工作總結與工作計劃會(huì )議紀要
6月工作總結與7月工作計劃會(huì )議紀要
會(huì ) 議 紀 要
時(shí)間:201x.6.29 17:00-18:30
地點(diǎn):上海扶康護理用品有限公司會(huì )議室
參加人員:總經(jīng)理XXX、市場(chǎng)總監 XXX及公司全體下屬員工
會(huì )議主持:總經(jīng)理 XXX、市場(chǎng)部總監 XXX
會(huì )議記錄:公司行政助理 XXX
會(huì )議內容:
此次會(huì )議的招開(kāi),主要針對市場(chǎng)部、行政部以及總經(jīng)辦6月份工作的總結與分析,以及對7月份工作開(kāi)展的一個(gè)計劃與設想。
一、市場(chǎng)部6月工作整體概括與分析
X總監將6月份整體的一個(gè)工作分為了3大部分進(jìn)行概括總結。
。ㄒ唬 團隊建設
1.6月人事目標:新增人員X人+ 老成員X人=X人。
實(shí)際達到:新增人員X人+老成員X人=X人。
★距最初計劃相差X人,新增人數達成率X%。
原因分析:公司對于人事招聘的認識與重視程度不夠;面試人員的`要求與自身條件達不到標準。
2.培訓學(xué)習:所培訓的理論知識未能與實(shí)踐操作相結合。洽談話(huà)術(shù)總結與演練不到位,產(chǎn)品認識與了解不到位,整體水平欠缺。
。ǘ┣澜ㄔO
1.老店維護計劃:上門(mén)拜訪(fǎng)2次/月/家,電訪(fǎng)2次/月/家;
實(shí)際:上海地區基本都做到位。
2.新店開(kāi)發(fā)目標:將合作客戶(hù)總體新增至X家;
實(shí)際:XXX家
。ㄈ╀N(xiāo)售、回款
原定目標:銷(xiāo)售額達成X萬(wàn)元,回款額X萬(wàn)元;
實(shí)際:銷(xiāo)售額X萬(wàn)元,回款額X萬(wàn)元,回款率100%。
二、7月份工作計劃與設想
。ㄒ唬﹫F隊建設:人事新增X人+ 老成員X人=X人,其中區域經(jīng)理X人+銷(xiāo)售員X人;加
強培訓學(xué)習,提高整體洽談與實(shí)踐操作水平。
。ǘ┣澜ㄔO和銷(xiāo)售、回款:老客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)2次/月/家,電訪(fǎng)2次/月/家;客戶(hù)總量新增至X家店面。銷(xiāo)售額目標X萬(wàn)元;其中老客戶(hù)X萬(wàn)元,新增客戶(hù)X萬(wàn)元,回款額X萬(wàn)元。
1.XXX:XX老客戶(hù)X家,上門(mén)拜訪(fǎng)2次/月/家,電訪(fǎng)2次/月/家;北京客戶(hù)家全以電話(huà)溝通。7月15日前新增店面X家,30日前新增店面至X家;回款額X萬(wàn)元。
2.XXX:上海老客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)2次/月/家,電訪(fǎng)2次/月/家;7月15日前新增店面X家,30日前新增店面至X家;回款額X萬(wàn)元。
3.XXX:XX老客戶(hù)X家,每周一通電話(huà);30日前新增店面至X家;回款額X萬(wàn)元。
三、行政部概括分析與7月工作設想
團隊的組建和人員的新增是目前的工作重點(diǎn);在6月,我們的人事新增成功率才達到X%,這與最初所定的目標相差甚遠,而造成此差距的最大原因在于薪資待遇與面試要求不成正比;盡快完成團隊組建,激發(fā)員工工作和培訓學(xué)習的積極性(員工之間互相幫助找出問(wèn)題、分析問(wèn)題并努力解決問(wèn)題;并且互相演練洽談話(huà)術(shù),使公司氣氛活躍、融洽,使員工工作積極向上)。
四、總經(jīng)辦工作指導與7月工作規劃
6月人事招聘方面,一是沒(méi)合適的,我們要找與公司同甘共苦、一起走下去的員工,而且本身所具有的條件要能勝任和適合所應崗位;二是6月份暫時(shí)不太需要,下個(gè)月會(huì )有200家店面要談合作,到時(shí)公司會(huì )提高應聘待遇進(jìn)行招聘,迅速組建我們的團隊。
對于培訓學(xué)習方面,要將理論與實(shí)踐相結合起來(lái),并將推銷(xiāo)靈活化;比如偶爾給客戶(hù)問(wèn)候信息,或是慰問(wèn)電話(huà),打破只談及產(chǎn)品銷(xiāo)售而不進(jìn)行感情交流的推銷(xiāo)方法。
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