志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結（精選13篇）
精彩的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，我們通常會(huì )學(xué)習到一些做人的學(xué)問(wèn)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的活動(dòng)總結怎么能落下。寫(xiě)活動(dòng)總結可馬虎不得哦，以下是小編整理的志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結，希望對大家有所幫助。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇1
一、加強領(lǐng)導，認真組織建設志愿者隊伍
雙橋子街道高度重視志愿者服務(wù)工作，辦事處副主任薛勇具體負責，黨政辦具體抓落實(shí)。根據上級指示精神，全面組織開(kāi)展了志愿者服務(wù)工作，組織申報成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區志愿者服務(wù)基地�；噩F有固定志愿者服務(wù)隊伍六支，分別是：社區青年志愿者服務(wù)隊伍、社區幫困助殘志愿者服務(wù)隊伍、社區法制宣傳志愿者服務(wù)隊伍、社區環(huán)境衛生志愿者服務(wù)隊伍、社區文化服務(wù)志愿者服務(wù)隊伍、社區科普志愿者服務(wù)隊伍、社區治安巡邏志愿者服務(wù)隊，共有在冊志愿者1100余名。
二、認真組織開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)
1．充分發(fā)揮社區志愿者活動(dòng)精神。社區志愿者活動(dòng)本著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在取得各級領(lǐng)導的大力支持下，根據社區實(shí)際情況，合理利用駐區單位資源，吸引他們一同參加到志愿者服務(wù)中來(lái)，并結合社區實(shí)際工作，定期共同開(kāi)展社區志愿者工作，在社區各項工作中，都充滿(mǎn)了志愿者的身影，使之成為社區建設中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務(wù)工作在社區工作更加深入，也使志愿者服務(wù)水平和滿(mǎn)意率有了更大的提高。
2．認真開(kāi)展政策法規宣傳活動(dòng)。志愿者經(jīng)常利用節假日時(shí)間，為群眾進(jìn)行大小文藝表演，不僅僅豐富了群眾的業(yè)余生活，而且結合當下社區工作，也積極向大家宣傳當前形勢情況。
而且在他們的帶動(dòng)下，很多人也參加到這支隊伍中來(lái)，根據自身情況為大家提供了各種服務(wù)。特別在創(chuàng )建文明城市的時(shí)候，有大量的志愿者參與到其中來(lái)，為社區不辭辛苦的奔走，向社區居民積極宣傳各種方針政策，清除社區衛生死角，維護院內治安，為社區為最后迎接國家城調隊檢查成功，是密不可分的。
3．靈活多樣開(kāi)展幫扶活動(dòng)。針對老人，對所有空巢老人和寡孤老人進(jìn)行了登記造冊，每個(gè)老人不僅有專(zhuān)門(mén)的志愿者定期看望，也經(jīng)常會(huì )有結對高校志愿者來(lái)了解老人們的現狀和困難，與老人聊家常，排除老人孤?lián)�，擦擦桌子洗洗碗，每次當大家離開(kāi)的`時(shí)候，老人們都會(huì )依依不舍，總是盼望著(zhù)下次的相聚。
4．積極開(kāi)展輔導青少年健康活動(dòng)。針對未成年，與學(xué)校、家庭打造“三位一體”的管理方式，即在家有家長(cháng)管，在學(xué)校有老師管，平時(shí)有社區管的模式，使大家一起關(guān)心孩子們的成長(cháng)。
根據性趣愛(ài)好，成立各種小分隊，開(kāi)展各種活動(dòng)，對來(lái)參加的孩子進(jìn)行登記造冊，在根據志愿的個(gè)人情況，為孩子提供服務(wù)。特別是社區內貧困家庭的孩子，不僅僅有專(zhuān)門(mén)的結對志愿者經(jīng)常上門(mén)看望，了解情況和困難，還有結對的在校志愿者為他們解決學(xué)習問(wèn)題，能夠使他們象其它孩子一樣，健康成長(cháng)。并與高校結對，吸引更多的青年志愿者定期到社區活動(dòng)，根據各自的特長(cháng)、優(yōu)勢、知識，為社區居民提供各種服務(wù)。
三、xx年工作打算
1．認真貫徹學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，全面落實(shí)上級相關(guān)部門(mén)的指示精神，嚴格執行各項規定。
2．全面組織開(kāi)展各項活動(dòng)，重點(diǎn)針對轄區弱勢群體、假期青少年等人員的幫助與輔導工作。
3．靈活創(chuàng )新志愿服務(wù)工作，爭創(chuàng )志愿者服務(wù)基地工作亮點(diǎn)。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇2
一、加強領(lǐng)導，精心組織
鎮領(lǐng)導高度重視“情暖烏蒙”志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì )議，對此項工作進(jìn)行了安排部署，并及時(shí)制定了詳細的活動(dòng)計劃，對整個(gè)活動(dòng)的主題、指導思想、活動(dòng)內容和方式以及活動(dòng)要求進(jìn)行了說(shuō)明，明確要求鎮域內各共青團團支部要做好相關(guān)活動(dòng)的組織和開(kāi)展，機關(guān)各科室要為“情暖烏蒙”志愿服務(wù)行動(dòng)提供支持，要將此項活動(dòng)作為精神文明建設工作的重要抓手，促進(jìn)我鎮城市文明程度進(jìn)一步提升。
初步建立了志愿者服務(wù)檔案。以“自愿參與”為原則，更新了志愿服務(wù)者名單，同時(shí)將志愿者的服務(wù)時(shí)間，技能特長(cháng)做登記，并在成都市志愿者網(wǎng)上做好登記，為進(jìn)一步做好志愿服務(wù)工作打下了良好的基礎。
同時(shí)我們準備著(zhù)力在參與此項活動(dòng)的單位、個(gè)人、服務(wù)對象中培養挖掘樹(shù)立一批先進(jìn)典型，大力宣傳他們在“情暖烏蒙”志愿服務(wù)活動(dòng)中的.先進(jìn)事跡，營(yíng)造良好的氛圍，吸引更多人參與，推進(jìn)工作深入持久開(kāi)展。
二、加強宣傳，廣泛動(dòng)員
利用報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò )、標語(yǔ)、宣傳畫(huà)等渠道擴大對這項活動(dòng)的宣傳，通過(guò)在鎮政務(wù)網(wǎng)站、QQ群里發(fā)布活動(dòng)通知、活動(dòng)方案、制作標語(yǔ)等多種方式加強對“情暖烏蒙”活動(dòng)的宣傳，廣泛動(dòng)員各村、各科室積極參與，并將活動(dòng)情況發(fā)往報刊雜志、新聞中心，公布在我鎮政務(wù)網(wǎng)站上，營(yíng)造良好地氛圍，使“情暖烏蒙”志愿服務(wù)活動(dòng)深入人心，吸引更多的人參與，推進(jìn)工作深入持久開(kāi)展。
三、統一行動(dòng)，成效顯著(zhù)
根據區文明辦的要求，我鎮將“情暖烏蒙”活動(dòng)分3個(gè)志愿者服務(wù)周來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。
�。ㄒ唬╆P(guān)愛(ài)他人志愿服務(wù)活動(dòng)周
1月23日2月29日，羊場(chǎng)鎮在“八一建軍節”來(lái)臨之際，以關(guān)愛(ài)他人為主題，組織開(kāi)展慶“八一”擁兵座談會(huì )，認真聽(tīng)取了退伍老軍人的光榮事跡，了解他們的基本生活情況，并為他們送上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，讓老人些深受感動(dòng)。
�。ǘ╆P(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)周
2月30日4月5日，羊場(chǎng)鎮組織鎮團委9名志愿者到場(chǎng)鎮、車(chē)站村六合馨園開(kāi)展關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者在場(chǎng)鎮開(kāi)展清掃過(guò)道、撿拾垃圾雜物、拔出雜草、鏟除小廣告等環(huán)境綜合治理活動(dòng)，讓街道環(huán)境潔凈宜人，志愿者還在車(chē)站村建立羊場(chǎng)鎮志愿林，為志愿者提供義務(wù)植樹(shù)的場(chǎng)地。
�。ㄈ╆P(guān)愛(ài)社會(huì )志愿服務(wù)活動(dòng)周
5月6日6月12日，羊場(chǎng)鎮組織鎮團委9名志愿者，以關(guān)愛(ài)社會(huì )為主題，在羊場(chǎng)鎮公交站下開(kāi)展“文明交通和公共環(huán)境維護”活動(dòng)�；顒�(dòng)中，志愿者不畏酷暑、精神飽滿(mǎn)，通過(guò)1個(gè)多小時(shí)的努力，發(fā)放安全交通宣傳單500余份，并整治了附近環(huán)境衛生。
四、總結經(jīng)驗，繼續推進(jìn)
對于這次活動(dòng)開(kāi)展，存在著(zhù)不足之處。一是服務(wù)理念要進(jìn)一步加強，志愿者服務(wù)文化還沒(méi)有得到充分認識，志愿服務(wù)理念深入人心還不夠，氛圍還不夠濃，因此要進(jìn)一步加大工作推進(jìn)力度，建立長(cháng)效服務(wù)機制。二是志愿者服務(wù)人員素質(zhì)和能力要進(jìn)一步加強，要做到盡量現場(chǎng)解決問(wèn)題，提高工作效率。今后羊場(chǎng)鎮將總結經(jīng)驗、繼續進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓更多的人參與其中，形成一種人人自愿參與、樂(lè )于參與的志愿服務(wù)氛圍。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇3
志愿者服務(wù)，是以倡導和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻社會(huì )為宗旨，是繼承中華民族傳統美德，又是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設的新舉措，更是廣大黨員干部職工進(jìn)行思想政治和傳統美德教育的重要途徑。在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎上，體現了友愛(ài)、奉獻、互助、進(jìn)步的行為準則，廣大黨員干部職工不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)。在楚局長(cháng)的正確領(lǐng)導和直接指導下，志愿者服務(wù)隊按照志愿服務(wù)工作計劃的總體要求，根據社會(huì )群眾之所需和志愿者之所能，努力開(kāi)展了各項便民、為民服務(wù)工作。今年上半年我局開(kāi)展了一系列保護山川河流志愿服務(wù)工作，現將有關(guān)工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，加大宣傳力度，著(zhù)力營(yíng)造保護山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)濃郁氛圍。
為確保保護山河志愿服務(wù)活動(dòng)各項工作落到實(shí)處，我局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，成立領(lǐng)導機構，制定活動(dòng)方案，并落實(shí)專(zhuān)人負責此項工作。主要通過(guò)對外宣傳欄，發(fā)放宣傳單等形式，向廣大市民發(fā)起"保護山川河流志愿服務(wù)"的`倡導，號召廣大黨員干部職工及市民紛紛用行動(dòng)參與到此次志愿活動(dòng)中來(lái)。
二、開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)
1、20xx年3月12日，開(kāi)展保護母親河志愿服務(wù)活動(dòng)。以"保護母親河，讓天更藍、水更清、環(huán)境更優(yōu)美"作為我們的宣傳主題。
此次活動(dòng)內容包括："發(fā)放《保護母親河倡議書(shū)》、懸掛宣傳條幅"、"舉行保護母親河簽字儀式"、"清除母親河兩岸垃圾"等。
2、20xx年5月6日，開(kāi)展保護始祖山志愿服務(wù)，通過(guò)此次活動(dòng)，我們大力宣傳保護山川河流、勤儉節約之風(fēng)，號召市民從我做起，從身邊做起，促成好風(fēng)氣。
計劃貴在落實(shí)，活動(dòng)貴在堅持。在這次"開(kāi)展保護山川河流志愿服務(wù)"活動(dòng)中，志愿者們積極響應各級部門(mén)號召，都能以認真負責的態(tài)度，扎實(shí)、持久地開(kāi)展實(shí)踐；認真弘揚志愿服務(wù)精神，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行志愿者精神，主動(dòng)開(kāi)展、宣傳多項保護山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)，展示了老干部局良好的精神風(fēng)貌。相信在以后的活動(dòng)中，我們會(huì )不斷發(fā)掘自身潛力、完善自己，壯大志愿者隊伍，為建設團結、平等、友愛(ài)、進(jìn)步的社會(huì )貢獻力量。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇4
今天學(xué)校組織學(xué)生志愿者來(lái)到敬老院開(kāi)展“情暖中秋·關(guān)愛(ài)老人”志愿活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，我體會(huì )到很多原來(lái)并不理解的道理，內心受到深深地震撼。
根據敬老院的王院長(cháng)介紹，住在這里的老人大概只有五分之一生活能夠完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他們躺在床上向我們投來(lái)的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爺爺奶奶。我們首先為老人們打掃了房間，然后坐在他們的床邊，拉著(zhù)手和他們聊天，排解他們內心的寂寞。
院里的老人大多都耳背，我們湊到老人的耳邊，盡量把聲音放大，使他們能清楚地聽(tīng)到我們的話(huà)。原本以為來(lái)這里居住的老人都是沒(méi)有子女的，但是一個(gè)老奶奶告訴我，她有兩個(gè)兒子，兩個(gè)女兒。我問(wèn)老奶奶為什么還要來(lái)敬老院，老奶奶的回答讓我心中猛地一震：“他們都有自己的工作，很忙，我就別給他們添麻煩了�！币痪湓�(huà)讓我的`鼻子發(fā)酸，眼淚差點(diǎn)流出來(lái)。我們是否該認真地反思，我們的父母無(wú)怨無(wú)悔地將我們養大成人，成家立業(yè)�？吹胶⒆觽兘Y婚生子、事業(yè)有成，他們才能放下那顆已經(jīng)操碎的心。晚年本應享受兒孫繞膝的天倫之樂(lè )，但是為了不拖累孩子們，他們選擇了養老院，與陌生人居住在一起，這就是父愛(ài)母愛(ài)的無(wú)私，這就是光輝的人性。
我對老奶奶說(shuō)，只要別總是想著(zhù)給孩子添麻煩，您開(kāi)開(kāi)心心的，健康長(cháng)壽就是孩子們的幸福。老人高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“有這么多人關(guān)心我，我一定要多活幾天�！�
老人是國家和社會(huì )的財富，他們在困難的年代用脊梁撐起了我們的國家，如今他們老了，應該受到原本屬于他們的尊重和照料。讓我們懷有一顆感恩的心，積極行動(dòng)起來(lái)，關(guān)愛(ài)我們身邊認識和不認識的老人，給與他們體面的晚年生活。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇5
今天，我作為志愿者參加了學(xué)校組織的“情暖中秋·關(guān)愛(ài)老人”志愿服務(wù)，感受非常深刻。
孟子說(shuō)過(guò)：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼�！敝钡浇裉�，我才真正明白了這句話(huà)的內涵�？粗�(zhù)那些曾經(jīng)為人父、為人母，曾經(jīng)為自己的孩子撐起一片天的老人們，我在心中默默地對他們豎起了大拇指。曾經(jīng)，他們是強壯的父親，孩子們心中的榜樣；曾經(jīng)，他們是溫柔漂亮的母親，是孩子們心中避風(fēng)的港灣。而如今，他們滿(mǎn)頭白發(fā)，身體單薄得仿佛一陣風(fēng)就能將他們吹倒，甚至有一些老人連端水杯、握筷子這樣的小事都不得不需要別人的幫助。此情此景，我最想說(shuō)，他們是偉大的，他們是可愛(ài)的`，他們用自己的青春換取孩子的成長(cháng)，他們將心力毫無(wú)保留地傾注給自己的家。而現在，當孩子們已經(jīng)長(cháng)大成人，他們卻日漸衰老。
《孝經(jīng)》中講到：“夫孝，天之經(jīng)也，地之義也�！� 作為青少年的我們應該銘記：敬老光榮，忤逆可恥。羊羔有跪乳之恩，烏鴉有反哺之義，我們更應該學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )體貼老人，尊重老人。我們的父母終有一天也會(huì )老去，面對父母漸白的頭發(fā)，我們更應該去努力，成為一個(gè)對家庭、對國家、對社會(huì )有用的人，讓父母為之驕傲。曾經(jīng)他們手牽手教我們走路，而后在他們老去的時(shí)候，我們應與他們手牽手，像他們曾經(jīng)對我們那樣去呵護、照顧他們。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇6
十一天的志愿服務(wù)已全部結束了�；仡欉@十一天來(lái)的經(jīng)歷，我覺(jué)得只有兩個(gè)字可以概括――感動(dòng)。周?chē)娜烁袆?dòng)著(zhù)我們，我們也同樣感動(dòng)著(zhù)周?chē)娜�。煽情的�?huà)我不想說(shuō)太多，僅在此寫(xiě)下保存在我記憶中的幾個(gè)場(chǎng)景吧：
場(chǎng)景一：志愿服務(wù)的第一天晚上，安檢棚里不時(shí)刮陣小風(fēng)，帶著(zhù)陣陣秋的`寒氣。跟我一起工作的一位女生沒(méi)穿外套，凍得瑟瑟發(fā)抖。負責我們的馬老師和法老師看到后，關(guān)切地對她說(shuō)：“這兒的工作已經(jīng)快結束了，你穿的這么少，就先回去吧，別凍著(zhù)！”
場(chǎng)景二：有一天中午，我們這邊多來(lái)了兩名志愿者臨時(shí)幫忙，所以多向老師要了兩張飯票。后來(lái)才知道，飯票的數量是一定的，老師把自己的飯票給了我們，自己卻沒(méi)得吃了！
場(chǎng)景三：有一個(gè)要進(jìn)場(chǎng)的觀(guān)眾體溫偏高，于是我們把他留下來(lái)，用體溫計進(jìn)一步確定體溫。他很配合地坐在一邊，戴好我們給的口罩，夾好體溫計。而且還態(tài)度謙和的跟我們講：“其實(shí)今天早上就感覺(jué)不舒服了，本來(lái)不該來(lái)的……”言語(yǔ)間帶著(zhù)一絲歉疚。那一刻，我真切的感受到，我們的工作是得到認可與尊重的！
場(chǎng)景四：志愿服務(wù)的最后一天了！我們在印有青島大學(xué)的賀卡上，鄭重而又虔誠的寫(xiě)下對這幾天來(lái)負責我們的老師的祝�！�
也許，這幾個(gè)場(chǎng)景在別人眼里，根本不值得一提。但在我心里卻有著(zhù)特別的分量！它們給予我的并不僅僅是感動(dòng)，還有滿(mǎn)足1一種收獲后的滿(mǎn)足！“我志愿，我快樂(lè )”到現在我才真正體會(huì )出這句話(huà)的含義。八天的志愿服務(wù)，讓我收獲了快樂(lè )，收獲了尊重，更收獲了成長(cháng)！如果還有機會(huì )的話(huà)，我還要當一名志愿者，一名快樂(lè )著(zhù)的志愿者！
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇7
我是高一（9）班的xx。今天我演講的內容是圍繞寒假志愿活動(dòng)作一總結，我發(fā)言的題目是“在汗水中收獲，在實(shí)踐中成長(cháng)”
今年寒假的志愿者，不僅有高二的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，我們高一年級的同學(xué)也加入了志愿者大軍當中。即使嚴冬不斷地拉低上海的溫度，它卻絲毫降低不了我們高漲的志愿服務(wù)熱情。
眾所周知，高中生參與志愿活動(dòng)需要大量的精力，也需要學(xué)習許多相關(guān)領(lǐng)域的知識，因此志愿活動(dòng)需要盡早做好準備，讓志愿者們做到未雨綢繆，這樣同學(xué)們對于志愿的體驗也會(huì )更加深刻。在寒假中，三大志愿者協(xié)會(huì )的高二負責人為高一同學(xué)設計了有針對性的任務(wù)包：青年黨史志愿者協(xié)會(huì )的同學(xué)收集四大歷史的相關(guān)知識，擴充自己知識面，也為講解做好了知識儲備；同濟深�？茖W(xué)營(yíng)的同學(xué)閱讀有關(guān)深海的科普書(shū)籍，學(xué)習關(guān)于深海的專(zhuān)業(yè)知識；第二代禁毒者聯(lián)盟則通過(guò)制作年報的形式對于過(guò)去的一年做出回顧，同時(shí)對于下學(xué)期的活動(dòng)內容做出了策劃與展望。這些任務(wù)包讓志愿者們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，也為今后的志愿活動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。此外，在活動(dòng)開(kāi)始前，青志部對高一負責人進(jìn)行線(xiàn)上培訓，使得志愿活動(dòng)的進(jìn)行更為規范有序。
光有前期的培訓準備可不行，一項項考核也使得志愿者們能夠更好了解自己是否適合這項志愿項目，提高志愿服務(wù)質(zhì)量。例如，同濟深�？茖W(xué)營(yíng)的同學(xué)們在對科學(xué)書(shū)籍做讀書(shū)筆記后，以題的形式接受了考核；青年黨史志愿者協(xié)會(huì )講解組的成員們分批前往中共四大紀念館，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)講解員的培訓之后對講解內容進(jìn)行了考核；第二代禁毒者聯(lián)盟在排練兒童劇的過(guò)程中，不斷改進(jìn)劇本，提升演員對于角色的把握，也保證兒童劇的趣味性及科普性。這一系列的培訓與考核可以說(shuō)是為同學(xué)們暑假的志愿活動(dòng)打下基礎，更快地適應豐富多彩卻略有難度的志愿活動(dòng)，更好地體驗志愿者的樂(lè )趣。
除了我剛剛提到的三大志愿者協(xié)會(huì )項目，在今年寒假青志部依舊提供了多種崗位的志愿服務(wù)：社區學(xué)校，醫院，圖書(shū)館，街道，三大協(xié)會(huì )等等。志愿崗位的多元化讓同學(xué)們摒棄了對于志愿者的傳統理解，也為同學(xué)們提供了更多、更廣的選擇。不僅如此，我校的服務(wù)形式更具有本土化：三大志愿者協(xié)會(huì )的會(huì )徽設計，海報、明信片的繪制，禁毒者聯(lián)盟的兒童劇表演等都讓志愿者不再只是掛在嘴邊上的.一句“樂(lè )于奉獻、樂(lè )于助人”，而是成為了真實(shí)可見(jiàn)的成果，真真正正對校園，對我們生活的社會(huì )做出一點(diǎn)改變。
在汗水中收獲，在實(shí)踐中成長(cháng)。在親身經(jīng)歷過(guò)志愿活動(dòng)之后，我才發(fā)現志愿活動(dòng)需要我的付出遠比我想象得多，但幫助他人的快樂(lè )也讓我無(wú)比自豪。然而，我們發(fā)現，這次的志愿活動(dòng)依舊存在著(zhù)不足。在新學(xué)期伊始，青志部也將舉行寒假志愿服務(wù)經(jīng)驗交流沙龍，讓高二的學(xué)長(cháng)學(xué)姐們?yōu)槲覀冎更c(diǎn)迷津，使得我們在暑假的志愿活動(dòng)中能做的更好。
我們不能說(shuō)短短的一個(gè)寒假的志愿者服務(wù)能夠為我們帶多么大的改變，因為這僅僅是一個(gè)開(kāi)始。每一次的志愿活動(dòng)都是我們從社會(huì )這個(gè)大堂中學(xué)習的寶貴機會(huì )，而我們，充滿(mǎn)正能量的楊小志們，也將用我們的行動(dòng)感染我們身邊的人，使我們生活的社會(huì )變得更好。
謝謝大家，我的發(fā)言完了。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇8
20xx年春運期間，我公司認真貫徹落實(shí)省市關(guān)于《春運期間開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)工作方案》的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會(huì )精神為指導，廣泛宣傳，大力開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)。拓展服務(wù)內容，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設施，增加便民舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，設立志愿者服務(wù)隊，傾注真情、奉獻愛(ài)心，用貼心的服務(wù)和真誠的付出溫暖每位乘客，達到讓乘客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動(dòng)目標�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、 廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍
1月9日公司召開(kāi)20xx年春運動(dòng)員大會(huì )，要求所有駕乘人員要牢固樹(shù)立安全行車(chē)認識，杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為，同時(shí)嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”源頭管理制度，加強安全檢查力度，建立安全責任制度，嚴把駕駛員資質(zhì)關(guān)，不合格駕駛員一律不準參加春運，加大春運期間對車(chē)輛超員、超速、危險品等檢查力度。
1月14日召開(kāi)春運工作會(huì )議，傳達了全省十三市的汽車(chē)客運站聯(lián)合開(kāi)展“平安春運，情滿(mǎn)旅途”春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)倡議書(shū)，重點(diǎn)強調五大創(chuàng )新服務(wù)舉措：進(jìn)站有親切感、購票有信任感、候車(chē)有舒適感、乘車(chē)有安全感、離站有留戀感，倡議全體干部職工要主動(dòng)參與到活動(dòng)中去。
1月16日在站前廣場(chǎng)舉行20xx年春運安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動(dòng)，廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿者走到車(chē)上向乘客發(fā)放春運安全出行常識及乘車(chē)注意事項。
同時(shí)公司還充分利用駕乘人員安全例會(huì )、廣播、橫幅、標語(yǔ)、春運宣傳展板等形式，不遺余力的宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性及春運安全出行乘客須知及安全行車(chē)注意事項，多渠道廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，極力營(yíng)造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春運安全運輸氛圍，為活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造濃厚氛圍。
二、強化組織領(lǐng)導，責任落實(shí)到位
為統一認識，加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導，專(zhuān)門(mén)成立活動(dòng)領(lǐng)導小組。制定春運保障工作方案和雨雪惡劣天氣應急預案，嚴格落實(shí)春運安全生產(chǎn)責任，明確公司主要領(lǐng)導為春運第一安全責任人，層層簽訂春運安全生產(chǎn)責任書(shū)，安機科負責全面落實(shí)車(chē)輛安全生產(chǎn)主體責任，嚴把駕乘人員資質(zhì)關(guān)，對未取得春運駕駛員上崗證的駕駛員一律不準參加春運。
三、精心組織，周密策劃，制定詳細的活動(dòng)方案
切實(shí)提高對開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)重要性和必要性的認識，進(jìn)一步統一思想，精心謀劃組織，結合公司實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，對活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行詳細的部署，明確各科室職責，強化全員服務(wù)理念，動(dòng)員廣大干部職工以飽滿(mǎn)熱度和高度責任感投入到活動(dòng)中，把活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，為乘客提供實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù)，確保旅途走的舒心、走的安心。
四、強化安全認識，嚴把安全關(guān)
一是精心組織安排春運車(chē)輛，嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況安全關(guān)。組織公司參與春運的249臺車(chē)輛進(jìn)行安檢上線(xiàn)，對檢驗合格車(chē)輛準予發(fā)放臨時(shí)檢驗合格證;
二是組織參與春運的駕駛員進(jìn)行免費體檢，對體檢正常的駕駛員發(fā)放春運駕駛員準駕證;
三是逐級簽訂春運安全責任書(shū)，層層落實(shí)安全責任。公司分別與參加春運的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責任書(shū)，使他們都肩負著(zhù)責任感、危機感，做到有章可循，有據可依。
五、加大安全監管力度，營(yíng)造安全的出行環(huán)境
一是嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站八不出站”規定，把好車(chē)輛出站關(guān)。春運期間加強進(jìn)出站車(chē)輛管理，杜絕閑雜車(chē)輛、人員進(jìn)站，切實(shí)做好車(chē)輛出站檢查登記工作。
二是加大危險品查堵力度，杜絕危險品上車(chē)。對進(jìn)站行包逐一檢查，不放過(guò)任何一件，發(fā)現易燃易爆等危險物品立即查獲，消除各種安全隱患。整個(gè)春運期間，共檢查行包16萬(wàn)余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車(chē)乘客的生命財產(chǎn)安全。
三是做好車(chē)輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運領(lǐng)導小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出動(dòng)車(chē)輛前”、“停車(chē)中”、“收車(chē)后”對車(chē)輛機械性能的檢查，并做好“早送晚迎”工作。
四是利用GPS加強對車(chē)輛路上運行情況的動(dòng)態(tài)監控，時(shí)時(shí)進(jìn)行抓拍，杜絕參運車(chē)輛超員超速
五是靈活安排車(chē)輛人員上路巡查。組織車(chē)輛人員每天不定時(shí)不定線(xiàn)上路巡查，在客流高峰期兵分幾路，查處運營(yíng)中不規范不文明行為，杜絕路上超員超速，春運期間路查共500余車(chē)次。
六、備足運力合理安排調度，保障順利出行
為確保乘客及時(shí)地走了走好，根據客流高峰期預測和歷年春運投入運力情況，公司周密部署，未雨綢繆，備足運力，在投入運力249臺同時(shí)，又從外面主動(dòng)協(xié)調調度加班車(chē)輛120余臺，制訂春運常規運力安排計劃和高峰應急運力安排計劃;根據預售票情況及時(shí)增加班次，合理調度，保障乘客都能順利走了走好。
正月初六、初七迎來(lái)節后第一波返程高峰，中長(cháng)途班線(xiàn)乘客流量猛增，以xx到上海、昆山、南京、無(wú)錫、蘇州、常州、南通、揚州等方向為主，初六當天加班60個(gè)班次，初七加班88個(gè)班次，當日客流量達到21357人次;年十六、十七學(xué)生返校迎來(lái)第二波返程高峰，十六當天加班50個(gè)班次，運送乘客18579人次。
七、制定應急預案采取應急舉措，為乘客平安出行保駕護航
為有效應對春運期間各類(lèi)突發(fā)事件，降低事件造成的危害和影響，公司安全管理部門(mén)針對可能出現的事故、大風(fēng)、大霧、冰雪等惡劣天氣，制定完善各項應急預案，提高對惡劣天氣事件的快速反應和科學(xué)處置能力，及時(shí)妥善處理，確保乘客運輸安全暢通。
正月初六，迎來(lái)節后第一個(gè)返程高峰，同時(shí)也迎來(lái)了2016年第一場(chǎng)大雪。惡劣天氣給乘客正常出行帶來(lái)諸多不便，客運站立即啟動(dòng)惡劣天氣應急預案，主要領(lǐng)導到一線(xiàn)現場(chǎng)親自指揮，并組織人員迅速清掃積雪，同時(shí)向各車(chē)發(fā)出雪天安全行車(chē)緊急通知，對暫時(shí)滯留乘客耐心解釋做好安慰工作，增派人員在站前廣場(chǎng)對送客車(chē)輛進(jìn)行疏導，保持進(jìn)出秩序暢通，密切關(guān)注道路通行情況，接到通行信息后對車(chē)輛予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通暢，及時(shí)了解掌握路面通行情況及天氣情況，為乘客平安順利出行做準備。
八、創(chuàng )造溫馨的服務(wù)環(huán)境，讓乘客到站如到家
春運開(kāi)始，客運北站作為xx中心樞紐站，南來(lái)北往的乘客眾多，流動(dòng)性大。為給廣大乘客創(chuàng )造更溫馨的服務(wù)環(huán)境，站里更換增添一批衛生保潔設備，臨時(shí)增加衛生保潔員，對站里站外候車(chē)大廳衛生不定時(shí)巡查，做到隨臟隨掃，確保地面衛生清潔;并在辦公區樓下、售票大廳、候車(chē)大廳多處懸掛紅燈籠，增添節日喜慶氣氛，為乘客創(chuàng )造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
九、完善服務(wù)設施，增加便民舉措，竭誠為乘客服務(wù)
在春運到來(lái)之前，客運站對售票、檢票系進(jìn)行全面檢修，并在春運期間根據乘客需求臨時(shí)增設售票窗口，適時(shí)延長(cháng)售票時(shí)間;設立農民工服務(wù)臺和導乘臺，免費為乘客提供針線(xiàn)包、暈車(chē)藥、便民小推車(chē)、雨傘等，全天侯供應開(kāi)水。增添小推車(chē)，完善各項服務(wù)標志，在候車(chē)大廳展出春運展板，公布車(chē)輛班次，告知乘客平安出行須知，提供乘車(chē)指南，候車(chē)大廳電視全天候播放供乘客觀(guān)看，在停車(chē)場(chǎng)內拉起隔離帶，各項服務(wù)設施全面到位。
正月初六在節后第一個(gè)返程高峰當天，有一對夫妻提前買(mǎi)了去常州的票準備去常州，就在要檢票時(shí)他們才發(fā)現日期搞錯了，他們是正月初六要走，而票上是2月6日是初七的票，一大早冒雪趕來(lái)乘車(chē)，現在卻走不了真是急剎人，工作人員得知這一情況后先安慰他們不要著(zhù)急，并熱度幫他們協(xié)調想辦法解決，因當日正處客流高峰，班車(chē)都已售滿(mǎn)，工作人員多方協(xié)調，先為他們辦理退票，并幫他們安排乘坐當日九點(diǎn)常州加班車(chē)，事情處理了夫妻倆焦躁的情緒沒(méi)了，上車(chē)前一再向工作人員表示感謝。
十、設立雷鋒志愿者服務(wù)隊，開(kāi)展志愿服務(wù)
春運期間乘客流量劇增，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織，客運站工作壓力較大，很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參與“和諧xx，情暖春運”志愿服務(wù)活動(dòng)，自愿到客運站參與春運志愿服務(wù)。他們在站內幫助乘客提拿行包，引導乘客排隊購票，排隊安檢行包，在站內配合現場(chǎng)管理人員進(jìn)行車(chē)輛疏導，維持進(jìn)出站秩序，他們活躍在客運站的每一個(gè)崗位，主動(dòng)做文明出行的宣傳員，用他們的青春、熱度、真誠和智慧為春運增光添彩。
正月初六、初七迎來(lái)返程客流高峰，突降大雪，惡劣天氣給乘客正常出行帶來(lái)諸多不便，客運站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應急預案，志愿者們頂著(zhù)雨雪為乘客提拿行包，并為特殊乘客打起雨傘遮風(fēng)擋雪，安撫乘客的焦急情緒，勸導乘客有序排隊，室外雨雪紛飛，室內暖意融融，克服惡劣天氣影響，順利完成乘客運輸任務(wù)。
十一、大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，用真情和愛(ài)心服務(wù)農民工朋友
春運期間，客運站繼續深入開(kāi)展農民工平安返鄉安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。1月21日，xx北站迎來(lái)了第一批從貴州安順華榮礦業(yè)集團返鄉過(guò)年的xx多名礦工。當遠道而來(lái)的農民工朋友到站下車(chē)后，工作人員熱度幫助他們提拿包裹，并引導他們在站內專(zhuān)乘回家的'班車(chē)，雷鋒志愿者們也踴躍加入到服務(wù)的行列，同時(shí)在院內懸掛“熱烈歡迎農民工兄弟回家過(guò)年”橫幅歡迎農民工朋友的到來(lái)�？吹焦ぷ魅藛T一張張微笑的臉龐，院內高高懸掛的歡迎橫幅，坐車(chē)的疲憊蕩然消失，立刻感受到了家鄉人的親切與溫暖，內心里真的有一種到站如到家的感覺(jué)!
在整個(gè)活動(dòng)期間，客運站本著(zhù)“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)指導思想，不斷拓展服務(wù)內容，采取創(chuàng )新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細，全心全意服務(wù)廣大乘客，傾注真情，付出愛(ài)心，做到讓乘客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了春運工作便民利民、安全有序!春運期間公司投入運力249臺，協(xié)調機動(dòng)運力120余臺，加班455車(chē)次，安全運送乘客達xx人次，計算機票款收入xx元，圓滿(mǎn)完成2016年春運工作。為我縣的繁榮穩定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻，取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇9
20xx年12月26日是我鎮首次開(kāi)通高鐵春運的一年，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞“加快轉型升級、建設幸福東莞、實(shí)現高水平崛起”的核心，組織數百名志愿者協(xié)助公安、交警、城市管理綜合執法部門(mén)開(kāi)展服務(wù)乘客志愿工作，實(shí)現高鐵xx站的有序順利運行。
一是開(kāi)展自動(dòng)售票機應急行動(dòng)。在站長(cháng)的安排和站內工作人員的指引下，志愿者們迅速地了解服務(wù)的項目，并熟練了自助售票機的操作。志愿者們的認真和過(guò)去的經(jīng)驗很快被站長(cháng)賞識，加上春運開(kāi)始日，來(lái)購票和了解咨詢(xún)的人較多，站長(cháng)立即向相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，從而提高了高鐵志愿者教導返鄉群眾如何操縱售票機。
二是疏導、指引行動(dòng)。在春運期間，志愿者們每天早起晚歸，不約而同的來(lái)到xx高鐵站，志愿者在高鐵xx站耐心聽(tīng)取車(chē)站工作人員對交通指引、人群疏導、乘車(chē)注意事項路線(xiàn)、應急處理等多項事宜后，即刻前往進(jìn)站口、出站口、售票大廳等地點(diǎn)，他們除了向乘客派發(fā)動(dòng)車(chē)時(shí)刻表等宣傳資料、幫乘客提重物外，還積極解答乘客的各種問(wèn)題。
“幾點(diǎn)發(fā)車(chē)？”“怎么轉車(chē)？”“洗手間在哪？”……在高鐵xx站，記者看到，志愿者們耐心地回答乘客們一個(gè)個(gè)問(wèn)題。記者估算了一下，平均每5分鐘一個(gè)他們就得接待近10人，盡管如此，他們臉上還是沒(méi)有不耐煩的神色�！跋Ｍ覀兊�.積極引導，能為乘客提供方便，讓他們盡快踏上返鄉的路�！庇捎诔丝洼^多，一位志愿者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，剛說(shuō)完兩句簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)，便轉身迎向人潮，引導乘客乘車(chē)。
三是開(kāi)展文明勸導工作。為全力支持和配合高鐵站的正常營(yíng)運，我們在組織志愿者開(kāi)展工作的同時(shí)，如果發(fā)現有乘客在站內吸煙、吐痰等不良行為的時(shí)候，會(huì )制止與勸導該乘客行為，為高鐵站帶來(lái)一個(gè)舒適而美好的環(huán)境。
一張張充滿(mǎn)笑容的面孔、一句句“您好，請問(wèn)需要什么幫助嗎”的貼心話(huà)語(yǔ)，舒展了不少春運返鄉人們原本皺著(zhù)的眉頭。一天站下來(lái)，口干渴，腿腳酸，加上天氣寒冷，還真的有點(diǎn)累！可一想起導購售票結束的情景：：“謝謝！”，“謝謝你！”，“做志愿者在哪兒報名？！”在他們的微笑的中感受到堅持的動(dòng)力和做一個(gè)平凡人的價(jià)值，志愿就是奉獻，不受區域限制，對向需要幫助的人伸出熱情的雙手，每天能為他人做點(diǎn)力所能及的事，自我收獲了快樂(lè )，在微笑的中感受到幸福！
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇10
第30屆中國牡丹文化節志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),龍門(mén)區按照市文明辦的統一部署,結合本區實(shí)際，精心組織、創(chuàng )新活動(dòng)形式，扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，并取得了良好效果�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、高度重視，落實(shí)責任
在牡丹文化節期間，我區高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，把志愿服務(wù)活動(dòng)作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5A景區、全國文明景區的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來(lái)完成。結合實(shí)際，專(zhuān)門(mén)成立了龍門(mén)區第30屆中國洛陽(yáng)牡丹文化節志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組，由區副縣級領(lǐng)導干部任組長(cháng)，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負責志愿服務(wù)活動(dòng)組織協(xié)調。同時(shí)制定了《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區第30屆中國洛陽(yáng)牡丹文化節志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》，下發(fā)了《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區第30屆中國洛陽(yáng)牡丹文化節在景區開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》、《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區關(guān)于進(jìn)一步做好第30屆中國洛陽(yáng)牡丹文化節志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》等，明確了活動(dòng)指導思想、內容和要求，把任務(wù)具體細化分解到各各單位、各部門(mén)，落實(shí)了責任，從而確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。
二、加強宣傳，營(yíng)造氛圍
志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展伊始，我區為動(dòng)員全區干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)一是由管委會(huì )辦公室牽頭組織召開(kāi)了全區志愿服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì );二是于第30屆中國洛陽(yáng)牡丹文化節開(kāi)幕前夕隆重舉行了龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區“講文明樹(shù)新風(fēng)，建設友愛(ài)龍門(mén)”志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式;三是在本區所轄景區及服務(wù)場(chǎng)所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標語(yǔ)。通過(guò)廣泛的宣動(dòng)員，全區形成人人關(guān)心志愿活動(dòng)，人人參與志愿活動(dòng)的'良好局面，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。
三、創(chuàng )新載體，注重實(shí)效
在志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我區結合實(shí)際，創(chuàng )新活動(dòng)載體，注重活動(dòng)實(shí)效，卓有成效的開(kāi)展了一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)了全區志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動(dòng)。設置旅游信息志愿服務(wù)站3個(gè)，每個(gè)服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點(diǎn)介紹，勸阻各類(lèi)不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢(xún)服務(wù)上千人。
二是社區志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者為社區居民開(kāi)展便民利民、平安創(chuàng )建、扶老助殘、關(guān)愛(ài)未成年人等志愿服務(wù)活動(dòng)。共組建社區志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動(dòng)場(chǎng)所，實(shí)現社區志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展“我為花會(huì )添光彩”集中活動(dòng)日，深入到背街小巷、社區樓院、公共場(chǎng)所、城鄉結合部等部位，清除衛生死角�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共集中組織志愿服務(wù)活動(dòng)5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進(jìn)景區志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展以“做環(huán)保小事，建和諧園區”生態(tài)環(huán)保實(shí)踐活動(dòng);重點(diǎn)與市內洛陽(yáng)師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時(shí)間組織綠色志愿者在景區開(kāi)展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態(tài)監護等活動(dòng)。
五是暢游景區無(wú)障礙志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展為“老弱病殘人士”專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng)，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區游覽無(wú)償咨詢(xún)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展為游客提供無(wú)償咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。 通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，使我區志愿服務(wù)活動(dòng)滲透到牡丹文化節的方方面面，贏(yíng)得了全區群眾和游客的一致好評。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇11
20xx年12月26日是我鎮首次開(kāi)通高鐵春運的一年，為全面貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì )和市第十三次黨代會(huì )精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞“加快轉型升級、建設幸福東莞、實(shí)現高水平崛起”的核心，組織數百名志愿者協(xié)助公安、交警、城市管理綜合執法部門(mén)開(kāi)展服務(wù)乘客志愿工作，實(shí)現高鐵xx站的有序順利運行。
倡導社會(huì )文明 構建和諧社會(huì )——高鐵春運志愿服務(wù)活動(dòng)總結 - 晴天 - xx社工、義工之家
一是開(kāi)展自動(dòng)售票機應急行動(dòng)。在站長(cháng)的安排和站內工作人員的指引下，志愿者們迅速地了解服務(wù)的項目，并熟練了自助售票機的操作。志愿者們的認真和過(guò)去的經(jīng)驗很快被站長(cháng)賞識，加上春運開(kāi)始日，來(lái)購票和了解咨詢(xún)的人較多，站長(cháng)立即向相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，從而提高了高鐵志愿者教導返鄉群眾如何操縱售票機。
二是疏導、指引行動(dòng)。在春運期間，志愿者們每天早起晚歸，不約而同的來(lái)到xx高鐵站，志愿者在高鐵xx站耐心聽(tīng)取車(chē)站工作人員對交通指引、人群疏導、乘車(chē)注意事項路線(xiàn)、應急處理等多項事宜后，即刻前往進(jìn)站口、出站口、售票大廳等地點(diǎn)，他們除了向旅客派發(fā)動(dòng)車(chē)時(shí)刻表等宣傳資料、幫旅客提重物外，還主動(dòng)解答旅客的各種問(wèn)題。
倡導社會(huì )文明 構建和諧社會(huì )——高鐵春運志愿服務(wù)活動(dòng)總結 - 晴天 - xx社工、義工之家
“幾點(diǎn)發(fā)車(chē)?”“怎么轉車(chē)?”“洗手間在哪?”……在高鐵xx站，記者看到，志愿者們耐心地回答旅客們一個(gè)個(gè)問(wèn)題。記者估算了一下，平均每5分鐘一個(gè)他們就得接待近10人，盡管如此，他們臉龐還是沒(méi)有不耐煩的神色�！跋Ｍ覀兊闹鲃�(dòng)引導，能為旅客提供方便，讓他們盡快踏上返鄉的'路�！庇捎诼每洼^多，一位志愿者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，剛說(shuō)完兩句簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)，便轉身迎向人潮，引導旅客乘車(chē)。
三是開(kāi)展文明勸導工作。為全力支持和配合高鐵站的正常營(yíng)運，我們在組織志愿者開(kāi)展工作的同時(shí)，如果發(fā)現有旅客在站內吸煙、吐痰等不良行為的時(shí)候，會(huì )制止與勸導該旅客行為，為高鐵站帶來(lái)一個(gè)舒適而美好的環(huán)境。
一張張充滿(mǎn)笑容的面孔、一句句“您好，請問(wèn)需要什么幫助嗎”的貼心話(huà)語(yǔ)，舒展了不少春運返鄉人們原本皺著(zhù)的眉頭。一天站下來(lái)，口干渴，腿腳酸，加上天氣寒冷，還真的有點(diǎn)累!可一想起導購售票結束的情景：：“謝謝!”，“謝謝你!”，“做志愿者在哪兒報名?!”在他們的微笑的中感受到堅持的動(dòng)力和做一個(gè)平凡人的價(jià)值，志愿就是奉獻，不受區域限制，對向需要幫助的人伸出熱度的雙手，每天能為他人做點(diǎn)力所能及的事，自我收獲了快樂(lè )，在微笑的中感受到幸福!
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇12
感謝中央文明辦、社區志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò )總站給我這樣一個(gè)機會(huì )，向大家匯報我們社區依托總站開(kāi)展志愿服務(wù)工作的情況。下面我先簡(jiǎn)要介紹一下我們社區的基本情況。
江蘇省xx市新區xx街道xx社區總人口約xx人，其中注冊志愿者達xx人。加入社區志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò )總站以來(lái)，我們在總站的支持和全國兄弟社區的幫助下，組建了xx多支志愿者服務(wù)隊，圍繞文明社區建設、綠色社區創(chuàng )建、市民素質(zhì)工程、環(huán)境保護、扶貧幫困等方面開(kāi)展了形式多樣的志愿服務(wù)，每年服務(wù)居民近萬(wàn)人次，推動(dòng)了社區三個(gè)文明建設。社區先后榮獲全國文化先進(jìn)社區、全國青年文明社區、全國五四紅旗團支部標兵、全國巾幗文明崗等國家級榮譽(yù)。
在總站的指導下，社區黨總支和居委會(huì )建立社區學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站。健全了“六個(gè)一”的規范建設要求，使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站成為實(shí)現“社區居民參與志愿服務(wù)便捷化和接受志愿服務(wù)便捷化”的基礎平臺，使社區志愿者服務(wù)工作進(jìn)入了實(shí)體化、組織化、規范化、社會(huì )化運作的新階段。社區學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站經(jīng)常組織志愿者通過(guò)中國社區志愿服務(wù)網(wǎng)學(xué)習全國各地社區的先進(jìn)經(jīng)驗，先進(jìn)做法，為廣大居民提供貼心的志愿服務(wù)。我們借鑒各地社區依托QQ群開(kāi)展志愿服務(wù)的新方法，建立了xx社區居民QQ群、社區黨員群、愛(ài)心公益群，經(jīng)常有志愿者通過(guò)QQ群加入到我們的志愿者服務(wù)隊伍中來(lái)，為居民提供服務(wù)。
xx社區根據總站每季、每月、每周確定的服務(wù)重點(diǎn)，開(kāi)展了科普宣傳月、健身活動(dòng)月、法律咨詢(xún)周、環(huán)保宣傳周等一系列活動(dòng)，并及時(shí)向總站報送活動(dòng)信息，及時(shí)更新電子臺賬。過(guò)去一年，我們向總站報送活動(dòng)信息xx多篇，其中有100多篇發(fā)布在中國社區志愿服務(wù)網(wǎng)首頁(yè)。按照總站的.建議，我們還印制了社區“愛(ài)心服務(wù)卡”，每戶(hù)都有一張，把社區事務(wù)工作站、派出所、衛生服務(wù)站、物業(yè)管理處、業(yè)主委員會(huì )、家政服務(wù)、火警、急救中心、燃氣搶修、環(huán)境污染、城管投訴等全部印在上面，為廣大居民提供了貼近生活的便捷服務(wù)。
去年，我們結合總站關(guān)于開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)”和“文明單位與社區結對共建”活動(dòng)的建議，組織社區黨員志愿者與社區18對空巢老人和xx名困難黨員結成對子，協(xié)調江蘇省、xx市文明單位新區地稅局和海力士-恒憶半導體(xx)有限公司與社區困難家庭、困難學(xué)生結成對子。志愿者們定期地去看望他們，幫助老人打掃衛生，陪殘疾孩子聊天，給他們唱歌，噓寒問(wèn)暖，句句問(wèn)候如同明媚的春光照進(jìn)困難群體的心里，讓他們感受到了一份特殊的親情。
在總站的支持下，我們定期開(kāi)展社區“和睦節”和社區全民健康運動(dòng)會(huì )。在這個(gè)居民自己的節日里，一個(gè)善意的微笑、一聲親切的問(wèn)候，讓居民不再陌生，拉近了彼此間的距離。在活動(dòng)中，讓現場(chǎng)的居民在滿(mǎn)面笑容之中深刻體會(huì )到了幸福、和睦的真正含義。2012年春節期間，xx社區作為全國第一個(gè)報名參加首屆社區網(wǎng)絡(luò )春晚的單位，自編自演社區節目，展示了和諧xx、幸福社區的風(fēng)貌。在總站的帶動(dòng)下，xx社區還組建了一批文化志愿者隊伍，他們?yōu)榉睒s社區文化默默奉獻。xx社區“老年童心笛藝隊”、“花兒二胡隊”多次參加國際性大賽，并榮獲民族器樂(lè )比賽竹笛（專(zhuān)業(yè)）特別金獎。社區“童顏空竹隊”分別被選送參加省級全民健身項目、“長(cháng)三角體育圈‘英派斯杯’健身大聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)儀式”等，一舉獲得了創(chuàng )編獎等榮譽(yù)，中央電視臺新聞頻道、文體頻道、新華日報等新聞單位給予了報道。
今天，由中央文明辦主辦，中國志愿服務(wù)基金會(huì )、xx省文明辦承辦，xx市文明辦、xx社區協(xié)辦的全國關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)。xx社區將積極響應總站的要求，關(guān)愛(ài)他人，奉獻真情；關(guān)愛(ài)社會(huì )，奉獻愛(ài)心；關(guān)愛(ài)自然，盡職盡責”。讓雷鋒精神永放光芒！
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結 篇13
青奧會(huì )即將來(lái)臨，無(wú)論是南京市民，還是在校大學(xué)生，大家都在為青年奧運會(huì )做著(zhù)各方面的努力，利用國慶節的假期我們能源與動(dòng)力學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )借助地鐵站這個(gè)平臺，讓剛剛來(lái)南京讀大一新生親身參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中去，讓他們對于南京市以及南京航空航天大學(xué)的志愿服務(wù)氣氛有直觀(guān)的感受。
本次活動(dòng)先由協(xié)會(huì )秘書(shū)部寫(xiě)好志愿服務(wù)的策劃，說(shuō)明志愿者都可以干什么以及對這次活動(dòng)的準備和設想，然后外聯(lián)部負責去地鐵站聯(lián)系，找地鐵站負責人，經(jīng)過(guò)商量，他們同意讓我們的志愿者去勝太路地鐵站服務(wù)。然后宣傳部制作海報宣傳此次活動(dòng)，讓大家積極參與。確定時(shí)間后，制管部開(kāi)始招新，招新以短信的方式發(fā)給各班班長(cháng)，班長(cháng)在轉發(fā)給自己班同學(xué)，通過(guò)同學(xué)回復自己的空閑時(shí)間，安排志愿者時(shí)間及人數安排，
活動(dòng)實(shí)施概況：
本次活動(dòng)共行了三天，分別為:十月一號，二號，三號，志愿服務(wù)時(shí)間為，每天上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到五點(diǎn)半。每次去大概十五個(gè)左右志愿者，男生被分配到地鐵邊上維持秩序，在車(chē)即將到來(lái)和即將開(kāi)走時(shí)，讓乘客站在黃線(xiàn)外，往車(chē)尾疏散乘客等，女生分別被分配在自動(dòng)售票機邊上指導乘客買(mǎi)票，在站口和出站口幫助乘客出站，在售票廳協(xié)助工作人員等。
活動(dòng)效果：
在黃金周地鐵站人流量很大的情況下，我們的志愿者和地鐵站工作人員積極配合，使上下車(chē)更有序，很多外地來(lái)南京旅游的乘客也順利，高效的買(mǎi)到了票，出站遇到問(wèn)題可以馬上得到志愿者的幫助，及時(shí)解決。
存在問(wèn)題：
因為這次活動(dòng)是我們青年志愿者協(xié)會(huì )換屆后組織的第一次志愿活動(dòng)，所以很多問(wèn)題考慮的不是很周全，例如：很多同學(xué)報了志愿者給班長(cháng)，而我們志愿者管理員沒(méi)有及時(shí)收集信息，導致每次去的志愿者人數比安排的多，還有新生對于南京的路線(xiàn)不是很清楚，導致很多乘客問(wèn)路，我們志愿者也說(shuō)不清，不能及時(shí)的服務(wù)乘客。
對于以上存在問(wèn)題，第一次去比較嚴重，后我們發(fā)短信給每一位要去的志愿者，讓他們上網(wǎng)查了南京大部分景點(diǎn)的路線(xiàn)，快速記憶。至于志愿者人數比安排的多的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)和地鐵站工作人員協(xié)商，他們允許去那么多人，我們也希望讓更多的人參與來(lái)，加入志愿者這一行列。本來(lái)我們只聯(lián)系了勝太路地鐵站，但我們的志愿者工作得到了他們的認可，去的人數偏多，就由地鐵站負責人聯(lián)系，分出一批去了南京南站做志愿服務(wù)。
作為這次活動(dòng)的參與者，我清楚的'看到了我們部門(mén)組織上的漏洞，但更深的體會(huì )則是大一新生的積極態(tài)度，讓我很受感動(dòng)。在地鐵站里，志愿者要么站三個(gè)多小時(shí)盯著(zhù)出站口或售票機，要么在地鐵站一直來(lái)回跑動(dòng)幫助乘客，他們都很熱情主動(dòng)，也堅持遵守地鐵站負責人這一絕對不準玩手機的要求，我看到了志愿者幫助外地乘客買(mǎi)票，幫他們問(wèn)路，跑步為錯過(guò)站老人的卡重新刷磁，幫乘客遞行李等等�？粗�(zhù)一個(gè)個(gè)戴著(zhù)印有南京航空航天大學(xué)的小紅帽的志愿者在地鐵站的身影，當有一個(gè)已經(jīng)站又走出一段路的同學(xué)專(zhuān)門(mén)跑過(guò)來(lái)問(wèn)我：你們是南航的嗎？我自豪的回答：是。此時(shí)我突然想到，這些大一新生對于南航的第一份感情或許就在這兒，在這個(gè)以南航的名義，為他人服務(wù)的活動(dòng)中，得到自我價(jià)值的實(shí)現。
關(guān)于這次活動(dòng)，我們協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)討論，一致認為可以持續做下去，因為每到假期來(lái)南京旅游的人很多，坐地鐵是很多人的選擇，但地鐵在我國還不普遍，很多其他城市來(lái)的游客都不會(huì )清楚坐地鐵的流程，而且現在南京地鐵線(xiàn)路不多，假期比較擁擠，志愿者的存在則可以緩解這些問(wèn)題，所以地鐵站志愿服務(wù)項目很有持續做的價(jià)值。
在南京這個(gè)六朝古都，每到節假日人流量就很大的地方，志愿服務(wù)可以有很多選擇，近期我們正在聯(lián)系玄武湖，中山陵，夫子廟，還有其他地鐵站，希望可以讓我們的志愿者去更多的地方服務(wù)，讓南京有更加美好，更加有序的形象。
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