公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結(通用8篇)
一次精彩紛呈的活動(dòng)結束了,想必你學(xué)習了很多新知識,寫(xiě)一份活動(dòng)總結,記錄收獲與付出吧。那么什么樣的活動(dòng)總結才合適呢?下面是小編幫大家整理的公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結1
一、加強領(lǐng)導,成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在經(jīng)營(yíng)部,由具體負責“質(zhì)量月”活動(dòng)的日常工作。聯(lián)系電話(huà):
二、制定詳細工作計劃,組織員工學(xué)習20xx年度全國“質(zhì)量月”活動(dòng)口號動(dòng)。
我部按計劃、步驟、具體的實(shí)施方案做好此項工作,開(kāi)展全員動(dòng)員、全員學(xué)習等活動(dòng),增強員工的質(zhì)量意識,周密安排,立足自身實(shí)際開(kāi)展形式多樣的“質(zhì)量月”活動(dòng)。
利用會(huì )議、班組學(xué)習等形式繼續宣傳中國石化“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;培訓員工了解《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx—20xx年)》;組織員工學(xué)習20xx年度全國“質(zhì)量月”活動(dòng)口號。
三、組織生動(dòng)活潑、豐富多彩的活動(dòng),組織人員撰寫(xiě)文章宣傳我部誠信、和諧管理理念下的質(zhì)量和安全管理活動(dòng)中的人和事。
我部要求加油站每月至少要上報一篇“質(zhì)量月”開(kāi)展情況到經(jīng)營(yíng)部,經(jīng)營(yíng)部篩選好的作品上報分公司,在加油站醒目位置懸掛質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號橫幅;向司機、群眾散發(fā)宣傳單、手冊;在單位內部的宣傳欄上出專(zhuān)題板報6篇,大力宣傳質(zhì)量的重要性和意義,營(yíng)造濃厚的'“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍,讓每位員工都感到質(zhì)量與我們的日常工作、生存、發(fā)展有著(zhù)緊密地聯(lián)系,增強質(zhì)量月活動(dòng)的影響力,確保每項活動(dòng)落實(shí)到位。
四、確保油品質(zhì)量,為廣大消費者優(yōu)質(zhì)油品
我部結合“為民服務(wù),創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,查找不足、舉一反三,做好自查自糾工作。在質(zhì)量月活動(dòng)期間,根據調查問(wèn)卷結果,逐一列出整改條目,實(shí)行銷(xiāo)項,開(kāi)展風(fēng)險評估,選擇重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展用戶(hù)走訪(fǎng)、回訪(fǎng)和服務(wù)工作。條件具備的單位應有針對性地開(kāi)展:邀請客戶(hù)和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )等部門(mén)召開(kāi)提高顧客滿(mǎn)意度研討會(huì ),開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)題培訓等活動(dòng),宣傳當前質(zhì)量形勢,介紹中石化質(zhì)量保證措施。通過(guò)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)走訪(fǎng)等活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。圍繞保障市場(chǎng)供應,維護市場(chǎng)穩定,嚴格油品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量管理,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,把好油品質(zhì)量關(guān),突出重點(diǎn)對進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節的各基層崗位開(kāi)展質(zhì)量管理情況檢查,查找不足。對到站的運輸車(chē)輛嚴格按操作規程,嚴把油品的質(zhì)量關(guān)和數量關(guān),絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問(wèn)題發(fā)生。
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結2
8月29日,中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案,圍繞提升質(zhì)量,追求卓越主題,開(kāi)展質(zhì)量月七大系列活動(dòng),營(yíng)造人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量改進(jìn)、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。
每年9月份為質(zhì)量月。今年,長(cháng)慶事業(yè)部重點(diǎn)圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動(dòng),結合實(shí)際情況,精心部署安排7項質(zhì)量活動(dòng)。
一是大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛標語(yǔ)橫幅,張貼宣傳畫(huà),制作展板、板報等形式,營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
二是組織開(kāi)展特色質(zhì)量活動(dòng)。包括五個(gè)一質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量信得過(guò)班組建設活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度提升行動(dòng)、質(zhì)量對標提升活動(dòng)、員工質(zhì)量知識競賽等。
三是開(kāi)展質(zhì)量升級和質(zhì)量提升活動(dòng)。通過(guò)舉辦多種形式的質(zhì)量培訓,推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法,并有針對性地開(kāi)展質(zhì)量事故回頭看、質(zhì)量經(jīng)驗交流和質(zhì)量事故警示教育活動(dòng),不斷提高全員的質(zhì)量意識、素質(zhì)和能力。
四是開(kāi)展質(zhì)量分析和質(zhì)量對標提升活動(dòng)。
五是廣泛開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
六是開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項檢查。長(cháng)慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會(huì )的.落實(shí)情況,開(kāi)展以查質(zhì)量意識、查體系標準執行、查現場(chǎng)質(zhì)量控制的專(zhuān)項質(zhì)量檢查,切實(shí)找出影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵問(wèn)題,持續改進(jìn)質(zhì)量。
七是繼續推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設。
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結3
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)的倡導和部署下,聯(lián)合國家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì )積極參與,以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。
xx年全國質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著(zhù)質(zhì)量月的到來(lái),在新形勢下,公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng),公司領(lǐng)導并作了重要指示,要求各部門(mén)要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠(chǎng)在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí),并圍繞xx年全國質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現出,員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,并向一個(gè)積極、上進(jìn)的`方向發(fā)展。
現將xx分廠(chǎng)xx年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下:
(一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng),明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標與工作計劃,會(huì )上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責任明確到班組,明確到個(gè)人,為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠(chǎng)的xxx總班長(cháng)在大會(huì )上做了表率,立下了質(zhì)量“責任狀”。隨著(zhù)xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線(xiàn)的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著(zhù)貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì )上x(chóng)xx廠(chǎng)長(cháng)要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成xx年各項任務(wù)指標。
(二)組織分廠(chǎng)班組長(cháng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專(zhuān)題的研討會(huì ),通過(guò)深入剖析事故,找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產(chǎn)實(shí)際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進(jìn),從源頭上把問(wèn)題管控。隨著(zhù)公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān),有擺老資格現象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì )上,日班總班長(cháng)xxx主動(dòng)提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀(guān)察、多輔導、多操練,用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間,開(kāi)創(chuàng )了車(chē)間板報質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà),制作flash的動(dòng)漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過(guò)組織員工學(xué)習,宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強了員工的質(zhì)量觀(guān)念,推動(dòng)了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動(dòng),積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽,文章內容豐富,積極上進(jìn),思路明確,重點(diǎn)突出,體現出員工對質(zhì)量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動(dòng)中,車(chē)間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過(guò)五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績(jì),以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過(guò)吊機技能競賽活動(dòng),激發(fā)了員工的勤學(xué)習、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng),xx分廠(chǎng)的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場(chǎng)中贏(yíng)取商機,永立于不敗之地。
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結4
為認真貫徹落實(shí)市運管處在市區出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認識到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓,從乘客反映較強烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規定使用計價(jià)器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專(zhuān)項整頓實(shí)施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學(xué)習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū),采取明察暗訪(fǎng),建立駕駛員黑名單制度,提高出租車(chē)駕駛員準入門(mén)檻,建立公司內部舉報違章、違規經(jīng)營(yíng)獎勵制度,充分調動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責任感,違章、違規經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專(zhuān)項整頓,駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規范、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀(guān)、駕駛員遵章守紀、文明服務(wù)意識明顯增強,亂漲價(jià)、不按規定使用計價(jià)器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領(lǐng)導,落實(shí)管理職責。
為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展,經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓工作領(lǐng)導小組,由陸克進(jìn)董事長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng),趙家洪任副組長(cháng),成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導小組下設稽查辦、暗訪(fǎng)辦。李東明任稽查辦主任,負責專(zhuān)項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪(fǎng)辦主任,負責上路乘車(chē)暗訪(fǎng),了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,對暗訪(fǎng)中發(fā)現有違章行為的車(chē)輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專(zhuān)項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開(kāi)展這項活動(dòng)為契機,制定了和相關(guān)考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì ),貫徹了活動(dòng)工作目標,學(xué)習了市運管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪(fǎng)小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報1期,發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅使,車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規定使用計價(jià)器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過(guò)這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
四、強化教育管理,引導從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關(guān)行業(yè)、行規精神二駕得不到貫徹的.弊端,把好教育關(guān),做到逐車(chē)過(guò)堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會(huì )人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì )率為98%,二駕到會(huì )率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過(guò)這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車(chē)行業(yè)的特殊性,規范經(jīng)營(yíng)的重要性,在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò )投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門(mén)轉來(lái)交辦事項,有專(zhuān)人負責,并且都會(huì )給予及時(shí)調查落實(shí),不管有責或無(wú)責投訴,公司都會(huì )做到耐心的解釋?zhuān)⑻幚硪庖?jiàn)及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車(chē)行業(yè)出現個(gè)別不規范經(jīng)營(yíng)現象,導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專(zhuān)人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。
為進(jìn)一步規范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為,減少乘客投訴,公司對今年來(lái)違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學(xué)習行業(yè)、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書(shū)》,保證今后不再發(fā)生以往違規經(jīng)營(yíng)現象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會(huì )反響很好。
七、建立違規經(jīng)營(yíng)舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達到全員參與,公司推出違規經(jīng)營(yíng)舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運中,發(fā)現本公司車(chē)輛駕駛員有違章、違規經(jīng)營(yíng)行為的,能夠及時(shí)舉報給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規現象,公司將及時(shí)對違規者進(jìn)行處罰,舉報人將會(huì )得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客,該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí),蘇HZ0647有違規經(jīng)營(yíng)現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
通過(guò)這種方式方法,充分調動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監督的作用,讓一些想違規人員不敢再違規,這樣一來(lái),公司相當于又多了400多名路面監督人員。
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結5
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束,這是我門(mén)全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階,向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過(guò)認真分析問(wèn)題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過(guò)硬的措施,扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標兵”和“個(gè)人標兵”工作質(zhì)量評比活動(dòng),使職工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的學(xué)習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的`認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛(ài)護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環(huán)境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現場(chǎng)管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jì)的取得,是在公司及部門(mén)領(lǐng)導以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng),而是要長(cháng)期堅持下去,把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(cháng)期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門(mén)今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結6
為樹(shù)立質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量,山西焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開(kāi)展以“提質(zhì)量,創(chuàng )品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),并對活動(dòng)內容及要求進(jìn)行了詳細安排部署。
“活動(dòng)”內容包括:一是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),要求山西焦煤所屬各子分公司緊密?chē)@“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,充分利用宣傳標語(yǔ)、電子屏、宣傳展板等傳統媒體,以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體,將質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識、先進(jìn)單位的.質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣,營(yíng)造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開(kāi)展全員質(zhì)量活動(dòng),要廣泛發(fā)動(dòng)職工圍繞提高質(zhì)量開(kāi)展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動(dòng),增強全員質(zhì)量意識。三是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng),要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng),杜絕質(zhì)量隱患,預防質(zhì)量事故,切實(shí)解決重大質(zhì)量問(wèn)題。四是培育精益求精的工匠精神,要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,開(kāi)展質(zhì)量素養提升活動(dòng),引導各單位持續改進(jìn)、追求卓越、打造精品,提高企業(yè)質(zhì)量素養。
山西焦煤集團公司要求,山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領(lǐng)導,結合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,確!百|(zhì)量月”活動(dòng)有序開(kāi)展。要創(chuàng )新形式,堅持問(wèn)題導向,圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,集中力量開(kāi)展攻關(guān),在重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題上實(shí)現突破,增強全體員工質(zhì)量“獲得感”,提高活動(dòng)實(shí)效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠(chǎng)質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型,發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,引導各單位積極參與和開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),強化“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結7
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階,向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措;仡櫼辉乱詠(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實(shí)了問(wèn)題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴,達到零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果:
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時(shí)也培養了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過(guò)評比“集體標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕的喜人局面,涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強6s管理,從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭,各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的'是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān),原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤計劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺,通過(guò)品管的統計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時(shí)按照公司兩項處罰166條之規定去落實(shí)、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶(hù),產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓,突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤,大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查,解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標準,將問(wèn)題發(fā)現在前面,解決了在流入客戶(hù)手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得,離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導,離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái),更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動(dòng)不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng),而是要長(cháng)期堅持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個(gè)更高的臺階,出現了一個(gè)新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
公司質(zhì)量月的活動(dòng)總結8
20xx年9月份,公司緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量,建設質(zhì)量強國”的活動(dòng)主題,精心策劃,廣泛動(dòng)員,全員參與,開(kāi)展內部審核及質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項整治,實(shí)施質(zhì)量監督大檢查,組織開(kāi)展形式多樣的群眾性質(zhì)量活動(dòng),認真扎實(shí)地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),F將公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)總結梳理一下,一起學(xué)習提升,取長(cháng)補短,全面提升質(zhì)量管理水平。
一、高度重視,加強領(lǐng)導
按照集團公司的工作部署,建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,各二級單位成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,為“質(zhì)量月”活動(dòng)的的順利開(kāi)展奠定了良好的組織基礎。
建設公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)xxx等領(lǐng)導班子成員及公司各部門(mén)、各單位主要領(lǐng)導參加了集團公司9月1日舉行的20xx年“質(zhì)量月”啟動(dòng)視頻會(huì )議,會(huì )后及時(shí)傳達了集團公司關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件以及顧軍總經(jīng)理講話(huà)精神,部署“質(zhì)量月”活動(dòng)安排,落實(shí)責任人。各二級單位、項目部制定了相應的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案,為廣大員工積極參與提供了指導。
二、精心策劃,廣泛動(dòng)員,全員參與
各二級單位及項目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展之前,圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,召開(kāi)“質(zhì)量月”啟動(dòng)會(huì ),舉行“質(zhì)量月”活動(dòng)簽字儀式,通過(guò)微信群發(fā)布宣傳信息,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。
各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場(chǎng)所按照“質(zhì)量月”活動(dòng)口號張貼宣傳標語(yǔ)、掛圖及橫幅,對質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳,為“質(zhì)量月”的順利開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。
三、開(kāi)展內部審核
通過(guò)開(kāi)展內審,對建設公司質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行自查,驗證公司質(zhì)量管理活動(dòng)與管理體系的符合性,確保公司管理體系的有效性和持續性。
本次內審歷時(shí)10天,參加審核內審員22人,共審核了建設公司各職能部門(mén)、各二級公司、各項目部等25個(gè)單位,發(fā)現問(wèn)題34個(gè),開(kāi)出不合格項5個(gè),各單位已整改完成。通過(guò)本次內審,審核組確認公司質(zhì)量管理體系運行有效,管理活動(dòng)符合“一體化”管理體系標準,并對今后的管理工作提出了改進(jìn)建議。
四、開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項整治
公司新開(kāi)工的項目均執行“樣板引路”制度,通過(guò)“樣板引路”,加強對工程施工重要工序、關(guān)鍵環(huán)節的質(zhì)量控制,以點(diǎn)帶面,全面提高,對工程質(zhì)量作到事前控制、統一標準,為大規模施工提供驗收依據,提高工程質(zhì)量整體水平。同時(shí),以“質(zhì)量月”為契機,項目部組織管理人員及一線(xiàn)操作人員學(xué)習了建設公司文件《xx公司工程質(zhì)量樣板引路工作手冊》,使廣大員工對常見(jiàn)的工程標準做法有了全面了解。
為提高建設公司各在建項目的整體質(zhì)量水平,針對上半年各類(lèi)檢查暴露出的問(wèn)題,各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的'施工技術(shù)人員,對工程中質(zhì)量通病的預防措施進(jìn)行討論分析交流,并開(kāi)展了質(zhì)量經(jīng)驗反饋活動(dòng)。項目部組織施工現場(chǎng)質(zhì)量管理人員、勞務(wù)班組長(cháng)學(xué)習公司《xx公司工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理指導圖冊》。通過(guò)以上活動(dòng)有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質(zhì)量等問(wèn)題。
五、實(shí)施質(zhì)量監督大檢查
按照集團公司“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案以及建設公司“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,各項目部加強了檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量控制工作;各二級單位分管質(zhì)量工作的負責人親自帶隊對所管轄項目進(jìn)行了全面檢查;建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長(cháng)的檢查組對公司在建項目進(jìn)行了全面綜合檢查,檢查歷時(shí)13天,質(zhì)量方面的檢查內容包括“質(zhì)量管理體系及制度”、“質(zhì)量管理技術(shù)及過(guò)程”、“工程實(shí)體質(zhì)量”等。檢查組對檢查發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),要求各責任單位在規定時(shí)間內完成整改閉合。
六、組織開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)
1、積極響應集團公司“關(guān)于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽’活動(dòng)的通知”要求,建設公司全體員工廣泛參與競賽活動(dòng),通過(guò)答題強化了全員質(zhì)量意識,擴大了員工全面質(zhì)量管理知識的覆蓋面,提升了質(zhì)量管理水平。
2、各單位響應集團公司號召,大力宣傳和弘揚核安全文化,傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法,引導員工樹(shù)立強烈的質(zhì)量意識、精品意識和品牌意識,踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價(jià)值觀(guān)!百|(zhì)量月”活動(dòng)期間,各項目部組織管理人員及分包單位人員學(xué)習了建設公司新版一體化管理體系文件、標準規范、操作規程等,提高了一線(xiàn)人員的質(zhì)量意識和專(zhuān)業(yè)技能水平。
3、質(zhì)量月”活動(dòng)期間,建設公司密切關(guān)注政府部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì )組織的觀(guān)摩活動(dòng)。具備創(chuàng )優(yōu)條件的項目部組織了建設公司內部?jì)?yōu)質(zhì)工程觀(guān)摩會(huì ),南京協(xié)泰項目在活動(dòng)期間印發(fā)了宣傳冊,制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的優(yōu)質(zhì)工程現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇;9月7日參觀(guān)了有利華預制混凝土構件廠(chǎng),了解了BIM在PC構件工廠(chǎng)的應用;9月7日參加了BIM公益講座;9月8日參觀(guān)華潤城潤府三期項目,了解了裝配式住宅技術(shù)、BIM應用技術(shù)、綠色施工技術(shù)及信息化管理系統;9月29日參觀(guān)前?毓纱髲B,了解了運行中地鐵隧道上方施工保護技術(shù)、BIM技術(shù)在基坑工程施工中的應用及綠色施工技術(shù)。
七、推動(dòng)創(chuàng )新在質(zhì)量提升行動(dòng)中的應用
各項目部圍繞“五小四新”開(kāi)展了形式多樣的質(zhì)量提升行動(dòng)。如推動(dòng)BIM技術(shù)在工程施工中的應用;技術(shù)交底及質(zhì)量管理“數字化”,實(shí)行二維碼數據上墻;申報工法專(zhuān)利;在基坑支護中采用GFRP玻璃纖維筋替代傳統鋼筋,減少能源消耗;采用場(chǎng)地排水、雨水循環(huán)系統,實(shí)現水資源的循環(huán)利用;樓梯間和地下室照明采用LED節能燈帶,摒棄以往日光燈照明的傳統方法,有效的節約施工用電。
八、下一步工作要求
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)在建設公司全體員工的共同努力下已圓滿(mǎn)結束。通過(guò)本次活動(dòng),廣大員工對質(zhì)量管理工作有了進(jìn)一步的理解,工程實(shí)體質(zhì)量在某些方面得到了一些改善,但同時(shí)也暴露出質(zhì)量控制方面的不足之處。質(zhì)量是工程建設的基石,是建筑業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。在“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”的基礎上,今年住建部又提出開(kāi)展建設工程質(zhì)量安全提升三年行動(dòng),繼續鞏固和擴大兩年行動(dòng)成果。在下一步的工作中,建設公司全體員工要繼續努力,將本次活動(dòng)中總結得出的好的經(jīng)驗辦法擴展到今后的質(zhì)量管理工作中,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,提升“xx”品牌含金量,以實(shí)際行動(dòng)踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價(jià)值觀(guān)。
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