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員工安全行為觀(guān)察管理制度
在現在的社會(huì )生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的員工安全行為觀(guān)察管理制度，希望對大家有所幫助。
1目的
為了加強安全生產(chǎn)監督管理，提升全體員工的安全意識，增強作業(yè)溝通機制，制定本制度。
2范圍
本規范適用于諾普信所屬企業(yè)的所有工作場(chǎng)所，包括生產(chǎn)、施工、倉儲、物流、辦公及生活服務(wù)等區域。
3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本規范。
3.1安全觀(guān)察safety observation
對一名正在工作的人員觀(guān)察30s以上，以確認有關(guān)任務(wù)是否在安全地執行，包括對員工作業(yè)行為和
作業(yè)環(huán)境的觀(guān)察。
3.2不安全狀態(tài)unsafe condition
可能導致人員傷害或其他事故的物（設備設施和環(huán)境）的狀態(tài)。
3.3不安全行為unsafe behavior
可能對自己或他人以及設備、設施造成危險的人的行為。
3.4直線(xiàn)領(lǐng)導 line leader
對員工的工作負有安排布置、監督和考核責任的直接管理者。
4職責
4.1公司安全環(huán)保部門(mén)門(mén)組織制定、管理和維護本標準。
4.2專(zhuān)業(yè)分公司負責推行、實(shí)施本規范。
4.3企業(yè)根據本標準制定、管理和維護本單位的行為安全觀(guān)察與溝通管理程序，企業(yè)相關(guān)職能部門(mén)具體負責本程序的執行，并提供培訓、監督和考核。
4.4企業(yè)EHS部門(mén)對本單位行為安全觀(guān)察與溝通管理程序的執行提供咨詢(xún)、支持和審核。
4.5企業(yè)基層單位按要求執行本單位行為安全觀(guān)察與溝通管理程序，并對程序實(shí)施提出改進(jìn)建議。
4.6員工接受行為安全觀(guān)察與溝通培訓，參與行為安全觀(guān)察與溝通活動(dòng)，并提出改進(jìn)建議。
5管理要求
5.1基本要求
5.1.1行為安全觀(guān)察與溝通的重點(diǎn)是觀(guān)察和討論員工在工作地點(diǎn)的行為及可能產(chǎn)生的后果。安全觀(guān)察既要識別不安全行為，也要識別安全行為。
5.1.2各級管理人員都應開(kāi)展行為安全觀(guān)察與溝通，不得由下屬代替，行為安全觀(guān)察與溝通分為有計劃的和隨機的。
5.1.3觀(guān)察到的所有不安全行為和狀態(tài)都應立即采取行動(dòng)，否則，是對不安全行為和狀態(tài)的許可和默認。
5.1.4安全觀(guān)察不替代傳統安全檢查，其結果不作為處罰的依據，但以下兩種情況應按處罰制度執行：
――可能造成嚴重后果的不安全行為；
――違反譜普信企業(yè)安全生產(chǎn)禁令的不安全行為。
5.1.5專(zhuān)職安全人員應定期、獨立地執行日常行為安全觀(guān)察與溝通，其觀(guān)察結果應與行為安全觀(guān)察與溝通人員的安全觀(guān)察結果進(jìn)行比較。
5.1.6企業(yè)應鼓勵全體員工在日常工作中依照本規范內容進(jìn)行隨機行為安全觀(guān)察與溝通。
5.2行為安全觀(guān)察與溝通計劃
5.2.1企業(yè)應制定行為安全觀(guān)察與溝通計劃，行為安全觀(guān)察與溝通應覆蓋所有區域和班次，并覆蓋不同的作業(yè)時(shí)間段，如夜班作業(yè)、超時(shí)加班以及周末工作。
5.2.2行為安全觀(guān)察與溝通計劃至少應包括以下內容：
――安全觀(guān)察人員；
――安全觀(guān)察的區域；
――按年度編制的行為安全觀(guān)察與溝通日程安排表；
――行為安全觀(guān)察與溝通報告的要求。
5.2.3按計劃進(jìn)行的行為安全觀(guān)察與溝通應規定頻率和觀(guān)察時(shí)限，觀(guān)察時(shí)限應包括觀(guān)察員工作業(yè)過(guò)程的時(shí)間以及觀(guān)察者與員工就觀(guān)察發(fā)現進(jìn)行溝通討論的時(shí)間。
5.2.4制定行為安全觀(guān)察與溝通計劃時(shí)，可考慮不同崗位、不同區域的交叉行為安全觀(guān)察與溝通，非本區域內人員進(jìn)行行為安全觀(guān)察與溝通時(shí)，應有本區域員工陪同。
5.2.5各級管理人員負責執行其所屬區域或部門(mén)的行為安全觀(guān)察與溝通計劃；分析行為安全觀(guān)察與溝通報告結果；制定、執行并跟蹤行為安全觀(guān)察與溝通報告整改計劃，并提供必要的資源。
5.2.6 EHS部門(mén)負責匯總、統計、分析行為安全觀(guān)察與溝通報告的信息和數據，向企業(yè)負責人、 EHS委員會(huì )和基層單位通報行為安全觀(guān)察與溝通統計結果。行為安全觀(guān)察與溝通統計、分析結果應成為企業(yè)EHS委員會(huì )工作報告內容之一。
5.3行為安全觀(guān)察與溝通人員
5.3.1有計劃的行為安全觀(guān)察與溝通應按小組執行，通常由企業(yè)內有直線(xiàn)領(lǐng)導關(guān)系的人員組成安全觀(guān)察小組。企業(yè)各級管理人員和基層單位班組長(cháng)都應參與有計劃的行為安全觀(guān)察與溝通。
5.3.2每個(gè)安全觀(guān)察小組的人員通常限制在1～3人，有計劃的行為安全觀(guān)察與溝通不宜由單人執行。隨機的行為安全觀(guān)察與溝通可由個(gè)人或多人執行。
5.4行為安全觀(guān)察與溝通六步法
5.4.1行為安全觀(guān)察與溝通以六步法為基礎，步驟包括：
――觀(guān)察�，F場(chǎng)觀(guān)察員工的行為，決定如何接近員工，并安全地阻止不安全行為；
――表?yè)P。對員工的安全行為進(jìn)行表?yè)P；
――討論。與員工討論觀(guān)察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓勵員工討論更為安全的工作方式；
――溝通。就如何安全地工作與員工取得一致意見(jiàn)，并取得員工的承諾；
――啟發(fā)。引導員工討論工作地點(diǎn)的其他安全問(wèn)題；
――感謝。對員工的配合表示感謝。
5.4.2行為安全觀(guān)察與溝通六步法的要求，包括：
――以請教而非教導的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為，避免雙方觀(guān)點(diǎn)沖突，使員工接受安全的做法；
――說(shuō)服并盡可能與員工在安全上取得共識，而不是使員工迫于紀律的約束或領(lǐng)導的壓力做出承諾，避免員工被動(dòng)執行；
――引導和啟發(fā)員工思考更多的安全問(wèn)題，提高員工的安全意識和技能。行為安全觀(guān)察與溝通的常用話(huà)題舉例見(jiàn)附錄A，有效開(kāi)展行為安全觀(guān)察與溝通的提示見(jiàn)附錄B 。
5.5行為安全觀(guān)察與溝通的內容
5.5.1行為安全觀(guān)察與溝通應重點(diǎn)關(guān)注可能引發(fā)傷害的行為，應綜合參考以往的傷害調查、未遂事件調查以及安全觀(guān)察的結果。
5.5.2行為安全觀(guān)察與溝通內容包括以下七個(gè)方面：
――員工的反應。員工在看到他們所在區域內有觀(guān)察者時(shí)，他們是否改變自己的行為（從不安全到安全）。員工在被觀(guān)察時(shí)，有時(shí)會(huì )做出反應，如改變身體姿勢、調整個(gè)人防護裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等。這些反應通常表明員工知道正確的作業(yè)方法，只是由于某種原因沒(méi)有采用；
――員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率；
――個(gè)人防護裝備。員工使用的個(gè)人防護裝備是否合適，是否正確使用，個(gè)人防護裝備是否處于良好狀態(tài)；
――工具和設備。員工使用的工具是否合適，是否正確，工具是否處于良好狀態(tài)，非標工具是否獲得批準；
――程序。是否有操作程序，員工是否理解并遵守操作程序；
――人體工效學(xué)。辦公室和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原則；
――整潔。作業(yè)場(chǎng)所是否整潔有序。
5.6行為安全觀(guān)察與溝通報告
觀(guān)察者應在行為安全觀(guān)察與溝通過(guò)程中填寫(xiě)報告表，行為安全觀(guān)察與溝通報告表參見(jiàn)附錄C 。行為安全觀(guān)察與溝通報告表中不得記錄被觀(guān)察人員的姓名。
5.7行為安全觀(guān)察與溝通結果統計分析
5.7.1有計劃的行為安全觀(guān)察與溝通結果都應進(jìn)行統計分析。
5.7.2統計分析包括：
――對所有的行為安全觀(guān)察與溝通信息和數據進(jìn)行分類(lèi)統計；
――分析統計結果的變化趨勢；
――根據統計結果和變化趨勢提出安全工作的改進(jìn)建議；
――利用專(zhuān)職安全人員的獨立觀(guān)察結果對安全觀(guān)察統計結果進(jìn)行對比分析，提出行為安全觀(guān)察與溝通的改進(jìn)建議。
5.7.3 EHS部門(mén)應定期公布統計分析結果，并為企業(yè)的安全管理決策提供依據和參考。行為安全觀(guān)察與溝通結果統計表參見(jiàn)附錄D 。
6審核、偏離、培訓和溝通
6.1審核
企業(yè)各單位都應把行為安全觀(guān)察與溝通管理作為EHS審核的一項重要內容，必要時(shí)可針對行為安全觀(guān)察與溝通管理組織專(zhuān)項審核。
6.2偏離
企業(yè)依據本規范制定本單位行為安全觀(guān)察與溝通管理程序時(shí)發(fā)生的偏離，應報公司EHS部門(mén)批準；企業(yè)行為安全觀(guān)察與溝通管理程序在執行時(shí)發(fā)生的偏離，應報企業(yè)主管領(lǐng)導批準。偏離應書(shū)面記錄，其內容應包括支持偏離理由的相關(guān)事實(shí)。每一次授權偏離的時(shí)間不能超過(guò)一年。
6.3培訓和溝通
本規范由公司安全環(huán)保部門(mén)負責組織培訓，相關(guān)管理、技術(shù)和操作人員都應接受培訓。本規范應在公司范圍內進(jìn)行溝通。
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