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(實(shí)用)員工日常管理細則
員工日常管理細則1
隨著(zhù)教育改革的不斷深入,教學(xué)工作仍是任何一所學(xué)校的中心工作,而這一中心工作的一個(gè)重要前提,就是學(xué)校的安全工作,特別是學(xué)生的生命安全。社會(huì )的急劇轉型,引發(fā)了種種社會(huì )問(wèn)題,加上社會(huì )各界對學(xué)校教育寄予過(guò)多的期望,這些都無(wú)疑給學(xué)校的安全工作帶來(lái)了巨大的壓力。從教育部到基層學(xué)校,對學(xué)校安全工作的重視也是前所未有的。安全文件頻發(fā),安全檢查從未停過(guò),但安全事故仍未消減。如此嚴峻形勢下,我們應如何來(lái)提高學(xué)校安全工作的實(shí)效?本文試著(zhù)從我校安全管理獎懲細則這一制度的形成和落實(shí),來(lái)談?wù)勅绾未俪蓪W(xué)校安全工作常態(tài)化發(fā)展。
1.細則研究的背景
1.1 社會(huì )家庭背景。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,中西部的許多外來(lái)工來(lái)到東南沿海地區打工謀生存,這在晉江已是一種普遍的現象。而忙于生活奔波的外來(lái)務(wù)工家長(cháng)者,或因時(shí)間緊張或因教育理論不足,往往缺失對學(xué)生的監管與教育,這些都為學(xué)校W生的安全帶來(lái)一定的安全隱患。有些學(xué)生的行為和心理得不到正確的引導,加上社會(huì )多變的誘惑,往往容易導致他們誤入歧途。同時(shí),當今高度發(fā)達的通訊設備,使學(xué)生在享受服務(wù)的同時(shí),也帶來(lái)一些負面的影響,使之成為學(xué)生之間矛盾的導火線(xiàn),并引發(fā)校園群架群傷現象的產(chǎn)生。教育部門(mén)對學(xué)校安全工作的重視和對安全問(wèn)題的追責,成為我們重視校園安全工作的一根高壓線(xiàn),已不容許我們出現任何一絲的差錯或失職。這些嚴峻的形勢,成為我們研究安全細則的一大重要背景。
1.2 學(xué)校教師背景。作為學(xué)校,最重要的職責,就是教書(shū)育人。按照學(xué)校"一崗雙責"的'原則,教師教書(shū)育人的同時(shí),還負有安全管理工作的職責。而部分存有僥幸心理的教師,往往忽視了學(xué)生的安全管理工作,為學(xué)校安全管理工作帶來(lái)了一定的安全隱患。在這之前,我校雖制定了一些相關(guān)的安全管理制度,卻沒(méi)有一個(gè)具體的量化考核細則,最終導致大家同享"大鍋飯",期末領(lǐng)到的安全獎金也是相同的,造成了教師對安全工作的消極應對。同時(shí),個(gè)別教師缺少對相關(guān)教育法律法規的學(xué)習,有時(shí)還會(huì )出現體罰和變相體罰學(xué)生的現象。這些都成為我們研究管理工作獎懲細則,提高教師思想認識的又一重要背景。
1.3 學(xué)生背景。處于中學(xué)時(shí)期的學(xué)生,大多還是未成年人,他們的思想和心理都還很不成熟而有時(shí)又很沖動(dòng),意識不到有些問(wèn)題的危險性。對于他們安全意識的缺失,需要我們通過(guò)多種多樣的教育去充實(shí)。在這種允許學(xué)生犯錯誤的年齡,更是需要我們教師耐心地去引導和呵護。他們充沛的精力,更是要求我們教師時(shí)刻去關(guān)注他們的一言一行。個(gè)別學(xué)生的翹課或曠課,課間休息時(shí)間的你追我趕,攜帶刀具進(jìn)校園,同學(xué)之間的矛盾斗爭、敲詐勒索,甚至由此引發(fā)的打架等問(wèn)題的產(chǎn)生,表明我們要以制度的完善去提高學(xué)校安全管理工作,已刻不容緩!
2.細則的產(chǎn)生過(guò)程
2.1 保衛處制定初稿;谝陨媳尘,學(xué)校保衛處開(kāi)始著(zhù)手撰寫(xiě)學(xué)校安全管理獎懲細則的初稿。初稿大致分為以下幾部分的內容:
首先,先確定考核的對象。結合我校實(shí)際,保衛處認為應喚醒全體教職員工的安全意識,共同關(guān)注學(xué)校學(xué)生的安全工作,這是學(xué)校安全管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)。因此,我們把細則的考核對象確定為全校教職員工。對于全體教職員工,又大致分為三類(lèi),一類(lèi)是校領(lǐng)導中層年段長(cháng)班主任教師,他們在學(xué)校安全管理工作中,負有重要的職責。另一類(lèi)是科任教師,他們與學(xué)生有著(zhù)直接的接觸,也是安全教育的重要教師。第三類(lèi)是后勤人員,盡管他們與學(xué)生接觸的時(shí)間少,但他們有時(shí)對學(xué)生也起著(zhù)至關(guān)重要的安全教育作用。
其次,確定考核的內容,這是細則中最重要的部分。根據以上三類(lèi)教師的劃分,產(chǎn)生與之相對應的獎懲內容。年段長(cháng)班主任負有對班級學(xué)生的全面安全管理工作:開(kāi)展對學(xué)生的日常安全教育,做好學(xué)生的請假離校管理工作,關(guān)注學(xué)生的心理思想變化并及時(shí)與家長(cháng)進(jìn)行聯(lián)系,對學(xué)生進(jìn)行矛盾糾紛的排查和學(xué)生攜帶管制刀具的排查,關(guān)注學(xué)生的課間和課外活動(dòng)等內容?迫谓處煹墓芾砉ぷ饔校赫n前的點(diǎn)名,課堂的安全管理,包括處理課堂突況,日常的安全工作的值班,不體罰或變相體罰學(xué)生,對學(xué)生進(jìn)行矛盾糾紛的排查和學(xué)生攜帶管制刀具的排查,參加日常要求的安全教育活動(dòng)。后勤人員,如生管人員、各功能室教師、衛生室人員、保安員、保潔員等,也必須做好相應的崗位安全管理工作。
最后,形成整個(gè)細則的初稿。整個(gè)細則要體現出領(lǐng)導作為第一責任人,各相關(guān)處室負有直接管理責任的部分,這也應是細則的一個(gè)組成部分。同時(shí),還對責任的大小做了進(jìn)一步的明確:學(xué)校能處理的,更多的是一般的安全事故,而如果發(fā)生較大的或重大的安全事故,學(xué)校則應配合上級有關(guān)部門(mén)的調查。既然是獎懲細則,有懲也要有獎,細則中還增加了獎勵的項目。同時(shí),為了更好地進(jìn)行量化考核,細則采用了分數制,納入到教師的個(gè)人年度考評總分中,并與期末的各項評優(yōu)評先、安全獎金相掛鉤。以上這些,都是細則的重要組成部分。
2.2 征求全體教師的意見(jiàn)。初稿產(chǎn)生后,我們將初稿分發(fā)到每位教師手中,征求全體教師的意見(jiàn),并明確告知全體教師:本細則最終會(huì )提請教代會(huì )通過(guò),成為學(xué)校的一個(gè)重要規章制度。由于牽涉到教師的利益,所以全體教師都很積極地對細則中的每一條內容進(jìn)行討論,并提出操作性較強的建議提案,提交教代會(huì )審議通過(guò)。最為重要的是,整個(gè)討論初稿的過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)對細則初稿的學(xué)習分析的過(guò)程,全體教師也做到了對細則有一個(gè)大概的掌握。
2.3 學(xué)校教師代表大會(huì )審議通過(guò)。由于前期的討論,部分教師就細則中的些許問(wèn)題形成提案。有教師提議,應根據每位教師負有的安全責任的大小不同,確定不同的分數。也有教師提議,對于細則中個(gè)別內容的分值應做出變動(dòng),并給出了變動(dòng)的理由。最終,細則經(jīng)過(guò)了修改,提請教代會(huì ),一致表決通過(guò)。
員工日常管理細則2
1.1將標準化理念和流程化理念加入其中
進(jìn)入二十一世紀以來(lái),很多企業(yè)實(shí)現了流水線(xiàn)作業(yè)的生產(chǎn)方式,這是所有生產(chǎn)中一項偉大的實(shí)踐,同時(shí),對于提升整體的工作效率有著(zhù)重要意義。對于現在的辦公室行政管理而言,同樣可以使用這種流水線(xiàn)的管理模式。這種流程化管理理念,就是要對每一項工作或任務(wù)進(jìn)行一個(gè)詳細分解,再根據它的發(fā)展情況對任務(wù)的順序進(jìn)行銜接。標準化則是指在傳統的流程化管理上,對日常的工作任務(wù)進(jìn)行一個(gè)整理,并且建立一套科學(xué)、合理的管理工作標準。例如怎樣做才是正確的?怎樣才算是高質(zhì)量的完成了工作任務(wù)?等等。在辦公室行政管理中,逐漸引入標準化以及流程化,是使辦公室行政管理做到精細化的根本保障。
1.2不斷加深經(jīng)濟化意識與協(xié)同化意識
對于石化企業(yè)而言,辦公室行政管理的精細化并不是一兩個(gè)人就可以單獨完成的,他需要各部門(mén)、各環(huán)節和所有的成員相互協(xié)同、配合才可以得以實(shí)現。就拿文件的簽收來(lái)講,從接手文件再到辦理環(huán)節,最后進(jìn)行存檔,每一個(gè)步驟都是相互協(xié)調、配合的。所以,在各個(gè)部門(mén)和成員之間,一定要樹(shù)立一個(gè)協(xié)同化意識。在此基礎上,各成員和各部門(mén)之間,都應該具備經(jīng)濟化意識,要知道怎樣才可以用最少的成本,獲取最大的回報。最近幾年,我國的石化企業(yè)在不斷加強自身的成本意識,在辦公室行政管理中也應如此,要學(xué)會(huì )用正確的管理模式做正確的事,在不斷減少管理成本的基礎上,提升整體的管理效率。
2怎樣才可以做到辦公室行政管理精細化
對于辦公室行政管理的精細化而言,它并不是只在工作模式上進(jìn)行轉變,更重要的.是要在整體的管理模式中做到改變,精細化管理要求每一位高層管理人員都要不斷提升自己的素質(zhì),根據工作中的實(shí)際情況,不斷對傳統的工作模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新,從根本上實(shí)現辦公室行政管理的科學(xué)化與精細化。以下便是實(shí)現辦公室行政管理精細化的主要應對措施:
2.1不斷對企業(yè)文化進(jìn)行建設
在很多企業(yè)中,那些有經(jīng)驗的領(lǐng)導都對自己的下屬了如指掌,知道他們的個(gè)性和特點(diǎn),同時(shí)也知道他們在工作中,最容易出錯的地方。在目前的管理中,企業(yè)同樣應該提倡這種管理理念,要從細節上凸顯出整體的管理成效,這樣對提高企業(yè)的整體效益將會(huì )更加有益。
2.2實(shí)現制度化管理
若要想讓辦公室行政管理做到精細化,除了上述各種方案之外,還應制定激勵機制與約束機制,正所謂“無(wú)規矩,不成方圓”。就拿某石油公司為例,該公司在幾十年前就制定出了流程管理體系,既體現出了該公司的經(jīng)營(yíng)原則,也體現了其內部的控制標準。在辦公室行政管理做到精細化之前,應該先在其內部制定出一套科學(xué)、合理、完整的內部規章制度,使這種制度逐漸成為企業(yè)中辦事的重要依據,使其做任何事都要按規矩行事。企業(yè)為了生存和發(fā)展,制定出來(lái)的這一系列規章制度,其主要目的就是為了讓企業(yè)中的每一位員工都能在日常的工作中,依照企業(yè)的目標、計劃,進(jìn)行統一的行動(dòng)和工作,如果在企業(yè)內部無(wú)法實(shí)現統一、規范的管理制度,那么整個(gè)企業(yè)便無(wú)法實(shí)現自身戰略目標。
2.3在企業(yè)內部應該盡可能提升每位員工的自身素質(zhì)
在實(shí)現辦公室行政管理精細化的同時(shí),對企業(yè)中每一位員工的心態(tài)、知識以及技能都提出了更高水平的要求。從現實(shí)意義上講,將辦公室行政管理做到精細化的根本目的,是把企業(yè)中每位員工的職業(yè)素質(zhì)和技能融入到他們的日常工作中。所以,若想進(jìn)一步實(shí)現行政管理的精細化,就應不斷培養或引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)性人才,通過(guò)這種人才職業(yè)化,實(shí)現真正意義上的精細化、科學(xué)化、標準化。對于石化企業(yè)而言,一定要重視其內部的細節管理。為了讓工作情況以及工作成績(jì)可以更直觀(guān)的反映出來(lái),可以對每月制定出來(lái)的工作任務(wù)進(jìn)行量化和精細化分解,將工作中的每個(gè)環(huán)節和步驟明確到每一位責任人身上。
2.4不斷深化企業(yè)中每位成員的精細化意識
只有做好細節工作,才可以讓企業(yè)不斷創(chuàng )新。在辦公室行政管理實(shí)現精細化的同時(shí),更能體現細節的寶貴價(jià)值,在這其中,最為關(guān)鍵的一點(diǎn),是要讓每位員工都有創(chuàng )新性和規范性的意識。在一個(gè)企業(yè)中,創(chuàng )新的技巧以及發(fā)展手段,都是在具有規范性的原則下完成的,因此其中的規范性原則是最為基本,且是不可或缺的要求以及手段。在石化企業(yè)的行政管理工作中,是否做的“精細”,將從是否做的規范中體現出來(lái),精細化是整個(gè)石化企業(yè)的創(chuàng )新以及動(dòng)力。在行政管理中做到“精細化”,可以將管理中的規范性以及創(chuàng )新性巧妙的結合起來(lái),逐漸將企業(yè)引向成功之路。
3結語(yǔ)
員工日常管理細則3
在機關(guān)單位中,辦公室是一個(gè)綜合性很強的職能部門(mén),其工作所涉及到的事務(wù)瑣碎、繁多,任何一個(gè)工作細節沒(méi)有處理好都可能引起連鎖反應。而且辦公室事務(wù)工作具有很強的服務(wù)性,在機關(guān)單位中,辦公室與機關(guān)單位里的各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系,既要上傳下達,又要溝通協(xié)調,通過(guò)做好各項基本事務(wù)工作,為機關(guān)單位內部的部門(mén)及其成員服務(wù)。同時(shí),辦公室還要為領(lǐng)導層做好參謀的工作,通過(guò)對各項基本事務(wù)的處理,為領(lǐng)導層的決策提供全面、詳細、準確的參考依據。因此,對于機關(guān)單位來(lái)說(shuō),其辦公室事務(wù)工作管理水平不僅關(guān)乎其機制的正常運行,也關(guān)系到其未來(lái)的發(fā)展,必須加以重視,全面提高工作水平。
一、精細化管理的內在涵義
1、精細化管理的概念及特點(diǎn)
精細化管理從日本興起,是在常規的管理模式基礎上,隨著(zhù)社會(huì )分工及服務(wù)質(zhì)量不斷精細化而發(fā)展起來(lái)的一種企業(yè)管理的理念和文化,其主要的目標是要將管理過(guò)程中所使用的資源盡可能地減少,管理的成本盡量降低。在精細化管理中,企業(yè)要清晰組織的戰略目標,明確、細化管理的責任,規范企業(yè)的內部管理,促使企業(yè)中的資源能夠產(chǎn)生最大效益。
在現代社會(huì ),細節決定著(zhù)成敗,精細化管理是一種集約型、高效型的管理方式,具有以人為本;注重精準性、數據化、高效化;優(yōu)化管理流程;不斷創(chuàng )新與完善等特點(diǎn),是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。
2、精細化管理的基本原則
在精細化管理的過(guò)程中,需要遵循一定的基本原則。首先是數據化的原則,這要求管理過(guò)程中需要用數據來(lái)明確各項工作的要求、標準、目標、計劃及執行情況等;其次,操作性的原則,就是要制定一定的規則,并且要將規則明確化、細化,使其可操作性增強;再次,以人為本,積極調動(dòng)員工的工作熱情、主動(dòng)性及創(chuàng )造性,提高其工作效率;第四,追求精益求精,注重細節,不斷改進(jìn)和提升管理工作水平;第五,控制好工作過(guò)程,明確工作流程,保證管理工作的整體都能實(shí)現精細化;第六,便于考核,就是要將工作進(jìn)行具體化、量化,制定明確的考核標準和條件,使考核可以更準確、合理。
二、精細化管理在機關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行的必要性
1、符合機關(guān)辦公室事務(wù)工作的特點(diǎn)
機關(guān)辦公室事務(wù)工作具有繁瑣性、綜合性、服務(wù)性、參謀性、突發(fā)性、政策性等特點(diǎn),其工作的開(kāi)展不僅牽涉到眾多的事務(wù),同時(shí)也涉及多個(gè)部門(mén),不僅面向機關(guān)單位的領(lǐng)導層及廣大員工,為他們做好服務(wù)和保障,同時(shí)也要負責一部分的對外服務(wù)事務(wù)工作。因此,機關(guān)辦公室事務(wù)工作必須注重細節,盡最大的可能保證其工作的全面性、準確性、高效性。精細化管理符合機關(guān)辦公室事務(wù)工作的特點(diǎn),對其工作水平及效率的提高具有重要的作用。
2、是機關(guān)辦公室事務(wù)工作職能所提出來(lái)的內在要求
機關(guān)的辦公室事務(wù)工作具有非常關(guān)鍵的地位,其主要的工作職能就是要服務(wù)好機關(guān)單位領(lǐng)導的決策及其各項工作,其工作職能發(fā)揮的成效,直接影響了機關(guān)整體工作的成效。這使得機關(guān)的辦公室事務(wù)工作具有一定的'特殊性,其事務(wù)工作繁雜,而且任務(wù)繁重;其事務(wù)工作要求一般都比較高,而且難度也比較大;其事務(wù)工作的責任重大,影響面也很廣。因此,精細化管理對機關(guān)辦公室事務(wù)工作具有非常重大的意義,是其工作職能所提出的內在要求。
3、有利于提高機關(guān)辦公室事務(wù)工作的成效
隨著(zhù)管理理念的不斷發(fā)展,近年來(lái)機關(guān)辦公室事務(wù)工作的水平也得到了明顯提升,在要求與標準不斷提高的前提下,辦公室的事務(wù)工作也暴露出了一些問(wèn)題與不足。例如,辦公室事務(wù)工作主要集中于日常事務(wù)的處理,政務(wù)工作疏于管理,參謀性的功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái);責任意識不強,管理工作不到位,這使得辦公室事務(wù)工作差錯不斷,造成不良的影響;工作的積極主動(dòng)性不高,缺乏創(chuàng )造性,很多辦公室人員學(xué)習進(jìn)步意識不強,往往安于現狀,等等。這些問(wèn)題的存在使得機關(guān)辦公室事務(wù)工作的成效受到了很大的影響,精細化管理對解決其當前存在的問(wèn)題有很強的針對性,有利于提高工作成效。
三、精細化管理在機關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行的有效措施
1、強化精細化管理的意識,轉變辦公室事務(wù)工作理念
在機關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行精細化管理,需要做到以人為本,不斷增強精細化管理的意識,積極轉變辦公室事務(wù)工作的理念。在實(shí)際的工作中,領(lǐng)導層要有精細化管理的意識,并不斷向其機關(guān)成員滲透這一工作理念,使機關(guān)上下都能形成對精細化管理的重視,同時(shí),也要加大對精細化管理的研究,積極引導全體職工的工作向精細化發(fā)展。
2、明確辦公室事務(wù)工作的職責,優(yōu)化工作流程
在精細化管理的過(guò)程中,必須對機關(guān)辦公室事務(wù)中的各個(gè)崗位及工作進(jìn)行細分,對相關(guān)的職責進(jìn)行明確,同時(shí),也要對當前機關(guān)辦公室事務(wù)的工作流程進(jìn)行詳細的調查與研究,梳理好相關(guān)工作的環(huán)節與流程,按照本單位的工作特點(diǎn),精簡(jiǎn)和優(yōu)化工作程序,從而使機關(guān)辦公室事務(wù)工作可以更科學(xué)合理化、精細化、準確化以及高效化。
3、推動(dòng)辦公室管理體系建設,完善績(jì)效考核
精細化管理的有效推行,需要有健全的制度作為保障,因此,應該推動(dòng)辦公室管理體系的建設,不斷的建立健全相關(guān)管理制度,例如,辦公室文書(shū)的管理制度、檔案管理制度、辦公用品管理制度等,并且要嚴格執行制度中的各項規定,按章辦事,促進(jìn)辦公室事務(wù)工作可以制度化、規范化。同時(shí),還要完善績(jì)效考核機制,引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)績(jì)效考核理念與方法,提高機關(guān)辦公室事務(wù)工作考核的科學(xué)合理性、公平公正性。
4、加強辦公室隊伍建設,注重教育與培養
在推進(jìn)精細化管理的進(jìn)程中,辦公室的工作人員是其最重要的執行者,因此,必須加強辦公室隊伍建設,注重對他們進(jìn)行教育與培訓l,不斷提高他們精細化管理的意識及工作水平。在工作中,要對辦公室工作人員嚴格要求,端正他們的工作態(tài)度,引導他們樹(shù)立正確的價(jià)值理念,增強工作責任感,既要注重工作細節,也要積極進(jìn)行工作創(chuàng )新,將精細化管理的基本理念滲透到日常工作與學(xué)習中去。
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