銀行春節活動(dòng)總結(精選20篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的銀行春節活動(dòng)總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行春節活動(dòng)總結 1
農行新密市支行不斷創(chuàng )新體制,著(zhù)力改進(jìn)金融服務(wù),全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展。截至6月30日,各項存款余額達36.59億元,較年初增加2.86億元;今年新增各類(lèi)貸款余額8354萬(wàn)元,其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶(hù),金額2095萬(wàn)元。
一、完善體制機制建設,支持中小企業(yè)發(fā)展
該行從完善機制、組建團隊、優(yōu)化流程、創(chuàng )新產(chǎn)品四個(gè)方面入手,建立符合小企業(yè)特點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)流程,提高市場(chǎng)反應效率和審查審批效率。大力推廣簡(jiǎn)便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨、林權、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品,努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。對符合貸款條件的客戶(hù)簡(jiǎn)化手續,提高貸款審批效率,幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來(lái),該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬(wàn)元、開(kāi)陽(yáng)賓館200萬(wàn)元、鄭州利生科教有限公司200萬(wàn)元、鄭州金馬實(shí)業(yè)有限公司200萬(wàn)元及6家個(gè)體工商戶(hù)409萬(wàn)元,并及時(shí)為企業(yè)辦理408萬(wàn)元,辦理銀行承兌匯票4143萬(wàn)元。
二、強力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù),大力推行“六個(gè)到位”
該行堅持以立足“三農”為突破口,全力營(yíng)銷(xiāo)中小企業(yè)貸款,積極開(kāi)展“六個(gè)到位”活動(dòng):一是觀(guān)念到位。樹(shù)立“早謀劃、早營(yíng)銷(xiāo)、早投放、早受益”的經(jīng)營(yíng)理念,全面捕捉客戶(hù)信息,強抓市場(chǎng)機遇,加大營(yíng)銷(xiāo)力度;二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶(hù)組、“三農”客戶(hù)組、中間業(yè)務(wù)客戶(hù)組和負債類(lèi)客戶(hù)組,專(zhuān)門(mén)做營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)類(lèi)客戶(hù);三是營(yíng)銷(xiāo)到位。堅持上下聯(lián)動(dòng),齊抓營(yíng)銷(xiāo)。要求所主任每天向行長(cháng)報日報,做到時(shí)時(shí)想營(yíng)銷(xiāo),心中裝目標。同時(shí),支行還抽出一名行長(cháng)專(zhuān)職抓貸款營(yíng)銷(xiāo),成立由3名客戶(hù)經(jīng)理參加的法人客戶(hù)組,專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)中小企業(yè)客戶(hù);四是責任目標到位。把營(yíng)銷(xiāo)小額農戶(hù)貸款和中小企業(yè)貸款放到服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度,提高所主任的.認識,要求全轄16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任每月必須營(yíng)銷(xiāo)10戶(hù)以上,作為年底個(gè)人述職、履職履責考評的重要依據;五是措施到位。該行在經(jīng)費非常緊張的情況下,為全市16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業(yè)務(wù)專(zhuān)用車(chē)等,為前來(lái)辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務(wù);六是考核到位。設立專(zhuān)項獎勵,對中小企業(yè)貸款暨小額農戶(hù)貸款除省分行營(yíng)業(yè)部獎勵外,該行再給予一定獎勵。
三、明確“三農”服務(wù)重點(diǎn),做好農戶(hù)貸款發(fā)放工作
該行緊緊圍繞農戶(hù)貸款、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專(zhuān)業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款 等“五大重點(diǎn)領(lǐng)域”,大力拓展“三農”業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)支持符合條件的農戶(hù)。堅持“五個(gè)為主”,即以扶持龍頭企業(yè)的上游農戶(hù)為主,以扶持加入農民合作組織的新型農戶(hù)為主,以扶持專(zhuān)業(yè)村(種植村、養殖村、加工村、務(wù)工經(jīng)商村等)的重點(diǎn)農戶(hù)為主,以扶持與糧食核心區建設相關(guān)的種、養、加大戶(hù)為主,以扶持返鄉創(chuàng )業(yè)的務(wù)工人員為主;二是重點(diǎn)支持符合貸款條件的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),力爭市場(chǎng)份額達到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農民專(zhuān)業(yè)合作組織。把為農戶(hù)提供生產(chǎn)資料購買(mǎi)、農產(chǎn)品銷(xiāo)售、加工、運輸、貯藏以及為農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)和信息的農民專(zhuān)業(yè)合作組織作為支持對象。
銀行春節活動(dòng)總結 2
在新春佳節即將來(lái)臨之際,為營(yíng)造喜慶祥和的節日氛圍,回饋新老客戶(hù)的大力支持和厚愛(ài),助力首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)順利開(kāi)展,1月份開(kāi)始,陜州農商銀行在全市開(kāi)展“迎新春·送春聯(lián)”活動(dòng),為全市人民送上了一份熱情洋溢的新春祝福。
堅持服務(wù)三農,助力鄉村振興。該行充分利用該行點(diǎn)多面廣,貼近百姓的優(yōu)勢,在轄區29個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)展送春聯(lián)活動(dòng),將定制的四萬(wàn)幅春聯(lián)和福字送到老百姓手中,讓他們深刻感受陜州農商銀行的溫暖,結合此次送春聯(lián)活動(dòng),詳細了解老百姓的金融需求、結算方式,重點(diǎn)介紹該行開(kāi)門(mén)紅存款產(chǎn)品及信貸產(chǎn)品,為進(jìn)一步做好金融服務(wù)工作打好堅定的基礎。
深入走訪(fǎng)企業(yè),助力企業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步了解企業(yè)發(fā)展現狀,該行組織人員深入企業(yè),采取送春聯(lián)的方式聯(lián)絡(luò )感情,并與企業(yè)負責人深入交流,了解企業(yè)發(fā)展現狀及面臨的困難,拉近了與企業(yè)之間的`距離,為企業(yè)騰飛發(fā)展增磚添瓦。
陜州農商銀行始終堅持“用心服務(wù),創(chuàng )新發(fā)展”的理念,為地方經(jīng)濟發(fā)展持續作出貢獻,為廣大金融消費者提供高質(zhì)量金融服務(wù),用心回報一路相伴成長(cháng)的廣大客戶(hù)。此次“迎新春送春聯(lián)”活動(dòng),共送出春聯(lián)和福字四萬(wàn)幅,不僅把年味濃厚的春聯(lián)、福字送到客戶(hù)手中,也把滿(mǎn)滿(mǎn)的溫暖與祝福送到客戶(hù)心中,為繁榮和發(fā)展金融文化,更好地促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟,共同推動(dòng)陜州區高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。
銀行春節活動(dòng)總結 3
按照上級行關(guān)于開(kāi)展“情系政府客戶(hù),服務(wù)公共財政”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知要求,我銀行積極行動(dòng),精心組織,結合x(chóng)x縣政府部門(mén)實(shí)際情況,針對性的選擇目標客戶(hù),落實(shí)目標責任,較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標任務(wù),從xx月xx日至xx月xx日,營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)xx戶(hù),信用卡發(fā)卡xx張,辦理個(gè)人理財金賬戶(hù)xx戶(hù),牡丹e時(shí)代卡用戶(hù)xx戶(hù),F將有關(guān)情況總結如下:
一、成立機構,精心組織
為確保本次活動(dòng)目標的順利實(shí)現,xx行成立了“情系政府客戶(hù),服務(wù)公共財政”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組,行長(cháng)擔任組長(cháng),各相關(guān)職能部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人為小組成員,對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一組織,協(xié)調和管理,領(lǐng)導小組召開(kāi)題會(huì )議,對政府部門(mén)資源情況進(jìn)行認真分析,細心分類(lèi),鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對象,各有關(guān)部門(mén)密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的`基礎。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳
推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間,xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷(xiāo)宣傳方式,提xx我銀行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段,通過(guò)高層拜訪(fǎng),銀政懇談會(huì ),上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)我銀行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶(hù),現場(chǎng)講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現場(chǎng)演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專(zhuān)門(mén)到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營(yíng)銷(xiāo),政府部門(mén)人員到我銀行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營(yíng)銷(xiāo)人員與其進(jìn)一步的交談,推介我銀行金融產(chǎn)品,三是完善激勵機制,突出全員營(yíng)銷(xiāo)。為充分借助全行員工社會(huì )關(guān)系資源,有效調動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)資源合力,支行在經(jīng)營(yíng)目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)項掛鉤考核力度,通過(guò)不斷完善激勵機制,有效調動(dòng)了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門(mén)任職的關(guān)系,積極營(yíng)銷(xiāo),取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我銀行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿(mǎn)意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數超限”及賬戶(hù)管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶(hù)金額不確定時(shí),請先做查詢(xún)交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的'用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。對客戶(hù)提出的有關(guān)咨詢(xún),及時(shí)完整解答,對當時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng),以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而使一批客戶(hù)群體在“不會(huì )用、不愿用、主動(dòng)用”的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
銀行春節活動(dòng)總結 4
今年以來(lái),某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實(shí)施以“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到xx億元,比年初凈增xx億元,其中個(gè)人儲蓄存款總量xx億元,比年初凈增xx億元;貸款余額xx億元,比xx年初增凈xx萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,其中銀行卡實(shí)現收入xx元。
一、強化領(lǐng)導,精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,某銀行迅速召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )、行務(wù)會(huì )、員工大會(huì )對省分行精神進(jìn)行傳達貫徹,對全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強化領(lǐng)導。為了提高認識,讓各級切實(shí)強化對“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導。支行黨委在行務(wù)會(huì )、主任會(huì )議上反復強調,一年之際在于春,“兩節”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰略意義。通過(guò)反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動(dòng)”的緊迫感和責任感,工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(cháng)任組長(cháng),副行長(cháng)任副組長(cháng),支行前后臺部門(mén)負責人為成員的“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長(cháng),業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級專(zhuān)班組長(cháng)、成員,對“春天行動(dòng)”各項工作目標、措施,落實(shí)情況的具體責任,切實(shí)加強對“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導。
二是細化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺《某銀行“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》,對“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機構、行動(dòng)目標、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進(jìn)行了細化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結構、完善保障機制,著(zhù)力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、系統化推進(jìn)。使營(yíng)銷(xiāo)方案對全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準備工作充分的基礎上,支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上,支行黨委書(shū)記、行長(cháng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機,實(shí)現“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的`主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在熱烈的氣勢中強勢展開(kāi),為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎。
二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮
一是各單位主要負責人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),靠前指揮,率先垂范。二是窗口開(kāi)足,實(shí)行全天候、滿(mǎn)負荷運作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo),搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度,在支行統一采用電視、報刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標準,努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶(hù)存、取款排長(cháng)隊的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級員工的培養,努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎,對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動(dòng),整體營(yíng)銷(xiāo)的功能,對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo),全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
三、強化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)
期間,支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì ),城區、鄉鎮主任會(huì )議,聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報,分析、協(xié)調解決存在的問(wèn)題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴大戰果,向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬,營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢,支行實(shí)地調研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》,提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項具體措施,由包片行領(lǐng)導和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習,親自抓落實(shí),迅速扭轉了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門(mén)要切實(shí)加強對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導,實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題。對一般性的問(wèn)題,能現場(chǎng)解決的要現場(chǎng)解決,確實(shí)不能解決的收集起來(lái),向分管行領(lǐng)導及時(shí)匯報,爭取創(chuàng )造條件,及時(shí)解決。
銀行春節活動(dòng)總結 5
我銀行xx年的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)時(shí)間過(guò)半,在活動(dòng)進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢運行良好,絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度,現就xx支行旺季營(yíng)銷(xiāo)期間的一些經(jīng)驗匯報下面。
一、自加壓力,積極部署早行動(dòng)
早在xx年的12月中旬,我支行就連續召開(kāi)有關(guān)xx年旺季營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)員大會(huì ),根據歷年來(lái)的方案自行制定了各條線(xiàn)旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,并根據支行自身客戶(hù)結構特點(diǎn),制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動(dòng)小組組長(cháng)的對公存款、個(gè)人存款、電子銀行、信用卡營(yíng)銷(xiāo)小組進(jìn)行有針對性的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)。例如:信用卡方面:我銀行結合自身代辦財政業(yè)務(wù),將主要精力放在單位公務(wù)員卡的`發(fā)放,截止3月3日,我銀行信用卡進(jìn)件370張,其中財政預算單位公務(wù)員卡153張,占進(jìn)件總數的40.8%;電子銀行方面:我銀行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時(shí)為客戶(hù)贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用OCRM系統和營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)支持系統,篩選目標客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系,精準營(yíng)銷(xiāo)。
二、明確目標,人人頭上有指標
在我分行明確了對公對私旺季營(yíng)銷(xiāo)各項目標之后,我銀行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線(xiàn)、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個(gè)員工都明白自己的側重點(diǎn)行銷(xiāo)對象以及營(yíng)銷(xiāo)的具體目標數額。而且指標的落實(shí)都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一,以保證我銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)目標的全面實(shí)現。
三、因地制宜,全員出擊結碩果
我支行與我銀行其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財政業(yè)務(wù)是我銀行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個(gè)財政預算單位大量的資金結算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達三百多筆,我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶(hù)擁擠現象,維護大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過(guò)全員近一個(gè)月的努力,截留存款達1000多萬(wàn)元,而且也維護了一批優(yōu)質(zhì)個(gè)人以及公司客戶(hù);同時(shí)充分利用國人春節的風(fēng)俗,全體員工帶著(zhù)我銀行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動(dòng)上門(mén)慰問(wèn)客戶(hù),通過(guò)走家串戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)以及周邊有潛力的客戶(hù),我銀行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實(shí)物黃金的銷(xiāo)售,我支行基本沒(méi)有一筆“大單生意”,全是20克、50克的'零星銷(xiāo)售,就是這樣,目前黃金銷(xiāo)售6780克,這不能不說(shuō)是大力宣傳,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的功勞。借記卡方面,力求開(kāi)戶(hù)向客戶(hù)推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷(xiāo)售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過(guò)有分工、有目標的營(yíng)銷(xiāo),截止目前都位居全區同業(yè)的前列。賬戶(hù)金、基金定投、代理保險等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。
四、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我銀行知名度
結合去年年底打造標桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓,我銀行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統一著(zhù)裝、習慣標準服務(wù)用語(yǔ),通過(guò)標準化、規范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實(shí)現客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。從而樹(shù)立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時(shí)通過(guò)OCRM系統對臨界客戶(hù)進(jìn)行積極挖掘,對臨界目標客戶(hù)拓展上遷,有效提高個(gè)人客戶(hù)增長(cháng)。
五、注重學(xué)習,打造專(zhuān)業(yè)化隊伍
我銀行從成立之初,年輕員工就是我銀行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓,不斷加強自身學(xué)習,通過(guò)以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時(shí)間內都成為全面手。
同時(shí),我銀行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習上級行的文件精神和規章制度,對我銀行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),提高了服務(wù)客戶(hù)的能力,更好地營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。
銀行春節活動(dòng)總結 6
20xx年2月,為深入踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),興業(yè)銀行蕪湖分行第二黨支部聯(lián)合大富社區開(kāi)展社區慰問(wèn)困難群眾活動(dòng),秉承為民辦事踐初心的'原則,切實(shí)幫助社區群眾解決生活困難問(wèn)題,讓困難群眾在寒冬里感受到了絲絲暖意。
活動(dòng)中,大富社區書(shū)記、社區人員以及興業(yè)銀行蕪湖分行第二黨支部三名黨員代表攜帶羽絨被、大米等慰問(wèn)物資,挨戶(hù)走訪(fǎng)困難戶(hù),期間與困難群眾交談,了解他們的家庭生活情況、健康狀況,并勉勵他們要自信、自立、自強、戰勝困難,樹(shù)立生活信心,積極生活。此次慰問(wèn)活動(dòng),不僅體現了興業(yè)銀行對社會(huì )困難群眾的關(guān)心關(guān)愛(ài),也傳遞了溫暖,弘揚了正能量。
銀行春節活動(dòng)總結 7
為進(jìn)一步堅定文化自信,滿(mǎn)足廣大農民日益增長(cháng)的文化需求,加快文化助力鄉村振興步伐,同時(shí)在杭州辦事處關(guān)于組織開(kāi)展杭州農信“現場(chǎng)潑墨送萬(wàn)福進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)的指引下,近日建德農商銀行在全轄范圍內舉辦了“書(shū)香農商新春送!彼痛郝(lián)活動(dòng)。各支行積極響應號召,邀請當地知名書(shū)法家參與,走進(jìn)社區、走進(jìn)農村、走進(jìn)企業(yè),舉辦了各具特色的送春聯(lián)活動(dòng)。
“農商行搞的這個(gè)活動(dòng)真好,今年不用買(mǎi)對聯(lián)了。瞧瞧這字寫(xiě)得,真有風(fēng)骨!贝蟠葞r村民方大伯如是說(shuō)。歲末年初,該行大慈巖支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前擺起了桌子,鋪著(zhù)各式大小的紅紙,書(shū)寫(xiě)對聯(lián)的老先生們對著(zhù)紅紙運筆寫(xiě)對聯(lián),排隊領(lǐng)取春聯(lián)的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。這也正式拉開(kāi)了該行“書(shū)香農商新春送!彼痛郝(lián)活動(dòng)的序幕。
此后各支行根據當地實(shí)際情況,紛紛開(kāi)展形式多樣的送春聯(lián)活動(dòng)。三都支行梓里分理處借新網(wǎng)點(diǎn)喬遷之機,廣邀當地14位書(shū)法老師前來(lái)助陣,將寫(xiě)滿(mǎn)祝福的春聯(lián)送到走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的`每一位客戶(hù)手中,當日累計送出春聯(lián)400多副;李家支行借建德農商行首家“紅色”豐收驛站開(kāi)業(yè)契機,邀請了杭州市書(shū)法家協(xié)會(huì )的老師現場(chǎng)蘸墨運筆,為現場(chǎng)村民送出春聯(lián)200多副;乾潭支行利用下包豐收驛站聯(lián)華小店人流高峰時(shí)段,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)及購買(mǎi)實(shí)惠商品的客戶(hù)們送上一份新年驚喜,得到了村民們的一致好評。
截至目前,該行“書(shū)香農商·新春送!彼痛郝(lián)活動(dòng)已開(kāi)展26場(chǎng),累計送出春聯(lián)近萬(wàn)副,受到市民的交口稱(chēng)贊。此次活動(dòng)為客戶(hù)們帶去福瑞與喜氣的同時(shí),也進(jìn)一步提升了建德農商銀行在當地的口碑與美譽(yù)度,全面加快“文化助力鄉村振興”步伐。
銀行春節活動(dòng)總結 8
1月10日,山東半島地區迎來(lái)雨夾雪,氣溫驟降。嚴寒中,平安銀行青島分行工作人員走上街頭,走進(jìn)社區,一杯熱茶,一碗暖粥,一個(gè)平安大禮包,為戶(hù)外工作者和社區老人送去溫暖和新年祝福。
臘八當天,平安銀行香港中路支行積極參與街道社區組織的“粥到·周到”行動(dòng),與社區工作人員和其他單位的黨員志愿者一起,冒著(zhù)雨雪為堅守崗位的“城市美容師”、執勤交警、快遞小哥和消防“藍朋友”送上這個(gè)冬天的一杯熱粥、一聲問(wèn)候、一份禮品。
“老吾老以及人之老”,志愿者們還帶著(zhù)臘八暖粥和慰問(wèn)品,來(lái)到社區百歲老人和困難老黨員家中,送去真誠的問(wèn)候和祝愿。
香港中路支行的行動(dòng)是平安銀行青島分行冬日送溫暖活動(dòng)的'一個(gè)縮影。每年盛夏和寒冬,青島分行都會(huì )發(fā)出動(dòng)員令,號召全體廳堂人員參與到送清涼和送溫暖活動(dòng)中,邀請周邊的清潔工、快遞員、安保人員等戶(hù)外工作者到網(wǎng)點(diǎn)歇腳、喝水,并為他們送上降暑或保暖的小禮品。
銀行春節活動(dòng)總結 9
節前送溫暖,真情暖民心。在傳統節日馬年春節即將來(lái)臨之際,為把我行的關(guān)懷和溫暖送到困難群眾家中,使他們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和、喜慶的.新春佳節,1月13日,我行副行長(cháng)分別前往福渡鎮和無(wú)城鎮,在兩地開(kāi)展了“迎新春、送溫暖”扶貧幫困慰問(wèn)活動(dòng)。
濃濃寒意擋不住空氣中彌漫的絲絲溫情。在鎮領(lǐng)導的陪同下,13日上午,副行長(cháng)林玲走村入戶(hù)來(lái)到無(wú)城鎮王福、官鎮行政村困難群眾的家中,與他們親切交談,詳細了解他們生活中遇到的困難和身體情況;下午,副行長(cháng)燕宗周走訪(fǎng)慰問(wèn)了福渡鎮公路村和福渡社區困難群眾,鼓勵他們振奮精神、樹(shù)立信心,用自己的雙手開(kāi)創(chuàng )一片新天地;顒(dòng)當天,我行共走訪(fǎng)慰問(wèn)困難群眾50多戶(hù),并給他們送去了慰問(wèn)金和生活必需品。
銀行春節活動(dòng)總結 10
1月13日-14日,為答謝廣大客戶(hù)的大力支持和厚愛(ài),營(yíng)造喜慶的節日氛圍,廣發(fā)銀行黃石支行在支行營(yíng)業(yè)大廳開(kāi)展“迎新春,送春聯(lián)”活動(dòng)。
此次活動(dòng)中,廣發(fā)銀行黃石支行特別邀請黃石市文聯(lián)書(shū)法協(xié)會(huì )的蔣管洲老師和張干群老師現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián);顒(dòng)現場(chǎng)熱鬧非凡,大廳里懸掛著(zhù)書(shū)法名家剛剛完成的“墨寶”春聯(lián),引來(lái)了不少前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)駐足觀(guān)看和欣賞。兩位老師揮毫潑墨,把新春的祝福以春聯(lián)的形式送到每一位客戶(hù)手中,“一帆風(fēng)順全家福,萬(wàn)事如意滿(mǎn)堂春!薄坝河灿毁F,接福接財接平安!贝郝(lián)雖小,但每一幅寫(xiě)好的春聯(lián)都飽含著(zhù)濃濃的祝福,喜慶在客戶(hù)的手中傳遞,在現場(chǎng)能感受到客戶(hù)拿到寫(xiě)滿(mǎn)祝福和美好憧憬的'春聯(lián)時(shí)的喜悅之情。不停地贊美老師的字寫(xiě)得好,這個(gè)活動(dòng)舉辦得好。
一天半的活動(dòng)時(shí)間,老師們寫(xiě)了近160副春聯(lián),受到了大家的贊賞。通過(guò)此次送春聯(lián)活動(dòng),廣發(fā)銀行黃石支行進(jìn)一步營(yíng)造了開(kāi)門(mén)紅氛圍,贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù),提高了廣大客戶(hù)的認知度和信賴(lài)度。
銀行春節活動(dòng)總結 11
在春節來(lái)臨之際,為營(yíng)造祥和、喜慶的新春氛圍,為回饋新老客戶(hù)的支持和厚愛(ài),近日三明分行開(kāi)展了“揮毫潑墨送春聯(lián),龍飛鳳舞迎新春”活動(dòng),邀請三明市書(shū)法家協(xié)會(huì )的老師們?yōu)槿鞣中行吕峡蛻?hù)創(chuàng )作春聯(lián)。
活動(dòng)一開(kāi)始,便吸引了不少社區居民駐足觀(guān)看,書(shū)法家們興致盎然、揮毫潑墨,一幅幅遒勁有力、清爽灑脫的'新春祝福帶著(zhù)清新的墨香躍然紙上?蛻(hù)們拿著(zhù)寓意喜慶的春聯(lián)和“!弊,臉上蕩漾著(zhù)喜悅,整個(gè)活動(dòng)現場(chǎng)被紅色的春聯(lián)映襯得年味十足。
歲末年初是各類(lèi)電信詐騙等金融類(lèi)案件的高發(fā)期,我行工作人員還通過(guò)分發(fā)宣傳單、宣講案例等方式向客戶(hù)講解了防范金融詐騙、預防非法集資、保護個(gè)人金融信息等金融知識,引導客戶(hù)增強風(fēng)險意識,自覺(jué)遠離“非法集資”,有效識別電信詐騙,幫助居民守好“錢(qián)袋子”。
本次活動(dòng)共向新老客戶(hù)贈送了100多幅春聯(lián),在傳遞濃濃的年味的同時(shí),也向客戶(hù)送去了新春的問(wèn)候和祝福,贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù),進(jìn)一步提高了我行的知名度。
銀行春節活動(dòng)總結 12
今年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái),農業(yè)銀行xx楓江營(yíng)業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長(cháng),截止三月底,該所各項存款余額達萬(wàn),比年初凈增萬(wàn),完成全年計劃的,提前天完成全年計劃任務(wù),比去年同期多增萬(wàn),增量份額占全鎮市場(chǎng)的,其中教育儲蓄凈增萬(wàn),完成計劃的,新增存款賬戶(hù)戶(hù),發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權,我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。
一、強化內部管理,把握工作主動(dòng)權。
針對楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩定的現象,新的所領(lǐng)導班子根據我所黨員較多的.特點(diǎn),利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機,召開(kāi)了多次會(huì )議,進(jìn)行面對面的交談,認真組織學(xué)習,由于思想上的認識到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀(guān)念,早計劃,早安排,早,早行動(dòng),圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的精神,出臺了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開(kāi)會(huì )議,明確20xx年儲蓄存款工作目標,并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)進(jìn)行了統一安排部署,使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭先、力創(chuàng )佳績(jì)的信心和決心。
二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)先機。
迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì ),針對該所轄區的特點(diǎn),制定了“傳統牌營(yíng)銷(xiāo)相結合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號,在全鎮開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉鎮的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒(méi)有農行網(wǎng)點(diǎn)的鄉鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設立宣傳咨詢(xún)臺,廣發(fā)傳單,宣傳農行的優(yōu)勢,從而提高了我所在社會(huì )公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo),大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護力度,為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
三、體現一個(gè)“誠”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設施進(jìn)行完善,規范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機結合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內容人性化?蛻(hù)經(jīng)理對大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng),送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節期間對存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年,送上溫馨的節日祝福,在恭?蛻(hù)新春快樂(lè )的同時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。
我所在傳統的微笑服務(wù)的基礎上,又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我所根據員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚成績(jì),乘勝前進(jìn),順應形勢,銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行春節活動(dòng)總結 13
新年伊始,為回饋廣大,農業(yè)銀行溫州先后推出了“新春送大禮”和“微信風(fēng)暴禮熱動(dòng)全城”活動(dòng),送祈福、推新品,讓你更享新春暖陽(yáng)。
第一重,您匯款回家,農行有禮相迎;第二重,您生意往來(lái),推薦使用溫州人的“超級商務(wù)卡”,1月8日,針對溫州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求,農行溫州分行推出了溫州人的“超級商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù);第三重,您升級等級,農行送您福運滿(mǎn)滿(mǎn)。
炒金如何賺錢(qián)專(zhuān)家免費指導銀行黃金白銀TD開(kāi)戶(hù)指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價(jià)工具據農行人員介紹,農行新春積分可通過(guò)辦理定期存款、信用卡刷卡、購買(mǎi)實(shí)物黃金獲得,還可憑智付通交易、推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)獲贈,實(shí)在讓人驚喜不斷。
全市廣大干部職工,20xx年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新之際,我謹代表xx銀監局,并以我個(gè)人的名義向你們和你們的親屬致以誠摯的節日問(wèn)候!向奮斗在年終決算一線(xiàn)的全體干部職工致以崇高的敬意!
剛剛過(guò)去的一年,是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的一年,更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團結拼搏、碩果累累的一年。一年來(lái),轄區銀行業(yè)干部職工同心同德,艱苦創(chuàng )業(yè),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理各項工作都取得了顯著(zhù)成績(jì),實(shí)現了轄區銀行業(yè)的安全、高效、穩健運行。預計到年底,全市銀行業(yè)各項存、貸款余額將達到3343億元和2816億元,比年初分別增加500億元和588億元,增幅分別為18和26;銀行業(yè)實(shí)現賬面利潤47億元,同比增長(cháng)38;主要銀行機構五級分類(lèi)不良貸款余額比年初減少5億元,不良貸款率為5,比年初下降1個(gè)百分點(diǎn),不良貸款繼續保持了“雙降”勢頭。轄區銀行業(yè)核心競爭能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
回首過(guò)去,我們心潮澎湃,歡欣鼓舞;展望未來(lái),銀行事業(yè)發(fā)展前景無(wú)限美好,我們信心滿(mǎn)懷!新的一年,是入世過(guò)渡期結束后全面對外開(kāi)放的.一年,全市銀行業(yè)要改進(jìn)金融服務(wù),防范和化解金融風(fēng)險,為促進(jìn)我市銀行業(yè)穩健運行和經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后,祝大家在新的一年里身體健康,闔家幸福,工作順利,萬(wàn)事如意!
銀行春節活動(dòng)總結 14
在今年的春節期間,我行積極響應總行號召,組織了一系列豐富多彩的春節活動(dòng),旨在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強銀行品牌形象,同時(shí)傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化。
活動(dòng)初期,我們精心策劃,制定了詳細的活動(dòng)方案。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,我們推出了多項優(yōu)惠活動(dòng)和互動(dòng)環(huán)節。在線(xiàn)上,我們利用銀行APP和官方網(wǎng)站,推出了“新春紅包大放送”、“春節理財特惠”等活動(dòng),吸引了大量客戶(hù)的關(guān)注和參與。線(xiàn)下方面,我們在各支行營(yíng)業(yè)廳布置了喜慶的節日裝飾,營(yíng)造了濃厚的節日氛圍。同時(shí),我們還邀請了當地知名書(shū)法家,為客戶(hù)現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián),送上新春祝福。
活動(dòng)期間,我們注重客戶(hù)體驗,提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。各支行員工以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),積極推薦適合的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外,我們還特別關(guān)注老年客戶(hù),為他們提供了便捷的綠色通道和貼心的服務(wù)。
通過(guò)此次活動(dòng),我們取得了顯著(zhù)的成效。一方面,活動(dòng)吸引了大量客戶(hù)的.關(guān)注和參與,提升了銀行的知名度和美譽(yù)度。另一方面,活動(dòng)也促進(jìn)了金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售,為銀行帶來(lái)了可觀(guān)的收益。更重要的是,活動(dòng)加深了客戶(hù)對銀行品牌的認同感和忠誠度。
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng )新和優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)提供更加便捷、高效、貼心的金融服務(wù)。同時(shí),我們也將繼續傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化,為客戶(hù)提供更加豐富多彩的文化體驗。
銀行春節活動(dòng)總結 15
在剛剛過(guò)去的春節,我行精心策劃了一系列慶;顒(dòng),旨在增強與客戶(hù)的互動(dòng),營(yíng)造濃厚的節日氛圍。通過(guò)懸掛燈籠、張貼春聯(lián)、播放喜慶音樂(lè )等方式,我們成功地將銀行裝點(diǎn)得喜氣洋洋,讓每一位走進(jìn)銀行的'客戶(hù)都能感受到濃濃的年味。
活動(dòng)期間,我們推出了多項客戶(hù)回饋活動(dòng),如存款送禮、抽獎贏(yíng)好禮等,吸引了大量客戶(hù)前來(lái)參與。這些活動(dòng)不僅增加了客戶(hù)的黏性,還提高了銀行的業(yè)務(wù)量。同時(shí),我們還通過(guò)社交媒體平臺,向客戶(hù)發(fā)送了春節祝福和優(yōu)惠信息,進(jìn)一步拉近了與客戶(hù)之間的距離。
此外,我們還特別關(guān)注了老年客戶(hù)和特殊群體的需求,為他們提供了優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)、協(xié)助填寫(xiě)單據等貼心服務(wù)。這些舉措得到了客戶(hù)的一致好評,也體現了我們銀行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。
總結此次活動(dòng),我們取得了顯著(zhù)的成效。不僅成功營(yíng)造了濃厚的節日氛圍,還增強了與客戶(hù)的互動(dòng)和聯(lián)系。未來(lái),我們將繼續秉承這一理念,不斷創(chuàng )新活動(dòng)形式和內容,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
銀行春節活動(dòng)總結 16
在剛剛過(guò)去的春節里,我行積極響應節日氛圍,組織了一系列豐富多彩的春節活動(dòng),旨在加強與客戶(hù)的聯(lián)系,提升銀行的品牌形象,并為廣大客戶(hù)帶去新春的祝福與溫暖。
活動(dòng)期間,我行各支行深入社區、企業(yè),舉辦了形式多樣的送春聯(lián)、送溫暖活動(dòng)。如某支行邀請當地知名書(shū)法家,為社區居民和企業(yè)員工現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián),不僅弘揚了傳統文化,還為客戶(hù)帶去了新春的祝福。據統計,活動(dòng)期間我行共送出春聯(lián)數千副,受到了廣大客戶(hù)的一致好評。
此外,我行還開(kāi)展了春節廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)發(fā)放新年禮包、抽獎等方式,吸引了大量客戶(hù)前來(lái)參與。這些活動(dòng)不僅增加了客戶(hù)的粘性,還提高了銀行的業(yè)務(wù)量。同時(shí),我行還利用社交媒體平臺,發(fā)布了一系列春節主題的宣傳海報和祝福語(yǔ),進(jìn)一步擴大了銀行的影響力。
在春節期間,我行還特別關(guān)注了老年客戶(hù)和特殊群體的需求,為他們提供了貼心的.服務(wù)。如某支行在春節期間為老年客戶(hù)提供了優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)、贈送新年小禮品等專(zhuān)屬服務(wù),讓他們感受到了銀行的溫暖與關(guān)懷。
此次春節活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功,不僅增強了銀行與客戶(hù)之間的聯(lián)系,還提升了銀行的品牌形象。未來(lái),我行將繼續秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng )新活動(dòng)形式和內容,為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
銀行春節活動(dòng)總結 17
隨著(zhù)春節的臨近,我行積極策劃并開(kāi)展了一系列春節主題活動(dòng),旨在營(yíng)造濃厚的節日氛圍,加強與客戶(hù)的互動(dòng)與聯(lián)系,同時(shí)提升銀行的品牌形象。
活動(dòng)期間,我行各支行通過(guò)懸掛紅燈籠、張貼春聯(lián)等方式,營(yíng)造了喜慶的節日氛圍。同時(shí),各支行還舉辦了豐富多彩的客戶(hù)回饋活動(dòng),如發(fā)放新年紅包、抽獎送好禮等,吸引了大量客戶(hù)前來(lái)參與。這些活動(dòng)不僅讓客戶(hù)感受到了銀行的熱情與關(guān)懷,還進(jìn)一步增強了客戶(hù)對銀行的信任與忠誠度。
此外,我行還利用春節期間人流量大的特點(diǎn),積極開(kāi)展廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)介紹銀行的最新產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)等,吸引了大量客戶(hù)的關(guān)注和咨詢(xún)。同時(shí),我行還通過(guò)現場(chǎng)演示、互動(dòng)問(wèn)答等方式,增強了客戶(hù)對銀行產(chǎn)品的了解和認識。
在春節期間,我行還特別關(guān)注了老年客戶(hù)和特殊群體的需求。如某支行設立了老年人服務(wù)專(zhuān)窗,為他們提供了優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)、協(xié)助填寫(xiě)單據等專(zhuān)屬服務(wù)。同時(shí),該行還組織志愿者為老年客戶(hù)提供了購物協(xié)助、健康咨詢(xún)等貼心服務(wù),讓他們感受到了銀行的溫暖與關(guān)懷。
通過(guò)此次春節活動(dòng),我行不僅成功營(yíng)造了濃厚的'節日氛圍,還加強了與客戶(hù)的互動(dòng)與聯(lián)系。未來(lái),我行將繼續關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,不斷創(chuàng )新活動(dòng)形式和內容,為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時(shí),我行也將繼續加強品牌形象建設,努力成為客戶(hù)信賴(lài)的首選銀行。
銀行春節活動(dòng)總結 18
春節期間,我行積極響應節日氛圍,舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒(dòng)。通過(guò)懸掛紅燈籠、張貼新春祝福語(yǔ)等方式,我們?yōu)殂y行營(yíng)造了一個(gè)喜慶、祥和的節日環(huán)境。
在活動(dòng)期間,我們推出了多項優(yōu)惠活動(dòng),如存款加息、消費返現等,吸引了大量客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)和辦理業(yè)務(wù)。這些活動(dòng)不僅提高了銀行的業(yè)務(wù)量,還增強了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
同時(shí),我們還注重與客戶(hù)的`互動(dòng),通過(guò)舉辦猜燈謎、寫(xiě)春聯(lián)等活動(dòng),讓客戶(hù)在歡樂(lè )中感受到銀行的關(guān)懷和溫暖。這些活動(dòng)不僅豐富了客戶(hù)的節日生活,還加深了他們與銀行之間的感情。
總結此次活動(dòng),我們深刻認識到與客戶(hù)互動(dòng)的重要性。未來(lái),我們將繼續加強與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,不斷創(chuàng )新活動(dòng)形式和內容,為客戶(hù)提供更加貼心、周到的服務(wù)。同時(shí),我們也將繼續加強銀行品牌建設,提升銀行的知名度和美譽(yù)度。
銀行春節活動(dòng)總結 19
今年春節期間,我行圍繞“歡樂(lè )祥和迎新春”的主題,組織了一系列豐富多彩的春節活動(dòng),旨在營(yíng)造濃厚的節日氛圍,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
活動(dòng)籌備期間,我們充分調研了客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案。我們注重活動(dòng)的多樣性和互動(dòng)性,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,推出了多項優(yōu)惠活動(dòng)和互動(dòng)環(huán)節。在線(xiàn)上,我們利用銀行APP和微信公眾號,推出了“新春簽到贏(yíng)好禮”、“春節理財特惠”等活動(dòng),吸引了大量客戶(hù)的關(guān)注和參與。線(xiàn)下方面,我們在各支行營(yíng)業(yè)廳布置了喜慶的節日裝飾,舉辦了猜燈謎、寫(xiě)春聯(lián)等傳統文化活動(dòng),讓客戶(hù)在享受金融服務(wù)的同時(shí),也能感受到濃厚的節日氛圍。
活動(dòng)期間,我們注重客戶(hù)體驗和服務(wù)質(zhì)量。各支行員工以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),積極推薦適合的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們還特別關(guān)注老年客戶(hù)和特殊群體的需求,為他們提供了便捷的服務(wù)和貼心的關(guān)懷。
通過(guò)此次活動(dòng),我們取得了顯著(zhù)的成效。一方面,活動(dòng)吸引了大量客戶(hù)的關(guān)注和參與,提升了銀行的知名度和美譽(yù)度。另一方面,活動(dòng)也促進(jìn)了金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售,為銀行帶來(lái)了可觀(guān)的收益。更重要的'是,活動(dòng)加深了客戶(hù)對銀行品牌的認同感和忠誠度,為銀行未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng )新和優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)提供更加便捷、高效、貼心的金融服務(wù)。同時(shí),我們也將繼續關(guān)注和傳承中華優(yōu)秀傳統文化,為客戶(hù)提供更加豐富多彩的文化體驗,共同迎接更加美好的明天。
銀行春節活動(dòng)總結 20
在春節期間,為了營(yíng)造和平、節日的春節氛圍,回饋新老客戶(hù)的支持和愛(ài),三明分行最近開(kāi)展了送春節對聯(lián),龍飛鳳凰迎接春節活動(dòng),邀請三明書(shū)法家協(xié)會(huì )教師為三明分行新老客戶(hù)創(chuàng )作春節對聯(lián)。
活動(dòng)一開(kāi)始,就吸引了許多社區居民停下來(lái)觀(guān)看。書(shū)法家們充滿(mǎn)了興趣和潑墨,新年的祝福充滿(mǎn)了活力、清新、自由和輕松,帶著(zhù)新鮮的.墨水香味跳在紙上。顧客們拿著(zhù)節日的春節對聯(lián)和祝福這個(gè)詞,臉上蕩漾著(zhù)喜悅,整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)景都是紅色的春節對聯(lián)。
年底和年初是各種電信欺詐等金融案件的高發(fā)病率,我們的員工也通過(guò)分發(fā)傳單、宣傳案例向客戶(hù)解釋金融欺詐、非法集資、保護個(gè)人金融信息,引導客戶(hù)提高風(fēng)險意識,自覺(jué)遠離非法集資,有效識別電信欺詐,幫助居民保持錢(qián)袋。
本次活動(dòng)向新老客戶(hù)贈送了100多個(gè)春節對聯(lián)僅傳達了濃郁的新年氣息,還向客戶(hù)致以新年問(wèn)候和祝福,贏(yíng)得了客戶(hù)的好評,進(jìn)一步提高了我們的知名度。
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