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開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結（通用13篇）
快樂(lè )有趣的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，我們通常會(huì )學(xué)習到一些做人的學(xué)問(wèn)，這時(shí)候做好活動(dòng)總結是十分重要的。那么活動(dòng)總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結，希望能夠幫助到大家。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 1
20xx年菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì )第十六場(chǎng)召開(kāi)，全面介紹我市減稅降費及政府采購工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財政局黨組副書(shū)記、市預算績(jì)效評價(jià)中心主任許雪忠，市財政局黨組成員、副局長(cháng)馬勇，市稅務(wù)局黨委委員、副局長(cháng)徐振起介紹有關(guān)情況，并回答記者提問(wèn)。
據發(fā)布，今年以來(lái)，為深入推進(jìn)“放管服”改革，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，貫徹落實(shí)好中央和省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項安排部署，市財政局和各責任單位協(xié)同配合、統籌推進(jìn)，狠抓減稅降費領(lǐng)域各項政策任務(wù)落實(shí)落細，切實(shí)為市場(chǎng)主體減負增效。據統計，截至20xx年11月10日，全市累計退稅減稅緩稅降費105.18億元。其中，完成留抵退稅59.81億元，是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場(chǎng)主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場(chǎng)主體活力，對促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )穩定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴格落實(shí)國家和省級出臺的一系列稅費優(yōu)惠政策，支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、持續發(fā)展。一方面，快速退稅，直接增加企業(yè)現金流。4-10月份，全市有2000戶(hù)小微企業(yè)獲得留抵退稅，退稅戶(hù)數占到退稅企業(yè)總戶(hù)數的87.68%。另一方面，大幅減稅，有效降低市場(chǎng)主體負擔。免征小規模納稅人增值稅，加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度，將減半征收“六稅兩費”政策范圍由小規模納稅人擴展到小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，小微企業(yè)“六稅兩費”減免3.84億元，惠及30.13萬(wàn)戶(hù)次。同時(shí)，我市在20xx-20xx年連續三年免征小規模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅。多項政策集中發(fā)力，有效降低了小微企業(yè)稅費負擔、緩解了資金壓力，進(jìn)一步增強了生存和發(fā)展能力。重點(diǎn)行業(yè)減負明顯。4-10月份，制造業(yè)等6個(gè)行業(yè)的退稅規模占全部退稅的51.64%，其中，制造業(yè)占比達到29.38%；20xx年，還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費26.84億元。另一方面，聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅，暫停鐵路、航空運輸企業(yè)預繳增值稅，將交通運輸、倉儲和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng )新增添動(dòng)力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例由75%提高至100%，鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入，持續激發(fā)創(chuàng )新活力。同時(shí)，延續實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)城鎮土地使用稅稅額標準減按50%征收政策。
據介紹，今年以來(lái)，市財政局認真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署，持續深化政府采購制度改革，積極履行監管職責，不斷提升服務(wù)效能，持續優(yōu)化政府采購營(yíng)商環(huán)境。主要開(kāi)展了以下工作：
圍繞高效便捷，著(zhù)力提升供應商的“獲得感”。在采購預算環(huán)節，今年實(shí)現了電子化政府采購系統與預算管理一體化系統互聯(lián)互通，從源頭上落實(shí)“無(wú)預算不采購”的要求。在公開(kāi)公示環(huán)節，從20xx年5月起，采購人要在發(fā)布采購公告之前，至少提前30日向社會(huì )公開(kāi)采購意向，支持供應商更早、更好的知曉政府采購計劃內容。在采購實(shí)施環(huán)節，不僅取消了政府采購投標保證金，而且不再要求參與政府采購的'供應商提供紙質(zhì)的納稅、社保等證明材料，有效減輕了供應商交易成本。另外，今年推行了評審專(zhuān)家異地在線(xiàn)評審，努力實(shí)現零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節，要求采購人與供應商簽訂合同時(shí)間由發(fā)布中標公告后30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日以?xún)取?/p>
在合同支付環(huán)節，實(shí)行政府采購預付款制度,要求采購人在合同簽訂生效且具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內支付預付款。圍繞金融創(chuàng )新，著(zhù)力解決供應商的融資難題。截至目前，我市累計實(shí)現政府采購合同融資12.6億元，惠及企業(yè)83家，有效緩解了供應商資金壓力。在采購人監督、評審專(zhuān)家監督和代理機構監督等方面，圍繞公平公正，著(zhù)力完善政府采購監管機制。另外，今年著(zhù)力創(chuàng )新政府采購績(jì)效管理，制定了市級政府采購項目支出績(jì)效評價(jià)辦法，對46個(gè)單位187個(gè)政府采購項目實(shí)行績(jì)效自評，聘請第三方服務(wù)機構開(kāi)展重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)，查找在采購流程、項目實(shí)施、資金使用中的薄弱環(huán)節，及時(shí)糾偏糾錯，努力提升政府采購資金的使用效益。圍繞平臺建設，著(zhù)力打造政府采購誠信體系。今年，我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統，有效實(shí)現對政府采購活動(dòng)事前、事中、事后監管。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 2
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬⿵娀癁槊穹⻊�(wù)宗旨，確保窗口服務(wù)優(yōu)化。
我局繼續推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結果零投訴“五零”承諾舉措，實(shí)行一個(gè)窗口受理，推行一個(gè)事項一站辦結，采取承諾公示、社會(huì )監督、日常巡回督導檢查和受理投訴舉報等措施。同時(shí)對行政審批事項、行政權力事項和公共服務(wù)事項的工作流程進(jìn)行重新梳理，學(xué)習借鑒浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟經(jīng)驗，復制先進(jìn)標準，推行“馬上辦、一次辦”，與全區同步實(shí)現同事項同流程，簡(jiǎn)政放權、提速增效。堅持“一把手”走流程服務(wù)制度，單位“一把手”定期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口，認真了解學(xué)習窗口部門(mén)的服務(wù)事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息，確保窗口服務(wù)得到群眾滿(mǎn)意。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”等工作
今年以來(lái)，我局持續深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革，通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺認領(lǐng)34項行政權利，并且將34項行政權利全部進(jìn)行了辦理環(huán)節、辦理時(shí)間的優(yōu)化，真正的做到了行政服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%，“最多跑一次”可辦率100%，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，推動(dòng)辦事流程更優(yōu)化、服務(wù)方式更便捷。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展工程項目大清查
今年以來(lái)，我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專(zhuān)項斗爭工作相結合，對我區已批工程項目進(jìn)行大清查，重點(diǎn)對新林區公共體育田徑跑道和足球場(chǎng)建設工程、“三供一業(yè)”設備設施維修改造工程等項目進(jìn)行了系統清查，并針對容易影響營(yíng)商環(huán)境的設計、施工、監理、材料“四指定”等情況進(jìn)行了排查，經(jīng)排查我局未發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題。
�。ㄋ�)著(zhù)力提升公共服務(wù)水平
我局始終堅持“一份部署，九分落實(shí)”的原則，嚴格責任落實(shí)，明確工作要求，做細做實(shí)各項工作，防止空喊口號、流于形式。針對“霸王條款”專(zhuān)項治理，我局多次組織相關(guān)人員對供熱、供水、燃氣企業(yè)違規設置業(yè)務(wù)辦理附加條件；設置規定拒絕用戶(hù)退還預交使用費用；違規收取費用等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進(jìn)行專(zhuān)項檢查，檢查中未發(fā)現我區供熱、供水、燃氣企業(yè)私自設立“霸王條款”。針對“四制定”專(zhuān)項治理，我局嚴格把控水熱氣行業(yè)在招投標、收費過(guò)程中涉嫌實(shí)施指定設計、施工、監理、材料采購“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動(dòng)群眾對發(fā)現水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報電話(huà)，加大水熱氣行業(yè)壟斷市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為治理力度，及時(shí)做好線(xiàn)索排查、移交及處理工作。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)工程建設項目審批制度改革。
認真落實(shí)推進(jìn)供熱等各類(lèi)工程建設項目審批制度改革。對照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)政策措施，簡(jiǎn)化、優(yōu)化本部門(mén)行政權力事項流程及材料清單工作。其中，取消農民工工資保障金繳納證明、無(wú)拖欠農民工工資證明，改為書(shū)面承諾。實(shí)行建設工程項目多評合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。建立設計院、造價(jià)咨詢(xún)機構、招投標公司、監理公司、施工單位的'機構備選庫，實(shí)現項目建設規范化、管理科學(xué)化。
�。┲�(zhù)力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。
今年以來(lái)，我局共開(kāi)具不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票2000余份，其中加區異地開(kāi)具1800余份，我區各鎮開(kāi)具200余份。為方便對百姓服務(wù)，實(shí)現“最多跑一次”我局專(zhuān)門(mén)委派兩名工作人員，到加格達奇異地發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票，并提前在加區異地安置各小區張貼領(lǐng)取公告，避免百姓因為手續不齊全而“多次跑”“往返跑”，讓我區異地安置百姓真正的對“最多跑一次”有所體驗。
二、存在的問(wèn)題
一是營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，工作量增加，以我局目前的人員配置，急需增加人員編制來(lái)克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化，存在多部門(mén)聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是繼續按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，結合《關(guān)于印發(fā)的通知》（新作辦〔xxx〕1號）工作要求，進(jìn)一步規范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項，提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。
二是我們將對標江浙等地政務(wù)服務(wù)的先進(jìn)做法，探索更多便民舉措，全面提升政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”辦事效率。進(jìn)一步推動(dòng)部門(mén)審批強化流程再造，壓縮辦理時(shí)限，除法律法規明確規定外，全面實(shí)現公共服務(wù)事項1個(gè)工作日內完成審批手續，持續不斷將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推向更高水平。
三是堅持秉著(zhù)“為民服務(wù)，服務(wù)無(wú)止”理念，保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)”的政務(wù)環(huán)境，把窗口標準化建設貫徹在改變窗口服務(wù)作風(fēng)上，把便捷企業(yè)落實(shí)在優(yōu)化辦事效能上，把為民服務(wù)體現在服務(wù)質(zhì)量和良好形象上，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)窗口，展住建形象。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 3
為深入優(yōu)化萊陽(yáng)市金融營(yíng)商環(huán)境，今年來(lái)，萊陽(yáng)市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿(mǎn)意度作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，以增加金融供給為著(zhù)力點(diǎn)，深化“放管服”改革，推動(dòng)金融要素與實(shí)體經(jīng)濟良性互動(dòng)。
立足“實(shí)際”引金融活水，為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導督促銀行機構保持中小微企業(yè)貸款增長(cháng)態(tài)勢，在擴面上下更大力氣，推動(dòng)金融服務(wù)惠及更多市場(chǎng)主體。
6月末，各項貸款余額為328.11億元，較年初增加31.67億元。支小支農再貸款余額達到5.05億元，引導金融機構發(fā)放支農支小貸款7.58億元，進(jìn)一步加大了對涉農企業(yè)和小微企業(yè)的'支持力度。
持續開(kāi)展首貸培植行動(dòng)成效明顯，積極引導轄域內金融機構對接尚未有過(guò)貸款的民營(yíng)和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對接。
截至6月末，累計培植民營(yíng)和小微企業(yè)561戶(hù)，成功發(fā)放首貸561戶(hù)、金額2.52億元，推動(dòng)了金融服務(wù)民營(yíng)和小微企業(yè)提質(zhì)增效。
瞄準“時(shí)機”強金融創(chuàng )新，為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導各銀行機構堅持鞏固線(xiàn)下服務(wù)優(yōu)勢的同時(shí)，加大互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等信息技術(shù)應用，綜合運用手機銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)終端等開(kāi)展線(xiàn)上信貸審批，進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節，壓縮信貸審批時(shí)間、減少申報材料，提高信貸審批效率，真正實(shí)現銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機構持續加大對精準“滴灌”，引導主動(dòng)對接搭建“一對一、點(diǎn)對點(diǎn)”的聯(lián)系平臺，向金融機構推介金融重點(diǎn)項目、技術(shù)改造重點(diǎn)項目、省級重點(diǎn)鄉村振興項目、省環(huán)保項目、“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)共128個(gè)。
切實(shí)“改進(jìn)”固金融改革，為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對接向分行業(yè)、分領(lǐng)域專(zhuān)場(chǎng)對接轉變，將通過(guò)召開(kāi)政銀企對接會(huì )、經(jīng)濟運行調度會(huì )、線(xiàn)上金融專(zhuān)題培訓、“一對一”調研走訪(fǎng)等多次活動(dòng)，切實(shí)增強“上下聯(lián)動(dòng)、內外協(xié)調”的協(xié)同作戰能力，實(shí)現金融供給側和需求側精準對接。
制定出臺《萊陽(yáng)市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，為全市新舊動(dòng)能轉換和實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的金融支撐，激發(fā)金融發(fā)展活力，助力萊陽(yáng)市金融業(yè)質(zhì)效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導員”作用，打通金融政策落地“最后一公里”，目前萊陽(yáng)市共7家金融輔導隊、輔導企業(yè)194家。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 4
省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制定了多項政策措施，為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力創(chuàng )造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍，從六個(gè)方面著(zhù)力，當好“店小二”，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項全部實(shí)行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個(gè)依申請的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項。按照標準化要求，從事項編碼、事項名稱(chēng)、申請材料、審批時(shí)限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化，實(shí)行了一事一清單，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示，現已全部部署到各進(jìn)駐部門(mén)的辦理窗口，基本達到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門(mén)、一窗、一次”為目標，在市政府的大力支持下，通過(guò)社會(huì )競聘，招聘了8名工作人員充實(shí)到8個(gè)綜合受理窗口，從事綜合受理崗位，同時(shí)組建企業(yè)開(kāi)辦窗口和工程建設項目專(zhuān)項服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，即“一個(gè)窗口收件、綜窗自動(dòng)分發(fā)、各部門(mén)并聯(lián)審批、一個(gè)窗口統一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專(zhuān)人負責各流程的`辦理事項，制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過(guò)程中，專(zhuān)項服務(wù)窗口配合牽頭部門(mén)進(jìn)行協(xié)調督辦，實(shí)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。對重點(diǎn)項目提供個(gè)性化定制化服務(wù)，依托工程建設項目審批管理系統平臺，“專(zhuān)窗”工作人員在用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢(xún)、表格填報、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對我市確定的重大建設項目，統一納入平臺管理，實(shí)行直通快辦模式，專(zhuān)人盯辦、督辦，全程實(shí)施反饋重大項目在相關(guān)部門(mén)的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問(wèn)題，為領(lǐng)導實(shí)時(shí)督查提供“第一手資料”。項目單位由過(guò)去的跑多窗轉為跑一窗，有效破解企業(yè)和群眾在部門(mén)間“來(lái)回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開(kāi)辦“210”改革中，整合市場(chǎng)監管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù)，實(shí)行企業(yè)注冊、銀行開(kāi)戶(hù)、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費刻制一站式服務(wù)，為市場(chǎng)主體干事創(chuàng )業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程，整合辦事環(huán)節。組織專(zhuān)班人員對所有依申請和公共服務(wù)事項的辦事流程、審批環(huán)節、申請資料進(jìn)行了再次核減，確保流程最簡(jiǎn)、環(huán)節最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設領(lǐng)域，依照建設項目四個(gè)重大階段即用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項，分別與自然資源和規劃局、住建局窗口進(jìn)行分類(lèi)梳理，作為一類(lèi)并聯(lián)事項，確定工作流程圖和對接環(huán)節。對各環(huán)節中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化，并通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時(shí)，以提高服務(wù)效率為原則，整合辦事程序、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節，合理劃分審批階段，每個(gè)審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結”。逐步形成統一的辦事清單，制定出統一的審批流程圖示范文本，各環(huán)節做到無(wú)縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規劃局、住建局等部門(mén)窗口，開(kāi)辟專(zhuān)用通道，變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，采取“特事特辦、一事快辦”，把全流程的審批總時(shí)限控制在80個(gè)工作日以?xún)取?/p>
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求，我們在中心大廳推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”，即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺，線(xiàn)上受理、線(xiàn)上審批、線(xiàn)上辦結出件。有部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)的要求其積極爭取上級部門(mén)支持，促使部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對接。市場(chǎng)監督局、人社局、交通運輸局、住建局等部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)實(shí)行了對接，其他均可通過(guò)省網(wǎng)受理辦結�！耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)事項正逐漸由線(xiàn)下轉為線(xiàn)上，每天安排綜合窗口人員對各負責的部門(mén)進(jìn)行督辦，每周匯總，半月通報，“一網(wǎng)通辦”比例越來(lái)越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門(mén)辦結服務(wù)事項后，出件時(shí)就將發(fā)放的證照及時(shí)上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門(mén)窗口在辦理事項時(shí)，行政相對人提交所需的相關(guān)資料，可以盡量從辦件證照庫中提取，不需重復提交有關(guān)資料，所有這些要求作為考核指標予以嚴格執行。推行電子證照共享以來(lái)，有效解決了政務(wù)服務(wù)過(guò)程中重復提交材料、循環(huán)證明等問(wèn)題，給辦事群眾提供了極大的方便，讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評”評價(jià)。滿(mǎn)意度是群眾對窗口部門(mén)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋，是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒(méi)有做到位，群眾的評價(jià)最客觀(guān)、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下，投入大量資金，在各進(jìn)駐部門(mén)窗口安裝了服務(wù)評價(jià)器，讓服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度現場(chǎng)評價(jià)�！昂貌钤u”評價(jià)覆蓋了1364個(gè)服務(wù)事項、35個(gè)進(jìn)駐部門(mén)、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步，政務(wù)中心還將嚴格考核獎懲,將“好差評”評價(jià)結果作為各窗口年度目標考核內容,作為窗口工作人員年度考核重要內容,作為評先評優(yōu)的重要依據等方式強化結果運用，倒逼服務(wù)窗口持續優(yōu)化服務(wù)，提升群眾對窗口服務(wù)的滿(mǎn)意度，力爭使企業(yè)和群眾，走進(jìn)中心大廳辦事的時(shí)候，會(huì )有像網(wǎng)購一樣的“順滑感”和體驗感。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 5
優(yōu)化環(huán)境，人人有責。實(shí)踐證明，每一種環(huán)境的優(yōu)化，大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過(guò)程，沒(méi)有最好，只有更好。
營(yíng)商環(huán)境亦是如此。何為商，微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無(wú)論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟的作用。
如今，我們越來(lái)越關(guān)注商業(yè)和商人，不僅因為他們給社會(huì )帶來(lái)了財富，更是因為在各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中，他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化，這些商業(yè)文化不斷影響著(zhù)我們普通人每天的社會(huì )生活，隨著(zhù)商業(yè)文化不斷提升，老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，對一個(gè)地區的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，我的理解很簡(jiǎn)單：讓轄區內的商者愿意留下，讓轄區外的商者愿意進(jìn)來(lái)……要到到這個(gè)目的，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。這就要求我們必須改變原有的工作方式，由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉變，自上而下細化基本公共服務(wù)職責，增強機關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)服務(wù)方式。對各類(lèi)服務(wù)提供主體統籌協(xié)調和有效監管，完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念，真正發(fā)揚“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)�、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng )新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內部決策管理監督，加大資金投入，加快科技投入，加強人才投入，協(xié)調多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當地實(shí)際，與工作績(jì)效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上，對業(yè)績(jì)突出口碑好和有創(chuàng )新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當的指標傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處，才能實(shí)現真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責”，才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障，才能杜絕各政府各部門(mén)空掛牌子、空建app、空設公眾號，才能真正營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個(gè)例子，是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底，我驅車(chē)70多里路，趕到我女兒的戶(hù)口所在地，為女兒辦理醫療保險。趕到勞動(dòng)保障服務(wù)大廳，窗口有四個(gè)人排隊，我是第五個(gè)。憑著(zhù)經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周，沒(méi)發(fā)現任何提示說(shuō)明，便靜心排隊，距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí)，原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書(shū)過(guò)來(lái)集體繳費，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了，終于輪到我，當說(shuō)明來(lái)意，工作人員頭都沒(méi)抬，一邊撥弄著(zhù)手機，一邊跟我說(shuō)到農行去交費，回來(lái)才能辦手續。要了賬號，打聽(tīng)明白地址，趕緊往農行跑，待我氣喘吁吁的跑回來(lái)距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續遞了進(jìn)去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機，而是收拾桌子，邊收拾邊說(shuō)到時(shí)間了，下午再辦，我懇求說(shuō)大老遠來(lái)請她幫幫忙，她的`一句晚了食堂沒(méi)飯了，讓我無(wú)話(huà)可說(shuō)。只好把車(chē)停到有太陽(yáng)的地方，窩在車(chē)里，也沒(méi)心思吃飯，天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間，我趕緊又跑回去，門(mén)口已經(jīng)有人等候，大廳的門(mén)緊閉著(zhù)，過(guò)了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開(kāi)了門(mén)，排到我的時(shí)候，我把手續遞進(jìn)去，我很佩服她的肢體敏感度，沒(méi)看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統里找到女兒的名字，登好記，結束，先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘，我卻花費了將近一天的時(shí)間。當我們開(kāi)始開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境大家談，我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒(méi)飯吃，或者吃點(diǎn)剩湯余飯，盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會(huì )到要營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，不是一個(gè)人的努力，盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限，但是，假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示，我就會(huì )提前去銀行，不用白排一個(gè)多小時(shí)的隊；假如食堂能為不得不加班的'職工預留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會(huì )及早關(guān)閉窗口；假如主管單位有有效、及時(shí)的監督監管制度，有公開(kāi)透明的獎勵機制，這名工作人員再不情愿也會(huì )在工作時(shí)間內接過(guò)應辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿(mǎn)意度調查中，該鎮的名次確實(shí)不佳，他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅，被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號，群眾是不認可的。大家只有從自身做起，無(wú)論職務(wù)高低，無(wú)論位置輕重，轉變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機制、加大投入、上下統一協(xié)調、切實(shí)實(shí)現服務(wù)轉型，只有這樣才能營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿(mǎn)油污的手同時(shí)擺在我的面前，我會(huì )不會(huì )用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當商者對我有需求時(shí)，我會(huì )不會(huì )頂著(zhù)四十度的高溫為他們奔波……但我堅信，我會(huì )努力成為團隊和群眾期望的我！
管理以秩序為核心，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎上反思，不斷的改進(jìn)提升，結果就是成功，就是飛躍！
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 6
近日，市委副秘書(shū)長(cháng)、市委督查室主任魏坤隆一行六人來(lái)高新區督導調研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。高新區工委副書(shū)記程光磊，工委委員、組織人事部部長(cháng)楊新國及各相關(guān)部門(mén)主要負責人參加督導調研。
會(huì )上，市督導調研組認真聽(tīng)取了高新區近期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報，并對全市營(yíng)商環(huán)境考核工作征求了意見(jiàn)建議。市督導調研組充分肯定了高新區前期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，指出近年來(lái)高新區持續簡(jiǎn)政放權，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體走在全市前列，激發(fā)了市場(chǎng)活力。在科學(xué)規范審批事項管理方面，高新區及時(shí)承接落實(shí)上級取消及下放審批事項，調整優(yōu)化區級行政權力清單，搭建審批中介服務(wù)平臺，清理規范涉審批中介服務(wù)收費。在優(yōu)化審批流程，提升政務(wù)服務(wù)效能方面，高新區積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革，加強行政服務(wù)大廳軟硬件建設，打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式，推行建設項目聯(lián)合審批，積極推進(jìn)建設項目區域化評估評審，強化行政事業(yè)性收費監管，規范行政審批收費管理。
高新區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組副組長(cháng)、工委委員、組織人事部部長(cháng)楊新國表示，高新區工委、管委會(huì )會(huì )高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，在前期大量工作的基礎上，將繼續落實(shí)工委、管委會(huì )領(lǐng)導掛包責任制，牽頭抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區工委，建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)科學(xué)調整考核排名方法，進(jìn)一步明確考核要求和排名原則，及時(shí)將得分、排名情況反饋高新區各責任部門(mén)，便于做到查缺補漏，及時(shí)改進(jìn)工作。同時(shí)希望市級部門(mén)加強業(yè)務(wù)指導和培訓，通過(guò)組織專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓、召開(kāi)工作聯(lián)席會(huì )議等方式，加強對區縣相關(guān)部門(mén)下放審批業(yè)務(wù)的指導，使審批人員科學(xué)高效行使審批權，提升區縣審批監管水平，市級主管部門(mén)應加快融合各部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)度，實(shí)現行政審批互聯(lián)互通，消除"信息孤島"，提高審批效能。
下一步，高新區將以此次督導調研為契機，進(jìn)一步深化改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)"三最"城市建設，通過(guò)細化工作方案，超前計劃，早謀劃早開(kāi)展，做到重點(diǎn)事項提前預備，預備工作重點(diǎn)明確，確保高新區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作繼續走在全市前列。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 7
為切實(shí)做好全省地稅系統優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設宣傳工作，助力遼寧優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作，遼寧省地稅局制定了《第一屆優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周方案》，以“認真學(xué)習貫徹《條例》，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”為主題，明確活動(dòng)內容、方法、步驟等，旨在為遼寧全面振興貢獻力量。經(jīng)過(guò)省局周密部署、精心組織，全省各級地稅機關(guān)地積極行動(dòng)，分別制定本地區活動(dòng)方案，并從5月15日起，集中開(kāi)展各具特色、形式多樣的宣傳活動(dòng)，有力推動(dòng)了營(yíng)商環(huán)境建設工作。
其中，沈陽(yáng)市局聯(lián)合國稅召開(kāi)“深化稅收改革、助力民營(yíng)企業(yè)發(fā)展”納稅人座談會(huì )；葫蘆島市局一把手帶頭參加戶(hù)外辦公，答疑、問(wèn)需、解讀；撫順、阜新、鐵嶺市局將深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與宣傳周結合，通過(guò)進(jìn)校園、進(jìn)社區、服務(wù)大學(xué)生雙創(chuàng )等開(kāi)展宣傳；朝陽(yáng)市局組織召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨廉政監督員座談會(huì )；盤(pán)錦市局聯(lián)合公安、金融、國土等部門(mén)聯(lián)合走上街頭開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)；鐵嶺、本溪、鞍山市局稅務(wù)骨干走上街頭面對面問(wèn)需、問(wèn)計，認真收集意見(jiàn)和建議，了解涉稅需求，幫助企業(yè)解決問(wèn)題，助力企業(yè)發(fā)展。
據了解，在活動(dòng)第一天，遼寧地稅系統共組織召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì )10余次、座談企業(yè)270余戶(hù)、上門(mén)服務(wù)160家，現場(chǎng)解答咨詢(xún)1000余人次，發(fā)放宣傳資料34000余冊。
此次宣傳周活動(dòng)，遼寧各級地稅機關(guān)通過(guò)做好“三項措施”提升活動(dòng)效果。
第一，創(chuàng )新宣傳形式。各級地稅機關(guān)通過(guò)開(kāi)展啟動(dòng)儀式、召開(kāi)座談會(huì )、開(kāi)辦納稅人學(xué)堂、“請進(jìn)來(lái)、走出去”活動(dòng)等多種形式、手段，拓展宣傳渠道；還積極利用微信、微博、在線(xiàn)訪(fǎng)談、網(wǎng)絡(luò )直播等多種渠道和手段開(kāi)展營(yíng)商條例宣傳；青年志愿者等骨干紛紛走上街頭，并通過(guò)免費發(fā)放稅法宣傳冊、懸掛政務(wù)公開(kāi)條幅、設立稅收政策咨詢(xún)臺、在各個(gè)平臺及時(shí)推送政務(wù)公開(kāi)信息和最新稅收政策等手段，累計發(fā)放各類(lèi)稅收宣傳資料6000余份，大力宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設成果。
第二，對工作成效的宣傳。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，向納稅人宣傳地稅系統的.一系列改革成果：一是創(chuàng )新工作方式，方便納稅人；二是規范行政審批行為，主動(dòng)簡(jiǎn)政放權；三是落實(shí)優(yōu)惠政策，維護納稅人利益；四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，幫助納稅人；五是兌現服務(wù)承諾，取信納稅人。
第三，發(fā)動(dòng)基層力量和各類(lèi)媒體。此次活動(dòng)，共發(fā)動(dòng)13個(gè)市局及基層局組織開(kāi)展了一系列貼近納稅人的宣傳活動(dòng)，并依托報刊、電臺、電視臺及新媒體的優(yōu)勢，圖文并茂、聲畫(huà)并行地傳遞地稅優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“好聲音”。
接下來(lái)，遼寧各級地稅機關(guān)還將開(kāi)展“走進(jìn)直播間 答疑解惑助營(yíng)商”“我為民營(yíng)企業(yè)添活力”“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 助力城市建設”等一系列活動(dòng)，提升納稅人的“滿(mǎn)意度”“獲得感”，繼續深入推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳工作，有效助力遼寧優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 8
近日來(lái)，黃驊法院攜手黃驊市司法局、市市場(chǎng)監督管理局、市工商聯(lián)等10余個(gè)單位，在商戶(hù)密集、人流量大的信譽(yù)樓和樂(lè )購超市門(mén)前開(kāi)展以“落實(shí)法治保障護航營(yíng)商環(huán)境”為主題的集中宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)當日，隨著(zhù)大喇叭宣傳，商場(chǎng)附近的商戶(hù)們聞聲前來(lái)，來(lái)來(lái)往往的群眾駐足觀(guān)看，熱熱鬧鬧的宣傳活動(dòng)就此拉開(kāi)序幕，“這是我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例，您拿著(zhù)看看�！备删瘋兡弥�(zhù)《憲法》、《民法典》、《河北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《黃驊法院關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境公開(kāi)承諾書(shū)》等宣傳冊，向前來(lái)的商戶(hù)和路過(guò)的群眾耐心細致地講解法院推出便民利企的相關(guān)舉措和如何化解經(jīng)營(yíng)中的法律問(wèn)題，并就商戶(hù)們提出有關(guān)經(jīng)營(yíng)中遇到的合同糾紛、勞資問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行交流解答，宣傳的同時(shí)填補了商戶(hù)經(jīng)營(yíng)中的法律空白。
此次系列宣傳活動(dòng)通過(guò)設立宣傳咨詢(xún)臺、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳手冊的多樣形式，吸引了大批群眾，共計發(fā)放宣傳手冊1000余份，解答商戶(hù)法律疑問(wèn)100余人次。有效提升了群眾對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的.認知度，增強了人民群眾保護市場(chǎng)主體合法權益、自覺(jué)維護市場(chǎng)秩序的責任感，提高了市場(chǎng)主體合法合規的經(jīng)營(yíng)意識，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境營(yíng)造了良好的法治氛圍。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 9
為營(yíng)造更加穩定、公平、透明的法治化營(yíng)商環(huán)境，充分調動(dòng)人民群眾學(xué)習《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的積極性、主動(dòng)性，8月1日，蒙陰縣司法局開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列法治宣傳活動(dòng)。
在宣傳活動(dòng)現場(chǎng)，工作人員通過(guò)設置懸掛標語(yǔ)、電子屏循環(huán)播放宣傳、現場(chǎng)解答等方式，向群眾宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的`相關(guān)法律法規和政策舉措以及其他惠企利民舉措，現場(chǎng)發(fā)放《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》宣傳單；通過(guò)企業(yè)法律顧問(wèn)開(kāi)展對企業(yè)宣傳，解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，大力宣傳“最多跑一次”惠企便民政策，受到企業(yè)歡迎和認可；充分運用蒙陰普法微信公眾號推送《民法典》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》、《企業(yè)破產(chǎn)法》等與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規和案例，進(jìn)一步拓寬了宣傳渠道，擴大了知曉度。
此次活動(dòng)共累計發(fā)放宣傳材料200余份，解答群眾咨詢(xún)120余人次。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，多層次、多渠道、全方位的提高了群眾對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的知曉率，為全縣經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造了濃厚的氛圍。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 10
5月15日上午8:30我鎮在對樁石乾隆綠道組織了20xx年5·15政務(wù)公開(kāi)日暨第一屆優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)，恰逢春季登山時(shí)節，前來(lái)咨詢(xún)的人絡(luò )繹不絕�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織嚴密
鎮領(lǐng)導高度重視這次活動(dòng)，把活動(dòng)當作“促進(jìn)政府職能發(fā)揮、營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍”的有利契機。要把此次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)作為加強群眾聯(lián)系、密切群眾感情的重要契機，促進(jìn)鎮工作能力和工作水平不斷提高。根據鎮里工作實(shí)際，結合百姓群眾的近期關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定了司法、社保、安監、城建、營(yíng)商環(huán)境等部門(mén)作為此次活動(dòng)的主體，了解百姓心聲、解決百姓困難。
為了更好的做好此次宣傳活動(dòng)我鎮選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會(huì )場(chǎng)，各村（社區）為分會(huì )場(chǎng)宣傳點(diǎn)，分別懸掛“全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、加快建設法治千山”，“推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”，“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)水平”橫幅，利用多種形式宣傳政務(wù)公開(kāi)內容，大力營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)日氛圍。組織村（社區）干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開(kāi)條例》，介紹我鎮各部門(mén)及村（社區）的工作職責、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)流程、工作動(dòng)態(tài)、聯(lián)系電話(huà)等內容；發(fā)放便民服務(wù)宣傳單，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)貼近生活、貼近百姓、貼近民生，大力營(yíng)造濃厚的政務(wù)公開(kāi)工作氛圍。
二、宣傳到位，積極參與
政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)的對象是普通百姓群眾，如果群眾不參與，活動(dòng)也就失去了意義。為做好這次活動(dòng)，鎮黨委政府加大了宣傳工作力度，采取張貼條幅、發(fā)放傳單、無(wú)線(xiàn)廣播等多種形式對這次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、方式及活動(dòng)意義和目的在全鎮范圍內進(jìn)行了反復的宣傳。
前來(lái)咨詢(xún)的群眾都是各村的村民和來(lái)到乾隆綠道游玩的`群眾，他們分別對司法、社保、食品安全等問(wèn)題提出了疑問(wèn)，工作人員對所提問(wèn)題一一解答，得到圓滿(mǎn)答復后，對政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)的方式表達了認同和感謝。部分不隸屬我鎮的群眾也對一些涉及自身利益的問(wèn)題進(jìn)行了咨詢(xún)。
三、著(zhù)眼建設，注重延伸
活動(dòng)結束后，鎮領(lǐng)導著(zhù)眼長(cháng)遠建設，認真分析總結此次活動(dòng)的經(jīng)驗、收獲和不足，針對群眾提出的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行疏理和研究，對于正確的和有借鑒意義的進(jìn)行精心提煉，為科學(xué)行政、依政行政，不斷提高鎮的行政管理水平而服務(wù)。對于受理的一些關(guān)系群眾利益的問(wèn)題，進(jìn)行深入的調查了解，盡全力幫助群眾解決問(wèn)題。
我鎮注重把活動(dòng)成果向日常行政工作中延伸，不僅僅是在組織活動(dòng)中公開(kāi)政務(wù)，而是把它作為一種制度、一種方式，貫穿于政府改選職能的整個(gè)過(guò)程，讓我鎮的全面建設在和諧、健康的環(huán)境中不斷前行。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 11
自開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市司法局認真貫徹落實(shí)自治區、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件及會(huì )議精神，結合部門(mén)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作，為我市營(yíng)造的法治營(yíng)商環(huán)境�，F將具體工作總結如下：
一、推動(dòng)前進(jìn)狀況
�。ㄒ唬┝粢庾黠L(fēng)整治，加強隊伍建設。深入到到推動(dòng)前進(jìn)全面從嚴治警“五查整頓專(zhuān)項行動(dòng)”，在全市司法行政系統內開(kāi)展問(wèn)題大查擺活動(dòng)，深挖工作中存在的問(wèn)題，梳理出隊伍建設、工作程序、業(yè)務(wù)延長(cháng)、服務(wù)力氣等四個(gè)方面的突出問(wèn)題，并針對問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改措施。進(jìn)一步解決理想信念、紀律作風(fēng)、責任擔當等方面存在的突出問(wèn)題，推動(dòng)形成正風(fēng)肅紀長(cháng)效機制，努力建立一支信念堅決、敢于擔當、清正廉潔的新時(shí)代司法行政干部隊伍，提升群眾平安感和政法隊伍滿(mǎn)意度，為我市營(yíng)造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
�。ǘ﹦�(chuàng )新法制宣布傳達，助推優(yōu)化營(yíng)商。一是將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入“七五”普法內容，組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)加大法治宣布傳達訓練力度，努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。二是主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)法治進(jìn)機關(guān)創(chuàng )建，充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)和公職律師的優(yōu)勢作用，健全領(lǐng)導干部學(xué)法用法機制，用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來(lái)投資，邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉鎮分管法制宣布傳達領(lǐng)導、依法治市成員單位分管領(lǐng)導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)“誰(shuí)執法誰(shuí)普法”責任制，圍繞工業(yè)園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的突出問(wèn)題，開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區”活動(dòng)，深化法治園區、法治企業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，提高各類(lèi)市場(chǎng)主體的法治化建設水平。
四是協(xié)調有關(guān)部門(mén)開(kāi)展好環(huán)保專(zhuān)項法治宣布傳達，增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識，促進(jìn)企業(yè)綠色進(jìn)展、低碳進(jìn)展。截止目前，共印發(fā)各類(lèi)宣布傳達資料8000多份，發(fā)放法律書(shū)籍4000多冊，接受宣布傳達訓練的群眾達8000人次，開(kāi)展各類(lèi)法制宣布傳達活動(dòng)6場(chǎng)次。
�。ㄈ┩貙挿⻊�(wù)方式，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展。一是組織律師為我市企業(yè)開(kāi)展送法活動(dòng)，目前已開(kāi)展活動(dòng)4次。三是拓展公證業(yè)務(wù)，盡量為企業(yè)融資公證開(kāi)通“綠色通道”，目前桂平市公證處還沒(méi)接到企業(yè)融資方面的公證；四是降低法律救濟門(mén)檻，擴大法律救濟掩蓋面，對農夫工討薪或企業(yè)糾紛開(kāi)拓“綠色通道”，堅持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派，截止目前，已辦理各類(lèi)農夫工討薪案115件。為我優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設供應了良好法治保障。
二、“放、管、服”的成效
為貫徹落實(shí)好營(yíng)商環(huán)境“加速度”要求，為我市營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，依據本局實(shí)際，對比改進(jìn)作風(fēng)要求，我局準時(shí)梳理本單位在提高服務(wù)效率，降低成本方面的突出問(wèn)題。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高。加強對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓，增加為民辦事的責任感，堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。
�。ǘ┞鋵�(shí)“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律救濟便民服務(wù)，制定細化辦事一次告知（限時(shí)辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時(shí)限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的`事項。法律救濟辦結事項從原來(lái)法定的5個(gè)工作日，到現在承若時(shí)限3個(gè)工作日，不斷縮短群眾辦事時(shí)限，降低群眾維權成本。
�。ㄈ┲贫ㄍ晟啤耙皇峦ㄞk”事項八統一成果表。準時(shí)完善了桂平市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門(mén)事項統一，不斷提高司法行政部門(mén)群眾滿(mǎn)意度。
三、領(lǐng)先在工業(yè)園區成立法律服務(wù)站，無(wú)償供應法律服務(wù)。
今年7月份在桂平市木樂(lè )工業(yè)園區內成立了法律服務(wù)工作站，并指派律師輪番值班，無(wú)償為園區內企業(yè)及員工解決各類(lèi)法律問(wèn)題，受到了企業(yè)及員工的高度贊揚，截止目前，共接受各類(lèi)法律問(wèn)題詢(xún)問(wèn)1354人次，為企業(yè)健康進(jìn)展供應了強有力的法律保障。
四、法律保障主動(dòng)出擊，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際困難。
一是組織律師開(kāi)展法律服務(wù)面對面進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)，切實(shí)為他們解決在進(jìn)展上遇到的法律糾紛，準時(shí)了解需求，有針對性開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，為項目落地桂平供應法律保障。讓企業(yè)“走得進(jìn)、穩得下、做得久”，不斷促進(jìn)桂平市經(jīng)濟健康進(jìn)展。
二是準時(shí)解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事，切實(shí)維穩社會(huì )穩定，如貴通新能源大事、華盛酒店、超市等大規模的 員工討薪案，市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參預，準時(shí)穩控，確保社會(huì )穩定，企業(yè)正常健康進(jìn)展。
五、存在的困難
一是法律服務(wù)體系建設有待完善，目前，我市法律服務(wù)體系建設尚未成熟，運用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行法律服務(wù)還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創(chuàng )新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高，個(gè)別干部對營(yíng)商環(huán)境建設的重要性熟識不到位。
六、下一步工作思路
一是加大“法律惠民服務(wù)”的目的意義學(xué)習，引導律師和法律工領(lǐng)會(huì )了并有所體會(huì )好精神實(shí)質(zhì)，增加服務(wù)社會(huì )意識；
二是落實(shí)好政府購買(mǎi)服務(wù)政策，加大資金投入力度，充分人手，主動(dòng)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作；
三是協(xié)調各方，為開(kāi)展服務(wù)締造好的社會(huì )環(huán)境。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 12
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成為了促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、吸引各類(lèi)投資和推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要舉措。我在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面做了許多工作，現總結如下：
一、加強政策宣傳。我們采取了多種形式的'宣傳活動(dòng)，如制作宣傳手冊和宣傳視頻，舉行政策解讀會(huì )和媒體采訪(fǎng)等，讓廣大企業(yè)和公眾更好地了解到相關(guān)政策和措施，并在實(shí)際操作中得到實(shí)惠。
二、簡(jiǎn)化審批程序。為了方便企業(yè)辦事，我們把審批流程精簡(jiǎn)到最低限度，同時(shí)開(kāi)設“綠色通道”等快捷服務(wù)，使企業(yè)申請、審批過(guò)程更加簡(jiǎn)便和高效，極大地提高了企業(yè)的滿(mǎn)意度和效率。
三、優(yōu)化服務(wù)體驗。加強服務(wù)質(zhì)量管控，提高服務(wù)標準和敬業(yè)精神，優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)細節，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)質(zhì)量和高效服務(wù)體驗。
四、加強監管力度。制定了一系列制度和措施，加強對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監管和管理，進(jìn)行風(fēng)險防范和警示，防止企業(yè)的惡意競爭和違法行為，增強市場(chǎng)競爭力和企業(yè)誠信度。
五、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。始終秉持“引進(jìn)來(lái)、走出去、加快發(fā)展”戰略，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整和升級，推動(dòng)新舊動(dòng)能轉換，營(yíng)造良好的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
六、加強信息化建設。深入推進(jìn)信息化建設，提高信息化水平和管理能力，加快實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，使企業(yè)能夠隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行辦事，加快推進(jìn)“智慧城市”建設。
以上是我在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面所做的總結，未來(lái)我會(huì )繼續努力，不斷推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作，為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出更大的貢獻。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)總結 13
近年來(lái)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。我所在地區作為一個(gè)重要的制造業(yè)基地，也積極響應各級政府的號召，著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)競爭力。在這個(gè)過(guò)程中，我所承擔的工作如下：
一、加強企業(yè)服務(wù)。我們通過(guò)成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式，加強與企業(yè)間的溝通，及時(shí)響應企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗。
二、簡(jiǎn)化審批程序。作為政府部門(mén)，我們深刻意識到，審批工作的繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進(jìn)審批流程的`簡(jiǎn)化，每個(gè)環(huán)節都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問(wèn)題。
三、增強政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據政策要求及時(shí)開(kāi)展工作，廣泛開(kāi)展政策解讀培訓，讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場(chǎng)監管。我們加強對市場(chǎng)的監管力度，嚴格執法，防止企業(yè)惡意競爭和違法行為，為公平的競爭環(huán)境提供保障。
五、積極引導企業(yè)創(chuàng )新。積極推進(jìn)科技創(chuàng )新，為企業(yè)提供各類(lèi)支持和激勵，增強企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級和轉型發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實(shí)現。未來(lái)，我們將繼續深化改革，加強協(xié)同合作，為實(shí)現優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標而不懈努力。
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