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金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結（通用9篇）
快樂(lè )有趣的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，相信全是滿(mǎn)滿(mǎn)的感恩與回憶，收獲與經(jīng)歷，感覺(jué)我們很有必要對活動(dòng)情況做一下總結�，F在你是否對活動(dòng)總結一籌莫展呢？以下是小編收集整理的金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結（通用9篇），希望能夠幫助到大家。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結1
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關(guān)于普及金融知識”活動(dòng)的號召，全面落實(shí)以普及金融知識，守住“錢(qián)袋子”為主題的系列活動(dòng)�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、成立組織，制定方案，高度重視確�；顒�(dòng)有成效
為確保金融知識普及活動(dòng)順利開(kāi)展，我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責普及活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動(dòng)員，深入宣傳，結合實(shí)際確�；顒�(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識活動(dòng)中，以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)，宣傳普及金融知識，強化風(fēng)險意識，倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的'生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”為主題，制作相關(guān)海報、宣傳單頁(yè)，在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團隊還走進(jìn)社區、商區，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中，我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng)，對大眾提出的金融知識問(wèn)題一一做出解答，參與受眾對金融知識的普及活動(dòng)表示滿(mǎn)意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題，希望經(jīng)常組織此類(lèi)活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)，有效加深了公眾對銀行金融知識的認識，提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，使消費者明晰自身權利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結2
為深入貫徹黨的群眾路線(xiàn)，更好地服務(wù)金融消費者，使廣大人民群眾享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民銀行的安排部署，精心安排，積極行動(dòng)，認真組織開(kāi)展了“金融知識普及月”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得預期效果，現將活動(dòng)情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導，精心組織
為切實(shí)抓好此次“金融知識普及月”工作，xxxx分行領(lǐng)導高度重視，召集廣發(fā)員工召開(kāi)了金融知識普及月專(zhuān)題討論會(huì )，討論活動(dòng)的具體步驟，制定了詳細的活動(dòng)方案，并安排辦公室工作人員與各個(gè)參與機構溝通與協(xié)作，專(zhuān)人負責，做到了工作機制健全、分工明確，從制度上促進(jìn)了此次工作的開(kāi)展。
二、廣泛宣傳，增強實(shí)效
(一)xxxx分行活動(dòng)主題鮮明。
活動(dòng)月期間，我行網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕將打出“普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧金融”的主題口號。在網(wǎng)點(diǎn)設立咨詢(xún)臺，印制了個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行、手機銀行、自助銀行等通俗易懂、生動(dòng)形象的宣傳折頁(yè)進(jìn)行發(fā)放，全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟發(fā)展，扶持小微企業(yè)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等方面的.新舉措以及反對洗錢(qián)、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏反復播放宣傳口號外，還由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員向公眾散發(fā)金融知識宣傳折頁(yè)并進(jìn)行現場(chǎng)講解，盡一切努力擴大宣傳效果。
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏顯示“普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧社會(huì )”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢(xún)員講解等形式，集中開(kāi)展銀行業(yè)金融知識宣傳。
3、進(jìn)校園，開(kāi)展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險教育。
(二)xxxx分行活動(dòng)形式多樣。
從20xx年x月x日至30日，xxxx分行多措并舉，推進(jìn)宣傳活動(dòng)的有序進(jìn)行：一是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標語(yǔ)，在網(wǎng)點(diǎn)內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶(hù)閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳服務(wù)專(zhuān)區，安排專(zhuān)人向客戶(hù)分發(fā)宣傳資料，并提供業(yè)務(wù)咨詢(xún);二是積極組織金融知識進(jìn)鄉村、進(jìn)社區活動(dòng)，擴大宣傳范圍。使用等進(jìn)行了宣傳和講解;三是利用地方主流媒體開(kāi)展全方位的金融知識普及活動(dòng)，以此來(lái)進(jìn)一步提高全民金融知識權益保護意識。
(三)xxxx返航宣傳內容廣泛。
xxxx分行重點(diǎn)對個(gè)人貸款、非法集資、反對洗錢(qián)、服務(wù)三農等內容向社會(huì )公眾進(jìn)行廣泛宣傳，力求通過(guò)宣傳銀行業(yè)金融知識，引導廣大人民群眾科學(xué)合理理財，提升消費者的自我保護能力和意識，并于9月x日前完成準備工作，將各類(lèi)宣傳品擺放在大堂經(jīng)理臺、折頁(yè)架等擺放于便于客戶(hù)取閱的位置;網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏內加入“普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧社會(huì )”等宣傳內容。同時(shí)，大堂經(jīng)理、引導員以發(fā)放宣傳材料、解答客戶(hù)咨詢(xún)等方式積極向客戶(hù)宣傳本次“金融知識普及月”活動(dòng)，使得活動(dòng)在客戶(hù)間迅速傳播，為走出廣發(fā)宣傳打下了良好基礎。
9月x日是“金融知識普及月”集中宣傳日，xxxx分行組織本單位所有員工舉辦宣傳活動(dòng)，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)懸掛宣傳條幅、圖版宣講、發(fā)放宣傳材料、咨詢(xún)員講解等形式，積極向過(guò)往群眾宣傳本次活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料，向客戶(hù)普及個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行、手機銀行、自助銀行等通俗易懂、生動(dòng)形象的宣傳折頁(yè)進(jìn)行發(fā)放，全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟發(fā)展，扶持小微企業(yè)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等方面的新舉措以及反對洗錢(qián)、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識，為前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行耐心解答�；顒�(dòng)現場(chǎng)氣氛熱烈，吸引了不少群眾的關(guān)注，收到了良好的宣傳效果。
三、加強學(xué)習，認真總結
金融知識的宣傳是維護金融消費者權益的重要保障之一，xx要求全體員工要加強相互之間的學(xué)習與交流，要以此活動(dòng)為契機，聯(lián)合開(kāi)展形式多樣、內容廣泛的宣傳活動(dòng)，建立活動(dòng)長(cháng)效機制，為保證轄內金融運行環(huán)境的和諧與穩定打下良好基礎。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結3
為了響應20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號召，xx銀行xx支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
xx市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙重災區，我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的`優(yōu)勢，采取“陣地戰”和“游擊戰”的方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁(yè)、貼海報、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識送到社區和企業(yè)，組織資深客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線(xiàn)的工作人員進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，主要內容有“防范電信詐騙，保障財產(chǎn)安全”，“安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過(guò)現場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的危害，從而正確引導社會(huì )公眾科學(xué)合理認識網(wǎng)絡(luò )電信，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區行活動(dòng)2起，累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(cháng)效機制。
“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義，同時(shí)，對構建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結4
為增強廣大人民群眾的愛(ài)路護路意識，營(yíng)造依法治超，構建和諧公路執法環(huán)境，按照市處要求，我站于20xx年4月1日至4月30日開(kāi)展了路政管理宣傳月活動(dòng)，現將有關(guān)情況總結如下：
一、基本情況和收獲
20xx年4月1日上午9時(shí)新城局超限站召開(kāi)了宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )議，由xxx站長(cháng)對此次活動(dòng)的意義及重要性進(jìn)行了重要講話(huà)，由xxx副站長(cháng)對宣傳活動(dòng)進(jìn)行了工作安排部署；成立了"路政管理宣傳月"活動(dòng)領(lǐng)導小組，由xxx站長(cháng)任組長(cháng)負總責，李xxx副站長(cháng)任副組長(cháng)具體抓，xxx、董xx、xxx任成員，落實(shí)責任到每個(gè)人。
二、宣傳形式
我站在開(kāi)展"路政宣傳月"活動(dòng)中，大力宣傳《中華人民共和國行政強制法》、《公路安全保護條例》、《中華人民共和國公路法》、《xx省公路條例》等相關(guān)的法律法規。出動(dòng)宣傳車(chē)1臺，在檢測亭設立咨詢(xún)臺，專(zhuān)人解答過(guò)往群眾關(guān)于路政治超方面的法律法規的咨詢(xún)；在主要路段，沿線(xiàn)村屯進(jìn)行流動(dòng)宣傳，發(fā)放宣傳單500余份。
通過(guò)這些有力的措施，宣傳工作引起了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注，尤其是作為治理對象的廣大駕駛員對超限運輸的危害、治超工作的目的意義、以及治超行動(dòng)的內容措施都有了一定的了解，讓全社會(huì )都來(lái)了解治超工作，關(guān)心治超工作，支持治超工作，為保障全面完成下一步的治超工作奠定了堅實(shí)的'基礎，通過(guò)這次路政宣傳月開(kāi)展宣傳工作，營(yíng)造了一個(gè)良好的治超氛圍，充分發(fā)揮"輿論"先導的宣傳作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年"路政宣傳月"活動(dòng)成績(jì)的同時(shí)，我們仍存在一些不足，我們決心在認真總結經(jīng)驗教訓的同時(shí)，豐富宣傳內容，活躍宣傳形式，提高宣傳質(zhì)量，為理順路政治超機制奠定良好的基礎，為路政管理工作創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結5
為進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活中的重要作用，我支行按照中國銀監會(huì )和河北銀監局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家” 金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署，采取了各種宣傳舉措，充分利用各種資源和形式加大宣傳力度，積極向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、我行“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為確�！敖鹑谥R進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展，支行成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責此次活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：領(lǐng)導小組辦公室職責：
負責活動(dòng)的組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系工作；了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況；做好相關(guān)數據的'統計工作。
2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的宣傳面，讓我市更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識。
二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識，引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識。
三是采用設點(diǎn)宣傳，由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，提升了我市公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我市廣大社會(huì )公眾的歡迎和好評，取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù)，增強了我市消費者信心，為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、思想匯報專(zhuān)題加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平
本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、atm機使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
建立普及“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的長(cháng)效機制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強對我市公眾普及金融知識，深入調研，按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化，建立普及金融知識的長(cháng)效機制。通過(guò)此次的宣傳，不僅拉近了我行員工與社會(huì )公眾之間的距離，加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解，也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路，讓員工通過(guò)切身體驗，深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結6
為加強公眾金融知識宣傳教育，提高社會(huì )公眾風(fēng)險防范和使用正規金融服務(wù)的意識，提升寧夏地區社會(huì )公眾對民生銀行金融產(chǎn)品的認知程度，根據寧夏銀監局安排部署，中國民生銀行銀川分行于20xx年9月1日正式啟動(dòng)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳月活動(dòng)。中國民生銀行銀川分行選取了營(yíng)業(yè)部和北方民族大學(xué)作為宣傳點(diǎn)，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)和新大學(xué)生講解金融知識，派發(fā)宣傳單。
為保證宣傳效果，中國民生銀行銀川分行按照監管部門(mén)的要求，本著(zhù)統一思想、統一規劃、統一實(shí)施，統一宣傳的原則，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。事前周密部署，制定宣傳活動(dòng)方案，明確宣傳內容、實(shí)施方式和時(shí)間安排，確保宣傳有條不紊的開(kāi)展。建立信息溝通反饋機制，要求宣傳活動(dòng)的參與者在第一時(shí)間梳理活動(dòng)內容、發(fā)布活動(dòng)信息、總結宣傳心得，并通過(guò)新聞媒體等渠道擴大宣傳。后續將積極深入社區、街道、大學(xué)城等區域大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)，形成人人學(xué)金融、人人懂金融的`宣傳氛圍。
此次活動(dòng)得到了廣大客戶(hù)和大學(xué)生的熱烈響應，前來(lái)咨詢(xún)的人群絡(luò )繹不絕。民生銀行員工結合近期社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題，向客戶(hù)及大學(xué)生積極宣傳20xx年版第五套人民幣紙幣防偽特征、慧眼識辨真假銀行、防范電信詐騙等知識，尤其對電信詐騙的種類(lèi)、特征、詐騙手段、發(fā)展趨勢等進(jìn)行詳細解讀，對客戶(hù)對我行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)提出的各類(lèi)問(wèn)題均一一作答。
通過(guò)此次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，很好地宣傳了金融知識，提高了社會(huì )公眾的金融風(fēng)險意識。該行將持續舉辦“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)，讓更多的人了解金融知識。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結7
建設銀行xx支行根據人民銀行《關(guān)于開(kāi)展普及金融知識，守住錢(qián)袋子活動(dòng)通知》，制定了《普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》，結合具體工作實(shí)際，積極開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行、守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)。
首先，我們認真部署，成立活動(dòng)小組，由分管行長(cháng)任組長(cháng)，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)為單位，確定網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負責人為第一責任人，根據各自實(shí)際情況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁(yè)、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開(kāi)展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)展到店客戶(hù)宣傳，并上報活動(dòng)成果；
于此同時(shí)，支行統一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營(yíng)業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進(jìn)社區、學(xué)校、鄉村，開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)；
最后，我們積極響應膠州市相關(guān)部門(mén)號召，參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)內容和形式，擴大受眾群體，服務(wù)當地廣大群眾。
在守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)環(huán)節，我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外，我們組織員工走進(jìn)鄉村，走進(jìn)村委會(huì )，配合我們的特色產(chǎn)品裕農通，加大宣傳力度，助力鄉村金融振興。
在金融知識萬(wàn)里行宣傳環(huán)節，我們根據市分行安排，重點(diǎn)針對個(gè)人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容，有針對性的`開(kāi)展非法集資宣傳，從非法集資定義、類(lèi)型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會(huì )公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，有效提高了廣大市民、客戶(hù)的金融安全意識，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會(huì )形象。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結8
為引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力，市銀監會(huì )在全市范圍內開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽(yáng)分行根據市銀監會(huì )的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，明確責任。
今年來(lái)，該行高度重視金融消費者權益保護工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(cháng)任組長(cháng)的金融消費者權益保護工作領(lǐng)導小組，綜合管理部、工會(huì )、個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負責人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負責宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費者保護工作機制。為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設計印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資8類(lèi)金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費者權益保護知識培訓，采取集中培訓、發(fā)送內部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結合，利用一線(xiàn)員工與客戶(hù)“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿(mǎn)意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶(hù)信息留存，為二次營(yíng)銷(xiāo)做好客戶(hù)信息準備工作。
三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監局的指導下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉，服務(wù)農村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(cháng)帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負責人共同參與了宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任，解答消費者的咨詢(xún)。該行還選取了持社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現場(chǎng)設置了有獎問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節，增強和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果�；顒�(dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢(xún)、了解的客戶(hù)絡(luò )繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢(xún)的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢(xún)群眾遞上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏(yíng)得了群眾的`贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設立戶(hù)外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權益保護知識”的學(xué)習、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識，引導全體員工文明、規范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設最好銀行的客戶(hù)體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日報開(kāi)辟了中銀理財欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據統計，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現場(chǎng)接受咨詢(xún)的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達4000份，實(shí)現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等8項內容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解，提升了社會(huì )公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，體現了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結合，深入群眾中間，積極宣傳基礎銀行業(yè)金融知識，引導群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí)，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠(chǎng)、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費者間的彼此信任，有效增強了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶(hù)提供現場(chǎng)咨詢(xún)和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確�；顒�(dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿(mǎn)意度。
金融知識普及月?tīng)幾隼硇酝顿Y者活動(dòng)總結9
一、加強組織領(lǐng)導。
為保證20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)保質(zhì)保量開(kāi)展，在接到通知的第一時(shí)間后我支行成立了由行長(cháng)任組長(cháng)的活動(dòng)領(lǐng)導小組。制定詳細活動(dòng)方案和人員分工方案，協(xié)調各項活動(dòng)的推動(dòng)與落實(shí)，做好活動(dòng)通報、宣傳與總結工作。
二、充分做好宣傳。
一方面將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為宣傳主陣地，設立金融知識咨詢(xún)臺，擺放、發(fā)放宣傳折頁(yè)，選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向來(lái)往辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)普及和宣傳金融知識，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子門(mén)楣滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)。
三、提升活動(dòng)成效。
我支行走進(jìn)社區，為附近的居民發(fā)放宣傳折頁(yè)，共計200份左右，我支行擴大了金融消費者參與度、宣傳受眾面、數量，增強宣傳效果，讓更多的'客戶(hù)了解到金融知識，提高金融風(fēng)險意識，增強金融風(fēng)險防范意識和能力。日后，我支行將一如既往的大力宣傳普及金融知識，將此項工作做深、做細、做牢、做成常態(tài)化，從中汲取意見(jiàn)建議，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者滿(mǎn)意度。
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