[熱門(mén)]物業(yè)會(huì )議紀要15篇

　　在日常生活和工作中，很多時(shí)候處理事務(wù)都會(huì )使用到會(huì )議紀要，會(huì )議紀要與會(huì )議記錄不同，會(huì )議記錄只是一種客觀(guān)的紀實(shí)材料。那么你真正懂得怎么制定會(huì )議紀要嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)會(huì )議紀要，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)會(huì )議紀要1

　　參與者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表

　　地點(diǎn)：國風(fēng)北京小區609樓物業(yè)會(huì )議室

　　時(shí)間：8月19日10：00～12：10

　　議題：

　　1.物業(yè)費交費問(wèn)題：

　　物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費根據季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。

　　2.停車(chē)管理費問(wèn)題

　　物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研四周地區的停車(chē)收費問(wèn)題。

　　因此，業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再消失阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。

　　3.海底撈員工入住問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣闊業(yè)主也要拭目以待。

　　4.小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題

　　業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，便利小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。

　　5.車(chē)庫出入智能化問(wèn)題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的`困難和時(shí)間。雙方打算將廣泛征求廣闊業(yè)主的看法后再行打算。

　　另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應當有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后打算。

　　6.消防栓問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將依據每單元裝修完成狀況，漸漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

　　7.‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，假如還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。

　　8.電梯問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9.保安問(wèn)題

　　業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了確定，但也指出了仍舊存在許多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓，保安人手嚴峻不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)部門(mén)也承認上述問(wèn)題，并表示連續整改。假如有必要，在年底和現保安部門(mén)合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安部門(mén)。

　　10.自行車(chē)停放問(wèn)題

　　業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人特地看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)辦法見(jiàn)后打算是否實(shí)施。

　　11.文明養犬問(wèn)題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣揚文明養犬。

　　沒(méi)有形成打算的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上爭論并解決。

　　請各位業(yè)主，從今日起，自行支配時(shí)間到物業(yè)部門(mén)繳納物業(yè)管理費，可以按季繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知。

物業(yè)會(huì )議紀要2

　　一、電氣設施安裝規定

　　會(huì )議就電氣設施的安裝要求作了規定：今后，各單位在安裝電氣設備、設施時(shí)務(wù)必按照安全生產(chǎn)標準化要求來(lái)安裝，統一標準。例如：設備安裝人員要按照三相五線(xiàn)制的要求進(jìn)行設計和安裝，手動(dòng)（移動(dòng)）工具的`插座前端要安裝漏保，插座板、控制箱等供電設施要確保PE線(xiàn)（零線(xiàn)）到位等等。

　　二、布置20年度安全環(huán)�？己斯ぷ�

　　結合集團實(shí)際，20年度安全環(huán)�？己嗽�20年的基礎上有所調整：

　　1、考核時(shí)間調整為：20年1月1日－20年9月30日；

　　2、本公司較重大人身傷害事故（指醫療費用）調整為15000元；

　　3、安全環(huán)�？己丝傤~調整為10萬(wàn)元；

　　4、20年全年安全環(huán)保事故發(fā)生額超出年度考核指標，處罰金額調整為超出部分的50%（20年為30%）；

　　三、其他工作告知

　　1、20年度安全生產(chǎn)工作創(chuàng )新申報，各單位如有貼合《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》獎勵條款的，在12月10日前將書(shū)面材料報后勤保障中心安監部。

　　2、各單位務(wù)必在12月底完成部門(mén)、班組安全職責書(shū)簽訂工作。職責書(shū)格式要求規范，條款資料可在去年的基礎上，根據本單位實(shí)際作調整。

　　3、《安全保衛管理制度》

　　3.3.1上班期間員工外出須憑該員工所在單位上級主管批準的《請假申請表》或《公差審批表》，出門(mén)時(shí)在門(mén)衛室備案。3.3.2對于坐班車(chē)到南北廠(chǎng)區的員工，由班車(chē)司機負責監督。如果發(fā)現半途下車(chē)辦私事的，班車(chē)司機應向后勤保障中心安監部反饋，經(jīng)調查核實(shí)后通報相關(guān)單位。從12月1日開(kāi)始，各門(mén)衛室將嚴格按制度執行，請各單位做好相關(guān)工作。

　　四、下一步安全重點(diǎn)工作提醒

　　通過(guò)安全生產(chǎn)標準化達標，各單位的基礎管理資料已基本完善。接下來(lái)，各單位要對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，今后的工作要嚴格按標準化要求來(lái)實(shí)施。

物業(yè)會(huì )議紀要3

　　到會(huì )人員：xx花園業(yè)委會(huì )全體委員、物業(yè)總經(jīng)理及項目經(jīng)理

　　一、業(yè)委會(huì )主任開(kāi)場(chǎng)白

　　今天會(huì )議聽(tīng)取物業(yè)經(jīng)理工作匯報及計劃，新來(lái)的物業(yè)項目經(jīng)理到小區半月，講一講小區所見(jiàn)所聞小區存在的問(wèn)題及所帶來(lái)的新的工作方法或建議。確定第三次業(yè)主大會(huì )日程。

　　二、首先由物業(yè)總經(jīng)理匯報近期工作

　　小區預算：通過(guò)預算來(lái)達到小區獨立核算的目的�，F在物業(yè)總部的意見(jiàn)必須要簽下合同，繼續做下去。在五月份必須完成任以下工作。

　　1、小區門(mén)頭改造；

　　2、小區園這心文化改觀(guān)；

　　3、小區交警簽到；

　　4、小區內外道路的整改；

　　5、六、七期的'地面油七，之后在1-5期推行。

　　先過(guò)預算：公司的預算是基本虧損70萬(wàn)每年(以獨立核算為準)；給物業(yè)出謀，如何在動(dòng)作上減損。雷總也認為可以經(jīng)營(yíng)下去，虧損70萬(wàn)只是帳面上的問(wèn)題。通過(guò)管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經(jīng)營(yíng)要靠業(yè)委會(huì )協(xié)助推動(dòng)。上級公司必須授權獨立核算經(jīng)營(yíng)。物業(yè)公司將每月或每季度公布帳目。

　　業(yè)委會(huì )建議：將小區大門(mén)改到南坦路過(guò)去，不然小區看不到明顯標識。

　　三、副主任代表大家向物業(yè)提出9項工作任務(wù)要求

　　1、小區大門(mén)改造；

　　2、五期泵房改造；

　　3、1-6期地面漆；

　　4、保安簽到

　　5、小區內個(gè)的延路整改；

　　6、消防設施的整改；

　　7、保證小區違建得到整改；

　　8、電的問(wèn)題必須解決；

　　9、小區監控該更換的更換，攝像頭有很多不清楚；設施。等到業(yè)主大會(huì )順利召開(kāi)完，小區面貌有實(shí)質(zhì)性改善，預計中秋節再搞一次大的社區文化活動(dòng)；

　　6、車(chē)庫地面油漆，物業(yè)意見(jiàn)先在六期改造之后1-5期推行；

　　7、消防設施還在改造中，還會(huì )繼續跟進(jìn)；對此業(yè)委會(huì )將按法律程序去推進(jìn)；

　　8、違建的問(wèn)題，雷總已將全部資料準備就緒，一定讓城建局執法部門(mén)來(lái)執法；

　　9、社區文化建設已有方案，之后拿出來(lái)。

　　10、對道路停車(chē)的處理，在路的問(wèn)題上置雙隔離帶。如能停車(chē)的將劃(并劃明顯的標識，其中包括小區停車(chē))已有方案，讓業(yè)委會(huì )審核后執行。

　　五、新到任的項目經(jīng)理楊經(jīng)理表態(tài)

　　1、先規范的管理自己的團隊，從管理上改進(jìn)；

　　2、將存在的問(wèn)題逐步排查解決；

　　3、推進(jìn)設備、設施的投入；將在兩個(gè)月內改變工人工作面貌和態(tài)度，工作將會(huì )有大的改觀(guān)，讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

　　六、以下幾項工作進(jìn)展列表

　　1、四期水泵房改造方案，物業(yè)將在4月21日方案

　　2、道路改造方案(小區內外)將方案在4月24日給到業(yè)委會(huì )；

　　3、門(mén)頭的改造(兩個(gè)大門(mén)和兩個(gè)小區的出入口)將方案在4月24日給業(yè)委會(huì )，月底確定方案；

　　5、小區路燈的改造，方案將在4月24日給業(yè)委會(huì )審核；

　　6、消防整改方案，將在4月24日給到業(yè)委會(huì )；

　　7、違建讓執法部門(mén)來(lái)處理，(分兩步)原違建讓執法部門(mén)來(lái)處理，新增違建將在4月24日前提交整改方案給業(yè)委會(huì )通報全體業(yè)主。

　　8、監控設施的落實(shí)(整改方案)將在4月24日交給業(yè)委會(huì )；

　　9、社區文化建設的方案將在4月24日給業(yè)委會(huì )。

　　七、最為突出的問(wèn)題：

　　1、社區道路管理混亂，亂停車(chē)嚴重，拉客的黑的士三輪車(chē)占道塞車(chē)，電動(dòng)車(chē)，摩托車(chē)亂停亂放，公交運行線(xiàn)路胡亂停滿(mǎn)了車(chē)沒(méi)有有效管理，導致小區臟亂差形象盡毀，房?jì)r(jià)下跌，累了一天下班回家的業(yè)主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交車(chē)的班次。

　　2、違建問(wèn)題，xx花園小區隨處可見(jiàn)違法建設，業(yè)主怨聲載道。

　　3、占道經(jīng)營(yíng)，全線(xiàn)商鋪亂擺亂放，無(wú)治理，無(wú)作為。

　　4、公共設施設備維護不力，如供水設施自動(dòng)恒壓供水裝置失靈，無(wú)形損失能耗，加大公共設備快速消耗，配電房配電柜應急供電發(fā)電機維護不到位等等。

　　而這些問(wèn)題，都與物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)體制有關(guān)，很多事情拖到業(yè)主憤怒采取解決，因為每一項事情都要去“總部”兜圈，項目執行沒(méi)有自主權，xx花園業(yè)主交的物業(yè)費，去向不明，甚至于開(kāi)發(fā)商未售出的房屋車(chē)庫會(huì )所都應該交的物業(yè)管理費多年未交，本是房屋質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)發(fā)商負責的事情用物業(yè)費抵扣，這些違章行為必須有效遏制，所以，一定要有年度預算，要有改造項目的資金保障，加強物業(yè)費用途的審核，同時(shí)對物業(yè)從業(yè)人員定員定崗定責，責權利到位，保證物業(yè)從業(yè)人員的收入福利，保證人員穩定，加強培訓考核，安保，道路，清潔，環(huán)境，綠化全部落實(shí)到人負責。

物業(yè)會(huì )議紀要4

　　時(shí)間:20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn):部門(mén)六樓會(huì )議室

　　參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

　　主持人:劉正遠

　　記錄:謝振華

　　會(huì )議內容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)

　　免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調部門(mén)機關(guān)另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點(diǎn):

　　1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě);

　　3、請描述一下現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標，以及這些目標在8月份的完成情況。同時(shí)，還需要了解各部門(mén)崗位職責和操作流程等相關(guān)信息。

　　三、其他工作安排

　　辦公室:我們計劃在下周一的`例會(huì )上討論最低工資方案和社保相關(guān)的問(wèn)題。為此，我們正在準備相關(guān)的資料，以便更好地展開(kāi)討論。同時(shí)，我們也打算在近期到人才大市場(chǎng)招聘數名客服主管。這些招聘將是我們公司未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節，我們希望能夠吸引到有經(jīng)驗、有能力的人才加入我們的團隊。我們相信，通過(guò)我們公司的努力和員工的共同努力，我們能夠取得更好的業(yè)績(jì)和更高的成就。

　　品質(zhì)部:安排內審任務(wù)，制定小區服務(wù)質(zhì)量考核標準并進(jìn)行9月份考核，跟蹤不合格項的整改情況，并進(jìn)行內審員培訓。

　　工程部:準備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會(huì )議要求，在9月份，我們公司全力以赴地開(kāi)展了ISO9000試運行工作，各部門(mén)認真細致地完成了任務(wù)，達到了內審標準。同時(shí)，各職能部門(mén)積極協(xié)調配合，為合正佳園管理處提供了有效支持。

物業(yè)會(huì )議紀要5

　　時(shí)間：20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn)：部門(mén)六樓會(huì )議室

　　參與人員：

　　主持人：

　　記錄：

　　會(huì )議內容：

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)

　　免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調部門(mén)機關(guān)另行支配工作。

　　二、內審工作支配

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理根據已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作支配，并指出內審工作重點(diǎn)：

　　1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě);

　　3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)的'質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括月份質(zhì)量目標完成狀況及崗位職責和操作流程等

　　三、其他工作支配

　　辦公室：預備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì )爭論;近期到人才大市場(chǎng)聘請客服主管數名。

　　品質(zhì)部：組織內審工作;組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉狀況;進(jìn)行內審員培訓。

　　工程部：預備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中爭論小區工程保修及整改工作。

　　會(huì )議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調協(xié)作工作。

物業(yè)會(huì )議紀要6

　　會(huì )議主題：倉庫與各部門(mén)工作銜接溝通

　　會(huì )議時(shí)間：XX年XX月XX日下午16：00—17：30會(huì )議地點(diǎn)：倉庫辦公室

　　會(huì )議主持：XX

　　參會(huì )人員：各部門(mén)負責人（生產(chǎn)部經(jīng)理XX、技術(shù)部經(jīng)理XX、財務(wù)部經(jīng)理XX）及相關(guān)部門(mén)人員會(huì )議紀錄人：倉管員XXX

　　會(huì )議內容：

　　為加強財務(wù)（倉庫）、生產(chǎn)部、技術(shù)部部門(mén)間的溝通協(xié)

　　調，更有效率的開(kāi)展工作，三部門(mén)于XX月XX日在倉庫辦公室召開(kāi)溝通會(huì )。

　　主材方面

　　1、碼頭

　�。�1）破碎機破碎的石頭的堆放與外進(jìn)的石頭分開(kāi)放

　�。�2）碼頭參與沙、石質(zhì)量扣噸

　�。�3）四方（倉庫、碼頭、實(shí)驗室、供應部）信息共享，碼頭及時(shí)反映現場(chǎng)收料異常情況，四方應積極配合及時(shí)處理

　�。�4）碼頭在存放證上填寫(xiě)意思要明朗，即合格（收貨）與不合格（退貨）

　�。�5）碼頭對瓜米、石粉等廢料進(jìn)行統計，月底時(shí)交與倉庫

　�。�6）非生產(chǎn)用原材料，使用人必須先到倉庫開(kāi)出倉單，才能領(lǐng)用，否則進(jìn)行罰款處理。（注：領(lǐng)用原材料數量較多時(shí)，必須經(jīng)其部門(mén)負責人同意）

　�。�7）碼頭指定專(zhuān)人過(guò)磅，接到倉庫通知時(shí)應及時(shí)到場(chǎng)過(guò)磅，違者將給予經(jīng)濟處罰

　�。�8）碼頭發(fā)現材料異常情況，及時(shí)通知倉庫，倉庫人員必須及時(shí)趕到現場(chǎng)。如通知不及時(shí)或通知后未及時(shí)到達現場(chǎng)，對當事人均做罰款處理

　�。�9）破碎機安裝皮帶秤

　　2、拌合樓

　�。�1）拌合樓每天下班時(shí)，將當天的拌合記錄及水泥罐庫存情況交于倉庫

　�。�2）打料過(guò)程中出現異常情況，及時(shí)通知倉庫

　�。�3）討論水泥、礦粉罐口加鎖，防止水泥、礦粉打罐人員因打錯罐導致爆罐。

　�。�4）拌合樓每日下班后敲罐一次，次日早上與倉庫一起再次敲罐，倉庫根據兩次敲罐記錄進(jìn)行對比，如有差異數量取中做水泥采購計劃。

　�。�5）拌合樓不準私自加料，打錯計劃用量或報錯計劃用量，做好記錄，不得亂改記錄，要查明原因，追究當事人

　�。�6）對于加料和地上廢料進(jìn)行統計

　　3、籠筋車(chē)間

　�。�1）非生產(chǎn)用原材料，使用人必須先到倉庫開(kāi)出倉單，才能領(lǐng)用，否則進(jìn)行罰款處理。（注：領(lǐng)用原材料數量較多時(shí)，必須經(jīng)其部門(mén)負責人同意）

　�。�2）要求經(jīng)常測量PC鋼棒的密度及下料長(cháng)度（實(shí)驗室），經(jīng)常檢修設備

　�。�3）檢測管樁的壁厚（實(shí)驗室）

　�。�4）各車(chē)間每周二對主、輔材使用情況反饋給倉庫（填寫(xiě)材料質(zhì)量反饋表）

　　4、端頭板車(chē)間

　�。�1）到貨后，倉庫及時(shí)通知實(shí)驗室，檢測合格后方可卸車(chē)（注：實(shí)驗室要制定相應的`檢測表）

　�。�2）收貨時(shí)將貨按類(lèi)點(diǎn)清楚在卸車(chē)，如混裝嚴重，不

　　予卸車(chē)

　　一、輔材方面

　　1、申購

　�。�1）申購的提前性

　　A、 XX市的提前2—3天

　　B、 XX市周邊地區的提前7—10天C、外省的提前12—15天

　　D、定制的需要提前20天

　�。�2）申購權限

　　A、班長(cháng)權限：0—200元

　　B、主任的權限：200元—1000元C、經(jīng)理1000元—5000元

　　注：申購材料價(jià)值在10000元以上的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意

　　2、材料的發(fā)放

　�。�1）誰(shuí)申購誰(shuí)領(lǐng)用。

　�。�2）各車(chē)間提供具有領(lǐng)料權限人員名單，領(lǐng)料人持廠(chǎng)牌領(lǐng)料。

　�。�3）生產(chǎn)部需要外加工的（鋼材），須填寫(xiě)加工申請表

　�。�4）廢樁要打好標記，單獨堆放（實(shí)驗室、生產(chǎn)部）

　�。�5）生產(chǎn)部統計廢樁、鋸樁數量

　�。�6）生產(chǎn)部整合成品管樁的堆放

物業(yè)會(huì )議紀要7

　　時(shí)間：20xx年9月1日晚20：00—22：00

　　地點(diǎn)：物業(yè)大會(huì )議室

　　議題：月度工作通氣例會(huì )

　　人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏

　　一、8月份工作計劃完成情況

　　1、完成部分樓道燈改聲控燈；

　　2、制作安裝完成大部分交通指示標識；

　　3、安裝部分減速板；

　　4、檢查維修部分墻面漏水情況（不盡如人意，投訴較多）；

　　5、修復道閘系統（未完成）；

　　6、修復更新休閑椅；

　　7、修復庭院燈（移交時(shí)損壞300盞，已修復230盞）；

　　8、修理單元門(mén)（進(jìn)展較順利，下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題）；

　　9、修理中央花園花架；

　　10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的.不好的工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪（人手和技術(shù)存在問(wèn)題，9月準備外包）；

　　11、保安培訓；

　　12、車(chē)管推進(jìn)（架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后；目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費，少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城）

　　13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置；

　　14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。

物業(yè)會(huì )議紀要8

　　會(huì )議地點(diǎn)：

　　嘉年華B座9樓會(huì )議室

　　會(huì )議主持：

　　黃子懿

　　參會(huì )人員：

　　會(huì )議記錄：

　　董劍

　　會(huì )議主要議題：

　　上周例會(huì )所提出問(wèn)題的處理、跟進(jìn)情況，各部門(mén)工作總結、本周工作安排等問(wèn)題

　　發(fā)：所有參會(huì )人員；抄送：總經(jīng)辦。

物業(yè)會(huì )議紀要9

　　時(shí)間：

　　地點(diǎn)：

　　物業(yè)大會(huì )議室

　　議題：

　　月度工作通氣例會(huì )

　　人員：

　　馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏

　　一、8月份工作計劃完成情況

　　1、完成部分樓道燈改聲控燈;

　　2、制作安裝完成大部分交通指示標識;

　　3、安裝部分減速板;

　　4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);

　　5、修復道閘系統(未完成);

　　6、修復更新休閑椅;

　　7、修復庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復230盞);

　　8、修理單元門(mén)(進(jìn)展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的`提示音問(wèn)題);

　　9、修理中央花園花架;

　　10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題，9月準備外包);

　　11、保安培訓;

　　12、車(chē)管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費，少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城)

　　13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置;

　　14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。

　　二、9月份工作計劃

　　1、C區花架刷桐油;

　　2、繼續檢修更換庭院燈;

　　3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了，按規定應一年清洗一次，屆時(shí)會(huì )利用白天時(shí)間停水清洗，會(huì )提前通知);

　　4、水管破裂維修處主干路面的恢復;

　　5、B5-B6間路面整平;

　　6、中央花園水塘換水;

　　7、繼續滅鼠滅蚊;

　　8、綠地除雜草、剪枝;

　　9、清洗B4處地墊;

　　10、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡;

　　11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;

　　12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作;

　　13、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導，規范停車(chē)方面);

　　14、護管隊員培訓檢查;

　　15、清理野狗;

　　16、清理樓道自行車(chē);

　　17、消防技能訓練;

　　18、清查出租戶(hù);

　　19、組織中秋賞月活動(dòng);

　　20、各區專(zhuān)管員家訪(fǎng);

　　21、配合區環(huán)保局做好綠色社區檔案資料填報工作;

　　22、籌備十一期間花卉展;

　　三、通報小區現有設施設備運行情況

　　1、智能系統

　　移交時(shí)中控室兩臺電腦主機無(wú)法開(kāi)機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車(chē)牌號比較模糊。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統已癱瘓，無(wú)法修復。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。A區背景音樂(lè )由于布線(xiàn)等原因導致音量很小。

　　2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞，水壓不穩定，現已修復�，F場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準備今年清洗一次。

　　3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞，現已更換230盞，B區中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞，現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。

　　4、可視對講移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現已修復。

　　5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機軸承損壞，現已修復。

　　6、休閑椅移交時(shí)AB區休閑椅木條腐爛變形，現已部分更換，并準備繼續增加10套(業(yè)委會(huì )建議降低長(cháng)條形椅子的高度，便于老人家坐)

　　7、道路移交時(shí)小區多處地面破損，現大部門(mén)修復，并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階，在B5一單元門(mén)口加寬了臺階。

　　8、電梯電梯機房?jì)菳5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調，但B2、B3電梯機房?jì)葻o(wú)空調(是電風(fēng)扇)，如果電梯長(cháng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護啟動(dòng)，造成電梯停止運行，更嚴重時(shí)會(huì )導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

　　9、地下車(chē)庫B2、B3地下車(chē)庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴重，排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車(chē)庫滲水嚴重，無(wú)法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。

　　10、郵政設施AB區報箱已經(jīng)銹蝕，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。

　　11、其他設施E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊，現已修復。C6后面自行車(chē)棚左邊已損壞。部門(mén)單元門(mén)牌號沒(méi)有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。

物業(yè)會(huì )議紀要10

　　參會(huì )人員：倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

　　會(huì )議議題：各部門(mén)負責人匯報情況，以及下一步工作分工安排 綜合部：

　　1、 余世元負責業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

　　2、 黃鳳平負責收費、建立業(yè)主客戶(hù)檔案并管理。 物管工程部：

　　1、 電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問(wèn)題。

　　2、 業(yè)主裝修工程違規操作，不符合規定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。

　　3、 綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹(shù)枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調人。

　　4、 小區車(chē)道劃線(xiàn)方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。

　　5、 后山員工宿舍背后周?chē)�處設立禁止倒垃圾標牌，并清理現場(chǎng)垃圾，保持干凈整潔。

　　6、 規范1#車(chē)庫的'倉庫擺放及清理，及時(shí)清運1、2#車(chē)庫裝修垃圾。

　　安保部：

　　1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

　　2、

　　3、 主入口門(mén)禁設備，1#車(chē)庫閘道設備安裝問(wèn)題。 安保人員需衣著(zhù)整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。

　　保潔部：

　　1、 目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車(chē)道，工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因為是午飯問(wèn)題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買(mǎi)農村合作醫療保險。

　　2、 保潔人員需服裝統一，按時(shí)上下班。

　　各部門(mén)責任人要向員工傳達會(huì )議內容，加強團隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現場(chǎng)必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶(hù)及業(yè)主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì )。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強人員統一調備管理。

物業(yè)會(huì )議紀要11

　　會(huì )議時(shí)間：20xx-04-20

　　會(huì )議地點(diǎn)：某某會(huì )議室

　　參加人員：

　　會(huì )議主持：

　　會(huì )議記錄：

　　會(huì )議主題：

　　對20xx年3月份預算執行情況分析

　　通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

　　會(huì )議內容:

　　一、對3月份預算執行情況分析

　　本月的預算執行情況總體是好的，根據去年集團審批通過(guò)的預算，本月預計利潤為-21067.65;實(shí)際完成利潤17038.98，經(jīng)營(yíng)利潤完成率為200%，對于實(shí)際情況與月度預算存在的差距，各部門(mén)具體情況如下：

　　總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負責各種資源合同收入、集團營(yíng)運中心下發(fā)的2，500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費、聯(lián)絡(luò )費四個(gè)預算指標：

　　本月回款執行情況如下：

　　1、某某公司因付款手續流程較復雜,未及時(shí)回款;

　　2、中國某公司、某某科技的款項已于4月份收回;

　　3、中國某公司續簽資源合同，漲租20xx.00/年(創(chuàng )收)，款項已于4月份收回;

　　4、原財務(wù)中心辦公區3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;

　　5、對于某某物協(xié)的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關(guān)部門(mén),正在協(xié)助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。

　　另因本月A、B棟無(wú)退租戶(hù)無(wú)房源，以致2，500.00元服務(wù)收入指標未完成。業(yè)務(wù)招待費聯(lián)絡(luò )費兩項費用指標:我們一直是本著(zhù)合理控制的原則，費用一定要發(fā)生在實(shí)處，正常情況下，這兩項指標都不會(huì )超預算。

　　工程部:

　　本月經(jīng)營(yíng)用電費、修繕費均控制在預算內：

　　其中經(jīng)營(yíng)用電費節余大，預算數的40000.00元，實(shí)際計算公攤數據為：27770.00元，節余12230.00元;主要收A棟業(yè)主/租戶(hù)電價(jià)上調(辦公性質(zhì)住戶(hù)用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節約損耗;預算內地下車(chē)庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專(zhuān)項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類(lèi)費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056.00元。

　　安保部：

　　本月停車(chē)費收入58609.00，超預算4909.00元：其中停車(chē)月卡收入超預算13860元;臨時(shí)停車(chē)收入低于預算8800元;電動(dòng)車(chē)充電收入低于預算151元。

　　本月保安設備耗材費用超預算2830.00元，其中：采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元，沖減1月份計提1070.00元后，超預算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元，屬預算外費用。

　　本部門(mén)的費用指標，因編制預算時(shí)是按照往年發(fā)生的`歷史數據預估，可今年因一些管理上的需求及部門(mén)耗材單價(jià)上調，有些設備耗材費用未在預算內或超預算。

　　行政部:

　　本月用人費用較預算數節約11916.28，本月數據都是財務(wù)按預算計提，于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷(xiāo)本月預提，可比性不強�，F用人實(shí)際情況為工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時(shí)節約。另外，本月為每年社保年檢月份，年檢期間生育險、醫療險基數待定，扣繳不成功：2195.64元，于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發(fā)生。

　　客服部：

　　本月物業(yè)管理費回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費，大業(yè)主及業(yè)委會(huì )成員欠費均己通過(guò)工作報告形式向集團申請作為壞帳處理，但是我們還是會(huì )協(xié)同公司其他部門(mén)一起，采取有效措施，盡最大可能追回公司資產(chǎn)。

　　二、通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

　　1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標;

　　2、客服員加強與業(yè)主、租戶(hù)溝通，爭取讓大部分業(yè)主、租戶(hù)能按季預交物業(yè)管理費用，按時(shí)交納水費;盡量減少應收帳款額度;

　　3、這段時(shí)間客戶(hù)辦月卡的增多，臨時(shí)停車(chē)的減少;另外3月中旬，地下車(chē)庫地坪漆整改，車(chē)位減少導致車(chē)輛無(wú)法停放，是臨時(shí)停車(chē)收入減少的另一個(gè)原因。關(guān)于道閘系統停車(chē)卡回收情況，現財務(wù)中心張總正現場(chǎng)指導跟蹤。

　　4、對于各個(gè)部門(mén)的預算外費用均需嚴格執行費用審批流程。

物業(yè)會(huì )議紀要12

　　會(huì )議議題：

　　1、物業(yè)費交費的問(wèn)題：

　　物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。

　　2、停車(chē)管理費的問(wèn)題

　　物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)�地區的停車(chē)收費的問(wèn)題。所以，業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。

　　3、海底撈員工入住問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的`業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

　　4、小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題

　　業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題物業(yè)會(huì )議紀要范文物業(yè)會(huì )議紀要范文。

　　5、車(chē)庫出入智能化問(wèn)題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。

　　另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。

　　6、消防栓的問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

　　7、‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’，并征求業(yè)主簽名；并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。

　　8、電梯的問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9、保安的問(wèn)題

　　業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認上述問(wèn)題，并表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安公司。

　　10、自行車(chē)停放的問(wèn)題

　　業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛（有償）的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。

　　11、文明養犬的問(wèn)題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養犬。

　　沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。

　　請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知物業(yè)會(huì )議紀要范文辦公文秘。

物業(yè)會(huì )議紀要13

　　會(huì )議時(shí)間：xxx年8月11日上午11：30～12：00

　　會(huì )議地點(diǎn)：xx大廈多功能廳

　　與會(huì )人員：

　　會(huì )議主持：

　　記錄者：

　　本次會(huì )議總結了xxx年上半年公司取得的成績(jì)和經(jīng)驗教訓，并討論、解決了各部門(mén)存在的問(wèn)題。會(huì )議決定事項如下：

　　1、企管部要加強公司內部管理，要堅定不移地貫徹執行公司各項管理制度、指導方針、政策，并加強對各項工作任務(wù)的督辦力度;在開(kāi)展各項工作的過(guò)程中，要講究溝通技巧，將工作的主要立足點(diǎn)放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀(guān)性。

　　2、綜合開(kāi)發(fā)部要加強對部門(mén)的業(yè)務(wù)熟悉，加強工作紀律，加強對工作過(guò)程的跟蹤，提高部門(mén)工作的主動(dòng)性與靈活性，講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門(mén)的溝通技巧，盡量減少公司領(lǐng)導出面協(xié)調工作的頻率。此外，開(kāi)發(fā)部要認真審定銷(xiāo)售合同格式，還要加強對客戶(hù)問(wèn)題的重視程度，加快電子客服工作和提高客服效率。

　　3、財務(wù)部與企管部溝通，單獨向被扣款員工說(shuō)明扣款原因。

　　4、工程部要加強與公司各部門(mén)的溝通交流，要有充分利用公司資源的意識，不能單純從技術(shù)上考慮問(wèn)題，應注重科學(xué)管理，提高效率，在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進(jìn)度，保證按時(shí)交房，此外還應重視用車(chē)事故、考慮工地用車(chē)的兼顧性。

　　5、從客戶(hù)名單更換頻繁揭示的問(wèn)題上，要求從銷(xiāo)售部做起，堅決杜絕公司內部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面，要求銷(xiāo)售部多與企管部溝通，對加班現象可提前與企管部溝通后靈活調整上班時(shí)間，要求提前做好銀河星園前期銷(xiāo)售方案的制定及市場(chǎng)調查工作。

　　6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(guān)(包括酒店大門(mén)廣場(chǎng))的改善、翻新工作，建議從采取調整策略(提高房?jì)r(jià)，降低住房率)方面加以解決人中緊缺問(wèn)題，此外，要提高酒店員工素質(zhì)，尤其是前臺服務(wù)員的素質(zhì)，建議與**等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生。

　　7、辦公室要加強對宣傳目標的制定及宣傳內容的規劃工作，轉變思想，將宣傳工作納入到整個(gè)部門(mén)的工作范圍和計劃中去，不能只滿(mǎn)足于對個(gè)人工作的安排;要加強對接待工作性質(zhì)的認識，將接待工作規劃好，提高接待工作的主動(dòng)性，明確在接待過(guò)程中應該執行的標準，如宣傳公司的品牌、公司的企業(yè)文化，提高接待的效果;工作要

　　明確分工，并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通，重大事情上要與公司保持一致思想。

　　8、物業(yè)公司要加強內部管理，反對個(gè)人英雄主義作風(fēng)，加強中層領(lǐng)導對其他上級領(lǐng)導的服從意識。向員工灌輸制度規范，制度管人的思想，加強規范化管理。

　　物業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議紀要2 xx年xx月xx日x午，xxx總經(jīng)理主持召開(kāi)辦公例會(huì )，公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人參加了本次會(huì )議。會(huì )上，各部門(mén)負責人匯報了近期的'工作完成情況，并就目前工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了認真總結，提出了相應措施。

　　xxx總經(jīng)理在聽(tīng)取完匯報之后，強調指出:部門(mén)負責人要充分發(fā)揮職能，搞好階段性的工作總結和安排，要在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;對于各部門(mén)的意見(jiàn)和建議采取書(shū)面的方式上報總經(jīng)理及時(shí)批復。同時(shí)要求各部門(mén)每周最少召開(kāi)一次辦公例會(huì )，研究本部門(mén)當前工作，使大家能夠及時(shí)了解公司情況，從而使部門(mén)工作不斷提高。并對各部門(mén)前段工作情況進(jìn)行總結:1、肯定了拆遷辦所取得的成績(jì)，并表?yè)P該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現場(chǎng)工作漸入正軌，施工規范有序，建議進(jìn)一步加大現場(chǎng)工作力度;3、財務(wù)科通過(guò)上周召開(kāi)的部門(mén)會(huì )議，各項工作正有序進(jìn)行，希望本科室人員加強內部函接，相互協(xié)助開(kāi)展好部門(mén)工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分發(fā)揮員工的工作動(dòng)力，提高工作實(shí)效。

　　同時(shí)，xxx總經(jīng)理就各部門(mén)在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行仔細。

　　會(huì )議最后，總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會(huì )參會(huì )人員為:xxxx，共xx人。

　　參會(huì )人員:

　　會(huì )議地點(diǎn):

　　總 經(jīng) 辦

　　xx年xx月xx日

物業(yè)會(huì )議紀要14

　　一、 中心議題 ：

　　1、上周工作完成情況

　　2、本周工作的安排及工作方面的改進(jìn)

　　二、 與會(huì )者發(fā)言：

　　各業(yè)務(wù)部門(mén)主辦回復上周《會(huì )議行動(dòng)清單》執行情況：

　　三、 服務(wù)中心經(jīng)理點(diǎn)評并部署工作：

　　1、嘉榮超市地下室倉庫存在嚴重的消防安全隱患，即（倉庫消防2、近期巡場(chǎng)地下室發(fā)現：○通道太窄，沒(méi)有配置相應的滅火器材和應急照明、疏散指示標志、易燃、可燃物品擺放太多。

　　2、嘉榮超且離天花燈管和消防排煙封口太近）等重大問(wèn)題，由安全部馮主辦催其盡快整改；○3關(guān)于嘉市倉庫門(mén)口的加壓水泵長(cháng)期存在漏水的問(wèn)題，由技術(shù)部何主辦催其盡快維修處理；榮超市設置專(zhuān)用卸貨區的事宜由安全部協(xié)助溝通。

　　3、10月24日，在安全部、客服部的協(xié)助下長(cháng)出所對本廣場(chǎng)出租屋的清查行動(dòng)工作已完成，后續客服部要做好各出租單元的檔案登記，由安全部政審；同時(shí)，再次強調加強出租屋的管理工作。

　　4、針對上周1棟806單元投訴京華沐足停車(chē)位的問(wèn)安派題，經(jīng)過(guò)與京華沐足及營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負責人協(xié)商后，車(chē)位仍然繼續保留，京華沐足負責人表示我司業(yè)主若有需要將車(chē)停放于此處的一律允許，安全部值班安全員多加留意。

　　5、10月26日，有員工反應五樓宿舍床板生蟲(chóng)的現象，對此情況已匯報總辦領(lǐng)導并聯(lián)系消殺公司進(jìn)行全面消殺，宿舍管理員反應其效果較為明顯；為了員工擁有一個(gè)良好的休息環(huán)境，各部門(mén)負責人要告知員工采取一些預防蟲(chóng)子生長(cháng)的措施。

　　6、為了保障設備的正常運轉，進(jìn)一步提高設備安全服務(wù)的質(zhì)量，電房、中央空調的保養請示總辦領(lǐng)導已審批，技術(shù)部何主辦要盡快聯(lián)系美的生產(chǎn)廠(chǎng)家和風(fēng)正機電公司做好相關(guān)的保養方案。

　　7、接到長(cháng)安供電分局的通知，因供電公司線(xiàn)路調整，我司需轉換備用電路，停電期間客服服務(wù)前臺的.電話(huà)無(wú)法接通的問(wèn)題很重要，客服部鄭主辦要盡快跟進(jìn)解決；為防止停電期間導致電梯對講或通道應急燈不亮的事情發(fā)生，技術(shù)部跟進(jìn)測試；停電時(shí)外圍的收費主機、分機及對講機的備用電源問(wèn)題，由技術(shù)部協(xié)助安全部跟進(jìn)。

　　8、平時(shí)停電、停水等特殊情況，除了發(fā)送短信或通知以外，針對VIP客戶(hù)及叼難、挑剔的業(yè)戶(hù)，客服助理還要電話(huà)通知，保持與業(yè)主建立良好的工作關(guān)系。

　　9、對于一區二樓能量娃水管堵塞一事，由技術(shù)部協(xié)助營(yíng)運部負責處理。

　　10、各部門(mén)所有的合同必須附上審批表經(jīng)項目負責人簽字，方可帶到總辦簽字。

　　11、安全部安全員殷偉生已出院，有關(guān)社保方面的詳細情況馮主辦要聯(lián)系總辦咨詢(xún)后回復我。

　�。〞�(huì )議結束）

　　抄送：

　　簽發(fā)：

　　審核：

　　制稿：

物業(yè)會(huì )議紀要15

　　時(shí)間:20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn):公司六樓會(huì )議室

　　參加人員:XXX

　　主持人:XXX

　　記錄:XXX

　　會(huì )議內容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調公司機關(guān)另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點(diǎn):

　　1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的`符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě);

　　3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì )討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。

　　品質(zhì)部:組織內審工作;組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內審員培訓。

　　工程部:準備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會(huì )議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。

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