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酒店員工管理制度

時(shí)間:2024-07-07 14:37:35 員工管理 我要投稿

(精品)酒店員工管理制度15篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,各種制度頻頻出現,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的酒店員工管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

(精品)酒店員工管理制度15篇

酒店員工管理制度1

  賓館酒店員工管理制度:結合總經(jīng)理室對賓館經(jīng)濟活動(dòng)的安排,計劃期內客源、貨源、內務(wù)價(jià)格等變化情況,并作出詳細分析和充分估計,以審定、編制財務(wù)計劃、依據總經(jīng)理審定的賓館財務(wù)計劃,按各部門(mén)的.不同經(jīng)營(yíng)范圍、計劃期的多方面因素和歷史資料,參考部門(mén)初的上報計劃,分攤賓館計劃指標,下達給各業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施、財務(wù)計劃分為度、季度計劃:

  (1)每三季度進(jìn)行賓館財務(wù)內審,每四季度各部門(mén)向財務(wù)部提交用款計劃,經(jīng)綜臺平衡后,提出每二的財務(wù)收支計劃,報賓館總經(jīng)理室和財務(wù)部。

  (2)賓館財務(wù)部按標準的收支計劃,合理安排比例,下達定額指標給各部門(mén)。

  (3)各業(yè)務(wù)部門(mén)根據上報賓館總經(jīng)理審批后的季度計劃指標,結合本部門(mén)的具體情況,按月分攤季度任務(wù)指標作為本部門(mén)季內各月指標檢查尺度。

  (4)賓館對各業(yè)務(wù)部門(mén)的計劃檢查按季進(jìn)行清算。

  (5)財務(wù)部應編制:流動(dòng)資金計劃、營(yíng)業(yè)計劃、費用計劃、外匯收支計劃和利潤計劃、償還債務(wù)計劃及基建計劃、利潤分配計劃等。

  (6)各部門(mén)應編制:

 、黉N(xiāo)售部及前臺:客源計劃(包括外聯(lián)部分)、費用計劃、營(yíng)業(yè)計劃和利潤計劃等。

 、诳头坎浚簜淦肥褂糜媱(含耗用品)、費用計劃、設備維修更新及購置計劃等。

 、鄄惋嫴浚籂I(yíng)業(yè)計劃、利潤計劃、費用計劃、食品原材料及物品采購計劃、設備維修更新及購置計劃等。

 、苌虉(chǎng)部:銷(xiāo)售計劃(分批發(fā)與零售)、商品進(jìn)貨計劃(分進(jìn)口商品和出口產(chǎn)品)、利潤計劃、費用計劃、外匯使用計劃、流動(dòng)資金計劃、商場(chǎng)裝修計劃、設備維修及購置計劃、印刷品付印計劃和費用計劃等;

 、菸鞑透栉鑿d:營(yíng)業(yè)計劃、利潤計劃、利潤計劃、費用計劃、食品原材料及商品采購計劃、耗用品購進(jìn)計劃和設備養護計劃等;

 、薏少彶浚何锪线M(jìn)貨計劃、工衣工鞋訂做計劃和加工訂貨計劃等;

 、呗糜尾浚嚎驮从媱、營(yíng)業(yè)計劃、利潤計劃和費用計劃等;

 、喙芗也浚嘿M用計劃、用品使用計劃、花瓶盆載及用品、用具購置計劃、清潔機具養護及更新計劃、花店經(jīng)營(yíng)計劃等;

 、岵疾莶浚嘿M用計劃、布草添置計劃和備品耗用計劃等;

 、馐聞(wù)部:職工餐廳收支計劃和費用計劃等;

  (7)總經(jīng)理室、人事部、財務(wù)部、保安部和事務(wù)部要編制費用開(kāi)支計劃。

  (8)各部所需編報的計劃、送財務(wù)部匯總呈報。

酒店員工管理制度2

  一、車(chē)輛管理

  1、為保障公司各項工作順利開(kāi)展,由辦公室統一管理、安排公司正常的公務(wù)用車(chē)。

  2、公司公務(wù)車(chē)的證照及其稽核等事務(wù)統一由后勤保障部負責管理。

  二、車(chē)輛使用

  1、首先保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)領(lǐng)導日常工作用車(chē),其次是普通職員。原則上不提供私人用車(chē),如遇特殊情況需經(jīng)辦公室領(lǐng)導批準方可使用。公司員工因公用車(chē)須提前一天向辦公室申請調派;辦公室依重要性順序派車(chē),不按規定辦理申請者,不得派車(chē)。除特殊情況一般不安排臨時(shí)用車(chē)。

  2、公司領(lǐng)導人員在市內開(kāi)會(huì )、參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng),派車(chē)接送。到外地出差送到火車(chē)站或機場(chǎng),并負責按期接站(機)。

  3、其他員工遇有緊急、重要公務(wù)因路遠等需用車(chē)的情況時(shí),可酌情批準派車(chē);職工因重病急診,重病住院和女職工生產(chǎn)住院必須用車(chē)的,經(jīng)批準可以使用;公司組織集體活動(dòng),酌情安排用車(chē)。

  4、司機出車(chē)實(shí)行告知制度。出車(chē)前把事由、去向告知辦公室。

  三、油料(油耗)管理

  由辦公室派車(chē)后,按行駛里程供油,普桑10升/百公里;長(cháng)安福特14升/百公里;面包車(chē)8升/百公里,按公里考核,超出部分由駕駛員承擔。

  四、車(chē)輛的維修、維護、保養

  1、公司所有車(chē)輛的維修、維護、保養由公司后勤部負責。

  2、車(chē)輛的修理,按不同的對象和不同的作業(yè)范圍,分為大修、總成大修、小修和零件換修。

  3、為及時(shí)恢復車(chē)輛的技術(shù)性能,使其經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),保證在任何條件下使用的`可靠性,減少燃料消耗和器材、零件的磨損。公司所有的車(chē)輛每行駛5000KM由后勤部送指定汽修廠(chǎng)強制保養。

  4、車(chē)輛修理、保養未經(jīng)后勤部負責人批準,擅自修理、保養車(chē)輛的費用由本人自負。

  五、駕駛員責任及駕駛規定

  在辦公室主任的領(lǐng)導下認真做好對公司領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)部門(mén)的駕駛服務(wù);提倡敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng);愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛清潔,出車(chē)前和收車(chē)后要堅持三檢四勤制,即做到機油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉向、喇叭、燈光的完好、可靠有效、保證汽車(chē)處于良好狀態(tài)。

  六、違章及肇事處理

  本公司車(chē)輛的違章及肇事處理由公司后勤部負責辦理。

  1、交通違章罰款不予報銷(xiāo)。

  2、屬于肇事的情況:

 、倥c他種車(chē)輛相撞,致雙方或一方有損害、傷亡者。

 、谲(chē)輛撞及人畜、路旁建筑物及其他物品,致有損害、傷亡者。

 、圮(chē)輛行駛遭受意外的事故,如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌、損壞致人或車(chē)有損害、傷亡者。

  本制度所稱(chēng)損害,包括致本公司遭受任何的輕微損失及請求保險理賠。

  3、肇事發(fā)生時(shí)

 、俸笄诓拷荧@肇事通知時(shí),應立即向分管經(jīng)理報告,并迅速趕往肇事地點(diǎn)查勘處理。

 、趹燃本葌颊,而后查勘現場(chǎng)。

 、圮(chē)輛使用人員須保護現場(chǎng),盡量尋覓目睹肇事第三者作證,并記明其姓名住址。

  4、肇事后應迅速通知公司后勤部,并在兩天內以書(shū)面形式請求理賠。若車(chē)輛有較大的損害,人員有嚴重傷亡時(shí),可及時(shí)通知辦公室協(xié)助處理并向經(jīng)理報告。

  5、未經(jīng)公司安排私自出車(chē)導致事故的由駕車(chē)人員承擔全部責任。

酒店員工管理制度3

  1、每月對照宿舍管理的各項規定進(jìn)行二至三次全面檢查,評出文明宿舍四間,不文明宿舍兩間。

  2、文明宿舍舍長(cháng)及全體成員將通報表?yè)P。

  3、不文明宿舍舍長(cháng)及全體成員給予通報批評。

  4、違反本宿舍管理制度有關(guān)規定的個(gè)人,除按本制度有關(guān)處分條款執行外,還將參照《員工手冊》各項規定予以處理。 為加強員工宿舍管理,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、平安、有序的'住宿環(huán)境。

酒店員工管理制度4

  為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的開(kāi)展,從而提高新員工的.培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定以下管理規定:

  1、本規定適用于接受培訓的全體員工。

  2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。

  3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

  4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫(xiě)員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門(mén)不接受口頭請假,因特殊情況不能及時(shí)請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續。

  5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。

  6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。

  7、上課時(shí)應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關(guān)閉;嚴禁在上課時(shí)吃零食,講小話(huà);課間休息時(shí),嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

  8、上課時(shí)不允許看與培訓內容無(wú)關(guān)的書(shū)籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領(lǐng)會(huì )、復習。

  9、員工應隨時(shí)注意自己的形象,講究個(gè)人衛生,并檢查自己的著(zhù)裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長(cháng)指甲,男生不允許留長(cháng)發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。

  10、培訓期間一般情況下不許會(huì )私客,更不得帶入培訓場(chǎng)所。

  11、愛(ài)惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開(kāi)除。

  12、培訓期滿(mǎn),經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐考核,結合培訓期間個(gè)人綜合表現,考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位,成績(jì)不及格、表現差者不予錄用。

  13、新員工入職考核有兩次機會(huì ),補考仍不及格者,人力資源部門(mén)不能錄用。

  14、全體學(xué)員均應遵守酒店各項規章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書(shū)面警告(含)以上者計入個(gè)人檔案,同時(shí)取消優(yōu)秀員工評選資格。

酒店員工管理制度5

  1.酒店員工正常工作時(shí)間視部門(mén)工作需要而確定,因季節變化需調整工作時(shí)間由總經(jīng)理辦公室另行通知;

  2.酒店員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度;

  3.所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違返者代理人和被代理人均給予記過(guò)處分;

  4.酒店每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理報至人事部,人事部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表;

  5.所有員工須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理;

  6.上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到處理;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日處理;提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤颂幚,超過(guò)30分鐘者按曠工半天處理;

  7.員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明外出原因及返回時(shí)間,否則按外出辦私事處理;

  8.員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分;

  9.員工無(wú)故曠工半天者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)處分,無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,作除名處理;

  10.員工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登記表,副經(jīng)理經(jīng)下人員由部門(mén)經(jīng)理批準;各部門(mén)經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準。工作緊急無(wú)法請假時(shí),須在辦公室備案,到達出差地點(diǎn)應及時(shí)與酒店取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人事部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用,特殊情況須總經(jīng)理審批;

  11.當月全勤者,可獲得全勤獎金。

酒店員工管理制度6

  一、員工餐廳廚房管理規范:

  1、食品原料加工:各種蔬菜、魚(yú)、肉、禽類(lèi)食品加工前必須進(jìn)行質(zhì)量檢查。保證加工所用的容器、刀、墩、板、案等物品清潔,用后刷洗干凈定期蒸煮,定位存放,碼放整齊。洗菜池分類(lèi)使用,保持清潔。食品加工擇凈、掏凈、剔凈、洗凈。

  2、熱菜制作:冰柜存放食品生熟分開(kāi),涼透方可入庫。生熟食品的刀具、案板分開(kāi)專(zhuān)用。各類(lèi)鍋勺、爐臺、抹布用凈后洗凈,定期消毒,保持爐臺、水溝每餐一凈。品嘗食物切忌用手取食。

  3、面點(diǎn)烹煮:操作人員定期體檢,持健康合格證上崗。不合標準的原料堅決不用。蒸箱、蒸鍋、和面機、鉸肉機用前檢查,用后洗凈。面杖、刀具、容器用后洗凈,定位存放。制作的面點(diǎn)熟食冷透后存入專(zhuān)柜保管。米飯、花卷剩余的存放在2℃~6℃的冷藏柜或放在陰涼透風(fēng)的地方,采取防塵、防蠅措施。

  4、涼菜食品烹制:冷葷專(zhuān)用案板、刀、墩子、抹布每日用后用堿水洗凈,次日用3%的漂白粉溶液消毒5分鐘或用衛生防疫站規定的其它消毒品消毒。

  5、廚房衛生:廚師上崗穿工作服,配帶工作帽,要求干凈整潔,個(gè)人衛生符合要求。

  各種機械設備定期維修保養,保持清潔,各種用具用完后洗凈擺放整齊。冰箱內生、熟食品分開(kāi)存放,清潔無(wú)異味。定期化霜,定期沖洗無(wú)血水。食品用紙封好,保證不變質(zhì),無(wú)異味。洗滌水池和墩布池分開(kāi)使用,嚴禁混用。廚房垃圾及時(shí)清理,垃圾桶要求加蓋。

  二、員工就餐規定:

  1、保持員工餐廳、通道清潔,地面無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)紙屑、牙簽、煙頭等雜物;天花板、燈口、空調出風(fēng)口或電扇葉片、墻壁、掛畫(huà)無(wú)污跡、無(wú)浮塵、無(wú)蛛網(wǎng)。門(mén)、窗、玻璃保持干凈、明亮;餐桌潔白無(wú)油跡,餐椅干凈無(wú)塵;餐具、廚具每餐消毒、擺放整齊。垃圾桶、污水地溝、餿水桶每餐清理,隨時(shí)保持清潔。

  2、員工就餐時(shí)出示餐卡或餐券,由員工餐廳工作人員檢驗。

  3、在規定的開(kāi)餐時(shí)間就餐,如遇特殊情況,各部門(mén)領(lǐng)導要提前和員工餐廳取得聯(lián)系。

  4、要保持節約的.優(yōu)良傳統,不得浪費糧食。注意節源節能,隨手關(guān)燈關(guān)水龍頭。

  5、員工按規定在員工餐廳就餐,不得將食品帶回工作崗位食用。

  6、請愛(ài)護餐廳內的公共設施,損壞要照價(jià)賠償。

  7、病號餐由醫務(wù)室開(kāi)具證明,在開(kāi)餐前報送員工餐廳當班負責人。

  三、員工宿舍管理規范

  1、員工宿舍管理規定:

  管理人員在上級主管的直接領(lǐng)導下,對員工宿舍的財產(chǎn)、人員、接待工作進(jìn)行日常管理。完成本工作區域和員工宿舍樓道及周邊衛生清掃及綠化的養護和整理工作,并確保員工住宿安全有序。定期對電器設備、消防器材進(jìn)行檢驗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。管理人員要堅守工作崗位,加強夜間巡視,加強對進(jìn)出宿舍的陌生人員登記管理,嚴格控制外人入住宿舍,保證員工宿舍的安全秩序。如家人探訪(fǎng)確實(shí)無(wú)條件外宿的,須向宿舍管理員報告,經(jīng)同意后登記方可入住。若發(fā)現有不安全的隱患,如:?jiǎn)T工在宿舍酗酒、賭博、斗毆或不文明的舉止,要及時(shí)制止、處理并及時(shí)報告。

  2、員工宿舍的規章制度

 、判聠T工入店,執人事行政部開(kāi)具的住宿分配單及本人員工證到宿舍管理員處登記,按管理員分配的房間住宿,不得挑三揀四、不得私自調換。

 、扑奚醿葒澜鷩W、打鬧、賭博或變相賭博、聚眾酗酒及有傷風(fēng)化的行為,以免影響他人休息。

 、菒(ài)護宿舍內的一切設施、物品,不得隨意損壞,凡有丟失或惡意損壞者,按價(jià)5倍賠償,同房間內責任不清時(shí)共同承擔責任。

 、茸杂X(jué)維護宿舍內外的衛生,不準隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等雜物。保持個(gè)人衛生、整潔。

 、赡信畣T工不準互串房間,以免造成他人不方便。

 、蕠澜稍诖采衔鼰,嚴禁使用電爐等大功率電器和私自安接電源插座,嚴禁將易燃易爆物品帶入宿舍。

 、穗x開(kāi)宿舍隨手關(guān)門(mén),如忘帶鑰匙,可到管理員處借取備用鑰匙,用后即交還。

 、套鹬厮奚峁芾韱T的管理和安排。不得用粗魯低俗下流的語(yǔ)言污辱對方。

 、蛦T工辭職,必須在三日內搬離宿舍,不得借故拖延住宿時(shí)間。辦理離職手續時(shí),需交清宿舍內屬酒店的物品和鑰匙,宿舍管理員在離職單上簽署確認后,方可辦理其它環(huán)節手續。

酒店員工管理制度7

  1、寢室床位不得私自調換床位,如有特殊須書(shū)面申請,一經(jīng)發(fā)現罰款貳拾至伍拾元。

  2、為了員工的平安和養好精神,教育員工按時(shí)主寢,外出員工進(jìn)出不得打攪其別人員休息,24:00準時(shí)關(guān)燈,嚴禁員工24:00以后隨意出入,累計三次以上勸退寢室。

  3、在寢室不得喝酒、聚眾,一經(jīng)發(fā)現罰款伍十至壹佰元。

  4、男女員工在23:00以后不得隨意進(jìn)入異性寢室,嚴禁男女混宿,一經(jīng)發(fā)現予勸退宿舍。

  5、晚上酒店大門(mén)23:00準時(shí)上鎖,如須出入找負責大門(mén)鑰匙人員,不允許翻門(mén),一經(jīng)發(fā)現罰款貳拾至壹佰元,累計三次勸退宿舍處理。

  6、不準私自留宿外來(lái)人員,嚴禁私自留宿被酒店辭退和自動(dòng)離任的員工,同意留宿者負主要責任,并以勸退寢室處分。同寢室知情不報者警告處分。

  7、自動(dòng)離任和被酒店辭退的`員工,在次日搬離宿舍。

  8、寢室內要保持衛生、清潔。物品擺放整齊,共同營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。

  9、嚴禁偷竊別人財物,一但查獲給予嚴肅的行政處分,情節嚴重者送交司法機關(guān)處理。

  10、寢室財物人為造成損失的照價(jià)賠償,物品自然老化報上級予以更換。

  11、宿舍不允許使用電器,一經(jīng)發(fā)現沒(méi)收處理。

  12、值班人員不定期檢查寢室的衛生狀況及各項制度的執行情況。假設不按以上制度執行者按貳拾至壹佰元處分。

  13、以上寢室制長(cháng)由寢室長(cháng)負責嚴格執行。

酒店員工管理制度8

  第一章、總則

  為提升酒店形象,規范在崗員工著(zhù)裝標準,進(jìn)一步規范化管理,特制定此規定,本規定適用于恩施市華硒藝術(shù)酒店管理有限公司全體員工。

  第二章、制服管理制度

  第一條、酒店人力資源部、采購部負責制訂酒店管理人員及員工制服的制作,標準及款式設計,制作通過(guò)公開(kāi)招標確定。

  第二條、酒店財務(wù)部下屬服裝中心服裝酒店管理人員及員工服裝的`管理和發(fā)放。

  第三條、對嚴重不符合或者提示多次仍未按照酒店員工管理手冊予以相應處罰。

  第三章、制服的發(fā)放標準與程序

  第一條、酒店管理人員及員工制服的使用年限原則上為三年。

  第二條、所有崗位員工每位按季節發(fā)放夏裝或冬裝二套,在換季時(shí)需更換制度時(shí)服裝中心需回收換季前員工已領(lǐng)取的制服方可發(fā)放換季后的制度。

  第三條、員工領(lǐng)用制服時(shí),需按照相關(guān)規定由財務(wù)部相關(guān)負責人簽字后到酒店服裝中心處領(lǐng)取服裝,服裝中心管理人員做好發(fā)放記錄。

  第四條、新員工入職,崗前實(shí)習結束后根據崗位發(fā)放相應制服。

  第五條、因工作崗位調換的員工,需將原崗位服裝退還服裝中心,下個(gè)崗位制服根據崗位要求做相應調整。

  第六條、離職、終止(解除)勞動(dòng)合同的員工按酒店員工手冊離職管

  理規定辦理相關(guān)離職手續。如因員工自離未退還酒店制度,部門(mén)填寫(xiě)內部工作聯(lián)系單反饋至人力資源部,由人力資源部出具相關(guān)證明交于服裝中心并做好相關(guān)賬務(wù)處理。

  第七條、如因員工個(gè)人原因損壞酒店制度,需照價(jià)賠償。

酒店員工管理制度9

  第一章、為提升酒店形象,規范在崗員工著(zhù)裝標準,進(jìn)一步規范化管理,特制定此規定,本規定適用于恩施市華硒藝術(shù)酒店管理有限公司全體員工。

  第二章、制服管理制度:

  1、酒店人力資源部、采購部負責制訂酒店管理人員及員工制服的制作,標準及款式設計,制作通過(guò)公開(kāi)招標確定。

  2、酒店財務(wù)部下屬服裝中心服裝酒店管理人員及員工服裝的管理和發(fā)放。

  3、對嚴重不符合或者提示多次仍未按照酒店員工管理手冊予以相應處罰。

  第三章、制服的發(fā)放標準與程序

  1、酒店管理人員及員工制服的使用年限原則上為三年。

  2、所有崗位員工每位按季節發(fā)放夏裝或冬裝二套,在換季時(shí)需更換制度時(shí)服裝中心需回收換季前員工已領(lǐng)取的制服方可發(fā)放換季后的制度。

  3、員工領(lǐng)用制服時(shí),需按照相關(guān)規定由財務(wù)部相關(guān)負責人簽字后到酒店服裝中心處領(lǐng)取服裝,服裝中心管理人員做好發(fā)放記錄。

  4、新員工入職,崗前實(shí)習結束后根據崗位發(fā)放相應制服。

  5、因工作崗位調換的`員工,需將原崗位服裝退還服裝中心,下個(gè)崗位制服根據崗位要求做相應調整。

  6、離職、終止(解除)勞動(dòng)合同的員工按酒店員工手冊離職管理規定辦理相關(guān)離職手續。如因員工自離未退還酒店制度,部門(mén)填寫(xiě)內部工作聯(lián)系單反饋至人力資源部,由人力資源部出具相關(guān)證明交于服裝中心并做好相關(guān)賬務(wù)處理。

  7、如因員工個(gè)人原因損壞酒店制度,需照價(jià)賠償。

酒店員工管理制度10

  一、電話(huà)費報銷(xiāo):費用

  采購100元

  營(yíng)業(yè)代表、司機200元

  二、報銷(xiāo)誤餐費:

  因工作外出,由部門(mén)總監預先審批,按每人每餐20元標準支付誤餐費,超出20元以外的部分自付,特殊情況需報總經(jīng)理批準。

  三、報銷(xiāo)差旅費:

  因公出差,伙食費(含當地交通費)標準每人每天150元以?xún),住宿標準每人每?50元以?xún),交通費標準按部門(mén)經(jīng)理可乘坐火車(chē)硬臥,高級管理人員經(jīng)總經(jīng)理批準可乘坐飛機。

  四、醫療福利:

  員工日常病痛可在醫務(wù)室免費就醫,收取1元的掛號費,主管級以上及行政人事部、財務(wù)部行政人員免收掛號費。

  保險:試用期滿(mǎn)的員工由酒店負責購買(mǎi)意外傷害保險100元/人/年(臨時(shí)工需自付50元),司機按300元/人/年執行;如果員工離職時(shí)保險未到期則需扣除100元,司機扣除300元;試用期滿(mǎn)的員工由酒店負責購買(mǎi)社會(huì )養老保險(實(shí)習生不適用本條款)。酒店員工管理制度。

  五、員工膳食:

  每天免費為員工提供3個(gè)工作餐。

  六、生日賀金:

  試用期滿(mǎn)的員工,生日可獲得人民幣50元賀金,并由工會(huì )安排每月一次員工生日會(huì )。

  七、夏季高溫補貼:

  工程、保安、廚房、pa、游泳池、司機、采購等室外工作人員,實(shí)行夏季(每年7月—9月)高溫補貼每人每月50元。

  八、員工休假制度:

  休息日:每周工作40小時(shí),超過(guò)8小時(shí)內計加班費,含在每月獎金內;超過(guò)8小時(shí)以外部份安排補休,每周休息不少于一天。

  法定假日:?jiǎn)T工每年享受10天法定假日,其中元旦1天、春節3天、五一3天、國慶節3天,法定節假日加班按員工手冊相關(guān)規定執行。

  有薪年假:工作滿(mǎn)1年不足5年每年給予年假7天;工作滿(mǎn)5年以上每年遞增年假1天,均以12天為限;假期內遇公休假日,均不另加假期天數。

  員工休年假不得跨年度休假,須在工作滿(mǎn)一年后第二年內將假期休完,否則視為自動(dòng)取消假期;如工作合同期為一年,而又不再續約的員工,則在合約終止生效日期的基礎上相應減去可休年假的天數,作為最后工作日;病事假一年累計超過(guò)10天者,不可享受年假。酒店員工管理制度。(實(shí)習生、臨時(shí)工不適用本條款)

  九、婚假:

  新婚員工憑結婚證申請3天有薪婚假,符合國家規定晚婚的員工(男年滿(mǎn)25周歲,女年滿(mǎn)23周歲)可獲加10天有薪婚假。(實(shí)習生、臨時(shí)工不適用本條款)

  十、產(chǎn)假:

  產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天;多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。實(shí)行晚育者增加15天;領(lǐng)取<獨生子女優(yōu)待證>者增加產(chǎn)假35天。(實(shí)習生、臨時(shí)工不適用本條款)

  計劃生育假:上環(huán)假及取環(huán)假3天;流產(chǎn)假:不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)給予15天產(chǎn)假,滿(mǎn)4個(gè)月以上流產(chǎn)的給予42天產(chǎn)假。唯符合計劃生育政策條件的流產(chǎn)人員方可享用其產(chǎn)假。(實(shí)習生、臨時(shí)工不適用本條款)

  十一、慰唁假:

  如員工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、配偶之父母、親兄弟組妹不幸逝世,可申請3天慰唁假。上述家屬在外地的可相應加路程假(按火車(chē)到達時(shí)間計算,單程12小時(shí)以?xún)鹊,按半天計算,滿(mǎn)12小時(shí)按一天計算,路程假總計不超過(guò)兩天)。

  十二、病假:

  員工請病假必須有本苑醫生的意見(jiàn),并經(jīng)批準方可獲病假,否則按曠工處理。試用期滿(mǎn)后的合同工,每月可享受1天有薪病假。超出一天的病假按日工資的50%發(fā)放,但全年不得超過(guò)30天。

  員工請病假3天以?xún)扔刹块T(mén)總監批準;3天以上必須出示鎮級以上醫院證明(含病歷、疾病證明等)經(jīng)總經(jīng)理批準。

  一次請病假達15天或一年累計超過(guò)30天的,勸退。

  十三、無(wú)薪事假:

  員工請事假,3天以?xún)扔刹块T(mén)總監批準;3天以上須經(jīng)行政人事總監批準;5天以上經(jīng)行政人事部審核報總經(jīng)理批準;部門(mén)總監請事假須總經(jīng)理批準。

  員工請事假1年內累計超過(guò)30天者,免職或除名,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準例外。所有事假均按天數扣除日工資。

  所有休假期間,員工確因需要可同時(shí)休補假,一次性補假不得超過(guò)5天,未有補假的不可提休。

  十四、發(fā)放賀金:

  中秋節:月餅一盒或發(fā)100元(如發(fā)月餅由酒店負責,如發(fā)賀金則由工會(huì )、酒店各50元);春節利是:由酒店根據酒店經(jīng)營(yíng)情況酌情發(fā)放,其他節日視乎酒店經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放節日賀金。(實(shí)習生、臨時(shí)工按50%發(fā)放)

  十五、工鞋:

  作為制服的.一部分,由酒店按職務(wù)或工種的不同而統一發(fā)放皮鞋或布鞋,其中皮鞋每半年更換一雙,布鞋每三個(gè)月更換一雙。如未滿(mǎn)三個(gè)月試用期離職者,需自付工鞋費用。

  十六、洗頭票:

  每月由財務(wù)部按下列標準發(fā)放價(jià)值10元的洗頭票,員工1張,領(lǐng)班2張,主管3張,主管以上(不含主管)5張。

  十七、其它:

  酒店在客人不多的情況下每周星期天部分娛樂(lè )設施(羽毛球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、游泳池歌廳、健身器材)可對員工開(kāi)放,但必須服從有關(guān)設施當值人員的安排。員工在店內各項消費均可預先通過(guò)部門(mén)總監申請優(yōu)惠。

  晚上上班超過(guò)24:00點(diǎn)的員工按3元/晚補助夜餐費,由行政人事部按實(shí)際上晚班天數進(jìn)行統計;如果員工生小孩或住院者,工會(huì )、行政人事部需派人探望。

酒店員工管理制度11

  為了加強酒店工裝管理工作,確保酒店員工按規定要求著(zhù)裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,根據標準化要求,經(jīng)董事會(huì )研究決定,特制定本工裝管理制度。

  一、工裝配裝

  1、當員工新入職或調崗時(shí),由員工本人,持《員工服裝收據》到倉庫按配裝標準領(lǐng)取工裝及配裝用品,并辦理登記手續,若無(wú)合體的備用工裝時(shí),由庫房報財務(wù)室,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可通知廠(chǎng)家制作。

  2、工裝的配用品由部門(mén)經(jīng)理統計人員名單及配用品數量,部門(mén)經(jīng)理簽字后上報總辦,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由倉庫申購,部門(mén)經(jīng)理到倉庫領(lǐng)取并發(fā)放給員工。

  3、外購工裝在交用時(shí),員工穿著(zhù)不合體的由供貨單位負責修改,員工領(lǐng)用后無(wú)特殊情況,一般不予修改。凡私自對工服進(jìn)行修改屬違紀行為,應由當事人予以賠償。

  二、員工工裝折舊費計算的時(shí)間標準

  1、工裝的制裝式樣,選料,定價(jià)均經(jīng)酒店董事會(huì )審定,由財務(wù)室具體實(shí)施、人員變動(dòng),調出,辭職,開(kāi)除者的工裝管理規定

 、俟ぱb外套的.使用年限為2年。從購置新的工裝之日算起:?jiǎn)T工做滿(mǎn)年限小于等于1年扣除折舊費100%;做滿(mǎn)一年不滿(mǎn)2年扣除折舊費50%;做滿(mǎn)2年后不再扣除折舊費。

 、趩T工辭職,除名或開(kāi)除,配發(fā)工裝一律交回庫房,由倉管驗收合格后,在《員工離職登記表》及《工服抵押金收據》上簽字,方可辦理有關(guān)手續、如員工離職未交還者,應按原價(jià)賠償。

  三、工裝報損處理

  1、領(lǐng)取的新工裝在一年內無(wú)法使用的,按原價(jià)格50%賠償。

  2、工裝丟失者,按原價(jià)格賠償。

  其余未盡事宜由倉管根據工裝破損原因,程度等情況上報酒店部門(mén)經(jīng)理酌情處理。

  四、員工上班,必須按規定統一著(zhù)裝、未按規定著(zhù)裝者,一經(jīng)發(fā)現罰部門(mén)經(jīng)理20元/人次。

  五、各部門(mén)經(jīng)理應對員工工裝穿著(zhù)進(jìn)行檢查,監督,對衣著(zhù)不整,穿臟漬工裝上崗,影響酒店形象等行為的員工按酒店有規定進(jìn)行處罰。

  六、本制度自頒布之日起施行。

酒店員工管理制度12

  為規范員工宿舍管理,給廣大員工提供一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境,結合員工宿舍目前的管理情況,特制定以下補充規定:

  一、關(guān)于員工家屬在宿舍住宿的管理規定

  1、員工家屬、親友來(lái)訪(fǎng),如需在員工宿舍探親房住宿,員工必須提前向本部門(mén)提出書(shū)面申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后,報人力資源部審批、安全部登記,并到財務(wù)部繳納100元物品押金后,憑財務(wù)部的押金收條到安全部宿舍管理員處,由安全部宿舍管理員給予安排住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品。

  2、員工直系親屬可免費入住探親房10天。超過(guò)10天者必須重新辦理申請審批手續,并適當收取成本費用,11—20天,按每人15元/天收取費用,21天以上者每人30元/天。員工非直系親屬入住探親房,1—20天,按每人15元/天收取費用,21天以上者每人30元/天。對續住兩天以上不重新辦理申請審批手續者,安全部有權收回員工家屬、親友探親房鑰匙,請員工家屬離開(kāi),并給予該員工警告處分。

  3、員工家屬來(lái)訪(fǎng),不入住員工宿舍家屬探親房,必須按本規定第二條"來(lái)訪(fǎng)親友管理規定"進(jìn)行登記。

  二、關(guān)于來(lái)訪(fǎng)親友管理規定

  1、來(lái)訪(fǎng)親友會(huì )客時(shí)間為8:00—22:00,非會(huì )客時(shí)間安全部宿舍管理員有權拒絕員工親友來(lái)訪(fǎng)。

  2、對員工來(lái)訪(fǎng)親友,均需憑有效證件在宿舍管理員處登記,并在規定時(shí)間、地點(diǎn)會(huì )客。

  3、安全部、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現員工在非會(huì )客時(shí)間在宿舍會(huì )見(jiàn)親友或私自留宿親友者,處罰員工50元,情節嚴重者按《員工手冊》有關(guān)規定處罰。

  三、關(guān)于男女員工互訪(fǎng)及深夜回宿舍管理規定

  1、男女員工在23:00以后不允許再互竄宿舍,如有違反將對竄宿舍的員工處以50元罰款。

  2、堅決杜絕男女員工混居、非法同居現象,如有發(fā)現,對雙方員工各罰款200元。

  3、非工作需要,酒店員工必須在24:00以前回到自己宿舍休息,在24:00以后進(jìn)出宿舍的員工,必須說(shuō)明原因,主動(dòng)進(jìn)行登記,并配合宿舍管理員進(jìn)行查詢(xún),如有違犯,處罰違紀員工50元罰款,不服從管理、情節嚴重者按《員工手冊》有關(guān)規定進(jìn)行處理。

  四、關(guān)于在外住宿人員管理規定

  酒店為員工提供了免費住宿,原則上員工不得在外租房住宿。如有特殊情況,由本人書(shū)面申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意,人力資源部、安全部批準,并簽定保證書(shū)后,方可在外住宿。如有私自在外住宿者,將按酒店規章制度進(jìn)行處理。

  在外租房住宿者,酒店不安排宿舍。

  在外住宿者必須遵守國家的法律法規,必須維護酒店形象和聲譽(yù),同時(shí)遵守酒店有關(guān)規章制度。

  五、關(guān)于對員工宿舍管理員管理的規定

  宿舍管理員必須嚴格按《員工宿舍區域管理制度》及本規定對員工、宿舍進(jìn)行管理,不得徇私舞弊,不得故意刁難員工。如有違者,安全部將按《員工手冊》及有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理。

  酒店員工宿舍管理制度4

  1、寢室床位不得私自調換床位,如有特殊須書(shū)面申請,一經(jīng)發(fā)現罰款貳拾至伍拾元。

  2、為了員工的安全和養好精神,教育員工按時(shí)主寢,外出員工進(jìn)出不得打擾其他人 員休息,24:00準時(shí)關(guān)燈,嚴禁員工24:00以后隨意出入,累計三次以上勸退寢室。

  3、在寢室不得喝酒、聚眾,一經(jīng)發(fā)現罰款伍十至壹佰元。

  4、男女員工在23:00以后不得隨意進(jìn)入異性寢室,嚴禁男女混宿,一經(jīng)發(fā)現予勸退宿舍。

  5、晚上酒店大門(mén)23:00準時(shí)上鎖,如須出入找負責大門(mén)鑰匙人員,不允許翻門(mén),一經(jīng)發(fā)現罰款貳拾至壹佰元,累計三次勸退宿舍處理。

  6、不準私自留宿外來(lái)人員,嚴禁私自留宿被酒店辭退和自動(dòng)離職的員工,同意留宿者負主要責任,并以勸退寢室處罰。同寢室知情不報者警告處分。

  7、自動(dòng)離職和被酒店辭退的`員工,在次日搬離宿舍。

  8、寢室內要保持衛生、清潔。物品擺放整齊,共同營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。

  9、嚴禁偷竊他人財物,一但查獲給予嚴肅的行政處罰,情節嚴重者送交司法機關(guān)處理。

  10、寢室財物人為造成損失的照價(jià)賠償,物品自然老化報上級予以更換。

  11、宿舍不允許使用電器,一經(jīng)發(fā)現沒(méi)收處理。

  12、值班人員不定期檢查寢室的衛生狀況及各項制度的執行情況。如果不按以上制度執行者按貳拾至壹佰元處罰。

  13、以上寢室制長(cháng)由寢室長(cháng)負責嚴格執行。

酒店員工管理制度13

  考勤管理

  1、考勤內容:

  上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。

  未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。

  工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守。

  未按程序請假或請假未獲批準而無(wú)故不上班者,即為曠工。

  2、考勤須知:

  員工不允許代打卡、虛打卡,遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元,(部門(mén)無(wú)須再另開(kāi)處罰單,但須如實(shí)在考勤匯總表中體現遲到、早退記錄)。每月三次遲到、早退者,記過(guò)失一次,處罰款50元。

  遲到、早退30分鐘以上,2小時(shí)以?xún)纫园胩鞎绻ふ撎,超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時(shí)者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當日3倍的工資;連續曠工兩天者扣發(fā)當月總工資的50%;連續曠工三天以上按照自動(dòng)離職處理。

  員工串崗、脫崗視為擅離職守,員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者,記過(guò)失一次,處罰款50元。

  酒店有關(guān)部門(mén)進(jìn)行職能檢查、專(zhuān)職檢查中發(fā)現有無(wú)故脫崗、串崗者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,當月累計三次以曠工一天論處。

  考勤卡一律放指定位置,不允許私自帶離考勤機打卡區域、不允許私自涂改、銷(xiāo)毀,藏匿、違者每發(fā)現一次扣罰100元。

  員工刷卡區域有監控錄像,請各位員工自覺(jué)遵守刷卡制度與紀律。如有違反,必嚴懲。

  3、考勤紀律:

  嚴格遵守作息時(shí)間,員工出勤必須考勤。酒店部門(mén)經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員必須刷電子IC卡,休息須提前1天上報總經(jīng)理辦公室。

  上、下班分段員工,每次進(jìn)出酒店均需打卡。各部門(mén)同時(shí)指定專(zhuān)人負責本部門(mén)的崗位考勤,并做好書(shū)面簽到記錄。

  行政人事部負責監督打卡和核實(shí)考勤記錄。各部門(mén)設專(zhuān)職考勤人員負責考勤記錄(匯總打卡記錄及簽到記錄),每月2日前(遇節假日順延)將考勤報表報送行政人事部,作為該部門(mén)員工月薪計算的重要依據。

  打卡工作人員及考勤人員必須據實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款20元。連續三次,員工記過(guò)失一次,并處罰款50元。

  不得以任何理由代人打卡或委托打卡,一經(jīng)發(fā)現,委托人和被委托人記過(guò)失一次,并處罰款20元。

  上下班忘記打卡,必須在當天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字證明有效;每月以三次為限,超過(guò)三次者除部門(mén)經(jīng)理簽字外,按每次10元進(jìn)行處罰。

  不準刁難考勤人員,違者視情節輕重給予過(guò)失處分。

  私自涂改考勤記錄,給予過(guò)失處分。

  考勤報表中應包括:部門(mén)名稱(chēng)、員工姓名、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、病(事)假天數、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數)等。

  考勤以刷卡記錄為主,部門(mén)考勤為輔,最終解釋權交部門(mén)經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。

  假期管理

  1、請假程序:

  員工各種假期申請,無(wú)論時(shí)間長(cháng)短,一律填寫(xiě)《員工休假審批表》,經(jīng)批準后生效,《員工休假審批表》一式兩份,部門(mén)留存一份,行政人事部一份。

  請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或延期請假。

  酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續,不得先行離職,否則以曠工論處。

  酒店員工請假如發(fā)現有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲處。

  2、審批權限:

  員工請假,假期3天內(含3天)部門(mén)負責人核準報行政人事部核準,3天以上由行政人事部報總經(jīng)理審批。

  部門(mén)經(jīng)理級人員,假期2天(含2天)內由行政人事部核準,2天以上由總經(jīng)理核準。

  所有請假必須根據請假程序填寫(xiě)《員工休假審批表》,并報行政人事部備案。

  員工請事假必須于前一天以書(shū)面形式提出申請,否則不予請假。

  員工一律不享受帶薪事假。

  若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續,應電話(huà)向所在部門(mén)上級報告,并于事后補辦請假手續,否則以曠工論處。

  3、休假需知:

  病假:?jiǎn)T工請病假,三天以上的必須附有醫院開(kāi)出的診斷證明書(shū)申請病假,方為有效(急癥除外),病假單須及時(shí)交所在部門(mén)審核。

  員工一律不享受帶薪病假。

  請假逾期:?jiǎn)T工假期屆滿(mǎn)未續假或雖續假但未核準而不到崗者,除因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處,曠工三天即作除名處理。

  考勤制度

  1、員工應在規定的時(shí)間內按各部門(mén)排班,按時(shí)上下班。

  2、凡超過(guò)上班時(shí)間15分鐘的,視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的,視為早退。特殊情況的部門(mén)經(jīng)理在考勤簽到上簽字認可。

  3、遲到、早退半小時(shí)以下按照員工手冊口頭警告處理,半小時(shí)以上按照員工手冊書(shū)面警告脫崗處理。一到兩小時(shí)以上按照員工手冊嚴重警告曠工一天處理。

  4、曠工:

 、贂绻し秶何唇(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,無(wú)故不上班的;遲到早退超過(guò)兩小時(shí)者;超假未歸而又無(wú)合理證明者;病假未開(kāi)具證明者;請假經(jīng)查與請假理由不符者;補休換休未經(jīng)同意者。

 、跁绻ぬ幜P標準:曠工3小時(shí)按半天計算,扣50元;曠工7小時(shí)按一天計算,扣100元,曠工2天,扣200元;曠工3天,除名。

  請假制度

  1、病假:

 、偌痹\請假:當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理。上班后補交縣級醫院以上單位急診證明,填寫(xiě)員工請假條,由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交到公司辦公室備查。

 、诩辈≌埣伲寒敯鄷r(shí),患急病,可由本部門(mén)其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請假手續。填寫(xiě)員工請假條,報部門(mén)經(jīng)理簽字,交人力資源部備查。

 、燮胀ú〖伲禾崆耙惶焯顚(xiě)員工休假請假單,部門(mén)經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。

 、芪传@批準或未補辦請假手續的,按曠工處罰。

  2、病假工資:

 、俨〖佼斎展べY按照日工資50%結算。

 、诜踩瓴〖倮塾嫽蛞淮我虿〖傩菁俪^(guò)一個(gè)月的,公司有權取消原職位或勸離,終止勞動(dòng)合同。

  3、事假:酒店員工因私請假批準程序休息,公司視為事假。

 、僬J录伲?jiǎn)T工有事,須提前一天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字,報人力資源部備查。未獲批準,按曠工處罰。

 、诰o急事假:當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理批準方可休假。上班后

  持相關(guān)證明(如交通執法部門(mén)開(kāi)據的非公司員工責任車(chē)禍證明等)到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單。由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準,未獲批準,按曠工處罰。

 、凼录俟べY:事假一天扣除本人當日工資。

 、苁录贂r(shí)間:累計或一次因事休假超過(guò)15天的。公司有權取消其原職位勸離,終止勞動(dòng)合同。

  4、婚假:凡連續在酒店工作滿(mǎn)一年,符合國家規定結婚年齡的正式員工,可按歸家規定享受有薪婚假3天(含公休及節假日)。

  酒店正式員工結婚可按國家規定,結婚享受有婚假三天;榧俦仨氃诮Y婚時(shí)一次享用,不得分開(kāi)使用。使用期在領(lǐng)取結婚證日起半年內有效。

  婚假請假:酒店正式合同員工申請婚假,須提前三十天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準,交人力資源部備案。

  5、換休、換班:

  酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規定的班次時(shí)間上班,及事先安排的'公休日休息。如需調換必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。

  6、補休:

  員工因工停休或加班,酒店將在年度內,根據工作安排給予同等時(shí)間補休。

  酒店各部門(mén)不允許借休。如部門(mén)已有借休員工,安排借休的直接部門(mén)負責人承擔借休責任。

  7、喪假:

  酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世,員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應憑有效證明。此假在辦理喪假時(shí)一次使用。

  8、法定假:酒店員工可享受?chē)乙幎ǖ氖惶煊行郊偃。即?/p>

  元旦:一天春節:三天清明節:一天

  端午節:一天勞動(dòng)節:一天中秋節:一天

  國慶節:三天

  女員工在三月八日“國際婦女節”另放假半天,如遇公休日,則不予以補休。

  五四青年節按照國家相關(guān)規定放假半天,如遇公休日,則不予以補休。

  9、年假:所有正式員工在本酒店工作滿(mǎn)一年,當年出勤率在98%以上,次年可享受有薪年假(不含節假日),從第二年起每年可遞增一個(gè)工作日,最長(cháng)不超過(guò)10個(gè)工作日。

  員工級/領(lǐng)班級主管級/經(jīng)理級5個(gè)工作日7工作日

  10、產(chǎn)假:酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規定,且在酒店工作滿(mǎn)一年后,方可享受?chē)乙幎ǖ挠行疆a(chǎn)假(含公休及節假日)。具體規定按國家政策執行。

  11、護理假:已婚男員工的妻子在生育時(shí),酒店可給與男員工有薪生育護理假5天(含節假日),但要憑有效的生育證明。

  12、人力資源部有權對到崗人員進(jìn)行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時(shí)間進(jìn)行指紋簽到和簽退。

酒店員工管理制度14

  一、勞動(dòng)管理制度:

  酒店員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷(xiāo)假,書(shū)寫(xiě)請假條,經(jīng)批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

  二、工作管理制度:

  全體員工務(wù)必要服從安排,聽(tīng)從指揮,當天工作務(wù)必要當天高標準地完成,上班時(shí)間不許會(huì )客、接打電話(huà)、看電視、做私活。

  三、財務(wù)管理制度:

  各項收支要做到日清月結,總臺每一天要與酒店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過(guò)當月工資的一半,員工工資在一般狀況下按月發(fā)放(特殊狀況可適當推遲,但不得超過(guò)一個(gè)月)。

  四、財產(chǎn)物資管理:

  各員工要愛(ài)護管理好酒店所有財產(chǎn)物資,各類(lèi)工器具、餐具、工作服等物品,誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。

  五、學(xué)習管理制度:

  每星期日下午集中學(xué)習兩小時(shí),學(xué)習資料包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓練和文體活動(dòng),根據具體狀況可交替進(jìn)行安排。

  六、衛生管理制度:

  每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自我分管的衛生職責區認真進(jìn)行打掃清理,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物;門(mén)窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡;洗手間無(wú)蚊蠅異味。

  七、獎懲職責制:

  建立檢查考試獎懲職責制,每月15日下午進(jìn)行各項制度落實(shí)狀況的.檢查和各項業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎現金5元,不合格者罰款2元。

酒店員工管理制度15

  1、保持高度的防火意識,熟悉使用消防器材,做到平安用電、用火。

  2、宿舍內不得抽煙,不得隨意亂拉、亂接電線(xiàn),插座或燒電爐并用煙火燒煮東西,人離熄燈,切斷電源,發(fā)現火災隱患及時(shí)報告管理處。

  3、水、電維修和宿舍維修,請填寫(xiě)維修申請單并與管理處電工聯(lián)絡(luò ),不得私自亂拆、亂修。

  4、出入宿舍隨手關(guān)門(mén),不得門(mén)戶(hù)敞開(kāi),空無(wú)一人。嚴防盜竊,做好治安防范工作。

  5、住宿員工不得隨意翻弄和挪用別人的物品,要注意妥善保管好自己的`貴重物品,如發(fā)現自己的錢(qián)、物在宿舍喪失要及時(shí)報告管理員便于保衛人員追查,對那些有盜竊行為的人員,一經(jīng)發(fā)現送執法部門(mén)進(jìn)展處理。

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