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職場(chǎng)握手禮儀

時(shí)間:2023-07-06 15:36:05 松濤 職場(chǎng) 我要投稿

職場(chǎng)握手禮儀

  在平平淡淡的學(xué)習中,大家對知識點(diǎn)應該都不陌生吧?知識點(diǎn)在教育實(shí)踐中,是指對某一個(gè)知識的泛稱(chēng)。那么,都有哪些知識點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的職場(chǎng)握手禮儀,歡迎閱讀與收藏。

職場(chǎng)握手禮儀

  職場(chǎng)握手禮儀 1

  握手禮由來(lái)

  說(shuō)法一:戰爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時(shí)準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時(shí)就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒(méi)有武器,互相握手言好。后來(lái),這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見(jiàn)時(shí),先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。

  說(shuō)法二:握手禮來(lái)源于原始社會(huì )。早在遠古時(shí)代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開(kāi)手掌讓對方看看,示意手里沒(méi)有藏東西。后來(lái),這個(gè)動(dòng)作被武士們學(xué)到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒(méi)有武器。隨著(zhù)時(shí)代的`變遷,這個(gè)動(dòng)作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來(lái)握手是我們日常生活中最常用到的禮節。

  說(shuō)法三:來(lái)源于原始社會(huì )。當時(shí),原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來(lái)他們發(fā)現可以消除敵意,結為朋友,而最好的表達方式是見(jiàn)面時(shí)先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。

  握手的步驟

  在握手時(shí),如果一方站著(zhù),一方坐著(zhù),坐著(zhù)的一方要站起來(lái);除非年事較高或身體不適(應說(shuō)明情況)。在正常情況下,坐著(zhù)與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時(shí)為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習,我特別總結了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結束。

  現代握手禮

  現代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時(shí)寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時(shí)最常見(jiàn)的一種見(jiàn)面、離別、祝賀或致謝的禮節。

  握手的先后順序

  握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長(cháng)輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

  握手正確的姿勢與力度

  行握手禮時(shí),不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開(kāi),雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著(zhù)不放,也不要用力使勁。若和女士握手時(shí),不要滿(mǎn)手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。

  握手禮還可表示向對方進(jìn)行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時(shí)間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時(shí),手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。

  握手的禁忌

  1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時(shí)以另一手拍打對方身體各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。

  2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。

  職場(chǎng)握手禮儀 2

  NO1

  見(jiàn)到領(lǐng)導,便應該趨前打招呼。如果距離遠不方便,可注視之,目光相遇,點(diǎn)頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語(yǔ)打招呼。

  NO2

  在公共場(chǎng)合遇見(jiàn)領(lǐng)導,不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬(wàn)不要在公共場(chǎng)合下噓寒問(wèn)暖。

  NO3

  不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領(lǐng)導談家常。

  NO4

  不要在領(lǐng)導面前搬弄是非。

  NO5

  在公共汽車(chē)或地鐵遇見(jiàn)領(lǐng)導,要主動(dòng)招呼并讓位,下車(chē)別忘記說(shuō)“再見(jiàn)”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場(chǎng)所遇到領(lǐng)導,請一定要巧妙多開(kāi),讓他認為你沒(méi)有看見(jiàn)他。

  NO6

  偶爾碰到領(lǐng)導的隱私時(shí),應裝著(zhù)沒(méi)有看見(jiàn)或者看不懂,不要觸及領(lǐng)導的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。

  NO7

  理解領(lǐng)導的命令和要求的.意圖,切莫機械行事。出了錯不要找借口,更不能說(shuō)“是你讓我這樣做的呀”等,領(lǐng)導說(shuō)話(huà)時(shí)不要插嘴,更不要在挨批的時(shí)候插嘴。要學(xué)會(huì )自我檢討,不能推卸責任。

  NO8

  在工作酒會(huì )上,一定要等領(lǐng)導舉杯,你才能舉杯。千萬(wàn)不要拿起酒杯一句話(huà)不說(shuō)一飲而盡,這樣領(lǐng)導會(huì )以為你對工作有不滿(mǎn)情緒,更不要在領(lǐng)導面前喝得醉酒失態(tài)。

  NO9

  與領(lǐng)導一起出差,絕對不要訂同一間客房,領(lǐng)導入房間后,賓館的客房變成了領(lǐng)導的暫時(shí)的私人空間,如果要找領(lǐng)導談工作,必須打電話(huà)聯(lián)系,不要貿然去敲門(mén),更不能直接進(jìn)入。

  職場(chǎng)握手禮儀 3

  在日常生活和工作中,職場(chǎng)禮儀能夠調節人際關(guān)系。

  從必須意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調節器,人們在交往時(shí)按禮儀規范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō),人們受到尊重、禮遇、贊同和幫忙就會(huì )產(chǎn)生吸引心理,構成友誼關(guān)系,反之會(huì )產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。當然,職場(chǎng)禮儀具有很強的凝聚情感的作用。

  禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調解。在現代生活中人們的相互關(guān)系錯綜復雜,在平靜中會(huì )突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方堅持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。

  如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自我,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的.發(fā)展。我們的自覺(jué)性與自我管理本事是養成禮儀習慣的基礎,禮儀知識的不斷學(xué)習與鞏固是養成良好禮儀習慣的輔助力量。

  良好的禮儀形象影響著(zhù)我們的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對我們的作業(yè)又有著(zhù)很大的影響力,它為我們介紹業(yè)務(wù)供給公信力,是無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)資源,為我們的業(yè)務(wù)報價(jià)供給高端的心理預期,易于價(jià)格談判的預先定位,為我們的品牌傳播供給能夠描述的元素,可增強我們在市場(chǎng)中的比較優(yōu)勢。

  職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現,我們僅有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。

  職場(chǎng)握手禮儀 4

  胸牌的佩戴禮儀:

  商務(wù)場(chǎng)合當中,商務(wù)人員或服務(wù)人員應當將自己的胸牌戴在自己的左邊還是右邊呢?

  習慣上,胸牌一般佩戴在自己的左胸前,中外習慣大都如此。

  形成這種習慣可能是因為:

  1.大多數人都是右手優(yōu)勢,用右手將名牌在自己左胸前,操作時(shí)比較方便和容易一些;

  2.人的心臟在自己的左邊,或許這樣做比較容易受他人關(guān)注;

  另外,在中國:

  1.自古代起大多數時(shí)候都遵從左為上的禮儀習慣;

  2.中國古代的閱讀習慣是自右至左閱讀,看別人也是先從自己的右邊、對方的左邊開(kāi)始看,工作人員的'胸牌別在自己的左邊應該比較容易讓別人看到。

  我國早期的胸牌一律戴在左胸,07式將官禮服左胸佩戴級別資歷章,姓名章是戴在右胸的。

  國外也有禮儀主張將胸牌戴在右邊,理由是:

  1.握手時(shí)人右側的身體會(huì )略微向前,將姓名牌戴在右胸,客人更容易看清楚;

  2.客人的閱讀習慣是自左至右閱讀,看別人是先從自己的左邊、對方的右邊開(kāi)始看,工作人員的胸牌別在自己的右邊應該比較容易讓客人看清楚。

  總結:

  1.胸牌佩戴的左右以客人是否能更容易看清楚為指導原則。

  2.如果制服采用不對稱(chēng)設計,胸牌應當戴在能夠平衡視覺(jué)重心的一邊。

  3.胸牌不管戴在左邊還是戴在右邊,同單位、公司中的所有工作人員都應當一致。

  職場(chǎng)握手禮儀 5

  一只鴿子總是在動(dòng)。它覺(jué)得每次在新窩里沒(méi)住多久,就有一股強烈的怪味,讓它喘不過(guò)氣來(lái),強迫它一直動(dòng)。他感到不安,向一只經(jīng)驗豐富的老鴿子抱怨。

  老鴿子說(shuō):“搬回家這么多次都沒(méi)用,因為困擾你的怪味不是從窩里發(fā)出來(lái)的,而是從你自己身上發(fā)出來(lái)的!

  寓言啟示錄:與團隊格格不入,問(wèn)題出在自己!有些人會(huì )不斷抱怨別人的缺點(diǎn),指責別人的缺點(diǎn)。他們覺(jué)得周?chē)沫h(huán)境和人處處對自己不利;或者他們認為自己“高低貴賤”,普通人無(wú)法理解他們豐富深刻的思想。其實(shí)他們并沒(méi)有意識到,真正的問(wèn)題不是來(lái)自周?chē),而是?lái)自周?chē)?/p>

  自于他們自己。像這樣的人,必須試著(zhù)認清自己,試著(zhù)認真而深刻地反省自己。而一個(gè)組織也沒(méi)必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。愈來(lái)愈多的研究顯示,領(lǐng)導能力不是天生的.,人們完全可以透過(guò)后天的努力獲得這種能力。因此,要想成功地改變員工,首先就必須改變自己的領(lǐng)導特質(zhì)。對而言,出色的管理能力仍然是必需的。擁有這種管理能力,不是為了控制和命令員工,而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長(cháng)。在這變幻莫測的全球競爭時(shí)代,公司高層與其苦苦追尋“先進(jìn)”的管理方法與手段,不如將眼光放遠,鎖定員工的才智與熱情,這是公司取之不盡的寶藏,公司必須找到適當的途徑將他們釋放出來(lái)。實(shí)現這個(gè)目標的途徑,就是讓管理從控制員工,轉向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。

  職場(chǎng)握手禮儀 6

  一、職業(yè)道德概念

  是指同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的,具有自身職業(yè)特征的道德準則和規范,是職業(yè)道德范圍內形成的特殊的道德。

  二、職業(yè)道德總的要求

  愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。

  這五句話(huà)是所有行業(yè)都應當遵守共同的職業(yè)道德準則。敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎,誠實(shí)守信,辦事公道是各行各業(yè)都要做的基本要求。

  三、職業(yè)道德的范疇

  1、職業(yè)思想。人生在世一定要有有一個(gè)奮斗目標。

  2、職業(yè)態(tài)度。不同的職業(yè)內涵有所不同。

  3、職業(yè)紀律。沒(méi)有紀律,任何偉業(yè)都會(huì )散亂不堪,是非從生,難以維修。

  4、職業(yè)良心。做人要講良心,從事一項職業(yè),也要講職業(yè)良心。

  5、職業(yè)責任。服務(wù)顧問(wèn)應盡的職業(yè)責任就是最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的.需求。

  6、職業(yè)技能。從事任何一項職業(yè)都要具備一定的職業(yè)技能。

  7、職業(yè)榮譽(yù)。只要是人們和社會(huì )需要的、對社會(huì )和人類(lèi)有益的,就是光榮的有意義的職業(yè)。

  8、職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是一個(gè)職業(yè)長(cháng)期形成的、帶有行業(yè)特點(diǎn)行為風(fēng)格和風(fēng)范。

  職場(chǎng)道德禮儀反映的是一個(gè)人的道德品質(zhì),它不同于別的行為規范,主要反映在人的良心上。進(jìn)入職場(chǎng)后,只有擁有好的職場(chǎng)道德禮儀,才能被同事和領(lǐng)導所賞識,才能夠在同行中建立起聯(lián)合好的信譽(yù)。

  職場(chǎng)握手禮儀 7

  1、避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話(huà),還是接電話(huà),還是做其他的事情,都要控制自己講話(huà)的音量!

  你要注意,聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!

  2、永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

  3、在公司規定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶(hù)來(lái)電,就會(huì )出現尷尬的局面。

  切記,你的`成功取決于你為自己建立的形象!

  4、不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

  5、俗話(huà)說(shuō),“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會(huì )提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前,縮著(zhù)脖子,弓著(zhù)腰的人留下好印象?

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  一、行為禮儀

  1、微笑

  人與人相識,微笑是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現方式。也是人與人之間最好的一種溝通方式。一個(gè)對你微笑的人,必能體現出他的熱情、修養和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。

  2、坐姿

  入座時(shí)要輕,至少要坐滿(mǎn)椅子的.2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開(kāi))。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

  3、站姿

  正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開(kāi),比肩略窄,雙手交叉,放在體前或體后。

  二、儀表禮儀

  保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿(mǎn)信心。

  1、頭發(fā)干凈、整潔,不要太新潮;

  2、精神飽滿(mǎn),面帶微笑;

  3、每天潔面,飯后潔牙;

  4、皮鞋光亮,深色襪子;

  5、全身3種顏色以?xún)龋?/p>

  6、短指甲,保持清潔。

  三、要養成良好的衛生習慣

  1、頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,留長(cháng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);

  2、眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿(mǎn)血絲;

  3、鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當眾摳鼻子;

  4、嘴巴、牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物;

  5、指甲:清潔,定期修剪;

  6、男士的胡子:每日一理,刮干凈。

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  職場(chǎng)禮儀,是指人們在職場(chǎng)中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使您在工作中左右逢源,事業(yè)蒸蒸日上。這里先介紹幾種常見(jiàn)的職場(chǎng)禮儀:

  握手禮儀握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。

  電子郵件禮儀在今天的許多公司里,電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中的內容應是嚴肅的。

  手機禮儀手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的`事實(shí),打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

  傳真禮儀傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )浪費別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。

  道歉禮儀即使你再注意社交禮儀的內容,但也可能在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

  職場(chǎng)握手禮儀 10

  一位母親給了鄰居的兩個(gè)孩子一個(gè)橘子。兩個(gè)孩子討論如何分橘子。兩個(gè)人吵了一架,最后達成了協(xié)議。一個(gè)孩子負責切橘子,另一個(gè)孩子選橘子。結果,兩個(gè)孩子按照約定的方法各得了一半的橘子,高高興興的帶回家。

  第一個(gè)孩子拿了半個(gè)橘子回家,剝下來(lái)扔進(jìn)垃圾桶,把果肉放進(jìn)榨汁機里喝果汁。另一個(gè)孩子回到家,把果肉挖出來(lái)扔進(jìn)垃圾桶,留下橘子皮磨碎,和面粉混在一起烤成蛋糕。

  從上面的'情況可以看出,雖然兩個(gè)孩子各得了看似公平的一半,但他們各自得到的卻是職場(chǎng)禮儀中必見(jiàn)的經(jīng)典故事。這說(shuō)明他們沒(méi)有提前溝通好,也就是兩個(gè)孩子沒(méi)有申報各自的利益。未能提前申報價(jià)值,導致在形式和地位上盲目追求公平。結果,他們各自的利益在談判中沒(méi)有實(shí)現。

  如果設想兩個(gè)孩子充分溝通需求,可能會(huì )有多個(gè)方案和情況。一種可能的情況是遵循上述情況。兩個(gè)孩子試著(zhù)把皮和果肉分開(kāi),一個(gè)拿果肉喝果汁,一個(gè)拿皮做燒餅。不過(guò)可能是溝通后的另一種情況,就是有個(gè)小孩想用皮做蛋糕,想喝橙汁。這個(gè)時(shí)候,如何創(chuàng )造價(jià)值就很重要了。

  結果想要整個(gè)橘子的孩子建議其他問(wèn)題可以一起討論。他說(shuō):“你把橘子都給我,就不用還上次欠我的棒棒糖了!笔聦(shí)上,他的牙齒已經(jīng)嚴重蛀牙,所以他的父母上周阻止了他吃糖。

  職場(chǎng)握手禮儀 11

  女性?xún)纫麓┲?zhù)的禮儀,首先女性在選擇內衣時(shí)要選擇尺寸合體的內衣;尺寸以戴著(zhù)后身體線(xiàn)條流暢為宜,忌身體被文胸捆綁出肉粽狀。要符合出席場(chǎng)合的社會(huì )人文內涵要求。女性在公共場(chǎng)合或職業(yè)女性在辦公場(chǎng)所,不提倡選擇、穿著(zhù)與社會(huì )主流文化相抵觸的、過(guò)于性感、招惹是非且安全系數低的內衣。下面介紹女性?xún)纫麓┲?zhù)的七條禮儀原則。

  1.忌在公共場(chǎng)合不加掩飾隨意地整理文胸, 女性如感到文胸戴著(zhù)不舒適,應就近尋找衛生間,在衛生間內得體處理。有一個(gè)概念要明確, 公共衛生間的功能不僅僅是解決人們“如廁”的問(wèn)題,更有幫助人們處理隱秘行為的功能。

  2.忌在長(cháng)輩的視線(xiàn)內整理文胸,這是缺乏教養的行為。

  3.忌在身份高的長(cháng)者或上司面前整理文胸,這是舉止輕浮的表現。

  4.忌在異性面前整理文胸,這是極不穩重的行為。如果確是無(wú)意識的則顯示出的是你受教育程度較低,文化素養較差。

  5.忌在小輩面前整理文胸。在晚輩面前應起到良好作用,作為女人如果小孩都不尊重你了,這是最悲哀的'。

  6.忌文胸外泄及疏忽個(gè)人服飾衛生,女性在與人交往中,隨時(shí)要注意自己的文胸是否外泄,并應有良好的衛生習慣,每日要換洗文胸。

  7.忌穿透明性很強的衣服。

  一個(gè)人的服飾品位與格調是其道德情操、審美情趣、受教育程度以及自覺(jué)自律能力的標志。所以,在傳統的禮儀文化中對其十分重視。

  職場(chǎng)握手禮儀 12

  第一:先說(shuō)下我們在職場(chǎng)走路的禮儀。假如對方不知道路線(xiàn)的話(huà),建議你走在前面為其指路;走樓梯的時(shí)候,自己要把靠右的位置留給客人或者領(lǐng)導;過(guò)馬路的時(shí)候也是要把右手的位置留給客人或者領(lǐng)導?傊,你在陪伴別人走路的時(shí)候,一定要充分考慮好別人的感受,盡可能的給別人提供便利。

  第二:寫(xiě)字樓電梯里如何展現自己優(yōu)秀的'職場(chǎng)禮儀。在陪同領(lǐng)導或者客人的時(shí)候,先檢查下電梯里有無(wú)雜物或者垃圾,如果有的話(huà)建議大家迅速打掃下,然后再讓領(lǐng)導或者客人乘坐,如果里面人很多的話(huà),建議大家先讓領(lǐng)導先進(jìn)。

  第三:職場(chǎng)儀容儀表。儀容儀表在職場(chǎng)上如何裝扮,很大程度上是對領(lǐng)導或者客人的尊重。首先,要穿著(zhù)大方得體,不穿奇裝異服。男士可穿西裝搭配襯衫。女士可穿職業(yè)裝。其次,男士要做到面部要干凈清爽。女士要略化淡妝。注意衣服的搭配原則,下深上淺,注意三色原則。

  第四:與人溝通。遵循長(cháng)輩與職位優(yōu)先介紹原則。有禮貌懂禮節,必要的話(huà)與對方握手致敬。

  職場(chǎng)上的禮儀有很多很多,無(wú)論自己處于職場(chǎng)還是社會(huì )上,都要時(shí)時(shí)刻刻的注意自己的言談舉止,然后再從各個(gè)方面具體的要求和裝飾自己。職場(chǎng)禮儀很重要,自己要好好學(xué)習,有可能自己的工作做的很好,就是因為禮儀而導致自己職業(yè)生涯受到影響。

  職場(chǎng)握手禮儀 13

  對于初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),了解一些職場(chǎng)的禮儀是非常重要的,只有了解了這些職場(chǎng)的歷練,才能夠讓你在工作中更加的勝利,也得到領(lǐng)導的認可同事的喜歡,下面就給大家介紹一下職場(chǎng)的禮儀有哪些?

  上班第一個(gè)禮儀就是要遵守工作的守則,和公司簽訂了勞動(dòng)合同,那么,通常工作守則都會(huì )包括對于員工的一些規定,上下班的時(shí)間或者是休假的制度還是工資的發(fā)放,獎罰等等,最好是提前五分鐘到崗,上班應當要準時(shí),最晚也應該提前五分鐘到辦公室做好上班前的一些準備工作,不能到了上班時(shí)間,才匆匆忙忙的跑進(jìn)辦公室,上班的時(shí)候看到領(lǐng)導或者是同事,應該自己積極主動(dòng)的打招呼,如果別人先招呼你,你也應該非常有精神的回答別人。

  上班一定不能夠遲到,知道是辦公室里里面最低層次的一種違規,是一種非?蓯u的行為,會(huì )被別人看作非常的不成熟,當自己發(fā)現遲到的.時(shí)候,一定要在上班前和上級聯(lián)絡(luò ),進(jìn)行道歉的同時(shí),也應該準確地告知自己上班的準確時(shí)間。

  如果別人都在工作的時(shí)候,你想要提出休假的話(huà),最好是在一個(gè)禮拜之前向上級領(lǐng)導提出你的要求,得到允許,并且有人接待你的工作的時(shí)候,你才能離開(kāi),要盡量做到不給別人增加麻煩,原則上不應該在工作業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候申請休假,如果休假的時(shí)間比較長(cháng),應該在提交申請之前盡早地和上司商量,休假結束以后應該及時(shí)的上班,上班的時(shí)候也應該和上級領(lǐng)導和同事表示你的歉意還有謝意。

  職場(chǎng)握手禮儀 14

  是向他人敬意的一種儀式,也是表示敬意的統稱(chēng),待人恭敬的態(tài)度。禮是由風(fēng)俗習慣行成的禮節。貌是,面容儀表,禮貌是處理人與人之間的道德規范。禮儀是向他人敬意的'一種儀式。儀表是職業(yè)人員的外表,它包括著(zhù)裝打扮,容貌梳理,姿態(tài),分度,舉止行為。

  酒店餐飲服務(wù)人員用語(yǔ)需要謙恭、語(yǔ)調親切、音量適度、言辭簡(jiǎn)潔清晰、充分體現主動(dòng)、熱情禮貌、周到、謙虛的態(tài)度,根據不同的對象使用語(yǔ)言要恰當,對內賓使用普通話(huà),對外賓要使用日常外語(yǔ),做到客到有請、客問(wèn)必答、客走告別。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開(kāi)始的。微笑服務(wù)在餐飲服務(wù)中是一種特殊無(wú)聲的禮貌語(yǔ)言。

  禮貌禮節也是一個(gè)酒店餐飲服務(wù)人員文明程度的重要標志,是衡量一個(gè)人道德水平高低和有無(wú)教養的尺度。服務(wù)餐飲中常見(jiàn)的禮節又分為:?jiǎn)?wèn)候禮、稱(chēng)呼禮、應答禮、操作禮、迎送禮、宴會(huì )禮、握手禮、鞠躬禮、致意禮等九種。

  服務(wù)行業(yè)的競爭核心,歸根結底是服務(wù)意識的提升?茖W(xué)合理、以人為本的服務(wù)禮儀,不僅能為客戶(hù)帶來(lái)賞心悅目的感受,更能提升自己對職業(yè)的歸屬感、自豪感。

  由環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟主辦,中國形象設計協(xié)會(huì )協(xié)辦的餐飲、銀行、醫護專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀實(shí)訓班,是專(zhuān)門(mén)針對醫護業(yè)、銀行業(yè)、餐飲業(yè)的真實(shí)業(yè)態(tài),從行業(yè)發(fā)展與客戶(hù)需求的角度開(kāi)發(fā)的專(zhuān)門(mén)課程。課程由國內著(zhù)名優(yōu)雅儀態(tài)專(zhuān)家徐文波老師主講,重點(diǎn)解決培訓師對醫護、銀行、餐飲行業(yè)的深入理解,強化培訓師在專(zhuān)門(mén)性培訓中的實(shí)際操作能力。

  職場(chǎng)握手禮儀 15

  有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來(lái)如何分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來(lái)吵去,最終達成了一致意見(jiàn),由一個(gè)孩子負責切橙子,而另一個(gè)孩子選橙子。結果,這兩個(gè)孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。

  第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家,把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶,把橙子皮留下來(lái)磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。

  從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事。這說(shuō)明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個(gè)孩子并沒(méi)有申明各自利益所在。沒(méi)有事先申明價(jià)值導致了雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平,結果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。

  如果我們試想,兩個(gè)孩子充分交流各自所需,或許會(huì )有多個(gè)方案和情況出現?赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個(gè)孩子想辦法將皮和果肉分開(kāi),一個(gè)拿到果肉去喝汁,另一個(gè)拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過(guò)溝通后是另外的情況,恰恰有一個(gè)孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時(shí),如何能創(chuàng )造價(jià)值就非常重要了。

  結果,想要整個(gè)橙子的孩子提議可以將其他的`問(wèn)題拿出來(lái)一塊談。他說(shuō):“如果把這個(gè)橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實(shí),他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。

  職場(chǎng)握手禮儀 16

  苦干要加巧干。

  勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。

  敬業(yè)也要能干回“道”。

  “道”就是讓領(lǐng)導知道或感受到你付出的努力,不必要做那種永遠的幕后英雄那種吃力不討好的事。要知道,領(lǐng)導是沒(méi)必要也沒(méi)那個(gè)義務(wù),去花時(shí)間去仔細探究這些細節的。

  要服從第一領(lǐng)導。

  下級服從領(lǐng)導本來(lái)就是天經(jīng)地義的事情。但現實(shí)是,現在的人過(guò)于強調“個(gè)性”,遍地是“刺頭”。這不僅體現個(gè)人的素質(zhì),還體現出自己的敬業(yè)精神以及對本單位認可和別人的尊重。

  工作要有獨立性。

  下屬工作有獨立性才能讓領(lǐng)導省心,領(lǐng)導才敢委以重任。合適地提出獨立的見(jiàn)解、做事能獨擋一面、善于把同事和領(lǐng)導忽略的事情承擔下來(lái)是一個(gè)好下屬必備的`素質(zhì)。

  鍛煉工作獨立性應從以下幾方面著(zhù)手:

  1.要有獨立見(jiàn)解。

  2.能夠獨立地承擔一些重量級任務(wù)。

  3.把被同事忽略的事情承擔下來(lái)。

  領(lǐng)導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。

  領(lǐng)導理虧時(shí)要給他留下臺階;當眾糾正領(lǐng)導是最愚蠢的方式;領(lǐng)導的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導保面子不如積極給領(lǐng)導爭面子。

  一般來(lái)講,領(lǐng)導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意:

  1.能力不強,最怕下屬看不起自己。

  2.領(lǐng)導至上的“規矩”受到侵犯。

  3.有些人對領(lǐng)導不滿(mǎn),在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導的名譽(yù),揭領(lǐng)導的家底。

  4.領(lǐng)導出現失誤或漏洞時(shí),害怕馬上被下屬批評糾正。

  職場(chǎng)握手禮儀 17

  職場(chǎng)禮儀一、站姿:

  古人云:站如松。男士則主要體現出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。

  職場(chǎng)禮儀二、行走:

  靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據路面。

  職場(chǎng)禮儀三、坐姿:

  入坐要輕而穩,女士著(zhù)裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側放。至少坐滿(mǎn)椅子的2/3,脊背輕靠椅背。手勢禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規范適度。手勢是人際交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作,是最有表現力的“體態(tài)語(yǔ)言”。

  職場(chǎng)禮儀四、遞接物品:

  遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的'尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。

  職場(chǎng)禮儀五、目光:

  與人交往是,少不了目光接觸。關(guān)系一般或第一次見(jiàn)面、距離較遠的,則看對方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區域;關(guān)系比較熟、距離較近的,看對方的額頭到下巴這個(gè)三角區域;關(guān)系親昵的,距離很近的,則注視對方的額頭到鼻子這個(gè)三角區域。

  職場(chǎng)握手禮儀 18

  這天我們培訓的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著(zhù)名講師黃xx為我們培訓職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

  開(kāi)始的培訓資料是教我們學(xué)會(huì )控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著(zhù)欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表?yè)P與肯定,才能有足夠的自信。

  我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學(xué)會(huì )了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的.親和力;超強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力;超強的服務(wù)潛力;超強的危機處理潛力。

  那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會(huì )參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們如果懂得商務(wù)禮儀的話(huà),我們的自信會(huì )得到很大提高,也會(huì )提高我們自身的身份。

  我覺(jué)得我透過(guò)這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達潛力得到了提高,素質(zhì)修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

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  做客拜訪(fǎng)是日常生活中最常見(jiàn)的交際形式,也是聯(lián)絡(luò )感情、增進(jìn)友誼的'一種有效方法。

  做客拜訪(fǎng)要選擇一個(gè)對方方便的時(shí)間。一般可在假日的下午或平時(shí)晚飯后,要避免在吃飯和休息的時(shí)間登門(mén)造訪(fǎng)。拜訪(fǎng)前,應盡可能事先告知,約定一個(gè)時(shí)間,以免撲空或打亂對方的日程安排。約定時(shí)間后,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設法通知對方,并表示歉意。

  拜訪(fǎng)時(shí),應先輕輕敲門(mén)或按門(mén)鈴,當有人應聲允許進(jìn)入或出來(lái)迎接時(shí)方可入內。敲門(mén)不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門(mén)開(kāi)著(zhù),也要敲門(mén)或以其他方式告知主人有客來(lái)訪(fǎng)。

  進(jìn)門(mén)后,拜訪(fǎng)者隨身帶來(lái)的外套、雨具等物品應擱放到主人指定的地方,不可任意亂放。對室內的人,無(wú)論認識與否,都應主動(dòng)打招呼。如果你帶孩子或其他人來(lái),要介紹給主人,并教孩子如何稱(chēng)呼。主人端上茶來(lái),應從座位上欠身,雙手捧接,并表示感謝。吸煙者應在主人敬煙或征得主人同意后,方可吸煙。和主人交談時(shí),應注意掌握時(shí)間。有要事必須要與主人商量或向對方請教時(shí),應盡快表明來(lái)意,不要東拉西扯,浪費時(shí)間。

  離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)告別,如果主人出門(mén)相送,拜訪(fǎng)人應請主人留步并道謝,熱情說(shuō)聲"再見(jiàn)"。

  職場(chǎng)握手禮儀 20

  握手禮儀

  愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。年長(cháng)者主動(dòng)將手伸向年輕者,上司主動(dòng)將手伸向下屬,女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手,。另外,不要在嚼著(zhù)口香糖的`情況下與別人握手。

  電話(huà)禮儀

  接聽(tīng)電話(huà)不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì )。無(wú)論打電話(huà)還是接電話(huà),我們都應做到語(yǔ)調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌。

  1、及時(shí)接電話(huà)

  一般來(lái)說(shuō),在辦公室里,電話(huà)鈴最好是在響第二聲后接起。

  2、確認對方

  對方打來(lái)電話(huà),一般會(huì )自己主動(dòng)介紹!比绻麑Ψ秸业娜嗽谂赃,您應說(shuō):“請稍等!比缓笥檬盅谧≡(huà)筒,輕聲招呼你的同事接電話(huà)。如果對方找的人不在,您應該告訴對方,并且問(wèn):“需要留言嗎?我一定轉告!”

  3、接聽(tīng)電話(huà)時(shí),應注意使嘴和話(huà)筒保持4—5厘米的距離;要把耳朵貼近話(huà)筒,仔細傾聽(tīng)對方的講話(huà)。

  4、應讓對方自己結束電話(huà),然后輕輕把話(huà)筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處。

  5、當您拿起電話(huà)聽(tīng)筒的時(shí)候,一定要面帶笑容。

  6、打接電話(huà)的時(shí)候不能叼著(zhù)香煙、嚼著(zhù)口香糖;說(shuō)話(huà)時(shí),聲音不宜過(guò)大或過(guò)小,吐詞清晰,保證對方能聽(tīng)明白。

  職場(chǎng)握手禮儀 21

  要塑造良好的交際形象,必須講究職場(chǎng)禮儀,為此,就必須注意你的行為舉止。職場(chǎng)禮儀是自我心誠的表現,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

  1.到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內。

  2.在顧客面前的行為舉止:

  當看見(jiàn)顧客時(shí),應該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。

  在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀(guān)住房,即使較為熟悉也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內的'書(shū)籍、花草及其它陳設物品。

  在主人未坐定之前,不應先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”,正確的坐姿應該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜。

  要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話(huà),顧客談話(huà)時(shí),要認真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著(zhù)對方,不斷注意對方的神情。

  站立時(shí),不能有不良站姿。當主人起身或離席時(shí),應同時(shí)起立示意,當與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

  在遞接物品時(shí),應注視對方手部。

  要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。

  職場(chǎng)握手禮儀 22

  一、言談禮儀

  1)早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別

  2)轉接電話(huà)時(shí)要用文明用語(yǔ)

  3)請求幫助時(shí)表達謝意,無(wú)論是上下級,秘書(shū)還是辦公室的后勤人員

  4)需要打擾別人先說(shuō)對不起

  5)不議論任何人的'隱私、八卦等

  詳細可以參考職場(chǎng)禮儀言談篇。

  二、姿體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

  3)在開(kāi)會(huì )或同事聚集的場(chǎng)合,不對任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止

  4)與來(lái)訪(fǎng)者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

  三、細節禮儀

  1)將手機的聲音調低或振動(dòng),以免影響他人

  2)打電話(huà)時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話(huà),盡量減少通話(huà)時(shí)間

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫(xiě)清時(shí)間、內容、簽名并且不忘謝謝

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過(guò)分性感的衣服。

  8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪(fǎng)者不忘微笑

  9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

  10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛

  職場(chǎng)握手禮儀 23

  公司是我們工作的地方,那么你們知道公司的禮儀知識是什么嗎?下面是為大家準備的公司禮儀知識,希望可以幫助大家!

  公司禮儀知識

  辦公室7“不”曲

  不瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站;

  不用與工作無(wú)關(guān)微信、qq、msn等聊天軟件;

  不泄露公司信息;

  不發(fā)泄情緒;

  不大聲說(shuō)笑;

  不輕易承諾;

  不依賴(lài)別人。

  辦公原則

  自覺(jué)遵守辦公時(shí)間,休息時(shí)間不辦公;

  不在辦公區吃零食,用餐;

  下班檢查所有儀器設備是否已關(guān)閉;

  外來(lái)人員會(huì )談和接待安排會(huì )客廳;

  不要占“公”為“已”。

  公司辦公室相處禮儀

  1、真誠合作

  同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有真誠合作才能共同進(jìn)步。

  2、同甘共苦

  同事的.困難,通常首先會(huì )選擇親朋幫助,但作為同事,應主動(dòng)問(wèn)訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會(huì )增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

  3、公平競爭

  同事之間競爭是正常的,有助于同事成長(cháng),但是切記要公平競爭,不能再背后耍心眼,做損人不利己的事情。

  4、寬以待人

  同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動(dòng)向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會(huì )應主動(dòng)向對方說(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

  職場(chǎng)握手禮儀 24

  過(guò)春節給親朋好友去個(gè)電話(huà),親自拜個(gè)年,既能讓對方感受到你對他足夠重視,自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規劃師洪向陽(yáng)認為:“相比短信,親自打電話(huà)拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然,對象不同,打電話(huà)的時(shí)間和措辭也要注意!

  1、上司

  平時(shí)有較多共同語(yǔ)言的上司,可以在大年三十晚上發(fā)條短信,然后年初一、初二的'白天再打一個(gè)電話(huà),這樣顯得比較隆重且正式,給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大,平時(shí)交流并不太多的上司,為了避免打電話(huà)時(shí)冷場(chǎng),穩妥起見(jiàn)還是發(fā)信息更合適。

  2、同事

  如果是要好的同事,春節時(shí)打個(gè)電話(huà)會(huì )更加有親近感。但若是異性同事,過(guò)年時(shí)一家團聚,那么愛(ài)人肯定在場(chǎng),除非是“鐵桿”,否則盡量避免打電話(huà)。

  3、客戶(hù)

  春節長(cháng)假,是放松自己的大好時(shí)機,絕大多數人都不愿談工作。一般的客戶(hù)平時(shí)未曾疏于聯(lián)系,此時(shí)不必再特意打電話(huà)聯(lián)系了;若是重要客戶(hù),請不要吝嗇你的長(cháng)途電話(huà)費,誠心拜完年后,可以適時(shí)地提及新年希望繼續合作的愿望,多溝通類(lèi)似的話(huà)題;如果手上有正在商談的合作,也可以進(jìn)一步確認年后拜訪(fǎng)的時(shí)間,有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶(hù),對于客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)最好不要放在春節的前幾天,可以稍晚一些。

  專(zhuān)家提醒:

  切忌沒(méi)完沒(méi)了地煲電話(huà)粥,送祝福要挑重點(diǎn),表達出心意即可,把寶貴的時(shí)間留給他的家人。

  職場(chǎng)握手禮儀 25

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō):”別拘束,你可以叫我某某某“,否則下屬應該以”尊稱(chēng)“稱(chēng)呼老板,例如:“郭副總“、”李董事長(cháng)“等等。

  2.以“高分貝”講私人電話(huà)

  在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3.開(kāi)會(huì )不關(guān)手機

  “開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會(huì )議必定會(huì )受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會(huì )議的人也不尊重。

  4.讓老板提重物

  跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的'。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。

  5.稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話(huà)找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):”請告訴他,我是某先生/某小姐!罢_說(shuō)法應該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng),比如:”你好,敝姓王,是oo公司的營(yíng)銷(xiāo)主任,請某某聽(tīng)到留言,回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉答!

  6.對“自己人”才注意禮貌

  中國人往往”對自己人才有禮貌“,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén),卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門(mén)關(guān)上,這是相當不禮貌的。

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