十一國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結
不知不覺(jué)中一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)結束了,我們通常會(huì )學(xué)習到一些做人的學(xué)問(wèn),是不是該好好總結總結呢?那如何寫(xiě)一篇漂亮的活動(dòng)總結呢?以下是小編為大家收集的十一國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
十一國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
雖然已經(jīng)轉鐘,但是還是覺(jué)得有必要總結一下,要養成這個(gè)習慣,可能對以后會(huì )有好的幫助。
十一活動(dòng)第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一直下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話(huà),就不會(huì )有太多人來(lái)光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午才有點(diǎn)人氣,不過(guò)奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說(shuō)是相當的火爆了。有人跟我說(shuō),因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì )陸續進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異;鸨瑓s出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個(gè)人認為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶(hù)外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))
早上到公司很失望,覺(jué)得當天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時(shí)候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機會(huì )了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機會(huì )。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。
因為剛剛結束小區的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)行對比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì )完成當天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢(xún)電腦,發(fā)現小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(cháng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務(wù)。
這次,我沒(méi)有像以往,滿(mǎn)場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷(xiāo)售,幫助完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺銷(xiāo)售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì )帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。不過(guò)從銷(xiāo)售中,也充分發(fā)現自己的不足,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷(xiāo)售技巧欠缺等,都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因?磥(lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷(xiāo)售中彌補不足。
據說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨天實(shí)在太累,一回家躺到床上就睡著(zhù)了,所以沒(méi)有寫(xiě),今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒(méi)什么人的,不過(guò)當我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現人流量是反常的爆滿(mǎn),樓上樓下都是人?梢(jiàn)十一真的是黃金周,盡情地搶錢(qián)吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷(xiāo)),不過(guò)我發(fā)現我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時(shí)促銷(xiāo)員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫存,轉個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)提高銷(xiāo)售質(zhì)量,僅此而已罷了。當天,九陽(yáng)、美的都是人滿(mǎn)為患,兩個(gè)品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導不是好做的!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽(yáng)也跟著(zhù)砸;美的買(mǎi)一送一,九陽(yáng)也跟著(zhù)買(mǎi)一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品,九陽(yáng)也跟著(zhù)不落后?傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶。哎,由著(zhù)你們放肆吧,現在銷(xiāo)售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷(xiāo)售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒(méi)停過(guò)。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質(zhì)量?jì)?yōu)越龐大的團隊來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò),兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷(xiāo)售,大家任然堅持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(cháng)得不錯的原因,后來(lái)才慢慢發(fā)現,因為我比較清閑,又聽(tīng)話(huà),站在哪個(gè)崗位都不會(huì )脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數少不說(shuō),質(zhì)素也不高。每戶(hù)消費上萬(wàn),或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節,六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運了。他和他小姨一起來(lái)購物,他只買(mǎi)了2單,而他小姨卻買(mǎi)了20多單,他抽第二次就中了。真是天意!
活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷(xiāo)售,才能完成公司下達的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號,今天終于是個(gè)不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱?墒琴u(mài)場(chǎng)的'人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張,不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn),看似不多,但是對于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣(mài)幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬(wàn)左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油!不過(guò)還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén),因為那個(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了,光耗著(zhù)也沒(méi)用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷(xiāo)售,不賣(mài)個(gè)20xx元不罷休。其實(shí)對于我來(lái)說(shuō),產(chǎn)品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過(guò),有經(jīng)驗和想法外,就一無(wú)是處了,所以20xx元對于我來(lái)說(shuō)不是小數目啊。銷(xiāo)售員看到我的參加也很高興,她們說(shuō)有男士來(lái)賣(mài)剃須刀比她們賣(mài)更方便,都是同類(lèi),有共通語(yǔ)言,方便銷(xiāo)售?墒俏以绞且幸鈪⒓愉N(xiāo)售,老天越是跟我作對,站了半天,連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼,我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當時(shí)情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!后來(lái)來(lái)了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)內容——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買(mǎi)剃須刀,而是買(mǎi)了吸塵器。不過(guò)還好了,至少我的宣傳沒(méi)有白費,總算是買(mǎi)了。幾十分鐘下來(lái),我一個(gè)都沒(méi)賣(mài)出去,很失落的走了,看來(lái)我就不是銷(xiāo)售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一,一個(gè)客人買(mǎi)了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。不過(guò)當時(shí)的情況是完全不可能的,促銷(xiāo)員以銷(xiāo)售為主,場(chǎng)面也相當的混亂,賬貨都不可能當時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有責任。但是看到客人焦急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷(xiāo)員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤(pán)存,如果有發(fā)現多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當天就查,說(shuō)如果等到十一之后會(huì )更加查不清楚,我是好說(shuō)殆說(shuō),道理說(shuō)盡,好話(huà)說(shuō)明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒(méi)轍了。當時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長(cháng)看我跟這個(gè)客人糾結半天,于是了解情況后,三言?xún)烧Z(yǔ)就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車(chē),我把車(chē)鎖打開(kāi)后就騎到車(chē)上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車(chē)“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車(chē),相信是她無(wú)心把車(chē)碰倒了,但是當時(shí)實(shí)在太累,就沒(méi)理,想必這個(gè)人會(huì )把車(chē)扶起來(lái),結果她騎了車(chē)就走了,以我平時(shí)的脾氣我會(huì )攔截她,要她扶了車(chē)再走的,但是看門(mén)的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢,也可能確實(shí)太累,連張口的力氣都沒(méi)了。但是沒(méi)想到的是,我剛準備離開(kāi),車(chē)房的看門(mén)師傅過(guò)來(lái)對著(zhù)我就吼:“把車(chē)弄倒了怎么不扶起來(lái)?”我還,離我們這么近你沒(méi)看見(jiàn)嗎,眼睛長(cháng)什么地方去了,頓時(shí)就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來(lái)不強硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強硬時(shí)就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場(chǎng),不能因為一點(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì )跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(cháng)的時(shí)間,被車(chē)庫的看門(mén)師傅冤枉我。不過(guò)這樣也好,讓我一天之類(lèi)學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
國慶七天假,已經(jīng)結束了一半,店銷(xiāo)售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
十一國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
創(chuàng )維在深圳全面推進(jìn)"舉國歡騰迎國慶創(chuàng )維豪禮送不停"促銷(xiāo)活動(dòng),并于10月1日在華強順電、華強國美、華強蘇寧等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機活動(dòng),顧客憑簽名卡在10月1日—2日購買(mǎi)HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng )維在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷(xiāo)活動(dòng),并用數字信號作演示,現場(chǎng)占據主場(chǎng)地位,數字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷(xiāo)售影響較大。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰風(fēng)云"促銷(xiāo)活動(dòng),現場(chǎng)統一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現場(chǎng)布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低,且特價(jià)機貨源較充足。
松下、東芝等進(jìn)口品牌也開(kāi)始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念,如數字高清、HD1080i、逐點(diǎn)等概念。不能改變,唯有適應。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現江湖?
對策
針對競爭品牌的促銷(xiāo)方式,臨時(shí)加大現場(chǎng)促銷(xiāo)力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日—7日,實(shí)行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場(chǎng)的銷(xiāo)售力度,在南油人人樂(lè )、寶安新一佳等重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷(xiāo)。(后附:國慶補充活動(dòng)方案)
狀況
TCL的售點(diǎn)都按要求統一進(jìn)行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場(chǎng)顯眼位置,贈品及現金贈送告示水牌放到專(zhuān)柜或通道口,現場(chǎng)有一定的節日促銷(xiāo)氣氛,F場(chǎng)無(wú)線(xiàn)耳機和高清射頻線(xiàn)等贈品對相應產(chǎn)品的銷(xiāo)售起重要的促進(jìn)作用,很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,使TCL逐點(diǎn)電視銷(xiāo)售有較大提升。
創(chuàng )維現場(chǎng)統一擺放國慶活動(dòng)臺牌,在天花吊掛活動(dòng)信息的降落傘;顒(dòng)贈品統一放在贈品折疊架上,且贈品外包裝設計與活動(dòng)宣傳物料相統一。
康佳"康佳高清電視國慶傾情獻禮",現場(chǎng)一片紅色,整齊醒目。
分公司總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部人員、區域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現場(chǎng)。在10月1日的銷(xiāo)售中關(guān)內區在數量上不及康佳(康佳特價(jià)機居多),但金額與創(chuàng )維不相上下。關(guān)外區由于創(chuàng )維相對不太重視,TCL銷(xiāo)售占據優(yōu)勢地位,信息員反映比康佳、創(chuàng )維銷(xiāo)售好。
收獲
國慶活動(dòng)期間(9月29日—10月7日)TCL間采統計銷(xiāo)售電視2686臺(由于系統故障,此數為不完全統計),其中逐行電視及背投銷(xiāo)售502臺,PDP等離子銷(xiāo)售33臺。在創(chuàng )維有簽名售機的商場(chǎng)華強順電:TCL銷(xiāo)售124臺、康佳銷(xiāo)售159臺、創(chuàng )維銷(xiāo)售108臺;華強國美:TCL銷(xiāo)售184臺、創(chuàng )維銷(xiāo)售155臺、康佳銷(xiāo)售316臺。TCL的數量和金額都高于創(chuàng )維,但在數量上比康佳少。深圳由于國慶長(cháng)假出游人數較多,因此整個(gè)電器市場(chǎng)在國慶期間并沒(méi)有達到預計的火爆場(chǎng)面,10月銷(xiāo)售形式可能會(huì )一直延續到年底。
總結
本次國慶促銷(xiāo)活動(dòng)壓制了競爭對手的銷(xiāo)售,沒(méi)有給競爭對手機會(huì ),PDP和背投等高端機的銷(xiāo)售也有較大增長(cháng)。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強和規范,尤其是現場(chǎng)布置、物料補充、演示效果、市場(chǎng)監控等方面。同時(shí)也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。
活動(dòng)商場(chǎng):
順電、蘇寧、國美、茂業(yè)、人人樂(lè )等商場(chǎng)
活動(dòng)要求:
1、在指定活動(dòng)機型上注明現零售價(jià)和國慶返現金額,避免顧客產(chǎn)生歧義。
2、返現商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)顯眼位置放關(guān)于本次活動(dòng)的宣傳海報及最大限度的在售點(diǎn)內外懸掛本次活動(dòng)的條幅。
3、活動(dòng)返現金額直接在顧客購機的貨款中扣除,待活動(dòng)結束后由TCL公司統一與商場(chǎng)結算。
4、商場(chǎng)做好相關(guān)宣傳及現場(chǎng)布置的配合工作。
商場(chǎng)結算方式:
活動(dòng)結算后,商場(chǎng)憑購機憑證與我司業(yè)務(wù)核對指定機型銷(xiāo)售數量后,由我司以給予補差,并在貨款中扣除補差金額。
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