職場(chǎng)人際交往的技巧
職場(chǎng)人際交往的技巧1
(一)傾聽(tīng)同事抱怨，但不要卷入他們的負面情緒
愛(ài)抱怨者和消極的人令人討厭，但如果完全不理，又怕被認為無(wú)情無(wú)禮。但你要明白，懷著(zhù)同情心洗耳恭聽(tīng)，不等于卷入他們的負面情緒。試著(zhù)在合適的時(shí)間打斷他，問(wèn)問(wèn)他們想要如何解決。
(二)不要在無(wú)謂的小事上消耗精力
職場(chǎng)中堅持原則很重要，但是事無(wú)巨細過(guò)分堅持立場(chǎng)，會(huì )導致消耗過(guò)精力。高情商的職場(chǎng)人士懂得養精蓄銳的重要性，他們只選擇在那些有把握，且核心的問(wèn)題上才會(huì )適時(shí)出擊，捍衛自己的觀(guān)點(diǎn)。
(三)面對無(wú)理取鬧，你無(wú)須用心回應
一些不靠譜的工作伙伴總會(huì )把你逼瘋，因為他們的做法不合邏輯又有違常理。但問(wèn)題是， 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠他們和他們做事的邏輯，你無(wú)需對那些情緒化的無(wú)理取鬧做出反應。
(四)別讓別人的評價(jià)，左右你的快樂(lè )
如果你的快樂(lè )和滿(mǎn)足源于別人的評價(jià)，那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較，對別人的意見(jiàn)要有所保留。要記得，你的自我價(jià)值源于內在。
(五)不在問(wèn)題上徘徊，關(guān)注解決方法
如果你把自己的'目光只聚集于你所面對的問(wèn)題，會(huì )助長(cháng)你的各種負面情緒。而當你關(guān)注如何去解決問(wèn)題以及改善自己所處境遇時(shí)，你可以調動(dòng)出自己的積極情緒、緩解壓力。
(六)避免消極的自我對話(huà)
某個(gè)人對待你的方式讓你感覺(jué)不好，這無(wú)可厚非，但你的消極的自我對話(huà)(你對于自己的感受所持的觀(guān)點(diǎn))可能更強化了消極情緒，讓你跌進(jìn)難以復返的情感漩渦，無(wú)論如何，你必須避免消極的自我對話(huà)。
(七)寬容，但要學(xué)會(huì )自我保護
高情商的人很快便能寬恕他人。但是，放下已發(fā)生的一切、繼續前進(jìn)，不是讓你給過(guò)錯者另一個(gè)機會(huì )。選擇釋然是因為不愿意因為他人的過(guò)錯讓自己陷入困境，但要從中學(xué)會(huì )保護自己，避免再受到傷害。
(八)限制咖啡因的攝入量
咖啡因會(huì )促使腎上腺素釋放，它是攻擊或逃避反應的來(lái)源，它使你在面對威脅時(shí)選擇堅持戰斗或逃之夭夭�？傊С挚焖俜磻�，回避理性思考，當你在過(guò)道上偶遇一個(gè)惱火的同事時(shí)就不那么好了。
(九)保證睡眠充足
睡眠對于提高情商、減輕壓力的重要性，再怎么說(shuō)都不為過(guò)。如果沒(méi)有足夠或者正確的睡眠，你的自我控制、注意和記憶力會(huì )衰減。睡眠不足還會(huì )導致壓力荷爾蒙增加。
(十)懂得向第三方尋求幫助
不要企圖靠自己解決所有問(wèn)題。你需要尋覓一個(gè)志同道合的伙伴，在需要時(shí)向他們求助。大多數時(shí)候，旁觀(guān)者能發(fā)現你所不能發(fā)現的解決方法，因為他們在那個(gè)境遇中不那么感情用事。
職場(chǎng)人際交往的技巧2
關(guān)鍵1丶進(jìn)入新環(huán)境，謙虛加低調
無(wú)論你是職場(chǎng)老鳥(niǎo)還是菜鳥(niǎo)，剛進(jìn)入一間新公司就算是新人，一開(kāi)始一定要謹記謙虛加低調，低調做事丶把事情做好，并且努力完成主管交代的任務(wù)，平常上下班都會(huì )主動(dòng)先打招呼，很快就能跟里面的同事變熟，在部門(mén)間也可獲得好人緣。
關(guān)鍵2丶把自己的事情快速做好
職場(chǎng)上最重要的就是把自己的事情快速做好，當你能很快的把事情做好，在主管以及同事眼里，就會(huì )認為你是一個(gè)很優(yōu)秀的人，別人也會(huì )樂(lè )於和你合作;如果你在工作之馀，還能幫助其他人解決問(wèn)題，對於職場(chǎng)人際關(guān)系更是一大加分。
關(guān)鍵3丶把聊天話(huà)題圍繞在同事身上
在公司里一定有閑聊的時(shí)候，無(wú)論是中午吃飯時(shí)間，還是下班時(shí)間，閑聊時(shí)把話(huà)題圍繞在他人身上而非自己身上，這會(huì )讓對方感覺(jué)到自己才是聊天的主角，當你對對方的話(huà)題表現高度興趣的時(shí)候，對方也會(huì )愿意與你多聊。
關(guān)鍵4丶與同事互動(dòng)，保持一定距離
剛進(jìn)入一間公司，不妨與同事保持適當的距離，別一開(kāi)始就想與每個(gè)人打成一片，尤其在你還不了解每個(gè)人個(gè)性的時(shí)候，就想與每個(gè)人打成一片，有很高的機率會(huì )把關(guān)系搞砸，再加上因為不了解每個(gè)人的個(gè)性，因此很可能誤判情勢，在不知覺(jué)的`情況下得罪了某人。
關(guān)鍵5丶不八卦閑聊
在公司里，切忌談?wù)搫e人的八卦，一旦你談?wù)搫e人的八卦，有一天你也會(huì )成為別人茶馀飯後的八卦閑聊對像。要搞定職場(chǎng)人際關(guān)系，除了把自己分內的工作做好，與每個(gè)人先保持適當距離丶從中觀(guān)察每個(gè)人的個(gè)性，還要謹記不要在閑聊時(shí)談?wù)搫e人的八卦。
職場(chǎng)人際交往的技巧3
一、要耐心地傾聽(tīng)溝通交流，并表示出興趣
溝通交流時(shí)，應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì )使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
二、請不要忘記溝通交流目的
溝通交流的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對方改正某種缺點(diǎn);向對方請教某個(gè)問(wèn)題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見(jiàn);熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此，應防止離開(kāi)溝通交流目的東拉西扯。
三、應力戒先入為主
要善于克服社會(huì )知覺(jué)中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來(lái)的面目掩飾起來(lái)。為此，在溝通交流中應持客觀(guān)的、批判的態(tài)度，而不應單憑印象出發(fā)。
四、應善于反映對方的感受
如果溝通交流的對方，為某事特別憂(yōu)愁、煩惱時(shí)，就應該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì )這樣�！边@樣，就會(huì )使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
五、降低說(shuō)笑音調
在辦公室里，很多人對美麗女性在說(shuō)笑時(shí)發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因為他們會(huì )認為你是借此引起人們對你“美麗”的注意。他們即使口頭不說(shuō)，內心也會(huì )看不起你。因此，職場(chǎng)美女應時(shí)常注意自己是否有這樣的不足，應努力做到“有則改之，無(wú)則加勉”。
六、要善于選擇溝通交流機會(huì )
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說(shuō)服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無(wú)戒備的自然的心理狀態(tài)下講話(huà)，哪怕是只言片語(yǔ)，也可能獲得意想不到的收獲。
七、應善于使自己等同于對方
人類(lèi)具有相信“自己人”的.傾向，一個(gè)有經(jīng)驗的溝通交流者，總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱(chēng)，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著(zhù)比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著(zhù)腰坐著(zhù)，要比斜著(zhù)身子坐著(zhù)顯得對別人尊重。
八、應善于觀(guān)察對方的氣質(zhì)和性格
如若與“膽汁質(zhì)”類(lèi)型的人交談，會(huì )發(fā)現對方情緒強烈，內心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)”類(lèi)型的人溝通交流，會(huì )發(fā)現對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流，會(huì )發(fā)現對方滿(mǎn)在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應采取不同的溝通交流方式。
九、要消除對方的迎合心理
在溝通交流過(guò)程中，雙方由于某種動(dòng)機，表現出言不由衷、見(jiàn)風(fēng)轉舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在溝通交流過(guò)程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對迎合、奉承的話(huà)是很厭惡的，這樣才會(huì )從溝通交流中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
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