國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結（通用11篇）
活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)收場(chǎng)了，在這段活動(dòng)中，一定有很多值得分享的體會(huì )吧，這時(shí)候寫(xiě)一份活動(dòng)總結就很重要了。那么什么樣的活動(dòng)總結才合適呢？下面是小編為大家整理的國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結（通用11篇），歡迎大家分享。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結1
為深入紀念“3.15”國際消費者權益日這個(gè)具有重要歷史意義的日子，推動(dòng)消費者權益保護工作深入開(kāi)展，我市各級消保委根據中消協(xié)、省消保委的部署和要求，在全市范圍內組織開(kāi)展了以“消費與民生”、“生態(tài)消費”為主題的20XX年3.15國際消費者權益日宣傳紀念系列活動(dòng)，內容豐富，形式多樣，聲勢浩大，取得了良好的社會(huì )效果�，F將活動(dòng)內容及做法報告如下：
一、領(lǐng)導重視，周密部署
全市各級消保委對“3.15”活動(dòng)都十分重視，把它作為20XX年消保委工作的重頭戲和開(kāi)局工作，擺在重要位置。市消保委為了搞好今年“3.15”活動(dòng)，召開(kāi)常務(wù)委員會(huì )、五屆五次全委會(huì )、相關(guān)部門(mén)協(xié)調會(huì )以及多次辦公室會(huì )議，對全市紀念活動(dòng)進(jìn)行部署，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展紀念“3.15”國際消費者權益日活動(dòng)的通知》。各縣(市)、區消保委按照市消保委的要求，分別結合當地實(shí)際，制定了周密的活動(dòng)方案，認真組織實(shí)施。全市各地消保委分別將活動(dòng)計劃貫徹到所屬各分會(huì )、聯(lián)絡(luò )站，明確任務(wù)，提出要求，使本級消保委、分會(huì )、聯(lián)絡(luò )站形成上下聯(lián)動(dòng)、城鄉聯(lián)動(dòng)的良好局面。
為增強活動(dòng)效果，擴大社會(huì )影響，今年全市消保委緊緊圍繞社會(huì )化維權思路，聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)、各有關(guān)方面，共同開(kāi)展活動(dòng)，表現在：一是各地消保委分別將活動(dòng)安排向當地黨委、人大、政府、政協(xié)及工商局領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)題匯報，取得各級領(lǐng)導的重視和支持;各地黨政領(lǐng)導對“3.15”紀念活動(dòng)高度關(guān)注，應邀參加消保委各種會(huì )議，親臨宣傳咨詢(xún)現場(chǎng)視察指導。如鄞州區人大副主任張世華、區政協(xié)副主席王飛龍出席區消保委四屆五次常務(wù)委員會(huì )議并作重要講話(huà)。奉化市副市長(cháng)宋達軍在奉化日報上發(fā)表題為《堅持民生導向，提升維權水平》的署名文章。北侖區副區長(cháng)劉文科親臨“3.15”咨詢(xún)活動(dòng)現場(chǎng)指導工作。江東區政府把紀念“3.15”活動(dòng)列入政府3月份工作計劃，督促各有關(guān)部門(mén)認真落實(shí)。各級工商局將紀念“3.15”活動(dòng)列入重要議事日程，并在人力、物力上給予大力支持。二是聯(lián)合委員單位、部分行業(yè)協(xié)會(huì )及企業(yè)聯(lián)絡(luò )站開(kāi)展紀念活動(dòng)。各地分別通過(guò)全委會(huì )、職能部門(mén)協(xié)調會(huì )及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、企業(yè)聯(lián)絡(luò )站會(huì )議，研究活動(dòng)方案，加強溝通協(xié)調，得到了各有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、企業(yè)的支持與協(xié)作，分別結合自身職能和特點(diǎn)，向消費者宣傳法律法規，提供消費和維權知識，作了大量的深入細致的宣傳咨詢(xún)服務(wù)工作。三是發(fā)揮好有關(guān)專(zhuān)家、“3.15”志愿者的作用。在活動(dòng)現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、提供免費服務(wù)，為消費者排憂(yōu)解難。
二、主題鮮明，內容豐富
在今年紀念“3.15”活動(dòng)中，全市各地消保委普遍以“消費與民生”年主題為主線(xiàn)，通過(guò)各種會(huì )議大講年主題，采取各種形式宣傳年主題，使“消費與民生”年主題家喻戶(hù)曉，深入人心，推動(dòng)了消費者權益保護工作的深入開(kāi)展。
(一)編印《消費者維權手冊》。在“3.15”期間，市消保委編印了4.8萬(wàn)份《消費者維權手冊》，內容包括年主題、生態(tài)消費及維權知識、消費提示警示和各地投訴電話(huà)等，同時(shí)收到中消協(xié)、省消保委編印的《汽車(chē)消費ABC》、《低炭生活手冊》、《農資商品知識手冊》、《新消費漫畫(huà)》等宣傳資料近萬(wàn)份，通過(guò)“3.15”現場(chǎng)會(huì )，以及消保委維權網(wǎng)絡(luò )組織免費發(fā)放給廣大消費者，受到了消費者的歡迎。
(二)開(kāi)展第二批示范茶樓評選活動(dòng)。根據省消保委的文件要求，市消保委在3.15期間組織開(kāi)展了放心示范茶樓評比活動(dòng)，活動(dòng)嚴格按照評選程序，先由企業(yè)自愿申報，縣(市)區消保委初審后上報市消保委復審，市消保委會(huì )同茶文化研究會(huì )進(jìn)行實(shí)地考核，并征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，截止活動(dòng)結束，全市共評選出4家省級放心示范茶樓。市消保委對評選出的示范茶樓建立定期回訪(fǎng)制度，加強日常監督管理，促使被評上的茶樓真正發(fā)揮其示范作用。
(三)舉辦優(yōu)質(zhì)、生態(tài)產(chǎn)品圖片展。為倡導健康、綠色、低炭的'消費理念，落實(shí)擴大內需、改善民生的年活動(dòng)主題要求，市消保委在“3.15”期間組織開(kāi)展了一次優(yōu)質(zhì)、生態(tài)產(chǎn)品圖片展，從近年來(lái)被評為“消信單位”和“推薦產(chǎn)品”的企業(yè)中挑選出30家契合“生態(tài)”主題的企業(yè)及產(chǎn)品，把這些企業(yè)和產(chǎn)品的文字圖片內容制成宣傳海報在廣場(chǎng)上集中展示，讓消費者近距離的了解這些企業(yè)和產(chǎn)品，提振消費信心，促進(jìn)消費、引導消費。各縣(市)區消保委也都通過(guò)組織消費者體驗節能、安全、環(huán)保產(chǎn)品企業(yè)，生態(tài)產(chǎn)品實(shí)例講課，生態(tài)消費倡議活動(dòng)，建立綠色消費體驗基地等方式，廣泛開(kāi)展生態(tài)消費教育工作。
積極開(kāi)展中小學(xué)生消費教育工作，重點(diǎn)推進(jìn)生態(tài)消費教育。3.15期間全市各地消保委對轄區內的中小學(xué)生開(kāi)展了富有成效的消費教育工作。如鄞州區消保委連續三年在全區初一學(xué)生中發(fā)放《消費維權手冊》，累計已發(fā)放消費維權手冊30000多冊;又聯(lián)合區教育局、團委在42所中學(xué)7萬(wàn)名學(xué)生中開(kāi)展消費維權知識競賽，深受廣大師生歡迎。江東區消保委在寧波十九中學(xué)、江東實(shí)驗小學(xué)成立消費教育學(xué)校，舉行了隆重的授牌儀式，兩校全體師生1200余人參加，學(xué)生代表還以宣誓的形式發(fā)出生態(tài)消費倡議。大榭開(kāi)發(fā)區消保委組織第一小學(xué)學(xué)生及家長(cháng)到世紀聯(lián)華超市實(shí)地模擬購物，根據模擬情況，有針對性地進(jìn)行教育點(diǎn)評，并圍繞生態(tài)、低炭、綠色消費為學(xué)生和家長(cháng)舉辦知識講座，通過(guò)小手牽大手，引導學(xué)生及家長(cháng)懂得重視生態(tài)消費等。
(四)召開(kāi)五屆五次全委會(huì )暨“消費與民生”年主題新聞發(fā)布會(huì )。為更好的宣傳年主題，使社會(huì )各界深入了解年主題，市消保委于3月11日召開(kāi)了五屆五次全委會(huì )暨“消費與民生”年主題新聞發(fā)布會(huì )，總結20xx年消保委工作，研究部署20XX年主要工作任務(wù);發(fā)布了“消費與民生”年主題新聞，對年主題的涵義、確定依據以及市消保委貫徹落實(shí)年主題的六項舉措進(jìn)行了介紹;公布了2010年侵害消費者合法權益的十大典型案例。會(huì )議通過(guò)新聞媒體的廣泛報道，進(jìn)一步擴大了年主題的社會(huì )影響。各縣(市)、區消保委也都舉行了常務(wù)委員會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )、座談會(huì )及培訓會(huì )議，積極宣傳“消費與民生”年主題。
(五)圍繞“消費與民生”年主題開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。3月15日前后，全市消保委上下聯(lián)動(dòng)，在當地主要城鎮、街道開(kāi)展了“3.15”現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，把“3.15”活動(dòng)推向了x。3月15日當天，市消保委會(huì )同海曙區消保委在寧波天一廣場(chǎng)舉辦以“消費與民生”為主題的紀念“3.15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料、受理消費者投訴和解答消費者提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。市政府有關(guān)部門(mén)、部分行業(yè)協(xié)會(huì )、市屬部分公用企事業(yè)及新聞媒體共30多個(gè)單位153名工作人員參加�；顒�(dòng)現場(chǎng)煙草部門(mén)和工商演示真假煙酒鑒別方法。海曙區消費巡回法庭的法官們熱情接待消費者咨詢(xún)。寧波電視臺“來(lái)發(fā)”、家博匯欄目組搭建了“3.15現場(chǎng)報料臺”幫助老百姓維權。各縣(市)區消保委、分會(huì )紛紛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，同時(shí)還在活動(dòng)現場(chǎng)安排文藝演出、開(kāi)展食品檢測、家電免費維修服務(wù)、有獎知識競猜、珠寶首飾鑒定、發(fā)送環(huán)保袋等服務(wù)項目，深受消費者歡迎。據統計，本次“3.15”活動(dòng)全市共設立宣傳咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)91個(gè)，參加工作人員xx80余人，提供現場(chǎng)維修服務(wù)622件，提供現場(chǎng)檢測服務(wù)249件，發(fā)放宣傳資料12.5萬(wàn)份，其中市本級1.34萬(wàn)份，現場(chǎng)接受咨詢(xún)549人次，受理投訴115起。
三、重點(diǎn)監督，凈化市場(chǎng)
全市消保委普遍以“3.15”活動(dòng)為契機，緊密結合“消費與民生”年主題，抓住消費者反映的突出問(wèn)題，與有關(guān)執法部門(mén)配合，廣泛開(kāi)展了對市場(chǎng)的監督檢查。期間，全市共參與市場(chǎng)監督檢查190余次，通過(guò)新聞媒體揭露和批評損害消費者權益案件78起。
市消保委針對消費者搶購食鹽，一度造成“鹽荒”的現象，積極參與工商等部門(mén)的維穩行動(dòng)，并在了解情況的基礎上及時(shí)發(fā)布消費警示，告訴消費者食鹽供應充足，理性面對“鹽荒”，不要相信謠言。海曙區消保委針對超市低標價(jià)高結算現象，走進(jìn)家樂(lè )福超市，著(zhù)重就《合同法》和有關(guān)價(jià)格管理規定，結合案例作了講解，并教育超市方面作為一家頗具影響力的超市，一定要加強內部管理，加強員工培訓，提升服務(wù)水準，受到了家樂(lè )福領(lǐng)導員工的歡迎;江北區消保委就此組織轄區內14家大小超市開(kāi)展“承諾推行雙倍差價(jià)補償”活動(dòng)，14家超市承諾：今后若有消費者在購物時(shí)遇上標價(jià)與實(shí)際收費不符的情況，不管商品原價(jià)多少，超市方除退還多收費用外，一律實(shí)行差價(jià)兩倍的賠償制度，且不設上限。寧�？h、鎮海區消保委聯(lián)合當地工商部門(mén)對涉及民生消費領(lǐng)域的格式合同進(jìn)行了監督檢查，這些領(lǐng)域有：房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售、賓館酒店、美容美發(fā)、洗浴足浴、洗滌、健身及大型商場(chǎng)、超市的通知、聲明、店堂告示等，根據檢查出來(lái)的問(wèn)題召開(kāi)座談會(huì )，邀請相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì )負責人參加，對行業(yè)企業(yè)提出改正意見(jiàn)。另外，慈溪市消保委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)成立汽車(chē)專(zhuān)家委員會(huì )新聞發(fā)布會(huì )，會(huì )上各汽車(chē)銷(xiāo)售、維修企業(yè)自愿簽署《慈溪市汽車(chē)服務(wù)行業(yè)消費維權自律公約》，建立起汽車(chē)行業(yè)誠信自律機制。鄞州區消保委聯(lián)合區工商局開(kāi)展了“無(wú)障礙退貨”誠信服務(wù)倡議活動(dòng)，轄區新江廈、三江、麥德龍等22家大型超市賣(mài)場(chǎng)的代表簽署了推行“無(wú)障礙退貨”承諾書(shū)，這是繼海曙“天一商圈”后的更大范圍推行，實(shí)惠了消費者。
針對質(zhì)保期內車(chē)輛自燃賠償問(wèn)題發(fā)表消保委觀(guān)點(diǎn)。根據消費者投訴反映，新買(mǎi)一個(gè)多月的轎車(chē)，在正常行駛過(guò)程中發(fā)生車(chē)輛自燃。找經(jīng)銷(xiāo)商賠償，經(jīng)銷(xiāo)商答復：你已經(jīng)投保自燃險，所以你得先向保險公司理賠，把理賠款拿過(guò)來(lái)后，我們在排除人為因素的前提下給你補一輛新車(chē)。消費者向保險公司理賠，結果卻是：在排除人為因素的前提下，保險公司可以給你理賠，但是你要將獲賠部分的追償權移交�？墒前炎穬敊嘁平唤o保險公司后，消費者又將如何向汽車(chē)公司追償不足部分?這類(lèi)相互推諉、消費者維權難的問(wèn)題，已困惑多年成為“老大難”。市消保委十分重視，對此問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項調研，先后向各方當事人了解情況，走訪(fǎng)保險行業(yè)協(xié)會(huì )，召開(kāi)由保監局、保險行業(yè)協(xié)會(huì )、保險公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、消費者及法律專(zhuān)家參加的案件調處會(huì )。在此基礎上就“三包”期內車(chē)輛發(fā)生自燃事故如何賠償發(fā)表了寧波消保委觀(guān)點(diǎn)：《汽車(chē)質(zhì)保期內“自燃險”該由經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)》——汽車(chē)質(zhì)保期內車(chē)輛發(fā)生自燃事故由經(jīng)銷(xiāo)商負責調換新車(chē)，其他費用如車(chē)輛購置稅，建議地方稅務(wù)部門(mén)退還給消費者以體現國家保護消費者的合法權益的責任，車(chē)輛保險費建議保險公司能夠延用等，消保委觀(guān)點(diǎn)在當地媒體及中消協(xié)網(wǎng)站等刊出后，引起了很大的社會(huì )影響，為今后妥善解決這類(lèi)矛盾指明了方向。此外，針對部分消費者對車(chē)險和車(chē)輛“三包”規定的不了解，發(fā)布了《新車(chē)保險有糊涂賬，有些附加險種未必劃算》的消費警示，引起了廣大消費者的注意。
四、宣傳先導
利用消保委維權網(wǎng)絡(luò )平臺積極宣傳“3.15”活動(dòng)�！�3.15”期間，市消保委對網(wǎng)站內容進(jìn)行了更新，及時(shí)發(fā)布各地消保委上報的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)向消費者提供各類(lèi)消費和維權信息，提供網(wǎng)上“在線(xiàn)投訴”，加大“在線(xiàn)投訴”的解決力度。
同時(shí)，在紀念“3.15”活動(dòng)中，各級消保委都重視抓好x宣傳工作，加強與新聞單位的聯(lián)系與配合，采取多種形式，大造聲勢，擴大社會(huì )影響。市消保委在“3.15”前后與新聞媒體開(kāi)展了一系列報道活動(dòng)，在寧波電視臺、廣播電臺開(kāi)通消費維權熱線(xiàn)，先后接受采訪(fǎng)10多次，寧波電視臺各新聞段多次播放“3.15”新聞，《寧波日報》、《寧波晚報》、《東南商報》《現代金報》、《新聞周刊》報道消保委“3.15”活動(dòng)多個(gè)專(zhuān)版，在寧波網(wǎng)、寧波日報、東南商報設立維權專(zhuān)題欄目，刊播消費維權信息、案例及有關(guān)報道20余篇。余姚市消保委作客當地新聞網(wǎng)，與網(wǎng)民互動(dòng)，就大家關(guān)心的郵購、預付費式消費、餐飲服務(wù)等內容進(jìn)行了討論和解答，得到了網(wǎng)民的廣泛支持。鄞州區消保委會(huì )同區工商局、電視臺制作了“3.15”專(zhuān)題節目，在《鄞州日報》設立了“3.15”專(zhuān)欄，結合去年以來(lái)處理的汽車(chē)、保健品、房產(chǎn)質(zhì)量投訴等典型案例宣傳年主題的重大意義，提醒消費者樹(shù)立正確的消費維權意識。奉化市消保委與委員單位共同出資制作了20個(gè)路燈燈桿廣告，安放在城區主要路口，受到當地群眾的好評。鎮海、北侖區消保委與當地廣播電臺合作直播3.15咨詢(xún)現場(chǎng)活動(dòng)。象山、大榭消保委與當地新聞單位、學(xué)校合作舉辦了“3.15”消費維權知識有獎競答，宣傳“消費與民生”年主題、《消法》、產(chǎn)品“三包”和消保委職責等內容，消費者踴躍參與，取得了良好的效果。據統計，今年“3.15”活動(dòng)，全市共開(kāi)辦電視、廣播專(zhuān)題節目80多期，開(kāi)設報刊專(zhuān)欄xx個(gè)，有關(guān)“3.15”活動(dòng)的宣傳報道120余篇，其中市級50余篇，發(fā)布消費信息、警示57條。通過(guò)開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)，《消費者權益保護》等法律法規更深入人心，廣大消費者法律觀(guān)念和維權意識進(jìn)一步增強，倡導規范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好消費氛圍已成為社會(huì )各界的共識。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結2
接過(guò)旗幟，新成立的縣蒲公英·先鋒行消費維權義工隊伍開(kāi)始了首次消費體驗活動(dòng)。這是昨天上午我縣開(kāi)展20xx年紀念·1國際消費者權益日廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)的環(huán)節之一。該活動(dòng)旨在進(jìn)一步增強全社會(huì )對消費者權益保護工作的關(guān)注和重視，凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌。
20xx年消費維權年主題是“品質(zhì)消費美好生活”�！叭绾巫R別假產(chǎn)品？”“買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品怎么維權？”在活動(dòng)現場(chǎng)，市場(chǎng)監督管理、宣傳部、質(zhì)監、衛生、住建、農經(jīng)、煙草、旅游等20多個(gè)部門(mén)設立了宣傳咨詢(xún)臺，懸掛宣傳標語(yǔ)，展出宣傳牌，為市民提供咨詢(xún)服務(wù)，把消費者維權服務(wù)宣傳單發(fā)放到群眾手中，并現場(chǎng)接受消費者的投訴，整個(gè)活動(dòng)共接受消費者咨詢(xún)412人次，發(fā)放各類(lèi)資料x(chóng)余份。
活動(dòng)中，xx百貨總經(jīng)理肖xx作了放心消費示范單位創(chuàng )建的'倡議。自xx銀泰的家商家代表，在放心消費示范單位創(chuàng )建承諾橫幅上進(jìn)行了公開(kāi)簽名，銀泰同時(shí)建立了萬(wàn)元的先行賠付基金，公開(kāi)承諾消費者合法權益受損時(shí)將實(shí)行極簡(jiǎn)快速賠付�；顒�(dòng)現場(chǎng)對市級先進(jìn)消費維權聯(lián)絡(luò )站及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了頒獎。
當天活動(dòng)中，縣消費維權義工隊伍正式成立，該隊伍將立足消費教育和消費宣傳，多途徑、多形式地開(kāi)展一系列消費教育活動(dòng)，逐步建立起“依靠群眾、社會(huì )參與、預防為主、就地解決”的消費維權新機制。消費維權義工、食品安全義工、記者維權團、鎮（街道）食安辦主任0多人，一起實(shí)地體驗銀泰餐飲消費。
在活動(dòng)“慧眼識真品”中，現場(chǎng)觀(guān)眾踴躍參與，明辨煙草、酒類(lèi)的真假，并現場(chǎng)搶答科學(xué)消費知識問(wèn)答題，強有力、齊參與的消費維權氛圍濃厚。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結3
為隆重紀念3.15國際消費者權益日，進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》，提高全社會(huì )在消費維權中的責任意識，促進(jìn)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展，共創(chuàng )和諧社會(huì )，我鎮根據市政府的統一部署，開(kāi)展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日活動(dòng)。
一、成立組織，加強領(lǐng)導
為使紀念活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展，我鎮及時(shí)制定了活動(dòng)方案，對紀念活動(dòng)進(jìn)行了部署，同時(shí)，成立了“新馬集鎮3.15國際消費者權益日紀念活動(dòng)領(lǐng)導組”。
二、組織開(kāi)展市場(chǎng)檢查
3月12日至13日，鎮安全生產(chǎn)辦公室、綜治辦、司法所、派出所聯(lián)合出動(dòng)，分別在馬集街道、馬集中學(xué)等單位，組織開(kāi)展對食品、農資、學(xué)生用品等重要商品的專(zhuān)項執法檢查。此次專(zhuān)項檢查采取了多種形式，一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的'主體資格，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)；二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)（銷(xiāo)）貨臺賬記錄是否完整規范；三是檢查是否存在經(jīng)銷(xiāo)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)質(zhì)量合格證，不符合安全使用標準的商品行為；四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
三、突出主題，加強宣傳
組織大型街頭宣傳活動(dòng)。3月15日，我鎮按照市政府關(guān)于開(kāi)展3.15國際消費者權益日活動(dòng)的通知精神，組織相關(guān)部門(mén)和企業(yè)在馬集街設立法律宣傳臺，開(kāi)展大型法規宣傳活動(dòng)，并現場(chǎng)接受消費者咨詢(xún)，以此來(lái)隆重紀念3.15國際消費者權益日，整個(gè)街頭宣傳和商品展示開(kāi)展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)。
總之，今年的“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)，開(kāi)展的既轟轟烈烈，又取得了一定的實(shí)效。從街頭宣傳的情況看，群眾索取宣傳資料的越來(lái)越多�？梢钥闯鱿M者的維權意識在逐步提高，尋求維權知識的欲望越來(lái)越濃。因此，在以后的工作中，我們要大力開(kāi)展消費維權法律法規的宣傳，為消費者提供更多的服務(wù)，把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結4
為進(jìn)一步倡導誠實(shí)守信的和諧社會(huì )理念與氛圍，增強我市企業(yè)、個(gè)體戶(hù)誠信經(jīng)營(yíng)的誠信意識，維護市場(chǎng)交易和消費安全，為消費者營(yíng)造放心消費環(huán)境，深入開(kāi)展20xx年“315國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，大力推進(jìn)消費維權體系和能力現代化建設，緊密?chē)@20xx“攜手共治 暢享消費”年主題，積極構建維權共治新格局，努力開(kāi)創(chuàng )消費維權新局面，韶關(guān)市消委會(huì )聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀念工作，現總結如下：
一、認真開(kāi)展新《消法》及相關(guān)配套規章宣傳活動(dòng)
充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò )等載體，以及開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù)和送法進(jìn)農村(社區)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式，廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》《工商行政管理部門(mén)處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等配套規章宣傳工作，積極宣傳新《消法》實(shí)施一周年主要成果，提升全社會(huì )對新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認可，進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì )共同學(xué)習新《消法》及配套規章的良好氛圍，共同保護消費者合法權益。
二、召開(kāi)“3.15”宣傳活動(dòng)新聞通氣會(huì )
加強與相關(guān)部門(mén)協(xié)作，在3月15日前，邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡(luò )媒體等，召開(kāi)以消費維權為主要內容，同時(shí)涵蓋工商部門(mén)職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動(dòng)新聞通氣會(huì )，強化消委會(huì )與工商部門(mén)在消費維權等各項工作情況和深度報道，讓消費者、經(jīng)營(yíng)者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。
三、組織開(kāi)展“3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動(dòng)
為紀念“3.15國際消費者權益日”，貫徹落實(shí)中消協(xié)“攜手共治 暢享消費”的年主題宣傳工作，20xx年3月15日，韶關(guān)市消委會(huì )聯(lián)合韶關(guān)市工商局在韶關(guān)市百年?yáng)|街愛(ài)情廣場(chǎng)舉辦大型現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。市人大副主任林平杰、副市長(cháng)王偉陽(yáng)、市委宣傳部常務(wù)副部門(mén)李曉林、市工商局局長(cháng)歐新全等領(lǐng)導同志的親臨現場(chǎng)參加活動(dòng)、指導工作，并作了重要講話(huà);26家政府職能部門(mén)、社會(huì )組織、律師代表參加了活動(dòng)，并設點(diǎn)為廣大群眾提供法律法規咨詢(xún);活動(dòng)現場(chǎng)為20xx年度“消費維權之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。
現場(chǎng)活動(dòng)通過(guò)開(kāi)展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費維權知識有獎問(wèn)答、向群眾提供法律法規咨詢(xún)、現場(chǎng)受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式，向廣大消費者傳播科學(xué)的消費理念和消費安全知識，提高消費者的法律意識和維權意識，倡導企業(yè)誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量，重視企業(yè)信譽(yù)，重視消費者權益,呼吁維護消費者合法權益是全社會(huì )的共同責任，營(yíng)造出濃厚、和諧的“3.15”節日氛圍�；顒�(dòng)現場(chǎng)向群眾派發(fā)各類(lèi)等法律法規宣傳資料5500多份，現場(chǎng)受理消費投訴28宗�；顒�(dòng)期間，市打私辦、市食藥監局、市財政局等職能部門(mén)，聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場(chǎng)對20xx年以來(lái)查獲的7批無(wú)合法來(lái)源的進(jìn)口凍品共13408件(約180噸)作無(wú)害化銷(xiāo)毀處理。
四、在公眾媒體平臺開(kāi)設專(zhuān)欄專(zhuān)版開(kāi)展宣傳
以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺詳細解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動(dòng)主題、紀念“315國際消費者權益日”及新《消法》實(shí)施一周年、解讀宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》，發(fā)布消費警示、刊登典型維權案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的'良好形象，為廣大消費者送去維權知識，提升維權視野，進(jìn)一步引導廣大消費者科學(xué)安全消費。在《韶城一周》開(kāi)設315專(zhuān)版，隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動(dòng)，并刊登同賀單位名單，在專(zhuān)欄中介紹新《消法》的各個(gè)亮點(diǎn)及與舊《消法》的區別，同時(shí)刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結5
根據《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動(dòng)的通知》(質(zhì)檢辦〔20xx〕181號)文件要求，我局高度重視做好系列宣傳活動(dòng)，制定了《貴州省質(zhì)監局20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動(dòng)方案》，要求省、市、縣三級結合工作實(shí)際，制定各自宣傳活動(dòng)方案，細化工作內容，緊緊圍繞“質(zhì)量提升，共促發(fā)展”的活動(dòng)主題，組織開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，取得了較好的效果�，F將開(kāi)展情況總結如下。
一、加強質(zhì)量信息發(fā)布
(一)召開(kāi)“315” 主題新聞通氣會(huì )。3月10日，通過(guò)專(zhuān)題新聞通氣會(huì )向媒體預報“315”期間質(zhì)監活動(dòng)安排，并通報了全省質(zhì)監系統20xx年執法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執法打假工作重點(diǎn)、全省電梯應急救援處置平臺建設及電梯困人應急救援處置情況。貴陽(yáng)電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺，貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體，新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行了相關(guān)報道。
(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。一是在省局站發(fā)布護眼臺燈等消費常識3篇。二是組織機電技術(shù)專(zhuān)家和13家較大規模電線(xiàn)電纜生產(chǎn)企業(yè)召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì )，并在網(wǎng)站發(fā)布會(huì )議內容。三是聯(lián)合貴州衛視百姓關(guān)注欄目，邀請專(zhuān)家拍攝制作了以電源插座、電線(xiàn)電纜和電飯鍋質(zhì)量比對為主要內容的“315說(shuō)質(zhì)量”專(zhuān)題節目3期，連續在3月14、15和16日百姓關(guān)注黃金時(shí)段滾動(dòng)播出，節目播出期間收視率較高，宣傳效果明顯。
(三)籌辦“315”電視主題晚會(huì )。3月14日至16日，遵義市質(zhì)監局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會(huì )》。在晚會(huì )上向觀(guān)眾報告了20xx年主要工作成績(jì)以及20xx年工作措施，讓市民對質(zhì)監工作有了進(jìn)一步的了解。主題晚會(huì )還對特種設備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執法打假案例進(jìn)行展示和精心講解。電視主題晚會(huì )突出了質(zhì)監特點(diǎn)，更加貼近民生，收到了良好的效果。
二、開(kāi)展專(zhuān)項執法行動(dòng)
(一)深入開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”、“農資打假下鄉行動(dòng)”等專(zhuān)項執法行動(dòng)，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資、建材、汽車(chē)及其配件、特種設備、食品相關(guān)產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財產(chǎn)健康和安全的各類(lèi)質(zhì)量違法違規行為。3月，全省共檢查企業(yè) 1730家次、查處違法案件158件，查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬(wàn)元，查辦大要案件5件。
(二)開(kāi)展“315”安全銷(xiāo)毀“黑心棉”等系列活動(dòng)，集中銷(xiāo)毀1530床價(jià)值近7萬(wàn)元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來(lái)的帶菌棉和垃圾棉加工制成，含有大量的致病細菌和有害微生物，會(huì )極大地危害人體健康。執法人員還走訪(fǎng)南明區在建工地，查看了4個(gè)建筑工地集中住宿務(wù)工人員床上用品，對不合格棉絮進(jìn)行了現場(chǎng)處置。
三、提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)
加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴熱線(xiàn)宣傳，及時(shí)解決群眾反映的相關(guān)問(wèn)題，對受理的.群眾舉報投訴及時(shí)組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話(huà)、信函等業(yè)務(wù)398起，辦結349起，辦結率88%。通過(guò)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡(luò )向全省手機用戶(hù)中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬(wàn)余條。同時(shí)，向全省廣大消費者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬(wàn)個(gè)，播放汽車(chē)執法宣傳短片，大力普及識假辨假知識，鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線(xiàn)進(jìn)行維權，著(zhù)力提升消費者的質(zhì)量安全意識，努力營(yíng)造質(zhì)量誠信氛圍。
3月15日當天全系統各地各單位積極走上街頭、進(jìn)入社區、學(xué)校、企業(yè)開(kāi)展多種形式服務(wù)活動(dòng)�，F場(chǎng)發(fā)放質(zhì)量相關(guān)宣傳材料3萬(wàn)余份，宣傳珠寶、白酒、電線(xiàn)、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識;接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)1200人次，介紹常見(jiàn)消費侵權行為和表現形式，呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費檢驗檢測服務(wù);結合職能特點(diǎn)，對企業(yè)開(kāi)展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務(wù)活動(dòng)。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結6
在3月里，我部舉辦3.15消費者權益日活動(dòng)，活動(dòng)的前期策劃、場(chǎng)地安排、消費者權益PPT展示和視頻播放都準備妥當。由于當時(shí)正遇物價(jià)上調，食堂的各個(gè)菜價(jià)都漲價(jià)了，這一情況部符合3.15消費者維權要求，達不到3.15消費者維權日的的目和意義被老師給臨時(shí)取消了。對于這樣的結果我還是感到有點(diǎn)遺憾的，畢竟活動(dòng)前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個(gè)人統籌、策劃一個(gè)活動(dòng)。
在4月里，籌劃運動(dòng)員勵志晚會(huì )、寫(xiě)策劃。中旬舉辦運動(dòng)員勵志晚會(huì )，晚會(huì )圓滿(mǎn)落下帷幕。在晚會(huì )的第二個(gè)環(huán)節（在老師離開(kāi)之后的活動(dòng)中）中有一些同學(xué)離開(kāi)了晚會(huì )現場(chǎng)，下次的活動(dòng)中應盡量避免學(xué)生離場(chǎng)，這就要好好提高節目質(zhì)量和安排好晚會(huì )時(shí)間了。在晚會(huì )現場(chǎng)布置時(shí)應事先安排好人員。整個(gè)晚會(huì )的順利舉行離不開(kāi)大家齊心協(xié)力的幫忙。在運動(dòng)員的培訓過(guò)程中，我部成員不怕辛苦，按時(shí)參加培訓并服從組織的安排。
在5月里，我系舉辦運動(dòng)員表彰大會(huì )，我們宣傳部負責物品采購，部長(cháng)事先安排好我部人員的工作，說(shuō)好注意事項，采購很快就完成。在心理健康節中我們宣傳部和心天地社團的成員一起商討海報的內容和形式，共設計了4張海報讓系里老師挑選出3張參加比賽，可能是由于人員少，時(shí)間急，讓我們在這次比賽中占了劣勢，不過(guò)成績(jì)還算可觀(guān)，第五名。希望大家在以后的日子里更加努力，爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績(jì)！
在6月里，我們做學(xué)期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。宣傳部的`工作更多的是一種協(xié)助其他部門(mén)，相當于幕后工作者。但突如其來(lái)的“紀念建黨90周年”系列活動(dòng)，讓在積極準備考試的老師、同學(xué)們又忙碌了起來(lái)。對于海報的管理我們有不到的地方，D樓那里的海報板常常容易被廣告覆蓋，大廳的海報無(wú)緣無(wú)故出現撕破口。在出過(guò)海報之后要洗干凈毛筆，顏料盒，擦干凈桌子。海報出好之后及時(shí)的拍照保存。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結7
“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著(zhù)高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權意識依然薄弱，許多學(xué)生甚至對此相當陌生。此次活動(dòng)對于加強學(xué)校的權益建設，推動(dòng)“和諧校園”建設具有重要意義。
一、活動(dòng)形式和內容
手抄報。以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹(shù)立權益意識為主題制作此次手抄報，3月14日交至300辦公室由權益部成員統一評比。
二、活動(dòng)成績(jì)
通過(guò)各班權益委員的宣傳，此次活動(dòng)進(jìn)行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動(dòng)完滿(mǎn)結束。
三、活動(dòng)目的
讓學(xué)生初步了解基本的消費維權知識。通過(guò)此次活動(dòng)，向學(xué)生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的.意識，樹(shù)立法律在人們心中的威信。同時(shí)運用娛樂(lè )的形式讓同學(xué)們在玩的時(shí)候學(xué)到有關(guān)消費者權益知識。
能在消費權益受到侵害時(shí)，對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì )面對不公的消費待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了�？梢跃S護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境。
四、活動(dòng)結果
經(jīng)過(guò)一番挑選最終選出6份作品，并給與獎勵3月18日將優(yōu)勝作品展出E2B大廳。
在這次“3.15”消費者權益保護日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費維權知識，而且增加了同學(xué)的團結和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強了同學(xué)們的維權意識，而且樹(shù)立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動(dòng)對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結8
為深入宣傳《消費者權益保護法》和消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神，圍繞市創(chuàng )建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護消費者權益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(cháng)的對美好生活需要求，市市場(chǎng)監督管理局、市消費者協(xié)會(huì )突出“3·15國際消費者權益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開(kāi)始拉開(kāi)紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
1、開(kāi)好動(dòng)員會(huì )。分管領(lǐng)導召集并主持召開(kāi)全局宣傳動(dòng)員會(huì )，動(dòng)員各機構以消費維權民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開(kāi)展好各活動(dòng)區宣傳工作。
2、開(kāi)好培訓會(huì )。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量積極參與活動(dòng)推廣。
3、作好創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”企業(yè)負責人開(kāi)展“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的.示范帶動(dòng)作用。
4、分析通報消費投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡(luò )消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件，切實(shí)規范市場(chǎng)秩序。
5、充分發(fā)揮“12315消費維權服務(wù)站”、監督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內開(kāi)展現場(chǎng)活動(dòng)，為廣大消費者開(kāi)展送法律知識、送咨詢(xún)服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導活動(dòng)。
6、利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò )開(kāi)機畫(huà)面、報刊專(zhuān)版，民情直通車(chē)采訪(fǎng)報道投訴調解、專(zhuān)題訪(fǎng)談宣傳消費年主題精神。
7、向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、(《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。
8、“3·15”前夕開(kāi)展x年第一批“誠信經(jīng)營(yíng)放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)，對15家達標企業(yè)在“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。
9、籌備“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開(kāi)展現場(chǎng)政策法規咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規有獎知識問(wèn)答、現場(chǎng)受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結9
每年3月既是春暖花開(kāi)的時(shí)節，更是消費者的節日，即將到來(lái)的3·15國際消費者權益日，在給消費者提供消費維權的平臺外，也給企業(yè)、商家們帶來(lái)一次迎接新改變的時(shí)機。20xx年，注定是不平凡的一年，今年是我國“十三五”的開(kāi)局之年，新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現出欣欣向榮的景象，就連今年中消協(xié)的20xx年消費維權年主題，也確定為“新消費我做主”。
20xx年，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財生活，金融消費可以說(shuō)已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)環(huán)節，如何去面對新金融，如何掌握新的金融知識，熟悉掌握新的金融產(chǎn)品，不至于落伍于快速發(fā)展的時(shí)代，已成很多消費者的迫切需求。
20xx年11月13日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強金融消費者權益保護工作的指導意見(jiàn)》當中明確提出，金融消費者是金融市場(chǎng)的重要參與者，也是金融行業(yè)持續健康發(fā)展的`推動(dòng)者，加強金融消費者權益保護工作，是防范和化解金融風(fēng)險的重要內容，對提升金融消費者信心，維護金融安全與穩定，促進(jìn)社會(huì )公平正義和社會(huì )和諧具有積極的意義。
作為時(shí)下與消費者最息息相關(guān)的行業(yè)——金融業(yè)，也將用圍繞著(zhù)新消費的主題，給消費者提供出更具人性化的服務(wù)，那么在這些新思維、新創(chuàng )新、新服務(wù)推動(dòng)下的x金融業(yè)，將在3·15呈現給消費者一個(gè)怎樣的面貌？廣發(fā)x街支行又將給消費者帶來(lái)哪些新的金融知識普及？又將給消費者帶來(lái)哪些新的投資機遇？至此，廣發(fā)x街支行將啟動(dòng)支行機構誠信服務(wù)宣傳月活動(dòng)，讓金融新消費的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實(shí)現零距離。
活動(dòng)期間，消費者可以通過(guò)關(guān)注廣發(fā)x街支行的官方微信、廳堂活動(dòng)專(zhuān)區等方式，將自己在金融領(lǐng)域遇到的新消費行為和現象，提出自己的疑惑，屆時(shí)，我支行將聯(lián)合x(chóng)分行專(zhuān)家為金融消費者、投資者提供及時(shí)完善的解答。
為更好的保障金融消費者權益，我行還將在廣發(fā)x街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時(shí)，為了給金融消費者更完善和貼心的服務(wù)，廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例，為今后同此案件的預防做好相應措施及金融知識普及工作，讓每一位消費者在3·15到來(lái)之際，成為一位掌握新時(shí)代相關(guān)金融知識的新時(shí)代消費者。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結10
在20xx年”3·15國際消費者權益日”來(lái)臨之際，縣工商局圍繞“xx”年度主題，堅持早安排、早策劃、早部署，積極籌備20xx年“3.15”系列活動(dòng)。
一是制定方案，落實(shí)責任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費美好生活”年度主題，先后召開(kāi)縣消委會(huì )理事會(huì )及消費維權專(zhuān)題會(huì )，聽(tīng)取相關(guān)單位意見(jiàn)建議，深入討論活動(dòng)細節，結合實(shí)際制定活動(dòng)實(shí)施方案，并整合力量，成立宣傳報道、現場(chǎng)活動(dòng)等五個(gè)工作小組，并落實(shí)到具體責任人，強調紀律，要求各司其職，協(xié)同配合，傳達壓力，壓實(shí)責任，確�；顒�(dòng)順利推進(jìn)。
二是強化宣傳，營(yíng)造氛圍。梳理當前消費投訴熱重點(diǎn)，結合年度活動(dòng)主題，通過(guò)公益短信、宣傳欄、LED等載體加強活動(dòng)宣傳。同時(shí)，制作活動(dòng)宣傳手冊、展板、橫幅及維權要點(diǎn)等資料，利用忠縣電視臺、忠州日報、忠州之家等媒體動(dòng)態(tài)發(fā)布年度活動(dòng)主題、重慶市“3·15”消費維權網(wǎng)絡(luò )晚會(huì )，并做好活動(dòng)現場(chǎng)及后續跟蹤報道準備，引導科學(xué)理性消費，提倡依法積極維權，擴大活動(dòng)的社會(huì )影響力。
三是突出檢查，規范市場(chǎng)。聯(lián)合消委會(huì )理事單位加強對轄區農貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)及超市等重點(diǎn)區域和涉農物資、服裝、家電等重點(diǎn)日用品開(kāi)展檢查，嚴格查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費者權益行為，督促商戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)落實(shí)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，共同營(yíng)造放心消費環(huán)境。
四是舉辦活動(dòng)，現場(chǎng)維權。以北山廣場(chǎng)為活動(dòng)主場(chǎng)，以各鄉鎮人流集中點(diǎn)為分場(chǎng)，積極開(kāi)展消費維權“五進(jìn)”（進(jìn)社區、校園、農村、企業(yè)、景區）活動(dòng)，現場(chǎng)普及消費維權知識，曝光典型侵權行為，發(fā)布消費警示，受理處置咨詢(xún)、投訴。同時(shí)，充分發(fā)揮“12315”維權平臺作用，堅持24小時(shí)值班制度，確保及時(shí)受理、處置消費者投訴，切實(shí)維護消費者合法權益，提振消費信心。
國際消費者權益日宣傳活動(dòng)總結11
恰逢一年一度的3.15維護消費者權益日，為了讓更多的同學(xué)了解社會(huì )了解產(chǎn)品質(zhì)量，增強同學(xué)們的維權意識和維權知識，增加同學(xué)們對一些產(chǎn)品知識的了解。學(xué)生會(huì )外聯(lián)部特與青島市城陽(yáng)區質(zhì)檢局聯(lián)合舉辦此次去質(zhì)檢局參觀(guān)的活動(dòng)。希望通過(guò)此次參觀(guān)可以提高同學(xué)們對自己身邊的一些產(chǎn)品的認識，增加自己的維權意識。
組織同學(xué)們去青島市城陽(yáng)區質(zhì)檢局學(xué)習和參觀(guān)，有質(zhì)檢局的工作人員帶領(lǐng)著(zhù)同學(xué)們去參觀(guān)他們的實(shí)驗室和化驗室，參觀(guān)的同時(shí)還會(huì )為同學(xué)們講解一些儀器的構造和工作機理。同時(shí)還會(huì )為同學(xué)們提供一些產(chǎn)品讓同學(xué)們辨別他們的優(yōu)劣，同學(xué)們還可以現場(chǎng)提問(wèn)一些問(wèn)題，由質(zhì)檢局的工作人員進(jìn)行講解。
通過(guò)這次參觀(guān)質(zhì)檢局，增加了同學(xué)們對實(shí)驗室儀器的認識和了解，提高了同學(xué)們對我們的社會(huì )和一些產(chǎn)品的質(zhì)量認識，增強了同學(xué)們的維權知識和維權意識，在以后的生活當中能夠很好的維護自己的消費權益。
通過(guò)這次活動(dòng)，同學(xué)們都表示學(xué)習到了很多課堂上不能學(xué)到的知識。讓同學(xué)們真正的接觸了社會(huì )了解了社會(huì )。為以后走向社會(huì )增長(cháng)了一定的知識。
我們外聯(lián)部通過(guò)組織這次活動(dòng)，讓我們意識到了社會(huì )知識同樣對我們大學(xué)生成才和成長(cháng)有很重要的作用。在這次活動(dòng)中同學(xué)們積極的'和質(zhì)檢局的領(lǐng)導們交流，向他們詢(xún)問(wèn)了很多關(guān)于質(zhì)量以及個(gè)人維權的知識。
看著(zhù)同學(xué)們積極的參加這次活動(dòng)，并且在這次活動(dòng)中積極地表現讓我們學(xué)生會(huì )的成員意識到了我們以后的工作方向和工作方法，我們以后應該多組織一些有利于同學(xué)們接觸社會(huì )的活動(dòng)，以及一些有利于增加同學(xué)們社會(huì )知識和社會(huì )經(jīng)驗的活動(dòng)。
在這次活動(dòng)中我們也存在一些不足，在這次活動(dòng)中沒(méi)有協(xié)調好時(shí)間的問(wèn)題，利用的是同學(xué)們午休的時(shí)間，影響了同學(xué)們的休息。這是我們工作的失職，希望在以后的工作中盡量避免這種事情的發(fā)生�？傮w來(lái)說(shuō)我們這次活動(dòng)還是比較成功的，獲得了學(xué)校老師以及質(zhì)檢局領(lǐng)導的一致好評。
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