有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)總結模板匯總6篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的促銷(xiāo)活動(dòng)總結6篇，歡迎閱讀與收藏。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇1
一、活動(dòng)目的：
中秋節、中國傳統三大節日之一，國慶節、國定的長(cháng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn)，全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。而國慶篇則以“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌”為主線(xiàn)，分“幸運”“實(shí)惠”“會(huì )員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過(guò)國慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰，又贏(yíng)得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
xx年9月23日——xx年10月8日
7號就結束了國慶長(cháng)假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題：
“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂(lè )精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)內容：
中秋篇：“歡樂(lè )中秋，情濃意濃”
�。ū緛�(lái)想做歡樂(lè )中秋禮品展的，但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢。）
“歡樂(lè )在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、xx年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠(chǎng)家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、xx年滋補保健品節
中秋節歷來(lái)就是保健品的銷(xiāo)售旺季，尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來(lái)越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應商無(wú)論是在促銷(xiāo)、，還是在配合上力度都是應該相當大的。因此，充分整合各保健品廠(chǎng)家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展一屆滋補保健品節，一方面可以有效降低促銷(xiāo)成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷(xiāo)售。
3、xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節本來(lái)就是酒的銷(xiāo)售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售額的增長(cháng)。（煙不讓做活動(dòng)，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷(xiāo)售，便可以避免。）
4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿(mǎn)200元，即送精美禮品一份。（禮品建議為紅酒、打火機等時(shí)尚物品）
國慶篇：“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌，華聯(lián)大禮樂(lè )翻天”
1、“歡樂(lè )幸運頌”
幸運轉盤(pán)轉不停，大禮連連送！
2、“歡樂(lè )實(shí)惠頌”
國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂(lè )會(huì )員頌”
推出數百種會(huì )員商品，讓會(huì )員能感到，拿會(huì )員卡與不拿會(huì )員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì )員的顧客看到會(huì )員的好處，也想成為我們的會(huì )員。要讓華聯(lián)的會(huì )員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂(lè )時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮，開(kāi)心贈券送不停！
五、活動(dòng)配合：
采購處：與供應商洽談活動(dòng)、贈品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運處：場(chǎng)地、地堆的提供。
企劃處：場(chǎng)地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監督執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇2
本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額xxxxx元，環(huán)比增長(cháng)率xx%，除去節日期間xx%的自然增長(cháng)，實(shí)際增長(cháng)率也達到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預計增長(cháng)目標。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣傳費銷(xiāo)售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少30%。
在9日活動(dòng)內銷(xiāo)售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17、6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合，不但存在獨立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執行力差：
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
6、下一部計劃
克服種種困難規避以上情況，每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結合；
4、密切的配合；
5、強悍的執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇3
一、五月份工作回顧
五月份通過(guò)對各部門(mén)進(jìn)行溝通、了解，健全管理制度、創(chuàng )新運營(yíng)模式，閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料，創(chuàng )新策劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，基本上了解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢，理順了賣(mài)場(chǎng)內外關(guān)系，主要工作為：
一是策劃節日促銷(xiāo)活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統一思想認識，全面調查分析全市競爭對手情況，動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、促銷(xiāo)員學(xué)習和借鑒對手促銷(xiāo)策略，研究制定了五一、端陽(yáng)節促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著(zhù)控制宣傳制作成本，力求節省開(kāi)支的原則，制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現促銷(xiāo)內容，給予消費者對步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認識，有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內容。三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內外氣氛，塑造導購員形象，對賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調整，優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流；使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。四是總結促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料，收集各項數據、圖片，總結活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處，對五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展，從籌備、執行等事項進(jìn)行了全面、具體總結。五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，采取走出去，請進(jìn)來(lái)的方法，組織職工學(xué)習職業(yè)知識、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來(lái)自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭，通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強，團隊協(xié)作精神增強，使賣(mài)場(chǎng)這一團隊以樂(lè )觀(guān)積極向上的態(tài)度面對所有困難。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然五月份銷(xiāo)售成效顯著(zhù)，賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問(wèn)題。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷(xiāo)機型缺貨，導致顧客流失。二是部分促銷(xiāo)員缺乏信心，對自己銷(xiāo)售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強，不愿作細致的市場(chǎng)調查。三是少數部門(mén)負責人責任心不強，存在著(zhù)擺資格的現象，處理問(wèn)題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門(mén)負責人有拉人鬧不團結的行為。
三、今后的努力方向
一是加強市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強、流動(dòng)性強、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀(guān)性強、可信度高的廣告，宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策，提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競爭力。二是加強促銷(xiāo)策略推廣。
通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)達到爭相搶購，限時(shí)購買(mǎi)的銷(xiāo)售氛圍；我們將采取多種廣告，對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提前造勢，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷(xiāo)售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營(yíng)銷(xiāo)管理，提高市場(chǎng)推廣人員技能，以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力，在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻、比創(chuàng )新活動(dòng)，適時(shí)調整部門(mén)負責人，在情況允許下，請求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識的大學(xué)生到賣(mài)就職，提升賣(mài)場(chǎng)生機。四是加強服務(wù)推廣。
當今家電業(yè)的市場(chǎng)競爭中，各賣(mài)場(chǎng)的商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢，規模優(yōu)勢，商品結構優(yōu)勢，很難體現出來(lái)。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費者的購買(mǎi)動(dòng)機，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足，所以對于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內容，及時(shí)進(jìn)行回復處理，絕對不能不聞不問(wèn)，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿(mǎn)意了，興許會(huì )帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì)，能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象，不斷擴大賣(mài)場(chǎng)影響力。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇4
一、市場(chǎng)調研及分析
望：即看當地報紙廣告、戶(hù)外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動(dòng)單頁(yè)等廣告，看同類(lèi)對手的價(jià)格是多少，與我們比較，雙方優(yōu)勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動(dòng)內容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等，有條件最好拍下照片，作為自己分析的參考。
聞：即到當地有影響力的大賣(mài)場(chǎng)如國美、蘇寧等走訪(fǎng)家電部經(jīng)理、柜組長(cháng)，向他們了解各品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷(xiāo)活動(dòng)成敗情況，并向他們詢(xún)問(wèn)采取怎樣的促銷(xiāo)活動(dòng)最有效果。需要注意的是，要一邊問(wèn)，一邊認真記錄;問(wèn)話(huà)一定要有目的性，他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料，也可以代表主流經(jīng)銷(xiāo)商的想法和需求。
問(wèn)：即詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)導購員、一線(xiàn)業(yè)務(wù)員。應先問(wèn)競爭對手的導購員。為防止對方認出說(shuō)假話(huà)，可將自己扮成一位普通消費者，假意去買(mǎi)產(chǎn)品，不斷地與對方講價(jià)周旋，問(wèn)長(cháng)問(wèn)短，從其口中掏出產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)際價(jià)格，并親身體驗它的促銷(xiāo)方式。隨后再問(wèn)自己的導購員近期各競爭品牌的銷(xiāo)售情況、價(jià)格競爭情況，掌握競爭品牌的各方動(dòng)態(tài)，并由導購員去將競爭對手的掛牌價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、成交價(jià)以及促銷(xiāo)活動(dòng)方式書(shū)面抄下來(lái)，帶回供分析研究時(shí)參考。
切：即對市場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析，把脈市場(chǎng)動(dòng)向。操作方法是：組織2～3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗、有創(chuàng )新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導購主管，再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請1～2名有思路的經(jīng)銷(xiāo)商代表)開(kāi)小會(huì )，分析、討論競爭對手的活動(dòng)、大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理的意見(jiàn)等，各抒己見(jiàn)，碰撞出“金點(diǎn)子”，找準市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià)，怎么降?降多少?降什么型號才能拉動(dòng)市場(chǎng)?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠(chǎng)的促銷(xiāo)成本降到最低，同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競爭對手?初步擬出促銷(xiāo)操作思路，并寫(xiě)出書(shū)面操作方案。
二、方案確定及各項任務(wù)分工
由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導購主管和能力較強的導購員開(kāi)會(huì )，討論和完善方案，確立活動(dòng)主題，并對活動(dòng)全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導進(jìn)行口頭匯報，得到批準后立即進(jìn)行任務(wù)分工(隨后進(jìn)行書(shū)面報批)，分工時(shí)一定要定人、定時(shí)、定評審人，要一環(huán)緊扣一環(huán)，互為督促。
活動(dòng)內容如下：1.活動(dòng)方案撰寫(xiě)、修訂并書(shū)面報總公司審批(參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等)。在報批時(shí)，同時(shí)準備其他工作。
2.起草代理商、經(jīng)銷(xiāo)商政策(參與者：業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)，報總公司審批。
3.貨物準備及盤(pán)庫(參與者：經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)。
4.業(yè)務(wù)員的“政策培訓”(參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。若要突出優(yōu)勢，必須爭取代理商、經(jīng)銷(xiāo)商主推。
5.平面廣告創(chuàng )意及設計報紙廣告并定版(參與者：廣告設計公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。注意突出活動(dòng)重點(diǎn)，強調最強的視覺(jué)沖擊力。
6.確定條幅、巨幅、海報、單頁(yè)、x架等促銷(xiāo)物料的內容、大小、數量，匯總報數，然后印刷、分配(參與者：印刷公司、導購主管、辦事處經(jīng)理 )。制作時(shí)應做到長(cháng)短適中，數量略緊，以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁(yè)按時(shí)到位，導購主管、辦事處經(jīng)理最好現場(chǎng)拍照存檔。
7.新聞發(fā)布會(huì )(包括參加人員確定及分工、會(huì )場(chǎng)確定和布置、新聞媒體的確定及記者邀請)。
8.新聞資料撰寫(xiě)(參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。新聞點(diǎn)要準、新聞性要強，要有新聞沖擊力。
9.導購員培訓(參與者：導購員、導購主管、辦事處經(jīng)理)。
10.活動(dòng)實(shí)施(終端攔截)。注意活動(dòng)期內，推廣經(jīng)理、導購主管、辦事處經(jīng)理隨時(shí)協(xié)調活動(dòng)中的具體問(wèn)題。
11.活動(dòng)總結及資料搜集(參與者：推廣經(jīng)理、導購主管、辦事處經(jīng)理)。 辦事處需存檔及上報總公司。
三、貨物準備及盤(pán)庫
方案一旦確定，若辦事處(總代理商)無(wú)貨，要立即與總公司聯(lián)系發(fā)貨。此時(shí)一方面要測算物流時(shí)間，催促物流中心盡快發(fā)車(chē)，保證活動(dòng)的'正常開(kāi)展，另一方面要清理代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的存貨。
促銷(xiāo)活動(dòng)一般選擇辦事處(總代理商)有貨而壓在經(jīng)銷(xiāo)商手中存貨較少的產(chǎn)品。若經(jīng)銷(xiāo)商壓貨較多，業(yè)務(wù)員必須親自上門(mén)盤(pán)庫，以免弄虛作假，給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失。盤(pán)庫時(shí)要認真填寫(xiě)“經(jīng)銷(xiāo)商庫存盤(pán)點(diǎn)確認表”，將產(chǎn)品型號、數量，進(jìn)貨價(jià)格等仔細填寫(xiě)清楚后，當場(chǎng)請經(jīng)銷(xiāo)商代表(總經(jīng)理或被授權者)以及財務(wù)對賬經(jīng)理簽字確認，這是工廠(chǎng)向經(jīng)銷(xiāo)商補差付錢(qián)的結算依據。
四、政策培訓
給代理商、經(jīng)銷(xiāo)商下政策是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的重中之重。政策出得好，可以提高經(jīng)銷(xiāo)商的信心，贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商的真心主推，并能有效地激發(fā)其打款進(jìn)貨。同時(shí)，將進(jìn)一步鞏固和提高本品牌的信譽(yù)度，給競爭對手造成壓力。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇5
5月13日圓滿(mǎn)完成了“XXXXXXXX”五一促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-4-21~20xx-5-13
活動(dòng)主題：“XXXXXXX”
活動(dòng)對象：全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
宣傳方式：報紙(4月19：晨報整版；4月20日晚報整版；)，單頁(yè)夾報(4月21日夾報2萬(wàn)分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門(mén)，場(chǎng)內宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結：
A。業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。
原因在于：1、宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2、宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái)，活動(dòng)內容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間；
3、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
4、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
B�；顒�(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標示不明，沒(méi)有對顧客做好引導(正在改進(jìn)中)。
C�；顒�(dòng)成本，此次活動(dòng)獎項，根據銷(xiāo)售額設置如下：金條(5G)3個(gè)，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車(chē)4輛(460)，自行車(chē)5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計：27764元；提點(diǎn)：15000元。
D。此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究，所有人員獻策獻力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細節來(lái)看還是不夠嚴謹，就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規劃，以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1、主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；3、主動(dòng)加強與顧客的溝通。通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩，沒(méi)有高潮，調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節日在提前一個(gè)月完成，預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇6
一、期限：自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個(gè)月。
二、目標：把握購物高潮，舉辦“超級市場(chǎng)接力大搬家”，促銷(xiāo)產(chǎn)品，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商出清存貨，提高公司營(yíng)業(yè)目標。
三、目的：1把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動(dòng)的興趣，引導選購**產(chǎn)品，以達到促銷(xiāo)效果。
2“接力大搬家”活動(dòng)在A(yíng)、B、C三地舉行，借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電，重點(diǎn)引向**國市場(chǎng)。
四、對象：
1、以預備購買(mǎi)家電之消費者為對象，以F14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導購買(mǎi)**公司家電，并利用“接力大搬家”活動(dòng)，鼓 舞刺激消費者把握時(shí)機，即時(shí)購買(mǎi)。
2、訴求重點(diǎn)：
1.性能訴求：真正世界第一!
2.S.P.訴求：買(mǎi)**產(chǎn)品，現在買(mǎi)!趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現：
1、為配合年度公司家電”國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇，亦依據收 視階層分析加以考慮。
2、以公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家S.P.活動(dòng)為助銷(xiāo)手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
3、TV廣告，為贏(yíng)得國際消費者，促銷(xiāo)欣賞角度并重，擬針對接力大搬家活動(dòng)，提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現場(chǎng)節目，同時(shí)擷取拍攝15″廣告用CF一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。
4、POP：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明會(huì )”
為配合國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，并增加此次活動(dòng)之促銷(xiāo)效果，擬會(huì )同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷(xiāo)活 動(dòng)分區說(shuō)明會(huì )”，將本活動(dòng)之意義、內容及對經(jīng)銷(xiāo)商之實(shí)際助益做現場(chǎng)講解，以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動(dòng)內容
1、活動(dòng)預定進(jìn)度表：
注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：
(1)圣誕前后正是購貨高潮期，應予把握。
(2)圣誕前后，是目標市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠，交通問(wèn)題不易妥善處理。
2、活動(dòng)地區：在**國A、B、C三地，各擇具備超級市場(chǎng)之大百貨公司舉行。
3、活動(dòng)獎額：“接力大搬家”幸運獎額 (1)A地200名，B地150名，C地150名，如下表： “接力大搬家”幸運獎地域分布 A地 B地 C地 首次抽獎 100名 70名 70名 二次抽獎 100名 80名80名 合 計200名150名150名
(2)“猜猜看”活動(dòng)獎額 (a)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時(shí)猜中者，均分。
(b)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。
4、活動(dòng)內容說(shuō)明
(一)收件期間：自*年*月*日至*年*月**日，在A(yíng)、B、C三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現場(chǎng)，節目于*月*日8點(diǎn)檔播放，借以宣傳于觀(guān)眾了解活動(dòng)內涵，同時(shí)剪錄15″CF“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷(xiāo)售，增加回收件數。
(二)分兩次抽獎原因：
�、僭缳I(mǎi)中獎機會(huì )高，第一次未中，還可參加第二次抽獎。
�、诨顒�(dòng)期間較長(cháng)，可藉抽獎分次活動(dòng)，刺激消費者恢復銷(xiāo)售高潮。
(三)參加資格及辦法
(1)超級市場(chǎng)接力大搬家部分
A、凡自活動(dòng)日起購買(mǎi)*公司產(chǎn)品價(jià)值1000美元以上者，以1000美元為一單位，可向各地總經(jīng)銷(xiāo)商索取幸運券一張，參加抽獎，多買(mǎi)多送。
�、偃珉娨�5120美元即送5張。
�、谛疫\券填妥寄**總公司。
�、廴馗鞣直�、中、南三區，幸運券亦分3色區別。
�、芤�1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下：不限買(mǎi)**家電方可參加，對所有**公司產(chǎn)品均有相互促銷(xiāo)作用。 B.讓消費者依購買(mǎi)額之多寡，持有較多幸運券，吸引力較強。
C.對預算獎額并無(wú)差異。
D.經(jīng)銷(xiāo)商依各產(chǎn)品之在庫金額請領(lǐng)幸運券，可以其為P.R.用。
E.**公司、經(jīng)銷(xiāo)店以及參與企劃、活動(dòng)單位之員工及其親屬，不得參加比抽獎活動(dòng)，抽中者如被察覺(jué)，視為無(wú)效。
(2)“猜猜看”部分：任何人都可以參加，猜三地各區接力大搬家，搬得最多之金額，猜中者可得同等額之獎品，若兩人以上同時(shí)猜中， 則均分其獎額。另選數字相近之5人，各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸運的新婚蜜月環(huán)島旅游 凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者，同時(shí)又是于此活動(dòng)期間新婚者，另贈蜜月旅游券兩張，以刺激結婚期**公司產(chǎn)品之銷(xiāo)售。
(4)獎額預算：300萬(wàn)美元以?xún)取?/p>
(四)與上次“超級接力大搬家”改進(jìn)之點(diǎn)
1.**公司、**公司經(jīng)銷(xiāo)商，以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎，抽中無(wú)效。
2.活動(dòng)期間酌情拉長(cháng)為兩個(gè)月。
3.重點(diǎn)在促銷(xiāo)，且此次擬舉辦“經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明會(huì )”，幸運券之分配，當較為妥善均勻。
4.用TV做現場(chǎng)節目介紹，并播放15″CF，可使消費大眾對百貨公司之超級市場(chǎng)有所了解。
5.積上次經(jīng)驗，針對百貨公司之簽約，當立下多利于我之條件，不致超出預算。
6.搬家時(shí)間全部均定為10分鐘。
7.搬家日，另致邀函，請經(jīng)銷(xiāo)商到場(chǎng)參觀(guān)，加強地方經(jīng)銷(xiāo)商之協(xié)調色彩。
8.報紙及此活動(dòng)之廣告表現，均重視優(yōu)異性能并以“接力大搬家”來(lái)銷(xiāo)，且媒體選擇趨于大眾格調。
9.媒體運用趨向于廣告面廣，并對超級市場(chǎng)之說(shuō)明予以加強。
10.整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)高潮，促銷(xiāo)效果大，并將試搬提前，對購買(mǎi)欲望之提高，將較有助益。
11.經(jīng)銷(xiāo)商政策已做全面改進(jìn)。尤以P.P.物大量補充。指名率高。
12.售后服務(wù)，亦將在廣告內提出，在整體配合上，改進(jìn)頗多。
八、預算分配
(一)活動(dòng)部分
1.獎額150000美元：包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。
2.雜項11000美元：包括P.R.費、主持人費、車(chē)馬費、誤餐費等。
3.S.P.費用10000美元：包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。
(二)廣告媒體費用
報紙180000美元 2.電視節目170000美元
3.SPOT170000美元
4.雜志12500美元
5.電臺50000美元 總合計：735500美元
注：
�、僬碣M用擬利用工廠(chǎng)臨時(shí)作業(yè)員兩人協(xié)助，不另編列預算。
�、陔娕_部分提高為8萬(wàn)美元。
�、蹜隽鞋F場(chǎng)拍攝記錄片多出制作費之費用約1萬(wàn)美元。
�、艽蕼屎�，應詳列預算表，并附正式估價(jià)單報準。
九、廣告媒體之選擇分析：
1.報紙部分 為配合“**公司家電”市場(chǎng)開(kāi)拓，此次報紙媒體和地方性報紙顯見(jiàn)增加，并就此次活動(dòng)，多發(fā)消息，以助其宣傳。
2.電視部分 改變過(guò)去**公司重視高格調之表現與節目選擇，在廣家電促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)告表現上，采用平易近人的說(shuō)明方式以SLIDE及CF播放;在
節目選擇上，參考**公司提出之10月份收視率調查結果，使其中層階層更為明顯，普遍對大眾做“大眾化”的訴求，如影片、連續劇、綜藝節目的綜合運用。
3.電臺部分 突破歷年來(lái)的保守方式，大量播放于地方臺，并擬采用英語(yǔ)、中文配合播出。
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