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員工培訓制度

時(shí)間:2024-11-09 07:33:11 員工管理 我要投稿

員工培訓制度范例(14篇)

  在當下社會(huì ),制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工培訓制度范例(14篇)

  員工培訓制度 篇1

  培訓目的

  1、培訓能增加員工對企業(yè)的歸屬感和仆人翁責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)制造更多的效益。有資料顯示,百事可樂(lè )公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調查,這些人幾乎全部參與過(guò)培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿(mǎn)足,87%的員工情愿連續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價(jià)值的.熟悉,對工作目標有了更好的理解。

  2、培訓能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增加企業(yè)向心力和分散力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)實(shí)行自己培訓和托付培訓的方法。這樣做簡(jiǎn)單將培訓融入企業(yè)文化,由于企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀(guān)文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會(huì )自覺(jué)學(xué)習把握科技學(xué)問(wèn)和技能,而且會(huì )增加仆人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng )新意識。從而培育大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì )責任感,形成上上下下自學(xué)科技學(xué)問(wèn),自覺(jué)創(chuàng )造制造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將健壯成長(cháng),企業(yè)科技開(kāi)發(fā)力量會(huì )明顯增加。更多企業(yè)管理論文請在“茅山下“查找.

  3、培訓能提高員工綜合素養,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)盈利力量。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司 從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員供應每年至少40小時(shí)的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以?xún)葘?shí)現40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為,素養良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節省操作為公司制造了40億美元的財寶。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說(shuō)明白培訓投資對企業(yè)的重要性。

  4、適應市場(chǎng)變化、增加競xxxx勢,培育企業(yè)的后備力氣,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競爭說(shuō)穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來(lái)糊涂地熟悉到培訓是企業(yè)進(jìn)展不行忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項討論資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的最佳投資比例是5:

  5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機械設備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加“人本”投資,可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新中,不但留意引進(jìn)、更新改造機械設備等方面的硬件投入,而且更注意以提高人的素養為主要目標的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品,制造一流的業(yè)績(jì),企業(yè)就可以在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

  員工培訓制度 篇2

  一、員工入職培訓基本要求

  新員工在上崗之前應對酒店全面了解,熟悉酒店的規章制度,樹(shù)立基本的服務(wù)意識。

  培訓期間需要簽到,不得漏簽或者代簽。

  進(jìn)出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準使用客用設施,不準在任何一個(gè)非崗服務(wù)區域內出現。

  在培訓教室內不準吸煙、進(jìn)食,也不得大聲喧嘩、吵鬧。

  服裝整潔、大方。

  參加培訓的員工需認真做好筆記。

  在培訓結束時(shí)將進(jìn)行考核,考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位。

  若在培訓期間嚴重違反規定者,酒店將不予錄用。

  二、員工獎懲制度

  1、員工獎勵

  獎勵形式

  酒店通報、大會(huì )表?yè)P、授予稱(chēng)號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。

  獎勵行為

 、偈敖鸩幻,為酒店贏(yíng)得聲譽(yù)。

 、诰S護酒店正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

 、酃ぷ髦袌猿衷瓌t,秉公辦事,廉潔奉公。

 、芊e極參加培訓并獲得優(yōu)異成績(jì)。

 、萑瓿鰸M(mǎn)勤,安全無(wú)事故,表現良好。

 、逓榭腿颂峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極、認真負責,受到客人表?yè)P。

 、甙l(fā)現事故苗頭,及時(shí)匯報,防止重大事件發(fā)生。

 、鄧栏窨刂崎_(kāi)支,節約費用,成績(jì)顯著(zhù)。

 、嵩诩夹g(shù)革新、設備改造方面作出貢獻。

 、鉃榫频甑陌l(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成效。為保護和搶救國家、酒店、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

  在技術(shù)考核方面成績(jì)特別優(yōu)秀。

  努力拓展業(yè)務(wù),使酒店取得較好經(jīng)濟效益。

  在其它方面有突出貢獻。

  2、員工紀律處分

  口頭警告

 、龠M(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。

 、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥、代替他人簽名。

 、凵习嗖慌宕髅乒た。

 、苌习鄷r(shí)儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

 、萆习噙t到、早退。

 、薏话粗付ǖ膯T工通道出入。

 、呱习鄷r(shí)打私人電話(huà)或私自會(huì )客。

 、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o(wú)故在酒店內逗留。

 、峁矃^域逗留串崗,使用客人設施。

 、馀c客人交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口

  哨、剪指甲等。

  上班時(shí)間吃零食、看報紙、聊天等。

  隨時(shí)吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

  在客用場(chǎng)所內粗言穢語(yǔ)、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。

  工作時(shí)服務(wù)效率差,工作粗心。

  在非吸煙區吸煙。

  書(shū)面警告

 。1、一個(gè)月內遲到、早退三次。

 。2、工作不認真,紀律松懈,工作時(shí)間聽(tīng)、做與工作無(wú)關(guān)的事情。

 。3、對上級有不禮貌言行舉止。

 。4、不服從上級的合法、合理命令。

 。5、與客人發(fā)生爭執或對客人不禮貌。

 。6、工作疏忽使酒店財產(chǎn)受到損失。

 。7、擅自動(dòng)用客人使用的物品或器具。

 。8、擅自翻動(dòng)客人物品。

 。9、出示假病假條。

 。10、未經(jīng)培訓經(jīng)理同意擅自調班、調休。

 。11、嚴重違反酒店宿舍管理條例。

 。12、非工作需要,未經(jīng)同意進(jìn)入客房。

 。13、擅離崗位。

 。14、當班時(shí)打瞌睡。

 。15、泄露酒店機密。

 。16、工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

 。17、對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。

 。18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。

 。19、將客人、同事財物遺失、破壞,卻沒(méi)有及時(shí)上報,對調查提供假信息。

 。20、未經(jīng)批準在自己的更衣柜內存放酒店、客人或其它員工財物。

  嚴重警告

 。1、一個(gè)月內連續曠工三天。

 。2、在酒店內挑撥打架事件。

 。3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長(cháng)途電話(huà)、傳真機、復印機和電腦等。

 。4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。

 。5、拒不接受上級或有關(guān)部門(mén)的調查。

 。6、損壞客人與酒店財產(chǎn)。

 。7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報,不規勸,互相包庇。

 。8、管理不善,造成酒店嚴重損失。

 。9、違反安全防火規章,造成事故隱患。

 。10、利用公職謀私利。

 。11、私自經(jīng)商,倒買(mǎi)倒賣(mài)。

 。12、偷錢(qián)、偽造單據、與客人串謀損害酒店利益。

 。13、傳播、收看黃色淫穢書(shū)刊、錄像等黃色物品。

 。14、酗酒、賭博。

  開(kāi)除或辭退

 。1、當班時(shí)間在酒店內飲酒。

 。2、在酒店內銷(xiāo)售私人物品。

 。3、服務(wù)態(tài)度惡劣,受到客人書(shū)面投訴并經(jīng)調查屬實(shí)。

 。4、偷竊財物,未構成犯罪的。

 。5、私換外幣。

 。6、涂改、假造單據、酒店公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團結。

 。7、在酒店范圍內打架斗毆。

 。8、蓄意破壞酒店設備設施。

 。9、未經(jīng)批準,私自兼職。

 。10、不按規定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

 。11、玩忽職守,違章操作給酒店造成經(jīng)濟損失和責任事故。

 。12、因管理指揮不當,造成客人對酒店服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴并經(jīng)調查屬實(shí)。

 。13、在酒店內外有損害酒店形象的言行舉止。

 。14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據。

 。15、明知險情卻不及時(shí)報告,或接到命令后未及時(shí)執行。

 。16、經(jīng)常違反酒店規定,屢教不改者。

 。17、觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。

  備注:口頭警告一次扣xx元,書(shū)面警告一次扣xxx元,嚴重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例,過(guò)失行為不局限于以上所列的范圍。

  三、員工的基本福利

  1、醫療制度

  員工當班時(shí)間因病需要就診,應先向其直接上司匯報,并征求上司同意后方可到醫務(wù)室就診。

  員工就診時(shí)應配合醫生,或與醫生糾纏,以要求醫生索取病假條或要求外出就診。

  員工當班時(shí)間因病外出就診,必須有培訓經(jīng)理簽名方可,否則不得擅自作主外出就診。

  員工外出就診或急診,應在當日上班時(shí)間前通知培訓經(jīng)理并征得其同意,無(wú)論病休時(shí)間長(cháng)短,均需于每天向酒店報告,并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者,也可請同事或親朋好友及時(shí)向酒店請假。

  所有已確認的'病假證明,在月底同考勤表一起送交人力資源部。

  員工由工作造成的工傷醫療費將由酒店依國家相關(guān)規定全額報銷(xiāo)。

  法定假期

  酒店每位員工可享受?chē)乙幎ǖ囊荒昶咛旆ǘ倨冢涸?天、春節3天、國際勞動(dòng)節1天、國慶節2天。

  婚假

 、俜蠂乙幎ɑ橐龇ǖ,在酒店服務(wù)滿(mǎn)1年的員工,婚假為3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共計13天。

 、趩T工的婚假需要在領(lǐng)取結婚證之日起半年內申請,經(jīng)本部門(mén)主管批準后方可休假,半年后申請無(wú)效。

  喪假

  喪假為3天,申請條件為申請者直系親屬去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

  產(chǎn)假

  符合國家規定且在酒店工作滿(mǎn)2年的女員工,懷孕7個(gè)月后,可視其工作需要及其本人的身體狀況,憑醫院的有效證明向酒店申請休3個(gè)月的產(chǎn)假,休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。

  工傷假

  員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫務(wù)室及指定醫院的確認。

  病假

 、僭囉闷趦葐T工不享受有薪病假,月病假超過(guò)3天的,按試用不合格作勸退處理。 ②試用期滿(mǎn)的員工每月可享受2天有薪病假,但不可累積。

  事假

 。1、員工沒(méi)有特殊理由不得申請休事假。

 。2、員工確有特殊原因需要休事假的,需提前填寫(xiě)“事假申請單”,向所屬部門(mén)經(jīng)理申請,3天以?xún)扔伤鶎俨块T(mén)審批,3天以上5天以?xún)扔伤鶎俨块T(mén)與人力資源部共同審核批準,5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。

 。3、休事假期間,扣除休假期間工資。

  員工培訓制度 篇3

  每個(gè)月各組都可以獲得100基本分,游戲規則有減分項和加分項,減分項對應一些規章制度的執行,具體如下:

  1。打卡期間,未佩戴胸卡!2分

  2。離開(kāi)教室,未關(guān)燈或未關(guān)投影儀!2分

  3。離開(kāi)教室,未關(guān)空調或未關(guān)飲水機!2分

  4。上班穿無(wú)袖衣服!2分

  5。上班穿超短裙或短褲(超過(guò)膝蓋以上10cm)!2分

  6。上班穿拖鞋!2分

  7。染發(fā)顏色過(guò)于鮮亮,如:紅,綠,亮黃等!2分

  8。上班期間涂鮮亮的.指甲油!2分

  9。上班所戴配飾過(guò)于夸張!2分

  10。上班以后吃早飯!2分

  11。遲到,早退,忘打卡,代打卡!2分

  12。未及時(shí)銷(xiāo)假!2分

  13。簽名夾書(shū)寫(xiě)不規范或未及時(shí)歸還簽名夾!2分

  14。上課未提前5分鐘進(jìn)入教室!2分

  15。工作時(shí)間隨意出入公司!5分

  16。打卡時(shí)間瀏覽和教學(xué)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站!5分

  17。工作時(shí)間睡覺(jué)!5分

  18。開(kāi)會(huì ),教研活動(dòng)手機響!1分

  19。非上課請假!5分

  20。上課請假!10分

  21。加分項是學(xué)校想鼓勵的一些行為,具體如下

  22。各科目之間推薦學(xué)生成功。+2分/科

  23。家庭教育講座邀約比例排名。(第一名20分,第二名15分)

  24。每月轉發(fā)公司訂閱號比例排名。(第一名20分,第二名15分)

  25。原創(chuàng )文章或軟文被采納。+5分/篇

  26。介紹對象(打結婚證)。+20分/個(gè)

  27。介紹老師(簽訂勞動(dòng)合同)。+50分/個(gè)

  28。提出建議被采納。+10分/條

  29。閱讀知識競賽。(第一名20分,第二名15分)

  30。承辦活動(dòng)。+50分

  31。應公司要求為公司做事。(分數看具體情況)

  員工培訓制度 篇4

  一、培訓目標

  為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng )造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

  二、培訓計劃與管理

  公司管理部應召集有關(guān)部門(mén)共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實(shí)施培訓提供依據。其內容包括各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)類(lèi)別的培訓課程及總時(shí)數、各培訓課程的教材大綱。

  由于引進(jìn)新技術(shù)、新設備,各部門(mén)組織結構、職能發(fā)生變化或生產(chǎn)條件、制造工藝發(fā)生變化后,公司管理部應根據實(shí)際需要修訂培訓規范。

  1、各部門(mén)根據培訓規劃和實(shí)際需要,填寫(xiě)在職培訓計劃表并交管理部審核。

  2、管理部將各部門(mén)的培訓計劃匯總成年度匯總表培訓實(shí)施計劃表。

  3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。

  4、臨時(shí)培訓課程也需要填寫(xiě)《在職培訓實(shí)施計劃表》,提交審核后實(shí)施。

  關(guān)于檔案的管理:

  1、每次培訓結束后,應在一周內對學(xué)員的成績(jì)進(jìn)行評估,并登錄在職培訓考試成績(jì)單,將試卷作為完整的員工培訓資料保存。

  2、主辦單位應在培訓結束后一周內填寫(xiě)《在職培訓總結表》,連同《在職培訓考核評分表》和《學(xué)員意見(jiàn)調查表》一并送管理部存檔備查。

  3、各部門(mén)應提前填寫(xiě)《公司人員在職培訓資格表》。

  4、各部門(mén)每三個(gè)月填寫(xiě)一份《在職培訓實(shí)施報告》,上報人力資源部,以了解本部門(mén)在職培訓的實(shí)施情況。

  三、培訓形式

 。ㄒ唬、職前培訓的內容

  1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機構等。

  2、規章制度。

  3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術(shù)手冊、工作流程。

  4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務(wù)禮儀、設備使用等。

 。ǘ┞毲芭嘤柕姆绞

  新進(jìn)人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:

  1、短期培訓:組織新員工在短期內(一般不超過(guò)一個(gè)月)接受上述培訓,培訓合格后上崗。

  2、專(zhuān)業(yè)培訓:對某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓包括:生產(chǎn)人員培訓,采購人員培訓,質(zhì)量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場(chǎng)人員培訓,營(yíng)銷(xiāo)人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務(wù)人員培訓。

  3、實(shí)習:邊工作邊在專(zhuān)人指導下實(shí)習,通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習相關(guān)知識和技能。

 。ㄈ┬逻M(jìn)人員的培訓要求

  新進(jìn)人員的教育訓練,一般應依下列要求實(shí)施:

  1、根據各批次上報的新兵人數安排訓練時(shí)間,批準后按大綱執行。新進(jìn)人員經(jīng)過(guò)培訓后,會(huì )根據能力分配到合適的單位,但根據實(shí)際需要,可能會(huì )分配到各個(gè)部門(mén)先服役,再進(jìn)行再培訓。

  2、所有被指定參加培訓的人員不得故意回避或遲到,特殊情況下經(jīng)人事主管單位提前批準請假或免訓者除外。

  3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。

  4、培訓課程的安排和時(shí)間根據實(shí)際需要另行制定。

 。ㄋ模┤珕T培訓

  所有員工不僅指學(xué)員,也指老師。企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到總經(jīng)理再到基層人員,都應該有培訓他人的意識和習慣。不僅是全員,還有全員培訓。全程培訓是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的培訓。

  采取的具體形式:

  1、員工手冊。本文主要介紹企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念。員工手冊是系統管理最基本的形式之一。

  2、人員援助。從工作比較輕松的部門(mén)臨時(shí)調一部分人員到工作比較繁重的部門(mén),既能支援該部門(mén)的工作,又可培訓臨時(shí)工作人員。

  3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會(huì ),包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

  4、交流會(huì )制度。定期召開(kāi)各部門(mén)總結會(huì ),各部門(mén)員工必須登記,討論工作中遇到的問(wèn)題,如何把工作做得更好。

  5、重大事件分析。分析本企業(yè)過(guò)去或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對策,并允許員工提出自己的意見(jiàn)。

  6、培養自己的培訓人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進(jìn)行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進(jìn)行培訓。

  7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法和意見(jiàn)。

  8、幫助員工設計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,我們無(wú)法為員工本身的培訓需求提供太多支持。但是你可以提出建議,提供各種相關(guān)信息。

  9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì )給自己的下屬更多的責任與權利。

  四、培訓的具體內容。

  1、舊員工的檢查

  在培訓老員工之前,我們應該先對他們的`能力和素質(zhì)進(jìn)行一次全面的考察。換句話(huà)說(shuō),老員工的能力和素質(zhì)的不足被逐項檢查和總結。培訓前找出教育重點(diǎn),檢查方法可參考以下程序:

 。1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi),再從各項分類(lèi)仔細地去檢查。

 。2)再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

 。3)將知識不足的部分列出來(lái)。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。

 。4)技術(shù)熟練。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作熟練程度。

 。5)態(tài)度的總結。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。

  2、工作方面的訓練

  在檢查了老員工的能力和素質(zhì)后,應根據每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內容從老員工最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始。這些缺點(diǎn)如下:

 。1)對工作部門(mén)整體工作內容認識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情,根本不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作制度和流程。鑒于這種情況,應該盡快對他們進(jìn)行再培訓。

 。2)忘記基本方法,我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的,因為隨意按照自己的方法去工作肯定會(huì )出錯甚至失敗。

 。3)對改善工作的努力不夠!罢罩(zhù)指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計劃如何改善其工作。

 。4)時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。

  3、人際關(guān)系方面的訓練

  人際關(guān)系是做事的基礎。人際關(guān)系好的話(huà),可以事半功倍。

 。1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經(jīng)破壞公司規矩的人,要盡早再教育。

 。2)合作協(xié)調能力。合作和協(xié)調是團隊工作中最重要的問(wèn)題。如果你不能積極的幫助別人或者與周?chē)娜撕献鲄f(xié)調,你就不能成功的實(shí)現公司的目標。

 。3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。

 。4)同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。

  4、指導新員工方法的培訓

  新進(jìn)員工分配到工作部門(mén)之后,有關(guān)實(shí)際工作內容的指導,大都是由同部門(mén)的舊員工來(lái)執行的。具體做法是:

 。1)了解現代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒(méi)義務(wù)意識等,針對這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。

 。2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

 。3)教育方式。根據各部門(mén)的實(shí)際情況。

  五、員工培訓實(shí)施辦法

  1、不定期培訓

 。1)本公司員工教育訓練由各部門(mén)主管針對所屬員工實(shí)施。

 。2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實(shí)推行。

 。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識,必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部門(mén)主管應經(jīng)常利用集會(huì )、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓等方式實(shí)施培訓。

  2、定期訓練

  定期培訓要提前擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排好課程。每次講座結束后,將進(jìn)行一次考試,考試合格者將頒發(fā)證書(shū)?己私Y果記入員工檔案,作為年終考核的依據之一。

  六、培訓紀律

  凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規定的時(shí)間內向管理部門(mén)報到。

  七、附則

  1。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

  2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

  員工培訓制度 篇5

  本文是經(jīng)盛管理咨詢(xún)公司20xx年1月份即將由中國發(fā)展出版社出版的《仁本管理-中國式人力資源戰略實(shí)操全錄》書(shū)中的部分內容連載之七,它是經(jīng)盛管理咨詢(xún)文庫中人力資源實(shí)操系列的'第一本。本書(shū)是國內第一本論述中國式人力資源戰略的專(zhuān)著(zhù),它從理論和實(shí)踐第一次提出中國式人力資源戰略就是“仁本管理=人+團隊+文化”的概念,并從“人力資源戰略規劃、招聘、培訓、薪酬福利、績(jì)效考核、晉升通道”六個(gè)方面系統介紹了“仁本管理”的內涵及操作,書(shū)中也詳細介紹了經(jīng)盛咨詢(xún)公司的許多案例,幫忙讀者理解和操作中國式人力資源戰略。

  企業(yè)新員工同化制度的基本框架

  新員工培訓制度;

  新員工指導人制度;

  新員工職業(yè)發(fā)展計劃;

  新員工試用期考核辦法。

  企業(yè)新員工同化制度主要要解決三個(gè)問(wèn)題:

  第一,價(jià)值觀(guān)澄清;

  第二,職業(yè)目標設定;

  第三,清晰如何考核。

  同時(shí)為新員工提供指導人幫助。

  員工培訓制度 篇6

  一、教師培訓:

  1.新教師入職前需經(jīng)教學(xué)部培訓老師對其DOME課及上課流程進(jìn)行培訓。

  2.新教師DOME課培訓合格后,與公司簽定聘用合同,進(jìn)入為期2個(gè)月試用期.

  3.試用期內,首先需到業(yè)務(wù)部進(jìn)行1至2周的實(shí)習。

  4.新教師在業(yè)務(wù)部實(shí)習期間需鍛煉與家長(cháng)溝通的技巧及DOME課實(shí)際演練。

  5.新教師在實(shí)習期滿(mǎn),經(jīng)業(yè)務(wù)部及教學(xué)部考核通過(guò)后正式進(jìn)入教學(xué)部。

  二、教師入職:

  1. 新教師入職時(shí)應持相關(guān)資料復印件及原件到教學(xué)主管處辦理入職手續。

  2. 提交入職申請表,并需交1寸照片2張,身份證復印件1張,由公司統一發(fā)放工號牌,辦公用品等。

  3. 到主管處簽合同,一式兩份,自留一份,入職期從合同簽定之日算起。

  4. 新教師入職后試用期為2個(gè)月。

  三、教師轉正

  1、2個(gè)月后轉為正式教師,由教研組長(cháng)填寫(xiě)轉正申請由主管教師簽字交行政部計算薪水。

  2、新教師如在試用期工作不合格,不符合正式教師標準,試用期將順延或辭退。

  3、新教師如在試用期內,各方面表現十分優(yōu)異,可申請提前轉為正式教師。

  4、新教師試用期滿(mǎn),經(jīng)教學(xué)部主管考核合格后,轉為正式教師。

  5、轉正考核要求:A、家長(cháng)對教師上課情況的`評價(jià)。B、問(wèn)題解析,包括家長(cháng)問(wèn)題。C.對工作的認同感及學(xué)習態(tài)度,創(chuàng )新能力和表現力。

  四、教師離職

  1、教師合同期滿(mǎn)正常離職,校方將提前一個(gè)月通知教師,教師決定是否與學(xué)校繼續簽定合同。

  2、合同期內教師如無(wú)正當理由不得離職,如教師在無(wú)正當理由的情況下離職,須向公司支付二個(gè)月的基本工資作為違約金補償。

  3、教師如因特殊原因必須離開(kāi)方可提請離職,離職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請,經(jīng)批準后辦理離職前交接工作。

  4、教師離職前工作交接:

  A、與新帶班教師做好教學(xué)情況、學(xué)生情況交接。

  B、與新帶班老師共同上課至少3次,做好交接。

  C、教材及教學(xué)用具完整歸還。

  5、教師工作交接完畢,持離職表到行政部完善離職手續后方可離職。

  員工培訓制度 篇7

  1、總經(jīng)理下達外出培訓指標的,由人力資源部與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,確定培訓人員的名單,呈報總經(jīng)理批準后外出培訓。

  2、部門(mén)或個(gè)人提出申請外出培訓的

 。1)外出培訓申請報告交人力資源部按審批程序辦理。

 。2)人力資源部負責了解培訓單位的培訓能力,經(jīng)確認后報總經(jīng)理批準。

 。3)由人力資源部負責簽訂委托培訓協(xié)議。委托培訓協(xié)議需經(jīng)酒店領(lǐng)導審定。

  3、員工的學(xué)歷教育,其費用由個(gè)人自理。

  4、員工外出培訓考核不合格或表現不好被招回者,其培訓費用不予報銷(xiāo),犯有錯誤者,予以處理。

  5、員工外出培訓的`考核成績(jì)應填入員工培訓考核表,相應計入崗位提高培訓學(xué)時(shí)。

  6、員工因外出培訓需酒店承擔培訓費用的,人力資源部須與員工簽訂培訓合同。在規定的服務(wù)期限內,員工離開(kāi)酒店,按規定補償酒店培訓費用。

  員工培訓制度 篇8

 。ㄒ唬┕緢猿謱T工進(jìn)行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛生及有關(guān)規章制度的教育和培訓。

 。ǘ﹩T工教育和培訓堅持公司與部門(mén)共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習;各部門(mén)主要負責崗位技能培訓及本部門(mén)本系統的專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。

 。ㄈ┤耸虏块T(mén)負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監督工作,有關(guān)部門(mén)負責實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理負責員工教育工作。

 。ㄋ模└鞑块T(mén)根據公司發(fā)展目標或本部門(mén)工作需要,于每年十一月底前制定本部門(mén)下年度教育計劃報人事部門(mén),人事部門(mén)于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。

  各類(lèi)教學(xué)班、培訓班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門(mén)審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。

  學(xué)習培訓結束后,辦班部門(mén)要寫(xiě)出總結,連同學(xué)員成績(jì)單等基礎資料一并報人事部門(mén)備案。

 。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節嚴重的,解除勞動(dòng)合同。

 。┤耸鹿芾聿块T(mén)負責落實(shí)培訓場(chǎng)地,負責教學(xué)設備的管理、維護和更新,并負責教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

 。ㄆ撸┨厥鈲徫、職業(yè)須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,取得上崗證書(shū)后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。

 。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習

  1、公派外出學(xué)習是指根據上級公司或相關(guān)機構布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的.學(xué)習。

  2、公派外出學(xué)習由人事部統一安排,填寫(xiě)員工培訓審批表經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后辦理報批手續。

  3、外出學(xué)習連續2個(gè)月以上或出國學(xué)習1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習。

  4、非脫產(chǎn)學(xué)習占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習期間占用非工作時(shí)間不計加班。

  5、脫產(chǎn)學(xué)習前需與公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。

  a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排。

  b.學(xué)習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。

  c.學(xué)習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績(jì)者視情況補發(fā)部分激勵工資。

  d.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。

  6、外出學(xué)習人員,回公司后應主動(dòng)向人事部門(mén)及本部門(mén)匯報學(xué)習成果,提交成績(jì)單或畢(結)業(yè)證。實(shí)習的應提交對方單位實(shí)習鑒定意見(jiàn)。

 。ň牛﹤(gè)人申請外出學(xué)習

  1、個(gè)人申請外出學(xué)習,必須具備以下條件:

  a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習視為非連續工作)

  b.所選擇學(xué)習內容須與現崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習期不超過(guò)半年。

  c.出國自費留學(xué)不在個(gè)人申請外出學(xué)習之列。

  2、個(gè)人提出外出學(xué)習,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后報人事審批。

  3、個(gè)人外出學(xué)習經(jīng)批準后須同公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:

  a.外出學(xué)習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。

  b.外出學(xué)習時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排;

  c.外出學(xué)習占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習期間月工資低于xx市最低工資標準時(shí)按xx市最低工資標準發(fā)放。

  d.個(gè)人申請外出學(xué)習,學(xué)費一律先由個(gè)人支付,學(xué)習期滿(mǎn)合格后公司予以報銷(xiāo),凡不合格者不予報銷(xiāo)學(xué)費。

  e.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。

 。ㄊ┕緝炔拷徊媾嘤

  1、員工因工作需要到其他部門(mén)培訓的,由本部門(mén)簽署意見(jiàn)后到人事部門(mén)辦理報批手續。

  2、員工在培訓期間接受培訓部門(mén)的管理,派出部門(mén)不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門(mén)提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。

  3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門(mén)評定,培訓部門(mén)負責提供其出勤、表現、態(tài)度等基本情況。

 。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來(lái)公司實(shí)習

  1、外單位人員來(lái)公司參觀(guān)實(shí)習,應提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門(mén)聯(lián)系。

  2、人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。

  3、人事部門(mén)指定專(zhuān)人負責接待工作,及時(shí)辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。

  4、人事部門(mén)與來(lái)人單位商議制定實(shí)習計劃,保衛部門(mén)負責參觀(guān)實(shí)習人員的安全保密教育。

  員工培訓制度 篇9

  一、全部新職工(調入、招錄、自聘)均應在規定時(shí)間內,一般為1到2天時(shí)間,完成全院性和部門(mén)內部的崗前培訓:

  1、每次新員工入科室前,由醫院人力資源和經(jīng)管辦為新職工支配崗前培訓,培訓的內容包括:

 、籴t院總體介紹。

 、卺t院文化、宗旨、規章制度和主要工作程序介紹。

 、坩t院對新職工的要求及工作人員崗位職責介紹。

 、茚t院工作人員職業(yè)道德及禮儀訓練。

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 、呋颊邫嗬榻B。

  2、部門(mén)內部的崗前培訓由醫務(wù)科、科教科、感管科、護理部和其他各職能部門(mén)負責人組成。重點(diǎn)是本部門(mén)有關(guān)的`特定工作內容,培訓應從新職工進(jìn)入科室之日起,并在半年內完成。

  二、崗前培訓人員應準時(shí)到崗,參預并負責全部崗前培訓方案中所涉及的課程。

  三、職能部門(mén)負責人要確保本部門(mén)新職工完成崗前培訓的全部要求,崗前培訓完成后,新職工所在部門(mén)負責人對新職工工作力氣進(jìn)行考核評價(jià)存檔,對不合格的人員要停崗進(jìn)行再次培訓合格后再上崗。

  四、院級崗前培訓的資料應保存在院人力資源和經(jīng)管辦,并負責請相應部門(mén)進(jìn)行定期修改。部門(mén)崗前培訓資料由醫務(wù)科、科教科、護理部

  和其他各部門(mén)負責人分類(lèi)管理,定期修改。職工個(gè)人院級及部門(mén)培訓記錄存放在職工個(gè)人檔案中。

  五、進(jìn)修生和實(shí)習生崗前培訓工作由各相應職能部門(mén)負責支配,內容包括醫院介紹、規章制度和主要工作程序介紹、工作職責、感染把握和平安保衛訓練。

  六、本制度須經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后實(shí)施。

  員工培訓制度 篇10

  一、制度目的

  為了規范藝術(shù)培訓機構員工的行為,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,制定藝術(shù)培訓員工管理制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于藝術(shù)培訓機構所有。

  三、員工招聘

  1. 招聘要求:具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能,有良好的溝通能力和服務(wù)意識。

  2. 招聘程序:發(fā)招聘信息,收集簡(jiǎn)歷,初步篩選,面試,用。

  四、員工

  1. 入職培訓:新員工入職后,需接受公的基礎培訓,包括公文化、服務(wù)理念、工作流程等。

  2. 崗位培訓:根據員工的崗位需求,提供相應的培訓,包括技能、業(yè)務(wù)、管理等面歡迎。

  3. 繼續教育:定期織員工參加相關(guān)培訓和學(xué)習,提高員工的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。

  五、員工考核

  1. 考核內容:?jiǎn)T工的工作成果、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等面。

  2. 考核周期:每半年進(jìn)行一次考核。

  3. 考核結果:根據考核結果,給予相應的獎勵或處罰,并制定進(jìn)計劃。

  六、員工福

  1. 基本福:提供社會(huì )保險、帶薪休假、節假日福等。

  2. 績(jì)效獎金:根據員工的工作表現和考核結果,給予相應的績(jì)效獎金。

  3. 培訓補貼:對參加公規定的培訓和學(xué)習的員工,給予一定的培訓補貼。

  七、員工紀律

  1. 工作紀律:?jiǎn)T工應按照公的.工作流程和規定,認真履行工作職責,不得違反公的相關(guān)規定。

  2. 行為規范:?jiǎn)T工應保持良好的職業(yè)操守和行為規范,不得從事與公業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  3. 處罰施:對違反公規定的員工,將按照公相關(guān)規定給予相應的處罰,嚴重者將取消聘用資格。

  八、員工安全

  1. 工作場(chǎng)所安全:公應提供安全的工作環(huán)境和設施,并定期進(jìn)行安全檢查和維護。

  2. 人身安全:?jiǎn)T工應注意人身安全,避免發(fā)生意事故。

  九、員工保密

  1. 保密內容:?jiǎn)T工應對公的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密,不得泄露。

  2. 泄露后果:對于泄露公保密信息的員工,將按照公相關(guān)規定給予相應的處罰。

  十、制度執行

  1. 制度宣傳:公應將本制度宣傳給所有員工,并確保員工理解和遵守。

  2. 制度監督:公應立相應的監督機制,對員工的行為進(jìn)行監督和管理。

  3. 制度進(jìn):公應定期對本制度進(jìn)行評估和進(jìn),確保其適應公的發(fā)展和員工的需求。

  十一、制度違規

  1. 違規行為:對于違反本制度的員工,將按照公相關(guān)規定給予相應的處罰。

  2. 申訴機制:?jiǎn)T工對于公的處罰決定有異議的,可以提出申訴,公將進(jìn)行相應的處理。

  結語(yǔ)

  培訓機構作為服務(wù)行業(yè)的一部分,員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對于公的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意度有著(zhù)至關(guān)重要的影響。本制度的制定和執行,有助于規范員工的行為,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現公的可持續發(fā)展。

  員工培訓制度 篇11

  總則

  第一條崗前培訓的目標是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。

  第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓,其具體實(shí)施辦法依本制度執行。

  第三條崗前培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:

  1.公司 創(chuàng )業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。

  2.公司組織機構及公司管理制度。

  3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。

  第四條新進(jìn)人員的培訓,人事部門(mén)應事先制訂日程安排計劃表,培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。

  培訓階段

  第五條對于新進(jìn)人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:

  1.公司本部培訓。

  2.主管部門(mén)培訓。

  3.實(shí)地訓練。

  第六條公司本部培訓重點(diǎn)進(jìn)行以下各項:

  1.公司概況,包括公司歷史、現狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規章制度等。

  2.參觀(guān)公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

  3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。

  4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項目及市場(chǎng) 銷(xiāo)售情況。

  5.必要時(shí)聘請專(zhuān)家實(shí)施培訓。

  第七條各部門(mén)教育培訓的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓,其要點(diǎn)如下:

  1.每天的.日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。

  2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

  3.時(shí)間的運籌與管理。

  4.工作任務(wù)的達成率。

  第八條各部門(mén)教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術(shù),必須強調與實(shí)地訓練密切配合。

  第九條實(shí)地訓練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時(shí)指出注意事項和應改進(jìn)的地方。

  第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿(mǎn)地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著(zhù)成績(jì)的人員,公司視情況給予獎勵。

  第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實(shí)施。

  教育培訓的內容

  第十二條教育培訓的內容,由人事部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)可根據擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項:

  1.基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓。

  2.程序規劃的教育培訓。

  3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓。

  第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。

  第十四條凡新進(jìn)人員,都應對他們進(jìn)行系統的教育培訓,培養他們工作中的時(shí)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當的組織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。

  第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè )觀(guān)、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。

  第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓 成功與公司發(fā)展。

  附則

  第十七條本制度自發(fā)布之日起執行。

  員工培訓制度 篇12

  為使新員工深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養新員工的團隊協(xié)作精神,盡快適應工作環(huán)境,勝任未來(lái)工作,特制訂本管理辦法。

 。ㄒ唬┧行逻M(jìn)員工均須在規定時(shí)間內完成醫院崗前培訓。未經(jīng)培訓者,任何科室不得擅自安排上崗。

 。ǘ┥蠉徢芭嘤柕臅r(shí)間為一周,培訓班主要任務(wù)是:

  1、學(xué)習《醫療管理法規規章匯編》、《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》、《醫務(wù)人員守則》及醫院的.各項規章制度;學(xué)習基本國策及社會(huì )綜合治理等方面的法律法規。

  2、進(jìn)行職業(yè)道德及禮儀教育和以病人為中心的服務(wù)理念教育;

  3、進(jìn)行醫德規范及消防安全知識教育。

  4、進(jìn)行感染控制、醫療質(zhì)量要求教育;

  5、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;

 。ㄈ┡嘤栆

  1、凡經(jīng)醫院錄用的各類(lèi)人員在辦理報到手續后,均應參加醫院舉辦的上崗前培訓班。

  2、參加培訓班的新員工應遵守培訓班的作息時(shí)間,培訓班結束前每人要書(shū)寫(xiě)個(gè)人培訓學(xué)習體會(huì ),并在班內進(jìn)行交流。書(shū)面總結材料存

  1.入個(gè)人檔案。

  3、新員工應認真參加崗前培訓,并填寫(xiě)新員工崗前培訓表,培訓記錄存放在員工個(gè)人檔案中。

  4、新員工培訓完畢,將其培訓成績(jì)記錄在案。

 。ㄋ模┡嘤栃问剑褐v座和報告、座談交流、小組討論、現場(chǎng)見(jiàn)習等。

 。ㄎ澹┡嘤柨荚u

  1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進(jìn)行考評。

  2、每名參加培訓人員均應寫(xiě)一篇學(xué)習心得,心得在座談會(huì )上交流。

  3、培訓考評結果作為正式聘用的依據之一,對在培訓中表現極差的,醫院可以予以辭退。

 。┡R時(shí)工、進(jìn)修生和實(shí)習生崗前培訓工作由各相關(guān)部門(mén)負責安排,內容包括醫院規章制度和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛教育。

  員工培訓制度 篇13

  第一條安全教育的內容:

 。1)安全法制教育

  安全法制教育是通過(guò)學(xué)習國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項安全生產(chǎn)規章制度,從而達到強化員工安全意識的目的。

 。2)安全知識技能教育

  安全知識技能教育是以提高員工安全技術(shù)素質(zhì)為目標的。內容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內容。

  第二條安全教育的方法:

 。1)營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍通過(guò)墻報、標語(yǔ)、安全標志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進(jìn)經(jīng)驗以及事故教訓,營(yíng)造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

 。2)組織安全活動(dòng)公司通過(guò)組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動(dòng),在班組或車(chē)間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

 。3)安全培訓在安全培訓方面,公司主要通過(guò)在會(huì )議上講授安全技術(shù)

  知識與管理知識,分析事故案例以及生產(chǎn)現場(chǎng)具體示范操作要求等途徑,使員工較系統地掌握安全理論知識和安全實(shí)際操作能力。

  第三條安全教育的具體形式:

  1、新員工入廠(chǎng)三級安全教育

  實(shí)行新員工入廠(chǎng)三級安全教育,三級安全教育指的是廠(chǎng)、車(chē)間、班組安全教育。對新進(jìn)公司的人員(包括臨時(shí)工、副業(yè)工、外單位調入人員、培訓實(shí)習人員、外單位在生產(chǎn)區域施工或長(cháng)期作業(yè)人員)都必須進(jìn)行三級安全教育,時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí),經(jīng)考試合格后,方能上崗。

  廠(chǎng)級安全教育由總公司負責,側重法制教育,以增強員

  工遵章守紀的自覺(jué)性和安全意識,時(shí)間必須達到42學(xué)時(shí),內容包括:

 。1)安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)的意義。

 。2)安全生產(chǎn)法規,重點(diǎn)是安全生產(chǎn)方面的法規。

 。3)公司的安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律。

 。4)通用的安全技術(shù)、職業(yè)衛生基本知識,主要有防火

  防爆、火災撲救和火場(chǎng)逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機械安全、觸電等。

 。5)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)、包裝、儲存、裝卸、

  運輸和廢棄物處置的安全事項,企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護措施,重大危險源的狀況,安全防護的重點(diǎn)部位。(6)事故應急救援措施,典型事故案例。

  車(chē)間安全教育由車(chē)間負責人組織實(shí)施,側重與車(chē)間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識、應急救援的程序和方法,時(shí)間必須達到20學(xué)時(shí),內容包括:

 。1)本車(chē)間安全生產(chǎn)制度,安全生產(chǎn)要求。

 。2)車(chē)間的'安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝及其特點(diǎn),生產(chǎn)中的危害因素及安全防護措施,安全防護的重點(diǎn)部位。

 。3)車(chē)間發(fā)生事故時(shí)的應急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長(cháng)組織實(shí)施,側重與各個(gè)崗位具體相關(guān)的安全操作技能和安全職責,時(shí)間必須達到10學(xué)時(shí),內容包括:

 。1)本班組的安全生產(chǎn)制度,崗位安全職責,勞動(dòng)紀律。

 。2)本班組的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設施、危險部位及其安全防護要求,崗位間工作銜接配合的安全事項,隱患報告方法。

 。3)班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應的安全防護措施,個(gè)人防護用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業(yè)場(chǎng)所安全要求。

  2、變換工種或離崗后復工的安全教育員工變換工種調到新崗位工作,對新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車(chē)間內跨班組調崗的要進(jìn)行班組安全教育,時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí);跨車(chē)間調崗還要進(jìn)行車(chē)間安全教育(時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí))和班組安全教育(時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí));離崗(病假、產(chǎn)假等)時(shí)間較長(cháng),對原工作已生疏,復工前要進(jìn)行班組安全教育,時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí)。

  3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車(chē)工、氨站操作工、裝載機司機等等,這些人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過(guò)安全教育來(lái)增強特種作業(yè)人員的安全意識和提高他們的安全技術(shù)水平。

  4、企業(yè)負責人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的安全教育

  企業(yè)負責人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責任人,安全管理人員具體負責企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。對此類(lèi)人員每年至少要進(jìn)行一次安全知識教育和考核工作,時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。

  5、企業(yè)其它職能管理部門(mén)的安全教育

  根據“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,職能部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間的負責人和班組長(cháng)是本部門(mén)的安全生產(chǎn)責任人,所以他們都應接受包括安全生產(chǎn)法規、企業(yè)安全生產(chǎn)規章制度及本部門(mén)本崗位安全生產(chǎn)職責、安全管理和職業(yè)安全衛生知識、事故應急救援措施及有關(guān)事故案例在內的安全教育。對他們的安全教育由公司負責實(shí)施,每年學(xué)習時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

  第四條對事故責任者及違章冒險作業(yè)者、嚴重違犯安全

  生產(chǎn)規章制度者,要根據情節,由所在部門(mén)進(jìn)行安全知識教育,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  第五條凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必

  須進(jìn)行檢修前的安全教育,時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí),并做好記錄,做到教育面達100%。

  第六條安全教育考核管理:

 。1)新車(chē)間員工進(jìn)公司上崗前必須經(jīng)過(guò)三級安全教育。

  廠(chǎng)級安全教育考核合格后分配到車(chē)間后進(jìn)行車(chē)間安全教育,再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠(chǎng)級、車(chē)間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。

 。2)變換工種或離崗后復工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

 。3)特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。

  第七條在搞好上述教育的同時(shí),做好事故案例、現場(chǎng)和

  經(jīng)常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術(shù)知識,提高操作技術(shù)水平和處理事故的應變能力,員工每年得安全在培訓時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)

  第八條處罰

 。1)公司各個(gè)科室部門(mén)負責人要認真督促和開(kāi)展安全教育工作,對不落實(shí)安全教育工作的相關(guān)負責人處100元罰款,并處其所在部門(mén)200元罰款。

 。2)對無(wú)故不參加安全教育學(xué)習及考試不合格人員處100員罰款。

  員工培訓制度 篇14

  根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》的規定,本食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現建立員工食品安全知識培訓制度,加強對職工食品安全知識的培訓。

  一、加強對企業(yè)職工安全知識培訓是食品安全法對食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內容。本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的人員,均應遵守本制度。

  二、培訓目的:

 。ㄒ唬┘訌姳酒髽I(yè)員工的食品安全培訓,強化員工的食品安全意識,增強職業(yè)素養,提升食品安排管理技能。

 。ǘ┩ㄟ^(guò)對食品安排知識的培訓和學(xué)習,本企業(yè)員工要明確自身的安全責任。特別要明確食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)是食品安全第一責任人。

 。ㄈ┓e極開(kāi)展對本企業(yè)員工的`食品安全知識培訓。確保本企業(yè)食品經(jīng)營(yíng)安全。

  三、培訓內容:《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等一系列行政法規和部門(mén)規章。

  四、培訓方式:本企業(yè)的食品安全知識培訓以企業(yè)定期組織集中學(xué)習和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓為輔,任何人無(wú)正當理由,均不得缺席本企業(yè)培訓,并自覺(jué)完成學(xué)習計劃。

  五、培訓時(shí)間:本企業(yè)規定員工每周對食品安全內容進(jìn)行自學(xué),每月組織一次集中學(xué)習,每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識培訓。并制定年度員工培訓計劃。

  按照培訓計劃合理安排全年的食品安全教育培訓工作。

  六、培訓要求:本企業(yè)員工要端正態(tài)度、明確目的,認真進(jìn)行食品安全知識的學(xué)習和培訓。本企業(yè)員工不僅要了解食品安全的法律、法規,還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規和各項標準的具體規定。

  七、對新錄用員工為轉崗員工上崗前須進(jìn)行食品安全知識培訓。

  八、對培訓結果進(jìn)行考核,考核結果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據,并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據。

  九、對本企業(yè)食品安排知識培訓及學(xué)習情況建立培訓檔案。對組織和參與情況、學(xué)習情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。

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