員工的獎懲制度常用15篇
在現在的社會(huì )生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的員工的獎懲制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工的獎懲制度1
第一章獎分
第二十一條:熱愛(ài)公司,愛(ài)崗敬業(yè),積極提出合理化建議,并被采納者,視建議被采納后的實(shí)際效果,獎2—20分。
第二十二條:關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,見(jiàn)義勇為,及時(shí)制止,并延緩或排除各種突發(fā)事件的發(fā)生,視排除險情結果,獎4—30分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵,
第二十三條:堅守崗位,忠于職守,及時(shí)發(fā)現事故苗頭,并采取正確措施給予排除,避免了重大差錯、事故發(fā)生的,獎10—40分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第二十四條:當發(fā)現公司人員、財產(chǎn)受到不法侵害時(shí),能奮不顧身,把公司利益放在第一位,全力挽救人員、財產(chǎn)免受侵害的,獎10—40分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第二十五條:工作中吃苦耐勞、任勞任怨,主動(dòng)義務(wù)加班,并不計較個(gè)人得失者,獎2—6分。
第二節工作紀律
第二十六條:敢于檢舉揭發(fā)違反公司規章制度的'人和事,獎2—6分。
第二十七條:敢于舉報危害公司利益的壞人壞事,積極為公司挽回損失者,獎4—20分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第二十八條:嚴守公司商業(yè)機密,處處維護公司形象者,獎2-10分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第三節工作水平
第二十九條:在本部門(mén)當月業(yè)務(wù)考試成績(jì)名列第一者,獎10分。
第三十條:帶新員工上崗跟班見(jiàn)習,嚴格、熱情、耐心、規范,使新員工進(jìn)步很快者,獎10分。
第三十一條:敢于承擔責任,靈活、果斷處理好客人投訴,為公司樹(shù)立良好形象者,獎4-10分。
第三十二條:積極動(dòng)腦,推出創(chuàng )新菜式或新配方被采納推廣者,獎6—20分。
第三十三條:業(yè)務(wù)熟練,操作規范,一個(gè)月內沒(méi)有因工作水平扣分和投訴現象,沒(méi)有出現常規性錯誤者,且是進(jìn)步最快者,獎2—4分。
第四節配合意識
第三十四條:主動(dòng)幫助同事解決思想問(wèn)題、家庭問(wèn)題或經(jīng)濟困難,使同事思想情緒穩定,全心投入工作,獎2—10分。
第三十五條:主動(dòng)向領(lǐng)導反映員工中的思想傾向、不良習慣,使問(wèn)題及時(shí)解決在萌芽狀況,獎2—10分。
第三十六條:工作配合中,主動(dòng)想事做,主動(dòng)搶事做,不怕臟和累,受到本部門(mén)或其他部門(mén)表?yè)P的,獎2—6分。
第三十七條:主動(dòng)配合其他部門(mén)完成較難工作任務(wù)的,獎2—6分。
第五節服務(wù)精神
第三十八條:熱情待客,主動(dòng)幫客人排憂(yōu)解難,受到客人口頭或書(shū)面表?yè)P的,每次獎1—2分。
第三十九條:服務(wù)熱忱、大方、細致、殷情,得到客人點(diǎn)名服務(wù)的,每次獎1—2分。第四十條:每天保持儀容儀表端莊、文雅,禮貌用語(yǔ)運用好,真誠微笑,開(kāi)口服務(wù)好,一個(gè)月內沒(méi)有因服務(wù)精神問(wèn)題扣分和投訴現象,獎2—4分。
第六節職業(yè)素質(zhì)
第四十一條:拾金不昧者,按情節和失物貴重情況,獎2—20分。
第四十二條:工作中拒收小費,或主動(dòng)上交小費者,按情節和小費金額,獎2—20分。
第四十三條:為了公司利益,能忍辱負重,顧全大局,以個(gè)人利益服從公司利益,不計較個(gè)人得失者,獎2—20分。
第七節其他獎分
第四十四條:及時(shí)發(fā)現消防隱患或動(dòng)力系統隱患,并及時(shí)報告或排除隱患者,根據情節,獎2—10分,消除重大事故隱患,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第四十五條:愛(ài)護家私、物品,愛(ài)惜糧食,節約水電等方面做出較突出成績(jì)者,獎2—10分,有重大貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第四十六條:宿舍衛生檢查評比中獲得示范宿舍獎項者,對該宿舍每個(gè)員工,獎2分,其宿舍長(cháng),獎4分。
第四十七條:積極向《金湘玉大酒店》投稿,并被采用;積極主動(dòng)辦好本部門(mén)黑板報,獎2—4分。
第四十八條:一個(gè)月內,累計受到部門(mén)大會(huì )口頭表?yè)P三次的員工,獎2分;受到公司文字通報表彰的員工,獎4分。
第三章優(yōu)秀獎
第五十八條:優(yōu)秀員工獎,根據《優(yōu)秀員工評比辦法》規定,各部門(mén)每個(gè)月組織評比一次優(yōu)秀員工(含服務(wù)大使、形象大使、微笑天使、),各部門(mén)全體員工(不含干部)均參加評比。評定的優(yōu)秀員工獎勵標準如下:
1、服務(wù)大使每人獎勵50元。
2、當月形象大使.微笑天使、每人獎勵50元。
第五十九條:優(yōu)秀部門(mén)獎。根據《優(yōu)秀部門(mén)評比辦法》規定,每季度評比一次優(yōu)秀部門(mén),優(yōu)秀部門(mén)獎勵標準如下:每人按評比當月獎金額(按總獎金分計算)嘉獎20%的獎金;同一部門(mén)在一年之內,先后3次被評為優(yōu)秀部門(mén)的,該部門(mén)全體干部和員工按第三次評比的成績(jì),嘉獎一個(gè)月的獎金,同時(shí)對該部門(mén)主要負責人獎勵外出學(xué)習考察一次。
第六十條:優(yōu)秀干部獎。根據《優(yōu)秀干部工作評比辦法》規定,每季度對各級干部工作狀況進(jìn)行一次評比,每年年末組織年度優(yōu)秀干部評比。優(yōu)秀干部獎勵標準如下:
1、年度優(yōu)秀干部,獎勵送國內學(xué)習考察一次;
2、季度干部工作評比獎勵標準,按本獎勵標準第六十一、六十二條執行。
第四章其他專(zhuān)項獎
第六十一條:在完成某項工作中,或處理突發(fā)事件中、或提出重要合理化建議中、對公司作出重大貢獻的,經(jīng)部門(mén)申請,總辦調查核實(shí),報總公司總裁批準,可以給予有功人員發(fā)紅包、
員工的獎懲制度2
制度名稱(chēng)
員工獎懲管理制度
受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)
監督部門(mén)
考證部門(mén)
第一章總則
第1條
目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng )造性,同時(shí)保證企業(yè)各項規章制度得到執行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條
適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎勵
第3條
企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第4條
員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現。
(2)熱心服務(wù),有顯著(zhù)善行佳話(huà)。
(3)檢舉違規或損害企業(yè)利益的行為。
(4)發(fā)現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。
(5)對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的.合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著(zhù)成績(jì)。
(6)為企業(yè)取得重大社會(huì )榮譽(yù),或其他特殊貢獻,足為員工表率。
(7)忠于職守,積極負責,不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jì)突出。
第5條
企業(yè)設有“管理創(chuàng )新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個(gè)工作年度結束后,人力資源部組織評選活動(dòng),對工作中表現優(yōu)異的員工給予獎勵。
第6條
員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金____元,獎金隨當月工資發(fā)放。
(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。
(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)其他對企業(yè)或社會(huì )有益的行為,具有事實(shí)證明。
(4)全年滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退、病假、事假。
第7條
針對管理創(chuàng )新及合理化建議獎,企業(yè)設有金額為_(kāi)___~____元不等的共五級獎勵,根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第8條
優(yōu)秀員工每名獎金為_(kāi)___元。
第9條
對杰出員工獎項,企業(yè)金額為_(kāi)___~____元不等的三個(gè)檔次,根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第10條
對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設有金額為_(kāi)___~____元不等的兩個(gè)檔次,根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第三章懲罰
第11條
懲罰包括批評、記過(guò)、罰款、降級或降職、辭退。
第12條
員工有下列情形之一,予以批評
(1)工作時(shí)間未經(jīng)批準離崗或竄崗、閑談。
(2)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯誤,情節輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節輕微。
(4)不按規定著(zhù)裝。
(5)在非吸煙區吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區從事娛樂(lè )活動(dòng)。
(6)對上級指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。
(7)工作時(shí)間外出辦私事或長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)。
第13條
員工有下列情形之一,予以罰款、記過(guò)、降級或辭退處理
(1)遲到或早退
每次罰款____元;當月累計達三次及以上,罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日,除扣發(fā)當日基本薪資的____%外,另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動(dòng)合同。
(6)損毀公物除照價(jià)賠償外,另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為,視情節輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7)利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響者,解除其勞動(dòng)合同。
(8)其他違反企業(yè)制度和規定的行為,按相關(guān)制度或規定處理。
第四章附則
第14條
員工獎懲的核實(shí)及手續辦理由人力資源部負責。
編制日期
審核日期
批準日期
修改標記
修改處數
修改日期
員工的獎懲制度3
1.1目的
為激勵員工奮發(fā)向上,做出更大的成績(jì),防止和糾正違規失職行為,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,特制定本管理制度。
1.2適用范圍
本制度適用于對公司所有員工的獎勵和懲罰工作。
1.3獎懲種類(lèi)
1.3.1獎勵,指對員工工作業(yè)績(jì)或行為的正面激勵,主要有以下兩種形式:
1)行政獎勵:嘉獎(包括授予先進(jìn)生產(chǎn)/工作者、標兵、勞動(dòng)模范等稱(chēng)號),職位晉升。
2)經(jīng)濟獎勵:包括發(fā)放獎金。
1.3.2懲罰,指對員工工作業(yè)績(jì)或行為的負面激勵,
主要有以下兩種形式:
1)行政懲罰:包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、職位降級、辭退。
2)經(jīng)濟懲罰:罰款。
獎勵條件
2.1有下列情況之一者給予嘉獎
1)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù),提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,節約資源方面取得突出成績(jì)和效果的;
2)盡忠職守、品德優(yōu)秀、克己奉公、抵制歪風(fēng)邪氣、事跡突出的;
3)細心維護工廠(chǎng)財務(wù)和設備,節省費用有顯著(zhù)成效的;
4)績(jì)效考核優(yōu)異的。
2.2有下列情況之一者,給予獎金或晉升職務(wù)。
1)在科學(xué)研究、產(chǎn)品設計、工藝設計、技術(shù)改造、技術(shù)革新方面取得重大成果或顯著(zhù)成績(jì)的;
2)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有重大改革、改進(jìn)、經(jīng)采納成效顯著(zhù)的;
3)擔任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成并達到預期目標的`;
4)提前完成施工和搶修任務(wù),顯見(jiàn)效益的;
5)及時(shí)制止了重大意外事件或變故發(fā)生的;
6)對維護公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和社會(huì )治安有顯著(zhù)功績(jì)的;
7)績(jì)效考核特別優(yōu)異的。
懲罰條件
3.1有下列行為之一者予以警告。
1)擅自帶外人入廠(chǎng)參觀(guān)的;
2)擅自運用他人經(jīng)管的設備、工具的;
3)污染工廠(chǎng)環(huán)境的;
4)防礙生產(chǎn)工作秩序的;
5)造謠中傷他人的;
6)上年度績(jì)效考評成績(jì)?yōu)檩^差的。
7)其他違反公司規章情節輕微未造成嚴重后果者;
3.2有下列行為之一者,視情節輕重應予記過(guò)或記大過(guò)處分。
1)未獲準假擅離工作崗位的;
2)因個(gè)人原因,延誤公務(wù)給公司造成損失的;
3)對上級的命令有不同意見(jiàn),而違抗指揮的;
4)指揮不當造成重大錯誤的;
5)對同事有脅迫、恫嚇行為的;
6)在廠(chǎng)區內吸煙或酒后上班者;
7)違反勞動(dòng)紀律,屢教不改者;
8)尋恤滋事,擾亂正常工作秩序者;
9)違章操作造成安全、質(zhì)量事故的;
10)違反指揮造成安全、質(zhì)量事故的。
3.1.4有下列行為之一者予以降職。
1)泄露公司秘密的;
2)一年內記過(guò)2次的;
3)由于瀆職、失職、失察造成重大損失者;
4)上年度績(jì)效考評成績(jì)?yōu)椴畹摹?/p>
3.1.5有下列行為之一者視情節嚴重予以辭退。
1)員工不能勝任本職工作,經(jīng)培訓和調整工作崗位仍不能勝任工作的;
2)員工嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規定的各項規章制度的;
3)員工嚴重失職、營(yíng)私舞弊,對公司利益造成重大損失的;
4)員工泄露公司商業(yè)秘密,給公司造成嚴重損失的;
5)員工被司法機關(guān)追究刑事責任的;
6)因其它原因受到公司處罰的;
7)績(jì)效考考核成績(jì)連續兩次為差的。
獎懲的組織實(shí)施
4.1公司人力資源部是獎懲的組織和實(shí)施單位。
4.1.1由人力資源部組織成立公司獎懲小組,負責對公司各部門(mén)提交的獎勵或處罰申請進(jìn)行審核與調查,在確定事實(shí)無(wú)誤后根據制度規定實(shí)施獎勵或懲罰。
4.1.2人力資源部每年度可以根據績(jì)效考核結果提出公司獎懲方案(嘉獎、晉升、降級),報總經(jīng)理批準后實(shí)施。
4.2公司各部門(mén)是獎懲的提出和配合實(shí)施單位。
各部門(mén)應根據本部門(mén)員工的工作或行為表現提出獎懲申請,報獎懲小組審核,在獲得批準后應配合人力資源部和獎懲小組進(jìn)行實(shí)施。
4.3懲罰申訴
員工對處分不服可以在公布處分決定十日內向公司辦提出申訴,但未改變原決定之前仍按原處理決定執行。
附則
5.1本制度由人力資源部負責起草修訂,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后公布實(shí)施。
5.2本制度由人力資源部負責組織實(shí)施,并對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解釋。
員工的獎懲制度4
為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。本大酒店管理設立如下獎勵方法如下。
第一條 為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本大酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本大酒店管理設立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法,酌情使用:
1、 通告表?yè)P;
2、 獎金獎勵;
3、 晉升提級;
第六條 有下列表現的員工應給予通告表?yè)P:
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護大酒店管理利益,為大酒店管理爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4、 有其他功績(jì),足為其他員工楷模
第七條 有以下表現的員工應給予獎金獎勵
1、 思想進(jìn)步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、 完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
3、 向大酒店管理提出合理化建設,為大酒店管理采納;
4、 維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5、 節約資金,節儉費用,事跡突出;
6、 領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7、 其他對大酒店管理作出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條 有以上表現,大酒店管理認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監察委員會(huì )或監察部會(huì )同勞動(dòng)人事部審核;
3、 董事局或總經(jīng)理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎?dòng)杀O察委員會(huì )審核,董事局批準;屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎?dòng)杀O察部審核,總經(jīng)理批準
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 記過(guò);
3、 降級;
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2、 工作時(shí)間內擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3、 因過(guò)失以致發(fā)生工作錯誤情節輕微者;
4、 妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作守則;
5、 無(wú)故不參加大酒店管理安排的.培訓課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費公物情節輕微
8、 檢查或監督人員未認真履行職責;
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠(chǎng)牌;
10、 出入廠(chǎng)區不遵守規定或攜帶物品出入廠(chǎng)區而拒絕警衛或管理人員查詢(xún);
11、 破壞環(huán)境衛生
第十三條 員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1、 對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠(chǎng)參觀(guān);
5、 攜帶危險物品入廠(chǎng);
6、 在禁煙區吸煙者;
7、 投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時(shí)間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級處分:
1、 違反國家法規、法律、政策和大酒店管理規章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2、 違反勞動(dòng)紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、 擅離職守,導致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機密;
5、 違反大酒店管理規定帶進(jìn)出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;
9、 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督;
大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度
10、 違反安全規定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財物;
2、 于受聘時(shí)虛報資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、 違反勞動(dòng)合同或工作規則情節嚴重;
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財物;
6、 故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、 拒不執行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導決定,干擾工作的;
9、 工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;
11、 濫用職權,違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費大酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;
12、 財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
13、 貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
14、 挑動(dòng)是非,破壞團結,損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信,影響惡劣的;
15、 泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費的;
16、 散布謠言,損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩定的;
17、 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18、 無(wú)正當理由累計曠工三日,在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當手段要挾領(lǐng)導,嚴懲擾亂大酒店管理秩序;
20、 在大酒店管理內賭博;
21、 在大酒店管理內有傷風(fēng)化行為;
22、 在禁煙區內吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規定屢教不改;
24、 依合同約定調派工作,無(wú)故拒絕接受;
25、 因行為不當,大酒店管理無(wú)法再對其信任;
26、 其他重大過(guò)失或不當行為,導致嚴重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理
第十七條 員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟損失的,責任人除按上條規定承擔應負的責任外,按以下規定賠償大酒店管理?yè)p失;
1、 造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責任人賠償10%一50%;
2、 造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上的,由監察部或監察委員會(huì )報總經(jīng)理或董事局決定責任人應賠償的金額
員工的獎懲制度5
第一章總則
第一條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
第二條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準,又要保障酒店和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
第二章獎懲的原則
第三條酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規章制度,員工的崗位描述,工作目標(承包指標)和臨時(shí)工作任務(wù)。
員工的表現只有較大地超過(guò)酒店對員工的基本要求,才能夠給予獎勵。
第五條員工的表現達不到酒店對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。
第六條記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì )同意方可辦理。
第七條處罰和過(guò)失單必須知達本人,本人有向上級及工會(huì )申訴的權利。
第八條該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達責任過(guò)失單。
第九條對酒店內部的任何處理和處分,總經(jīng)理有特赦權。
第三章獎勵
第十條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種:
(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪,獎金,獎品。
(二)行政獎勵包括嘉獎,記功,記大功。
第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎,并頒發(fā)獎金200元,獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計五次者,正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。
(一)工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者;
(三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
(四)其他對酒店或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者。
第十二條員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎金500元,獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計三次者,正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。
(一)維護酒店安全,積極采取措施排除險情,確有實(shí)效者;
(二)全年累計獲嘉獎五次者;
(三)連續三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。
(四)對維護酒店榮譽(yù),塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;
(五)在生產(chǎn),工藝設計,產(chǎn)品設計,設備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應用中取得較好效果的;
第十三條員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎金1000元。全年累計兩次,正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會(huì )上頒布。
(一)開(kāi)發(fā),工藝設計,產(chǎn)品設計,設備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明,技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應用中取得重大成果者;
(二)全年累計獲記功三次者;
第十四條酒店對第十三條(一)款中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目負責人,除予以記大功獎勵外,另給予特殊獎勵。
第十五條任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎勵的員工,對德,才兼備者還可破格提升。
第十六條獎勵事項如為多人共同合作而完成的,其獎金按參加人數以一定的比例分配。
第十七條凡與本職工作有關(guān)的.獎勵,由其直接上級提出,凡與工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出,均需填寫(xiě)獎勵單。獎勵的核實(shí)人為人力資源部,批準人為總經(jīng)理。獎勵的辦理見(jiàn)員工獎勵程序。
第四章懲戒
第十八條按照規定的標準(規章制度,崗位描述,工作目標,工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。
(一)檢查員工對酒店的各項規章制度的執行情況,如果違反有關(guān)紀律,規章制度,稱(chēng)為違紀過(guò)失,填違紀過(guò)失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標,工作計劃的完成情況,如果因失職而使自己負有直接責任和領(lǐng)導責任的部分工作受到損失,稱(chēng)為責任過(guò)失,填責任過(guò)失單。
第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種:
(一)經(jīng)濟處罰分為罰款,扣發(fā)獎金或工資,降低工資標準。
(二)行政處罰分為警告,記過(guò),記大過(guò),辭退,開(kāi)除。
第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。
(一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯誤,情節輕微者;
(二)未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級領(lǐng)導工作安排及工作調動(dòng)者;
第二十一條員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分,并罰款元。
(一)對上級指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響酒店權益者;
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩,嘻戲,吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;
(三)對同事惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;
第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款元。
(一)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽(tīng)三次以上者;
(二)對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實(shí)但情節輕微者;
(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上,5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財物者;
第二十三條員工有下列條件之一者,視情節予以辭退或開(kāi)除并處罰款元。
(一)偷盜,侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實(shí)者;
(二)在執行公務(wù)和對外交往中索賄,受賄,收取回扣數額較大者;
(三)在酒店內煽動(dòng)怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類(lèi)業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負有刑事處分者;
(七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴重損害酒店權益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構成犯罪者;
(九)年度內累計記大過(guò)兩次者。
第二十四條管理人員年度被記大過(guò)者,將并處以降職或撤職。
員工的獎懲制度6
一、為保證駕駛員培訓質(zhì)量,筑起預防交通事故的第一道防線(xiàn),特制定本制度,本制度由質(zhì)量部負責實(shí)施。
二、培訓質(zhì)量考核要遵守公平、公正、公開(kāi)的原則。培訓質(zhì)量管理要堅持嚴格、周密、細致、準確的管理原則。
三、教學(xué)部應根據《教學(xué)大綱》制定教學(xué)計劃,教學(xué)計劃應明確教學(xué)項目、教學(xué)目標、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內容以及教員配備情況。
四、教練員要以《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計劃》為指導,結合交通部規定的統編教材編制教案,經(jīng)教學(xué)部審核后進(jìn)行教學(xué)。確!督虒W(xué)大綱》能夠落到實(shí)處。
五、教學(xué)部要建立學(xué)時(shí)計算機管理系統,使用ic培訓計時(shí)卡,確保每個(gè)學(xué)員的培訓學(xué)時(shí),對于達不到規定學(xué)時(shí)學(xué)習的學(xué)員,主管教學(xué)的負責人不能簽發(fā)下一科目的培訓通知單。
六、質(zhì)量部應建立查課制度,對教學(xué)計劃和內容進(jìn)行落實(shí)檢查。
七、教員部應針對教練員教學(xué)過(guò)程中出現的共性問(wèn)題,每年定期舉行教練員培訓(輪訓),使好的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗得以推廣,提高師資水平,保障培訓質(zhì)量。
八、質(zhì)量部應對教練員的培訓質(zhì)量進(jìn)行考核:
。1)對每一個(gè)學(xué)員的'每一個(gè)學(xué)習階段進(jìn)行考核;
。2)對每一個(gè)教練員所帶學(xué)員的結業(yè)考試合格率進(jìn)行考核;
。3)對每一個(gè)教練員所帶學(xué)員的駕駛證考試合格率進(jìn)行考核。
九、質(zhì)量部應根據教練員單期培訓質(zhì)量的量化考核分值對教練員單期培訓質(zhì)量進(jìn)行評估。分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四個(gè)等級。即:優(yōu):d≥95分,良:95d≥90分,合格:90d≥85分,不合格:d85分;并依據此分值創(chuàng )建教練員培訓質(zhì)量排行榜。
十、對周期性考核不合格的學(xué)員,質(zhì)量部應通知教學(xué)部對該學(xué)員本周期所學(xué)的內容進(jìn)行重新培訓。對拒不參加重新培訓的學(xué)員,教學(xué)部應將該學(xué)員移交學(xué)員部,勸其退學(xué)。
十一、教練員所帶學(xué)員在周期考核中,有20%以上不合格,質(zhì)量部應及時(shí)通知教學(xué)部停止該教練員執教,教員部應及時(shí)查找原因,并對該教練員進(jìn)行離崗培訓;經(jīng)培訓合格后才能重新上崗。有二次以上因培訓質(zhì)量不合格被停教的,教員部應給其辦理解聘手續。
員工的獎懲制度7
第一條:為維護公司的勞動(dòng)紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進(jìn)行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。
第二條:本條例適用于我司全部員工。
第三條:獎懲類(lèi)別:
1、獎勵——獎金、書(shū)面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職;
2、處罰——罰款、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、辭退。
第四條:公司對于表現杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著(zhù)成績(jì)的員工將分別酌情給予獎金、書(shū)面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽(yù),并以書(shū)面形式在公告欄公告。
第五條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書(shū)面形式在公告欄內公告):
1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執行公司各項規章制度和政策者;
2、工作勤奮,出色完成工作任務(wù)者;
3、認真完成本職工作,工作成績(jì)優(yōu)秀者;
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者;
5、樂(lè )于傳授他人技能,提高他人工作效率者;
6、拾金不昧者;
7、其他情況應該給予獎金獎勵的。
第六條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予書(shū)面嘉獎一次(含獎金100元,并以書(shū)面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次書(shū)面嘉獎等同一次記功):
1、積極維護公司榮譽(yù),在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑者;
2、認真勤奮承辦、執行、或督導工作得力者;
3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
4、超額完成產(chǎn)量等指標,并能保證工作質(zhì)量者;
5、維護公司的規章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者;
6、維護公司利益和榮譽(yù),保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者;
7、嚴格按照本公司規章制度執行遵守,符合5s標準并為他人楷模者;
8、對社會(huì )做出貢獻,使公司獲得社會(huì )榮譽(yù)者;
9、其他情況應該給予書(shū)面嘉獎獎勵的。
第七條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書(shū)面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記功等同一次記大功):
1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者;
2、對工作流程加以簡(jiǎn)化,并切實(shí)可行者;
3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量提出好的建議和方針,以及可行性改革方案為公司帶來(lái)經(jīng)濟效益的;
4、策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者;
5、超額完成公司利潤計劃指標,經(jīng)濟效益顯著(zhù)者;
6、努力節約費用開(kāi)支,降低成本,提高利潤效果明顯的;
7、工作認真,表現出色,為公司創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益的;
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;
9、其他情況應該給予記功獎勵的。
第八條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書(shū)面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的'個(gè)人檔案;三次記大功自動(dòng)晉升一級工資):
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng )新,并取得顯著(zhù)經(jīng)濟效應者;
2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者,為公司樹(shù)立了良好信譽(yù)的;
公司員工獎罰條例
員工獎懲條例
第一章 總 則
第1條 (目的)
根據國家職工獎懲條例的有關(guān)規定及深圳市政府有關(guān)的勞動(dòng)法規和政策,結合公司的實(shí)際情況制定本條例。
第2條 (適用范圍)
本細則適用于公司所有正式員工。
第二章 責任與權限
第3條 (責任與權限)
3-1 對在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和物質(zhì)獎勵;對違
反公司管理制度、勞動(dòng)紀律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟處罰。公司員工獎懲激勵考核制度公司員工獎懲激勵考核制度。
3-2 此規則的解釋權歸行政及人力資源部。
第三章 運營(yíng)程序
第4條 (獎勵)
對有下列表現之一的員工應當給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和獎金獎勵。
4-1 在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷(xiāo)售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng )造取得顯著(zhù)成績(jì)的。
4-2 提出合理化建議或通過(guò)技術(shù)革新在提高工作效率、節約公司資財和能源等方面取得明顯經(jīng)濟效益的。
4-3 保護公司財產(chǎn),防止或挽救事 公司員工獎懲激勵考核制度來(lái)自為維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭,有顯著(zhù)功績(jì)的。
4-5 因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。
榮譽(yù)稱(chēng)號和獎金分為以下三等:
等級 獎金額
一 等 1500元-3000元
二 等 800元-1500元
三 等 300元-800元
公司員工獎勵制度
一目的:為了表?yè)P先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二獎勵涉及對象:公司所有員工。公司員工獎懲激勵考核制度文章公司員工獎懲激勵考核制度出自領(lǐng)導有方、業(yè)務(wù)推展有相當成效者;
。3) 參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
。4) 遵規守紀,服從領(lǐng)導,敬業(yè)楷模者;
。5) 主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節約資源能源的員工;
。6) 拾金(物)不昧者。
員工處罰制度
目的:為了促進(jìn)公司各項規章制度更好執行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。
處罰涉及對象:公司所有員工。
處罰方式:
。1) 通報批評;
。2) 一次性罰金;
。3) 減薪;
。4) 留用察看;
。5) 辭退;
處罰事項分類(lèi):
1重量級處罰:
1故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;
扣除當月工資及員工管理費后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔相應的民事或刑事責任,相關(guān)費用自理。
2. 損失/遺失公司重要物品、設備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的20%—50%,并扣除當月工資及員工管理費后辭退;
500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當月工資及員工管理費后,留用察看;
500元以下,無(wú)條件照假賠償,并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。
3. 違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪100元—200元。
4. 包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪200元—300元。
5. 泄露公司機密;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
6. 品行不正,有損公司名譽(yù);
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
7. 沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。公司員工獎懲激勵考核制度安全管理常識。
8. 全年曠工達4天以上;
員工大會(huì )通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。
9. 在公司內打架,從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì )通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。
一般性處罰:
1玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度處罰金100元—500元(視級別不同而定)。
員工的獎懲制度8
車(chē)間懲處細則:
01:遵守本崗位的操作規范,安全操作要求及各項工藝流程,違反一次者批評教育,違反兩次(含)以上者處予20-50元處罰,嚴重者給予辭退。
02:每班人員做好交接班工作,要對生產(chǎn)情況,質(zhì)量情況明確,及時(shí)反映產(chǎn)品出現的問(wèn)題,無(wú)異常后接班作業(yè),生產(chǎn)中隨時(shí)自檢產(chǎn)品,連續出現不合格產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現處理,給予50元處罰。
003:質(zhì)檢人員在巡檢過(guò)程中,發(fā)現操作不規范產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),生產(chǎn)人員不虛心接受改正錯誤的,給予嚴重處罰100元處罰。
04:若發(fā)現班組有故意制造不合格品,是不合格品不顧繼續生產(chǎn)者,屢次出現質(zhì)量問(wèn)題,改善無(wú)效反工報廢數量超標,對公司造成嚴重損失者給予重罰,100-200元罰款。
05:每個(gè)月做出不良品統計,以每班作單位,如有人是操作不當,沒(méi)有各盡其責造成產(chǎn)品不良率超標,按照超標的數據多少給予處罰總工資的'5%——10%。
。吭虏涣计窐藴手凳潜驹驴偡盗蠑盗砍度氲哪噶峡偭康贸龅陌俜直8%。
班長(cháng)處罰細則:
01:每天交接班時(shí),對所有生產(chǎn)的機器模具產(chǎn)品規格要進(jìn)行檢查確認是否異常,檢查失誤造成批量產(chǎn)品不合格后果嚴重給予100-200元處罰。
02:開(kāi)機生產(chǎn)時(shí)沒(méi)有按制度要求進(jìn)行首件檢查確認,盲目生產(chǎn)造成質(zhì)量不合格延誤發(fā)貨后果嚴重給予100-200元處罰。
車(chē)間獎勵細則:
01:各班組員工嚴格遵守造作規程,與同事團結互助工作積極上進(jìn),積極配合生產(chǎn)安排,質(zhì)量不超出標準50——100元獎勵。
02:在每班責任范圍內,當月無(wú)重大質(zhì)量投訴,反工等問(wèn)題,且能有效的保證產(chǎn)量,質(zhì)量達到要求的標準水平,給予100元獎勵。
03:每月各班組在保證質(zhì)量的情況下,提高生產(chǎn)效率,減低損耗降低不良品率給予獎勵,獎勵標準根據降低的百分比給予100——300元。
員工的獎懲制度9
獎罰原則
1、獎罰是手段,推動(dòng)是目的'。
2、既有原則性,又有靈活性。
3、依章獎罰,無(wú)章從輕從無(wú)。
4、警示在前,處罰在后;處罰在前,安撫在后。
5、獎罰兼顧,剛柔并濟;有主有次,有進(jìn)有退。
6、一視同仁,一碗水端平,一如既往。
7、業(yè)務(wù)輕,態(tài)度重;初犯輕,累犯重;
過(guò)失輕,故意重;新者輕,舊者重;
疑者輕,明者重;處罰輕,獎勵重;
員工輕,干部重;小事輕,大事重。
8、嚴禁以權壓人,嚴禁以罰代管,嚴禁以權徇私。
具體的獎罰制度參照《員工獎罰細則的通知》執行。
員工的獎懲制度10
為確保酒店員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好的工作效率,特制定員工獎罰細則。本細則依循公正、合理的原則,確保獎懲分明,以改善員工品行及工作表現,并允許員工有自我陳述的權利。
一、獎勵
(一)獎勵細則:
1、嘉獎(獎勵人民幣50元)
(1)、提出開(kāi)源節流、提出有利酒店發(fā)展的合理化建議,并取得一定效果者;
(2)、工作中表現較好,在本部門(mén)起到表率作用者;
(3)、節約酒店資源,制止浪費,為酒店挽回巨大損失,事跡突出者;
(4)、推銷(xiāo)成績(jì)突出,為部門(mén)創(chuàng )造佳績(jì)者;
(5)、參加公司組織的活動(dòng),為本部門(mén)爭得榮譽(yù)者;
(6)、服務(wù)熱情,團結同事,綜合成績(jì)優(yōu)異,被評為季度優(yōu)秀員工者;
2、記小功(獎勵人民幣100元)
(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧(視情況而定)為酒店爭得社會(huì )榮譽(yù)者;
(2)及時(shí)發(fā)現事故苗頭,防止重大事故發(fā)生者;
(3)遇有緊急事故,勇于負責,舉措得宜者;
(4)檢舉違規或損害酒店利益的人和事,經(jīng)查證屬實(shí)者;
(5)被評為季度優(yōu)秀班組,帶領(lǐng)班次獲得集體榮譽(yù)者;
3、記大功(獎勵人民幣150元)
(1)對改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)濟效益有較大貢獻者;
(3)見(jiàn)義勇為、保護國家、酒店、客人生命財產(chǎn)安全者;
(4)參加對外活動(dòng)表現優(yōu)異,為酒店爭得榮譽(yù)者;
(5)在酒店開(kāi)展的各項活動(dòng),表現突出,成績(jì)優(yōu)秀者;
(6)積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),業(yè)績(jì)顯著(zhù)者;
(7)維護財務(wù)紀律,制止貪污挪用公款行為,或其他營(yíng)私舞弊行為,使公司避免較大的經(jīng)濟損失的;
(8)與上述性質(zhì)相同的`其他行為;
4、晉薪、晉職(獎勵人民幣200元)
(1)工作表現一貫優(yōu)秀,為公司創(chuàng )造重大經(jīng)濟效益者;
(2)對改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益有突出貢獻者;
(3)對酒店有特殊貢獻,足為全酒店同仁表率者;
(5)被評為季度優(yōu)秀部門(mén)者;
(6)其他有利于酒店或公眾利益,有具體事實(shí)的部門(mén)和個(gè)人,均可申報獲得上述各項嘉獎;
(二)審批程序
1、由部門(mén)主管并以書(shū)面形式呈報人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準后,進(jìn)行表彰、獎勵。
2、嘉獎、記小功、記大功、晉薪、晉職先由各部門(mén)呈報事跡,然后由人力資源部對事實(shí)進(jìn)行查證并提出獎勵意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理核準后執行。
(三)獎勵原則
應從員工的“德、能、勤、技”等方面進(jìn)行考量,要求有具體事例,寧缺毋濫,嚴禁搞平均主義。
二、處罰
(一)、處罰細則
(1)、組織紀律類(lèi)
1-1工作時(shí)間唱歌。(10元)
1-3工作時(shí)間未經(jīng)允許接、傳、打私人電話(huà)。(10元)
1-3工作時(shí)間睡覺(jué)。(20元)
1-4工作時(shí)間吃零食。(10元)
1-5工作崗位上談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事或嬉笑。(10元)
1-6工作時(shí)間看書(shū)、看報、聽(tīng)音樂(lè )、看電視。(20元)
1-7工作時(shí)間聚堆聊天,(10元)跨部門(mén)聚堆聊天。(20元)
1-8工作時(shí)間或工作場(chǎng)所下棋、打牌。(50元,情節嚴重停職檢查)
1-9未經(jīng)上級批準,離開(kāi)工作崗位。(20元)
1-10私自帶親朋好友在酒店參觀(guān)或將非本部門(mén)員工帶入工作場(chǎng)所。(10元)
1-11當班時(shí)間未經(jīng)允許會(huì )客或不在酒店規定地點(diǎn)會(huì )客。(10-20元)
1-12帶情緒上崗。(10-30元,情節嚴重停職檢查)
1-13攜帶私人提包、傳呼、手機、香煙等與工作無(wú)關(guān)之物進(jìn)入工作場(chǎng)所。(10-20元)
1-14未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。(50元,情節嚴重停職檢查)
1-15不按規定回復傳呼,不接聽(tīng)電話(huà)。(第一次5元,第二次10元,第三次15元)
1-16上級越級指揮工作,下級越級請示工作。(10-20元)
1-17不服從分配和管理或消極怠工,(20-30元,情節嚴重停職檢查)
1-18拒絕接受任務(wù),不服從正常調動(dòng)。(50元,情節嚴重停職檢查~辭退)
1-19推諉、抵抗、變相不服從管理。(20~50元,情節嚴重停職檢查~辭退)
1-20不接受檢查、態(tài)度惡劣。(20~50元,情節嚴重停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-21對酒店規定、處理有意見(jiàn),不通過(guò)組織反映,妄加評論,(20元,情節嚴重停職檢查)糾纏取鬧。(停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-22隱瞞過(guò)失、知情不報、欺上瞞下、為過(guò)失者包庇、打圓場(chǎng)。(30元,情節嚴重停職檢查)
1-23弄虛作假。(20~50元,情節嚴重停職檢查~辭退)
1-24參加會(huì )議傳呼機、手機不定在振動(dòng)位置。(10元)
1-25未按要求參加酒店舉辦的各種會(huì )議、學(xué)習及其它集體活動(dòng)。(10~20元)
1-26參加酒店集體活動(dòng),不顧大局,不聽(tīng)指揮,不服從管理。(20~50元,情節嚴重停職檢查)
1-27集體活動(dòng)起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(20~50元,情節嚴重停職檢查)
1-28參加酒店集體活動(dòng)有失態(tài)形為。(20~50元,情節嚴重停職檢查)
1-29擾亂會(huì )議秩序。(20~50元,情節嚴重停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-30在宿舍內打鬧、大聲喧嘩影響他人休息。(20~50元)
1-31未經(jīng)批準著(zhù)裝外出,(10元)(就餐除外)
1-32非住店員工下班后無(wú)故在酒店內停留、住店員工下班后無(wú)故在工作崗位或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。(10~20元)
1-33私自在包廂內看電視、不按規定使用客用電梯設施設備。(10~20元)
1-34帶有酒意在酒店內閑逛。(50元,情節嚴重停職檢查)
1-35私自帶外人進(jìn)包廂看電視、洗澡、留宿。(視情節給予辭退~開(kāi)除)
1-36就餐時(shí)間過(guò)長(cháng),超過(guò)規定時(shí)間。(10元)
1-37不使用餐卡或餐券,私自帶領(lǐng)親友在員工餐廳吃工作餐。(10~20元)
1-38擅自在酒店內烹制個(gè)人食品(包括宿舍)。(10~20元)
1-39偷吃酒店食品、飲料。(50元)
1-40亂串宿舍。(20元)
1-41把客用品、店用品帶入宿舍。(50~100元)
1-42私自帶親朋好友到宿舍。(20元)
1-43住店員工夜間外出不登記,(10元)。未經(jīng)允許不按時(shí)歸宿或外宿。(20元)
1-44擅自帶人在宿舍留宿。(20元)
1-45在宿舍內喝酒。(30元)
員工的獎懲制度11
近年來(lái),企業(yè)的競爭越來(lái)越激烈,要想在市場(chǎng)上獲得更多的份額,企業(yè)必須提升員工的工作績(jì)效,提高整體的生產(chǎn)力。而員工獎懲制度便是一種管理工具,可激勵員工積極工作,提高成果,減少勞動(dòng)糾紛和流失,提高企業(yè)的績(jì)效。下面,我們從獎懲制度的定義、實(shí)行的必要性、實(shí)行方案和注意事項等方面來(lái)探討。
1.獎懲制度的定義
獎懲制度是一種通過(guò)物質(zhì)和精神兩方面來(lái)強調員工工作績(jì)效和道德風(fēng)范的管理工具。如優(yōu)秀員工獎勵、不良員工懲罰等,它既可以滿(mǎn)足員工對物質(zhì)獎勵的渴望,又可以體現員工的價(jià)值和榮譽(yù)感,使員工更加有動(dòng)力投入到工作中去,提高整體生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
2.實(shí)行的必要性
。1)對員工進(jìn)行激勵。獎懲制度可以通過(guò)多種途徑刺激員工的積極性和創(chuàng )造性,有效的激勵員工使其更加投入到工作中來(lái),不斷為企業(yè)創(chuàng )造利潤和價(jià)值。
。2)確立工作標準。制定獎懲制度可以讓員工和企業(yè)達成共識,明確工作標準和要求,使員工能夠更好地理解、執行和完成工作任務(wù),為企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量提供有力的.保障。
。3)預防和解決勞動(dòng)糾紛。在企業(yè)運作過(guò)程中,員工和管理層之間難免出現一些矛盾和沖突。而獎懲制度的實(shí)行可以及時(shí)制止不良行為的發(fā)生,有效遏制不良因素,在根本上減少和解決勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,保障企業(yè)平穩運行。
3.實(shí)行方案
。1)明確獎懲對象。獎懲對象應當是基于員工的實(shí)際表現和工作成績(jì),因此應該明確優(yōu)秀員工和不良員工的標準,嚴謹、客觀(guān)的對員工進(jìn)行分類(lèi)和評估。
。2)確定獎懲方式。獎懲方式應該具有針對性,即根據不同的員工行為,制定相應的獎懲條例和標準,為員工樹(shù)立明確的獎懲準則,使其在工作中有明確的目標和獎賞。
。3)設立獎懲預算。為了確保獎懲制度的實(shí)施和執行,企業(yè)應提前設定獎懲預算,指定經(jīng)費來(lái)源、執行時(shí)間和獎勵和懲罰的基數,確保按照規定有條理、有節制地進(jìn)行獎懲。
。4)建立監管機制。建立監管機制是獎懲制度完善的關(guān)鍵,企業(yè)應當設立專(zhuān)門(mén)的獎懲委員會(huì ),負責獎懲事宜的審核和執行,從而確保獎懲制度的公正公正性和透明度。
4.注意事項
。1)獎懲制度應該科學(xué)合理,避免濫用權力,以免對員工的工作熱情和意愿產(chǎn)生負面影響。
。2)獎懲制度應注重實(shí)施的公正性和透明度,嚴格按照獎懲標準和制度執行,避免產(chǎn)生管理過(guò)程中的人情和任性。
。3)制定獎懲制度應當結合實(shí)際情況,對員工的實(shí)際表現進(jìn)行科學(xué)評估,避免制度過(guò)于苛刻或泛華的風(fēng)險。
。4)企業(yè)應對獎懲制度進(jìn)行全員培訓和宣傳,使員工深刻理解制度的合理性和重要性,并能積極投入到工作中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
綜上所述,獎懲制度是企業(yè)管理的基礎,合理的獎懲制度可以幫助企業(yè)提高工作效率、員工積極性、穩定企業(yè)之間的關(guān)系,確保企業(yè)的正常運行。企業(yè)應將獎懲制度的建立和實(shí)施作為企業(yè)發(fā)展戰略之一,不斷完善和改進(jìn),使其成為企業(yè)發(fā)展掌舵者,穩健前行。
員工的獎懲制度12
獎罰管理:獎懲考核的標準、依據和方法(專(zhuān)項獎、年度獎懲)
公司員工獎懲制度
第一章總則
第一條為了使員工明確獎懲考核的標準、依據和方法,使獎懲公開(kāi)、公平、公正,從而更好地規范公司及員工的行為,特制訂本規定。
第二條本規定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動(dòng)紀律管理制度》的配套文件,對于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展中涉及的重大問(wèn)題或影響效果在較長(cháng)時(shí)期內存在的行為予以規范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準,又要保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
第五條本規定適用于悠然集團全體員工。
第二章獎懲的原則
第六條公司對員工的基本要求包括:公司的各項規章制度、員工的崗位描述、工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價(jià),其分值將決定員工的工資水平。
第七條員工的表現較大地超過(guò)公司對員工的基本要求,或者其行為可以在較長(cháng)時(shí)期內為企業(yè)帶來(lái)收益,除在當期考評得分上予以反映外,還可以通過(guò)獎勵的形式予以表彰,以起到宣傳、鼓勵的推動(dòng)作用。
第八條員工的表現達不到公司對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。
第九條處罰和過(guò)失單必須及時(shí)通達本人,本人有向上級申訴的權利。
第十條下屬的行為應予處罰,而其直接管理者沒(méi)有處罰的,管理者承擔責任過(guò)失,人力資源管理部門(mén)可以下達責任過(guò)失單。
第十一條有功必獎,有過(guò)必罰;依法管理,執法必嚴;獎罰面前,人人平等。
第三章獎懲職責
第十二條各部門(mén)負責人負責本部門(mén)獎懲工作的提出。
第十三條部門(mén)負責人負責審批員工500元以下的獎懲決定。
第十四條COO負責公司獎/罰工作的落實(shí)、決定復核與復議。
第十五條總經(jīng)理負責公司全體員工記過(guò)與記功(含)以上、獎罰單次金額超過(guò)500元或涉及晉/降級(薪、職)的'決定的審批。
第四章獎勵
第十六條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽(yù)獎勵三種:
。ㄒ唬┙(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等。
。ǘ┬姓剟畎〞x升、擴大職權、參與決策等。
。ㄈs譽(yù)獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng )造性勞動(dòng)獎、拾金不昧獎、個(gè)人突破獎、幸運獎、項目突破獎、最佳管理獎等稱(chēng)號。
以上三種獎勵可分別施行,也可合并執行。
第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎,嘉獎通報全公司。
。ㄒ唬┕ぷ髋、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
。ǘ╊I(lǐng)導有方,使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者;
。ㄈ┢沸卸苏,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
。ㄋ模┤昕记谟涗洘o(wú)缺勤者;
。ㄎ澹┖侠砘ㄗh在應用中取的一定效果者;
。┚哂泄澕s意識,開(kāi)源節流為公司節約成本支出的;
。ㄆ撸┲鲃(dòng)利用業(yè)余時(shí)間幫助他人的;
。ò耍┦敖鸩幻粒ń痤~較大者適用專(zhuān)項獎勵);
。ň牛┠軌蚣皶r(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者;
。ㄊ┠苤鲃(dòng)加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。
。ㄊ唬┢渌麑净蚬娪欣娴男袨,具有事實(shí)證明者;
第十八條員工有下列事件之一者予以通報表?yè)P。
。ㄒ唬┛(jì)效考核成績(jì)超過(guò)上級安排任務(wù)的五分值以上者;
。ǘz舉揭發(fā)違反公司規章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;
。ㄈ┚S護公司安全,積極采取措施排除險情,確有實(shí)效者;
。ㄋ模⿲μ岣吖拘抛u(yù),做出顯著(zhù)成績(jì)者;
。ㄎ澹┕ぷ髦腥蝿谌卧、不計較個(gè)人得失,影響較大者;
。┯行У胤乐构臼Ц`或拾金不昧的員工,經(jīng)調查屬實(shí)的給予通報表?yè)P。
。ㄆ撸┌l(fā)現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。
第十九條凡符合下列條件之一者,建議給予晉薪或晉職獎勵。
。ㄒ唬┍憩F優(yōu)異,績(jì)效考核結果符合本部門(mén)晉升條件者;
。ǘ┰诒竟ぷ鲘徫蛔龀瞿稠椡怀龀煽(jì)者;
。ㄈ┯型怀霾拍,為公司急需者;
。ㄋ模橥袠I(yè)競相爭取者;
。ㄎ澹┢渌蠒x級(薪、職)條件者。
員工的獎懲制度13
一、目的:為確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴肅紀律,做到獎罰分明,特制定本制度。
二、范圍:生產(chǎn)作業(yè)人員。
三、制定原則:有章可依、有章必依、違章必糾,獎罰分明。
四、制度內容:
1、員工有下列情況之一者,可進(jìn)行嘉獎一次。
對生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實(shí)效者。
品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。
領(lǐng)導有方,使生產(chǎn)工作順利有相當成效者。
節省原物料和廢物回收利用有顯著(zhù)成效者。
其它各項表現優(yōu)良者
2、員工有下列情況之一,給予懲處。
未佩戴工作證,工作服裝穿戴不整齊,每人次5元。
上下班,遲到、早退一次10元,曠工一次罰款50元。
在生產(chǎn)區域吸煙、進(jìn)食者,每次罰款500元。
不服從主管領(lǐng)導,與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情,每人次罰款100元。
擅自離崗、睡覺(jué)者,每次罰款100元。
嚴禁跨越或坐在機器設備任何部位,嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備。違者,每次罰款200元。
酒后上班鬧事或影響工作者,罰款500元。態(tài)度不好或一月累計兩次者予以解雇。
工作任務(wù)當日未完成不能下班,直至完成。加班不計加班費,任務(wù)
未完成強走者,每次100元或做自動(dòng)離職處理。
攜帶違禁品或浪費原物料者,每次罰款500元。
車(chē)間衛生清潔不徹底,工器具擺放不整齊,5元/人/次。
未及時(shí)關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門(mén)開(kāi)關(guān)及門(mén)窗者,5元/人/次。
未按操作規程正確操作,導致產(chǎn)品大批量或機器設備發(fā)生異常者,每次罰款100元。
在工作時(shí)間內,未經(jīng)請假擅自外出者,罰款50元或記曠工一次。
由于工作失職或督導不利,導致產(chǎn)品出現質(zhì)量異常者,每次罰款50元。
亂丟垃圾雜物,隨地吐痰者,每次罰款50元。
故意破壞、丟棄公共財產(chǎn)者,每次罰款100元,情節嚴重惡劣者,給予開(kāi)除處分。
五、本制度未盡事項以公司規范制度為準則。
六、本制度自公布之日起執行。
員工的.獎懲制度14
員工獎懲制度是公司內部管理的一項重要制度。它能夠鼓勵員工努力工作、提高工作效率,同時(shí)也能夠規范員工的行為,防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。本文將從獎懲制度的目的、獎勵的種類(lèi)、懲罰的種類(lèi)以及制度實(shí)施的重要性等方面進(jìn)行闡述。
一、獎懲制度的目的
員工獎懲制度的目的主要有以下兩點(diǎn):1.激勵員工積極工作。
合理的獎勵制度能夠激發(fā)員工的積極性和責任心,讓員工發(fā)揮出自身的潛力和能力,為公司創(chuàng )造出更多的價(jià)值。通過(guò)獎勵制度,公司能夠向優(yōu)秀員工展示出公司的好處和前景,并讓員工感受到自己的努力是被重視的。
2.規范員工的行為。
獎懲制度除了激勵員工外,還有一個(gè)重要的作用就是規范員工的行為。員工需要明確公司的規章制度,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),以此規范自己的言行和行為。同時(shí),公司對于不合法、不道德的行為進(jìn)行嚴懲,以此保護公司的形象和利益。
二、獎勵的種類(lèi)
員工獎勵制度通常包括以下幾種形式:工資獎勵、福利獎勵、表彰獎勵和晉升獎勵。
1.工資獎勵
工資是大多數員工最為關(guān)心的一個(gè)方面,因此,公司可以通過(guò)加薪、津貼等方式給予員工工資獎勵。
2.福利獎勵
公司可以給予員工家庭帶薪假期、醫療保障、子女教育優(yōu)惠等福利,以此激勵員工更加投入地工作。
3.表彰獎勵
公司可以通過(guò)表彰獎勵來(lái)表?yè)P員工的優(yōu)秀表現,包括年度最佳員工、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員等。
4.晉升獎勵
公司可以通過(guò)晉升來(lái)表彰優(yōu)秀員工,給予員工更大的職責和機會(huì ),提高員工的職業(yè)發(fā)展空間。
三、懲罰的種類(lèi)
公司應該對于不當行為采取相應的懲罰措施。常見(jiàn)的懲罰包括嚴重警告、停職檢查、降級處罰、辭退等。
1.嚴重警告
一般用于一些輕微的違規行為,如遲到早退等。 2.停職檢查
用于較嚴重的違規行為,公司可以根據不同情況采用不同的`時(shí)間段進(jìn)行停職處理,以此讓員工反思自己的行為。
3.降級處罰
用于一些較嚴重的違規行為,如嚴重失誤、違反公司規定等。
4.辭退
用于一些極其嚴重的違規行為,如違反法律法規、泄密等,即使員工受到辭退的處罰也很難彌補公司的經(jīng)濟損失和形象受損。
四、制度實(shí)施的重要性
1.制度公平
獎懲制度必須公平,不能偏袒其中某一部分員工,讓其他員工感到不公。制度公平能夠讓員工心態(tài)平衡,保證員工的工作積極性和生產(chǎn)效率。
2.制度透明
獎勵和懲罰的標準必須明確,讓員工更有明白自己的行為和目標方向,也能讓員工更有信心地達成自己的目標。
3.制度操作性強
獎懲制度的操作性強能夠讓員工更容易理解制度,使工作更具有積極性和目標性。
4.制度控制力強
制度控制力強能夠對公司內部事情進(jìn)行有效管控,避免公司利益受到損失。
總之,員工獎懲制度是一項重要的公司內部管理制度。對于公司來(lái)說(shuō),科學(xué)合理的獎罰制度可以激勵員工的工作熱情,同時(shí)規范員工的言行,提高公司的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。因此,公司必須根據實(shí)際情況制定具體的獎懲制度,以達到公司目標的最佳狀態(tài)。
員工的獎懲制度15
太史村衛生室門(mén)診員工獎懲制度
一、獎勵方法
1、在本月門(mén)診工作的員工各項很優(yōu)秀,按直接或間接及醫護人員推薦或多次受員工及患者好評的獎勵方法。
2、表?yè)P與其他業(yè)績(jì)獎勵方式相結合。
3、每天當月加發(fā)獎金50-500元。
4、在任何發(fā)放獎勵資金由行政主任同意批準,及科室負責人核實(shí)后方可發(fā)放。
二、獎勵條例
1、門(mén)診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會(huì )效益,經(jīng)濟效益,規范管理,團隊建議均應予表?yè)P者。
2、模范遵紀守法,認真執行各項規章制度,具有良好的團隊精神,得到同事及科室負責人的充分肯定者。
3、在一個(gè)月全勤者(含每月公休假3天內)(無(wú)遲到、早退、無(wú)曠工、無(wú)各類(lèi)請假)。
4、遇有緊急以外情況,勇于負責處置,且處置得當,避免差錯事故發(fā)生,維護門(mén)診的聲譽(yù)和經(jīng)濟利益者。
5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績(jì),是為同仁表率及多次受到病人普遍好評者。
6、在領(lǐng)導分配的專(zhuān)項工作中,能主動(dòng)性地開(kāi)展工作,完成工作出色,節約經(jīng)費,縮短工期者。
7、對來(lái)電咨詢(xún)的患者,并登記或通過(guò)關(guān)心詢(xún)問(wèn)病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。
8、準時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù),著(zhù)裝整潔整齊。儀表端莊,主動(dòng)熱情迎候病患,為微笑站立接待來(lái)就醫病患,詢(xún)問(wèn)與了解病患診療專(zhuān)科,妥善安排就醫并與醫生講明外有病患等候(擔負向導、付款、取藥送藥)。
9、門(mén)診醫護人員一個(gè)月內無(wú)竄崗閑聊、無(wú)吃零食、無(wú)看雜志、無(wú)大聲喧嘩、無(wú)亂扔 紙誚、無(wú)玩電腦游戲及其它事項等,在考勤報表中無(wú)弄虛作假者。
10、藥劑人員各項工作表現優(yōu)秀、無(wú)發(fā)錯藥品,對藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當,做好四查十對的規定及無(wú)違反毒麻藥品使用規定者。
11、在工作當中有責任心者,無(wú)違反規章制度或操作規程,無(wú)推卸無(wú)延誤診治與搶救,無(wú)造成醫療差錯事故,無(wú)投訴無(wú)糾紛,醫護人員按二個(gè)月內無(wú)事故者。
12、在醫療服務(wù)過(guò)程中,無(wú)私自收費或私自出售藥品物品,無(wú)向患者索取“紅包”禮品,不給門(mén)診造成經(jīng)濟損失及門(mén)診不良形象者。
三、處罰原則
1、根據影響的范圍進(jìn)行處罰。
2、最多處罰的金額不得大于醫護人員工資的40%。
四、處罰條例
1、醫護人員工作服穿著(zhù)不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區域內臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者,每人每次扣款20元。
2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過(guò)30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話(huà)、發(fā)信息、看小說(shuō)聽(tīng)MP3等與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊或考勤報表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無(wú)故不參加門(mén)診開(kāi)會(huì )等集體活動(dòng)或未經(jīng)允許不上班和自調休者,按曠工處理。曠工者扣70元。
3、服務(wù)態(tài)度不好,對病人視而不見(jiàn),語(yǔ)言生硬,失誤等原故引起患者不滿(mǎn)或糾紛投訴,經(jīng)調查屬實(shí)者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調不能化解賠償者,按賠償數額地20%扣罰(含退款)。
4、工作不負責任,違反規章制度或操作規程,造成醫療差錯事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調查屬實(shí)者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調不能化解賠償者,按賠償數額地20%扣罰(含退款)。
5、不服從領(lǐng)導,不聽(tīng)從指揮,不聽(tīng)調動(dòng)及安排,違反門(mén)診規定破壞團結或因個(gè)人工作失誤造成門(mén)診利益受損者,每次扣罰100-200元。
6、醫護人員工作不負責任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫療差錯事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調不能化解賠償者,按賠償數額地20%扣罰(含退款)。
7、員工之間相互不協(xié)調,影響工作或因工作不負責任,造成醫療差錯者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調不能化解賠償者,按賠償數額地20%扣罰(含退款)。
8、在醫療服務(wù)過(guò)程中,私自收費或私自出售藥品、物品者、視情節輕重,每次扣款金額為當次交易數額的'5倍,嚴重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負。
9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門(mén)窗或浪費表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節輕重給予不同處理。
10、藥劑人員發(fā)錯藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規定履行四查十對或管理不善影響工作時(shí),除每人每次扣50元外亦追究當事人及科室負責人的雙倍責任。違反毒麻藥品使用規定視情節輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節嚴重者司法部門(mén)處理。
11、收費人員收錯或私自少收,除補交錯,漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、業(yè)務(wù)考核成績(jì)不達標或醫療護理質(zhì)量不達標者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。
14、對病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。
15、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不全或不規范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規操作或違章指導造成嚴重差錯或醫療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調不能化解賠償,按賠償數額地30%扣罰(含退款)。
16、違規操作規程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節嚴重或違法由司法部門(mén)處理。
17、藥庫、藥房、化驗室等科室,要及時(shí)反映本科室本月及下個(gè)月的情況及計劃,如沒(méi)及時(shí)上報采購導致門(mén)診不能正常運作,利益受到損失,直接與間接的對負責人扣款100-200元。
員工簽字生效:_____
_____年_____月_____日
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