志愿服務(wù)活動(dòng)總結范文
篇一:志愿服務(wù)活動(dòng)總結范文
為了深人學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽(yáng)藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽(yáng)光萬(wàn)里行”青年志愿者服務(wù)隊，圍繞“青春奉獻迎華誕、實(shí)踐觀(guān)察促和諧”為主題，秉承服務(wù)社會(huì )、成長(cháng)成才的宗旨，深人社區，開(kāi)展了一系列大學(xué)生志愿者社區服務(wù)活動(dòng)，這項活動(dòng)受到了學(xué)校、社區等各方面的支持，同時(shí)也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過(guò)親身實(shí)踐，更加深刻地體會(huì )到了城市居民對物質(zhì)文化需求的大幅增長(cháng)，以及由此對生存空間―社區―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標與思路
隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化，社會(huì )對人才的要求越來(lái)越嚴格。通過(guò)問(wèn)卷調查發(fā)現 90%的同學(xué)都未進(jìn)行過(guò)有針對性的社會(huì )實(shí)踐。大家對社會(huì )的了解少之又少。針對這種情況，為了使同學(xué)們可以深人社會(huì )、了解國情、體驗社情，積累對社會(huì )認識的閱歷和增進(jìn)對社會(huì )工作的理解，增長(cháng)才干，鍛煉能力，開(kāi)闊視野，由此在暑期我們開(kāi)展了“溫暖社區實(shí)踐行”活動(dòng)。
二、實(shí)施方法與過(guò)程
1.深入社區掛職鍛煉，切身實(shí)踐
“陽(yáng)光萬(wàn)里行”青年志愿者服務(wù)隊的成員們利用暑假時(shí)間在沈陽(yáng)市皇姑區塔灣街道渭河社區掛職，富多彩，形式多樣的活動(dòng)化社區環(huán)境，清除花壇、招貼等。隊員們不怕苦累真正參與到社區的服務(wù)工作當中來(lái)，進(jìn)行了一系列豐。在這一周里，志愿者們積極參與社區公益勞動(dòng)，美草坪中的雜草，撿拾小區內的垃圾，清理樓道里的小，不怕日曬風(fēng)吹，在一絲不茍地完成勞動(dòng)任務(wù)的同時(shí)，也親身感受到了社區工作的辛苦。在參與社區勞動(dòng)的同時(shí)，志愿者們還試著(zhù)融入到社區工作當中來(lái)，學(xué)習如何為居民服務(wù)，排憂(yōu)解難，如在工作人員的指導下嘗試為申請生活補助的貧困戶(hù)出具相關(guān)的證明，隨社區負責人走訪(fǎng)、慰問(wèn)孤寡老人、殘疾人等生活有困難，需要幫助的人。有機會(huì )接觸繁雜、瑣碎的社區工作讓同學(xué)們覺(jué)得不虛此行，學(xué)到了很多東西。
當然，最讓成員們受益匪淺的還在于聽(tīng)社區負責人講解該社區的社區服務(wù)情況，同時(shí)積極針對社區服務(wù)的功能定位這一問(wèn)題提出自己的設想和相應對策。通過(guò)社區負責人的講解，我們了解了渭河社區服務(wù)的大致情況：該社區的社區服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項。該社區將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項作為開(kāi)展社區服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區服務(wù)的主要對象仍是弱勢群體。例如，渭河社區共有700余名下崗職工，為此，社區特意安排專(zhuān)人負責下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作，對他們進(jìn)行培訓，提供就業(yè)機會(huì )等，目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會(huì )弱勢群體，渭河社區特別重視針對殘疾人的有關(guān)服務(wù)，努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難，為行動(dòng)不便的送去輪椅，定期走訪(fǎng)，根據他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位，為他們辦理保險等，使殘疾人有機會(huì )和正常人一樣享受其權利和行使其義務(wù)。再如，隨著(zhù)人口老齡化問(wèn)題的加劇，老年人服務(wù)逐漸成為社區服務(wù)工作中最重要的一項。60歲以上的老年人口占渭河社區總人口的60% -7O%，社區將老年人服務(wù)擺在社區服務(wù)工作的第一位，根據老年人的特殊需求開(kāi)展了多方面的老年人服務(wù)，辦理“高齡老人優(yōu)待證”，減免去公園、去醫院掛號的費用，分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛(ài)卡”和“夕陽(yáng)紅卡”，持“關(guān)愛(ài)卡”的乘坐市內公交車(chē)半價(jià)，而持“夕陽(yáng)紅卡”的老人可以免費乘坐市內的公交車(chē)，同時(shí)，社區還為 “空巢”老人配備專(zhuān)業(yè)人員，為他們買(mǎi)菜、料理家務(wù)，生病時(shí)陪他們看病，及時(shí)了解他們的生活情況，解決他們的困難，在過(guò)年過(guò)節時(shí)為他們送去米、面、油等生活必需品，務(wù)求使老年人老有所養、老有所醫、老有所樂(lè )、老有所伴及老有所為。渭河社區還組建了社區衛生服務(wù)站，為社區居民提供便捷的醫療、健康咨詢(xún)和身體檢查等服務(wù)。
2.深人調研研究對策
聽(tīng)了社區負責人關(guān)于社區服務(wù)的功能定位的講解，志愿者服務(wù)隊的成員們在對社區服務(wù)的功能定位有了更深人的認識的同時(shí)，據此制作了一套關(guān)于社區服務(wù)的功能定位的調查問(wèn)卷，調查內容包括法律服務(wù)功能、安全穩定功能、醫療服務(wù)功能、培養教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛(ài)老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項。服務(wù)隊的隊員們深入社區進(jìn)行調查，采訪(fǎng)社區居民對社區內服務(wù)的看法、建議等。之后隊員們將調查問(wèn)卷進(jìn)行了匯總，交流了心得體會(huì )，得出了結論：大部分居民對所在社區的社區服務(wù)比較滿(mǎn)意。當然，他們也指出了社區服務(wù)中需要改進(jìn)的地方。居民們認為開(kāi)展情況最好的是就業(yè)再就業(yè)功能，其次是關(guān)愛(ài)老齡功能和培養教育功能。有部分居民認為社區法律服務(wù)和醫療服務(wù)開(kāi)展不夠，社區治安有待進(jìn)一步加強，也有少部分居民表示并不清楚社區服務(wù)功能定位情況。針對調查結果，志愿者們暢所欲言，也紛紛提出了自己的想法，如建社區治安崗亭，請醫療機構進(jìn)社區，免費為社區居民測血壓，提供咨詢(xún)服務(wù)，加強對社區活動(dòng)的宣傳，社區負責人多與轄區居民走訪(fǎng)溝通等。社區負責人認真聽(tīng)取了我們關(guān)于問(wèn)卷調查結果的反饋和對社區服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到，在現階段，隨著(zhù)社區服務(wù)供給水平的提高，社區服務(wù)越來(lái)越著(zhù)眼于社區的共同需要、共同利益和共同問(wèn)題，社區中一般居民即非弱勢群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來(lái)越得到重視和關(guān)注。這標志著(zhù)在以人為本的發(fā)展觀(guān)的引導下，社區服務(wù)的發(fā)展目標，已由增進(jìn)社區成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展，社區服務(wù)的內容正朝著(zhù)更加全面的方向發(fā)展。
3.組建社區健康宣講團，竭誠服務(wù)
我們團隊不僅對社區服務(wù)的功能定位進(jìn)行了比較深人的探討和研究，而且組建了一支社區健康宣講團。我們聘請了遼寧省公共營(yíng)養師協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、高級公共營(yíng)養師張帆老師，對青年志愿者們進(jìn)行培訓，講解了許多公共營(yíng)養健康方面的知識，又耐心細致地向我們介紹演示了一些家庭常用醫療器械如血壓儀的使用方法及注意事項，使隊員們初步具備了一定的營(yíng)養健康常識和醫療保健知識。于是同學(xué)們根據張帆老師的講解，結合平日所積累的一些養生保健常識和通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查得的資料，選取其中重要的、與我們日常生活息息相關(guān)的醫療養生保健知識，向居民們進(jìn)行宣傳。隊員們動(dòng)用一切可以使用的資源，利用小區內的宣傳板、閱報欄，出宣傳板報，向居民們宣傳遇到突發(fā)狀況的緊急應變處理方法，如“火災中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項”“外傷止血” “骨折的緊急處理”“突發(fā)性疾病的搶救”等。
隊員們分工合作，利用所學(xué)知識一方面在小區內進(jìn)行義診，免費為小區居民測量血壓;另一方面，志愿者服務(wù)團的成員們以散發(fā)傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯(lián)系的中醫養生、飲食衛生、身體鍛煉及養生保健知識。包括 “干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學(xué)方法”“英國營(yíng)養學(xué)家建議2012年多吃7種健康食物”，還有一首健康食譜的詩(shī)歌。
隊員們向他人介紹這些養生保健知識的前提是自己積累了大量的醫療健康知識。同學(xué)們在參與活動(dòng)的過(guò)程中不僅學(xué)習了知識，還增長(cháng)了才干，大家都認為在這次活動(dòng)中受益匪淺，不管是對將來(lái)的生活、學(xué)習還是工作，都是一次難得的寶貴經(jīng)驗。
三、工作成效與收獲
1深人學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，體味國慶60年國家的新變化
在這次暑期社會(huì )實(shí)踐與社會(huì )觀(guān)察活動(dòng)中，沈陽(yáng)藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期 “陽(yáng)光萬(wàn)里行”志愿者服務(wù)隊的隊員們深人社區，調查研究隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深人，社區服務(wù)功能的拓展和完善情況。通過(guò)這次活動(dòng)，志愿者們深切的體會(huì )到新中國60年的偉大變化，感受到社會(huì )主義制度的先進(jìn)性，認真深人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在實(shí)踐中深刻理解學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重大意義。
2.實(shí)現大學(xué)生的自我提升
通過(guò)暑期社會(huì )實(shí)踐的開(kāi)展，同學(xué)們在多方面鍛煉了參與實(shí)踐的能力，同時(shí)也向社區群眾展示了沈陽(yáng)藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期(2012級)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。志愿者服務(wù)隊的成員們在實(shí)踐中煉才干、長(cháng)真知。本次活動(dòng)的落實(shí)將有效提高同學(xué)們的社會(huì )服務(wù)意識，促進(jìn)參與實(shí)踐的團員青年在實(shí)踐中成長(cháng)成才，讓參與實(shí)踐的學(xué)生從中得到鍛煉和提高。
篇二:志愿服務(wù)活動(dòng)總結范文
有一種精神叫奉獻，有一種責任叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化，從“樂(lè )善好施”的千年古訓到“助人為樂(lè )”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻、互助的志愿精神。把自己的“快樂(lè )”融入到服務(wù)過(guò)程中，用自己微笑和活力去感染并幫助他人。
暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷，意向有上海市兒童醫院、復旦大學(xué)附屬兒科醫院、第六人民醫院、第八人民醫院等。在接到徐匯區中心醫院電話(huà)預約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩著(zhù)面試現場(chǎng)將出現的情景模擬測試及面試官的表情。經(jīng)過(guò)幾輪刪選，我有幸來(lái)到徐匯區中心醫院體驗導醫生活。
一大早我穿戴整齊，嘴里默默念著(zhù)晚上準備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門(mén)，誰(shuí)料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場(chǎng)面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫院當志愿者，內心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來(lái)門(mén)診大廳，我們都還是一張白紙，未經(jīng)任何培訓啥都不會(huì )，心里必然有些緊張。
經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的崗前培訓了解到徐中心通過(guò)命名“蔣舒文團隊”，將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率，倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，傳遞社會(huì )正能量。師長(cháng)帶我們新生熟悉了醫院的整個(gè)樓道的分布，才體會(huì )到這個(gè)職位的重要性以及難度。經(jīng)過(guò)半天的體驗，慢慢開(kāi)始熟悉具體流程，掛號，服務(wù)臺，交費處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專(zhuān)家門(mén)診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準確的為病人解答。
在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著(zhù)感人的'故事，志愿者在這里相識、相愛(ài)、相守，志愿者在這里以自己的親生經(jīng)歷鼓勵著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的病友，被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng)，也教會(huì )了我許多人生哲理。
第一天，在服務(wù)臺門(mén)診助醫，由于就診大廳是醫院的“門(mén)面”，我們還要注重細節，禮儀必不可少，投身志愿服務(wù)，我深刻體會(huì )到自己肩上的使命感和責任感。能主動(dòng)幫助那些需要援手的人，第一次幫助一對老夫婦，將她們一直送到病房，臨走前將他們硬塞來(lái)的蘋(píng)果偷偷地放回去，心中充滿(mǎn)了喜悅。經(jīng)過(guò)病房服務(wù)臺，無(wú)意中聽(tīng)到來(lái)往的病人說(shuō)：“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切，是一種肯定與鼓勵。社會(huì )需要這份純凈的愛(ài)。我逐漸有一種幸福感，因為有人需要我。我送給他們微笑和擁抱，他們凈化我的精神和靈魂。
我們的初衷是通過(guò)自己的努力給病人帶來(lái)更多的幫助，方便他人，收獲快樂(lè )。門(mén)診助醫的工作只是幫助不了解醫院分區的病人們，給他們一個(gè)明確的方向引導，讓他們能更加及時(shí)的就醫，解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們在很努力地學(xué)著(zhù)微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫環(huán)境。
第二天，徐中心帶領(lǐng)著(zhù)我們與腦卒中病友們在康復科開(kāi)展了“快樂(lè )隨心，康復同行”的小組活動(dòng)�；顒�(dòng)中，我們傾聽(tīng)了病友的心聲，排解病友苦悶，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開(kāi)心，第一次這么敞開(kāi)心扉的說(shuō)話(huà)，感覺(jué)真的很好，其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習壓力很大，去和他們聊聊天后，覺(jué)得整個(gè)人都會(huì )開(kāi)朗起來(lái)。這次的活動(dòng)讓我又認識到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回復效果，讓我感到特別興奮。與病友互動(dòng)的過(guò)程，是愛(ài)的奉獻，更是一次生命教育，讓我懂得珍惜生活，享受助人的快樂(lè )。感恩在醫院里碰到的每一位患者，是他們用自己的經(jīng)歷讓我們見(jiàn)苦知福。做志愿者很開(kāi)心，特別是看到患者對你展現出他們笑容的時(shí)候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著(zhù)病友的手慢慢走，大家一起體會(huì )：“今天不錯，明天更好�！�
在你經(jīng)歷過(guò)風(fēng)吹雨打之后，也許會(huì )傷痕累累，但是當雨后的第一縷陽(yáng)光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí)，你應該欣喜若狂，并不是因為陽(yáng)光的溫暖，而是在苦了心智，勞了筋骨，餓了體膚之后，你毅力站在前進(jìn)的路上，做著(zhù)堅韌上進(jìn)的自己，其實(shí)你現在在哪里，并不是那么重要。只要你有一顆永遠向上的心，你終究會(huì )找到那個(gè)屬于你的方向。
朋友們，行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們走到需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫療服務(wù)，張開(kāi)天使之翼、幸福公益，書(shū)寫(xiě)新時(shí)代醫院文化的靚麗篇章。
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