員工的獎懲制度(優(yōu)秀)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的員工的獎懲制度，希望能夠幫助到大家。
員工的獎懲制度 篇1
為調整樂(lè )咖啡自營(yíng)業(yè)以來(lái)出現的`各種工作態(tài)度不端正及浪費問(wèn)題作出以下懲罰制度，希望各位同事嚴格按照標準工作，認真對待每一件工作。
獎勵制度：
1.愛(ài)崗敬業(yè)獎：愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益，對工作認真負責，對同事團結友愛(ài)，經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者，經(jīng)領(lǐng)導評員工綜合議獎勵100元。
2.小小建議家：積極提出合理化建議者，經(jīng)評估采用獎勵200元。
3.當月滿(mǎn)勤獎：當月未出現任何遲到、早退、請假、曠工者，公司給予滿(mǎn)勤獎100元(除串休工休假)。
4.優(yōu)秀環(huán)境維護獎：在職期間積極打掃學(xué)校衛生，維持學(xué)校環(huán)境整潔，得到領(lǐng)導同事一致認可者，獎勵100元。
5.團隊合作默契獎：與同事間相處融洽，遇到問(wèn)題積極樂(lè )觀(guān)面對，能夠和諧處理同事間矛盾者給予100元獎勵。
6. 最美服務(wù)獎：認真完成本餐廳各項工作，學(xué)習任務(wù)，品德高尚，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表?yè)P者，獎勵100元。
罰款制度：
1.不保持儀表的整潔及工作服整齊，每次罰款50元。
2.上班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲，每次罰款50元。
3.工作期間，工作散慢，粗心大意，每次罰款50元。
4.工作時(shí)間 上午8:30---11:30 下午1：00---7:00遲到、早退：罰款10元/次(超過(guò)半小時(shí)20元/次)，超過(guò)3個(gè)小時(shí)無(wú)故未到者按曠工情況處理。曠工：教師無(wú)故曠工當月扣除100元，如無(wú)故曠工三次，立即開(kāi)除，并追究相關(guān)責任，賠償相應損失。
5.整理打掃衛生不合格，無(wú)故減少服務(wù)項目者，每次罰100元。
6.廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者，每次罰款100元。
7.見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者，每次罰款50元。
8.帶情緒上崗，對工作敷衍了事，給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者，每次罰款100元。
9.浪費餐廳物品，因工作失誤造成損失者，每次罰款200元。
10.擅自脫崗，當班看上網(wǎng)、打電話(huà)，每次罰款100元。
11.對上級不禮貌，違背不服從管理，或上級合理的工作安排指令者每次罰款100元。
12.客人入座，不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者，罰款50元。
員工的獎懲制度 篇2
獎罰管理：獎懲考核的標準、依據和方法（專(zhuān)項獎、年度獎懲）
公司員工獎懲制度
第一章總則
第一條為了使員工明確獎懲考核的標準、依據和方法，使獎懲公開(kāi)、公平、公正，從而更好地規范公司及員工的行為，特制訂本規定。
第二條本規定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動(dòng)紀律管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展中涉及的重大問(wèn)題或影響效果在較長(cháng)時(shí)期內存在的行為予以規范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
第五條本規定適用于悠然集團全體員工。
第二章獎懲的原則
第六條公司對員工的基本要求包括：公司的各項規章制度、員工的崗位描述、工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價(jià)，其分值將決定員工的工資水平。
第七條員工的表現較大地超過(guò)公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長(cháng)時(shí)期內為企業(yè)帶來(lái)收益，除在當期考評得分上予以反映外，還可以通過(guò)獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的.推動(dòng)作用。
第八條員工的表現達不到公司對員工的基本要求，根據情節不同，均要給予相應懲戒。
第九條處罰和過(guò)失單必須及時(shí)通達本人，本人有向上級申訴的權利。
第十條下屬的行為應予處罰，而其直接管理者沒(méi)有處罰的，管理者承擔責任過(guò)失，人力資源管理部門(mén)可以下達責任過(guò)失單。
第十一條有功必獎，有過(guò)必罰；依法管理，執法必嚴；獎罰面前，人人平等。
第三章獎懲職責
第十二條各部門(mén)負責人負責本部門(mén)獎懲工作的提出。
第十三條部門(mén)負責人負責審批員工500元以下的獎懲決定。
第十四條COO負責公司獎/罰工作的落實(shí)、決定復核與復議。
第十五條總經(jīng)理負責公司全體員工記過(guò)與記功（含）以上、獎罰單次金額超過(guò)500元或涉及晉/降級（薪、職）的決定的審批。
第四章獎勵
第十六條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽(yù)獎勵三種：
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等。
�。ǘ┬姓剟畎〞x升、擴大職權、參與決策等。
�。ㄈs譽(yù)獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng )造性勞動(dòng)獎、拾金不昧獎、個(gè)人突破獎、幸運獎、項目突破獎、最佳管理獎等稱(chēng)號。
以上三種獎勵可分別施行，也可合并執行。
第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。
�。ㄒ唬┕ぷ髋�、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者；
�。ǘ╊I(lǐng)導有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者；
�。ㄈ┢沸卸苏�，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；
�。ㄋ模┤昕记谟涗洘o(wú)缺勤者；
�。ㄎ澹┖侠砘ㄗh在應用中取的一定效果者；
�。┚哂泄澕s意識，開(kāi)源節流為公司節約成本支出的；
�。ㄆ撸┲鲃�(dòng)利用業(yè)余時(shí)間幫助他人的；
�。ò耍┦敖鸩幻粒ń痤~較大者適用專(zhuān)項獎勵）；
�。ň牛┠軌蚣皶r(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；
�。ㄊ┠苤鲃�(dòng)加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。
�。ㄊ唬┢渌麑净蚬娪欣娴男袨�，具有事實(shí)證明者；
第十八條員工有下列事件之一者予以通報表?yè)P。
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核成績(jì)超過(guò)上級安排任務(wù)的五分值以上者；
�。ǘz舉揭發(fā)違反公司規章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；
�。ㄈ┚S護公司安全，積極采取措施排除險情，確有實(shí)效者；
�。ㄋ模⿲μ岣吖拘抛u(yù)，做出顯著(zhù)成績(jì)者；
�。ㄎ澹┕ぷ髦腥蝿谌卧�、不計較個(gè)人得失，影響較大者；
�。┯行У胤乐构臼Ц`或拾金不昧的員工，經(jīng)調查屬實(shí)的給予通報表?yè)P。
�。ㄆ撸┌l(fā)現職責以外的故障，予以上報或妥善處理。
第十九條凡符合下列條件之一者，建議給予晉薪或晉職獎勵。
�。ㄒ唬┍憩F優(yōu)異，績(jì)效考核結果符合本部門(mén)晉升條件者；
�。ǘ┰诒竟ぷ鲘徫蛔龀瞿稠椡怀龀煽�(jì)者；
�。ㄈ┯型怀霾拍�，為公司急需者；
�。ㄋ模橥袠I(yè)競相爭取者；
�。ㄎ澹┢渌蠒x級（薪、職）條件者。
員工的獎懲制度 篇3
第一條總則：
為嚴明紀律，獎懲分明，調動(dòng)員工工作主動(dòng)性，提高工作效率和經(jīng)濟效率；本著(zhù)公允競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司依據各部門(mén)之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
其次條：
公司獎懲制度本著(zhù)獎懲結合，有功必獎，有過(guò)必罰的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結合。
第三條：
適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司全部員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監督。
第四條：
嘉獎或懲罰方式：
1、懲罰方式：現金懲罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、嘉獎方式：公司實(shí)行紅包嘉獎制度，依據各部門(mén)的階段工作考核狀況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工嘉獎主要有通報表?yè)P和獎金嘉獎，程序如下：
1、員工舉薦、本人自薦或部門(mén)提名；
2、辦公室、本部門(mén)審核；
3、總經(jīng)理辦公會(huì )議會(huì )審；
4、總經(jīng)理批準；
第六條懲罰方法，員工假如損害公司利益，視情節輕重，分別賜予以下懲罰：
1、通報指責；
2、經(jīng)濟懲罰；
3、降級；
4、辭退。
第七條有下列表現的員工應賜予嘉獎
1、完成本部工作安排指標，創(chuàng )建較大經(jīng)濟效益；
2、向公司提出合理化建設，被公司接受，并取得肯定效益的；
3、節假日常常加班，并取得顯著(zhù)效果者。
4、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；
5、工作仔細、責任心強、工作績(jì)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者。
7、其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應當賜予嘉獎的
第八條員工有下列行為的應給與通報指責并作懲罰。
1、遲到、早退一次罰款30元；
2、在工作時(shí)間游戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元；
3、稍微過(guò)失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；
4、工作時(shí)間串崗，阻礙他人工作罰款30元；
5、不按要求打掃衛生罰款30元；
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元；
8、不按時(shí)參與公司的會(huì )議培訓罰款30元；
9、不協(xié)作各部門(mén)工作的.罰款100元；
10、部門(mén)經(jīng)理及主管責任人對本部門(mén)制度的宣貫、執行和監督負干脆責任，對部門(mén)人員嘉獎或懲罰擔當200%責任，即同時(shí)按對員工嘉獎、懲罰數的200%的比例嘉獎、懲罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負責人；
11、若被懲罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽(tīng)勸阻，不聽(tīng)從管理者，則上級主管人員或制度執行部門(mén)有權力對其進(jìn)行加倍懲罰直至停職處理，造成后果的，由被懲罰當事人擔當后果與損失；
12、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)覺(jué)問(wèn)題不剛好訂正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責任當事人處以同等懲罰；
13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個(gè)流程的執行狀況進(jìn)行監督、檢查，如發(fā)覺(jué)上一流程有問(wèn)題，有權拒絕接著(zhù)進(jìn)行下一道流程，并有權向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)覺(jué)問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)擔當，懲罰100元；
14、各員工之間應相互監督、檢查，發(fā)覺(jué)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報，并造成損失的罰款100元；
15、完不成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，罰款100元；
16、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理睬議確定。
員工的獎懲制度 篇4
本廠(chǎng)對全體員工實(shí)行有功者獎，有過(guò)者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過(guò)失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則，根據國家相關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況，制定本制度。
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過(guò)程
由個(gè)部門(mén)負責人提出書(shū)面報告，經(jīng)行政負責人確認后，由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內容(獎勵和處罰)
1、對于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵：
1.1對本廠(chǎng)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的，予以一次性獎勵。
1.2為本廠(chǎng)研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項目做出顯著(zhù)成績(jì)的，予以一次性獎勵。
1.3為本廠(chǎng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，對產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)做出積極貢獻的，予以一次性獎勵。
1.4為維護本廠(chǎng)利益，在對外經(jīng)濟活動(dòng)中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎勵。
1.5對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節約資金或提高效率的，節約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻者，予以一次性獎勵。
1.6為樹(shù)立社會(huì )正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵。
1.7為保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠(chǎng)利益免受重在損失的，予以一次性獎勵。
1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著(zhù)成績(jì)的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵；
一次性獎勵分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等，在給予上述獎勵時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現，獎金最低不小于50元，最高為1000元。
2、對犯有過(guò)失行為的員工，視情節輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據的基礎上，按規定審報程序辦理。
2.1以犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現一次罰款5元：
2.1.1上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處，超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處)；
2.1.2工作日志，檢驗記錄表有錯誤或漏記的，衣著(zhù)不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。
2.1.3亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛生的；
2.1.4在員工宿舍私拉電線(xiàn)、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的；在營(yíng)銷(xiāo)和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；
2.1.5有違反工藝操作規程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
2.2對犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現一次，罰款10元；
2.2.1當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。
2.2.2工作器具、倉庫材料、機電另部件等，不按規定存放的；
2.2.3非電工人員，亂拉、亂開(kāi)用電設備的；
2.2.4非本設備操作人員，擅自動(dòng)用該設備的；
2.2.5上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外)；
2.2.6多次違反工藝操作規程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節嚴重，但未造成不良后果的；
2.2.7在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
2.2.8門(mén)衛當班不嚴格執行門(mén)衛制度和巡查制度的。
2.3對犯有以下過(guò)失行為的員工，處予20-100元的罰款；
(1)曠工一天的；
(2)謊報虛報考勤的；
(3)在禁煙禁火區未經(jīng)主管領(lǐng)導同意，擅自明火的；
(4)非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導同意，動(dòng)用消防器材的；
(5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車(chē)、汽車(chē)的；
(6)隨意挪用、損壞設備或安全器材的'；
(7)有賭博或打架斗毆行為的；
(8)有損害本廠(chǎng)利益泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠(chǎng)利益和聲譽(yù)的情況知情不報或隱瞞實(shí)情的；
(9)因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的；
(11)違反工藝操作規程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類(lèi)責任事故的；
(12)占用、挪用本廠(chǎng)原材料、設備、工具、上班干私活的；對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟損失的處分。
2.4對以下嚴重違反勞動(dòng)紀律的規章制度的員工，可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分，對情節特別嚴重的，可送交公交、司法機關(guān)處理。
(1)有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
(2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
(3)損害企業(yè)形象的社會(huì )公德，給社會(huì )、本廠(chǎng)及他人造成不良影響或損害的；
(4)擅自挪用本廠(chǎng)資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；
(5)玩忽職守，造成事故，使本廠(chǎng)財產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)乐負p失的；
(6)無(wú)故曠工，經(jīng)教育不改的；
(7)經(jīng)營(yíng)違反本廠(chǎng)規章制度，屢教不改的；
(8)有意損害公共財物的；
(9)偷竊本廠(chǎng)、同事或客戶(hù)錢(qián)物的；
(10)觸犯國家刑事法律的；
(11)無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì )秩序的；
(12)工作不負責任，產(chǎn)品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經(jīng)濟損失的；
(13)泄露或出賣(mài)商務(wù)，技術(shù)機密，使本廠(chǎng)經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
員工的獎懲制度 篇5
員工獎懲制度是指企業(yè)或組織為促進(jìn)員工工作表現而制定的一種激勵措施和管理制度。這一制度是企業(yè)和員工之間建立的一種規范關(guān)系，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力，提高工作效率和質(zhì)量。
員工獎懲制度的作用主要有以下幾點(diǎn)：
一、提升員工士氣�？紤]到員工在工作中需要通過(guò)獎勵來(lái)獲得準確的反饋，進(jìn)而根據自身工作的成效來(lái)調整自己的工作狀態(tài)。對于員工來(lái)說(shuō)，能夠及時(shí)獲得一些積極的反饋，不僅能夠獲得正面的情感反饋以及額外的激勵，還能夠感受到自己的工作受到老板和管理層的認可，增強個(gè)人的歸屬感。
二、明確工作標準。員工獎懲制度能夠明確企業(yè)的工作標準，使得員工站在同一起跑線(xiàn)上進(jìn)行工作。獎懲制度既能對工作表現優(yōu)秀的員工給予肯定，也能對工作表現欠佳的員工進(jìn)行處罰，這樣就可以在企業(yè)中樹(shù)立相應的工作標準，準確地進(jìn)行績(jì)效評估，獲得一個(gè)清晰的工作目標，為員工的工作提供有效的指導。
三、鼓勵團隊合作。員工獎懲制度可以鼓勵整個(gè)團隊的集體協(xié)作意識，使得員工之間的工作更加協(xié)調和融洽。在制訂獎懲制度的過(guò)程中，可以在團隊表現方面設置更多的考核環(huán)節，以此來(lái)增加團隊間有效的互動(dòng)，促進(jìn)團隊間的合作，不僅可以提升員工之間的.情感聯(lián)系，更能夠提高團隊的績(jì)效表現。
四、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。實(shí)施員工獎懲制度對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。獎懲制度能夠提升員工的工作效率，優(yōu)秀的員工更能夠將企業(yè)的發(fā)展推向更高更遠的位置。同時(shí)，制定獎懲制度可以有效地激發(fā)員工的內部動(dòng)機，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相互促進(jìn)、相互催化。
員工獎懲制度制訂的時(shí)候，需要充分考慮企業(yè)的具體情況。一方面，要根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和員工的工作量，科學(xué)合理地分配獎懲制度的比例以及具體獎懲的內容。另一方面，要注意進(jìn)行定期評估，將員工的工作表現與制定的制度進(jìn)行對比，針對性地進(jìn)行調整，方能使制度更加規范。
總之，良好的員工獎懲制度能夠建立健康、長(cháng)期的企業(yè)培養員工的機制，使員工能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢，提高員工的凝聚力和創(chuàng )意性，從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)應不斷調整及完善自己的員工獎懲制度，讓員工能夠深刻理解和積極投入，從而在工作中成長(cháng)和進(jìn)步。
員工的獎懲制度 篇6
考評制度
為規范完善我廠(chǎng)的規章制度，培養和建設一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本考評制度。本守則也是評價(jià)員工表現的依據和標準，大家應自覺(jué)遵守。
一、工作職責和服務(wù)態(tài)度考核
1.修理工班組(按車(chē)間班組制為單位進(jìn)行考核)：
1)聽(tīng)從辦公室人員調度，同一個(gè)工作安排不超過(guò)兩次，中午和晚上有維修加班的積極不推脫。(當月應得總工資的
2.5%作為考核)
2)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機并保持暢通，急救任務(wù)隨叫隨到，不推遲，(當月應得總工資的2.5%作為考核)
3)應修車(chē)輛竣工后認真檢查，客戶(hù)滿(mǎn)意，出廠(chǎng)后無(wú)返修。(當月應得總工資的2.5%作為考核)
4)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶(hù)發(fā)生爭吵，無(wú)客戶(hù)投訴，回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意。(當月應得總工資的2.5%作為考核)
2.辦公室人員(按個(gè)人為單位進(jìn)行考核)：
1)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶(hù)發(fā)生爭吵，無(wú)客戶(hù)投訴，回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意。(當月應得總工資的2.5%作為考核)
二、行為規范考評
1.全體員工實(shí)行統一著(zhù)裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
2.按時(shí)上、下班，不準遲到、早退、隨意請假、曠工及擅離工
作崗位，遲到、早退一次扣10元。(上班時(shí)間：8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人員上班時(shí)間全天24小時(shí)不離崗)
3.有事必須請假(原則上每人每月允許兩天帶薪假)請假必須提前一天向相關(guān)領(lǐng)導請假，特殊急事除外，兩天以?xún)扔绍?chē)間經(jīng)理審批，三天(含三天)以上由分管總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準不上班者以曠工處罰。一個(gè)月內曠工2天者扣半個(gè)月工資，曠工三天者扣一個(gè)月的工資，曠工三天以上者，予以辭退，對當月出滿(mǎn)勤的人員實(shí)行獎勵制度，學(xué)員獎30/月，辦公室
及維修人員獎40/月，車(chē)間經(jīng)理(含負責人)獎50/月。
4.日考核制度，凡事假超過(guò)公司規定的，按缺勤天數扣發(fā)應得工資。
5.上班時(shí)間不準做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次，扣發(fā)工資20元(比如：上班期間喝酒、賭博、看電視，玩手機等)
6.凡在公司內打架斗毆、酗酒鬧事，發(fā)現一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的由責任人承擔法律責任。
7.嚴禁吃、喝、卡、拿客戶(hù)錢(qián)物，每次罰款200元。
8.凡出現違法、違章、違規有損公司形象聲譽(yù)的行為，并造成極壞影響的一律予以開(kāi)除。
9.尊重客戶(hù)一切以客戶(hù)服務(wù)，凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶(hù)爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過(guò)三次者，予以開(kāi)除。
10.嚴禁個(gè)人對外承修車(chē)輛，撈取好處費，每發(fā)現一次扣發(fā)工資200元。
三、環(huán)境公共衛生考評(由辦公室值班人員每天上班期間不分時(shí)段進(jìn)行考核打分，打分實(shí)行三個(gè)等級分別為優(yōu)、良、差，考評成績(jì)在月末進(jìn)行總結，本負責小組連續3次差評的扣100元，一個(gè)月內無(wú)1個(gè)優(yōu)的扣50元，一個(gè)月全優(yōu)的獎50元。)
1.修理車(chē)間衛生，由當日上班人員負責(具體負責人：當日修理車(chē)間值班組長(cháng))。
“優(yōu)”評分標準：
�、僬蹞Q下來(lái)的廢舊配件按要求及時(shí)放回規定的位置，不亂丟亂扔，擺放整齊。
�、诠ぞ呦涔駭[放整齊、工具分類(lèi)存放，不用工具不能出現在車(chē)間地面。
�、圮�(chē)間地面、維修臺干凈、整潔，維修車(chē)輛開(kāi)走后及時(shí)清理地面保持地面干凈。
“良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的'評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
2.辦公室衛生，由當日值班人員負責(文員辦公室、材料室由本室上班人員自行打掃。)
“優(yōu)”評分標準：
�、俎k公桌面干凈整潔無(wú)灰塵。
�、诘孛娲驋吒蓛魺o(wú)紙宵、煙頭、泥土等及時(shí)清理垃圾桶無(wú)裝滿(mǎn)
遺漏現象。
�、坜k公電腦及電腦外設保持干凈，無(wú)灰塵。
“良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
3.維修車(chē)上二樓維修間樓梯及廁所衛生，由維修車(chē)間保安負責。 “優(yōu)”評分標準：
�、俚孛娓蓛魺o(wú)紙宵、泥土、煙頭等多余垃圾。
�、趲凹皶r(shí)清理干凈
�、蹘鶅葔θ簾o(wú)灰塵、泥土及蜘蛛網(wǎng)等
“良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
3.停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)場(chǎng)衛生，由停車(chē)場(chǎng)及洗車(chē)工負責。
“優(yōu)”評分標準：地面干凈無(wú)紙宵、泥土、煙頭等其它垃圾。 “良”評分標準：有任意一項不符合“優(yōu)”的評分標準。 “差”評分標準：有任意兩項不符合“優(yōu)”的評分標準。
20xx-3-20
員工的獎懲制度 篇7
一.提成方法：
1、 散客和單桌宴會(huì )、自助餐、酒店宴請根據所盯臺菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。(酒水有酒水獎，供貨商提供)。不超過(guò)X月實(shí)習學(xué)生的按菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。
2、 婚宴、會(huì )議餐、彌月宴、生日宴等XX桌以上宴會(huì )包桌均按每席XX元提成。 不超過(guò)X月實(shí)習學(xué)生按每席XX元進(jìn)行提成。
備注：以上二者不可同時(shí)進(jìn)行。
3、早餐按早班1個(gè)補發(fā)XX元/人。(實(shí)習學(xué)生享受此條款)。
二.分配方法
分配程序具體如下： 以上方案均按6：2：2的比例分配.
1、提成收入60%兌付給盯臺服務(wù)人員(含參與盯臺領(lǐng)班)。結賬完畢后，所有參與盯臺服務(wù)人員在賬單上簽字確認，除單桌外，大型宴會(huì )集體盯臺平均分配桌數或營(yíng)業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數的2倍。月工資不超過(guò)XX元的經(jīng)理按后勤人員基數的XX倍績(jì)效分配。不超過(guò)1個(gè)月實(shí)習學(xué)生的按提成績(jì)效的`XX%進(jìn)行提成。部門(mén)總監不參與分配。
3、提成收入20%歸部門(mén)基金。有部門(mén)統一安排使用，部門(mén)基金要透明每月一公開(kāi)。
4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認人數、金額、桌數、無(wú)誤后簽字，再有收銀員簽字確認，月底有管理人員匯總到餐飲總監處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設計要包括：日期、午晚、臺號、桌數、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認。部門(mén)把分配表統計打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財務(wù)審核，如果出現不符或作假將扣除當事人當月績(jì)效。
三.其它事宜
1、 如有員工營(yíng)業(yè)額造假和違犯提成規定的按設計營(yíng)業(yè)額提成的10倍處罰當事人。
2、當日服務(wù)、餐具環(huán)境衛生不達標造成客人投訴的，扣除應提成營(yíng)業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門(mén)相關(guān)制度的，按制度規定給予在績(jì)效中扣罰至部門(mén)基金。
4、參與幫工的人員和臨時(shí)工不參與績(jì)效分配活動(dòng)。
5、當月沒(méi)有完成酒店制定的任務(wù)指標的，績(jì)效提成整體按50%發(fā)放。
四、崗位基本工資
1、盯臺服務(wù)員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。
2、見(jiàn)習領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉正后按XX元每月執行。
3、轉正主管按XX元。
4，經(jīng)理、總監按外聘工資執行。
員工的獎懲制度 篇8
為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì)，規范工作行為，激勵員工積極性，特制定此制度。
一、獎勵制度
1、員工過(guò)生日時(shí)，會(huì )館為其贈送禮品。
2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，不遲到，不早退，無(wú)曠工。
3、工作積極，團結同事，任勞任怨。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。
6、從會(huì )館的利益出發(fā)，為會(huì )館的發(fā)展，盡心盡力。
以上6條，會(huì )館按季度、年度進(jìn)行評比，依據評比結果給予表彰獎勵。
二、懲罰制度
�。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。
1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。
2、上班時(shí)間隨意吸煙，擅離工作崗位，無(wú)故遲到、早退。
3、浪費公物，視情節輕微的。
4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
5、未經(jīng)許可擅帶外人入會(huì )館參觀(guān)。
6、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué)，隨意撥打電話(huà)。
7、對客人指手劃腳，品頭論足。
8、與客人爭吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。
�。ǘ┻`反以下條款按次懲罰50元。
1、不服從管理與分配的。
2、對同仁惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的'。
4、下班后無(wú)故在會(huì )館逗留。
5、工作散漫，粗心大意。
6、在更衣柜內存放會(huì )館物品、食物或飲料。
7、當班時(shí)吃東西、看電視，用會(huì )館電話(huà)辦理私人事情。
8、拒絕會(huì )館經(jīng)理授權的有關(guān)人員的檢查。
9、對賓客不禮貌，與客人爭辨。
10、當值時(shí)擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。
11、不經(jīng)請假，隨意曠工。
�。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退，造成經(jīng)濟損失的按原價(jià)賠償，觸犯刑律的提交司法部門(mén)處理。
1、偷盜同事或公有財物。
2、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大的侮辱行動(dòng)。
3、蓄意破壞會(huì )館或他人財物。
4、不服從工作安排，調動(dòng)指揮，無(wú)理取鬧影響工作秩序的。
5、工作不負責任，損壞工具、設備、浪費原料，造成經(jīng)濟損失較大的。
6、玩忽職守，違章操作、指揮，造成事故或經(jīng)濟損失較大的。
7、包庇員工，對員工所犯錯誤視而不見(jiàn)，屢教不改的。
8、道德敗壞，向客人索取小費或物品，與客人吵架的。
9、利用職權，謀取私利，假公濟私，造成嚴重后果的。
10、連續曠工三天或一個(gè)月累計曠工兩次。
11、觸怨刑律，使國家財產(chǎn)受到嚴重后果的。
以上獎懲項目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
員工的獎懲制度 篇9
一、每月評選營(yíng)業(yè)冠軍一名，必須達標獎勵50元。
二、員工生日，由美容院送生日禮物祝賀。
三、員工獎勵分三等
1、員工有下列事跡之一者，設定為三等獎，給予50元獎金。
�。�1）、敬業(yè)勤懇，工作積極主動(dòng)，連續三個(gè)月完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。�2）、熱心奉獻公司(單位)，在個(gè)人業(yè)績(jì)和顧客服務(wù)方面有具體事例者。
�。�3）、嚴守本公司的規章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者。
�。�4）、維護公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客表?yè)P者。
2、員工有下列事跡之一者，將設定為二等獎，并給予100元獎勵或晉升職位一級。
�。�1）、改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效率方面做出顯著(zhù)成績(jì)或提出合理建議,被公司采納者。
�。�2）、雙倍完成銷(xiāo)售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
�。�3）、業(yè)績(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略及開(kāi)發(fā)項目方面均有突出表現。
3、員工有下列事跡之一者，給予記一等獎，并給予200元以上獎勵。
�。�1）、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻，使其免受重大損失者。
�。�2）、連續三個(gè)月雙倍完成銷(xiāo)售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)者。
�。�3）、有其他重大功績(jì)者。
員工的.獎懲制度 篇10
一、目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅紀律，做到獎罰分明，特制定本制度。
二、范圍：生產(chǎn)作業(yè)人員。
三、制定原則：有章可依、有章必依、違章必糾，獎罰分明。
四、制度內容：
1、員工有下列情況之一者，可進(jìn)行嘉獎一次。
1.1對生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實(shí)效者。
1.2品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。
1.3 領(lǐng)導有方，使生產(chǎn)工作順利有相當成效者。
1.4節省原物料和廢物回收利用有顯著(zhù)成效者。
1.5其它各項表現優(yōu)良者
2、員工有下列情況之一，給予懲處。
2.1未佩戴工作證，工作服裝穿戴不整齊，每人次5元。
2.2上下班，遲到、早退一次10元，曠工一次罰款50元。
2.3在生產(chǎn)區域吸煙、進(jìn)食者，每次罰款500元。
2.4不服從主管領(lǐng)導，與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的`事情，每人次罰款100元。
2.5擅自離崗、睡覺(jué)者，每次罰款100元。
2.6嚴禁跨越或坐在機器設備任何部位，嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備。違者，每次罰款200元。
2.7酒后上班鬧事或影響工作者，罰款500元。態(tài)度不好或一月累計兩次者予以解雇。
2.8工作任務(wù)當日未完成不能下班，直至完成。加班不計加班費，任務(wù)
未完成強走者，每次100元或做自動(dòng)離職處理。
2.9攜帶違禁品或浪費原物料者，每次罰款500元。
2.10車(chē)間衛生清潔不徹底，工器具擺放不整齊，5元/人/次。
2.11未及時(shí)關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門(mén)開(kāi)關(guān)及門(mén)窗者，5元/人/次。
2.12未按操作規程正確操作，導致產(chǎn)品大批量或機器設備發(fā)生異常者，每次罰款100元。
2.13在工作時(shí)間內，未經(jīng)請假擅自外出者，罰款50元或記曠工一次。
2.14由于工作失職或督導不利，導致產(chǎn)品出現質(zhì)量異常者，每次罰款50元。
2.15亂丟垃圾雜物，隨地吐痰者，每次罰款50元。
2.16故意破壞、丟棄公共財產(chǎn)者，每次罰款100元，情節嚴重惡劣者，給予開(kāi)除處分。
五、本制度未盡事項以公司規范制度為準則。
六、本制度自公布之日起執行。
員工的獎懲制度 篇11
�。ㄒ唬�、消防安全由全體教職員工共同承擔責任，每一個(gè)員工都有做好消防工作的義務(wù)。
�。ǘ�、消防領(lǐng)導小組由公司安全領(lǐng)導小組承擔，實(shí)施消防管理、監督的職能機構。
�。ㄈ�、凡在公司范圍內違反消防管理規定尚不夠追究刑事責任和《治安管理處罰條例》處理的，由領(lǐng)導小組依照本規定分別給予“賠償損失”、“口頭警告”、“書(shū)面警告‘或予以罰款等項處理。
�。ㄋ模�、有下列情形之一的，視損失情況和認識態(tài)度責令當事人賠償全部或部分損失。
1、因亂扔煙頭或用電、用火不慎，發(fā)生火警或火災，損壞單位或員工財物，損失數額不大的。
2、明火作業(yè)未采用有效的安全措施造成火警火災，損失不大的。
3、使用易燃易爆危險品，不采取安全措施，或保管不善，造成火警、火災，損失不大的`。
�。ㄎ澹�、有下列行為之一的，視情節輕重和認識態(tài)度，給予警告或罰款處理。
1、給予口頭警告或罰款10元以下的；
�。�1）、在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙或在允許吸煙的地方吸煙而不設煙灰缸。
�。�2）、擅自玩弄消防器材，未造成嚴重后果的。
2、給予書(shū)面警告并罰款50以下的；
�。�1）、擅自在辦公室、倉庫或工作場(chǎng)所、集體宿舍設爐生或，或使用電爐的
�。�2）、使用電熱設備擅自離崗或班后不按規定切斷電源、熄滅火種的
�。�3）、損壞消防設施、標志或隨意挪用、改動(dòng)消防器材位置的。
�。�4）、室內燒廢紙雜物，亂扔煙頭引起報警的。
3、給予嚴重警告并罰款100元以下；
�。�1）、未經(jīng)批準擅自攜帶易燃易爆危險物品進(jìn)入公眾聚集場(chǎng)所，并私自貯存使用這些物品的。
�。�2）、謊報火情的。
�。�3）、隨意堆放易燃易爆危險物品。
�。�4）、發(fā)現火警后，不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，又不采取緊急措施臨陣脫逃的。
�。�5）、違反安全管理和操作規程，或擅離制守導致火警或火災，造成一定的損失和影響。
�。�、有下列情形的追究部門(mén)防火責任，由單位領(lǐng)導視情節以行政并經(jīng)濟處罰
1、強迫他人違反消防安全規定冒險作業(yè)造成危害后果的。
2、對火災事故隱瞞事實(shí)、不追究、不處理、“不上報的”。
�。ㄆ撸�、有下列情形之一的，可以予以表彰、獎勵
1、部門(mén)領(lǐng)導和安全責任人重視消防安全措施得力，沒(méi)有發(fā)生火警、火災的部門(mén)。
2、發(fā)現火災后及時(shí)報警，積極撲滅、處理得當，減少火災危害的。
3、熱愛(ài)消防工作，積極參加防火、滅火訓練，成績(jì)優(yōu)秀，表現突出的。
4、對單位的消防工作提出合理化建議。
員工的獎懲制度 篇12
為進(jìn)一步明確本部門(mén)司機、搬運員工的工作職責，規范物流部貨物運輸及裝卸工作，減少發(fā)貨錯誤和送貨錯誤的發(fā)生，避免造成第二次送貨給公司帶來(lái)?yè)p失，經(jīng)公司研究決定，對原有的相關(guān)制度和規定及獎懲制度作出重新修訂，特訂立本制度。
一、總則
1．物流部門(mén)的送貨司機和搬運員工必須時(shí)刻牢記安全意識，遵守公司制定的各項規章制度。如有違反，按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰或賠款。
2．物流部所有員工必須服從物流部的工作安排，如有不服從工作安排，經(jīng)教育仍不改正者，每出現一次扣罰100元并嚴重警告，屢教不改者（全年累計發(fā)生3起以上者），即予辭退。
3．物流部送貨司機和搬運員工是公司對外的窗口，在外代表公司形象，必須時(shí)刻注重自身的形象及言談舉止。在客戶(hù)家要做到語(yǔ)言文明、態(tài)度和氣，嚴禁與客戶(hù)發(fā)生直接爭執，若出現與客戶(hù)發(fā)生直接爭執的，每出現一次扣罰100元并嚴重警告，屢教不改者（全年累計發(fā)生3起以上者），即予辭退。
二、貨物裝車(chē)
1．早晨搬運師傅在貨物裝車(chē)時(shí)，必須嚴格按照貨物“先緊后松”的原則堆碼，如發(fā)現有違反此原則導致貨物裝不下的，后經(jīng)搬運隊長(cháng)重新堆碼并裝下了每出現一次，一個(gè)組每人扣罰30元。
2．在貨物裝車(chē)時(shí)一定要確保貨物在運輸途中不致出現晃動(dòng)、傾側、跌落、破碎等情況。特別是瓷磚在裝車(chē)時(shí)一定要在瓷磚下面墊上軟墊子，要把瓷磚碼穩當不能晃動(dòng)，瓷磚裝車(chē)時(shí)和貨送客戶(hù)家時(shí)，瓷磚一定輕拿輕放，瓷磚的四個(gè)角一定不能先落地，要讓瓷磚的“邊”落地才不至于磚的角破損。如不照此方法裝卸瓷磚的，導致磚出庫時(shí)是好的可貨到客戶(hù)家磚破損的，相關(guān)責任人一定要賠償損失；送潔具也是同理，如裝卸不好破損的，相關(guān)責任人也要賠償。
3．司機、搬運在貨物裝車(chē)時(shí)，必須嚴格核對好送貨單上物品的品名、數量，若出現裝錯貨或送竄的，每出現一次，扣罰司機和相關(guān)責任人每人50元，找不到相關(guān)責任人的一個(gè)班組都扣罰。
4．庫管師傅見(jiàn)電腦單發(fā)貨，搬運師傅見(jiàn)電腦單領(lǐng)貨，司機收電腦單點(diǎn)貨上車(chē)。如果后期發(fā)現有發(fā)錯貨或者送竄貨的'師傅們不經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意私自私下在倉庫調換貨物的，一經(jīng)發(fā)現將重罰，發(fā)現第一次扣罰相關(guān)責任人每人100元，第二次每人200元，第三次每人300元以此類(lèi)推。屢教不改者超過(guò)三次的，將予以開(kāi)除處理。
5．對送客戶(hù)的貨物：第一，客戶(hù)要求怎么放置的就一定盡量按照客戶(hù)指定的地方放；第二，如果遇到客戶(hù)不知道怎么放或者不是客戶(hù)本人收貨的，就一定要特別強調一句“到時(shí)安裝時(shí)安裝師傅只有一個(gè)人，希望我們今天給您貨物能搬到位”。如果當時(shí)沒(méi)有特殊原因，也沒(méi)有口頭告知客戶(hù)后期安裝情況的，后期客戶(hù)投訴送貨師傅未將貨物搬到位的，每出現一次，一個(gè)班組每人扣罰50元。
三、司機和搬運對客戶(hù)簽字聯(lián)的管理和回交
1．送貨一個(gè)班組：司機是這個(gè)班組的組長(cháng)，必須準確無(wú)誤地把客戶(hù)已經(jīng)簽收的送貨單帶回倉庫，交給辦公室管理單據的人員。如有客戶(hù)簽收聯(lián)遺失的，每發(fā)生一次，司機扣罰50元，搬運每人扣罰30元。
2．搬運師傅負責貨物送客戶(hù)家時(shí)，要與客戶(hù)“照單點(diǎn)貨”，如遇司機不在簽收現場(chǎng)時(shí)，一定要與客戶(hù)對著(zhù)送貨單點(diǎn)清貨物的品名與數量，并負責提醒客戶(hù)在簽字聯(lián)上簽字，并要把簽字聯(lián)回交給司機。送貨一個(gè)班組的所有成員都要對送客戶(hù)家貨物的品名與數量負責，如后期貨物有缺失、送錯的等，一個(gè)班組的所有人都要承擔相關(guān)的責任。
3．若有退貨的單據，也必須要求客戶(hù)簽字并帶回，并注明貨物收回時(shí)的狀況。
四、收退貨的原則
1、收貨師傅一定要看清單據上客戶(hù)退貨的原因收貨，并要求檢查貨物回收時(shí)的狀況，如遇回收貨物的狀況與單據開(kāi)出回收原因不相符時(shí)，一定要及時(shí)與門(mén)店導購或辦公室負責人聯(lián)系。否則回收的貨物后期經(jīng)庫管檢查與回收單據開(kāi)出的原因不相符而出現的質(zhì)量問(wèn)題，收貨的相關(guān)責任人要承擔損失。
2、對于瓷磚的回收：第一，瓷磚的回收原則上是破損、泡水的磚不能收回；第二，單據上有數量和型號的要照單據收貨，單據上沒(méi)有確切數量和型號的，就根據瓷磚大小尺寸點(diǎn)數收貨。以上兩種情況都必須要求客戶(hù)在單據上簽字并注明退回的數量。如因收貨師傅的粗心大意，未經(jīng)門(mén)店導購或部門(mén)負責人同意收回破損、泡水或差數量的磚，相關(guān)責任人要承擔責任和損失。
五、車(chē)輛的管理與保養
1．物流部的車(chē)輛原則上是“定人定車(chē)”。故司機對自己所開(kāi)的車(chē)輛所負有全權責任和義務(wù)：第一，要愛(ài)惜自己開(kāi)的車(chē)，要時(shí)刻保持車(chē)輛的干凈和整潔；第二，要時(shí)刻注意保養自己開(kāi)的車(chē)，對自己所開(kāi)車(chē)的性能、狀況要做到心中有數，車(chē)輛有什么問(wèn)題要及時(shí)反饋給車(chē)隊長(cháng)；第三，如果車(chē)輛出現什么問(wèn)題不及時(shí)反映給車(chē)隊長(cháng)，造成車(chē)輛后期無(wú)法送貨的，物流部將對相關(guān)責任人——司機，每次處以50元的罰款。
2．司機要對車(chē)輛加油票回交辦公室票據管理人負有全部責任。公司規定嚴禁現金加油，如遇到特殊情況要現金加油時(shí)，一定要請示車(chē)隊長(cháng)，必須得到車(chē)隊長(cháng)的同意才能現金加油，否則不予報銷(xiāo)。
3．司機對所配屬車(chē)輛的相關(guān)證件、頂燈、安全設備以及標識標牌等隨車(chē)必備的物件負有保管及維修責任。遺失或掉落前述物件所造成的損失由責任駕駛員全額賠償。
4．車(chē)輛的清洗原則上是一周清洗2次。但一個(gè)月絕對不能少于6次對車(chē)輛的清洗，如經(jīng)負責人提醒都不洗車(chē)的司機和搬運，且一個(gè)月對車(chē)輛的清洗少于6次的，每次每組每人扣罰50元。
六、車(chē)輛回庫管理
1．車(chē)輛晚上回倉庫要停放在安全的位置。要注意盡量讓車(chē)輛有油箱的那一面靠墻停放，以免外人對車(chē)輛油箱的損壞。如果司機不安全停放自己所開(kāi)的車(chē)，后期造成車(chē)輛的損失，公司對相關(guān)責任人將予以處罰。
2．物流部的車(chē)隊長(cháng)要負責車(chē)輛的保養和維修，有責任督促和監督司機，車(chē)輛回庫后一定要安全停放。車(chē)隊長(cháng)必須對物流部的所有車(chē)輛進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題或者司機反映車(chē)輛的問(wèn)題要及時(shí)送修理廠(chǎng)維修。違反本條的，每發(fā)現一次，物流部對車(chē)隊長(cháng)將處以50元的處罰。
3、物流部的負責人和車(chē)隊長(cháng)有責任建立車(chē)輛管理和維修記錄的檔案，有責任提醒和監督車(chē)輛的衛生，有權利對物流部所有車(chē)輛的使用作出安排，并對所有車(chē)輛的狀況及時(shí)匯報給公司領(lǐng)導。如沒(méi)有盡到責任造成公司車(chē)輛損失的，除追究相關(guān)責任人的責任外，也要追究負責人的責任。六．其它獎懲條款請參見(jiàn)《員工手冊》。
七、本制度自公布之日起正式實(shí)施。所有之前公布的與本制度內容相抵觸的文件同時(shí)廢止。
員工的獎懲制度 篇13
一、引言
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)吧作為提供上網(wǎng)服務(wù)的場(chǎng)所，扮演著(zhù)重要的角色。為了提高網(wǎng)吧的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗，網(wǎng)吧員工的工作態(tài)度和效率至關(guān)重要。而網(wǎng)吧員工獎懲制度作為一種激勵和約束機制，對于激發(fā)員工的工作積極性、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。本文將詳細探討網(wǎng)吧員工獎懲制度的重要性以及實(shí)施策略。
二、網(wǎng)吧員工獎懲制度的重要性
1、激發(fā)員工的工作積極性
通過(guò)獎勵制度，能夠激勵員工更加努力地工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。合理的獎勵制度能夠讓員工感受到自己的努力得到認可，從而更加投入到工作中。
2、提升服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)獎懲制度，能夠鼓勵員工積極主動(dòng)地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。同時(shí)，對于服務(wù)不到位或出現問(wèn)題的員工進(jìn)行懲罰，能夠提醒員工注意服務(wù)質(zhì)量，從而提升整體的服務(wù)水平。
三、網(wǎng)吧員工獎懲制度的`實(shí)施策略
1、設置明確的獎勵標準
為了使員工能夠清楚自己的工作目標，網(wǎng)吧應該設定明確的獎勵標準，例如完成任務(wù)數量、服務(wù)評分等。這樣員工就能夠明確自己的獎勵目標，并為之努力工作。
2、建立公正的評定機制
為了保證獎勵制度的公正性，網(wǎng)吧應該建立公正的評定機制�？梢酝ㄟ^(guò)多方評估、客戶(hù)評價(jià)、員工自評等方式進(jìn)行評定，避免主觀(guān)因素的干擾，確保獎勵制度的公正性和科學(xué)性。
3、制定合理的獎勵措施和懲罰措施
網(wǎng)吧應該制定合理的獎勵措施和懲罰措施，以激勵員工積極工作。獎勵措施可以包括提供獎金、晉升機會(huì )、表彰榮譽(yù)等，而懲罰措施可以包括警告、罰款、降職等。要根據員工的工作表現進(jìn)行獎懲，使其有所依賴(lài)，并明確獎懲的標準和幅度。
4、定期評估和調整
為了保證獎懲制度的有效性，網(wǎng)吧應該定期進(jìn)行評估和調整，根據實(shí)際情況對獎勵標準和懲罰措施進(jìn)行適時(shí)調整。同時(shí)，要聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，使獎懲制度更加科學(xué)合理。
網(wǎng)吧員工獎懲制度對于激勵員工、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。通過(guò)設置明確的獎勵標準、建立公正的評定機制以及制定合理的獎勵措施和懲罰措施，能夠有效激勵員工，推動(dòng)網(wǎng)吧的發(fā)展。網(wǎng)吧應該重視員工獎懲制度的實(shí)施，不斷完善和優(yōu)化，以提高員工的工作積極性，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)提供更好的體驗。
員工的獎懲制度 篇14
總則
獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障酒店和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
獎懲的原則
一、酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規章制定，員工的崗位職責、工作流程、工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。
二、員工的表現只有較大地超過(guò)酒店對員工的要求，才能夠給于獎勵。
三、員工的表現達不到酒店對員工的`基本要求，根據情節不同均要給于相應警告和懲罰。
四、員工獎(懲)單必須送當事人，經(jīng)當事人簽字方可生效。
五、對酒店內部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權。
六、員工有下列事件之一者給予獎勵。
金點(diǎn)子獎：為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者，獎個(gè)人20—200元。
拾金不昧獎：酒店范圍內拾到失物如實(shí)上交者，視情節獎個(gè)人10—100元。
見(jiàn)義勇為獎：為維護酒店員工和客人生命財產(chǎn)安全做出貢獻，勇于揭發(fā)違法亂紀。視情節獎30—300元。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎：工作認真負責，服從安排，任勞任怨，能出色完成或超額完成本職工作，受到同事或客人表?yè)P，事跡突出者，獎個(gè)人20—50元。
樂(lè )于助人獎：超出工作職責范圍，為客人同事主動(dòng)提供幫助，事跡突出者，獎個(gè)人10—50元。
全員促銷(xiāo)獎：非營(yíng)銷(xiāo)人員為酒店營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻者，按《全員促銷(xiāo)獎勵辦法》予以獎勵。
七、員工有下列行為之一者，視為違紀，并處于罰款;
上班遲到5—20分鐘，視為遲到，未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘，視為早退，每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類(lèi)推計算。曠工三天視為自動(dòng)離職，押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續離職)。
上班時(shí)間長(cháng)時(shí)間在洗手間逗留，接打私人電話(huà)者，一經(jīng)發(fā)現，罰款10元。
儀容儀表未達標者，罰款5元。(包括不著(zhù)工裝，不戴工牌)。
工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗，發(fā)現一次，罰款5元。
上班時(shí)竄崗，聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。
上班時(shí)站位姿勢不合格、位置不正確，罰款5元。
偷吃東西一次罰款20元，帶走酒店客人未消費完的商品視為偷竊，罰款30元。
遭客人投訴者，輕者罰款30，給酒店帶來(lái)?yè)p失者，罰款50—100元。
同事之間吵架，每人罰款10元。同事之間打架，每人罰款20元。
上錯菜品，商品者，該菜品、商品產(chǎn)生費用由當事人承擔，并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%，相關(guān)經(jīng)手人共同承擔該罰金。
檢查酒店各部門(mén)、8F員工宿舍衛生不合格者，每處罰款10元。
私自挪用備用金，營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開(kāi)除。
客人跑單按跑單金額的100%賠償，部門(mén)負責人負連帶責任。(當事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
客人買(mǎi)單一律在收銀處結帳，嚴禁個(gè)人交易行為，一經(jīng)查處按買(mǎi)單金額的200%罰款。三次不改者，予以開(kāi)除。
收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據，未按時(shí)交者罰款5元。(手續完善后的，特殊情況不得超過(guò)三天)
進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
不愛(ài)護酒店的設備設施者，罰款20元。
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