職場(chǎng)中快樂(lè )是一種競爭力
要在愈來(lái)愈緊張忙碌的職場(chǎng)上取得表現，是要持續埋頭苦干，不斷往前沖刺，或有其他什么法寶美國知名潛能開(kāi)發(fā)專(zhuān)家尚恩艾科爾(Shawn Achor)卻認為，要在職場(chǎng)上成功，首要因素是要學(xué)習如何變得更快樂(lè )。
這位在42個(gè)國家做過(guò)研究及演講的快樂(lè )學(xué)專(zhuān)家，并曾協(xié)助設計與教授當時(shí)哈佛大學(xué)最受歡迎的幸福課，出版了《哈佛最受歡迎的快樂(lè )工作學(xué)》 (The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work)。他教導人們從樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)中獲益，并因此擁有成功的事業(yè)及生活。
快樂(lè )不是自欺欺人
尚恩艾科爾提出愈快樂(lè )，愈成功的哈佛七大黃金法則，首先，尚恩艾科爾認為，必須了解如何以快樂(lè )導致工作上的成功，稱(chēng)之為快樂(lè )優(yōu)勢。這是職場(chǎng)上的一項競爭力，但所謂快樂(lè )優(yōu)勢并非擺出笑臉，靠正向思考期待問(wèn)題消失，而是務(wù)實(shí)地看待現狀，將自我潛能極大化。
其次，他以支點(diǎn)與杠桿說(shuō)明，一旦改變內在思維，就能改變外在表現。他認為，心態(tài)決定一切，調整工作心態(tài)(支點(diǎn))，就能得到力量(杠桿)。他說(shuō)：快樂(lè )不是自欺欺人，或者對負面事物視而不見(jiàn)，而是調整我們的大腦，讓我們可以看見(jiàn)更多方法來(lái)克服環(huán)境里的挑戰。他也說(shuō)：我們可以移動(dòng)力量發(fā)生作用的點(diǎn)，有效地把蹺蹺板從天秤變成強有力的杠桿。
第三，艾科爾鼓勵職場(chǎng)人，訓練大腦善用機會(huì )，因為我們身邊總有人無(wú)法打破某種思考或行為模式，而且以負面模式居多。包括一些一進(jìn)門(mén)就抱怨的'員工，一些專(zhuān)挑員工毛病的老板，或每次開(kāi)會(huì )前都預言厄運降臨的同事他說(shuō)，這些人通常不是故意這么難搞或愛(ài)發(fā)牢騷，他們的大腦只是很擅長(cháng)注意周遭的負面事物，很擅長(cháng)發(fā)現煩惱、壓力和麻煩。
第四，他也鼓勵職場(chǎng)人在挫折中成長(cháng)，也即利用逆境累積上升的動(dòng)能，尤其在景氣低迷的時(shí)刻，各階層員工感覺(jué)有股力量在猛扯他們的腿。但尚恩艾科爾鼓勵職場(chǎng)人：拒絕相信一次失敗等于永遠失敗，我們就能擁有最強大的力量，將挫折當作成長(cháng)的契機，而非阻礙。
相信自己有掌控力
在七大黃金法則的第5項，尚恩艾科爾鼓勵大家從小處做起，逐步擴大能力范圍。他舉例說(shuō)，最有效的洗車(chē)方法是把拇指壓在水管?chē)娮焐�，只留下部分開(kāi)口，因為這樣可以集中水壓，使水柱變得更強。同樣的道理，在他看來(lái)，在職場(chǎng)上也可以把心力集中在你知道自己有能力改變的地方。而在職場(chǎng)中，相信自己有掌控力，能夠主宰命運，是驅使我們追求幸福及成功的重要因素。
尚恩艾科爾談到的第6點(diǎn)黃金法則為20秒定律，也就是懂得改變，把壞習慣變成好習慣，只要把阻礙改變的那20秒鐘克服，就能建立新的生活習慣。在他看來(lái)，培養習慣就像投資一樣，將來(lái)會(huì )帶來(lái)豐富的回報，他給職場(chǎng)人的忠告是，別選擇阻力最小的道路，而是要改變舊有的路徑。在職場(chǎng)上，阻力最小的路對我們格外不利，因為那些輕松、容易、習慣性的事物，對我們有種強大的吸引力，使到我們難以克服惰性。他建議職場(chǎng)人，針對你想采用的習慣減少執行難度，針對你想避開(kāi)的習慣增加執行難度。
在最后一點(diǎn)人際投資方面，尚恩艾科爾指出，人際支援是職場(chǎng)人最重要的一項資產(chǎn)。職場(chǎng)上人際關(guān)系越令人滿(mǎn)意，工作效率就越高。有研究甚至發(fā)現，同事對彼此的感受是預測團隊表現的最佳指標。
有趣的是，他也認為，人際資產(chǎn)是紓解壓力的解藥，是每天應付職場(chǎng)壓力的關(guān)鍵。而在多變的職場(chǎng)里，妥善管理身心壓力，是一項重要的競爭優(yōu)勢。因為有研究顯示，壓力管理能力還會(huì )大幅減少公司的保健成本，直接影響個(gè)人的工作表現。
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