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員工管理規章制度

時(shí)間:2024-08-21 18:02:49 員工管理 我要投稿

員工管理規章制度

  現如今,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的員工管理規章制度,歡迎閱讀與收藏。

員工管理規章制度

員工管理規章制度1

  一、總則

  1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車(chē)間各項工作順利開(kāi)展,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本廠(chǎng)發(fā)展,結合本廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間實(shí)際情況,特制定本制度。

  2、本制度實(shí)用于本廠(chǎng)全體人員,具體包括車(chē)間管理人員及作業(yè)人員。

  二、人員管理

  1、車(chē)間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間,按時(shí)上下班;(如:車(chē)間開(kāi)早會(huì )所有車(chē)間人員提前5分鐘到,主管主持);考勤制度,上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00:晚上:19:00—22:00;每月廠(chǎng)長(cháng)根據生產(chǎn)進(jìn)度安排公休一天;

  2、車(chē)間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排;

  3、全體車(chē)間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間;

  4、車(chē)間人員在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,例如吃東西,聊天,聽(tīng)歌,離崗等行為,吸煙要到廠(chǎng)指定區域;

  5、對惡意破壞工廠(chǎng)財產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現,一律交總經(jīng)辦嚴厲處理;

  6、車(chē)間人員如因特殊情況需要請假,應按廠(chǎng)請假程序向各級主管申請,得到批準方可離開(kāi)。

  7、工作時(shí)間內,倡導全體人員說(shuō)普通話(huà),禁止拉幫結伙。

  三、作業(yè)管理

  1、車(chē)間嚴格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據車(chē)間設備和人員精心組織生產(chǎn);

  2、生產(chǎn)流通確認以后,任何人不得隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現錯誤,應立即停止生產(chǎn),并向負責人報告研究處理;

  3、車(chē)間人員每日上崗前必須將所操作設備及工作區域進(jìn)行清理,保證工序內環(huán)境衛生,通道或公共區域主管安排人員協(xié)調清理;

  4、車(chē)間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持車(chē)間主管開(kāi)具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料。生產(chǎn)完成后,如有多余的物料及時(shí)退回倉庫不得遺留在車(chē)間工作區域內;

  5、生產(chǎn)過(guò)程中好壞物料必須分清楚,并要做出明顯的'標記,不能混料。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料,工具,移交物料要交際協(xié)調好,標示醒目;

  6、車(chē)間人員下班時(shí),要清理好自己的工作太面,做好設備保養工作。最后離開(kāi)車(chē)間要將門(mén)窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開(kāi)者的責任以及生產(chǎn)主管的責任。

  7、車(chē)間人員嚴格按工藝規程及產(chǎn)品質(zhì)量標準進(jìn)行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問(wèn)題,由作業(yè)人員自行承擔責任。

  四、生產(chǎn)現場(chǎng)物品擺放及清潔衛生

  1、原材料直接放置到生產(chǎn)現場(chǎng)的,倉管員必須按規定的位置并擺放整齊,標示清晰;各生產(chǎn)現場(chǎng)原材料保管和適用,由該現場(chǎng)直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護,不得隨意放置物品。

  2、生產(chǎn)現場(chǎng)均為設定作業(yè)區,員工不得隨意到非作業(yè)區作業(yè),特殊情況需要借用場(chǎng)地,應請示批準。

  3、包裝好的產(chǎn)品應放置在暫放區內,標示明確,以便檢查驗收及轉序尋找,搬運方便,防止在使用型號,規格時(shí)拿錯。

  4、每日在清理現場(chǎng)時(shí)必須將不能回收的廢物及時(shí)放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現場(chǎng)清理余料時(shí),將有用的余料清理出來(lái),能及時(shí)合理分配使用。

  5、若在清理現場(chǎng)時(shí),發(fā)現價(jià)值較高或良性物品,從重處罰。

  五、工程技術(shù)人員(出模師)評審

  1、工程技術(shù)自行設計,放樣品經(jīng)過(guò)第一次評審不合格,修改后第二次評審仍不合格的,罰款100元;

  2、工程技術(shù)放樣品評審合格后,投入生產(chǎn),未將生產(chǎn)資料傳達給相應的部門(mén)一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺帳,材料清單,工藝流程,以及技術(shù)指導性文件等)

  六、本廠(chǎng)物料管理單據的使用

  1、本廠(chǎng)生產(chǎn)用物品,半產(chǎn)品,成品以及派工單所使用表格均要填寫(xiě)生產(chǎn)編號;

  2、要填寫(xiě)生產(chǎn)編號的表格如下:

  《申購單》《采購單》《進(jìn)倉單》《領(lǐng)料單》《退倉單》《生產(chǎn)日報表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報告》《工序檢驗報告》《產(chǎn)品交接單》《來(lái)料檢驗報告》,質(zhì)量記錄不真實(shí),統計錯誤,造成損失的從嚴懲處,每次處罰50元。

員工管理規章制度2

  員工規章制度為了創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

  一基本要求

  1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務(wù),做好本職工作。

  1.2、全體員工按照本店編排時(shí)間表,準時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時(shí)間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

  1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準,不得離開(kāi)工作場(chǎng)所;不長(cháng)時(shí)間會(huì )客;嚴禁在工作場(chǎng)所內做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  1.4、不準私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

  1.5、保守本店經(jīng)營(yíng)機密。

  二.工作要求

  2.1、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的`心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來(lái)不愉快。

  2.3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿(mǎn)可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。

  2.4、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng )造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無(wú)可挑剔。

  2.5、工作要認真負責,力求準確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務(wù)規范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。

  三.對待顧客

  3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭執。

  3.2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識)。在顧客進(jìn)店前應及時(shí)把門(mén)拉(推)開(kāi),側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù);在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話(huà)題,多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客溝通;在介紹服務(wù)時(shí)注意運用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言,當顧客很煩,對你語(yǔ)言過(guò)重時(shí),不能露出不滿(mǎn)表情,應婉轉而得體地把話(huà)題引向別處。

  3.3、多用禮貌用語(yǔ),熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

  3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實(shí)、細致、講效率、說(shuō)到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

  3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標準進(jìn)行服務(wù),接送客人要有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

  3.6、多學(xué)溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買(mǎi)產(chǎn)品。

  3.7、結賬時(shí)要禮貌待客,對客人應付的現金清點(diǎn)后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。

  3.8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向店長(cháng)報告。

  3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀(guān)察,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。

員工管理規章制度3

  1、食堂由專(zhuān)人負責管理,廚房及其他加工、銷(xiāo)售場(chǎng)所,閑人不得入內。

  2、倉庫重地指派專(zhuān)人保管和檢查,未經(jīng)倉庫保管員同意,他人不得隨便出入,出、入庫物品必需登記簽字。

  3、每一天檢查食堂內水、電、燃油的使用情景,準時(shí)維護相關(guān)設備,下班前切斷全部水、電、燃油的供應。

  4、廚房、餐廳、庫房每一天下班前必需關(guān)好門(mén)窗,并按規定上鎖,嚴防他人進(jìn)入。

  5、上班后要首先檢查安全防范設施,發(fā)覺(jué)特別準時(shí)向校長(cháng)室匯報。同時(shí),認真檢查食品原料、餐具、工用具是否受到污染。

  6、長(cháng)假期間做到有人值班、巡察。

員工管理規章制度4

  1、本廠(chǎng)員工應遵守本廠(chǎng)一切的規章制度,積極配合各車(chē)間主管的指揮和監督,對安排的職務(wù)和工種有建設性意見(jiàn)時(shí),可以口頭或書(shū)面陳述。

  2、員工平時(shí)的言行舉止應誠實(shí)、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠(chǎng)榮譽(yù)。

  3、員工均按時(shí)上下班,工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至于15分鐘以?xún)鹊桨嗾邽檫t到,超過(guò)15分鐘或無(wú)故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時(shí)提前3分鐘下班的'為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發(fā)當天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時(shí)報告,均可以酌情處理。

  4、員工未經(jīng)安排學(xué)習不得開(kāi)動(dòng)生產(chǎn)設備,儀器,各車(chē)間主管需嚴格確保安全生產(chǎn)。

  5、各車(chē)間主管應做好帶頭作用,做好自身職務(wù),領(lǐng)導好所屬員工,培養良好的工作情緒,同心協(xié)力把本廠(chǎng)工作效益提高。

  6、各車(chē)間主管必須嚴格遵守工廠(chǎng)規章制度,對所屬員工按規章制度監督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現,嚴重處理。

  7、員工違反工廠(chǎng)規章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠(chǎng)有貢獻者或提供違反本廠(chǎng)規章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。

  (以上金額為人民幣)

員工管理規章制度5

  一、安全職責

  1、嚴格執行公司的各項管理制度;

  2、負責制定各項安全護衛職責制度,依據實(shí)際狀況進(jìn)行指導和檢查,對公司管理區域實(shí)施安全監督;

  3、負責小區消防設施的監護和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察;

  4、做好公司管理區域內的管理工作,涉及違法案件的藥準時(shí)移交派出所,業(yè)務(wù)上自覺(jué)接受派出所指導;

  5、查處公司管理區域內因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災事故;

  6、建立健全和管理好系統檔案資料;

  7、抓好護衛隊思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓;

  8、做好新接物業(yè)護衛工作人員的崗位設置和物品配備的統籌策劃工作;

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  二、護衛崗位職責

  1、護衛員上崗必需穿著(zhù)統一制服,佩戴統一的工號,儀容嚴整;

  2、訂正違章時(shí)必需先敬禮,做到文明服務(wù),禮貌待人;

  3、上崗時(shí)要仔細檢查設備、設施,仔細做好安全防范工作,發(fā)覺(jué)擔心全因素應馬上查明狀況,排解險情,并準時(shí)報告領(lǐng)導,確保小區的安全;

  4、堅守崗位,提高警惕,發(fā)覺(jué)違法犯罪分子要勇于與之斗爭并設法將其抓獲;

  5、熟識本崗位任務(wù)和工作程序,預防案件、事故發(fā)生,力爭做到萬(wàn)無(wú)一失;

  6、愛(ài)惜設施設備、公共財物,對小區的一切設施、財物不得任憑移動(dòng)及亂用;

  7、熟識小區的消防系統及消防器材的安裝位置,把握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)大事能正確進(jìn)行處理;

  8、值班時(shí)間,對崗位內發(fā)生的各種狀況要準時(shí)仔細處理,并作好記錄;

  9、熟識小區內公共設施狀況,巡查、登記公共設施完好及損壞狀況;

  10、嚴格執行交接班制度,仔細做好交接記錄;

  11、對進(jìn)入小區內的可疑人員、可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查;

  12、對進(jìn)入小區內的生疏車(chē)輛要進(jìn)行登記;

  13、對發(fā)生在護衛區的刑事案件或治安案件,有愛(ài)護現場(chǎng)、愛(ài)護證據、維護秩序及供應請客的職責;

  14、熟識本管理區域內公共設備、設施及業(yè)主的'基本狀況;

  15、仔細完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  三、門(mén)崗、巡邏崗位職責

  1、24小時(shí)嚴密監視護衛對象的各種狀況,發(fā)覺(jué)可疑或擔心全跡象準時(shí)處置,必要時(shí)相領(lǐng)導報告,且隨時(shí)匯報變動(dòng)狀況直到問(wèn)題處理完畢;

  2、把握業(yè)主的來(lái)客動(dòng)態(tài),維護小區秩序;

  3、嚴格執行來(lái)客登記制度,對身份不明無(wú)任何證件、形跡可疑者,應禁止其入內;

  4、熟識小區內住戶(hù)的基本狀況;

  5、做好執勤記錄,接班人員未上崗,不準下崗,嚴格執行交接班制度,做到交接清晰,職責明確;

  6、嚴格執行24小時(shí)巡邏制度;

  7、對于進(jìn)入小區的各類(lèi)人員,必需仔細進(jìn)行驗證登記方可放行;

  8、對于進(jìn)入小區內的生疏車(chē)輛仔細登記方可進(jìn)入。

員工管理規章制度6

  一、前臺大廳

  會(huì )所前廳是客人來(lái)到會(huì )所的第一個(gè)接觸點(diǎn),也是客人來(lái)到會(huì )所的最后一個(gè)接觸點(diǎn)。前廳的環(huán)境和員工的服務(wù)直接關(guān)系到客人的滿(mǎn)意程度和對會(huì )所的印象。是直接關(guān)系到客人住不住和再來(lái)不來(lái)的關(guān)鍵部門(mén)。前廳是整個(gè)會(huì )所的核心部門(mén)。前廳的設置和員工的素質(zhì)都要高于其他部門(mén)。所以對前廳環(huán)境,衛生狀況,以及員工的素質(zhì),儀容儀表都要有更高的要求。具體如下:

  1、前廳員工上班時(shí)間必須要求穿職業(yè)裝。女員工必須做到衣服干凈整齊,頭發(fā)紊絲不亂?梢曰瓓y。不得穿拖鞋,挽褲腿。

  2、前廳服務(wù)員早上上班第一件事就是打掃衛生,整個(gè)大廳的角角落落,門(mén)玻璃以及門(mén)外階梯大理石必須每日擦拭一次。隨時(shí)保持地板的.干凈以及大廳內的整潔。

  3、客人進(jìn)門(mén),主動(dòng)上前問(wèn)好,引導客人在沙發(fā)坐下,然后拿來(lái)拖鞋,輕輕放在客人面前,不要扔,以免給客人留下不好的印象?腿藫Q好鞋后,等客人起身后,及時(shí)把客人的鞋收回到鞋吧內,大廳內不允許出現拖鞋,皮鞋,以及雜物亂扔亂放的現象。不管誰(shuí)的鞋子不允許出現在大廳內任何角落,沙發(fā)每天擦拭一次。大廳的柱子不允許有污漬。

  4、門(mén)迎在沒(méi)有客人的情況下可以坐著(zhù)休息,但必須坐在可以看見(jiàn)大門(mén)的位置?腿诉M(jìn)門(mén)前必須替客人拉開(kāi)門(mén),迎接客人坐下,主動(dòng)給客人端來(lái)開(kāi)水,并及時(shí)通知鞋吧服務(wù)員替客人送拖鞋?腿藫Q好鞋后,引導客人到總臺。鞋吧服務(wù)員及時(shí)收回客人的皮鞋,并詢(xún)問(wèn)客人是否擦鞋,如果客人不擦,則要主動(dòng)免費替客人擦去鞋上的塵土及污漬,力求給客人留下好印象。

  5、在有客人的情況下,大廳內任何服務(wù)員必須保持優(yōu)雅的站姿。不得東倒西歪,隨意喧嘩。

  6、客人結完帳,坐下后再端來(lái)一杯熱水?腿藫Q好鞋后要離去時(shí),必須提前一步給客人拉門(mén),囑咐客人慢走,歡迎下次光臨。

  7、以上諸多事項,前廳主管具體負責安排員工實(shí)施,經(jīng)理每天親自檢查,指出不足,及時(shí)改正,如果不及時(shí)改正,員工自身問(wèn)題,樂(lè )捐一元。事關(guān)衛生及大廳的整潔,整個(gè)部門(mén)每人樂(lè )捐先進(jìn)兩元。如果不樂(lè )捐,工資內雙倍扣除。樂(lè )捐款項獎勵給其他做得好的員工和部門(mén)。

  二、吧臺

  1、吧臺內除了工作人員任何人不得入內,如果發(fā)現非工作人員進(jìn)入吧臺,一次樂(lè )捐十元。

  2、吧臺工作人員必須做到儀容整潔,發(fā)型整齊,說(shuō)話(huà)彬彬有禮,熱情主動(dòng)向客人介紹會(huì )所的各項服務(wù)。微笑服務(wù),不允許出現和客人爭吵的現象。

  3、吧臺工作人員每天早上把吧臺,包括吧臺外面的臺壁擦拭一次。吧臺上的物品隨時(shí)擺放整齊,一塵不染。吧臺工作人員一星期擦洗一次發(fā)財樹(shù)及玉石大白菜。

  4、以上事項經(jīng)理每天檢查,如有違反,員工自身儀容儀表,樂(lè )捐一元。事關(guān)會(huì )所形象,樂(lè )捐兩元。

  三、洗浴部

  1、洗浴部員工負責給客人開(kāi)鎖,取浴巾,浴服,地板衛生。女浴部值班員工負責女部室外樓梯以下八平米的環(huán)境衛生。

  2、地板隨時(shí)保持干凈整潔,不得有明顯的污漬,煙頭。各個(gè)角落的都要清理干凈。工具放在角落,擺放整齊?腿擞眠^(guò)的浴巾。浴衣隨時(shí)收拾到固定的地方。換衣床上不得隨意有換下來(lái)的衣物。

  3、搓澡員工的衣物,鞋以及生活用品要擺放整齊。最好放在柜子里,不得隨意亂放。尤其是不得隨意扔煙頭。

  4、浴區隨時(shí)要保持干凈整潔,地板上不得有臟污,牙刷,刮胡刀等外包裝。廁所內不得有糞便。

  5、每天晚上客人走后,進(jìn)行一次大掃除。每個(gè)角落都要打掃干凈,包括水池上邊的臺沿。

  6、以后搓澡員工自己報單。

  7、違反以上事項者,一項樂(lè )捐兩元。

  四、二樓

  1、早上起來(lái)集體打掃衛生,包括一樓到二樓的樓梯地毯衛生。隨時(shí)保持樓道及二樓大廳,休息廳,茶藝廳,電腦廳,衛生間地毯的衛生。地毯上不得有瓜子皮等雜物。

  2、大廳內桌椅茶幾,商品,垃圾桶要擺放整齊。貨架上的商品要擺放整齊。吧臺上要做到一塵不染,辦公用品,茶具等各種物品要擺放整齊?腿穗x開(kāi)后及時(shí)歸位。

  3、衛生間要及時(shí)檢查,沖洗。不得有糞便存在。洗手盆玻璃鏡每天擦拭一遍。發(fā)現污漬隨時(shí)清理。洗手盆內不得有污垢。

  4、各種工具要置物有定位,不得隨意擺放,以免給客人留下不雅的印象。

  5、違反以上事項任何一項,在崗職工每人樂(lè )捐現金一元。

  五、三樓客房

  1、客房員工負責二樓到三樓的樓梯衛生以及三樓走廊及客房的衛生。地毯每天用吸塵器清理一次。

  2、客人離去后及時(shí)更換床單被套枕袋。打掃室內衛生。包括窗臺以及其他角落衛生。

  3、上班期間,隨時(shí)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、以上事項經(jīng)理每天檢查兩次。一項不合格,樂(lè )捐一元。

  六、餐廳、洗衣房

  1、餐廳和洗衣房員工輪流打掃辦公室樓梯以及小院內環(huán)境衛生。樓梯每天拖兩次。每人一天。吃飯時(shí)檢查。一次不合格,樂(lè )捐一元。

  2、餐廳廚師負責廚房及餐廳衛生。地下不得有菜葉,剩飯。

  3、門(mén)道內廢品雜物及時(shí)處理。不能及時(shí)處理要堆放整齊。給大家提供一個(gè)賞心悅目的就餐環(huán)境。

  4、廚師負責監督哪位員工隨意倒飯菜,破壞衛生,浪費糧食的現象。發(fā)現一次,樂(lè )捐一元。

  七、辦公室、員工宿舍區

  1、每天安排兩人打掃衛生。地板要求每天早晚拖一次。一次不合格,樂(lè )捐兩元。

  2、打掃衛生員工名單上墻。

  八、后勤部

  1、鍋爐師傅負責二十四小時(shí)提供熱水,值班期間,擅自脫崗,發(fā)現一次,樂(lè )捐兩元。

  2、維修師傅及時(shí)排除隱患。隨時(shí)做好修理及維修工作。材料具備不能及時(shí)處理者,樂(lè )捐兩元。

  九、總則

  1、以上事項,每天經(jīng)理負責檢查落實(shí)。做到罰款有據,樂(lè )捐款項除獎勵給表現優(yōu)秀員工,每天買(mǎi)水果集體消費。

員工管理規章制度7

  目的:

  為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行特制訂以下管理制度。

  范圍:

  適應于生產(chǎn)車(chē)間全體員工。

  一、早會(huì )制度

  1.員工每天上班必須提前5分鐘到達車(chē)間開(kāi)早會(huì ),不得遲到、早退2.員工在開(kāi)早會(huì )時(shí)須站立端正,認真聽(tīng)主管或組長(cháng)的講話(huà),不得做一些與早會(huì )無(wú)關(guān)的事項。

  2.各條線(xiàn)的組長(cháng)每天上班必須提前10分鐘到達車(chē)間組織員工準時(shí)開(kāi)早會(huì ).

  3.各條線(xiàn)的組長(cháng)在開(kāi)早會(huì )時(shí)必須及時(shí)向員工傳達前天的工作情況以及當天的生產(chǎn)計劃,時(shí)間應控制在15分鐘內。

  4.組長(cháng)開(kāi)早會(huì )時(shí)講話(huà)應宏亮有力,多以激勵為主,不得隨意批評和責罵員工。

  二、請假制度

  1.員工應準時(shí)上下班,不得遲到、早退。

  2.如特殊事情必須親自處理,應在2小時(shí)前用書(shū)面的形式請假,經(jīng)主管與相關(guān)領(lǐng)導簽字后,才屬請假生效,不可代請假或事后請假(如生病無(wú)法親自請假,事后必須交醫生證明方可),否則按曠工處理。

  3.員工每月請假不得超過(guò)兩次,每天請假不得超過(guò)兩人。

  4.員工請假核準權限:

  (1)一天以?xún)扔衫L(cháng)批準;三天以?xún)扔绍?chē)間主管批準;

  (2)超過(guò)三天必須由生產(chǎn)部經(jīng)理批準;

  三、清潔衛生制度

  1.員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規定位置放置整齊,不得到處亂放,組長(cháng)要保持辦公臺的'整齊干凈。

  2.每天下班后每個(gè)員工把自己所工作的區域打掃干凈,組長(cháng)檢查合格后方可下班。周末須進(jìn)行大掃除(公司內的門(mén)、廁所、窗戶(hù)、生產(chǎn)線(xiàn)、設備、風(fēng)扇、飲水機等都須清潔)。

  3.衛生工具用完后須清洗干凈放在指定的區域,工具由專(zhuān)人保管。

員工管理規章制度8

  一、本廠(chǎng)員工應遵守本廠(chǎng)一切的規章制度,積極配合各車(chē)間主管的指揮和監督,對安排的`職務(wù)和工種有建設性意見(jiàn)時(shí),可以口頭或書(shū)面陳述。

  二、員工平時(shí)的言行舉止應誠實(shí)、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠(chǎng)榮譽(yù)。

  三、員工均按時(shí)上下班,工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至于15分鐘以?xún)鹊桨嗾邽檫t到,超過(guò)15分鐘或無(wú)故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時(shí)提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發(fā)當天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時(shí)報告,均可以酌情處理。

  四、員工未經(jīng)安排學(xué)習不得開(kāi)動(dòng)生產(chǎn)設備,儀器,各車(chē)間主管需嚴格確保安全生產(chǎn)。

  五、各車(chē)間主管應做好帶頭作用,做好自身職務(wù),領(lǐng)導好所屬員工,培養良好的工作情緒,同心協(xié)力把本廠(chǎng)工作效益提高。

  六、各車(chē)間主管必須嚴格遵守工廠(chǎng)規章制度,對所屬員工按規章制度監督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現,嚴重處理。

  七、員工違反工廠(chǎng)規章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠(chǎng)有貢獻者或提供違反本廠(chǎng)規章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。 (以上金額為人民幣)

員工管理規章制度9

  第一章  工作制度

  一、上下班制度

  1、上班時(shí)間:上午 8:30—12:30 下午 13:00—17:00

  2、上班要求在考勤表上簽到

  3、準時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準,兩天以上的病假需要有醫院的證明。

  4、處罰:無(wú)故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現,公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無(wú)故曠勤一天者,罰款50元/天,情節特別嚴重者,將在全員大會(huì )上進(jìn)行公開(kāi)批評,做出書(shū)面檢查,并處于不低于100元的罰款。

  二、辦公室制度

  1、熱愛(ài)本職工作,勤奮認真,保持良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著(zhù)整潔。

  2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),主動(dòng)熱情。

  3、上班時(shí)間不準吃零食,不得在辦公室內抽煙。

  4、上班時(shí)間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。

  5、保持辦公室良好的衛生環(huán)境。

  6、愛(ài)護公共財物,辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。

  三、辦公室電話(huà)達的使用制度

  1、嚴禁撥打非公司事務(wù)電話(huà)。

  2、公司事務(wù)電話(huà)每次不宜超過(guò)3分鐘,盡量縮短通話(huà)時(shí)間,以免影響正常業(yè)務(wù)。

  3、自覺(jué)遵守電話(huà)使用制度,特別業(yè)務(wù)電話(huà)需征得業(yè)務(wù)主管同意,不得擅自做主。

  第二章 員工守則

  一、基本準則

  1、遵守法律、法規,社會(huì )公德及公司的各項規章制度。

  2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛(ài)護公司財產(chǎn),維護公司利益和榮譽(yù)。

  3、加強溝通、增進(jìn)合作、精誠團結。

  4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

  5、敬業(yè)樂(lè )業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。

  6、更新觀(guān)念、好學(xué)上進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。

  7、開(kāi)源節流、力求節儉、反對浪費。

  二、職業(yè)道德要求

  1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應向公司提出職務(wù)上的回避。

 。1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái); (2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進(jìn)公司;

 。3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(mén)(區域);

  2、公司對外的交際活動(dòng),應本著(zhù)禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則,嚴禁涉及不法行為。

 。1)對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請活動(dòng),應報部門(mén)經(jīng)理批準,且需要有兩人以上的人同行;

 。2)對外展開(kāi)工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當的手段獲取利益;

 。3)對應邀出席、考察、簽約、學(xué)習的應報公司批準;

  3、嚴禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會(huì )被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內應向總經(jīng)理助理匯報。

  4、未經(jīng)公司授權或批準,不得將公司的資金、房產(chǎn)、車(chē)輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

  5、嚴禁偷竊,侵占公司財物,挪用公款,如有發(fā)現應及時(shí)舉報或采取有效措施,防止公司財產(chǎn)受損。

  6、代表公司外出參觀(guān)、學(xué)習、比賽,所獲資料應交總經(jīng)理辦公室,所獲獎金、獎品應交法律監察室報公司統一安排。

  7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情況:

 。1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);

 。2)以職務(wù)之便向投資對象提高利益;

 。3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;

  8、保守公司秘密:

 。1)公司涉密文件包括:標有保密級的公司以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、工程情況、投保情況、業(yè)務(wù)數據、財務(wù)數據、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據)等;

 。2)對持有涉密的文件需妥善保存;

 。3)未經(jīng)公司授權或批準,不得將涉密文件自行復制,帶出公司區域對外提供;

 。4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷(xiāo)毀。

  三、工作要求

  1、工作注重計劃性、合理性、條理性;

  2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧;

  3、圍繞營(yíng)業(yè)工作,恪盡職守保障商場(chǎng)營(yíng)業(yè)。

  4、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強信息溝通,實(shí)現資源共享。

  5、對工作出現的問(wèn)題不推諉,勇于承擔責任。

  6、工作任務(wù):市場(chǎng)部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù),未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規定的各項任務(wù),否則也不能享受職務(wù)津貼。

  7、服從上級工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。

 。1)對公司的'現有制度、管理方式、經(jīng)營(yíng)決策方面如有意見(jiàn)或建議,應向上級反映。

 。2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后,應在三天內給予答復。

 。3)在規定時(shí)間內得不到答復的,可越級向上級領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)反映。

  8、對公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具,通訊設備等不準違規使用,公司為其員工配備通訊工具及報銷(xiāo)通訊費用的人員,必須保持通訊設備處于開(kāi)機狀態(tài)并能及時(shí)回應。

  9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應工作需要的倉管人員不得進(jìn)入主機房。

  四、員工宿舍管理規定

  1、入住

 。1)公司正式員工無(wú)法自行解決住宿的,須填寫(xiě)“住房申請單”向公司申請入住宿舍。 (2)分店員工住房申請需部門(mén)主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準,職能部室員工住房申請需經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準方可入住。

 。3)住房申請獲得批準的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。

 。4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長(cháng)根據“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。

  2、調房

 。1)分店員工由本人提出書(shū)面申請,寢室長(cháng)核實(shí),經(jīng)分店部門(mén)主管及分管行政經(jīng)理批準后,由分店行政自行調配,并于每月20日前將本月調房清單傳至總辦行政。

 。2)未住宿舍者每月可獲合同中規定的補助,補助發(fā)放形式為按月不按日計算,未滿(mǎn)一個(gè)月一律不得享受補助。

  3、退房:住宿員工提出書(shū)面申請,經(jīng)批準后于每周三、六上午(9:00——12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長(cháng)和分管經(jīng)理批準。

  4、留宿:?jiǎn)T工親屬來(lái)探訪(fǎng)留宿者,員工應提出書(shū)面申請,須做好留宿記錄,報公司經(jīng)理批準后,方可留宿。

員工管理規章制度10

  一、員工申請住宿條件

  1、人員于轄區內無(wú)適當住所或交通不便者,可以申請住宿。

  二、凡有以下情況之一者,不得住宿

  1、患有傳染病者。

  2、有不良嗜好者。

  三、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動(dòng)辭職,受免職、)時(shí),對房屋的使用權當然終止,屆時(shí)該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費。

  四、宿舍統由舍長(cháng)擔任宿舍舍監,其工作任務(wù)如下:(月5次以上履行職責不好罰30元)

  1、總理一切內務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序。

  2、監督輪值人員維護環(huán)境清潔。

  3、有下列情況之一者,應通知主管部門(mén):

 。1)、違反宿舍管理規則,情節重大者。

 。2)、宿舍內有不法行為或外來(lái)災害時(shí)。

 。3)、員工身體不適應或病情重大者應通知廠(chǎng)部。

  五、員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更房舍。

  六、有關(guān)宿舍現有的設備(如玻璃、衛浴設備、門(mén)窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。

  七、住宿員工應遵守下列規則:

  1、服從舍監管理與監督。

  2、室內禁止私自接配電線(xiàn)及裝接電器。 (違者罰30元)

  4、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。

  5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。

  6、換洗衣物不得堆積地上。 (違者罰5元)

  7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

  8、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

  10、夜間最遲應于00:30時(shí)前返回宿舍。

  11、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所傾倒。

  12、宿舍衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。 (無(wú)打掃罰10元)

  13、水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。

  14、沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉。

  15、沐浴以20分鐘為限。

  16、員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

  八、住宿員工有下列情況之一者,呈報班組以上會(huì )議議處:

  1、不服從舍監的監督、指揮者。

  2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

  3、蓄意破壞公用物品或設施等。

  4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

  5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

  6、違反宿舍安全規定者。

  7、有偷竊行為者。

  九、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經(jīng)舍監或主管人員檢查。

  十、員工住宿應向警察單位辦理流動(dòng)戶(hù)口登記(暫住證)。

  1.目的

  為保證員工有一個(gè)清潔、衛生、安全的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。

  2.適用范圍

  本制度適用于公司所有住宿員工。所有員工和宿舍來(lái)訪(fǎng)人員,在宿舍內必須嚴格遵守國家法律法令,遵守公司各項規章制度,應服從宿舍管理人員執行本《員工宿舍管理制度》的管理。

  二、住宿與退宿手續

  1.住宿

  1.1本公司宿舍只提供給本公司員工居住,未經(jīng)批準不得留宿外來(lái)人員。1.2員工入住宿舍前需填寫(xiě)《入住申請表》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導及行政部經(jīng)理書(shū)面批準后,由宿舍管理員安排房間,并發(fā)放相關(guān)住宿用品。

  1.3住宿人員必須服從宿舍管理員的統一安排,按指定的房間、鋪位入住.未經(jīng)批準,不得擅自入住或自行調房。

  1.4住宿日期以實(shí)際搬入時(shí)間為準,不得晚于預計時(shí)間3日,超過(guò)3日的床位不再保留。

  2.退宿:

  員工退宿時(shí),須在行政部辦理退宿手續,并退還鑰匙和住宿時(shí)所領(lǐng)取的物品。離職人員最晚需在離職當日辦理退宿手續。

  三、日常管理

  1.為確保上班辦公環(huán)境,工作日洗漱時(shí)間不得晚于早8:00.

  2.宿舍房間內及公共區衛生的清掃衛生工作由住宿人員負責,實(shí)行輪值制度,以保持宿舍清潔、整齊。宿舍管理人員不定時(shí)檢查宿舍衛生,不合格者給予相應處罰。

  3.公司(宿舍)大門(mén)晚上關(guān)閉時(shí)間為:周日~周四22:00,周五、周六22:30,住宿人員必須于大門(mén)關(guān)閉前返回宿舍。如在外留宿須電話(huà)告知門(mén)衛/宿舍管理員。

  4.工作時(shí)間任何人不得隨意返回宿舍,如有特殊情況須部門(mén)經(jīng)理申請并通知宿舍管理員,違反者罰款50元,重者按曠工處理。

  5.午休時(shí)間非住宿人員未經(jīng)同意不得在宿舍休息,違者扣除當月住房和交通補助。

  6.休息時(shí)間不使用高音器材、大聲吵鬧、不進(jìn)行有噪音活動(dòng),22:30后不得用洗衣機洗衣服,以免影響他人休息。

  7.自覺(jué)愛(ài)護宿舍設施,不得隨意拆遷,搬動(dòng)宿舍設施,損壞時(shí)要及時(shí)通知宿舍管理人員。宿舍區內的走廊、通道及公共場(chǎng)所,不準堆放雜物、養寵物。

  8.宿舍內禁止自行安裝電源插座、更改線(xiàn)路,禁止使用電水壺、電磁爐等大功率電器,發(fā)現使用一次,處以50元罰款。

  9.注意防火、防盜、出門(mén)關(guān)好門(mén)窗,最后一人離開(kāi)宿舍需關(guān)燈關(guān)空調,發(fā)現一次不關(guān)者,處以50元罰款,注意保管好自己的物品,避免遭受不應有的'損失。

  10.宿舍內禁止賭博、酗酒、吸煙、打架、盜竊及其它違法亂紀行為,違反者取消住宿資格。

  四、費用

  1.住宿費:享受住房補貼的住宿者,每月需繳納100元住宿費,從當月工資中扣除。

  2.水電費:每年6-9月份每個(gè)宿舍繳納100元水電費用該宿舍人員平攤,其他月份為每月10元/人,每月由宿舍管理員核算,從當月工資中扣除。

  3.維修費:大家共用的電熱水器、洗衣機等公共設施,如有損壞,需住宿使用人員平均分擔。

  五、其他

  1.如有直系親屬探訪(fǎng)需留宿須向總經(jīng)理申請并由宿舍管理員統一安排,未經(jīng)同意不得私自帶外人入住,違者每次罰款50元。

  2.每月宿舍管理員與另一位住宿人員共同抽查宿舍衛生,評分并排名,連續3個(gè)月最后一名的宿舍,取消此宿舍全體人員住宿資格。

  3.凡違反本規定者,將根據其性質(zhì)、情節、態(tài)度、影響和后果的不同,給予批評,罰款;態(tài)度惡劣、拒不悔改者或多次重犯取消住宿資格。

  六、附則

  1.本制度由行政部負責制定和解釋。

  2.本制度自xx年3月1日生效。

員工管理規章制度11

  第一章總則

  第一條為完善集團公司管理制度,逐步建立系統、長(cháng)效的管理機制,使企業(yè)內部管理實(shí)現科學(xué)化、規范化,同時(shí)督促和指導全體員工遵章守紀,保障集團公司各項工作有序進(jìn)行,依據國家有關(guān)法律法規,并結合集團公司實(shí)際,特制定本制度。

  其次條凡本公司員工都必需遵守和執行本制度中的.相關(guān)條款,同時(shí)享有本制度所規定的權益。

  第三條各單位、部門(mén)可依據本制度有關(guān)指導原則,結合本單位、部門(mén)實(shí)際狀況制定相關(guān)管理細則,報集團公司審核批準后生效。

  其次章人力資源管理

  (一)人力資源規劃、編制與定員制度

  (二)聘請制度

  (三)勞動(dòng)合同與勞務(wù)派遣制度

  (四)培訓制度

  (五)勞動(dòng)紀律、休假與考勤管理制度

  (六)績(jì)效考核制度

  (七)薪酬安排制度

  (八)保險、福利與愛(ài)護制度

  (九)人員流淌制度

  (十)其它管理制度(職稱(chēng)與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等)

  人力資源規劃、編制與定員制度第一條依據公司整體進(jìn)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標,猜測、分析人力資源供應和需求狀況,制訂科學(xué)合理的人力資源規劃。

  其次條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規劃,內容應包括:人員需求猜測及配置方案、員工培訓方案、工資總額及工資水平方案、保險福利方案等,報公司批準后實(shí)施。

  第三條各部門(mén)、單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)各單位)用工實(shí)行定崗、定員、定編管理,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行的前提下掌握人力成本。

  第四條機構設置、調整或撤銷(xiāo),由人力資源部提出方案,報經(jīng)理層審核,經(jīng)董事會(huì )批準后實(shí)施。

  第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報制度,各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調整方案報人力資源部批準后實(shí)施。人力資源部三個(gè)工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長(cháng)和總經(jīng)理。

員工管理規章制度12

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)制定了以下嚴格的.管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

  1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,每月2天假,超假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;準時(shí)上下班不許遲到早退翹班沒(méi)有特殊情況不能請假。

  2、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執違者扣20元/次

  3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品,睡覺(jué)而影響生意、本公司形象,違者扣罰10元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

  6、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿(mǎn)意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據)

  7、所有工作人員為客人服務(wù)時(shí)不得接聽(tīng)手機、 電話(huà),在完成手中工作后,方可回電。

  8、員工不能私自免單,特殊情況可申請按材料費出價(jià)

  9、員工必須提前三個(gè)月提出辭職,以便公司安排。

  丁一造型宗旨:敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!

員工管理規章制度13

  本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據企業(yè)勞動(dòng)人事法規和本公司人事政策制定本細則. 公司持續健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

  基本守則

 。1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

 。2) 奉行" 奉獻精神、做高做強、持續創(chuàng )新" 宗旨。

 。3) 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸

  責任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。

 。4) 嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。

 。5) 鉆研業(yè)務(wù)知識的'技能,開(kāi)發(fā)自身的潛力,表現出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

 。6) 愛(ài)惜并節約使用公司的一切財資物品。

 。7) 注意保護自身和周?chē)说陌踩c健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區域的清潔和秩序。

 。8) 掌握規范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。

 。9) 在工作時(shí)間之內,不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

 。10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護公司的形象聲譽(yù)。

  紀律規定

  員工行為如不符合適當的規范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據過(guò)失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過(guò)失。

 。1) 擅自不按規定出勤上班,擅離職守、崗位;

 。2) 工作懈怠,不按規定和要求完成工作任務(wù);

 。3) 無(wú)理拒絕的工作安排、指令;

 。4) 收受任何種類(lèi)的賄賂;

 。5) 利用職權貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;

 。6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

 。7) 未經(jīng)領(lǐng)導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;

 。8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);

 。9) 弄虛作假,違反公司的管理規定;

 。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

 。11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設備等遭受不利;

 。12)違反安全規定,或其行為危害他人安全;

 。13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設施;

 。14)在工作時(shí)間內干私活;

 。15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;

 。16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;

 。17)偷盜公司的財款、資源;

 。18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數據等;

 。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

 。20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風(fēng)化德的行為;

 。21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。

員工管理規章制度14

  第一、總則

  1、本制度適用于本公司全體員工。

  2、本制度最終解釋權、修改權歸本公司。

  3、本制度依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》并結合足浴行業(yè)的特殊性而制定。

  4、本制度是為了嚴肅勞動(dòng)紀律,完善服務(wù)質(zhì)量,提高賓客的滿(mǎn)意度及員工的配合度,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行。

  5、全體員工必須有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,服務(wù)好每一位客人,提供的足浴服務(wù)讓每一位客人滿(mǎn)意。

  第二、考勤

  1、員工工作時(shí)間為xxxx小時(shí)/日,如需加班另計加班費。

  2、上下班準時(shí)(按照上下班時(shí)間規范化有序,考勤卡嚴禁涂改、亂寫(xiě)亂畫(huà),不準帶離公司,方便考勤。每月的為xxxx日19:00——20:00統一收回當月考勤卡,發(fā)放下月考勤)打卡、簽到、簽退;忘記打卡超過(guò)三次者從第四次開(kāi)始罰款xxxx元,第五次開(kāi)始每多一次加罰xxxx元,以此類(lèi)推。不可以代打卡,否則雙方各罰款為xxxx元/次。

  3、當月請事(。┘俚目鄢斣氯讵、相應月獎金,并根據當月天數影響工休。

  4、員工一律不準電話(huà)(便條)請假,越級請假,不滿(mǎn)一天的請假需部長(cháng)同意;1天(含1天)須主任同意;一天以上須經(jīng)理同意。(注:無(wú)論誰(shuí)批準的都必須相互交接,以方便協(xié)調更好的開(kāi)展工作)。

  5、員工上班須遵循《班次安排表》,不準隨時(shí)調班、調休、頂班,員工休假前一天須找所屬管理人員簽卡后方可。

  6、員工特殊情況當月未休完(因公司原因)可在下月補休,否則當月休完,不可累假。

  7、員工有請假,當班管理人員批復后須將請假單交予人事處。

  8、凡是有請事假、病假、休假、加班(罰加班除外)、補班的'找批準人員在考勤卡簽名并注明情況、遲到(曠工)的找當班點(diǎn)到人員,簽名人員監督好員工補班情況并在卡上注明。

  9、每月xxxx號發(fā)上月工資,每月xxxx簽上月工資單。

  10、調職加薪:?jiǎn)T工在原崗位上服務(wù)一段時(shí)間后,根據個(gè)別意愿,經(jīng)公司批準調換工作崗位,試用期滿(mǎn)享受新的工資待遇,入職滿(mǎn)一年不享受年限獎,需在新崗位上服務(wù)滿(mǎn)一年方可享受年先限獎。

  11、公司舉行的培訓、會(huì )議和集體活動(dòng),任何員工不得無(wú)故缺席、遲到、早退,否則按遲到或曠工處理。 以上考勤制度未盡事宜,可做適當相應處理。

  第三、日常行為要求

  1、全體員工必須遵守“先服從后上訴”的原則,不得帶情緒上班,蓄意頂撞、不服從上司指令者罰款xxxx元,情節嚴重者給予辭退或解雇處理。

  2、全體員工需有功德心,不準隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞動(dòng)成果,應主動(dòng)清理營(yíng)業(yè)區內的煙頭、紙屑。

  3、員工不得占用客用設施及物品,如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾,不準在客用休息廳休息,嚴禁下班后在營(yíng)業(yè)區內留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等。

  4、不準偷食、飲用水吧臺食品,凡私自品嘗飲品、生果,私拿杯具和其他用品,水吧員及員工視其具體情況給予罰款xxxx元/次。

  5、全體員工在工作區域內,不準并行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠墻等,見(jiàn)到客人按照禮節禮貌的要求問(wèn)好、打招呼。

  6、員工損壞或遺失公司物品須照價(jià)賠償,不承認者將加倍處罰,損壞客人物品由當事人賠償。

  7、上班不化淡妝罰加班一個(gè)小時(shí)或罰款10元/次。

  8、上班時(shí)間帶手機罰款10元/次。

  9、收房時(shí)看電視罰加班半小時(shí);私自到房間看電視、打招呼罰xxxx元;私自到房間睡覺(jué)罰xxxx元。

  10、私自飲用、食用、占用客用食品、物品罰款xxxx元。

  11、擅自離崗罰款xxxx元,情節嚴重者計曠工。

  12、所屬區域物品補充不全、衛生檢查不合格,當事人罰加班一個(gè)小時(shí);買(mǎi)單后余額放自己口袋(私藏)處以xxxx倍罰款。

  13、站崗當值人員不負責任導致房間客人投訴者罰xxxx元/次。

  14、填錯房號、忘簽點(diǎn)鐘、忘記報鐘轉房沒(méi)轉卡頭(卡身)罰xxxx元/次。

  15、營(yíng)業(yè)區站姿不雅,互相拉扯罰加班1小時(shí)或xxxx元/次罰款。

  16、上班時(shí)間唱歌、罵人、打鬧、講粗話(huà)罰xxxx元/次。

  17、座位上面有頭發(fā),毛巾臟的未遭客人投訴加班一個(gè)小時(shí),客人投訴者當事人罰xxxx元。

  18、用公司電話(huà)聊天罰10元/次。

  19、沒(méi)參加點(diǎn)到(點(diǎn)到遲到)、點(diǎn)退罰加班半小時(shí)。 以上日常行為要求未詳細列出,各管理人員經(jīng)上司同意后可給予相應處罰。

  第四、員工紀律要求

  1、員工必須正確著(zhù)裝,佩戴工牌,不得私自更改制服。

  2、員工之間必須團結互助,嚴禁在對講機內爭吵,一般在三分鐘內安排好房間,并準確報鐘,鐘房在兩分鐘內安排好技師,飲品在五分鐘內到位,以上幾點(diǎn)落實(shí)不到位者,視其情節輕重給予xxxx元的罰款。

  3、員工必須熟悉房間位置與房間號碼,熟記本公司服務(wù)項目x標準,如造成客人不滿(mǎn)投訴者,后果由當事人負責,并給予相應的處罰。

  4、員工必須按照“三輕”、“四語(yǔ)”、“五聲”要求操作,不準影響客人休息和接聽(tīng)私人電話(huà)。

  5、員工不準做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準在營(yíng)業(yè)區閑聊,不準竄崗、擅自離崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事情,上班時(shí)間不準與技師閑聊,營(yíng)業(yè)區內不準抽煙,否則給予xxxx元的罰款。

  6、凡因交接班交接不詳,無(wú)人站崗而造成客人跑單者,由當事人(部長(cháng)和站崗服務(wù)員)賠單。

  7、全體員工必須控制成本、節約水電,客人離房先關(guān)電視,根據營(yíng)業(yè)時(shí)間確定空調開(kāi)與關(guān),并按要求更換布草,所鋪布草必須干凈、整潔、平整無(wú)皺折、無(wú)發(fā)碎,客用物品必須補充完好(拖鞋、紙巾、棉簽、牙簽、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀),檢查設備是否完好,杜絕煙頭隱患,以上不符合要求者,罰款10-20元。

  8、全體員工不準粗言穢語(yǔ),惡言相向,不得嘲笑、排擠他人,否則給予10-50元的罰款。

  9、前臺人員不得煲電話(huà)粥或轉接員工電話(huà),否則罰款10元/次。

  10、員工必須保持各衛生區域干凈、整潔,并做好日常清洗、消毒工作,否則視其情節輕重,給予相應處罰。

  11、公司為保障員工利益,下班由專(zhuān)車(chē)送回宿舍,凡是因為個(gè)人原因沒(méi)坐車(chē)回宿舍在路上發(fā)生意外均與公司無(wú)關(guān),下班后沒(méi)及時(shí)回宿舍休息,在外發(fā)生任何問(wèn)題公司不予負責。

  第五、辭退和解雇

  1、員工不得有以下行為:

 。1)違反國家法律、法規和地方行政法規。

 。2)拉幫結派、搞小團伙。

 。3)打人、罵人、打架、聚眾斗毆。

 。4)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財務(wù)。

 。5)制造、傳播x給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟損失。

  2、故意擾亂他人工作,挑撥同事、上下級、員工之間的關(guān)系,污蔑他人者給予辭退和解雇。

  3、對于身患疾病,不適合從事本行業(yè)或本崗位工作者,公司視其情況給予辭退。

  4、對于事故苗頭疏忽x、工作責任心較差,無(wú)職業(yè)道德,玩忽職守,違反操作規程,而造成嚴重后果者,給予辭退或解雇。

  5、屢次嚴重違反公司制度,目無(wú)上司,屢教不改者將給予辭退或解雇處理。

  員工有以上行為者,除給予xxxx處罰外,還將立即解雇,重者交由公安機關(guān)處理。

  第六、獎勵制度

  1、為公司開(kāi)源節流、控制成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提出可行性建議且效果顯著(zhù)者將給予xxxx的獎勵。

  2、發(fā)現隱患及時(shí)上報,為公司挽回重大經(jīng)濟損失者,視其具體情況給予xxxx元的獎勵。

  3、拾獲客人遺留物品者給予相應的獎勵。

  4、為公司(員工)財務(wù)失竊,提供重要線(xiàn)索者。視被竊金額的多少給予獎勵。

  5、舉報行賄x事實(shí)或壞人壞事者,視情況給予xxxx元以上的獎勵,公司管理層可依據情況作出處罰或獎勵。

  第七、勞動(dòng)合同

  1、依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》,本公司簽訂勞動(dòng)合同為一年起,合同自入職手續辦理后簽訂。

  2、合同期滿(mǎn)前30天,員工須書(shū)面形式通知公司續簽與否,合同期滿(mǎn)未寫(xiě)辭職書(shū),視為自動(dòng)續簽一年。

  3、員工辭職需提前一個(gè)月書(shū)面申請。

  4、自遞交辭職之日起必須認真履行工作職責如果不認真,不負責或遭到投訴,按規章制度處罰,并不給予批準辭職。

  本制度未盡事宜,依從公司其它規章制度。 足浴店員工管理規章制度3

  1、上班時(shí)間:12:00---13:00;下班時(shí)間:23:30---24:00(衛生在指定時(shí)間內完成)。不得遲到或早退、(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理)。

  2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。

  3、技師上鐘之前必須按正規程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買(mǎi)單。如有報錯項目、偷鐘、上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房、逗留、接聽(tīng)私人電話(huà)﹑帶電話(huà)等。

  4、技師上鐘前不準挑選客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師、不得對客人有不禮貌的行為。

  5、服務(wù)員忙時(shí)技師必須跟單送客,如沒(méi)有及時(shí)跟單送客造成走單由技師自己買(mǎi)單。

  6、不得在營(yíng)業(yè)區或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所等鐘或休息。

  7、如有偷竊、貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當場(chǎng)開(kāi)除,情節嚴重者送當地公安機關(guān)處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。

  8、技師休息或請假必須提前一天,以書(shū)面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。

  9、技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)

  10、如技師有熟客預約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。

  11、技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準倒在指定的地方外。(10元)

  12、技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jì)葟埻?/p>

  13、如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。(50-100元)

  14、不得跟客人說(shuō)其他技師的壞話(huà),不得搬弄是非,更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話(huà)。

  15、前四排的技師不得隨意離開(kāi)技師房,上鐘時(shí)找不到該技師。(10元)

  16、頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。

  17、熱愛(ài)本職工作,具備責任心和職業(yè)道德,愛(ài)護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動(dòng),遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀律。

  18、必須做好個(gè)人衛生工作,保持足療工具的清潔衛生狀態(tài),做到一客一清。(10元)

  19、迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿(mǎn)、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機之類(lèi)。

  20、休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入。(50-100元)

  21.不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導!如有違者罰款(100-500元)

  罰款不是目的

  做好才是決心

員工管理規章制度15

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對君子有效,對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.,金豪公司的合格員工應使自己變成君子。

  一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!

  二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

  四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著(zhù)工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話(huà)誠實(shí),認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。

  六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)××分鐘,衛生實(shí)行區域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(hù)。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、一個(gè)月可休××天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)××天

  3、在規定時(shí)間內遲到或早退××分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退××分鐘者算曠工××天

  九、員工獎罰規定:

  每月獎金:××元,全勤獎××元

  1、當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定可獲得滿(mǎn)額獎金

  2、當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定并未休公司規定的每月××天假天可得全勤獎

  3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規定者一次扣獎金元,并不能獲得全勤獎

  4、當月公司所放的××天假××天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎,休××天者只能獲得××元/天的加班補助

  5、每逢大型節假日公司均有紅包發(fā)放

十、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

  2、離職后不得再以××電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

  3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前××個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金;

  5、未滿(mǎn)××個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除%的押金;

十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計達××天;

  2、拒絕公司指派任務(wù);

  3、泄露本公司機密;

  4、當月被投訴××次以上者含××次

  5、偷盜公司財物者;

  6、私自收取客戶(hù)費用;

 十二、入職條件

  1、進(jìn)入公司試用期××個(gè)月

  2、正式進(jìn)入公司后

  1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納××押金

  3、進(jìn)入××電腦公司后,公司統一配置。

十三、員工正式入職必須嚴格執行本制度

  計劃職責計算機職責計財職責

  計量職責訂單職責認證職責

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