員工培訓管理制度【匯編14篇】
在當下社會(huì ),制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的員工培訓管理制度,希望對大家有所幫助。
員工培訓管理制度 篇1
一、培訓目標
第一條為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
第二條通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。
第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學(xué)習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類(lèi)
第一條內部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)知識相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的':依靠外部專(zhuān)家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓內容:
。1)常規實(shí)用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;
。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;
。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔助教學(xué)。
第三條會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情,增加學(xué)習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;
2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加;
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個(gè)參考因素;
3、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料(包括教材、教案、證書(shū)等)必須在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
員工培訓管理制度 篇2
第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學(xué)習公司規章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的專(zhuān)業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓,要結合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條 培訓內容:
1.員工培訓主要應根據其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測能力、決策能力、控制能力。
3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財會(huì )人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過(guò)培訓充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習公司及本部門(mén)各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的`實(shí)際需要參加相應的培訓。
第四條 培訓方法:
1.專(zhuān)業(yè)教師講課,系統地講授專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,實(shí)地觀(guān)摩。
第五條 培訓形式:
1.長(cháng)期脫產(chǎn)培訓,培養有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)培訓。
員工培訓管理制度 篇3
一、基本目標與任務(wù)
。ㄒ唬┗灸繕
1、根據公司發(fā)展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專(zhuān)業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍,使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。
2、通過(guò)進(jìn)行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高,以提高工作績(jì)效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。
3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,適才適崗,支持員工個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。
4、促使新進(jìn)人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時(shí)為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度
。ǘ┓结樑c任務(wù)
培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰略和企業(yè)文化相結合,即使員工個(gè)人成長(cháng)及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰略有機地統一起來(lái),以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展目標。實(shí)現多維度的培訓應包括:
1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個(gè)級別、各個(gè)崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質(zhì)和內容,以及個(gè)人的不同需求,采用適當的方式進(jìn)行有針對性的系統培訓。
2、培訓時(shí)期的連續性,將階段性培訓與長(cháng)期性培訓有機結合,使培訓內容融會(huì )貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實(shí)效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實(shí)施,且每一個(gè)具體的培訓項目須通過(guò)工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實(shí)施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)、客戶(hù)的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾
1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實(shí)施的情況,對員工下一年度培訓需求進(jìn)行調查,員工根據個(gè)人的實(shí)際需要填寫(xiě)培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門(mén)的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門(mén)就培訓需求進(jìn)行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會(huì )及總經(jīng)理審批。
3、培訓計劃經(jīng)批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實(shí)施。
4、對于臨時(shí)追加的培訓項目,須由各部門(mén)及員工提前填寫(xiě)培訓申請表,經(jīng)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。
。ǘ┡嘤枙r(shí)間設計
1、公司培訓時(shí)間的長(cháng)短,須根據培訓任務(wù)的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點(diǎn)、學(xué)習能力、培訓師及指導者的能力等來(lái)安排。
2、培訓應安排在工作時(shí)間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時(shí)間的長(cháng)度和次數。
。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用
1、所選用的外委培訓教師應該受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,有培訓師的合格職稱(chēng),具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學(xué)經(jīng)驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時(shí)須考慮:
。1)公司高級管理人員及部門(mén)主管是否有適當的時(shí)間和精力從事此項工作;
。2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員從事培訓教學(xué);
。3)曾受過(guò)系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇
1、選擇受培訓人員時(shí)除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡(jiǎn)實(shí)效,培訓方式不拘一格,通過(guò)講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式,教學(xué)互動(dòng),育教于樂(lè ),充分調動(dòng)員工的積極性,提高培訓的實(shí)效性。
1、企業(yè)內訓建立起一套高質(zhì)量培訓師網(wǎng)絡(luò ),分別聘請外部專(zhuān)業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進(jìn)行部分內訓,同時(shí)儲備一批高級專(zhuān)業(yè)人員作為培訓資源,向本專(zhuān)業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學(xué)習。
3、交流學(xué)習在各伙伴企業(yè)間按照流動(dòng)互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程,更好的指導現實(shí)工作的實(shí)施,同時(shí)也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓”,在本崗位進(jìn)行工作指導學(xué)習,加強員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿(mǎn)足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網(wǎng)上學(xué)習在公司的網(wǎng)頁(yè)上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時(shí)間有限或流動(dòng)性較強的員工提供相應的培訓。
7、學(xué)歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實(shí)際專(zhuān)業(yè)技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學(xué)校參加學(xué)習,以更充分地完善理論知識,再結合實(shí)踐,將自己的專(zhuān)業(yè)理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過(guò)聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發(fā)員工的學(xué)習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書(shū)籍在公司內部設立書(shū)架,將公司各種報刊、雜志、書(shū)籍匯總,供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實(shí)施。
2、各部門(mén)經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用,同時(shí)實(shí)施部門(mén)內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門(mén)經(jīng)理,承擔公司兼職講師的責任和義務(wù),每年度至少由人力資源部安排一次公開(kāi)課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經(jīng)公司董事長(cháng)或總經(jīng)理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實(shí)施步驟
1、確定培訓項目每個(gè)培訓項目的確定一般須經(jīng)過(guò)職務(wù)分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實(shí)施與評估5個(gè)步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。
2、培訓簡(jiǎn)介課程設置的.說(shuō)明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學(xué)習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學(xué)習欲望。
3、培訓實(shí)施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開(kāi)展的各項培訓課程,做到全身心的投入。
。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒(méi)有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門(mén),由部門(mén)經(jīng)理推薦具體的人員參加。
。2)對于各部門(mén)自行組織的培訓項目,由部門(mén)負責實(shí)施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實(shí)施中,如需人力資源部協(xié)助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。
。3)對于參加政府機關(guān)、各行業(yè)協(xié)會(huì )組織舉辦的行業(yè)會(huì )議、培訓學(xué)習班,接到會(huì )議通知或邀請后,由總辦或相關(guān)部門(mén)確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實(shí)施。
4、總結評估
。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫(xiě)“課程評估表”,以對課程的總體開(kāi)展提供反饋意見(jiàn)。同時(shí),每位參訓學(xué)員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學(xué)習經(jīng)驗制定出相應的行動(dòng)計劃。
。2)在課程結束后的3-6個(gè)月內,直屬主管應該根據學(xué)員的工作表現對他們所學(xué)技能的應用程度進(jìn)行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個(gè)評估流程之中所產(chǎn)生的所有數據和信息都應由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如,建立起“課程簡(jiǎn)介說(shuō)明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡(jiǎn)要總結”檔案和“學(xué)習評估檔案”等。
六、培訓的評估
。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估
1、評估是對培訓項目的改進(jìn),是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀(guān),評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專(zhuān)業(yè)化水平;培訓講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平;對培訓服務(wù)商的整體評價(jià);學(xué)員培訓后的整體感覺(jué);培訓實(shí)施效果的評估等。
。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。
1、考勤要求
。1)公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前2天請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。
。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
。3)對各部門(mén)組織的培訓項目,由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
。1)培訓結束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。
。2)受訓人員按要求填寫(xiě)培訓評價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓總結。
。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
。1)對于培訓成績(jì)優(yōu)異,能夠將培訓成果有效應用于實(shí)踐,并在工作中不斷創(chuàng )新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會(huì )提供更高層次培訓的機會(huì )。
。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績(jì)不合格,公司將不予支付培訓費。
。3)對于未經(jīng)請假而缺席者,按曠工計。同時(shí)在安排其它選修培訓時(shí)不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當的、先進(jìn)的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括:
。1)培訓計劃大綱和指導手冊;
。2)配備的課本及相應的印刷材料;
。3)必要的幻燈機培訓儀器;
。4)適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構
1、開(kāi)發(fā)費用:主要用于培訓體系的建立、課程開(kāi)發(fā)、培訓設備的購買(mǎi)、培訓畢業(yè)證書(shū)制作及日常辦公費用;
2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場(chǎng)所的費用、教材購買(mǎi)費用、外埠?jiǎn)T工交通食宿費等。
。ǘ┡嘤栙M預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。
。ㄈ┡嘤栙M申報程序
1、需支付給員工個(gè)人的有關(guān)培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經(jīng)公司批準,員工自愿參加及部門(mén)未按規定組織的培訓,而產(chǎn)生的培訓費用,公司不予支付。
。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個(gè)人承擔車(chē)費和餐費,不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時(shí)間外接受培訓或授課,不以加班論。
。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理
公司組織的培訓項目,可視實(shí)際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時(shí)支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場(chǎng)價(jià)為原則,按質(zhì)論價(jià)。
內訓按每課時(shí)元人民幣計
員工培訓管理制度 篇4
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓工作長(cháng)期穩定統一和規范地運行,為企業(yè)需要培育和造就一支高素養的人才隊伍,滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期進(jìn)展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對其投資人力資本開(kāi)發(fā)本錢(qián)進(jìn)行分析。
第三條 提倡“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素養和個(gè)人競爭力。
第四條 本培訓制度適用于公司全部員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業(yè)組織員工培訓的目的在于協(xié)作公司整體進(jìn)展目標,開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素養,激發(fā)員工潛能,提高工作績(jì)效,逐步提升本公司全體員工的基本素養和公司進(jìn)展所需要的學(xué)問(wèn)和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增添企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習型組織。
第六條 組織、實(shí)施員工培訓必需遵循的以下原則:全面化、系統化、敏捷化、針對化、專(zhuān)業(yè)化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的培訓工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部門(mén)協(xié)作實(shí)施的原則。
第八條 企業(yè)管理部為公司培訓主管機構,企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓調研,根據公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓需求及公司的全年工作支配制定出公司總體的年度培訓打算,經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。
第九條 公司的各部門(mén)為公司的培訓分管機構,各部門(mén)指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓需求和內部培訓打算,并主動(dòng)協(xié)作企業(yè)管理部開(kāi)展培訓工作并進(jìn)行培訓管理。各部門(mén)內部應定期組織溝通會(huì ),互相研討、互相學(xué)習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓,對各部門(mén)要求依據各崗位說(shuō)明書(shū)預備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓工作,制定培訓打算。
第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的.培訓期,培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結,經(jīng)領(lǐng)導批閱后正式上崗。
第十二條 制定各類(lèi)培訓打算需要包括:
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作學(xué)問(wèn)
6、各類(lèi)規章制度的學(xué)習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條 企業(yè)管理部在培訓中的主要職責:
1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;
2、公司整體培訓打算的制定與組織實(shí)施;
3、對各部門(mén)培訓打算實(shí)施督導、檢查和考核;
4、培訓教材的購置和保管;
5、培訓講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā);
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培育和選拔;
7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參加培訓員工的管理;
8、培訓打算、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;
9、參訓員工的出勤管理;
10、各部門(mén)內部培訓的管理,協(xié)調與調度。 第十四條 各部門(mén)在培訓中的主要職責:
1、本部門(mén)的培訓需求打算的制定;
2、主動(dòng)協(xié)作企業(yè)管理部實(shí)施培訓工作;
3、本部門(mén)培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;
4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核;
5、培訓工作報告的撰寫(xiě)和呈報,按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。
第四章 培訓打算
第十五條 企業(yè)員工培訓工作分為長(cháng)期、中期和短期打算,由專(zhuān)人定期檢查打算的實(shí)施執行狀況,并依據公司進(jìn)展的需要進(jìn)行適時(shí)調整。
第十六條 培訓打算種類(lèi):年度培訓打算、月度培訓打算、臨時(shí)性培訓打算。
第十七條 制定培訓打算程序:
1、各部門(mén)由專(zhuān)人負責填報《培訓需求申請表》〔附件1〕,報企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部依據公司整體人力需求狀況制定培訓打算,經(jīng)總經(jīng)理審批后執行。
第十八條 各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓需求打算報企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條 企業(yè)管理部依據培訓需求,編制公司培訓打算和具體培訓方案,并對整體培訓打算負責,保證其有效實(shí)施。
第二十條 月度培訓打算必需提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批;臨時(shí)性打算必需提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式:
一、新員工培訓內容:
1、公司的進(jìn)展歷程及將來(lái)規劃。
2、企業(yè)文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。
5、生產(chǎn)一線(xiàn)參觀(guān)。
6、崗位要求的基本學(xué)問(wèn)、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容:
1、企業(yè)精神、文化和規章制度培訓。
2、職業(yè)資格培訓。
3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)學(xué)問(wèn)以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論學(xué)問(wèn)相關(guān)培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓〔內部培訓和外聘培訓〕和外訓〔公開(kāi)課〕兩種。內部培訓方式留意包括:講座、錄像、在線(xiàn)學(xué)習電子書(shū)等。
第二十三條 外派參與培訓的人員在培訓結束以后,必需準時(shí)將培訓期間的學(xué)習筆記和學(xué)習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時(shí)使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,全部參訓員工均應合理支配工作及私人事務(wù),確保準時(shí)出勤。
第二十五條 培訓期間全部員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。
員工培訓管理制度 篇5
1、目的
為了適應公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門(mén)
公司綜合部為培訓管理的主控部門(mén)。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實(shí)施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進(jìn)行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專(zhuān)項培訓計劃的制定并組織實(shí)施,并對培訓效果進(jìn)行跟蹤評估;
4.3各部門(mén)可根據公司的培訓制度制定適合本部門(mén)的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類(lèi)別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門(mén)培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓:根據各部門(mén)計劃實(shí)施的培訓,旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。
5.2培訓實(shí)施
5.2.1培訓時(shí)間
由組織部門(mén)按當月培訓計劃設定時(shí)間進(jìn)行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
公司內訓的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓的,第一次點(diǎn)名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書(shū)面《培訓請假審批表》,所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準,其他人員須經(jīng)綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書(shū)面請假條,然后交培訓組織部門(mén)方能休假,否則按無(wú)故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
培訓期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
培訓師的資料準備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標準的.演示材料,內容要求新穎、生動(dòng)。
培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類(lèi)歸檔。
培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門(mén)配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類(lèi)培訓的員工須向綜合部報備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門(mén)負責人負責本部門(mén)所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類(lèi)型:委外培訓簡(jiǎn)稱(chēng)外訓,主要類(lèi)型分為學(xué)習型和應試型,主要方式包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
員工個(gè)人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。
參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書(shū),約定雙方的權利和義務(wù)。
各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
受訓員工憑借款條到財務(wù)部支取費用,按時(shí)參加培訓。
5.3.2費用管理
委外培訓費用包括課時(shí)費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
參加委外培訓的員工在培訓費用核銷(xiāo)期內如主動(dòng)辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓費用退還給公司。
對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績(jì)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓費用由個(gè)人承擔。
因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時(shí)間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓的評估,采取定期考試或提交個(gè)人總結的辦法。
制度類(lèi)培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對知識類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類(lèi)、取證類(lèi)培訓,以能否通過(guò)相關(guān)考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過(guò)對資料、學(xué)員反饋調查、現場(chǎng)測評等形式進(jìn)行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
各部門(mén)主管對本部門(mén)員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時(shí)測評以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項評估表格和成績(jì)。
綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門(mén)主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績(jì)效考核:對培訓師的考核納入當期績(jì)效考核成績(jì)中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績(jì)納入季度最后一個(gè)月的績(jì)效考核中。
5.5.2培訓工作改進(jìn):通過(guò)對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)調整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規劃:作為規劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據,員工培訓結果與績(jì)效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協(xié)議書(shū)。
員工培訓管理制度 篇6
第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能,滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:結合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第二章培訓機構與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施;
三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門(mén)培訓管理職責
本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施
第三章:培訓的對象內容形式
第七條:培訓對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類(lèi)別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi);按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi);按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。
第九條:內部培訓
本制度所稱(chēng)內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng),由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。
第十條:外派培訓本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習,且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。主要是外派至主機廠(chǎng),以獲取經(jīng)營(yíng)執照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的.培訓,其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓通過(guò)培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強員工的自信心。
第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓通過(guò)培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓
通過(guò)培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內容:
新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jì)效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:
新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負責人和工作部門(mén)負責人。
四、培訓方式:
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓,學(xué)習員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓
一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(cháng)期發(fā)展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門(mén):
集團公司人力資源部。
四、培訓方式:
課堂授課。
五、培訓收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓時(shí)間:
至少半天工作時(shí)間。第十六條:銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓內容:
市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。
三、培訓責任部門(mén):
1.子公司負責培訓主機廠(chǎng)的規范技能要求(個(gè)性部分)
2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:
通過(guò)考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書(shū)或技能等級證書(shū)第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓一、培訓目的:
提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格
二、培訓內容:財務(wù)會(huì )計、審計、統計、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、自學(xué)
五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書(shū)第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓
六、培訓收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書(shū)第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內容:
根據公司的發(fā)展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內部培訓、脫產(chǎn)學(xué)習五、培訓收益記錄:培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類(lèi)培訓計劃按制訂實(shí)施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門(mén)填報《員工培訓需求調查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
公司負責人審核
集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導審核
總裁辦公會(huì )審議
總裁批準
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
集團公司分管領(lǐng)導審核
總裁辦公會(huì )審議
總裁批準。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
員工培訓管理制度 篇7
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,增強公司核心競爭力,適應公司對各類(lèi)人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門(mén)深入細致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓和專(zhuān)項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作規范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓組織工作
員工培訓工作,由公司辦公室統一組織。
綜合并協(xié)調各部門(mén)的培訓計劃,擬定年度培訓計劃;
依年度培訓計劃實(shí)施培訓;
檢查各項培訓實(shí)施情況并分析成果;
收集并編訂培訓教材;
聘請教師;
聯(lián)系外培機構。
第二條培訓計劃
公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點(diǎn)、參訓崗位人員、培訓時(shí)間、達到效果等項目。
辦公室根據公司的整體培訓目標和各部門(mén)的培訓需求,制定年度培訓計劃,并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準。
第三條培訓方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進(jìn)行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓。
第四條培訓內容
內部培訓內容:
企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機構設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門(mén)的主要職責及業(yè)務(wù)內容。
適合本公司的國家政策、法律法規、安全教育、營(yíng)銷(xiāo)理念。
工作規率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。
本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。
本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓內容:
針對各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓,主要有會(huì )計員、統計員、安全員、銷(xiāo)售員培訓、車(chē)輛技監員、采購員、內審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓。
第五條培訓流程
凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓的員工,本人提交“培訓報告書(shū)”,由本部門(mén)主管領(lǐng)導簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準后,交公司辦公室備案。
凡自愿參加各類(lèi)資格培訓員工,本人提交培訓申請,由本部門(mén)主管根據崗位任職資格需要簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準后,交辦公室備案。
凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓的員工,由公司辦公室填報《外培申請表》,報總經(jīng)理批準后執行。
各部門(mén)組織的本部門(mén)內部員工在職培訓,根據本部門(mén)的培訓計劃執行。
凡對客戶(hù)舉辦的各類(lèi)培訓,由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。
第六條培訓考核
公司內所有培訓都要在培訓結束后進(jìn)行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進(jìn)參訓人員行為改變,提高工作績(jì)效,并與其晉升晉級有機結合起來(lái)。
對送外參加各類(lèi)培訓的學(xué)員的考核,以培訓單位的考核成績(jì)?yōu)闇,培訓結束后將其合格證書(shū)復印件和培訓資料交辦公室備案。
綜合性?xún)炔颗嘤柕目己,由辦公室統一組織并備案。
各部門(mén)的在職培訓考核,由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核,考核成績(jì)交辦公室備案。
自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。
對于經(jīng)過(guò)三次培訓后,其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第七條培訓費用
外聘教師酬金,依據授課教師的資歷、授課的內容、授課時(shí)數參照市場(chǎng)酬金的標準靈活付給。
員工外培按以下條款處理:
、艑W(xué)歷培訓(限自考和函授):
培訓費、交通費、資料費等一切費用自負,公司給予提供參加考試的`時(shí)間,考試時(shí)間按事假處理。
、聘黝(lèi)資格培訓:
依據工作崗位對任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓,培訓期按出勤處理。培訓考試合格,取得合格證書(shū)證后,公司報銷(xiāo)培訓費、資料費的xx%,若培訓考試不合格,公司不予報銷(xiāo)培訓費、資料費等
任何費用。參加培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓費、資料費,同時(shí)培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
、菍(zhuān)業(yè)培訓:
根據工作需要,由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓的員工,培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者,公司予以報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者,公司只報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用的xx%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后,送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓期間所產(chǎn)生的全部費用,同時(shí)培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
由公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、業(yè)務(wù)能手等內部員工講解進(jìn)行的內部培訓,參訓人員的培訓時(shí)間按出勤處理,講解人員不收取培訓費用。
第八條培訓獎懲
獎勵
、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習,取得畢業(yè)證后,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、欠矃⒓訉(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓考試合格并獲得合格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、热裟芤罁鶎W(xué),對公司的管理提出合理化建議,經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的,公司將給予x元的獎勵,同時(shí)作為崗位晉級的依據之一。
懲罰
、艈T工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓,因故未能參加者,應事先請假,無(wú)故不到者以曠工處理。
、品膊环蠉徫灰蠖诌B續三次培訓不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負責解釋?zhuān)瑥膞x年xx月xx日起執行。
員工培訓管理制度 篇8
1、考核目的
1.1為了規范員工年終獎金發(fā)放管理,合理核算年終獎金發(fā)放數額。本著(zhù)激勵員工的工作熱情和積極性,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,同時(shí)結合公司的實(shí)際情況,特制訂本管理辦法。
2、適用范圍
2.1除編外人員和實(shí)習生外,包括所有在職員工;
2.2在當年度年終考核獎金發(fā)放前有下列情形之一者,不發(fā)放當年年終考核獎金:
、僭谥型倦x職者;
、谑录侔肽陜壤塾嫵20(含)天者;
、奂俸箝L(cháng)期未歸者;
、苣杲K考核不合格者,指年終考核得分在60分以下者;
、莓斈甓仁艿竭^(guò)公司記大過(guò)處分者。
2.3公司認定的`其它情形。
3、年終獎?dòng)嬎惴椒?/strong>
3.1計算基數:?jiǎn)T工月標準工資;
3.2考核系數:?jiǎn)T工年終考核評定結果所對應的數值(即所稱(chēng)考核系數);
3.3年度在職月數:指員工在此考核年度內所在職的月數,其中不滿(mǎn)一月的按一個(gè)月計算;
3.4計算公式:
員工級、主管、專(zhuān)工級:
年終獎金=(計算基數∕12)×(年度在職月數)×考核系數。
3.5編外人員年終福利
編外人員結合其工作表現情況,給予200元作為年終福利。
4、年終考核得分對應系數表
序號 | 考核得分 | 對應系數 | 序號 | 考核得分 | 對應系數 |
1 | 100分 | 1.4 | 6 | 75分~79分 | 0.8 |
2 | 95分~99分 | 1.2 | 7 | 70分~74分 | 0.7 |
3 | 90分~94分 | 1.1 | 8 | 65分~69分 | 0.6 |
4 | 85分~89分 | 1.0 | 9 | 60分~64分 | 0.5 |
5 | 80分~84分 | 0.9 | 10 | 60分以下 | 0.0 |
5、出勤獎懲加扣分規則
5.1遲到、早退,一次扣1分;
5.2每次請事假三天及三天以上者,每次扣1分;
5.3每次請病假五天及五天以上者,每次扣2分;
5.4曠工一天,每次扣20分;
5.5得到公司書(shū)面表?yè)P者,每次加3分;
5.6得到公司書(shū)面批評和處罰者(如罰款、警告等),每次扣3分;
5.7請假到期限未歸也未辦理續假手續者按曠工處理,每超一天扣20分。
6、考核實(shí)施流程
6.1考核依據:由直屬上級(不包括班組長(cháng))負責考核,班組長(cháng)列入員工級考核,考核依據年終考核表進(jìn)行考核;
6.2考核實(shí)施:20xx年12月份的第一個(gè)星期為員工本年度集中考核期,各部門(mén)主管、專(zhuān)工統計本部門(mén)本年度列入考核范圍的員工數,且須在規定時(shí)間內到行政人事部領(lǐng)取年終考核表,領(lǐng)取時(shí)間為11月份的最后一個(gè)星期;
6.3數據匯總:20xx年12月份的第二個(gè)星期行政人事部負責對考核數據進(jìn)行統一匯總;
6.4上報審批:20xx年12月份的第三個(gè)星期行政人事部負責對匯總后的初始數據進(jìn)行統一上報;
6.5結果告知:20xx年1月份的第二星期行政人事部負責告知員工考核結果。
7、年終獎發(fā)放方式和時(shí)間
7.1發(fā)放方式:以銀行轉賬方式匯到員工工資卡內,年終獎金不與工資混在一起發(fā)放;
7.2發(fā)放時(shí)間:年終獎金由分子公司財務(wù)部在春節前十個(gè)工作日內發(fā)放完畢。
8、申訴與修正
8.1本著(zhù)年終獎金發(fā)放透明和人性化,如員工對年終獎金存有異議,可于發(fā)放之日起三個(gè)工作日內向行政人事部申訴;
8.2員工在三個(gè)工作日內如無(wú)任何異議,則視同默認。
9、本管理辦法最終解釋權歸公司行政人事部。
員工培訓管理制度 篇9
第一條為進(jìn)一步規范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對和實(shí)用X,保X外出培訓質(zhì)量,提升公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力,以滿(mǎn)足公司現實(shí)業(yè)務(wù)和未來(lái)發(fā)展需要,結合公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要,經(jīng)公司統一派遣,離開(kāi)原工作地區到其他地區參加培訓的員工且培訓期不少于1個(gè)月。
第三條員工外出培訓學(xué)習地點(diǎn)由公司統一安排。
第四條員工外出培訓期間,薪酬按照進(jìn)行定薪與發(fā)放,福利按照執行。
第五條為減輕員工生活負擔,公司統一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷(xiāo)。公司內部能提供住宿的調派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等報銷(xiāo)。
第六條員工外出培訓期間必須認真聽(tīng)講,做好記錄,收集培訓相關(guān)資料,嚴格遵守學(xué)習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保X完成規定的.培訓任務(wù),達到預期的培訓效果。
第七條因公外出培訓如屬上班時(shí)間,視為公出;若培訓期間無(wú)故曠課的人員按曠工論處,嚴重者解除勞動(dòng)關(guān)系,且培訓期間所產(chǎn)生的費用均由個(gè)人自行承擔。
第八條凡參加過(guò)外出培訓的員工,有責任和義務(wù)將培訓內容傳授給相關(guān)部門(mén)員工,不得借故推諉。
第九條受訓人員應于每?jì)芍軈R寫(xiě)一篇,并于培訓結束后十日內將、培訓資料統一提交至后援管理部人事專(zhuān)員處存檔。等相關(guān)資料逾期未交者,除一年內不得外出受訓外。
第十條本辦法自二一五年六月一日起實(shí)施。
第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。
第十二條有特殊情況,經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定,以書(shū)面形式予以補充。
員工培訓管理制度 篇10
酒店鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習,豐富知識,提高自身素質(zhì)和工作技能,同時(shí)酒店將按一定比例予以報銷(xiāo)學(xué)費。
一、申請報銷(xiāo)進(jìn)修費用的員工,必須符合以下條件:
1、忠于職守、敬業(yè)樂(lè )業(yè),認同公司文化;
2、在酒店服務(wù)滿(mǎn)1年或以上(含集團其它控股公司服務(wù)年限)。
二、進(jìn)修費用報銷(xiāo)原則:預先申報、學(xué)前審批、學(xué)后報銷(xiāo)。
三、報銷(xiāo)費用的項目包括:報名費、學(xué)雜費、教材費、考試費、培訓費、證書(shū)費等費用;不含交通費、食宿費(經(jīng)總經(jīng)理特別批準的除外)。
四、進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限
進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限根據員工在酒店的服務(wù)年限(指員工取得證書(shū)時(shí),已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限)確定:
1、滿(mǎn)1年不足2年的最高可報銷(xiāo)1萬(wàn)元;
2、滿(mǎn)2年不足3年的最高可報銷(xiāo)3萬(wàn)元;
3、滿(mǎn)3年不足5年的最高可報銷(xiāo)5萬(wàn)元;
4、滿(mǎn)5年不足7年的'最高可報銷(xiāo)7萬(wàn)元;
5、滿(mǎn)7年以上的最高可報銷(xiāo)10萬(wàn)元。
五、進(jìn)修費用報銷(xiāo)標準
1、酒店因工作需要安排員工參加培訓班(包括交通及食宿費用),員工經(jīng)考核并取得合格證書(shū)的,費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
2、員工利用業(yè)余時(shí)間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱(chēng)或職業(yè)資格考試,并取得相關(guān)證書(shū)的,費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
3、員工利用業(yè)余時(shí)間自行進(jìn)修與酒店業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),并取得國家承認的大專(zhuān)、本科、研究生畢業(yè)證書(shū)的,可報銷(xiāo)費用的80%;
4、員工自行進(jìn)修的課程,經(jīng)部門(mén)負責人確認對員工本職工作有促進(jìn)作用的,可報銷(xiāo)費用的50%;
5、實(shí)際可報銷(xiāo)的費用不得超出進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限;報銷(xiāo)金額如超出報銷(xiāo)上限,則按報銷(xiāo)上限額度報銷(xiāo)。
六、進(jìn)修費用申報程序
1、申請:?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》(附件九),附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習有關(guān)資料,經(jīng)部門(mén)負責人簽認后,交人力資源部。
2、審核:人力資源部對員工申報的進(jìn)修課程進(jìn)行審查,根據報銷(xiāo)標準的條款提出建議。
3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見(jiàn)執行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復印一份交申請員工的部門(mén)文員或指定人員,后者轉交申請人自行保存)。
4、員工進(jìn)修:經(jīng)審批同意報銷(xiāo)進(jìn)修費用的員工,應按照申請表中所列課程進(jìn)行報名和學(xué)習,直至取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)。
5、報銷(xiāo):在取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過(guò)后,即向該員工提供已審批的《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》原件,員工本人持《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費單據原件等材料到財務(wù)部辦理報銷(xiāo)手續。
七、進(jìn)修費用支付辦法
1、財務(wù)部按已審批的《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》向員工支付進(jìn)修費用。
2、員工在取證后可報銷(xiāo)進(jìn)修費用50%,剩余的50%按員工須繼續服務(wù)的年限均攤支付。繼續服務(wù)年限為:報銷(xiāo)3萬(wàn)元及以下的需繼續服務(wù)2年,報銷(xiāo)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)的需繼續服務(wù)3年,報銷(xiāo)5萬(wàn)元以上的需繼續服務(wù)4年。
3、員工持相關(guān)材料到財務(wù)部報銷(xiāo)學(xué)費時(shí),財務(wù)部以現金形式向員工支付報銷(xiāo)費用的50%,剩余的50%由財務(wù)部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續服務(wù)年限內如辭職或被解聘的,未報銷(xiāo)的費用將不予報銷(xiāo)。如員工以假的文憑或證書(shū)欺騙酒店的,酒店保留向其索償所報銷(xiāo)費用的權利。
員工培訓管理制度 篇11
1 目的
為實(shí)現公司的發(fā)展目標,提升人力資源績(jì)效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門(mén)培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學(xué)習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓,后上崗”。
3職責
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責公司各部門(mén)培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門(mén)負責本部門(mén)員工培訓教育工作。
4培訓教育內容和形式
4.1 培訓內容
培訓的內容主要為法律法規、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
4.1.1入廠(chǎng)教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠(chǎng)培訓,培訓內容主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門(mén)、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動(dòng)紀律等。
4.1.3.3部門(mén)級安全教育側重安全事故處理預案、部門(mén)規章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點(diǎn)在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識
4.1.4.1最高領(lǐng)導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓、崗位業(yè)務(wù)技能培訓等。
4.1.4.3 客戶(hù)服務(wù)培訓:優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門(mén):職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關(guān)的法律法規;食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營(yíng)、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學(xué)習考察):組織員工外出學(xué)習考察拓寬視野,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗。
4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點(diǎn)培養對象的員工調動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的.工作,達到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓:根據崗位的需要,對員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習,參加業(yè)余學(xué)習一般不應占用工作時(shí)間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習、考試影響工作,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì )學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò )教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規定要求的,公司對員工取得的學(xué)歷證書(shū)予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書(shū)的管理執行《證照證件管理制度》。
5培訓組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責進(jìn)行培訓需求調查,根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見(jiàn)【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門(mén)要提前編制培訓的工作程序,安排好場(chǎng)地、時(shí)間、設備、培訓資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓時(shí),培訓主管部門(mén)要組織參訓人員簽到,填寫(xiě)【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價(jià)意見(jiàn)和建議。
5.4.4 相關(guān)部門(mén)因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓,應提前一周與培訓主管部門(mén)(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓資源(時(shí)間、場(chǎng)地、講師、內容、考核等)。
5.4.5培訓后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)對培訓有效性進(jìn)行評價(jià),可以通過(guò)理論考試、操作考核、業(yè)績(jì)評定和觀(guān)察效果等方法,評價(jià)培訓的有效性,評價(jià)被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓總結,總體評價(jià)培訓計劃實(shí)施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進(jìn)行培訓效果評價(jià)。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動(dòng),反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過(guò)程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓教育活動(dòng)。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓需求調查】(無(wú)固定格式)
【年度培訓計劃表】見(jiàn)附表
【培訓簽到表】見(jiàn)附表
【培訓記錄】見(jiàn)附表
【員工委外教育培訓檔案】見(jiàn)附表
【員工教育培訓檔案】見(jiàn)附表
【員工委外教育培訓評價(jià)表】見(jiàn)附表
員工培訓管理制度 篇12
一、 培訓目的:
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規定。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1 個(gè)月,包括2—3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。
2、 在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》
六、培訓內容:
1.企業(yè)概況:公司歷史、現狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。
2.員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程。
4.財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用。
5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各部門(mén)。
7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8.在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓考核:
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的'改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估:
行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1.行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案。
2.行政人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。
4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓,由各部門(mén)負責人指定指導人實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者的實(shí)際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
員工培訓管理制度 篇13
。ㄒ唬┕緢猿謱T工進(jìn)行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛生及有關(guān)規章制度的教育和培訓。
。ǘ﹩T工教育和培訓堅持公司與部門(mén)共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習;各部門(mén)主要負責崗位技能培訓及本部門(mén)本系統的專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。
。ㄈ┤耸虏块T(mén)負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監督工作,有關(guān)部門(mén)負責實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理負責員工教育工作。
。ㄋ模└鞑块T(mén)根據公司發(fā)展目標或本部門(mén)工作需要,于每年十一月底前制定本部門(mén)下年度教育計劃報人事部門(mén),人事部門(mén)于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。
各類(lèi)教學(xué)班、培訓班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門(mén)審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
學(xué)習培訓結束后,辦班部門(mén)要寫(xiě)出總結,連同學(xué)員成績(jì)單等基礎資料一并報人事部門(mén)備案。
。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的`,取消學(xué)籍。情節嚴重的,解除勞動(dòng)合同。
。┤耸鹿芾聿块T(mén)負責落實(shí)培訓場(chǎng)地,負責教學(xué)設備的管理、維護和更新,并負責教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
。ㄆ撸┨厥鈲徫、職業(yè)須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,取得上崗證書(shū)后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。
。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習
1、公派外出學(xué)習是指根據上級公司或相關(guān)機構布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的學(xué)習。
2、公派外出學(xué)習由人事部統一安排,填寫(xiě)員工培訓審批表經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后辦理報批手續。
3、外出學(xué)習連續2個(gè)月以上或出國學(xué)習1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習期間占用非工作時(shí)間不計加班。
5、脫產(chǎn)學(xué)習前需與公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排。
b.學(xué)習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c.學(xué)習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績(jì)者視情況補發(fā)部分激勵工資。
d.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。
6、外出學(xué)習人員,回公司后應主動(dòng)向人事部門(mén)及本部門(mén)匯報學(xué)習成果,提交成績(jì)單或畢(結)業(yè)證。實(shí)習的應提交對方單位實(shí)習鑒定意見(jiàn)。
。ň牛﹤(gè)人申請外出學(xué)習
1、個(gè)人申請外出學(xué)習,必須具備以下條件:
a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習視為非連續工作)
b.所選擇學(xué)習內容須與現崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習期不超過(guò)半年。
c.出國自費留學(xué)不在個(gè)人申請外出學(xué)習之列。
2、個(gè)人提出外出學(xué)習,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后報人事審批。
3、個(gè)人外出學(xué)習經(jīng)批準后須同公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
a.外出學(xué)習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b.外出學(xué)習時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排;
c.外出學(xué)習占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習期間月工資低于xx市最低工資標準時(shí)按xx市最低工資標準發(fā)放。
d.個(gè)人申請外出學(xué)習,學(xué)費一律先由個(gè)人支付,學(xué)習期滿(mǎn)合格后公司予以報銷(xiāo),凡不合格者不予報銷(xiāo)學(xué)費。
e.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。
。ㄊ┕緝炔拷徊媾嘤
1、員工因工作需要到其他部門(mén)培訓的,由本部門(mén)簽署意見(jiàn)后到人事部門(mén)辦理報批手續。
2、員工在培訓期間接受培訓部門(mén)的管理,派出部門(mén)不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門(mén)提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門(mén)評定,培訓部門(mén)負責提供其出勤、表現、態(tài)度等基本情況。
。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來(lái)公司實(shí)習
1、外單位人員來(lái)公司參觀(guān)實(shí)習,應提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門(mén)聯(lián)系。
2、人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。
3、人事部門(mén)指定專(zhuān)人負責接待工作,及時(shí)辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。
4、人事部門(mén)與來(lái)人單位商議制定實(shí)習計劃,保衛部門(mén)負責參觀(guān)實(shí)習人員的安全保密教育。
員工培訓管理制度 篇14
一、總則
第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,與時(shí)俱進(jìn),適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。特制定本制度。
第二條培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的`浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條培訓基本原則:
一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學(xué)習進(jìn)步;
二、針對性。有目的,針對實(shí)際培訓需求進(jìn)行;
三、計劃性。根據國家新出臺的財經(jīng)法律法規、規章制度、業(yè)務(wù)管理規定,公司員工的培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。
四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過(guò)程。
五、全面性。培訓內容包括基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。
六、跟蹤性。培訓結束后對培訓內容進(jìn)行考核,考核有結果與獎懲,并定期、及時(shí)檢驗、評估培訓效果。
二、培訓的形式與方法
第四條公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。
第五條內部培訓。根據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。同時(shí)公司領(lǐng)導應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,并定期通報培訓情況。
一、職前培訓。公司新入職人員均應進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內容;
二、崗位技能培訓。根據公司的發(fā)展規劃及工作需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。
第六條外派培訓。培訓地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
第七條員工自我培訓。由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動(dòng)。
第八條臨時(shí)培訓。各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓。
三、培訓考核及效果評估
第九條培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實(shí)際工作驗證評估等。
四、附則
第十條公司員工無(wú)特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開(kāi)除處理。
第十一條本規定自x年1月1日起執行。
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