管理員工作總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的管理員工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理員工作總結范文1
尊敬的各位領(lǐng)導：
您好！
我自20xx年5月4日入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗。 回顧這兩年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。 在此期間特別要感謝朱偉部長(cháng)對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候，總會(huì )有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統的開(kāi)發(fā)維護工作。其三，在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施藥品電子監管碼工作培訓與實(shí)際操作�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近50臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機器中毒情況較為嚴重的'主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現象是機器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的開(kāi)發(fā)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、公司網(wǎng)站方面的建設情況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時(shí)補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書(shū)更新查詢(xún)，公司的各類(lèi)新聞和其他信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統網(wǎng)絡(luò )安全等級備案的資料準備、提交、審核。
�。ǘ�、公司網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護情況，
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )電話(huà)期間出現一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩定，斷線(xiàn)的現象，這些問(wèn)題多數是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò )布局也有關(guān)系所造成的，對設備出現故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數據資料。
四、實(shí)施藥品電子監管碼工作培訓與實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網(wǎng)和手持終端設備實(shí)際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排，總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
管理員工作總結范文2
自入職公司我一直從事合同檔案管理員一職，并在 年 部門(mén)重組后又兼任業(yè)務(wù)部辦公室文員與CAD圖紙管理等相關(guān)工作。在各們領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持下，我虛心學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，老老實(shí)實(shí)做人，比較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導的認可與好評。為了更好的做好20xx年的工作，現將 年工作總結如下：
在合同檔案等資料的存檔、錄入電子檔、重要資料備份等方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了室內設計，主修室內設計3DS MAX、室內設計AutoCAD20xx、室內設計Photoshop課程，并按大綱要求通過(guò)考試取得《室內設計工程師》證書(shū)，現將一年的工作總結主要有以下幾項：
1、思想品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。合同檔案的資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，使合同檔案管理的.工作上了一個(gè)新的臺階，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工
作。 在這一年中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）收集整理齊全項目前期的各種版本合同（紙制文件）。
�。�2）對于新簽定的合同，進(jìn)行認真審核，確認合同條款約定事項與合同的組成條件合格后存檔，并錄入重要信息的電子版本摘要，同時(shí)及時(shí)將合同傳遞到財務(wù)部門(mén)，使各部門(mén)的工作能夠較好的得到銜接。
�。�3）收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì )議文件工作, 并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內，為大家查閱文件提供了方便。
�。�4）及時(shí)作好合同檔案資料的審查備案工作。合同檔案管理工作正進(jìn)一步完善規范，在今后再接再厲把工作做的更好.
�。�5）在CAD圖紙管理工作中，與合同檔案資料相結合，定期按合同內容更新圖紙，做到相輔相承，圖紙與合同相對應，并整理好各個(gè)階段的所形成的圖紙，分部位、分時(shí)期的存檔備查。
�。�6）在辦公文員的工作中，嚴格按照公司規定，保管和使用部門(mén)章；根據公司制定的日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記核發(fā)；做好日�？记诘慕y計工作及相關(guān)報表、資料、票據上報等工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守公司規定，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度及相關(guān)的法律法規，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
管理員工作總結范文3
一年來(lái)，我始終遵守公司各項管理規章制度，服從領(lǐng)導安排，完成崗位職責內以及領(lǐng)導交付的其它任務(wù)，二00八年度我主要從事了機械設備收費、機械設備臺帳管理、機械設備報廢及帳務(wù)處理、機械設備的對外處置、收集整理各施工工點(diǎn)報表及各類(lèi)報告和來(lái)函、上報集團公司報表等幾項工作。
一、 積極開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)，認真收取租賃費
我所做的最重要一項日常工作就是收取租賃費，租賃費的收取是一件非�，嵥榈氖虑�，公司全年發(fā)生租費的工點(diǎn)多達四十家，而且由于施工現場(chǎng)信息反饋的時(shí)間差和不及時(shí)，也給租賃費的按時(shí)收取帶來(lái)了不便。
為了使每臺機械都能做到準確無(wú)誤，在工作中我不僅特別認真仔細，及時(shí)準確地依交接記錄調換設備地點(diǎn)和租退時(shí)間，而且還積極和本部門(mén)及施工現場(chǎng)機電管理人員進(jìn)行溝通，對設備的附件和相關(guān)配套設備的使用情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，了解未使用和未退回原因，以準確無(wú)誤地反映當月的內租收入。
同時(shí)還要定期匯總當年的內租費用情況并進(jìn)行數據分析，本年度公司內部實(shí)際發(fā)生租賃費為20xx萬(wàn)元。
二、 加強溝通，及時(shí)統計外租費用
近幾年，隨著(zhù)公司生產(chǎn)規模的不斷擴大，公司內現有的機械已無(wú)法滿(mǎn)足施工要求，外租機械日益增多，外租費用也跟內租費用不相上下。
我每個(gè)月都要收集、整理和分析各施工點(diǎn)的外租費用報表，并及時(shí)跟機電人員進(jìn)行電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系，以保證報表準確
無(wú)誤。本年度公司共發(fā)生外租費用1600多萬(wàn)元，其中起重類(lèi)機械的`外租費用幾乎占整個(gè)外租費用的一半。
三、 加強設備臺帳管理，真實(shí)反映資產(chǎn)狀況
由于設備的臺帳是反映設備信息的第一手資料，因此真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地完善設備資料就顯得非常重要。
為了能按時(shí)提供設備信息，在日常的工作中我積極主動(dòng)地與處財務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)進(jìn)行設備固資組建和報廢拆除手續，并堅持每月核對帳務(wù)。
三、認真統計各類(lèi)經(jīng)濟指標，及時(shí)上報集團公司報表
作為一名合格的機械管理員，不僅要對機械設備的動(dòng)態(tài)了如指掌，而且還要定時(shí)統計出各類(lèi)經(jīng)濟指標，如設備的完好率、利用率、臺班運作情況以及修理情況等等。
為了及時(shí)準確地上報這些報表，我認真統計，多次復核,常常利用休息時(shí)間來(lái)完成。
四、加強學(xué)習
今年，我利用業(yè)余時(shí)間對企業(yè)法律知識進(jìn)行了系統學(xué)習，并報名參加了20xx年企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試。
趙xx
20xx年12月30日
管理員工作總結范文4
全省農村信用社科技工作會(huì )議就要圓滿(mǎn)結束了，今天上午，張主任代表省聯(lián)社信息化建設工作領(lǐng)導小組作了《統一思想、凝神聚力，全面加快我省農村信用社科技工作步伐》的報告，他結合中外銀行業(yè)信息化建設工作發(fā)展的形勢，總結分析了我省農村信用社科技工作的成績(jì)、現狀和差距，提出了今明兩年科技工作的目標、重點(diǎn)和要求。在張主任報告之后，與會(huì )的同志們進(jìn)行了認真的討論，大家一致認為張主任的講話(huà)指導思想明確，目標任務(wù)具體，工作措施得力，具有很強的指導性和操作性，為今后一個(gè)時(shí)期全省農村信用社科技工作指明了方向。今天下午，省聯(lián)社與各市農信辦簽訂了《河南省農村信用社電子化建設工作目標責任書(shū)》，進(jìn)一步落實(shí)了今年各市電子化建設工作的任務(wù)和責任。下面，我根據省聯(lián)社信息化建設領(lǐng)導小組的意見(jiàn)，再講三個(gè)問(wèn)題：
一、會(huì )議取得的主要收獲
�。ㄒ唬┙y一了對我省農村信用社電子化建設模式的認識。目前，全國農村信用社計算機網(wǎng)絡(luò )建設方面，主要有兩種類(lèi)型，一類(lèi)是采取分散的形式，另一類(lèi)是建立省級網(wǎng)絡(luò )中心，實(shí)現全省數據大集中。張主任在報告中明確指出我省農村信用社電子化建設將采用數據大集中的模式。在討論中大家一致認為采用這種模式至少有三個(gè)方面的好處：一是有利于業(yè)務(wù)提升與擴展。如果采取分散方式，就無(wú)法進(jìn)行全省業(yè)務(wù)的通存通兌，無(wú)法進(jìn)行24小時(shí)全天候的業(yè)務(wù)運行，無(wú)法進(jìn)行新業(yè)務(wù)的嘗試與拓展。而實(shí)現數據大集中為各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展搭建了平臺，每個(gè)農信社的服務(wù)對象可以擴展到全省。二是有利于提高效率。如果采用分散模式，每個(gè)數據中心的設備無(wú)法與集中模式的設備相比，存儲效率和業(yè)務(wù)系統的性能都比較低下，直接影響交易的時(shí)間和速度。而采用大集中模式，單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間可以達到3秒左右，明顯提高了效率。同時(shí)，數據大集中后，可以通過(guò)倉庫技術(shù)，為各級領(lǐng)導提供科學(xué)的、適時(shí)的決策依據，提高綜合管理水平。三是有利于節約建設資金。采用大集中的'模式，除了節約基礎投資外，在開(kāi)辦新業(yè)務(wù)方面也可以減少大量投資，例如各個(gè)農信社都獨立進(jìn)入銀聯(lián)的話(huà)需要大量資金，而采取集中的方式則只需一個(gè)接口。因此，大家一致認為采用數據大集中模式是一個(gè)正確的決策。
�。ǘ┟鞔_了我省農村信用社電子化建設的方向。張主任在報告中指出我省農村信用社電子化建設的目標是：通過(guò)2—3年的努力，把我省農村信用社建設成為一個(gè)以數據大集中為前提、以完善的綜合業(yè)務(wù)系統為平臺、以數據倉庫為工具、以信息安全技術(shù)為保障的現代化金融企業(yè)。這一目標分三步實(shí)現：第一步，XX年底前完成鄭州、南陽(yáng)等6個(gè)試點(diǎn)市的聯(lián)網(wǎng)工作，開(kāi)辦通存通兌和信用卡業(yè)務(wù)。第二步，XX年6月底前完成全省其它市的市級局域網(wǎng)建設工作，年底實(shí)現全省聯(lián)網(wǎng)，全面運行新一代綜合業(yè)務(wù)系統。第三步，以數據大集中為平臺，利用數據倉庫技術(shù)和信息技術(shù)，實(shí)現業(yè)務(wù)與管理創(chuàng )新：逐步開(kāi)發(fā)盈利能力管理（全面成本管理）系統、決策支持系統、自動(dòng)化辦公系統、視頻會(huì )議系統、語(yǔ)音電話(huà)系統等，逐步開(kāi)展投資、證券、咨詢(xún)服務(wù)、信息服務(wù)等現代銀行業(yè)務(wù)。討論中，大家認為這一規劃，既實(shí)事求是、切實(shí)可行，又著(zhù)眼未來(lái)、前景宏大。實(shí)現這一目標，必將帶來(lái)我省農村信用社的跨越式發(fā)展。
�。ㄈ┰鰪娏送瓿扇∞r村信用社電子化建設任務(wù)的信心。當前，我省農村信用社推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )化、信息化建設雖然面臨一定的困難，但是在討論中大家認為我們具有很多有利的條件：
一是隨著(zhù)我省農村信用社改革的深化，各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益大幅度提高，這是加快電子化建設的基礎和資金保障。截至今年８月底，我省農村信用社各項存款余額已達到1693億元，比年初增加241億元，增幅為16、65%，比去年同期多增加72、8億元。人民幣存款余額居全省金融機構第一位，完成省政府下達年度目標新增爭，而是“快魚(yú)吃慢魚(yú)式”的競爭，誰(shuí)能搶得科技水平的制高點(diǎn)，誰(shuí)就能獲得發(fā)展的先機。近年來(lái)，各級領(lǐng)導進(jìn)一步認識到了這樣的壓力與挑戰，加強了電子化建設的組織與領(lǐng)導，制定了科技工作的發(fā)展規劃，加大了對硬件設施的資金投入。目前，我省農村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機覆蓋率已達到了94%。但是，由于科技人才的相對匱乏和員工隊伍文化素質(zhì)的相對低下，造成了當前我們的計算機應用水平與其它金融機構尚有較大的差距。
二、我省農村信用社轉換機制、深化改革的迫切需要。
農村信用社深化改革工作的重點(diǎn)是：加快產(chǎn)權制度和管理體制改革，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)機制轉換，提高支農水平。去年9月份以來(lái)，在省委、省政府的正確領(lǐng)導和地方各級政府的大力支持下，我省深化農村信用社改革工作進(jìn)展順利，目前已取得了階段性成果。截止8月底，135家聯(lián)社獲得專(zhuān)項央行票據118、2億元，占全省145家聯(lián)社數的93、1%；唐河、新野、新縣3個(gè)縣聯(lián)社以縣為單位統一法人試點(diǎn)工作已經(jīng)完成，另外18家縣級聯(lián)社統一法人試點(diǎn)籌備工作正在進(jìn)行；清收不良貸款工作成效明顯，全省農信社共清收不良貸款116億元，占XX年清收計劃42億元的280%。同時(shí)，各項扶持政策得到了較好落實(shí)。在體制初步健全后，轉換經(jīng)營(yíng)機制，創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式是農信社業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢。
從發(fā)展戰略看，農信社的主要業(yè)務(wù)戰略定位于服務(wù)“三農”，這是農信社經(jīng)營(yíng)工作的基本出發(fā)點(diǎn)。從服務(wù)對象看，農信社的客戶(hù)主要定位于農民和個(gè)體工商戶(hù)，這些客戶(hù)具有分散、資金規模小、信用狀況好等特點(diǎn)，農信社的業(yè)務(wù)創(chuàng )新應堅持以這些客戶(hù)為中心，進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)。從業(yè)務(wù)模式來(lái)看，農信社的產(chǎn)品面向農村，除進(jìn)一步做好存款、貸款等基本業(yè)務(wù)外，將逐步推廣卡業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、電話(huà)銀行業(yè)務(wù)等。從管理機制看，農信社需要盡快轉換經(jīng)營(yíng)機制，完善內部管理制度，規范業(yè)務(wù)工作流程和崗位監督，推行嚴格的問(wèn)責制，加強內部稽核審計，加快勞動(dòng)用工制度改革等。在此基礎上，通過(guò)建立一種動(dòng)態(tài)的激勵、約束、獎懲機制，使這些制度得到貫徹和落實(shí)，并最終形成一種固化的良性運作方式，促進(jìn)農信社業(yè)務(wù)快速發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的根本改善。但是，由于當前我省農信社電子化建設水平低下，經(jīng)營(yíng)機制轉換及業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新等工作尚難以有效開(kāi)展，人員難以從具體工作中解脫出來(lái)。
管理員工作總結范文5
我作為學(xué)校圖書(shū)室管理員之一的工作已經(jīng)一個(gè)年頭了。從陌生到熟悉，我已深深地愛(ài)上了圖書(shū)館這份平凡的工作。這年來(lái)，我不斷努力地學(xué)習著(zhù)，認真踏實(shí)地工作著(zhù)，默默無(wú)聞地奉獻著(zhù)。
一、重視學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書(shū)室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性很強的的工作，同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的'、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專(zhuān)業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、積極探索，堅持科學(xué)規范管理，嚴格執行各項制度。
科學(xué)規范管理圖書(shū)，健全執行規章制度是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎我按照《中圖法》分類(lèi)編目，對圖書(shū)規范化、標準化管理，各類(lèi)圖書(shū)賬冊齊全規范。圖書(shū)的整理，以及規范的歸類(lèi)，使得圖書(shū)的外借、檢索、資料查詢(xún)等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴格執行圖書(shū)館各項規章制度，如外借、閱覽、視聽(tīng)、賠償等，使新書(shū)能迅速轉入流通。同時(shí)，我也十分注重規范服務(wù)，耐心的回答每位學(xué)生的詢(xún)問(wèn)，妥善處理出現的矛盾，使圖書(shū)室內呈現出和諧、文明的氣氛。
三、充分發(fā)揮圖書(shū)室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書(shū)室工作的手段，而圖書(shū)室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是將圖書(shū)室收藏的各種書(shū)刊推薦給最需要的學(xué)生，為盡量發(fā)揮書(shū)刊的資料作用。 我平時(shí)注意傾聽(tīng)師生的意見(jiàn)， 平凡的工作可以創(chuàng )造出不平凡的成績(jì)，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng )新的精神風(fēng)貌，服務(wù)師生，力求把工作做得更實(shí)，更好。
管理員工作總結范文6
財務(wù)資產(chǎn)管理處組織召開(kāi)了全院各個(gè)系（部、處、室、中心）一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì )議，方勇同志作了動(dòng)員，學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開(kāi)始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個(gè)重要部分，但其性質(zhì)和內涵卻遠遠超出本次評估工作的工作需要，弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段，第一階段是對帳和提交審核階段，按計劃在20xx年5月22日前完成對帳和提交工作，5月31日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門(mén)對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報廢處理工作。
根據學(xué)院20xx年本科教學(xué)水平評估的要求，部署了學(xué)院固定資產(chǎn)（主要是儀器設備類(lèi)和家具類(lèi)固定資產(chǎn)）的清查內容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等，并根據評估工作的安排和院長(cháng)辦公會(huì )的要求對清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調整。
按照財務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表，各部門(mén)分別對有帳的資產(chǎn)做了清查，多數部門(mén)已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核，基本上做到了與計劃同步。
從部門(mén)來(lái)看，截止到5月8日，圖書(shū)館、人事處、科研中心、研究生辦、紀委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處8個(gè)部門(mén)已順利完成對帳和審核提交階段的工作；已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有12部門(mén)；沒(méi)有完成對帳和進(jìn)行的'提交有9個(gè)部門(mén)；沒(méi)有對帳和清查的有1個(gè)部門(mén)。
從總金額及數量來(lái)看，截止到20xx年5月8日，學(xué)院除房屋、土地及圖書(shū)和部分辦公家具外，其余總固定資產(chǎn)共約7400萬(wàn)元、約1。7萬(wàn)臺（件）；截止到5月8日清查審核通過(guò)的有2200萬(wàn)元，6000余臺（件）。還有有約5200萬(wàn)元、近1。1萬(wàn)臺（件）的資產(chǎn)沒(méi)有清查完，進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大，進(jìn)度較慢，需要有詳細的檢查和對帳，是一循序漸進(jìn)的過(guò)程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在 一些問(wèn)題：有少數部門(mén)領(lǐng)導對資產(chǎn)清查工作重視不夠，個(gè)別部門(mén)至今無(wú)動(dòng)于衷，造成不能及時(shí)提交，影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度；有些部門(mén)工作不夠細致，提交后審核不能通過(guò)，反復多次導致效率低下。
現在離第一階段工作的最后期限還有不到二周的時(shí)間，提請各部門(mén)領(lǐng)導重視資產(chǎn)清查工作，加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度，保證在5月22日前完成第一階段的工作。希望各部門(mén)能再接再厲，以飽滿(mǎn)的工作熱情，一鼓作氣，爭取在預定的時(shí)間內完成本次資產(chǎn)清查工作，積極響應學(xué)院提出的“以評促建，以評促改，以評促管”的號召，為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績(jì)打下必要的基礎。
管理員工作總結范文7
自20xx年XX月加入公司以來(lái)，我已在倉庫部門(mén)度過(guò)愉快的XX個(gè)月，并擔任倉庫管理員一職。在這段時(shí)間里，我深刻體會(huì )到作為一名倉庫管理員的責任和挑戰。通過(guò)管理倉庫庫存、處理訂單、協(xié)調運輸等日常工作，我逐步掌握了倉庫管理的技能和知識。以下是我對試用期工作的總結和反思。
一、工作內容
在試用期中，我主要負責管理公司的倉庫庫存，確保貨物的存儲、出庫和盤(pán)點(diǎn)工作順利進(jìn)行。我的職責包括接收和審核入庫貨物、安排貨物的存放位置、核實(shí)庫存數量、處理訂單發(fā)貨等。此外，我還協(xié)助運輸部門(mén)安排貨物的運輸事宜，確保貨物按時(shí)送達客戶(hù)手中。
二、工作成果
在試用期內，我努力完成各項倉庫管理工作，并取得了以下成果：
成功完成了倉庫的貨物入庫和盤(pán)點(diǎn)工作，確保了庫存數量的準確性和貨物安全；
高效處理了多個(gè)訂單發(fā)貨，為客戶(hù)按時(shí)送達了貨物；
積極協(xié)調了運輸部門(mén)，優(yōu)化了貨物的運輸流程，減少了運輸成本；
及時(shí)發(fā)現了部分貨物的損壞情況，并協(xié)助采購部門(mén)與供應商溝通解決。
三、工作反思
回顧試用期的工作，我認為自己在倉庫管理技能和工作效率方面取得了一定的進(jìn)步，但仍存在一些不足之處。例如，我在處理訂單時(shí)有時(shí)候會(huì )出現疏忽，導致訂單處理速度較慢。為了改進(jìn)自己的工作表現，我將采取以下措施：
加強訂單處理技能的'培訓和學(xué)習，提高訂單處理的準確性和速度；
制定更加合理的時(shí)間計劃，優(yōu)化工作流程，提高工作效率；
與運輸部門(mén)加強溝通與協(xié)作，確保貨物的運輸流程更加順暢。
四、對未來(lái)的展望
展望未來(lái)，我將繼續努力提高自己的技能和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來(lái)說(shuō)：
深入學(xué)習公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和相關(guān)技術(shù)，以便更好地理解和應用；
積極參加公司的培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；
優(yōu)化倉庫管理流程，提高倉庫空間的利用率和貨物存儲的效率；
發(fā)揮自己的協(xié)調和管理能力，協(xié)助公司提高整體物流效率。
總之，通過(guò)試用期的工作經(jīng)歷，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識和規劃。感謝公司給予我這個(gè)寶貴的鍛煉機會(huì )以及領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和努力投入到未來(lái)的工作中去！
管理員工作總結范文8
時(shí)間過(guò)得好快！不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團隊工作已經(jīng)一個(gè)多月了，暮然回首，有失落時(shí)的茫然，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不過(guò)這一切都過(guò)去了！我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作，對我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機會(huì )，所以我一定要好好把握這個(gè)機會(huì )，我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導及同事們！
在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中，我對自己的工作成果并不滿(mǎn)意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷(xiāo)售任務(wù)也沒(méi)能完成！但是對我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步。也讓我有少許的欣慰，對于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。
1、關(guān)于調整心態(tài)方面：
在前月工作中我經(jīng)常會(huì )因為自己沒(méi)能及時(shí)完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時(shí)候甚至看不起自己，對自己沒(méi)信心！工作性質(zhì)的轉換對我來(lái)說(shuō)是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)，盡快適應三分部這個(gè)工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人：在實(shí)戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長(cháng)，用一顆積極的.心態(tài)去學(xué)習，為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準備！作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)！
2、關(guān)于團隊合作方面：
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因為忙，亂，一心只想著(zhù)趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒(méi)把團隊合作能力發(fā)揮到極致！我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去！和同事們一起并肩作戰，一起分享戰勝的喜悅，最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗，一個(gè)人的成績(jì)是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團隊中去，一起為提升三分部工作效績(jì)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而奮斗。
3、關(guān)于現場(chǎng)管理方面：
現場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題！商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn)，有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專(zhuān)柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時(shí)難免會(huì )立即火冒三丈！與此同時(shí)我會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務(wù)去監督每個(gè)專(zhuān)柜的員工，因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)的形像，只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像！專(zhuān)柜員工是終端銷(xiāo)售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專(zhuān)柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！
4、關(guān)于銷(xiāo)售問(wèn)題：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)問(wèn)題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點(diǎn)！因前月忙于新柜裝修及學(xué)習分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，導致沒(méi)能完成當月銷(xiāo)售任務(wù)目標！接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導同事請教與學(xué)習，探索銷(xiāo)售良方，取長(cháng)補短，通過(guò)對影響業(yè)績(jì)因素的客觀(guān)分析，發(fā)掘影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的潛在因素，克服銷(xiāo)售難題，挖掘專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)，尋找品類(lèi)銷(xiāo)售亮點(diǎn)，提升專(zhuān)柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷(xiāo)售信心，聯(lián)合供應商，把握最佳銷(xiāo)售時(shí)機，待時(shí)機成熟，主動(dòng)出擊，通過(guò)終端促銷(xiāo)在銷(xiāo)售中突破自我，打一場(chǎng)銷(xiāo)售硬戰！
管理員工作總結范文9
XX年，信息管理員主要針對門(mén)店銷(xiāo)售系統升級、監控及安防報警系統維護、網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統建立等多方面工作著(zhù)重實(shí)施工作計劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度，嚴格認真處理每一家門(mén)店所有問(wèn)題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
（一）完成門(mén)店銷(xiāo)售系統升級
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進(jìn)行安裝、調試及試用的同時(shí)，繼續針對門(mén)店人員在舊系統操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進(jìn)入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題），各項數據傳送基本穩定，各類(lèi)報表數據基本準確，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問(wèn)題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進(jìn)行驗收，至此，新系統進(jìn)入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。
（二）加強監控及安防報警系統維護
監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長(cháng)期的重視及關(guān)注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪(fǎng)各門(mén)店針對所有監控設備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪(fǎng)報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí)，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現部分門(mén)店門(mén)口探頭布線(xiàn)困難的問(wèn)題，這類(lèi)門(mén)店在采取各類(lèi)方法對門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
（三）建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統
廈門(mén)海晟連鎖商貿有限公司的對外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統已于5月份建設完畢，系統以網(wǎng)站形式展現，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jì)热�，同時(shí)具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營(yíng)以來(lái)，開(kāi)展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過(guò)吸取及應用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門(mén)海晟”，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè)；
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè)；
3. 當前pr值從0提升到1；
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
（一） 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò )系統
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網(wǎng)絡(luò )結構。
部署全司網(wǎng)絡(luò )結構。根據各部門(mén)現有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡(luò )結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò )。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò )設備，可使用的設備進(jìn)行合理調配，不能使用的設備進(jìn)行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò )權限，合理規范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò )速度。隨著(zhù)全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò )資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò )傳輸的及時(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò )安全。定期查殺病毒，及時(shí)更新病毒庫版本，盡力創(chuàng )建 “無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”；針對重要數據（財務(wù)數據及銷(xiāo)售數據）定時(shí)做數據備份，形成光盤(pán)介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門(mén)需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特殊部門(mén)另需增設一臺固定的備用電腦。
（二）完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務(wù)及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問(wèn)題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓，提高工作問(wèn)題解決能力，同時(shí)加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場(chǎng)，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。
標準化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責及常見(jiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，同時(shí)形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問(wèn)題的出現。
確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
（三）加大工作力度，細化工作內容
1. 門(mén)店銷(xiāo)售系統的維護
介于門(mén)店銷(xiāo)售系統正式運行的時(shí)間并不長(cháng)，因此當前信管員對門(mén)店系統問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門(mén)店解決問(wèn)題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓，深層次接觸技術(shù)層面的內容（程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外），將維護工作慢慢地由被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2. 監控及安防報警系統的維護
繼XX年門(mén)店新增探頭項目的'實(shí)施，XX年信管員迎來(lái)了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪(fǎng)門(mén)店計劃，完成走訪(fǎng)記錄總結，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運作，原先所有門(mén)店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達到使用期限的邊緣，接下來(lái)的運行時(shí)間內修復及更換頻率將會(huì )有所提高，這就要求責任信管員定期到訪(fǎng)門(mén)店進(jìn)行維護、監督門(mén)店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)現需送廠(chǎng)維修及時(shí)聯(lián)系監控合作方，追蹤落實(shí)設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗收，驗收結束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門(mén)維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3. 計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的維護
結合監控系統的定期走訪(fǎng)計劃，在維護監控系統的同時(shí)對計算機、網(wǎng)絡(luò )設備及各周邊設備進(jìn)行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門(mén)店人員日常規范操作等，發(fā)現需送廠(chǎng)維修的設備及時(shí)聯(lián)系設備供應商，追蹤落實(shí)設備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的正常運行及快速恢復。
4. 網(wǎng)站的內容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內容。網(wǎng)站內容涵蓋新聞內容、產(chǎn)品內容（圖片及文字資料）、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實(shí)現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時(shí)提高團隊文字編寫(xiě)能力，通過(guò)不斷更新原創(chuàng )文章，增加百度搜錄機會(huì )，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng )造更有利的宣傳渠道。
鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結合，從網(wǎng)絡(luò )、平面、戶(hù)外三個(gè)方向將網(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶(hù)體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內容進(jìn)行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設合作商進(jìn)行整改。
規劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)、促進(jìn)多方商貿合作等。
（四）定期展開(kāi)培訓工作
1. 由信管員定期對門(mén)店展開(kāi)知識培訓。
信管員需充分運用實(shí)際操作中的經(jīng)驗總結，形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開(kāi)培訓工作。確保在培訓過(guò)程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門(mén)店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門(mén)店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統一安排定期對門(mén)店展開(kāi)知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無(wú)法滿(mǎn)足門(mén)店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據實(shí)際工作情況、門(mén)店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進(jìn)行相關(guān)知識的培訓及考評。
通過(guò)XX年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結的整理過(guò)程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿(mǎn)懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力。
管理員工作總結范文10
我從20xx年x月加入xxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責是，維護整個(gè)一樓現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng)�；就瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導，同事，員工學(xué)習。學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識，工作方法，營(yíng)銷(xiāo)技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅持“多看，多聽(tīng)，多想，多做�！蓖ㄟ^(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
注重規范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來(lái)，專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調動(dòng)頻繁，新員工對商場(chǎng)紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中，加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的'羽絨服專(zhuān)柜，營(yíng)業(yè)員多數是臨時(shí)招來(lái)的，人員調動(dòng)特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒，到警告，最后的罰款來(lái)提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養成良好的職業(yè)習慣，維護了商場(chǎng)的良好形象。
加強現場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現場(chǎng)，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體，瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決。使營(yíng)業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過(guò)幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿(mǎn)成就感，自己的努力沒(méi)有白費。
各位領(lǐng)導，同事，xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)淚水。正因為經(jīng)驗了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)，進(jìn)步著(zhù)。在xx年的工作中，我將加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(cháng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè )地工作，并在工作中找到更多的快樂(lè )！
管理員工作總結范文11
為貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于開(kāi)展建筑施工安全質(zhì)量標準化工作的指導意見(jiàn)》（建質(zhì)〔20xx〕232號）和市建委《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展建筑施工安全質(zhì)量標準化達標創(chuàng )建工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，切實(shí)加強建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地管理工作，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，建立自我約束、持續改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，提高企業(yè)安全管理水平，推動(dòng)全市安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩定好轉，我市各級安全監督管理部門(mén)大力宣傳創(chuàng )建工作，統籌規劃，分步實(shí)施、樹(shù)立典型、以點(diǎn)帶面，推動(dòng)了建筑施工安全質(zhì)量標準化工作。20xx年我市建筑施工安全質(zhì)量標準化創(chuàng )建工作取得了一定的成效�，F總結如下：
一、創(chuàng )建總體情況
20xx年全市共創(chuàng )建市級安全質(zhì)量標準化示范工地（小區）85項，比xx年54項增加31項，增長(cháng)57。4%；總創(chuàng )建面積162。6萬(wàn)㎡，比xx年96。7萬(wàn)m2增加65。9萬(wàn)m2，增長(cháng)68%。其中標化小區13項，比xx年增加8項。省標工地5項與xx年持平。85項標化工地中市本級27項，定遠14項，全椒12項，明光11項，天長(cháng)8項，鳳陽(yáng)8項，南譙區3項，來(lái)安2項。
二、企業(yè)創(chuàng )建達標率情況
我處對20xx年在市本級范圍內承建工程的施工企業(yè)創(chuàng )建達標率進(jìn)行了統計。共統計51家施工企業(yè)，創(chuàng )建達標率符合要求的有16家，不達標的35家，其中有30家一項標化未創(chuàng )。
本次統計考慮是第一年進(jìn)行統計，結合我市創(chuàng )標工作實(shí)際，統計時(shí)遵循以下幾條原則：
1、對1000平方米以下的.工程、鋼結構一層廠(chǎng)房、學(xué)校加固工程、市政工程暫不作統計。
2、xx年4月1日前，未創(chuàng )標但是工程主體已封頂的項目不作統計。
3、xx年12月31日前，工程未創(chuàng )標但工程形象進(jìn)度尚未達到創(chuàng )標條件的不作統計，納入xx年統計。
4、xx年統計過(guò)的項目，xx年將不再進(jìn)行重復統計。
5、施工企業(yè)在外地承建的工程和創(chuàng )標項目不在本次統計范圍內。
管理員工作總結范文12
時(shí)間像過(guò)隙的白駒，轉眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了，我的收獲和感觸很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將近兩年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、辦公室方面：
在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導們的耐心指導和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作的不足，及時(shí)地和領(lǐng)導溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的公司職員，這讓我在較短的時(shí)間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的`工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
二、財務(wù)方面：
認真做好庫房保管的賬目工作，協(xié)助李總處理一些財務(wù)方面的大小事宜，對外單位結算工作做到盡職盡責、無(wú)差錯、不遺漏，熟練掌握他們的結算流程，不怕困難，勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通，認真做好結算工作。
三、緊固件方面：
從進(jìn)貨包裝送貨結算的工作流程，從開(kāi)始的摸門(mén)不著(zhù)到現在的熟練掌握可以說(shuō)讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢(qián)的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說(shuō)是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目，某些細節工作做得不是很到位，對四公司、一廠(chǎng)客戶(hù)溝通比較少，導致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強與商家、客戶(hù)及領(lǐng)導同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿(mǎn)意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來(lái)的損失，達到緊固件利潤最大化。
四、個(gè)人問(wèn)題：
做事勤勤懇懇、愛(ài)崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語(yǔ)沖撞、批評、訓斥，給自己的成長(cháng)天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經(jīng)驗和閱歷上的欠缺，工作中不免出現某些差錯或是不愉悅，為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻。
五、個(gè)人建議：
為加大公司規模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責，責任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個(gè)人期待：
為答謝公司領(lǐng)導的支持與厚愛(ài)、工作和生活中的關(guān)心和照顧，想要在凱利公司長(cháng)期發(fā)展下去，規劃未來(lái)的發(fā)展前景，明確目標，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡�。�！
管理員工作總結范文13
只要人人都獻出一份愛(ài)，世界將變成美好的人間！這是一首老歌。它傳遞著(zhù)人與人之間的博愛(ài)情懷！今天，這種大愛(ài)通過(guò)一位位愛(ài)心人士、通過(guò)一本本兒童書(shū)籍傳遞到了我們學(xué)校！這一本本妙趣橫生的書(shū)表現出了捐贈者博愛(ài)的胸懷，更展現了他們對少年兒童的無(wú)限期望！握著(zhù)這一本本沉甸甸的書(shū)，就像握著(zhù)一顆顆火熱的心，我們怎能不好好感恩、不好好珍惜呢？就讓我們用精細的管理、高效的閱讀、扎實(shí)的積累來(lái)感謝各位愛(ài)心人士吧！
一個(gè)多月來(lái)，作為圖書(shū)管理員，我不斷學(xué)習，堅持在自己的崗位上，現就目前的工作情況總結如下：
一、重視學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書(shū)室的工作看似簡(jiǎn)單的“借借還還”，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性很強的的工作，同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專(zhuān)業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮慈弘圖書(shū)角的'教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書(shū)角工作的手段，而圖書(shū)角的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)角服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”，為將圖書(shū)柜收藏的各種書(shū)刊推薦給最需要它的學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書(shū)的資料作用，圖書(shū)角對學(xué)生實(shí)行開(kāi)放服務(wù)，給學(xué)生提供更多、更自由地選書(shū)機會(huì )。我平時(shí)注意傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，在此基礎上，針對不同愛(ài)好的學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書(shū)刊。這些書(shū)籍是學(xué)生成長(cháng)的良師益友，是他們更新知識、開(kāi)闊視野的有力助手。
三、每周的讀書(shū)活動(dòng)順利開(kāi)展。
讀書(shū)活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體，養成讀好書(shū)的習慣將對一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好的不同，我們在日常讀書(shū)活動(dòng)中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。慈弘圖書(shū)集知識性、趣味性于一體，既兼顧其內容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
四、鼓勵學(xué)生寫(xiě)讀書(shū)心得、讀書(shū)筆記、制作讀書(shū)卡，做到學(xué)以致用，更做到知識的有效積累和儲存！
學(xué)校通過(guò)課內課外的有機結合，注重對學(xué)生課外閱讀的指導，培養學(xué)生讀書(shū)的良好習慣，擴大學(xué)生的知識面。
“以讀書(shū)啟迪智慧，用智慧滋養心靈”。慈弘圖書(shū)角讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過(guò)讀書(shū)、愛(ài)書(shū)、知書(shū)、用書(shū)，把知書(shū)、達理聯(lián)系在一起, 陶冶了情操，開(kāi)擴了眼界,增長(cháng)了知識，提高了素養。
平凡的工作可以創(chuàng )造出不平凡的成績(jì)，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng )新的精神風(fēng)貌，及時(shí)接受慈弘圖書(shū)相關(guān)信息，力求把工作做得更實(shí)，更好。
管理員工作總結范文14
時(shí)間如梭，轉眼間，20xx已經(jīng)過(guò)去了6個(gè)月。在綜合管理科直接領(lǐng)導下，在全組成員的共努力下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要物業(yè)維修半年工作總結如下：
一、做好自己的本職工作
1、每月抄寫(xiě)計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
2、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實(shí)到實(shí)處
3、加強現場(chǎng)管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
4、XX國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
5、協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。
6、在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7、地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘、減速帶。
8、跟進(jìn)小區遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門(mén)窗等）
二、設備設施的維修保養
1、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
2、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養、
3、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作
4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確�；馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主（用戶(hù)）有序地進(jìn)行應急疏散，減少人員傷亡，及時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復，進(jìn)一步提高消防設施設備運行可靠性。
6、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養，保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
總結中詳細的描述了我半年來(lái)的工作，還有不盡人意的地方，不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，相信自己一定能夠做好！
回望即將過(guò)去的20xx年，這一年里在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區客服中心工作期間，我通過(guò)學(xué)習掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。在這一年來(lái)，帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。
始終將安全管理放在首位，具體總結如下：
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓工作；
2、組織學(xué)習和演練提高消防預防和應急處理能力；
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓工作；
組織學(xué)習和演練提高消防預防和應急處理能力；
做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；
對住戶(hù)違章裝修的監管和跟進(jìn)處理，如：xxxA6-202房住戶(hù)，在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問(wèn)題非常嚴重�？头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例，發(fā)整改通知書(shū)和現場(chǎng)取證，并將相關(guān)證據上報政府相關(guān)部門(mén)。
5、努力配合公司將小區打造成一個(gè)和諧文明小區，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門(mén)了解小區孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動(dòng)得到了住戶(hù)的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開(kāi)始至早上6：30分，小區全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神，無(wú)一人中途離場(chǎng)，有效的保障了小區的.財產(chǎn)安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作，認真了解小區住戶(hù)反映的問(wèn)題，實(shí)地察看發(fā)現問(wèn)題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。如xxx學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(cháng)影響住戶(hù)出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿(mǎn)協(xié)調了5-3-804住戶(hù)天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問(wèn)題，一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉變，但是在工作中等工派的現象依然存在，員工在工作中不會(huì )主動(dòng)去發(fā)現問(wèn)題，有一定的依賴(lài)性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養成習慣，工作效率低，領(lǐng)導不在就松散。
要解決以上存在問(wèn)題，加大執行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過(guò)業(yè)績(jì)考核，崗位問(wèn)責制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務(wù)工作使我深深的體會(huì )到，高效、認真、情切、用心的服務(wù)，才能在現代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩腳跟，才能滿(mǎn)足現代人們對現實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強學(xué)習，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩定隊伍，主動(dòng)去發(fā)現存在的問(wèn)題，搞好保安隊伍的建設和業(yè)務(wù)指導培訓工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
管理員工作總結范文15
時(shí)光飛逝xx年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。在xx又度過(guò)了精彩的一年。xx是個(gè)培養人才的地方，在這里可以學(xué)到很廣范的知識，自從接手板材庫以來(lái)，看似簡(jiǎn)單但對于從未對板材認真認識過(guò)的我來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰，讓我又多了個(gè)學(xué)習的機會(huì )，可以接觸到更廣范的知識。在這一年中，不管是在生產(chǎn)線(xiàn)做精修還是調到倉庫管板材，從中都學(xué)習到了很多東西、也出現過(guò)許多錯誤。從中吸取經(jīng)驗、教訓。讓我在這種氛圍下慢慢的成長(cháng)起來(lái)。
對于xx年的工作我簡(jiǎn)單做以下總結：
本年度主要完成工作及匯報：
一、《倉庫規劃管理》
板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點(diǎn)亂。因為都是堆碼在一個(gè)地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時(shí)候拿起來(lái)比較麻煩。封邊帶也是一樣，呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上，但是規格太多，要在每一卷封邊帶寫(xiě)上名稱(chēng)及規格，才能知道是哪一種規格的封邊帶。
二、《入庫管理》
對于“入庫管理”流程，在這里呆了5個(gè)月了，流程已經(jīng)成了一種習慣。供應商送貨到我廠(chǎng)倉庫，庫管員進(jìn)行收貨。首先查詢(xún)采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢，如不能確定是否合格，再通知品管進(jìn)行檢驗，必須品管員在供應商送貨結款那聯(lián)簽字確認檢驗合格后才給予入庫。入庫時(shí)嚴格按照《入庫作業(yè)指導書(shū)》進(jìn)行入庫、對照物料名稱(chēng)、單位、數量、單價(jià)、總金額、確定無(wú)誤后，交由倉庫主管進(jìn)行審核，打印一份xx采購進(jìn)貨單、庫管簽字證明，交由供應商作為結款依據。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時(shí)，要單線(xiàn)劃掉，由供應商簽字承認，再通知采購員。收貨的同時(shí)一定堅守原則，沒(méi)有定單不給予收貨，放置待檢區域通知采購部、下單后再進(jìn)行收貨。一般都會(huì )出現有貨到單不到的情況。第一時(shí)間通知采購部、要求供應商傳單過(guò)來(lái)，進(jìn)行貨物驗收。時(shí)常與采購溝通，時(shí)常把倉庫庫存情況反映到采購部，以便下訂單時(shí)控制采購數量�？墒窃谶@其中還是有一些小細節不注意的話(huà)。還是會(huì )出現很多細節性的問(wèn)題。比如說(shuō)板材庫的生產(chǎn)托外加工領(lǐng)料單的輸入，在輸入托外加工領(lǐng)料的同時(shí)要查詢(xún)采購進(jìn)貨單的外發(fā)加工單有沒(méi)有下單，沒(méi)下的話(huà)就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會(huì )出現我廠(chǎng)倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應的。稱(chēng)之為“材料假出庫、假入庫”。
三、《儲存、防護管理》
在平時(shí)的儲存、防護中會(huì )容易出現儲存不當，導致物品無(wú)法使用。防護意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進(jìn)先出的管理方法來(lái)儲存。進(jìn)貨時(shí)把之前時(shí)間比較長(cháng)的板材堆放到外面。避免由于板材存放時(shí)間長(cháng)了造成生產(chǎn)加工時(shí)出現在嚴重質(zhì)量問(wèn)題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現象，板材堆碼高度不能超過(guò)3米，現板材倉庫板材為了減少空間的浪費，堆碼高度已經(jīng)超過(guò)3米。處于3。6米左右�，F已經(jīng)控制在3。6米。對于一些過(guò)油護膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2。5的高度。
四、《出庫管理》
車(chē)間或其他人員領(lǐng)取物資必須出具《領(lǐng)料單》，《領(lǐng)料單》各欄要填寫(xiě)清楚，領(lǐng)取生產(chǎn)材料、領(lǐng)取工具，夾具，模具，機器等均需車(chē)間開(kāi)單后經(jīng)車(chē)間主任審核交由倉庫方可領(lǐng)取。倉庫員在接到車(chē)間或其他人員開(kāi)具的《領(lǐng)料單》核實(shí)無(wú)誤后，應立即查找庫存，庫存充足的立即發(fā)放給領(lǐng)料單位并做好《物資出庫帳》。庫存不足的將倉庫現有物資全額發(fā)放給領(lǐng)料單位、通知領(lǐng)料單位重開(kāi)《領(lǐng)料單》并由倉庫管理員或生產(chǎn)負責人通知采購部門(mén)采購物資，《領(lǐng)料單》領(lǐng)料數量欄按實(shí)際發(fā)放數量填寫(xiě)，倉庫員負責督促采購部門(mén)物資采購情況，物資采購到位后立即通知領(lǐng)料單位前來(lái)領(lǐng)取。超定額領(lǐng)料（不可拆分原因除外）、返工領(lǐng)料等，填制庫存異動(dòng)領(lǐng)料單，并寫(xiě)清領(lǐng)料原因，除有上述人員的簽字外，還須有生產(chǎn)副總的簽字，庫管員方可發(fā)料。對于無(wú)生產(chǎn)進(jìn)度表、智成系統中無(wú)生產(chǎn)通知單或無(wú)物料定額等情況導致倉庫不能按正常程序發(fā)料的，由領(lǐng)料車(chē)間開(kāi)具生產(chǎn)異動(dòng)單經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理和生產(chǎn)副總審批后方可發(fā)料，否則倉管不予發(fā)料。工具和低值易耗品的領(lǐng)用實(shí)現以舊換新的辦法。使用部門(mén)在領(lǐng)用這些物品時(shí)必須把舊物品拿到倉庫，機具或比較貴重可修理的經(jīng)機修或品管員檢驗后方可領(lǐng)取新的或已修理好的`物品，對于手磨機等工用具，車(chē)間退回倉庫后，物控部應及時(shí)交予機修部門(mén)修理，生產(chǎn)車(chē)間領(lǐng)用時(shí)按“先舊后新”的原則發(fā)料。對于板材的發(fā)放由余料管理員開(kāi)具領(lǐng)料單、見(jiàn)單發(fā)料緊記原則做到“先進(jìn)先出”的方式。
五、《倉庫7s工作》
�。�1）自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放
�。�2）不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間
�。�3）通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通
�。�4）物品、工具及文件等要放置于規定場(chǎng)所
�。�5）物品、設備要仔細地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層
�。�6）保管的工具、設備及所負責的責任區要整理
�。�7）紙屑、布屑，材料屑等要集中于規定場(chǎng)所
�。�8）不斷清掃，保持清潔
�。�9）按
作業(yè)標準操作，遵守各種制度
�。�10）在接手板材的一個(gè)月中發(fā)現了在7s上的很不規范的工作細節，比如；板材在一天領(lǐng)料平凡的時(shí)候，到處都是垃圾、木方。如果不及時(shí)清理的話(huà)�？瓷先ズ軄y，現以有改善發(fā)料的同時(shí)，連垃圾一起清理掉。在工作空閑的時(shí)候把衛生做好。木方統一堆方在架子上。
a、崗位職責的履行情況。
○崗位職責中有規定，未實(shí)施或未執行的項目有無(wú)？如有，說(shuō)明原因；
答：無(wú)
○崗位職責中沒(méi)有規定，上級安排開(kāi)展的工作有無(wú)？如有請列出。（所說(shuō)工作指在年度中上級經(jīng)常性安排或執行時(shí)花去較多時(shí)間的任務(wù)，臨時(shí)短暫性的工作不列入其中。）
答：無(wú)
b、在本年度工作中，讓你感到最有價(jià)值的工作
在這一年中剛來(lái)到xx在二線(xiàn)做精修時(shí)，工作量雖然很大，時(shí)間也長(cháng)，但是沒(méi)什么壓力，做的也很平凡。從接手板材庫時(shí)，才感覺(jué)到壓力、對于沒(méi)對板材有個(gè)認識的我。在一步一步的對板材進(jìn)行熟悉。
c、在本年度工作中，你認為做得最差的工作
在本年度工作中做的最差的一項工作是在我剛調到倉庫來(lái)就盈虧一萬(wàn)多。第二個(gè)月還是盈虧幾千塊。但借些可以說(shuō)明自己的工作做的很差。自己對業(yè)務(wù)還是不太熟悉。也是一個(gè)教訓、能讓自己不滿(mǎn)足現狀，心理有了一個(gè)更高的臺階。
�。�、希要相關(guān)部門(mén)支持或配合的工作
對于板材庫的呆滯板材、封邊帶數量比較多，現生產(chǎn)在小量的使用，但是一些金額比較大的材料一直存放在倉庫。對于倉庫管理是不造成什么影響。但從成本的角度來(lái)看是虧損，假如直接處理的話(huà)可以用處理了的金額來(lái)使用。但是一直存放在那里話(huà)。一點(diǎn)利潤都沒(méi)有。所以希望上級對那些金額較大的管材進(jìn)行處理！
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