圣誕節商場(chǎng)活動(dòng)總結范文3篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的圣誕節商場(chǎng)活動(dòng)總結范文3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
圣誕節商場(chǎng)活動(dòng)總結范文3篇1
應我領(lǐng)導要求，原定于12月24日、25日圣誕活動(dòng)更改于20xx年12月25、26日舉行，在我司項目現場(chǎng)舉辦“圣誕嘉年華”系列活動(dòng)，為我司項目集聚人氣，帶動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)成交。
此次活動(dòng)經(jīng)多次洽談后，最終選擇由xxxx公關(guān)公司擔任此次活動(dòng)的承辦方�；顒�(dòng)前期準備布置如下：
一、為吸引客戶(hù)到場(chǎng)，我部為項目現場(chǎng)萬(wàn)人廣場(chǎng)進(jìn)行了裝點(diǎn)布置：
1、13米巨型圣誕樹(shù)一顆；
2、動(dòng)物光雕5組；
3、快樂(lè )加油站大船LED燈光裝飾；
4、萬(wàn)人廣場(chǎng)中心LED燈光瀑布裝飾；
5、售樓處門(mén)前五米圣誕樹(shù)、圣誕門(mén)頭裝飾；
二、售樓處內布置裝點(diǎn)：
1、沙盤(pán)圍邊、立柱包裝、圣誕樹(shù)裝飾、售樓處內樹(shù)木LED燈裝飾、糖果屋布置，圣誕雪花彩噴。
2、大影視廳電影準備播放；
3、兒童游樂(lè )區；
4、游戲設備安裝搭建；
5、多功能廳布置；
6、樣板間舞臺布置搭建；
7、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置，客戶(hù)可與之拍照留念；
8、茶歇區、餐區布置準備、禮品發(fā)放區；
三、活動(dòng)執行情況：
1、在本次活動(dòng)開(kāi)展前期，我部做了前期的市場(chǎng)調研和預測，對客戶(hù)群體做了更為準確的市場(chǎng)定位，更有針對性的去做前期宣傳；通過(guò)媒體及星都會(huì )的對外宣傳，活動(dòng)告知，把客戶(hù)分為老業(yè)主及新客戶(hù)，并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動(dòng)門(mén)票。通過(guò)以老帶新及新客戶(hù)的到訪(fǎng)，可對我司項目銷(xiāo)售起到帶動(dòng)作用。
2、在本活動(dòng)開(kāi)展前期我部與各部門(mén)都下了工作聯(lián)系函，并與各部門(mén)負責人都進(jìn)行了活動(dòng)流程的溝通，協(xié)請各部門(mén)給予活動(dòng)配合支持，保證活動(dòng)進(jìn)展的順利。
3、活動(dòng)于20xx年12月25日上午9：30開(kāi)始，客戶(hù)陸續到場(chǎng)簽到后，憑星都會(huì )會(huì )員卡或門(mén)票兌換隔籠票�？蛻�(hù)每走一個(gè)流程環(huán)節均有專(zhuān)人為客戶(hù)隔籠票打孔，客戶(hù)憑打滿(mǎn)孔的隔籠票參與整個(gè)活動(dòng)。上午10：00老業(yè)主及新客戶(hù)陸續到場(chǎng)，11：00左右活動(dòng)公司也為我司帶來(lái)了150位客戶(hù)光臨我司項目現場(chǎng)，下午13：00左右到訪(fǎng)40位，18：30左右到訪(fǎng)300位客戶(hù)。當天活動(dòng)共計客戶(hù)600余人次到訪(fǎng)，為我司項目銷(xiāo)售現場(chǎng)集聚人氣，通過(guò)銷(xiāo)售部的積極配合，置業(yè)顧問(wèn)的辛勤講解，為后續促進(jìn)成交奠定基礎。
四、活動(dòng)中存在的不足及解決方案：
1、本次活動(dòng)未報批審核，因此導致活動(dòng)無(wú)法按時(shí)開(kāi)展，節目及設備無(wú)法運行，至此客戶(hù)對我司項目活動(dòng)很不滿(mǎn)意。抱怨較多，但我部盡有可能的運用了一些可開(kāi)展的活動(dòng)，如：發(fā)放火雞大餐、游戲設備等小活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)現場(chǎng)活動(dòng)氣氛，盡量保證客戶(hù)情緒。本次活動(dòng)未報批是因我部在活動(dòng)洽談前期，已由我部跟活動(dòng)公司負責人對接過(guò)活動(dòng)報批問(wèn)題，讓活動(dòng)公司負責與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)報批審核，以免活動(dòng)受阻，活動(dòng)公司當場(chǎng)答應他們負責活動(dòng)報批手續。但由于我部監督不力，導致活動(dòng)公司臨時(shí)回復我部活動(dòng)未報批，對此情況我部張總監立刻做出解決方案，并親自至派出所洽談報批事宜。但因時(shí)間關(guān)系，已來(lái)不及后補手續。我部在今后活動(dòng)中凡涉及萬(wàn)人廣場(chǎng)及人數過(guò)多的活動(dòng)時(shí)，一定提前上報公司領(lǐng)導，開(kāi)發(fā)部等部門(mén)請求協(xié)助。提前做準備，不會(huì )再發(fā)生同類(lèi)情況；
2、本次活動(dòng)的動(dòng)線(xiàn)考慮不足，因我部在大影視廳設置了圣誕影視區。為到場(chǎng)客戶(hù)全天播放電影，但客戶(hù)到場(chǎng)時(shí)間不固定，導致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突，雖然我部開(kāi)放多功能廳播放宣傳片解決了此問(wèn)題，但因多功能廳過(guò)大及播放效果都不及大影視廳好，所以到多功能廳觀(guān)看宣傳片的客戶(hù)不是很多。建議在以后的活動(dòng)中，不要占用大影視廳，一定要讓客戶(hù)觀(guān)看到宣傳片，使其更多、更深的了解我司項目情況；
3、本次的.活動(dòng)雖然因各種原因使得活動(dòng)受阻，困難重重，但我部依然充分利用了項目現場(chǎng)的優(yōu)勢，為客戶(hù)發(fā)放禮品，提供圣誕火雞大餐、兒童游樂(lè )設施等環(huán)節，保證了大部分客戶(hù)的滿(mǎn)意。本次活動(dòng)對于銷(xiāo)售而言，無(wú)疑起了推動(dòng)性的作用，對老業(yè)主而言，公司的后期服務(wù)讓他們感到了“星耀”更人性化的一面。對于新業(yè)主來(lái)說(shuō)，我們精心按排的一切使他們入住“星耀”的信心大增。對于公司形象而言，更是達到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，今后與客戶(hù)長(cháng)期以往的溝通過(guò)程中有了更多的談資，可以更容易更快的拉近與客戶(hù)之間的距離，提高成交率，完成業(yè)績(jì)！
4、綜上，本次活動(dòng)總體而言達到了良好效果，在活動(dòng)期間對項目銷(xiāo)售起到了有力支持，協(xié)助銷(xiāo)售團隊創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)。同時(shí)也使參與的客戶(hù)更加認同星耀五洲的項目品質(zhì)，放大了口碑傳播的作用。通過(guò)本次活動(dòng)，我們一方面鍛煉了團隊操作水平，另一方面也發(fā)現了需要改進(jìn)提高的不足，相信通過(guò)本次活動(dòng)的實(shí)踐，會(huì )使我部活動(dòng)操作水平得到更大提升。
圣誕節商場(chǎng)活動(dòng)總結范文3篇2
為答謝廣大業(yè)主對xxxx的厚愛(ài)與支持，為回報xx各界朋友對我公司的大力幫助，公司決定以晚會(huì )和抽獎活動(dòng)來(lái)回報社會(huì )，已于20xx年12月25日在金湖體育館開(kāi)展20xx“xxxx、xxxx”圣誕晚會(huì )，這次活動(dòng)以激情現代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體，集智慧詼諧于一體，好玩好樂(lè )。
本次活動(dòng)在黃董事長(cháng)和錢(qián)總的領(lǐng)導下，在張總的指導下，在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門(mén)的幫助下，本次活動(dòng)取得了比較理想的效果、現將活動(dòng)具體內容向領(lǐng)導和公司同仁匯報如下：
20xx“xxxx、xxxx”活動(dòng)從前期策劃、中期具體執行再到25日的圓滿(mǎn)結束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天，期間雖有小波折，但最終還算順利、現把這次活動(dòng)做個(gè)分解，以期有則改之，無(wú)則加勉、
一、場(chǎng)地租賃
通過(guò)對XX縣城的了解，以及活動(dòng)要求互動(dòng)性要強，前期經(jīng)過(guò)初步考察，有三處場(chǎng)地：xx中學(xué)禮堂、xx體育館、xx影劇院符合要求。由于xx中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂，晚會(huì )舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內，所以不得不放棄；xx影劇院的舞臺前有一較深的地溝，同時(shí)由觀(guān)眾席到舞臺的通道比較窄，僅能通過(guò)1人，并且防護措施不足，根據去年活動(dòng)經(jīng)驗，晚會(huì )現場(chǎng)的小孩比較多，為安全起見(jiàn)，也不得不放棄xx體育館位于縣政府西側150米處，雖然位置較偏僻，較其他兩處場(chǎng)地卻是比較理想的活動(dòng)場(chǎng)所。
二、物料準備
本著(zhù)“物盡其用”的原則，我部根據晚會(huì )的實(shí)際需求，并充分考慮三線(xiàn)城市的宣傳實(shí)況，制定出物料清單，如：暖手寶（8—10元/個(gè)），原本計劃通過(guò)聯(lián)系廠(chǎng)家直接在其表面印刷公司標志及宣傳語(yǔ)來(lái)加強宣傳，由于時(shí)間等因素，最終沒(méi)能采購。
三、獎項設置
本次活動(dòng)獎項原來(lái)準備結合“xxxx俱樂(lè )部”金、銀卡會(huì )員開(kāi)獎活動(dòng)一起進(jìn)行的，后因在工商部門(mén)備案時(shí)未于通過(guò)，臨時(shí)改成購房客戶(hù)與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項上的設計未能夠達到良好的效果。整個(gè)活動(dòng)中獎項絕大部分都是有購房戶(hù)所得，也是我們感到欣慰之事。
四、現場(chǎng)布置
外圍：為活動(dòng)營(yíng)造出氣氛，同時(shí)也為下一步銷(xiāo)售做好鋪墊，我部在臨街布置拱門(mén)，在建設路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等，并在體育館門(mén)前樹(shù)上掛起彩燈，起到了較好的宣傳效果和氣氛營(yíng)造。
內場(chǎng)：進(jìn)門(mén)第一眼就能看到1#、2#樓的巨幅宣傳，同時(shí)在座位周?chē)鷳覓?條橫幅，分別對應了小高層、一期頂層多層、內街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營(yíng)造了圣誕喜慶效果。
五、現場(chǎng)控制
�、龠M(jìn)場(chǎng)問(wèn)題：比較亂，原因有
1、由于公司的活動(dòng)分為二個(gè)組織程序，一是會(huì )場(chǎng)組織，二是xx賓館酒會(huì )招待，所以使得部分工作人員沒(méi)能及時(shí)到位，導致不能及時(shí)導流參會(huì )人員。
2、對xx業(yè)主的積極參與估計不足，時(shí)間安排與人員對不上。
3、兄弟單位的人員對進(jìn)場(chǎng)程序了解不夠，特別是在進(jìn)場(chǎng)時(shí)的組織上顯得管理上的溝通性不強。
�、诨顒�(dòng)進(jìn)程問(wèn)題：
由于演出時(shí)間順延兩天，所以節目調整比較大，及時(shí)與主持人溝通，并提供相應的道具，成為演出時(shí)的重點(diǎn)，以致沒(méi)能注意安排人員來(lái)調動(dòng)整場(chǎng)氣氛。
互動(dòng)節目效果一般，原因是沒(méi)考慮到現場(chǎng)人員參與的便利性，以及答案的專(zhuān)業(yè)名詞比較多比較拗口。
另由于某些原因，與主持人溝通時(shí)間較短，以至主持人出現幾次口誤。
�、郦勴楊C發(fā)問(wèn)題：
本次活動(dòng)是為娛樂(lè )性較強的圣誕節而組織的，所以在活動(dòng)的抽獎和頒獎上也是采用了隨意性強的自由活動(dòng)為主。沒(méi)有按照原來(lái)的設定的'程序來(lái)進(jìn)行，例如邀請嘉賓來(lái)抽獎和頒獎。雖然在整個(gè)程序上感到很混亂，但總體上仍然得到了很多的客戶(hù)的贊賞。使得整個(gè)抽獎的透明度和公正性得到保障。
六、評估
本次活動(dòng)宣傳、執行與銷(xiāo)售整體協(xié)調、內容框架一致，識別性較強。對客戶(hù)心理把握較準確，目的明確，內容清晰。特別是詮釋中發(fā)的品牌價(jià)值，簡(jiǎn)潔、到位�，F場(chǎng)整體布置看似繁雜、其實(shí)簡(jiǎn)潔。包裝重點(diǎn)突出。但現場(chǎng)指示系統和功能分區標示不明，引導人員不足。
本次活動(dòng)給了我們很多的經(jīng)驗與教訓，也是對我們公司的組織能力上的一個(gè)很大的考衡。
一是，由于策劃部門(mén)在這樣的大型活動(dòng)組織上很多同仁都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，所以在活動(dòng)中一旦發(fā)生問(wèn)題就顯得無(wú)從及時(shí)調整的過(guò)程。
二是，由于南通劇院演藝人員到達時(shí)間較晚，雙方的活動(dòng)前的溝通時(shí)間幾乎沒(méi)有，也是我們在組織能力上的不足。
三是，活動(dòng)是執行力不夠，沒(méi)有活動(dòng)的應變的能力。策劃部門(mén)過(guò)于在文字的行文上的講究，一旦在操作上存在調整的話(huà)就顯得無(wú)從適的。
20xx年將要來(lái)臨，在新的一年中隨著(zhù)二期項目的推廣，將是對我部的活動(dòng)執行力一個(gè)重大的考驗。通過(guò)此次活動(dòng)我們不但要總結失敗的地方同時(shí)也要發(fā)揚成就之處，力爭在新的一年中在推廣二期項目時(shí)做的更好。
圣誕節商場(chǎng)活動(dòng)總結范文3篇3
本次活動(dòng)從20xx年11月18日到20xx年11月20日，共3天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額12734元，另3271元為與活動(dòng)價(jià)格不銜接的其外部分，總體環(huán)比增長(cháng)率37、54%的自然增長(cháng)，實(shí)際增長(cháng)率也達能了28%，超過(guò)了活動(dòng)前20%預計增長(cháng)目標�；顒�(dòng)時(shí)間緊緊扣住了圣誕節，這次活動(dòng)是為圣誕節預熱的初步目的已達到預期效果。
本期活動(dòng)學(xué)期宣傳費用，DM快訊與戶(hù)外幕布及鑼鼓隊總計費用約1萬(wàn)元左右，宣傳費用銷(xiāo)售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少30%。
在3日活動(dòng)內2層應季帶返季這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意，尤其是買(mǎi)一送一加贈禮品，不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了口口相傳的效果，同時(shí)也讓消費者感受到了真正的實(shí)惠。
一、從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)我們沒(méi)有選擇媒體，這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話(huà)，那么營(yíng)業(yè)指標至少會(huì )上升1736%，從媒體這塊，我們忽視了它的宣傳范圍，從而導致了策略的狹隘性和目標群體偏離性。我們主打是是時(shí)尚休閑口號，目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在放棄媒體的'同時(shí)也放棄了爭取較高知名度的契機，也無(wú)法用一般營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)彌補目標和群體共性缺失。
2、缺乏計劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差，單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響商場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展步伐。如本次活動(dòng)在獎品上貼近了百姓需求，使商場(chǎng)在凝客方面有了號召力與聚集力。
3、活動(dòng)執行力差：
一項活動(dòng)，無(wú)論大小“策占三劃占七”可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等于零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少熱情服務(wù)，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在商戶(hù)心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度撥高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
4、前瞻性和時(shí)尚表現不夠：
一個(gè)成功的活動(dòng)是應該在了解最新市場(chǎng)信息，并多了解時(shí)尚前沿的最新動(dòng)態(tài)為重要依據方可進(jìn)行推廣宣傳為依據的。
二、下一部計劃
克服商場(chǎng)目前困難，充分準備圣誕節活動(dòng)。
1、準確的商場(chǎng)背景
2、周密的計劃
3、密切的結合
4、密切的配合
5、強勢的執行力
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