發(fā)放，門(mén)市的業(yè)務(wù)獎金由財務(wù)部直接匯至其帳戶(hù)上。
3．出差時(shí)需通知業(yè)務(wù)經(jīng)理和辦公室，經(jīng)同意后方可，出差補助由總經(jīng)理簽字后報給財務(wù)。
4．下鄉鎮跑業(yè)務(wù)時(shí)，費用一律列入各自團隊的經(jīng)營(yíng)費用當中。
七、財務(wù)部與計調部的合作
1．財務(wù)部與計調部之間要協(xié)作共進(jìn)，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。
2．計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務(wù)部，以便財務(wù)及時(shí)掌握所出團隊的情況，并做好團款的預支。
以上各條請大家共同遵守。
員工的管理制度13
一、均衡生產(chǎn)、調度有序
1、配合公司，根據廠(chǎng)部下達的生產(chǎn)任務(wù)指標，結合本部的生產(chǎn)實(shí)力，具體組織生產(chǎn)計劃的實(shí)施工作。
2、負責實(shí)施上級下達的生產(chǎn)任務(wù)指標，貫徹落實(shí)致員工。
3、制定和執行現場(chǎng)作業(yè)標準及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照客戶(hù)的需要進(jìn)行，保證進(jìn)度和質(zhì)量。
4、實(shí)現全面均衡有節奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
1、車(chē)間主任接單后，先組織各組現場(chǎng)管理人員，分析該款標準樣衣的工藝特點(diǎn)，仔細閱讀工藝單的制作要求。
2、對標準樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標準，制定工藝流程。
3、新款上線(xiàn)前務(wù)必督促有關(guān)現場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣，對一線(xiàn)生產(chǎn)員工縫制輔導到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
4、嚴格要求并督促各組員工接工藝標準進(jìn)行縫制，并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)提供大貨樣。
5、各款在上線(xiàn)生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時(shí)，有關(guān)現場(chǎng)管理人員應組織車(chē)間員工開(kāi)生產(chǎn)例會(huì )或早會(huì )，對該款做詳細的說(shuō)明，并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標準書(shū)面通知，公布于眾。
6、車(chē)間主任必須組織督促各現場(chǎng)管理員將質(zhì)量問(wèn)題解決于車(chē)位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料、供應及時(shí)
1、必需及時(shí)追蹤下單的原輔材料，如有需上報解決的問(wèn)題，應及時(shí)上報處理。
2、組織車(chē)間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準備工作，如生產(chǎn)設備的配置，有關(guān)工具的搭配等。
3配合技術(shù)部準備好有關(guān)需用的定位板，實(shí)樣板等各類(lèi)生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線(xiàn)都井井有條、臨陣不亂。
四、紀律嚴明、考核嚴格
1、嚴格執行廠(chǎng)部的各項規章制度，嚴守管理制度，對違反本廠(chǎng)管理制度人員視情節輕重，按規章制度有關(guān)條款予以處罰。
2、督促每位員工準時(shí)上下班，做好車(chē)間有關(guān)人員的考勤制度。
3、對考勤制度做好公正、公平，以理服人，以事實(shí)為根據。
五、設備完好、運轉正常
1、督促各組員工負責保養好各自的機臺設備、做到誰(shuí)使用、誰(shuí)保管。
2、督促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)設備進(jìn)行檢修、調整、維護、保養。
3、督促各組員工每天上下班清潔機臺，檢查自用設備是否完好，異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，以保機臺運作正常。
六、安全第一、消除隱患
1、做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。
2、做好安全生產(chǎn)消防等方面的'宣傳工作。
3、嚴禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間內杜絕吸煙。
4、車(chē)間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車(chē)間每個(gè)角落做好安全檢查工作。
5、下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門(mén)窗，大門(mén)上鎖前務(wù)必檢查各門(mén)窗是否有關(guān)閉妥當，清理車(chē)間所有人員，關(guān)閉車(chē)間所有電路。
6、督促每位員工養成人離機關(guān)的習慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊、文明生產(chǎn)
1、做到裁片不落地，衣框不亂放，衣角不掉地，成品不亂堆，散線(xiàn)不亂拋，斷針不亂丟。補片一換一，輔料次換優(yōu)。食物不進(jìn)車(chē)間，雜物不放衣框，機臺保持清潔，場(chǎng)地整潔衛生。平車(chē)、凳子、框子及有關(guān)工具、設備定放置，排放整齊，不準隨意擺放，挪動(dòng)或調換。
2、與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人物品，嚴禁帶入車(chē)間。
3、要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標識，防止機器漏油造成污漬，對不同批號的半成品或裁片分開(kāi)，以免造成色差。
4、保證生產(chǎn)現場(chǎng)的環(huán)境衛生清潔，督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現場(chǎng)，督促各組員工保持環(huán)境衛生。
5、督促有關(guān)人員定期擦洗門(mén)窗，現場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄齊、準、快、明
1、做好日常事物記錄，車(chē)間的人事記錄、登記好員工名單，對每單貨的投產(chǎn)日期及結束日期，生產(chǎn)員工等做好詳細的記錄，并妥善保管。
2、現場(chǎng)管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料，每天匯總生產(chǎn)日報表、質(zhì)檢記錄及各項報告按時(shí)上報廠(chǎng)長(cháng)處。
3、落實(shí)有關(guān)呈上的報告及生產(chǎn)日報表、質(zhì)檢記錄是否準確實(shí)際和在欄板上公示。
4、每天下班前處理好當天的日常事務(wù)。
5、負責車(chē)間生產(chǎn)數量收發(fā)一致，及時(shí)處理好車(chē)間與各有關(guān)部門(mén)的交接手續。
九、士氣高漲、協(xié)調一致
1、帶頭遵守廠(chǎng)部的各項規章制度，在制度的規則上可以適當加入一些激勵機制，以達到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性，創(chuàng )造性這個(gè)目的，使之為公司更好的服務(wù)。
2、調動(dòng)車(chē)間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線(xiàn)員工士氣高漲。
3、協(xié)調各班組的生產(chǎn)分配恰到好處，根據有關(guān)人員的縫制技術(shù)，結合各方面因素，進(jìn)行合理的工作分配。
4、督促各組長(cháng)完成當日的生產(chǎn)計劃指標，并保持每臺位員工的持續運作。
5、督促質(zhì)檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫(xiě)每日檢驗記錄，督促發(fā)料員統計好當日發(fā)到車(chē)間的裁片，匯總、反饋給廠(chǎng)部。
十、服務(wù)現場(chǎng)、以理服人
1、負責及時(shí)處理好有關(guān)人員出現在生產(chǎn)線(xiàn)上的問(wèn)題。
2、在操作過(guò)程中，加入適當的感情成分，使員工感覺(jué)到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問(wèn)題，要愛(ài)護每一位工人，維護他們的合法權益，尊重工人的人格，關(guān)心工人的生活，創(chuàng )造優(yōu)良的工作環(huán)境，使之為公司更好的服務(wù)。
3、操作過(guò)程中難免出現各種糾紛，有關(guān)人員務(wù)必恬當的處理好內部的人際關(guān)系，如有無(wú)法處理或較為嚴重的事情，及時(shí)反饋到廠(chǎng)部解決，切勿在生產(chǎn)現場(chǎng)與其發(fā)生沖突，造成負面影響。
4、負責維護好本車(chē)間的現場(chǎng)生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。
員工的管理制度14
第一章總則
第一條注冊成立時(shí)間：年月日
第二條本俱樂(lè )部定名為：青島綠茵足球俱樂(lè )部
第三條本俱樂(lè )部宗旨是“xxxx，開(kāi)發(fā)潛能，展示激情，弘揚足球文化，共同創(chuàng )造輝煌”。同時(shí)培養優(yōu)良品德和頑強拼搏的意志，促進(jìn)友誼，努力將球隊樹(shù)立成一支素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、紀律過(guò)硬的未來(lái)中國足球源動(dòng)力。
第二章組織機構
第一條
1、球隊經(jīng)理
�。�1）責職：為俱樂(lè )部決策與權力機構，負責俱樂(lè )部的比賽訓練、后勤保障，對外聯(lián)絡(luò )、拓展工作、資金管理、人員調整、球員管理、日常運營(yíng)等。
�。�2）成員：呂導
2、領(lǐng)隊
�。�1）責職：對外聯(lián)絡(luò )、管理球隊內部紀律、球隊日常管理、組織會(huì )議、協(xié)調教練員工作
�。�2）成員：張守鵬
3、技術(shù)指導
�。�1）責職:對球隊教練進(jìn)行足球技能和知識培訓、考核俱樂(lè )部教練員工作能力、對球隊進(jìn)行技戰術(shù)指導和研究、帶球員日常訓練課。
�。�2）成員：xxxx
4、教練組
�。�1）責職：安排每天訓練計劃、對球員技術(shù)動(dòng)作進(jìn)行講解和示范，確保學(xué)生訓練的安全問(wèn)題，授技又育人，與學(xué)生家長(cháng)有效溝通，提醒學(xué)生家長(cháng)按時(shí)繳納
訓練費用。
�。�2）成員：xxx、xxx、xxx
第三章球隊規章制度
第一條
1、球隊紀律
�。�1）教練員每場(chǎng)訓練前應提前15分鐘到達訓練場(chǎng)地。查看和清理場(chǎng)地，確保訓練場(chǎng)地干凈、安全沒(méi)有為雜物。
�。�2）教練員上班不允許遲到、早退。如發(fā)現教練員有遲到、早退現象，第一次口頭警告處分；累計兩次罰款xxxxx元全隊內部通報批評；第三次罰款xxxx元記大過(guò)一次全隊內部通報批評；三次以上球隊予以辭退處理。
�。�3）認真做好每一堂訓練課，起到授技育人，嚴禁出現消極怠工情況，如發(fā)現按情節嚴重，球隊做出相應處理。
�。�4）嚴格杜絕在上班時(shí)間無(wú)故外出，情節嚴重的做開(kāi)除處理。如需外出向總經(jīng)理申請找代課教練，事情處理完必須馬上回到工作崗位上。
�。�5）如果出現學(xué)生受傷或緊急情況時(shí)，第一時(shí)間開(kāi)展救助工作，并及時(shí)上報球隊負責人。如果擅自安排或造成嚴重后果的'，由教練員自行承擔一切費用及后果，乃至法律后果，并且俱樂(lè )部?jì)炔窟M(jìn)行通報批評。
�。�6）教練員有責任在訓練時(shí)查點(diǎn)訓練學(xué)生人數，如有未到參加訓練學(xué)生，教練員第一時(shí)間打電話(huà)詢(xún)問(wèn)什么原因沒(méi)有參訓，或通知俱樂(lè )部總經(jīng)理，有俱樂(lè )部安排人員聯(lián)系學(xué)生，確保學(xué)生人沒(méi)有參訓的身安全問(wèn)題。
�。�7）除俱樂(lè )部負責人，任何人不得以任何形式發(fā)放、買(mǎi)賣(mài)隊服、球包等裝備，并且不允許私自向家長(cháng)收取任何費用，一經(jīng)發(fā)現一律按辭退處理并處罰金。
�。�8）要善于與學(xué)生家長(cháng)溝通，充分重視每一位家長(cháng)，經(jīng)常與家長(cháng)交流溝通球員學(xué)習情況、訓練情況以及思想道德情況，彰顯俱樂(lè )部的企業(yè)文化。禁止私下與其他俱樂(lè )部合作，禁止私自轉介球員，如發(fā)現一律按開(kāi)除處理并處罰款。情節嚴重者將追究法律責任！
�。�9）不允許做出傷害俱樂(lè )部利益的行為，不允許做出傷害同事利益的行為。
�。�10）每天下班后檢查場(chǎng)地衛生、辦公室電路、門(mén)窗等情況，如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決，保持球場(chǎng)、辦公室良好的環(huán)境。
(11)教練員嚴格遵守請假制度，如需請病假或緊急情況，需最晚上班前1小時(shí)通知俱樂(lè )部。事假需提前一天向俱樂(lè )部申請，經(jīng)球隊總經(jīng)理同意后方可休假。在總經(jīng)理未允許情況下休假，均視為曠工。曠工三天（包含三天）及以上視為自動(dòng)離職，俱樂(lè )部有權扣除當月工資。
�。�12）教練員辭職必須提前1個(gè)月提出申請，由總經(jīng)理審批，審批通過(guò)方可離職，離職前需做好與俱樂(lè )部的交接工作，上交球隊辦公用品、鑰匙、裝備等物品，否則扣除當月工資。
�。�13）服從俱樂(lè )部領(lǐng)導布置、安排的各項事宜。
2、球隊獎勵
�。�1）按平時(shí)日常的訓練情況，每月/季/年評選優(yōu)秀教練員。在員公大會(huì )上進(jìn)行表彰，并給予鼓勵。
�。�2）xxxxx。
第四章財務(wù)制度
第一條俱樂(lè )部每月日以xxx形式發(fā)放工資。
第二條罰款金額需在罰款通知發(fā)布三天內上繳到俱樂(lè )部總經(jīng)理處，一周內沒(méi)能及時(shí)上繳，俱樂(lè )部將處于雙倍罰款，以此類(lèi)推直至上繳為止。
第三條在本俱樂(lè )部工作滿(mǎn)月/年，俱樂(lè )部予以繳納社保。
第五章附則
第一條俱樂(lè )部將充分考慮每次活動(dòng)的安全性，采取適當的安全防護措施。對于活動(dòng)中因個(gè)人因素和不可抗拒自然因素等造成的事故和傷害，發(fā)起與贊助單位與俱樂(lè )部不負法律、經(jīng)濟和醫療責任。
第二條本規章的解釋權屬本俱樂(lè )部人事部。
員工的管理制度15
工程質(zhì)量是一個(gè)多因一果的問(wèn)題，影響因素非常多，涉及方方面面。要把工程質(zhì)量管理好，必須有一個(gè)健全有效的質(zhì)量控制管理體制，這個(gè)體制分為三個(gè)層次，（分為監控主體和自控主體）。其一：政府部門(mén)的監督；其二：項目業(yè)主負責；其三：施工企業(yè)（及生產(chǎn)部門(mén)）直接負責。由這三個(gè)層次構成對整個(gè)工程進(jìn)行控制、監督、管理體制。對于施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，應著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面：
一、質(zhì)量管理
在工程施工中，按照ISO9002標準的全部要素組織施工，公司建立以總工程師為首的質(zhì)量監督檢查組織機構，橫向包括職能機構，縱向包括公司、項目直至施工班組，形成質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，項目建立以項目經(jīng)理為總負責，項目質(zhì)量工程師中間控制，項目質(zhì)檢員基層檢查的管理系統，對工程質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程、全方位、全員的控制。
在施工工程中，根據工程的實(shí)際情況和公司管理體系建立健全項目管理的各項制度。實(shí)施技術(shù)總負責人管理工作責任制，用嚴謹的科學(xué)態(tài)度和認真的工作作風(fēng)正確貫徹執行政府的各項技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項技術(shù)工作，建立正常的工程技術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量，縮短建設工期和提高經(jīng)濟效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。同時(shí)健全各級技術(shù)責任制，正確劃分各級技術(shù)管理工作的權限，使每位技術(shù)人員各有專(zhuān)職、各司其事，有職、有權、有責。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng )造性。
實(shí)施施工組織設計和施工方案的審查制度，工程開(kāi)工前，將公司技術(shù)主管部門(mén)批準的單位工程施工組織設計報送監理工程師審核。對于重大或關(guān)鍵部位的施工，以及新技術(shù)新材料的使用，項目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施，以及新技術(shù)新材料的試驗，鑒定證明材料呈報監理主管工程師審批。
實(shí)施嚴格的獎罰制度，在施工前和施工過(guò)程中項目經(jīng)理組織有關(guān)人員，根據公司有關(guān)規定，制定符合本工程施工的詳細的規章制度和獎罰措施，尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎，對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現不合格品。
實(shí)施技術(shù)復核制度和技術(shù)交底制度，在認真組織進(jìn)行施工圖會(huì )審和技術(shù)交底的基礎上，進(jìn)一步強化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復核。工程施工過(guò)程，除按質(zhì)量標準規定的復查、檢查內容進(jìn)行嚴格的復查、檢查外，在重點(diǎn)工序施工前，必須對關(guān)鍵的檢查項目進(jìn)行嚴格的復核。如建筑物軸線(xiàn)坐標和高程；基地基礎的土質(zhì)、位置、標高、尺寸；梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、標高，以及預埋件（管）和預留孔的位置；混凝土的配合比和鋼材、水泥的試驗成果資料，特殊項目大樣圖的形狀、尺寸以及其他需要復核的項目，杜絕重大差錯事故的發(fā)生。
堅持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢，再由施工員項目經(jīng)理組織有關(guān)人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎上，并進(jìn)行跟蹤驗證。
實(shí)施工程例會(huì )制，總結階段工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，傳達業(yè)主或監理工程會(huì )議精神，明確各專(zhuān)業(yè)的施工順序和工序穿插交接關(guān)系及質(zhì)量責任，加強各專(zhuān)業(yè)工種之間的協(xié)調、配合及工序交接管理，保證施工順利進(jìn)行。
二、合同管理
我國在建設領(lǐng)域推行項目法人責任制、招標投標制、工程監理和合同管理制。在這些改革中，核心內容是合同管理制度。工程建設管理水平的提高體現在工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資的三大控制目標上，這三大控制目標的水平主要是體現在合同中。因此，建設工程合同管理能夠有效地提高建設工程的管理水平。
公司要求工程建設領(lǐng)域的從業(yè)人員應當增強合同觀(guān)念和合同意識。熟悉合同的相關(guān)法律知識，增強合同觀(guān)念和合同意識。設立合同管理機構，配備合同管理人員，建立合同臺賬、統計、檢查和報告制度，建立合同管理目標制度，同時(shí)建立工程合同管理評估制度。推行合同示范文本制度。這些舉措對工程合同管理起到了極大的推動(dòng)作用。
三、進(jìn)度管理
項目部進(jìn)度控制的原則是在保證質(zhì)量和安全基礎上，確保施工進(jìn)度，建立項目總控制網(wǎng)絡(luò )并以此為依據，按不同施工階級、不同專(zhuān)業(yè)工種分解為不同的進(jìn)度分目標，以各項技術(shù)、管理措施為保證手段，進(jìn)行施工全過(guò)程的動(dòng)態(tài)控制。以關(guān)鍵線(xiàn)路和次關(guān)鍵線(xiàn)路為線(xiàn)索，以網(wǎng)絡(luò )計劃中心起止為控制點(diǎn)。在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對象，制定施工細則。達到保證控制節點(diǎn)的實(shí)現。
在不同專(zhuān)業(yè)和不同工種的任務(wù)之間，要進(jìn)行綜合平衡，并強調相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強化工期的嚴肅性，保證工程進(jìn)度不在本工程造成延誤。通過(guò)對各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制達到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現。
四、安全管理
對于項目部的'安全管理，公司已建立有效的安全生產(chǎn)管理體系。公司安全工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導全面的安全工作，主要職責是領(lǐng)導公司開(kāi)展安全教育，貫徹宣傳各類(lèi)法規，通知上級部門(mén)的文件精神，制訂各類(lèi)管理條例，每周對各項目工程進(jìn)行安全工作檢查、評比，處理有關(guān)較大的安全問(wèn)題。項目部成立安全管理小組，并設專(zhuān)職安全員，主要職責是負責進(jìn)行對工人的安全技術(shù)交底，貫徹上級精神，每天檢查工程施工安全工作，每周召開(kāi)工程安全會(huì )議一次。制訂具體的安全規程和違法亂紀章處理措施，并向公司安全領(lǐng)導小組匯報一次。各作業(yè)班組設立兼職安全員，主要是帶領(lǐng)各班組認真操作，對每個(gè)工人耐心指導，發(fā)現問(wèn)題即時(shí)處理并及時(shí)向工地安全管理小組匯報工作。
在施工過(guò)程中，除正常的安全檢查外，公司每月檢查一次，工程處每半月檢查一次，項目部每周檢查一次，發(fā)現問(wèn)題落實(shí)到人，限期整改，消除隱患，確保施工安全。
按照公司的安全教育制度，加強宣傳教育，制訂科學(xué)合理的方式方案，現場(chǎng)組織切合實(shí)際的作業(yè)程序，正確嚴格的招待和運用施工及安全規范。對進(jìn)場(chǎng)的工人進(jìn)行摸底測試，統一進(jìn)行安全教育，增強質(zhì)量、安全意識。各專(zhuān)業(yè)班組認真鉆研設計圖紙進(jìn)行技術(shù)交底，認真學(xué)習和深刻體會(huì )施工技術(shù)規范和施工安全規范。經(jīng)過(guò)培訓交底達到合格證的職工才允許上崗操作，為安全工作順利圓滿(mǎn)開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。在施工過(guò)程中，建立每周一次的安全檢查教育，由項目經(jīng)理或專(zhuān)職安全員主持。同時(shí)在每道施工工序進(jìn)行前，由專(zhuān)職安全員做書(shū)面的安全技術(shù)交底，各班組長(cháng)帶領(lǐng)施工人員認真貫徹落實(shí)。
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